快递运营与创业管理智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院VIP

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第一章测试

我国是世界上最早建立组织传递信息的国家之一，邮驿历史长达（）多年。

A:2000

B:4000

C:1000

D:3000

答案:3000

快递服务在我国古代经历了“步传、车传、（）、驿站递铺、邮驿合并”的发展过程。

A:人传

B:急递

C:驿传

D:马传

答案:马传

公元前221年，（）统一中国后，在全国修驰道，“车同轨、书同文”。

A:唐高祖

B:汉武帝

C:汉高祖

D:秦始皇

答案:秦始皇

宋朝著名科学家沈括在（）里写有邮驿传递主要有三种形式：一是步递，一是马递，另一就是“急脚递”。

A:《开方作法本源》

B:《梦溪笔谈》

C:《天工开物》

D:《陈旉农书》

答案:《梦溪笔谈》

快递作为具有物流特征的新业态，最初是在()出现的。

A:澳大利亚

B:美国

C:日本

D:欧洲

答案:美国

自2014年起，我国快递业务量已连续6年稳居世界第一，超过（）等发达经济体总和。

A:澳大利亚

B:日

C:美

D:欧

答案:日

;美

;欧

中国的快递市场三大竞争主体是（）。

A:国有快递企业

B:民营快递企业

C:外资快递企业

D:同城快递企业

答案:国有快递企业

;民营快递企业

;外资快递企业

我国快递行业特征有（）、园区便利化和运输现代化。

A:标准统一化

B:网络信息化

C:系统集成化

D:配送精细化

答案:标准统一化

;网络信息化

;系统集成化

;配送精细化

1985，年中国邮政成立了中国邮政速递服务公司，专门经营（）业务。

A:国内速递

B:异地速递

C:国际速递

D:同城速递

答案:国内速递

;国际速递

第二章测试

WTO与《万国邮政联盟公约》明确规定快递服务属于()服务。

A:运输

B:邮政

C:通信

D:物流

答案:通信

快递服务与邮政业具有（）关系。

A:辅助

B:主导

C:从属

D:对等

答案:从属

邮政业普遍服务中的基本寄递服务属于非竞争性产品性质，由（）主导。

A:市场

B:政府

C:企业

D:行业

答案:政府

快递服务属于邮政业的（）服务，是商业化、个性化的服务。

A:盈利

B:扩大

C:增值

D:基本

答案:增值

据统计，我国当前网民规模超（）亿人。

A:6

B:8

C:7

D:5

答案:8

快递服务是快速（）单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要储存的物品，按照承诺时效递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。

A:分发

B:运输

C:收寄

D:投递

答案:分发

;运输

;收寄

;投递

现代物流主要包括运输、（）、加工、包装和信息处理等活动。

A:运输

B:装卸

C:储存

D:配送

答案:运输

;装卸

;储存

;配送

快递公司与物流公司的区别是（）。

A:服务对象不同

B:都是桌到桌送货服务

C:运送货物的大小不同

D:服务价格不同

答案:服务对象不同

;运送货物的大小不同

;服务价格不同

数据统计表明，我国快递的发件量有80%不是来自（）销售。

A:个人

B:企业

C:商务

D:电商

答案:个人

;企业

;商务

以下利用（）等进行的商务活动都属于电子商务活动。

A:计算机

B:电话

C:电视

D:广播

答案:计算机

;电话

;电视

;广播

第三章测试

网点，是快递公司在单个城市中最小、最基本的操作单位，它不具备财务结算的功能。（）

A:错B:对

答案:错

快递网点一般都设在城市郊区。（）

A:错B:对

答案:错

快递网点操作间的高度最好超过3m。（）

A:对B:错

答案:错

所有快件进入网点后，都必须在指定的分拣操作区内进行装卸、扫描、分拣、集装等操作。（）

A:错B:对

答案:对

与快递员保持畅通的联系，了解取、派件任务的完成情况，是网点调度的工作职责。（）

A:错B:对

答案:对

影响快递网点选址的基本原则有（）。

A:最大限度优化操作成本

B:最大限度提高操作效率

C:房屋租金便宜

D:交通发达

答案:最大限度优化操作成本

;最大限度提高操作效率

操作员是所有网点都设置的基本岗位，其岗位职能包括（）。

A:负责快件信息预报的发送、接收和站点间的联络工作。

B:严格按操作流程逐件扫描快件和集装包，并及时上传到系统。

C:在特殊情况下，负责支援客户服务工作以及快递员的紧急取、派工作。

D:审核快递员带出派送的快件。

答案:负责快件信息预报的发送、接收和站点间的联络工作。

;严格按操作流程逐件扫描快件和集装包，并及时上传到系统。

;在特殊情况下，负责支援客户服务工作以及快递员的紧急取、派工作。

;审核快递员带出派送的快件。

快递网点选址需要经过（）等几个步骤。

A:规划设计

B:调研论证

C:办理手续

D:采购设备装修

答案:规划设计

;调研论证

;办理手续

;采购设备装修

快件传递网络是由（）构成的。

A:运输线路

B:快递呼叫中心

C:处理中心

D:收派处理点或营业网点

答案:运输线路

;快递呼叫中心

;处理中心

;收派处理点或营业网点

分拣中心的车辆管理员的岗位职责有（）。

A:车辆报修故障的统计工作,并分析故障原因

B:车辆操作的所有相关单据的收集、整理、归档与保存，所有车辆的维修和养护

C:处理车辆运行中的突发事件

D:利用GPS监控自有或分供方的车辆运营情况

答案:车辆报修故障的统计工作,并分析故障原因

;车辆操作的所有相关单据的收集、整理、归档与保存，所有车辆的维修和养护

;处理车辆运行中的突发事件

;利用GPS监控自有或分供方的车辆运营情况

第四章测试

哈佛大学政治经济学家熊彼得指出，创业机会是通过把资源创造性地结合起来，满足市场需要，创造价值的一种可能性。（）

A:错B:对

答案:对

商业计划书是一份全方位的项目计划，主要是给银行看的，从而使企业获得融资。（）

A:错B:对

答案:错

创业机会是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的企业经营机会。（）

A:对B:错

答案:错

有限合伙企业由2人以上50人以下的普通合伙人和有限合伙人组成。（）

A:错B:对

答案:对

个人独资企业具有法人资格，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任。（）

A:对B:错

答案:错

创业机会的内涵具体表现为（）等方面的内容。

A:把握机会

B:变化就是机会

C:寻找机会要点

D:融入资金

答案:把握机会

;变化就是机会

;寻找机会要点

商业计划书的构成要素包括（）。

A:行业和市场

B:财务分析

C:产品或服务

D:营销策略

答案:行业和市场

;财务分析

;产品或服务

;营销策略

新创企业比较常用的法律形态有（）。

A:个体工商户

B:合伙企业

C:个人独资企业

D:有限责任公司

答案:个体工商户

;合伙企业

;个人独资企业

;有限责任公司

新创企业涉税办理需要注意的事项包括（）。

A:税务登记

B:存款账户账号报告

C:申领发票

D:一般纳税人

答案:税务登记

;存款账户账号报告

;申领发票

;一般纳税人

第五章测试

《中华人民共和国邮政法》于1986年1月1日起施行。（）

A:错B:对

答案:错

《邮政法》中《第七章快递业务》第51—60条是规定快递企业和快递业务的条文。（）

A:错B:对

答案:错

《邮政法》第五十五条规定：快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务，不得寄递国家机关公文。（）

A:对B:错

答案:对

妨害公共卫生的物品，可以通过快递寄递。（）

A:对B:错

答案:错

邮政管理部门要求快递企业实行备案制度，以加强市场监管的有效性。（）

A:对B:错

答案:对

《中华人民共和国邮政法实施细则》共八章（）条。

A:72

B:80

C:65

D:58

答案:65

中华人民共和国邮电部是（）邮政主管部门，管理全国邮政工作。

A:国务院办公厅

B:国务院

C:全国人民代表大会

D:全国

答案:国务院

现行《快递市场管理办法》全文包括总则、经营主体、快递服务、快递安全、监督管理、法律责任、附则共七章（）条。

A:五十二

B:七十条

C:七十六条

D:六十五条

答案:五十二

仅取得国内快递业务许可证的企业，不得经营（）业务。

A:区域快递

B:同城快递

C:异地快递

D:国际快递

答案:国际快递

2007年9月12日，国家邮政局颁布了我国第一部（）标准。

A:《快递基本术语》

B:《快递服务》

C:《快递市场管理办法》

D:《物流标准》

答案:《快递服务》

第六章测试

中国的大陆海岸线全长（）多公里，北起中朝边界的鸭绿江口，南到中越边界的北仑河口，沿海有许多优良港湾。

A:10000

B:20000

C:15000

D:18000

答案:18000

世界上冰缘地貌类型最多的国家是（）。

A:加拿大

B:美国

C:澳大利亚

D:中国

答案:中国

中国现有（）个直辖市。

A:5

B:3

C:4

D:2

答案:4

福建、广东、海南三省属于（），是最重要的外向型经济发展的基地和消化国外先进技术的基地。

A:长江中游经济区

B:南部沿海经济区

C:黄河中游经济区

D:北部沿海经济区

答案:南部沿海经济区

（）是一种先进的现代化运输方式，具有运输效率高，经济效益好及服务质量优的特点。

A:公路运输

B:国际集装箱运输

C:铁路运输

D:水路运输

答案:国际集装箱运输

经济