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文档简介

百斯达茶业有限公司营销策划书百斯达茶业有限公司定位为以线上线下相结合的形式同时发展,结合本身拥有的300亩武夷山生态有机原茶基地,传承世代茶人的制茶工艺,秉持祖辈勤诚、朴实的优良传统,追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶,同时引进先进的营销理念,实施传统工艺与当代工艺相结合,规模化生产,品牌化运行战略,把优质的武夷山红茶推向国内外,服务于大众。市场调查品“茶”

茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,当今随着人民生活水平的明显提高,首先各类饮品蜂拥兴起,新花色、新品种层出不穷,另首先饮茶仍旧是广大中国人的传统习惯。就现在茶叶现状而言,市场是巨大的,整体的茶叶需求量也是很大。

茶文化,一向是国人的重要文化之一,中国茶文化的方向,已被形成气候的各大茶业基地所引领,武夷山红茶又是闻名于世,有着独特的茶文化向导,早以成熟于国人心间。茶市场分析

现在,茶业市场的营销力度,相比其它行业来说,是比较被动的,这根据茶业行业的独特性、传统性有关,大部分市场被全国出名的茶业巨头所占据。从消费对象来讲,中老年人为主,社会地位呈现趋同形态,有文化、有知识的人群比较多,构造层次感比较强,人民对传统的茶有种情结在里面。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一种热点。另外,功效性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对百斯达茶叶有限公司是一种较好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充足运用本身优势来进行发展。渠道分析茶叶消费的形式有9种。涉及家庭消费、团体消费、劳保消费、礼物消费、餐(宾)消费、休闲消费、旅游消费、公益消费、工业消费等。家庭消费:经济收入高的人群和文化人士,重要消费名优茶,消费量也大;普通的居民以大众优质茶为主,以散装茶为主。现在,袋泡茶、包装茶、茶饮料开始进入家庭。团体消费:重要为机关、企事业单位。如工作会、招待会、联欢会、新闻公布会以及招待来往客人,由于各单位对茶的保管知识缺少,储存条件差,以小包装、袋泡茶为主。劳保消费:是从事日常工作时的饮茶消费。由于茶是最经济实惠的饮料,劳保消费的市场潜力很大,应加强市场的开拓工作。礼物消费:礼物茶的需求日益扩大,市场红火,茶礼物包装不停翻新。名优茶、茶具成为礼物消费的一种热点。餐(宾)馆消费:一种是计费的,一种是不计费的。不计费的消费的以中低档茶为主,计费的以中高档茶为主。休闲消费:茶楼、茶馆、茶座、茶坊、茶庄等休闲场合消费。这块市场消费的茶叶档次差别较大,消费量将不停扩大。旅游消费:涉及泡茶、卖茶和茶饮料消费。现在中国名茶中效益较好的西湖龙井、黄山毛峰、碧螺春、君山银针都是与本地的旅游资源结合开发的典范。公益消费:在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆免费提供的茶水消费。普通以中低档茶叶为主。工业消费:指作为茶叶深加工的茶叶原料,普通以低档茶。茶叶销售的渠道重要有8种,涉及集市贸易、批发市场、交易会、茶馆销售、商场专柜、专卖店、超市货架、网上交易等。集市贸易:较原始。重要在茶叶产地,生产者将自己的茶叶送到集市上摆摊销售,新产品单一,多为散茶、初制茶。价格低廉,季节性强。也有贩到外地集市上的。批发市场:它的形成,一是由于公司众多、经营规模小、公司实力有限,不可能组织自己的销售网络;二是茶产品的多样性和需求的多样性。进场交易的客户,产区市场以生产者为主,销区市场以中间商居多。交易会:有展览会、展示会、订货会。以交流信息、展示产品、客户订货、认识朋友、宣传公司为重要目的。茶馆销售:泡茶又卖茶。茶馆天地小,茶叶市场大。茶馆是销售茶叶的好地方。商场专柜:方便顾客选购。专卖店:有多个小包装茶、品牌茶、礼物茶、散装茶。有的以散茶为主。现在有两个趋势,一是由多品牌向独创品牌转变;二是由单一向连锁、加盟和产加销一体化转变。超市货架:现在,许多进入超市的茶叶品牌,出名度不高,消费者对产品质量缺少认知,诸多品牌从超市中裁减出来。网上交易:涉及邮购。产品必须原则化、质量稳定、信誉良好、交货及时、结算有效。由上可见:不同的消费形式和消费渠道各有其特点,公司应根据本身实际状况,加以选择不同的消费对象和销售渠道。公司分析百斯达茶业有限公司定位为以线上线下相结合的形式同时发展,结合本身拥有的300亩武夷山生态有机原茶基地和成熟的制茶技术,引进先进的营销理念,把优质的武夷山红茶推向国内国外,服务于大众。现今百斯达茶业有限公司推出了“畅饮斯达茶,弘扬茶文化”这个宗旨,把我们的公司推向一种在国际市场有一定影响力的茶叶公司,百斯达茶业有限公司同时推出“斯达茶”牌系列茶品,为振兴中国茶叶市场,开拓国际茶叶市场做必要的前提条件。随着社会的不停进步,人民生活水平的不停提高,而百斯达茶业有限公司推出的“斯达茶”系列茶品,重要以散茶、包装茶两种形式来营销。从产品定位方面重要针对白领阶层、品茶爱好者、知识份子等有一定消费水平的广大群体。从“斯达茶”的消费层来说,其消费场合重要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场合,以及网上的消费。百斯达茶业有限公司本着诚信于人,以高品质的产品,最忠实的服务,一流的公司职责,来满足消费者的需求。在社会经济观念的指导下,我们将根据“斯达茶”的市场定位和价格分析来为不同的消费者提供不同的优质服务。运用市场营销组合,采用多个方略和手段,去占据目的市场,让广大消费者及早品尝到“斯达茶”的风采,力求在一年的时间内,立足上饶市场,辐射全省,达成年销售额1000万元以上。随着百斯达茶业有限公司的不停壮大,争取两年内占领全省走向全国。优势与劣势百斯达茶业有限公司所面临的问题以下:初入茶叶市场,对市场理解不够透彻,我们的产品让消费者一下子难以接受。竞争对手比较强,并且他们占有的市场份额比较大。前期资金的投入还不够百斯达茶业有限公司的市场机会以下:刚进入市场,产品比较新颖,足够吸引消费者的好奇心。市场潜力巨大。从茶叶的产摘和制作是我们公司一手操作的。营销目的百斯达茶业有限公司在上饶的营销目的为:(一)茶叶营销1.茶楼业务组根据茶叶的品质的好坏,价格定位于300~800元/斤茶叶的平均价格500元/斤50家茶楼:每家日销售2斤(淡季,中档茶楼)100斤/家按“斯达茶”占销售的50%,50斤/50家*100*365(天)=912.5万元2.大中型商场、超市业务组1)按每月每家售5000元2)20个商家(暂定目的)5000*20*12月=120万元3.宾馆、酒店,娱乐场合业务组1)每家平均消费元2)选定50家*50=10万元4.公司、小商店、有实力的干杂店业务组1)选定100家2)平均每家年售1500元1500*100=15万元(二)袋包茶营销1.大中型商场、超市业务组1)按每月每家售6000元2)20个商家(暂定目的)6000*20*12月=144万元2.宾馆、酒店,娱乐场合业务组1)每家平均消费3000元2)选定50家3000*50=15万元3.公司、小商店、有实力的干杂店业务组1)选定100家2)平均每家年售元*100=20万元总计:912.5+120+10+15+144+15+20万=1236万元营销方略广告宣传广告语:畅饮斯达茶,弘扬茶文化。百斯达茶业有限公司将以报纸、广告、传媒、网络、明星代言来进行宣传。在超市及商场免费品尝。赞助表演团体去社区内宣传表演、打响品牌。在公交车上投放移动广告。在上饶地区比较受欢迎的报刊内做广告,宣传品牌。其它促销活动去茶楼喝茶例如能够赠予悬挂我们广告标记的精美小书签或赠予一本有关茶叶知识的小书刊等,让消费者来茶楼能够感受到值得来喝我们的“斯达茶”,让消费者有更加好的心情来品我们的“斯达茶”。在大型的超市及商场我们能够成立一种专柜,树立我们公司的品牌,让消费者能够更加好的认识我们“斯达茶”。我们还能够实施最普遍的发传单活动,让上饶市区的人民能够更快的理解、熟悉我们“斯达茶”,所谓最普通的方式就是最佳的方式。公共关系对于全国范畴的多个竞赛活动予以支持,如篮球和网球运动,演唱会等。增加形象大使的露面次数包装方略这种方略在超市及商场等地用处甚多散包装:在外包装上附加我们“斯达茶”的作用及介绍,为消费者提供更有益的忠告。袋包装:能够根据消费者的不同需求来对产品进行不同的包装。如实惠装及精美装等。销售网点方略在网上进行销售活动,增设销售网点,提高网点的活力。五、电子商务1、网站推广的目的:初级目的:运用可操作性的方案,将“斯达茶”建设成为网站中最专业最全方面最含有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达成4000,注册会员达成5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达成200位。网站被链接的数量超出十个,能登陆十个重要搜索引擎网站。终极目的:寻找精确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加“斯达茶”在消费者心中的地位,提高它的出名度与美誉度,为“斯达茶”树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。2、网站推广的方略:这里将“斯达茶”网站推广分为四个阶段,每个阶段三个月左右,分别为:网站策划建设阶段、网站公布早期、网站增加期、网站稳定时。针对每个不同的时期制订了不同的营销方案,现就“斯达茶”网络营销方案以下:网站策划建设阶段:首先应对网站的总体构造进行规划,具体涉及网站栏目的设立、网页的布局、网站导航、网址层次构造等信息的构造表达。“斯达茶”网站的一级栏目为5个,栏目层次为三级,其网站的主页重要以简朴、清晰、古典为主,其背景颜色也重要体现了古典的感觉,顾客重点理解的内容要具体的列出,例如茶业的新闻、彻夜的质量与价格,目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。另首先就是网站的内容,网站内容涉及全部能够在网上被顾客通过视觉或听觉感知的信息,如文字、图片、视频、音频。因此“斯达茶”网站的核心内容重要有:公司介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功效是为了实现公布多个信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现“斯达茶”网站信息公布的功效就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等体现出来。要实现在线协助的功效就需要FAQ、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务,“斯达茶”网站服务的内容涉及:公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等,如要理解“斯达茶”的诚信状况就能够通过理解公司信息或者在线问题咨询。“斯达茶”在网站推广的初级阶段重要的方略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销办法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛公布邮件信息获得第一注意力;后者通过顾客许可,获得定时、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;“斯达茶”将每七天给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和服务信息,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。同时宣传网站。再次就是有关网站优化设计的贯彻实施,这方面重要是通过顾客的意见来对网站进行优化,重要涉及网站内容的优化、网站构造的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和公布准备,对“斯达茶”网站的测试能够通过网上调研、在线问答,还能够通过线下调查等方式来对网站公布进行测试。对网站公布的准备重要涉及:计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广办法:在这方面“斯达茶”还需要进行进一步的调查研究与核算。网站公布早期:能够采用搜索引擎的推广办法,统计表明,50%以上的自发访问量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定时跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;“斯达茶”搜索引擎的网站重要是全国出名的网站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,另外重视信息公布的精确与及时。通过对“斯达茶”进行引擎的搜索尽快提高网站访问量,获得尽量多的顾客的理解。网站的增加期:增加期的营销应制订和实施更有效的、针对性更强的推广办法,“斯达茶”重要采用下面几个办法来增加网站的访问量。首先是广告方略:广告是注意力营销和推广强有力的手段,涉及网上广告和网下广告,网上涉及付费广告,交换广告,友情连接等办法;“斯达茶”会在重要的电视台的黄金时间推出我司的广告如CCTV、江西卫视、上饶频道等:广告重要推销产品的服务与质量,广告内容真实可信。另首先是网下推广:网下推广方式多样,除广告外还涉及:拟定网站CI形象,宣传标记,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼物、传单、作小型市场调查,有关单位机构合作等;如:资助但愿小学、支持重要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。另外还能够建立联盟方略,首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;另首先,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。网站的稳定时:保持用客户数量的相对稳定,加强内部运行管理和控制,提高品牌的综合竞争力。在这个时期“斯达茶”能够继续通过广告方式维护我司的出名度;必要时能够对广告进行更新以及公布某些公益广告,来增加“斯达茶”在消费心目中的印象。另外“斯达茶”还能够通过信息公布平台来推广网站,将“斯达茶”现有的有价值的信息直接登陆到各大信息公布平台,既能够提高“斯达茶”品牌的认知程度,还能够直接寻找商业机会或传统业务合作机会:在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。另外在这一时期还能够通过数据库方略来未出顾客的数量;具体能够设立为,调查:在网页上搞某些小调查,问一种有趣的问题,让访客投票。有奖活动:

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