2022-2023年河北省沧州市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）

2022-2023年河北省沧州市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是（）。

A.渗透定价法B.撇脂定价法C.增脂定价法D.成本领先定价法

2.中小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。中小企业实施的这一战略，称为（）。

A.集中化战略B.边缘化战略C.灵活性战略D.特色性战略

3.甲公司在快递业务服务时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务，该公司的这种举措体现了价值链分析中的（）。

A.采购

B.生产经营

C.技术开发

D.人力资源管理

4.杠杆收购的突出特点是收购者不需要投入全部资本即可完成收购。一般而言，在收购所需要的全部资本构成中，收购者自有资本大约只占收购资本总额的()。

A.15%～25%B.10%～15%C.5%～10%D.30%～40%

5.甲公司针对2007年金融危机爆发后的全球经济环境，重新确定未来五年以教育培训、房地产、酒店经营三大业务为核心的发展规划，并根据这三大业务的发展状况明确了企业人、财、物的配置。这种战略属于（）。

A.竞争战略B.公司层战略C.职能战略D.业务单位战略

6.下列关于工程项目的措施说法错误的是（）

A.从事项目可行性研究的专业机构不得再从事可行性研究报告的评审

B.重大工程项目的立项，应当报经董事会或类似权力机构集体审议批准

C.任何个人不得单独决策或者擅自改变集体决策意见

D.总会计师或分管会计工作的负责人不能参与项目决策

7.衍生产品是其价值决定于一种或多种基础资产或指数的金融合约，下列不属于常见的衍生产品的是()。

A.远期合约B.期货C.银行存款D.期权

8.甲公司是一家实木家具生产企业，在对行业环境因素进行分析时，发现有如下情况存在，那么有可能导致该行业中供应商议价能力提高的是（）。

A.原材料供应商数量众多

B.原材料供应商的转换成本较低

C.原材料供应商不能够直接生产和销售实木家具

D.企业对木材的采购量占供应商的产量的比例较低

9.某公司财务部使用净现值法评价一个投资项目。根据公司发展战略有很多影响投资的变量，其中多个变量是不确定的。一些变量的值可能会取决于其他变量的值，因此该方法列出各个不确定变量及其结果以便衡量替代行为的范围与可能的结果。根据描述选择这种财务风险管理技术是()。

A.净现值法B.敏感性分析法C.决策树法D.决策矩阵法

10.下列关于资产管理的说法中，错误的是（）。

A.存货在不同仓库之间流动时不必办理出入库手续

B.企业应当建立固定资产清查制度，至少每年进行全面清查

C.企业至少应当于每年年度终了开展全面盘点清查，盘点清查结果应当形成书面报告

D.无形资产具有保密性质，应当采取严格保密措施，严防泄露商业秘密

11.

第

9

题

操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素的失误而导致亏损的风险。下列各项中，属于这种失误的是（）。

12.在波士顿矩阵中，明星产品所处的市场矩阵的特点是()。A.A.高增长的市场中占有高份额

B.低增长的市场中占有高份额

C.高增长的市场中占有低份额

D.低增长的市场中占有低份额

13.

第

11

题

当前A产品的行业竞争极为激烈，越来越多的厂家采取价格战来占领市场，由此可见该产品行业进入了（）。

14.某企业的协调机制如下图所示：则该企业的协调机制类型是（）。A.直接指挥，直接控制B.相互适应，自行调整C.工作过程标准化D.工作成果标准化

15.下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，不正确的是（）。

A.战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动

B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式

C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为

D.战略是一种计划，是指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理各种情况

16.

第

18

题

平衡计分卡最大的优点就是它能够把（）列为四个角度中的一个。

17.下列关于金融衍生产品的说法中，错误的是（）。

A.远期合约通常在交易所内交易

B.期货是－种衍生性金融商品，按现货标的物之种类，期货可分为商品期货与金融期货两大类

C.期权是在规定的－段时间内，可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利

D.互换交易主要指对相同货币的债务和不同货币的债务通过金融中介进行互换的－种行为

18.乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是()。

A.采用适当的密集型战略B.增加在价值链中的增值活动C.利用国际贸易生命周期创造商机D.采用收缩型战略

19.某国政府出台十二五规划，规划高铁投资3万亿。甲公司作为国内仅有的三家高铁列车轴承提供商之一，从国外采购了新的生产线，以提高企业竞争力。根据以上信息可以判断，该企业采取的产能计划的类型属于()。A.领先策略B.匹配策略C.滞后策略D.稳定策略

20.甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）。

A.提高质量

B.提高效率

C.加大研发

D.尽早退出

21.下列关于波士顿矩阵的表述中,错误的是()。

A.纵轴表示企业销售额增长率

B.横轴表示企业在产业中的相对竞争地位

C.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素

D.波士顿矩阵事实上暗含了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的

22.A公司是国内一家大型的家电零售电商企业。在谋求进一步发展的过程中，借鉴某著名的网上家电购物商城的营销策略，从基准分析角度看属于（）。

A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准

23.下列关于债务重组的说法中，错误的是（）。

A.在重组过程中，必须考虑不同资金提供者的利益

B.采取债务重组的公司是处于财务困难的公司

C.从一种债务转为另一种债务可改善借款的灵活性

D.管理命令可为实施恢复计划留出余地

24.审计委员会作为公司治理的主要参与方，其职责不包括()。

A.对内部审计人员及其工作进行考核

B.检查、监督公司存在或潜在的各种风险

C.检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序

D.制定公司长期发展战略

25.甲公司是国内一家IT企业。该公司决定收购另一家国际IT巨头的个人计算机业务部门。这种战略属于()。

A.多元化战略B.横向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略

26.某市场分析人士指出：在快消品行业，不同价格的商品服务于不同消费能力的顾客。如果企业产品结构不合理，过于追求高价格带来的高毛利，不仅会造成低消费能力顾客群体的流失，更重要的是会在顾客心目中把企业塑造成“高价形象”，不利于企业品牌的建设。以上表述体现了企业需要防范的风险种类是（）。

A.战略风险B.运营风险C.技术风险D.社会文化风险

27.甲企业是一家印刷厂，为了提升成本效率并为其在竞争中带来成本优势，甲企业推行流水线式的生产和管理，根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司最适合采用的组织结构为（）。

A.简单型结构

B.专业型企业

C.机械型企业

D.灵活型企业

28.从技术的角度，从劳动分工和合作的角度来阐述企业产生与发展的原因，认为企业是一种可实现劳动的有效分工与合作的组织形式。这属于符合以下哪一种企业理论（）

A.古典企业理论B.新古典企业理论C.交易成本理论D.不完全契约理论

29.对于经常进行新产品开发的组织来说，同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在下列组织结构中，最适合于该类型组织的结构是()。

A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构

30.下列各项中，用来表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（）。

A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略

二、多选题(20题)31.下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()。

A.面向竞争者B.面向客户C.面向管理层D.面向供货商

32.甲公司为一家经营粮油的国有企业，下设财审部负责财务核算和内部审计工作，由财务经理兼任内审主管，定期向总经理汇报工作，董事会并未就此规定提出异议。根据以上信息可以判断，该公司内部审计部门存在的问题有（）。

A.财务经理不能兼任审计部长

B.没有直接向董事会或审计委员会报告

C.财务与审计两部门合二为一，不符合独立性规定

D.主管审计师向高管报告日常行政事务，而董事会没有采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性

33.企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价，出具风险管理评估和建议专项报告。报告一般应包括（）的实施情况、存在缺陷和改进建议。

A.风险管理基本流程与风险管理策略B.企业内部控制系统建设C.风险管理组织体系与信息系统D.全面风险管理总体目标

34.

第

33

题

在下列情形中，可能表明管理层存在舞弊动机或压力的有（）。

35.某企业在进行预算时，在每一个新的期间重新判断所有的费用，这种预算的优点包括()。

A.能够识别和去除不充分或者过时的行动B.能够促进更为有效的资源分配C.需要广泛的参与D.鼓励管理层寻找替代方法

36.以下可能导致战略失效的有（）。

A.推出不被消费者接受的产品B.战略实施过程中各种信息不能有效传递C.主管人员玩忽职守D.战略不能适应外部环境的巨变

37.下列经营风险和财务风险的搭配中，（）属于非现实型搭配。

A.高经营风险与高财务风险B.高经营风险与低财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险

38.下列关于企业全面风险管理特征的表述中，正确的有()。

A.主要运用于企业的日常风险管理层面

B.使用系统的、规范的方法，以确保所有的风险都得到识别

C.由风险管理专业人才实施专业化管理

D.对企业所有风险进行管理

39.下列关于影响汇率因素的说法中，正确的有（）。

A.根据利率平价，即期和远期汇率之间的差异反映了利率差

B.根据购买力平价理论，无论不同国家的货币购买力是否相同，两种货币的汇率都将保持平衡

C.根据国际费雪效应，国家间的利率差异为即期汇率的未来变化提供了一个无偏预测。

D.预期理论认为目前的远期与即期利率的百分比差异是即期汇率的预期变化

40.某公司在进行战略决策时，用各个指标对多个战略备选方案进行评价时产生了不一致的情况，下列选项中可以作为最终战略选择方法的有（）。

A.提交公司上级管理部门审批B.根据公司目标选择战略C.根据投票决定D.聘请外部专家进行战略选择工作

41.与传统的职能管理相比，战略管理的特征有（）

A.战略管理是企业的综合性管理

B.战略管理是企业的全局性管理

C.战略管理是企业的动态性管理

D.战略管理是企业的效能性管理

42.通过定量考核，甲公司一段时期的销售增长率为10%，可持续增长率为8%，投资资本回报率为l2%，资本成本为10%，则该公司可采取的财务措施有（）。

A.如果该增长是可持续增长，增发股份

B.如果该增长是可持续增长，增加股利支付

C.如果该增长是可持续增长，加速资金周转和提高利用率

D.如果该增长是可持续增长，提高可持续增长率

43.大众火锅店规定：10万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。

A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应

44.甲公司是我国六大稀土开采提炼企业之一。与其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：(1)稀土地质储量大，可选性好，易开采；(2)稀土破碎和磨粉等稀土开采提炼设备全部从国外进口；(3)拥有博士学位的高级工程师占技术人员的比例达到26％；(4)稀土矿水陆交通及通讯工具十分方便。与国内其他五家稀土开采提炼企业相比，可以使甲公司获得竞争优势的资源有（）。

A.先进的稀土开采提炼设备B.优越的地理位置C.丰富的稀土资源D.拥有大批高级技术人员

45.F公司是一家为某旅游景点提供缆车服务的缆车公司。公司规定每日营业结束后，由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行清点，并与收款机中记录的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，该公司执行的控制活动包括（）

A.授权审批控制B.会计系统控制C.财产保护控制D.不相容职务分离控制

46.甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司50%以上的铁矿石从澳大利亚必和必拓公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占70%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有（）。

A.利率风险

B.流动性风险

C.商品价格风险

D.股票价格风险

47.组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统，下列属于组织结构的基本构成要素的有（）。

A.合作B.分工C.人员D.整合

48.乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息，乙公司进行国际化经营的原因有()。

A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体化，减少竞争压力C.寻求现成资产D.寻求多元化成长机会

49.下列关于限制企业融资能力的说法中，不正确的有（）。

A.因为债权融资比股权融资的资本成本低，所以企业越多举债越有利

B.利息支付－定优先股利支付

C.采取平稳增长的股利支付政策对企业有利无弊，应该大力推广

D.如果企业的盈利状况不好，可以暂缓支付利息

50.下列关于国际化战略的说法中，正确的有（）。

A.多国本土化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高

B.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济

C.多国本土化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化

D.跨国化战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点

三、简答题(10题)51.简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法，针对光源公司业绩考核应当补充哪些指标，并阐明原因

52.乙公司是一家大型餐饮连锁企业，其使命为“在世界上任何一个社区都成为我们的员工最好的雇主，在每一家餐厅为我们的顾客提供专业优秀的服务”。该公司在全球多个国家设有分店，且分店数量一直以较快的速度扩张。该公司经营状况良好，但利润水平却不高。通过分析，发现主要原因是费用支出过大。针对每年居高不下的费用支出，公司决策层决定在全公司各个部门实行预算管理。要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门的预算，并在年底时对预算执行情况进行考核，考核结果与部门领导和员工的报酬直接挂钩。通过这种方式，公司绩效得到了明显改善。

2007年以来，受全球经济危机影响，公司经营遇到了困难，尤其是在资金方面。为防止资金链断裂，2008年公司决定在未来三年内逐步撤出一些经营不好的地区，降低分店数量，减轻资金压力。

问题：

（1）该公司2008年开始采用的战略属于什么类型？具体包括几种类型？

（2）该公司采取的预算管理办法中，主要采取的是哪种预算编制办法？该种预算编制办法有什么优缺点？

53.请根据以上材料回答：

(1)指出三鹿在风险管理中存在的问题。

(2)试说明创建风险管理文化的好处。

54.简述战略群组分析的主要作用，分析福安公司进入尚属空白的功能饮料的依据

55.简述内部控制缺陷的分类。

56.M公司是－家移动电话制造公司，该公司－直以产品为中心进行生产，取得了非常骄人的业绩。公司的使命是“让高质量的移动电话服务伴随您的每－天”。公司领导经过调查研究预测到，随着经济的发展和人们生活形态的变化，客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求，增加企业的竞争优势，该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向，积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的移动电话。公司领导强调这个变革是－个会持续－段时间的转化过程，不能突然地进行变化，在已有的基础上逐步进行转变，最终实现变革的目的。

在战略的变革过程中会受到很多方面的阻力，由于以产品为中心转向以客户为导向，使得员工的工作模式发生变化，工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进，不可操之过急，同时鼓励员工参与变革．积极地提出自己的想法。

要求：

(1)简述公司使命的内涵；

(2)分析该公司战略变革的动因及战略变革的模式，并简述公司战略变革的其他动因：

(3)分析该公司战略变革受到的抵制及应对的策略。

57.(本小题8分。)

BCX公司是我国主要彩管生产企业之一，主要生产19、21、25和29英寸普通彩色显像管，1999年产量约300万只。随着国内外彩电市场的变化，彩电市场竞争日益白热化，l998年全国彩管生产企业11家，彩管生产能力约5000万只，实际产量3490万只，约占全球产量2．4亿只的14．5％。电视机生产企业利润日益摊薄，电视机企业对彩管企业讨价还价能力增强，彩管价格不断下降；同时，大屏幕彩电、纯平彩电、背投电视、液晶电视、等离子体电视等开始出现，对彩管的需求正在发生变化。BCX公司利润水平持续下降，面对市场变化，需要调整企业战略。

初步判断企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争，通过后期的改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力。当前在市场上公司的产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力，产品国产化率较高，受国际因素影响较小。BCX地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势，可喜的是员工素质较高，企业机制比较灵活。通过专家的调查研究市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会，目前看来彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入。自从我国加入WT0后，BCX出口机会增加，在各个市场上，BCX都在等待低成本扩张的机会。

但是情况不能盲目的乐观，专家指出BCX自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点。另外彩管产业投资大，设备专用性强，产业退出能力弱，企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于劣势。由于过去的出口机会少，企业缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口且竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业。目前看来，产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。整体来看，大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本，目前的产品将面临着被替代威胁，彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑，未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响，同行的竞争十分激烈。

要求：运用SWOT分析法对该公司进行分析，并提出相关的战略选择。

58.A公司和B公司的相关借款利率如下表所示：A公司想以浮动利率借人资金，B公司想以固定利率借入资金。假设进行利率互换的总收益A公司和B公司各享有50％，A公司可以按照以LIBOR为基础的可变利率向8公司支付利息。要求：计算利率互换进行后A公司及B公司支付的利率和节约的筹资成本。

59.A公司是一家生产空调的企业，其在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。A公司始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能。并且对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时，对销售的产品提供完善的售后服务（三包服务），得到消费者的一致认可。

要求：

（1）简述质量成本的类型，并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些？

（2）大多数的现代质量管理方法试图在生产过程中保证质量而不是在生产完成或提供服务之后检查货物和服务。全面质量管理(TQM)是一项很受欢迎的质量鉴证技术。试简述TQM的要点。

60.近年来，基础护肤品行业生产技术不断提高，下游需求市场不断扩大，基础护肤品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好，但国内基础护肤品生产企业却面临着日益激烈的竞争压力。

第一，海外基础护肤品企业纷纷通过收购国内老品牌或用其原有品牌在国内建厂这两种方式进入中国市场。第二，生产用原辅料成本、用工成本不断上涨已成为基础护肤品企业面临的共性问题，而由于国内生产企业众多，产品差异较小，用户有充分的选择，消费者为获得优惠价格进行有选择性的购买，致使生产厂家受到双重挤压，利润微薄。第三，随着产品市场细分程度以及消费者对于护肤需求和美容需求的增加，具有综合和天然滋养功效的新型基础护肤品层出不穷，对传统的基础护肤品形成部分替代。

运用产业五种竞争力模型，简要分析基础护肤品生产企业面对的竞争压力

四、综合题(3题)61.近年来，越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象，逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代，没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式，它是企业根据自身战略发展的需要，实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闻遐迩的跨国公司，他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。

众所周知，企业文化是一个“动态稳定”的概念，二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的，“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否，不仅要看企业的类别，领导的决心，更要看员工思想的转变，因为企业文化是生动活泼的，只有让每一个员工都认可，并在他们身上得以体现，才能成为一个有机的整体，才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业，可是却买不到优秀的企业文化。

“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用，这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组，不断探索，逐步熟悉，并针对不同文化差异采取不同的策略，把握时机，出奇制胜，创造双赢。

“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色，这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的，不仅仅是一种经济行为，更有丰富的文化内涵。

武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一，但由于经营不善，成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考，主动找出路，谋求与有实力的企业合作。

“小天鹅”想壮大，“荷花”想发展，双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点，产品也不仅仅是换牌子就行的，所以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。

“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现：“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道：只有健康的思想才能指导健康的行动，进而保证企业健康发展。如何控制质量。这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准，他们对“荷花”产品进行测试，让“荷花”的产品接受严峻的考验，让“荷花”员工看到他们产品的问题，自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场，一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白：“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作，依法治厂。

“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争，听取用户反映，并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核，可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。

“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化：末日理念。倘若有一天，“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的订单，“荷花”厂将面临停产。由于条件限制，“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同，只有区分市场，避免冲突，才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突，同室操戈，势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言，让出部分国内市场，此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感，为以后更大的发展打下了坚实的基础。

要求：根据案例资料回答以下问题

(1)简述公司总体战略的类型。

(2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总

体战略中的哪一种战略?实施该战略的主要目的是什么?该战略通常适用于哪些情形?

(3)简述发展战略的主要途径，“小天鹅”寻求的是发展战略途径?

(4)简述并购的主要动动机；

(5)按并购双方所处的行业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分，“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购?

(6)简述评估战略备选方案的标准。

62.资料一进入新世纪以来，我国汽车保有量快速增长。据统计，从2013～2017年，全国民用汽车拥有量从1．37亿辆增长到2．17亿辆，城镇家庭每百户家用汽车拥有量从21辆跃升至33辆，我国已经进入汽车社会。与此同时，汽车维修业也从单纯的道路运输车辆维修保障产业发展为面向全社会的民生服务业，进入了一个全新的发展时期。截至2013年年底，全国共有机动车维修业户44万家、从业人员近300万人，完成年维修量3．3亿辆次，年产值达5000亿元以上。一个多种经济成分并存、多种业态模式互补、服务供给充足、社会保障有力的机动车维修市场体系已初步形成，较好地适应和满足了经济社会发展和广大人民群众多层次、多样化、多品牌、多车型的维修消费需求。但是，汽车维修业在经过长期较快增长之后，经济总量明显提升，也还存在市场结构不优、发展不规范，消费不透明、不诚信等问题。资料二勤和集团是一家专业从事汽车精细化学品的研发、生产和销售的大型企业集团，也是中国最大的汽车精细化学品配套供应商和服务平台之一。为进一步打开成长空间，公司目前正在利用自身在技术、渠道、品牌等各方面的优势，加速打造“汽车精细化学品”“汽车销售服务”和“汽车维修保养”三大业务板块，覆盖汽车产业链的上下游业务，并在技术开发、销售渠道、管理体系等方面实现互联互通的促进整合效应，使公司发展为汽车精细化学品及汽车售后市场的高端综合服务提供商。在汽车精细化学品领域，勤和集团拥有最为丰富的产品线和产品品类，主要分消耗类和非消耗类产品，消耗类产品包括防冻液、制动液、动力转向油、自动变速箱油、发动机油、燃油添加剂等汽车运行中必需使用且按一定时间或里程更换的精细化学品；非消耗类产品主要为胶粘剂、纤维增强胶片等胶类产品。凭借全系列的产品及优异的品质和服务，公司已成为国内20余家整车品牌厂的汽车精细化学品一级供应商。不仅如此，公司还建有长春、上海、佛山、成都四个大型“贴厂基地”，并与国际化工巨头巴斯夫、陶氏化学、潘东兴等建立了长期战略合作关系，可为客户提供最优质的一体化和本地化服务。为争夺数万亿元的汽车售后市场蛋糕，勤和集团正在加速汽车后市场领域的战略布局。在线上，公司设立了上海勤和信息技术有限公司，汽车后电商平台已初步搭建，并根据自身优势和特点建立了MB2B2C生态平台，实现了O2O闭环运营，未来该平台有望发展成为全国最有影响力的汽车后电商平台之一；在线下，公司拟募集9．38亿元资金在全国建设110家汽车售后市场，2S连锁店的定向增发项目已于日前获证监会核准，募集资金到位后，勤和集团将很快实施2S连锁实体店的大规模建设，从而迈出公司汽车售后市场战略布局的关键一步。实际上，早在2013年勤和集团就开始尝试汽车销售和售后维修业务，收购经营“奔驰”和“讴歌”品牌汽车S店业务，并设立了长春勤和汽车维修服务有限公司。通过早前的尝试，勤和集团在汽车售后领域积累了丰富的经验，这种经验对公司今后大规模开拓汽车后市场至关重要。汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的保养、维修、汽车美容、汽车租赁等各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。因此，汽车后市场规模的大小跟一个经济体的汽车保有量和平均车龄存在密切关系。我国汽车销量在2009年和2010年间出现井喷式增长，一跃成为全球最大的汽车市场，并且连续多年保持平稳较快增长。据统计，我国2014年乘用车产销均突破2000万辆，2014年年底的汽车保有量突破1．4亿辆，并且仍保持较快增长态势，庞大的汽车存量为汽车后市场提供了广阔的发展空间。从整个汽车产业链来看，利润主要分布在三个部分：整车的生产和销售、零部件的生产和销售、汽车后市场。在汽车工业比较发达的欧美市场，汽车后市场的利润占整个汽车产业链的60％，是汽车整车生产和销售环节的3倍。相比之下，我国汽车后市场的利润在整个汽车产业链中的占比还非常低，随着国内汽车产业的发展日趋成熟，汽车后市场的利润占比还有非常大的提升空间。根据统计，2005年我国汽车后市场的营业额仅为880亿元，到2012年已增至4600亿元左右，年复合增长率达到26．9％。以2014年汽车保有量1．4亿辆和单车售后和维修及其他花费4000～6000元／年计算，我国每年汽车后市场产值可达到6000～8000亿元的规模，预计随着汽车保有量的持续增长，到2020年汽车后市场规模将破万亿。资料三一直以来，我国的汽车后市场(特别是维修和保养市场)绝大部分都被整车制造商主导的S店所垄断，主要原因是我国商务部2005年颁布的《汽车品牌销售管理实施办法》赋予了整车厂控制和垄断汽车零部件流通渠道的权利。《汽车品牌销售管理实施办法》的实施，虽然有助于在我国汽车行业发展初期更好地规范市场，但随着国内汽车市场日臻成熟，《品牌办法》的弊端逐步显现。一方面，垄断造成修车贵且修车难，严重损害了消费者利益；另一方面，导致我国汽车售后市场整体发展受到严重制约，阻碍了我国汽车后市场的正常发展。实际上，决策层已经认识到这个问题。2014年9月，由交通运输部牵头，国家发改委、国家质检总局、中国保监会、公安部等10部委印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(下称《意见》)。《意见》要求，自2015年1月1日起，汽车生产企业要在新车上市时，以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格，无歧视、无延迟地向授权维修企业和独立经营者公开汽车维修技术资料；汽车原厂配件要允许授权企业向非授权维修企业或终端用户转售；并且要通过编码制度，建立可追溯配件质量保证保险制度。随后，中国汽车维修行业协会和中国物品编码中心就发布消息称，《汽车零部件统一编码与标识征求意见稿》已经完成，目前已上报国家相关部门审核。新政策的出台意味着中国庞大的汽车后市场“蛋糕”将面临重新分配，汽车维修保养行业将全面洗牌，S店维修的垄断局面将被打破，其他业态的维修机构将快速兴起。中国目前汽车维修保养市场主要包括以下几种渠道：一是发展起来的品牌汽车S店；二是传统大中型维修厂；三是路边汽车维修店；四是近来发展较快的汽车品牌2S经营连锁店。对消费者来说，这几大渠道各有优劣，其中S店服务质量较高但收费也高，而维修厂和路边维修店虽然收费低但服务质量参差不齐，无法让消费者放心；相比而言，具有一定知名度的2S经营连锁店的收费位于S店和路边维修店之间，但能够提供优质的服务，具有明显的性价比优势，未来有望发展成为汽车后市场的主要渠道。资料四由于中国的汽修配件普遍存在层层加价，导致原厂配件价格虚高，这为汽车后电商的发展提供了良好的机会。由于电商在去中介化(配件B2C)、费用透明化(配件及服务费用透明)和用户体验改善等方面优势明显，且能创造车主、配件厂、维修站三方共赢的局面，预计电商将成为汽车后市场未来发展趋势。但是，由于汽车后市场所提供的服务与一般的商品不同，线上的交易完成仅仅是交易的一部分，商品的线下服务也是汽车后市场电商的重要内容。我们认为纯粹的“贸易式”汽车电商平台难以获得较大发展，而同时具有线上、线下渠道优势的电商则更有机会胜出。勤和集团目前的销售渠道主要集中在4S店，而其他业态的汽车维修店市场则未重点开发，随着《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》的逐步落实，预计4S店之外的汽车维修保养渠道才是未来市场的主流。数据显示，车龄在3年以内的车辆，车主一般选择在4S店进行维修保养；车龄超过3年的车辆，多数车主会选择在价格较低的快修连锁店、路边维修店等4S店以外的渠道进行维修保养。截至2014年年初，中国汽车的平均车龄约为4．2年，意味着国内4S店之外的汽车维修市场将呈现爆发增长。在这种背景下，如果勤和集团将产品迅速打入4S店之外的汽车维修保养渠道，未来成长空间将非常大。目前，勤和集团正在加快搭建O2O汽车后电商及综合服务平台，平台搭建后可通过各项措施将数以万计各种业态的汽车维修店以及上游的各类不同保养维修用品导入到该平台，这无疑将大幅促进公司汽车精细化学品的销售。为迅速打开公司未来成长空间，勤和集团正在积极采取一系列的举措布局汽车后市场。未来，公司将以美国知名汽车修配连锁品牌AutoZone为标杆，围绕汽车售后维修业务发展O2O闭环系统，作为公司未来几年最大的业绩爆发点。AutoZone是美国知名汽车修配连锁品牌，主要经营汽车配件、维修等，目前在美国和墨西哥拥有超过5000家专营店，是纽约股票交易所上市公司。该公司汽车售后市场的线上和线下业务实现闭环，具备平台化的规模优势和运营能力。勤和集团构建与之相类似的平台还拥有着独特的自身优势就是具备AutoZone也不曾具备的众多整车厂的一级供应商身份及大量自产原装备件，从而在价格竞争中占据源头优势。勤和集团正在打造的MB2B2C平台包括整合零部件、搭建线上线下销售平台和建立统一营销平台三个重要环节。勤和集团选择MB2B2C模式的主要原因有两个：a．MB2B2C模式更能发挥公司自产原装配件产业链及传统市场渠道等优势，并且该优势难以被复制；b．MB2B2C模式能够迅速吸引客户，更快速地实现盈利。要求：(1)简要说明造成产业零散的原因，分析造成汽车维修产业零散的原因；(2)简要说明零散产业的战略选择类型，分析勤和集团克服产业零散所采用的应对战略及措施；(3)简述一体化战略的内涵及类型，分析勤和集团采用的一体化战略的类型；(4)从宏观环境角度简要分析勤和集团汽车维修产业所面临的机会与威胁；(5)简述评价核心能力的基准类型，分析勤和集团采用的基准类型。

63.丽岛实业是香港地区一家餐饮企业集团，已经在香港地区经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港地区开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港地区传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港地区餐饮界，“丽岛”就是品质的标志。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福随后任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，目前，香港地区的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再喜欢传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争者，但其几家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐店不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括“引入期的婴儿产品”等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子、月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。除此之外，丽岛实业进人很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证；二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投诉，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。要求：

1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型

参考答案

1.B解析：撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。

2.A【答案】A

【解析】集中化战略是针对某一特定购买群、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。采用集中化战略

的企业，由于受自身资源和能力的限制，无法在整个产业实现成本领先或者差异化，故而将资源和能力集中于目标细分市场，实现成本领先或差异化。集中化战略一般是中小企业采用的战略。

3.D甲公司在快递业务，要求全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，这是对员工的一种管理，体现的是人力资源管理。

4.B解析：杠杆收购的突出特点是收购者不需要投入全部资本即可完成收购。一般而言，在收购所需要的全部资本构成中，收购者自有资本大约只占收购资本总额的10%～15%，银行贷款占收购资本总额50%～70%，发行债券筹资占20%～40%。

5.B总体战略又称公司层战略。在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。甲公司重新确定发展规划，明确人、财、物的配置属于公司层战略。

6.D选项A不符合题意，从事项目可行性研究的专业机构不得再从事可行性研究报告的评审，属于不相容职务，表述正确；

选项B不符合题意，重大工程项目的立项，需要审慎的决策，所以应当报经董事会或类似权力机构集体审议批准；

选项C不符合题意，任何个人不得单独决策或者擅自改变集体决策意见，属于企业的控制活动；

选项D符合题意，总会计师或分管会计工作的负责人应当参与项目决策。

综上，本题应选D。

7.CC【解析】本题考核衍生产品。常用衍生产品包括：远期合约、期货、互换、期权等。

8.D甲公司对木材的采购量占供应商产量的比例较低，这会提高供应商的讨价还价能力．所以选项D正确，而其他选项则会降低供应商的议价能力。

9.C决策树利用概率论的原理，并且利用一种树形图作为分析工具。其基本原理是用决策点代表决策问题，用方案分枝代表可供选择的方案，用概率分枝代表方案可能出现的各种结果，经过对各种方案在各种结果条件下损益值的计算比较，为决策者提供决策依据。决策树法适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析。

【名师点题】解答本题的关键是掌握决策树的内涵。

10.A本题考核企业内控应用指引中的资产管理。存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续。所以，选项A的说法错误。

11.D

12.A解析：选项B是金牛产品的特点；选项C是问号产品的特点；选项D是瘦狗产品的特点。

13.C行业中竞争者数量增多，企业间竞争方式主要是以价格竞争为主导致产品的价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，这些都是成熟期的标志性特征，此时企业应采取提高效率、降低成本来应对，因此选项C是正确的。

14.B该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应，自行调整”，选项B正确。

15.B选项A，战略是一种计划，具有两个特点：①战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动；②战略是有意识的、有目的地开发和制订的计划。选项B，战略的5P定义：计划、计谋、模式、定位和观念。选项c，战略是一种观念，从这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。选项D，企业是一种计划，指企业用各种各样精心设计的行动或一套准则来处理情况。

16.D平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个。

17.A本题考核金融衍生产品。远期合约通常不在交易所内交易，选项A的说法不正确。

18.C如果企业产品在本国的生命周期进入了衰退期，那么企业可以把产品推向X国和Y国，以创造商机。参见教材33页。

【试题点评】本题考核“国际贸易生命周期”。

19.A领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能。潜在劣势在于其会产生过量的产能。

20.B根据材料可以判断该公司处于产品生命周期的成熟期。

引入期：企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。

成长期：企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。主要的战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。

成熟期：经营战略的重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率，降低成本。

衰退期：经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出。（参见教材152～153页）

21.A波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。选项A错误。波士顿矩阵，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率，是指以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比。这一市场占有率反映企业在市场上的竞争地位。选项B正确。市场增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。选项C正确。波士顿矩阵事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是成正比的。选项D正确。

22.BA公司和网上家电购物商城存在直接竞争关系，属于竞争性基准，选项B正确。

23.B【答案】B

【解析】采取债务重组方案的企业可能是处于财务困难的公司，也可能是发展稳健的公司，选项B错误。

24.D审计委员会的主要职责有：(1)检查公司会计政策、财务状况和财务报告程序；(2)与公司外部审计机构进行交流；(3)对内部审计人员及其工作进行考核；(4)对公司的内部控制进行考核；(5)检查、监督公司存在或潜在的各种风险；(6)检查公司遵守法律、法规的情况。选项D属于战略决策委员会的职责。

【名师点题】解答本题的关键是掌握审计委员会在公司治理中的职责。

25.B这个收购属于竞争对手企业的收购，因此属于横向一体化战略。

26.B“企业产品结构不合理，……追求高价格带来的高毛利，……造成低消费能力顾客群体的流失”体现的是企业在运营过程中产品结构、市场营销策略(本案例主要涉及产品定价)方面可能引发的风险。因此，选项B符合题意。

27.C【正确答案】：C

【答案解析】：机械型企业是一种以战略顶点的优势为基础的简单结构，因此机械型企业依靠技术结构的权力，它更强调规章制度，并由机械化的运营流程来管理企业内部的所有活动，甲企业推行流水线式的生产和管理，是一种典型的机械式企业。（参见教材96页）

【该题针对“组织构型”知识点进行考核】

28.A选项A符合题意，古典企业理论是由经济学之父古典经济学家亚当.斯密提出的，其认为企业是一种可实现劳动的有效分工与合作的组织形式股东的基本权利；

选项B不符合题意，新古典企业理论认为，企业是在既定资源与技术条件下一组表示生产要素（资本、土地、劳动力）投入与产出关系的生产函数；

选项C不符合题意，交易成本理论认为，企业产生是因为市场交易成本的存在；市场和企业都是资源配置的方式之一，两者交易成本的大小决定了企业规模；

选项D不符合题意，不完全契约理论将企业看成是可控制的物质资产集合，认为企业本身是一个合约关系。

综上，本题应选A。

29.D同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制属于矩阵制组织结构。

【名师点题】解答本题的关键是掌握矩阵制组织结构的内涵及其特点。

30.B【答案】B

【解析】企业使命是企业的根本任务或其存在理由。企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。

31.BCD本题考核对企业资源计划系统的理解。企业资源计划系统的发展有三个方向：（1）面向供应商，满足供应链的需要；（2）面向客户，具有客户关系管理功能；（3）面向管理层，通过战略性企业管理系统（如下文第4点所述），来满足管理层的信息需求和决策需要。所以正确答案是BCD。参见教材323页。

【试题点评】本题考核“企业资源计划系统”。

32.ABCD审计部门的独立性体现在：①对所审计的活动保持独立性；②直接向董事会或审计委员会报告；③如果主管审计师向高管报告日常行政事务，董事会必须采取额外措施保证这种报告关系不会影响独立性。，

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】风险管理评估和建议专项报告一般应包括以下几方面的实施情况、存在缺陷和改进建议：(1)风险管理基本流程与风险管理策略；(2)企业重大风险、重大事件和重要管理及业务流程的风险管理及内部控制系统的建设；(3)风险管理组织体系与信息系统；(4)全面风险管理总体目标。

34.ABD本题考查的是对舞弊动机或压力情形的判断。上述选项A、B、D属于管理层存在舞弊动机或压力，选项C属于管理层舞弊的机会。

35.ABCD零基预算的优点包括：(1)能够识别和去除不充分或者过时的行动；(2)能够促进更为有效的资源分配；(3)需要广泛的参与；(4)能够应对环境的变化；(5)鼓励管理层寻找替代方法。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】战略失效的原因主要有以下几点：(1)企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望；(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口；(4)用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；(5)公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误；(6)企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。选项A属于决策的错误，战略目标本身存在错误。

37.AD【答案】AD

【解析】选项A组合因找不到债权人而无法实现；选项D不符合权益投资人的期望，是一种不现实的搭配。

38.BCD企业全面风险管理具有战略性、全员化、专业性、二重性和系统性的特征。企业风险管理具有战略性，尽管风险管理渗透到现代企业各项活动中，存在于现代企业管理者对企业的日常管理当中，但它主要运用于企业战略管理层面，站在战略层面整合和管理企业层面风险是全面风险管理的价值所在。选项B和D是企业全面风险管理系统性特征的体现，选项C是企业全面风险管理专业性特征的体现。

【名师点题】解答本题的关键是掌握全面风险管理的特征。

39.ACD购买力平价理论指出，当在每个国家的货币购买力相同时，两种货币的汇率将保持平衡。交换外汇汇率取决于每种货币的相对购买力，汇率及其利率会随着相对价格的变化而变化。（参见教材258页）

40.ABD如果用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：根据企业目标选择战略、提交上级管理部门审批、聘请外部专家进行战略选择工作。综上，本题应选ABD。

41.ACD选项A、C、D正确，选项B错误，与传统的职能管理相比，战略管理具有如下特征：战略管理是企业的综合性管理、战略管理是企业的高层次管理、战略管理是企业的一种动态性管理、战略管理是企业的一项效能性管理；

综上，本题应选ACD。

42.ACD根据题意给定的资料，销售增长率大于可持续增长率，投资资本回报率大于资本成本，因此属于增值型现金短缺。此时公司最大的问题是缺乏现金，因此必要的融资和提高资金使用效率是必须的。应判明这种高速增长是暂时性的还是长期性的。如果高速增长是暂时的，公司应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后公司会有多余现金归还借款。如果预计这种情况会持续较长时间，不能用短期周转借款来解决，则企业必须采取战略性措施解决资金短缺问题。长期性高速增长的资金问题有两种解决途径：一是提高可持续增长率；二是增加权益资本。增值型现金短缺公司应该减少或停发股利，以节约资金，所以选项B错误。

43.ACD大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业对市场的反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应；在管理中，通过分权制减少管理层次，降低企业内部的管理成本。选项B属于集权型决策的优点。

【名师点题】解答本题的关键是掌握对集权和分权的判断，以及分权型决策的特点。

44.BC【答案】BC

【解析】可以使企业获得竞争优势的资源的判断标准如下：①资源的稀缺性；②资源的不可模仿性；③资源的不可替代性；④资源的持久性。选项A和选项D属于可以被模仿或复制的资源，不能获得竞争优势；选项B属于不可被模仿的资源，能够帮助企业获得竞争优势；选项C属于持久的资源，能够帮助企业获得竞争优势。

45.CD选项A不符合题意，要求企业根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任。企业应当编制常规授权的权限指引，规范特别授权的范围、权限、程序和责任，严格控制特别授权；

现象B不符合题意，会计系统控制指企业严格执行国家统一的会计准则制度，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会计资料真实完整。企业应当依法设置会计机构，配备会计从业人员。从事会计工作的人员，必须取得会计从业资格证书；

选项C符合题意，将收款机中的现金与收款机中记录的现金总额进行核对是为保证财产的完整，属于财产保护控制；

选项D符合题意，由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行清点属于不相容职务分离控制，即售票人员与清点人员由不同人负责。

综上，本题应选CD。

46.ACD市场风险，有时也称为财务风险或价格风险，它指由于市价的变化而导致亏损的风险。企业需要管理的主要市场风险是利率风险、汇率风险、商品价格风险和股票价格风险。流动性风险不属于市场风险。

47.BDBD【解析】本题考核组织结构的构成要素。组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此，组织结构的基本构成要素是分工与整合。

48.AC发展中国家跨国公司对外直接投资的主要动机包括：(1)寻求市场；(2)寻求效率；(3)寻求资源；(4)寻求现成资产。根据题干信息，乙公司进行国际化经营的原因是寻求H公司在澳大利亚拥有的丰富的煤炭资源和澳大利亚最大的煤炭出口港，即寻求资源；同时也为获得对方丰富的国际市场营销经验，即寻求现成资产。

【名师点题】解答本题的关键是掌握发展中国家对外直接投资的四种动机的内涵。把握关键信息“H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。”

49.ACD【解析】本题考核融资来源的内容。尽管相对于股权融资而言，债权融资的融资成本较低，但是企业不会无限制举债，因为巨额的债务会加大企业利润的波动，所以选项A的表述不正确；利息支付－定优先于股利支付，因此企业盈利波动的风险由股东承担，所以选项B的表述正确；较稳定的股利政策也有其不足之处，如果股利支付是稳定的，那么利润的波动就完全反映在留存利润上，不稳定的留存利润不利于企业做出精确的战略决策，所以选项C的表述不正确；无论企业的盈利状况如何，企业都必须支付利息，所以选项D的表述错误。

50.ABCD【答案】ABCD

【解析】多国本土化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此该战略采用高度分权的方式，同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略，将增加公司整体的不稳定性，该战略也不利于公司实现规模效应，因此成本更高。与多国本土化战略相反，全球化战略认为不同国家市场上的产品会日趋标准化，因此全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。采用全球化战略的企业注重规模经济。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此，跨国化战略融合了多国本土化战略和全球化战略的优点。

51.平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值，财务角度主要关注股东对企业的看法，以及企业的财务目标；顾客角度是从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核，最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额；业务流程角度包括一些驱动目标，它们能够使企业更加专注于客户的满意度，并通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新；平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个，平衡计分卡能否成功运用的关键就是能否把企业战略和这个角度很好地衔接起来。

52.【正确答案】：（1）该公司决定在未来三年内逐步撤出一些经营不好的地区，降低分店数量，表明采取的是收缩型战略。收缩型战略是以缩小经营范围或规模为导向的战略。该种战略具体包括扭转战略、剥离战略和清算战略。

（2）该公司要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门预算，因此属于零基预算。该种预算编制办法的优缺点如下表所示：

英语答案：(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【该题针对“战略选择”知识点进行考核】

53.

54.本小问考核了战略群组的作用，分别有：

（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者；

（2）有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”；

（3）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；

（4）可以预测市场变化或发现战略机会。

要对这四条进行充分掌握，了解其中的内涵，能够做出判断。

55.【答案】

(1)按照内部控制缺陷的本质分类：内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。①设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制，或者现有控制设计不适当，即使正常运行也难以实现控制目标。②运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行，或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力，无法有效实施控制。

(2)按照内部控制缺陷的严重程度分类：内部控制缺陷分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一个或多个控制缺陷的组合，可能导致企业严重偏离控制目标。②重要缺陷，是指一个或多个控制缺陷的组合，其严重程度和经济后果低于重大缺陷，但仍有可能导致企业偏离控制目标。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

56.(1)公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，－般包括三个方面：①公司目的，是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨，旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学，是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

(2)该公司为了满足客户的需求，增加企业的竞争优势进行的战略变革属于产品或服务方面的变化引起的变革，即协调模式。

除此以外，战略变革的主要动因还包括：外部环境的变化；技术和工作方法方面的变化；管理及工作关系的变化；组织结构和规模的变化和并购后。

公司领导经过调查研究预测到，随着经济的发展和人们生活形态的变化，客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求进行变革。强调这个变革是－个会持续－段时间的转化过程，不能突然地进行变化，在已有的基础上逐步进行转变，最终实现变革的目的。属于积极主动的渐变性变革，即协调模式。

(3)员工的工作模式发生变化属于生理变化，工作习惯发生变化属于私人障碍。

公司领导要求这次变革要循序渐进，不可操之过急，属于考虑变革的节奏；同时鼓励员工参与变革，积极地提出自己的想法，属于考虑变革的管理方式。

57.【答案】

(1)优势：企业组织与管理能力较强，有能力与同行竞争；通过改制上市，企业负债率低，银行信誉好，具有较强的融资能力；产品质量好，成本低，产品能够适应进一步降价的压力；产品国产化率较高，受国际因素影响较小；企业地处经济高度发达的沿海地区，交通运输便利，周围有多家国内著名的彩电生产企业，彩电生产能力约占全国彩电生产能力的50％。企业占据地利优势；员工素质较高，企业机制比较灵活。

(2)劣势：自主开发和创新能力弱，大屏幕、纯平等技术来源不稳定，在技术上无法占领制高点；企业为国有控股企业，与另外8家外资或台资企业相比，在技术、资金和管理上处于

劣势；缺乏国际市场渠道和营销经验，出口市场尚未启动，而其他彩管生产企业都有产品出口；竞争对手大部分都是上下游一体化，同时生产彩管和整机，而BCX较难进入上下游产业；产品品种单一，其他多元化产业未形成规模，抗风险能力弱。

(3)机会：市场需求分析表明，彩管产业仍有较强的生命力，可能维持缓慢成长15年，还有市场空间和获利机会；彩管产业进入壁垒较高，其他企业难以进入；加入WT0后，出口机会增加；存在低成本扩张的机会。

(4)威胁：彩管价格不断下降；大屏幕、超平纯平CRT、背投电视、等离子体和LCD液晶显示器等能够大幅度地降低成本．目前的产品将面临着被替代威胁；彩管业竞争激烈、受彩电厂商的价格打压，讨价还价能力较弱，可能会引起利润下滑；未来生产和利润可能受玻壳供应紧张及涨价因素影响；存在同行的竞争威胁。应采取的总体战略：

SO战略一增长型战略，利用优势和机会，保持现有的经营领域，并且继续全力以赴地在该领域扩大产品规模和品种，加大技术研发，增加大屏幕产品，引进纯平产品生产线，积极拓展国内和海外市场。缺点是没有考虑到威胁和劣势。

ST战略一多元化战略，利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，不再在该经营领域进行扩张。利用自身融资能力，向其他领域进军，发展LCD、PDP等相关显示产品，实行多元化经营的原则。缺点是放弃了潜在的机会。

WO战略一扭转型战略，利用机会改进内部弱点，在保持、稳定、发展和提高现有的经营领域的同时，开展多元化经营，增加CDT生产线，与电视生产企业联合，培养核心竞争能力。优点是利用了机会和优势，避免威胁，克服劣势。

WT战略一防御型战略，为了克服弱点、避免威胁，放弃现有的经营领域，全力以赴地转到高新技术领域。争取占领技术制高点。缺点是放弃了现有的、潜在的机会和自身优势。

58.可以看出，质量差幅的差额为0．9％，双方各受益50％，所以A公司最终的利息费用净值为LIBOR-0．25％，8公司的利息费用净值为5．75％，A公司的现金流就是5．00％一(LIBOR=0．25％)一5．25％=LIBOR，即从B公司得到5．250,4的利率，8公司的现金流是LIBOR+0．50％一5．75％=LIBOR-5．25％，即从A公司得到LIBOR的利率，向A公司支付5．25％的利率，可以用下表表示：

59.【正确答案】：（1）质量成本可以分为：

①预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本，目的是防止出现不合格的产品或服务。

②鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本，以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。

③内部失效成本。质量不足引起的成本，在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。

④外部失效成本。是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题