项目管理培训

项目管理培训做好项目管理，让你的工作和生活更从容1CONTENTS什么是项目管理2345678项目计划W和H为什么要做识别真实的需求学一学向上管理KPISMART原则9如何写项目目标10111213141516谁是干系人项目立项工作分解项目风险项目总结项目管理回顾项目管理TIPS1、什么是项目管理做好项目管理，让你的工作和生活更从容项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作项目管理：通过运用管理知识、工具、技能和技术于项目活动上，来解决项目的问题或达成项目的需求通过周密的计划，管理好项目中的人、事、物，达成项目目标2、计划做好项目管理，让你的工作和生活更从容项目管理中，最费时的是第二部分：计划执行监控启动计划收尾3、W和H做好项目管理，让你的工作和生活更从容启动阶段，我们做什么？Why为什么要做？What目标是什么？Who谁是干系人？How怎么立项？4、为什么做？做好项目管理，让你的工作和生活更从容先搞清楚为什么很重要，磨刀不误砍柴工多问几个为什么，了解最真实的目标和需求，解决最核心的问题，做正确的事5、识别真实的需求做好项目管理，让你的工作和生活更从容Want≠Need6、学一学向上管理做好项目管理，让你的工作和生活更从容What三要素分析范围成本时间质量7、KPI做好项目管理，让你的工作和生活更从容项目的目标是什么？项目工作所指向的事物，具体表现为要取得的成果、要生产的产品、或者要提供的服务8、SMART原则做好项目管理，让你的工作和生活更从容第一点是设计和开发用来挑战产品经理的，需求要明确；第二点市场的同学可能会比较头疼；第三点是启动时要考虑的；第四点是要考虑你的能力；第五点，项目管理都是有周期的；具体性Specific可衡量性Measurable可实现性Achievable现实可行性Realistic时限性Time-bound对细节做出描述目标可通过定性或定量的方式衡量目标应该是可以实现的限制因素下目标具备可行性指定的时间内实现目标9、如何写项目目标做好项目管理，让你的工作和生活更从容我们要做什么？我们为什么要做？需要哪些资源？如何评估化的效果？项目在哪里完成？……5W2H方法：what+why+when+where+who+how+howmuch10、谁是干系人做好项目管理，让你的工作和生活更从容哪些人或部门会受到该项目活动或结果的影响？谁为项目提供资源——包括人员、经费、场地、时间等；常见的干系统人有：

项目发起人

高级管理人员

客户和用户(有时候两个角色是同一个人，有的时候客户是购买者，用户是直接使用者)

供应商

组织内的团体

职能经理(支持团队)

合作伙伴干系人识别PACE方法论：Participant(参与者)、Approver(审批者)、Consultant(顾问)、Executor(执行者)10、谁是干系人做好项目管理，让你的工作和生活更从容干系人分析重点管理令其满意随时告知监督利益高高低权力10、谁是干系人做好项目管理，让你的工作和生活更从容干系人分析有哪些干系人干系人需求干系人权力/影响力干系人态度/利益干系人管理方案11、项目立项做好项目管理，让你的工作和生活更从容立项申请书项目背景分析项目目的项目目标初步范围说明项目里程碑项目组织结构立项申请参与人员管理层代表项目经理及团队成员其他干系人代表Kick-offmeeting主题PM正式授权立项文档宣讲团队建设会议不讨论细节12、工作分解做好项目管理，让你的工作和生活更从容创建WBS：把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程工作分解结构面向阶段的分解面向结果的分解12、工作分解做好项目管理，让你的工作和生活更从容婚礼1.婚礼筹备计划2.婚礼前期准备3.婚礼前一天准备4.婚礼当天5.婚礼后1.1决定婚礼日期、地点、仪式及婚宴方式1.2确定婚礼预算1.3草拟客人名单1.4召集好朋友讨论婚礼计划1.5确定伴郎、伴娘1.6确定主持人、证婚人1.7成立婚礼筹备组2.1与婚礼的所有项目干系人沟通2.2结婚礼品采购2.3新良新娘形象准备2.4拍婚纱照2.5确定婚礼主持人2.6婚宴预约2.7婚礼化妆预约3.1与婚礼的所有项目干系人沟通3.2确认婚礼当天发言人的准备情况3.3最后确认婚礼当天所有物品准备情况3.4新郞新娘特别准备3.5准备闹钟4.1化妆4.2婚车4.3抢新娘4.4迎新娘4.5酒店准备4.6酒店迎宾4.7婚礼仪式4.8下午休息4.9晚餐4.10闹洞房4.11摄像摄影5.1费用结算5.2团队成员庆祝、答谢5.3物料清点12、工作分解做好项目管理，让你的工作和生活更从容任务必须100%拆解；反向加总应等于工作或某模块的全部内容，不要的漏掉的模块；任务完成时间一般不超过2周，并且分解得越短越好；一个WBS项只能有一个责任人，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人只能是参与者或配合者；估算时间需要预留出富余；通常情况下，拆到4-6层已经可以把项目拆分得足够细致了；如果你开始考虑“如何去做”，那说明你已经走得太远；12、工作分解做好项目管理，让你的工作和生活更从容任务排序：不同任务会有其各自的先后关系，在规划时一定要学会辨别潜在的逻辑顺序ABABABABFinish——StartStart——StartFinish——FinishStart——Finish（A开始前，B必须提前*天结束）正推法逆推法最早开始/最早结束VS最晚开始/最晚结束12、工作分解做好项目管理，让你的工作和生活更从容甘特图任务负责人周期12341.11.22.1时间项目13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容最大的风险有时候来自内部，如：领导要求变更风险描述发生原因发生概率P(1-10)影响程度I(1-10)风险度P*I负责人应对措施预定不到场地北京四月大型活动及展会集中，场地需求火爆1010100Cindy提前梳理场地需求，筛选场地，尽可能提前1年签订场地合同发生概率高大小低高影响力13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容执行与控制输入进度计划工具与方法偏差分析进度压缩资源平衡输出进度计划更新13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容执行与控制过程跟踪例行项目会议阶段性交付成果审核里程碑报告13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容变更管理变更是不可避免的；确保变更对项目有利，尽量防止不必要的变更；所有变更都要被管理；变更控制也包括积极主动地去影响引起变更的因素；13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容提出变更实施修改确认查询和度量分析变更审核必要性分析可能产生的影响是否有其他需同步修改的项目内容在组织分工情况下，需注意协调多个小组的同步变更，以保证一致性13、项目风险做好项目管理，让你的工作和生活更从容外部(不可控)内部(可控)历史经验专家建议头脑风景制定风险管理计划14、项目总结做好项目管理，让你的工作和生活更从容验收、归档、审计财务结算、流程、付款资源处理白皮书客户及发起人反馈意见项目三要素：进度、范围、成本—质量工作量、参与人数、质量评估收获及成功经验问题、不足及改进建议风险控制团队成员绩效评定/庆功表彰很多人容易忽视总结，一个项目完了就做完了，没有内容整理存档和个人经验提升的意识！15、项目管理回顾做好项目管理，让你的工作和生活更从容执行监控启动计划收尾Why：为什么立项？多问几个为什么What：三要素分析：范围、时间、成本项目目标：SMARTWBS工作分解结构任务排序甘特图项目推进计划风险管理影响力/发生概率执行与控制变更管理Who：干系人识别及分析-权利/利益方格How：立项申请Kick-offmee