2023年关于产品承诺书集合八篇

2023年关于产品承诺书集合八篇产品承诺书篇1

深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要从事通讯设备、办公自动化设备、电子仪器和电子产品的技术开发和销售。

20xx年以来公司秉着“人类创建科技-科技服务人类”的理念。吸纳了包括探讨员、教授、高级工程师在内的材料和内燃机工程技术人员为后盾，致力于环保、能源技术的开发探讨。现已开发出了以“自由能”为标记的汽车节能减排、减害、爱护汽车发动机的节能环保专利产品，ZYN型“车用发动机燃油能效催化器”

为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：

一、产品质量承诺：

1、产品的制作和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚邀用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

3、产品配发检验合格证书和运用说明书，以确保用户能正确安装运用我公司产品。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我们公司不以降低产品技术性能、改造产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。

三、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得客户满足

3、服务效率：本公司特地成立售后服务小组，小组支配专人负责。产品运用初期，我方派人进行服务之道，说明产品的运用功能及留意事项，在运用过程中对客户进行回访，在收到客户有关售后服务的要求、电话或者传真后，争取在最短时间内解决问题。

四、退货总则：

1、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的3个月内或产品安装2个月以内（以先到者为限），若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用；能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。

产品承诺书篇2

我司承诺在20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助协议供货及相关服务的协议供货期间，严格根据下述承诺履行：

1、协议供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格实惠率为最低下限；

2、我司承诺若发觉我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满意招标文件规定和投标文件的承诺时（我司能供应充分证据证明竞价成交设备为走了私的产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外），我司将在市政府选购 管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满意协议供货相关承诺（市政府选购 管理办公室有权根据实际成交的价格先行调低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理说明。在此之前，我方将先行根据此较低价格持续供货，否则该品牌产品将被短暂取消协议供货资格，直至能够供应充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理说明后再行复原）。

3、在协议供货项目有效期内，保证依据厂家或市场价格的调整（含促销活动）而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均实惠率下调协议供货价，最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式（含品目、报价、调整缘由、依据等内容）上报选购 管理办公室审定，并以市政府选购 管理办公室在xx市政府选购 网发布的调整状况为准。

4、在协议供货有效期内，签订每单选购 合同之前，假如我公司推出中标产品的新型号时，新型号的协议供货价格实惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均实惠率，调整状况我司将刚好送选购 管理办公室审定，并以选购 管理办公室在xx市政府选购 网发布的调整状况为准。在协议供货有效期内，如厂家推出更高档次机型，可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整状况报市政府选购 管理办公室审定，并以市政府选购 管理办公室在xx市政府选购 网上发布的调整状况为准。

5、中标产品如遇型号停产状况，我公司将在知悉有关状况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府选购 管理办公室。

6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、运用培训等）、所需缴纳的全部税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

7、我司承诺在报送协议供货价格调整状况书面材料的同时，还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。

8、本承诺书在协议供货有效期内有效。

产品承诺书篇3

为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满意用户需求。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满足

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场。

五、质量限制管理

企业设有质检部门，特地负责材料进厂，过程限制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量限制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的`原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏干脆关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发觉不合格产品刚好反馈，质检部会同生产部每月依据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。

设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清晰的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和修理的要求。保证刚好派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和修理供应正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格根据设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。

质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出珍贵看法，我们肯定改进，更好的为用户服务。

产品承诺书篇4

致：XXXXXX

1、我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格根据国家三包标准执行，严格根据厂家供应质保期进行质保。

2、对本次项目所选购 的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换。

3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。

5、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

6、对本次选购 项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与询问服务监督电话：

特此承诺!

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期：

产品承诺书篇5

中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司：

我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

一、我公司承诺所供应产品均符合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

二、我公司承诺所供应产品在加工时运用性能稳定、牢靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均根据ISO9000系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参加所供产品的生产、测试监管，我方免费供应一切必需之帮助。

三、我公司承诺所供应产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未运用的产品。

四、我公司承诺所供应产品均符合国家及行业检测标准，并供应所销产品每个批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

五、我公司承诺主动协作贵公司对我公司所供应产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺根据贵公司的要求接受惩罚，详细如下：

1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装运用的进行替换，对未安装运用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及接受中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续惩罚。

2、对于所选购 产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装运用的进行替换，对未安装运用的予以退货并担当全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参加中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标选购 。

六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，具体的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

特此承诺!

承诺单位：xxx

（盖章）签字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

产品承诺书篇6

敬重的用户：

感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的协作都意味着我们向一个更清洁更美妙的环境又迈进一步。在此，办公耗材厂向你承诺以下保证。

1、办公耗材厂保证全部售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清楚、图形不匀称、漏粉、有底灰等现象。

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓运用寿命相当于原装硒鼓。

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无干脆关系，也就是说硒鼓不行能起到损坏打印机的作用，因此，运用环保硒鼓与运用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，假如是因为运用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿。

4、贵公司打印机只要运用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的运用寿命。

5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户运用不当（存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或运用不合标准的打印介质等）保用期自动失效，在经厂证明后，视详细状况收取修理费用。

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常运用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费修理、更换或退货。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书篇7

首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

全部产品免费保修或软件升级___1__年，即___1__年的质保期/服务期，质保期/服务期内供应上门修理服务；质保期/服务期后，只收取设备或产品成本费。

如遇以下任何状况，本公司将不予免费更换及免费修理：由于地震、火灾、雷击等不行抗力因素造成的损坏或故障。

深圳市顺拓科技有限公司

年3月27日

产品承诺书篇8

敬重的客户：

感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：

1.公司设立客户询问中心和客户服务热线40xxx8，为客户供应9：00—18：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；

2.客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；