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文档简介

物业服务委托管理合同物业服务委托管理合同一、合同背景本合同是由甲方（以下简称“业主”）与乙方（以下简称“物业公司”）就物业管理事宜所签订的委托管理合同。二、委托内容1.业主委托物业公司对其所在小区/楼宇的物业进行全面管理和运营，包括但不限于以下事项：-小区/楼宇的日常维护和保洁；-小区/楼宇的安全防范和巡查；-小区/楼宇公共设施的维修和维护；-小区/楼宇的规划和改造；-小区/楼宇的物业费用的管理和收取；-小区/楼宇的秩序管理和居民服务等。2.物业公司应当按照业主的要求，在合同约定范围内提供相应的物业服务，并确保服务的安全、高效和规范化。三、服务标准1.物业公司应当根据业主的需求，制定相应的管理方案，并确保其合理、可行。2.物业公司应当保持良好的服务态度，快速响应业主的投诉和需求，并尽力解决问题。3.物业公司应当定期对物业设施进行检查和维护，确保其功能正常运作。4.物业公司应当积极与相关部门合作，做好安全防范工作，确保小区/楼宇的安全。四、权利与义务1.物业公司有权收取合理的物业管理费，具体收费标准详见附件一。2.物业公司应当按照合同约定的时间和质量要求完成各项工作，并承担相应的责任。3.业主有权对物业公司的服务质量进行监督和评价，并享有提出合理要求和投诉的权利。4.业主应当按时缴纳物业管理费，并保持小区/楼宇的良好秩序。五、违约责任1.若一方（甲方或乙方）违反本合同约定的任何条款，未能履行相应的义务，应当承担相应的违约责任。2.违约方应当赔偿对方所造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。六、保密条款1.甲方和乙方应当对根据本合同获取的对方的商业秘密和其他保密信息予以保密，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露。七、合同解除与变更1.甲方和乙方均有权根据合同约定的条款和程序解除本合同。2.甲方和乙方如需变更本合同的任何条款，应当通过书面形式达成一致。3.经甲方和乙方协商一致，本合同的解除和变更应当以书面形式确认。八、争议解决1.甲方和乙方对于本合同的解释和履行发生争议时，应当通过友好协商的方式解决。2.若协商不能解决争议，则应当提交给合同双方约定的仲裁机构进行仲裁。九、其他条款1.本合同自双方签署之日起生效，并持续有效期为三年。2.本合同的一切补充约定和附加文件，均为本合同不可分割的组成部分。3.本合同未尽事宜由双方协商解决，并以书面形式确认。`附件一：物业管理费收费标准`-小区/楼宇居民用房按建筑面积每平方米收取x元的物业管理费；-小区/楼宇商业用房按建筑面积每平方米收取y元的物业管理费；-其他收费内容详见附加文件。

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