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文档简介
医院转诊合作协议一、背景为了提高医疗服务质量,为患者提供更优质的医疗服务,经协商一致,以下合作协议达成,以规范医院间转诊服务。二、定义转入医院:指根据患者病情或疑难问题需要,由转出医院转入到本院救治的患者。转诊医生:指在转诊中对患者诊疗质量负责并担任转诊意见的医师。转诊信:指患者转诊过程中医生提供的病历、检查结果、影像资料等重要信息。患者:指接受医疗救治的个体。双向转诊:指出现前向转诊(转出和接受)和后向转诊(接收和转出)的情况。三、合作内容1.管理1.1转入医院应加强患者关怀、提高服务质量、吸引多方资源,推进医院综合服务和管理水平的不断提高。1.2转出医院在患者向转入医院转诊前应向转入医院提供关于患者的病情摘要、身份等资料,并告知应该送往哪一个科室进行就诊。1.3转出医院应当负责转诊医生的人事管理,制定医生岗位职责,保障其投入合适的时间和精力参与转诊工作,确保转诊顺畅、及时。1.4转入医院应当建立转诊管理制度,制定相应规章制度、经费协调机制和监督机制,针对有争议的连续性诊疗或多次诊疗等方面,应当加强沟通和协商,做到及时解决问题。1.5转出医院应当统计报告转诊中存在的问题和存在的疑难问题,逐步接受转入医院的协同解决。2.质量管理2.1转入医院在接诊时应认真审核转诊信,并对患者的病情进行详细了解,明确治疗方案和医疗费用。2.2转出医院应当确保转诊信的完备性和准确性,并应当及时跟进转诊患者的治疗情况,以便及时了解治疗效果并进行统计和分析。2.3转出医院和转入医院应当及时沟通交流,共同协作、协商治疗方案等,确保患者能顺利转诊,达到治疗效果。2.4转出医院应当组织相关专家或病例分析会议,对转诊过程中存在的问题进行讨论,形成相应处理方案。3.工作流程3.1转接顺序:在开展转入或转出服务时,转接顺序应当遵循上级医院一级转诊原则,同时兼顾其他相关因素,以便能够确保患者的病情得到转移和治疗。3.2转接范畴:转出医院和转入医院应分别对各自的技术和服务范围进行科学划分和明确定位,以便特定病情或适宜治疗等情况能够得到及时转移和治疗。3.3转接要求:转诊过程中应严格按照国家和相关行业标准,认真审核患者户籍、病例、检查报告等相关材料,保障资料及时准确传递和及时查询,确保患者治疗及时达到预期疗效。四、协议期限此次转诊合作协议自双方签署后开始生效,有效期为3年,期满后视情况延期或终止,双方需提前2个月书面通知对方。五、协议变更和解析5.1协议有效期内,任何变更均须双方协商一致,并在书面协议中明确。5.2协议内容如有歧义,解析以双方协商的为准。六、协议生效此转诊
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