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文档简介

宜化化工公司供应商管理现状、问题及完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u22297湖北宜化化工股份有限公司供应商管理研究 1794一、绪论 127868二、相关理论综述 220279(一)供应商和供应商管理的概念 220086(二)供应商管理的内容 23636(三)供应商管理的方法 217719三、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理现状及存在的问题分析 329032(一)湖北宜化化工股份有限公司概况 37509(二)湖北宜化化工股份有限公司供应商管理现状分析 323428四、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理存在的问题 68389(一)供应商的选择评价方法不健全 616517(二)供应商来源渠道单一 61516(三)供应商关系管理薄弱 611826五、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理优化建议 722686(一)健全供应商选择评价方法 72448(二)拓宽供应商来源渠道 722597(三)加强供应商关系管理 812532六、结论 823599参考文献 8摘要:随着经济全球化的发展进程,市场的竞争明显呈现出国际化和一体化的趋势,用户需求也日益个性化。企业之间的竞争逐渐转变为企业之间的供应链竞争。企业必须充分利用一切可用的手段来适应生产社会化的竞争环境,供应商管理是供应链管理的重点。如何运用供应链的思想、技术和方法,加强和改善供应商管理,成为增强企业核心竞争力的关键。化工作为国民经济重要的一环,其良好发展对促进国民经济发展有着关键意义,对于其化工类供应商管理的研究是非常有意义。本文以湖北宜化化工股份有限公司化工为例,对其进行了研究,希望对其化工供应商的评价、选择和管理具有参考意义。本文首先分析了湖北宜化化工股份有限公司化工供应商评价、选择和管理的现状,分析了存在的问题,并针对问题提出了优化措施。关键词:供应商;供应商管理;湖北宜化化工股份有限公司一、绪论在国际社会经济高速发展在全球经济持续深入一体化的背景下,世界范围内几家知名汽车公司纷纷进入中国市场,中国汽车公司也在不断发展壮大。一些公司正在逐步向国际市场发展,国内公司在这个行业的竞争越来越激烈。国际资源配置和动员更加统一,国际竞争市场逐步形成,而这使得该行业公司的生产成本和产品质量的标准不断提升。而在该行业高速发展形势的推动下,零部件模块化、规范化的程度也在持续的提升,在市场竞争中整车厂也和零部件公司开展了合作,而与此同时,供应商和整车厂间的关系也得到了深入的调节。本文的研究还可对该行业其余公司的发展及其对自身供应商管理完善提供一定的借鉴价值。二、相关理论综述(一)供应商和供应商管理的概念供应商管理是对供应商的理解、选择、开发、使用、控制等广泛管理活动的总称。其中的理解是基础,选择、开发和控制是资源,分段管理的目的是打造一支稳定可靠的供应商队伍,为企业生产提供可靠的物质管理保证。供应商是指采购材料、设备、工具的公司,供应商既可以是生产企业,也可以是流通企业。为了维持正常的生产,供应商可以为公司的生产提供服务和其他手段。公司为了提供各种物质资源,必须拥有可靠且稳定的供应商。它们之间既有合作关系,也有利益冲突。为了维持公司与供应商之间的良好关系,企业必须在自身利益与供应商利益之间取得平衡,以确保供应商的信任与合作;这就要求理解本公司和供应商之间存在的客观问题,并找到平衡利益冲突的适当解决方案。(二)供应商管理的内容供应商是通用名称的管理等一系列管理活动的供应商开发、选择、使用、供应商管理的目的是使供应商能够提供稳定和可靠的材料供应生产和开发的买方通过适当的手段进行控制,并建立双赢的长期合作伙伴关系。供应商管理主要由五个部分组成:供应商的开发、供应商的选择与评价、供应商的分类管理、供应商关系管理和风险管理。(三)供应商管理的方法供应商分类是对不同类型供应商建立不同管理方法和策略的前提,也是对供应商进行差异化管理的基础。只有应用科学合理的供应商分类,采购企业才能根据不同类型供应商的特点,采取有针对性的管理策略。优化和节省管理供应商的成本,并使管理供应商的利益最大化。三、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理现状及存在的问题分析(一)湖北宜化化工股份有限公司概况湖北宜化化工股份有限公司成立于1977年。其前身是湖北宜昌化工厂,主要生产和销售化学肥料和化肥。在政府的支持下,湖北宜华化工股份有限公司于1992年进行了股份制标准化重组,并于1996年8月成功在深圳证券交易所挂牌上市。真正的审计机构是国家资产监督机构和宜昌市政局政府管委会,隶属于地方国家管理机构。(二)湖北宜化化工股份有限公司供应商管理现状分析1.公司的采购流程在湖北宜化化工股份有限公司的采购由生产计划部、采购管理部、质量监控部和计划财务部共同负责采购计划的制定、实施和监督控制,采购流程包括以下内容:(1)生产计划部门根据制定的生产计划向采购管理部下达需求清单基于一定生产周期的生产资料和设备需求量,通过采购申请审核制度对下达的需求清单进行合理性论证,通过严格的核算和监督把控,来下达采购任务。采购申请审核制度能有效地控制采购的数量,防止乱买,保障合理的生产资料和设备需求,确保采购工作的正常开展。(2)质量控制部门制定相应的技术标准就采购本身而言,质量是采购活动中必须始终关注的重要因素,在下达了生产计划之后,质量控制部门根据生产计划的具体要求,制定相应的技术标准,明确所需生产资料和设备的具体要求,是为了让供应商清楚掌握采购方的全面要求,进一步选择和确立符合标准的供应商范围,同时也是作为质量控制的一个重要指标来进行相关的验收工作。强调现代供应商全时管理系统动态化测试管理,技术标准的确立为供应商的全时动态化管理确立了量化考核的依据。(3)由总经理直接负责,协同相关部门选择并确定供应商供应商是影响公司安全生产的重要因素之一。同时不同供应商提供的产品,在价格、质量和技术参数上都有所不同,因此通过科学合理的决策过程选择最适合的供应商是采购过程的重中之重,因此通常需要通过采用招标的方式选择值得信赖的产品和供应商,保障公司的各项利益。(4)签订采购合同确定供应商后,采购管理部门向供应商发出订单,根据协议内容签订合同,合同内容需涵盖采购产品的价格、数量、规格、技术参数指标、交付时间和违约条款等主要内容。(5)质量监控由质量控制部门严格把关交付采购产品的各项指标要求,严格实施订单的跟踪管理和量化考核。(6)合同完成后,由计划财务部门统一对外向供应商进行结算。2.供应商的选择体系(1)湖北宜化化工股份有限公司供应商选择指标公司在选择供应商时,谋求通过高效、简洁的评价来进行供应商的选取,避免将企业资源浪费在那些根本不可能满足本企业采购需要的供货商手中,主要采用以下四个指标:质量、价格、服务水平和供货商地理位置。①质量指标:对于能源化工类企业而言,安全生产是第一要义,质量是安全生产的生命线,质量标准要求供应商能够提供湖北宜化化工股份有限公司生产所需的有严格认证标准的生产设备和材料。一般来说,品管部门在选择供应商时首先对供应商的产品质量进行抽查。入围合格供应商后,还进行了样品质量控制和质量控制,以多种方式严格控制公司的生产质量安全。没有什么是绝对的,供应商提供的产品质量越高越好,对于生产型企业来说,产品质量过高通常价格不菲,产生的质量溢出则需要企业承担这部分溢出的成本,对行业利润普遍不高的能源化工企业来说,由于产品价格受到国家发改委统一调控,严重影响企业的经营效益,所以选择合适的产品质量是保证湖北宜化化工股份有限公司安全生产和生产效益的第一要素。②价格指标:合适的价格选择可以帮助湖北宜化化工股份有限公司有效控制生产成本,保障企业的生产效益。对于通过产品质量评估的供应商,湖北宜化化工股份有限公司会对供应商的产品报价进行评估,并考虑价格变化对生产总成本的影响,特别是对于可变成本较高的能源和化工企业,采购价格是企业选择供应商时的重要评价指标,这些价格的变动将会直接影响到企业的收益甚至是整个供应链业态的平衡。③服务水平指标:相对质量和价格而言,供应商的服务水平是一个比较空泛而且综合的概念,湖北宜化化工股份有限公司在选择供应商的时,需要考虑供应商各种质量保证以及售后服务的能力和水平,包括对购置设备的质量保障、零部件的残次品调换、易耗品的及时补充和机器仪表设备的使用方法培训以及故障排除等各个方面的服务,对于湖北宜化化工股份有限公司而言,由于所处地理位置交通不便,自身的人才储备的局限,选择供应商的优质服务水平,减少不必要的麻烦。④供货商地理位置的指标:湖北宜化化工股份有限公司在选择供应商时,也主要考虑供应商的位置。湖北宜化化工股份有限公司在地理上交通不便,供货商产品的配送特别是大型设备的配送成本占企业采购成本比重较高的时候,企业不得不将供应商的地理位置视为重要的因素,因此湖北宜化化工股份有限公司特殊的地理位置决定了其在选择供应商过程中有很大的局限性,这会直接影响产品和设备采购的稳定程度还有价格水平,增加企业的采购成本,遇到极端天气和雨雪影响导致高速公路中断,使得湖北宜化化工股份有限公司几乎和外界失去交通联系,此时地理位置就成了影响供应商交付的一个不可抗力因素,严重影响企业的生产。(2)供应商选择方法湖北宜化化工股份有限公司在选择供应商的过程中主要采用层次分析法,通过对供应商的定性分析和定量比较来选择供应商,对于一些采购金额小、技术要求不高的产品和设备,采购管理部门根据多年的采购经验和直观的判断来对供应商进行分析和比较后形成定性的结论,而对一些采购金额大、技术要求高的产品和设备则在定性分析后需要借助相关评价指标和统计数据,在定性分析结果的基础上,通过数学分析来量化供应商之间的区别,为最终的选择提供一个可靠的数据支撑。两种方法都有明显的优点和缺点,通过这两种方法的结合对供应商及其产品进行客观、全面、公正、准确的评价,对公司采购管理部门工作人员的职业素养和道德品质、监督监管部门监督力度和监管水平,都有较高的要求,这往往在实际采购过程当中会遇到一些不同的困难。四、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理存在的问题(一)供应商的选择评价方法不健全生产和加工的速度也在迅速提高。公司需要的订单交付时间越来越短,而且经常有记忆和探险。现如今对于企业而言,通常会要求化工类供应商在企业下单后的一两周内交货。在下订单之前,公司会对化学品供应商的交货期有具体的要求,化学品供应商往往会根据公司的要求在规定的时间内准备和交货。然而,受交通状况、内部管理等因素的影响,化工供应商往往会延迟交货。而湖北宜化化工股份有限公司缺乏对这种风险的认识,没有考虑到这种情况的发生,没有做出合适的评价指标。(二)供应商来源渠道单一湖北宜化化工股份有限公司在公开招标选择供应商时,对选择指标进行量化评估时采用均一化权重,每一个指标在考量供应商的选择过程中被赋予了同样的重要性,在当前复杂多变的市场环境中,采用简单的平均主义来对待供应商选择指标。以此可见,均一化权重设计是不客观、不合理的,也是不符合石化企业生产经营实际要求的,选择供应商的指标,不仅体现对供应商产品的要求,还要充分符合某些需求产品的特殊性,一般性与特殊性的关系处理应当准确的体现在供应商选择的指标权重的确定上。湖北宜化化工股份有限公司目前的供应商选择体系已经不符合自身的发展需要,在世界经济一体化飞速发展的浪潮中,企业的管理水平和管理能力在企业经营过程中作用凸显,先进的管理理论对企业的管理实践作用十分突出,受制于贫困落后地区特殊的社会因素,先进的管理人才的培养和引进还很不到位,供应商管理能力存在着很大的局限性,供应商选择系统有待进一步完善。(三)供应商关系管理薄弱世界经济一体化发展中,企业的管理水平和管理能力在企业经营过程中作用凸显,先进的管理理论对企业的管理实践作用十分突出,受制于贫困落后地区特殊的社会因素,湖北宜化化工股份有限公司对先进的管理人才的培养和引进很不到位,由于管理人才的缺乏湖北宜化化工股份有限公司供应商的管理能力存在着很大的局限性,公司管理者的管理理念滞后,管理意识薄弱,对于供应商的选择和使用仍然沿用传统的采购管理的办法,这使得供应商的选择体系存在着明显的疏漏,影响到湖北宜化化工股份有限公司的效果;同时,湖北宜化化工股份有限公司采购人员在认识上还停留在“计划管理时代”,缺乏对市场动态的充分了解,在实际采购中往往倾向于体制内排名靠前的大供应商,轻视了民营供应商的市场竞争力,这不仅使得湖北宜化化工股份有限公司失去了一部分优质的潜在供应商,还直接导致采购成本增加,使得公司很难通过供应商管理来获取最大化的采购价值。五、湖北宜化化工股份有限公司供应商管理优化建议(一)健全供应商选择评价方法现如今,采购人员获得化工类供应商的信息的渠道是多样的。采购人员可以从杂志中了解其他相关企业的信息,可以通过参加产品展览会了解其他企业的产品状况,可以通过网络获取化学工业供应商的信息。采购部门的工作人员通过填写《化工类供应商基本资料表》对化工类供应商的供货水平、质量体系、生产技术水平、产品质量等方面进行基本情况的调查。除此之外,往往还涉及化工类供应商的财务信息、质量管理体系或产品认证证书等体现化工类供应商企业信誉的资料和信息。同时还注重对化工类供应商的主要产品质量、设备情况、检测水平、人员信息以及其他关乎化工类供应商工作情况的信息。根据这些信息,对化工类供应商进行初步评价。(二)拓宽供应商来源渠道建立供应商资源库。湖北宜化化工股份有限公司没有专业的供应商管理系统,公司内部信息化进程缓慢,导致公司内部无法做到数据共享。建立供应商资源库可以使供应商的信息对公司内部进行有效的共享,在内部查看中可以根据供应商资源库中的详细信息对供应商有一个准确的认知,在供应商资源库的建立中需要逐步完成,对于目前已有的供应商进行供应商分级、细化,新供应商首先有必要仔细检查,在调查后将信息输入到新的供应商资源库中作为候选供应商,当通过一两次合作以后根据表现情况对其进行评估,评估合格的供应商会将身份信息转为合格供应商。(三)加强供应商关系管理湖北宜化化工股份有限公司要立足贸易市场未来发展的趋势,强化供应商关系管理,搭建完备的机制和措施,充分保障现有供应商合作关系的稳定性,然后以此为基础,不断优化供应商关系管理,动态化进行优化。结合上述研究来看,目前湖北宜化化工股份有限公司的得分显示了供应商管理模式的优化必要性。在当前发展形势下,湖北宜化化工股份有限公司需要保障供应商的稳定性,对于合作较为紧密的供应商,要构建更加深入的合作机制,彼此增进认识,保证合作利益空间,符合双方的利益诉求。在沟通交流过程中,对于采购的数量、业务交付、产品质量、价格等都要合理探讨,找寻一个符合双方利益诉求的方案。对于湖北宜化化工股份有限公司而言,采购人员要加强对产品生产流程的认识,同时也要强化产品成本结构的把控,可以基于自主能力去了解供应商的利润空间,这样在合作过程中可以有效保障供应商的利益,也可以保证公司的利润。六、结论我国市场经济快速发展,再加上现代技术的推进企业有非常广阔的发展空间,但与此同时,面对市场要求的提高以及顾客期望值的攀升,企业也面临较为严峻的发展形势,特别是在市场竞争环境常态化的情况下,从原来的卖方市场向买方市场转变。消费者成为影响企业生产运营的重要风向,企业的经营行为需要以市场为导向来展开并不断加以优化和完善,让自己产品和服务质量相较于其他企业更有优势,也更加有弹性,可以

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