绩效管理常见误区及工具使用

柳林教育——精品课程企业战略性绩效管理实战特训营招生简章企业一切活动的目的就是为了该企业的绩效！----彼得.德鲁克PeterF.Drucker【学习目的】◆本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。◆通过工具和方法的使用练习，帮助学员掌握如何科学设定自己和下属的业绩考核指标（或关键业绩指标KPI），建立起规范绩效管理与绩效考核体系。【课程收益】★全面掌握组织绩效系统建设、运行流程、KPI指标库建立和统计管理办法，绩效奖金如何设置和分配。★解决企业绩效管理中的遇到问题与难点，启发学员智慧，达到举一反三的效果。★将专业的绩效管理制度、公司战略目标BSC、KPI考核表格、绩效面谈指引、述职报告等管理工具带回组织加以运用，提升组织的绩效管理效能。【课程特色】实操性：顾问式培训方法（含案例分析、KPI演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、课程相关视频欣赏等），白天全程进行课程讲授、学员实操演练；晚上解答学员在绩效管理中遇到的难点、疑点。专业性：本课程专家具备丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验，掌握了大量的理论知识和实际操作技能，尤其是跨国企业科学、先进的管理思想。实用性：培训师提供专业的绩效管理制度、KPI、BSC考核表格、绩效面谈指引、述职报告清单等10项管理制度和工具，引导学员正确理解和填写，回到企业就能马上运用。超值型：企业聘请外部专家做绩效管理咨询，费用一般在20万-100万，而提升班透过这2天的培训辅导就可以节省大量成本。全面性：本课程系统全面，架构清晰，内容完整，适用于各行业的管理者参加培训学习。前沿性：了解最新现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。【授课方式】

◎以案例讲解为基础◎以讨论互动为主导◎以实战演练为核心◎以企业实际为根本讲解+全景案例展示分析+工具与表单现场使用+学员公司实况交流+现场演练+顾问式点评从理论到实践再到操作，环环相扣，层层深入；培训讲师丰富的咨询经验，大量实战案例的讲解与分析；采用互动、现场演练、疑难解答、游戏等方式，使学员在轻松学习中掌握更多的方法、技能。【授课对象】总经理、副总、各部门经理、人力资源总监、经理、主管、绩效专员以及其他人力资源从业人员。【时间安排】2天（1夜沙龙辅导）上课时间：11月30日、12月1日【特别说明】请学员们带上电脑，老师在课堂上将会手把手训练学员绩效管理系统设计方法【绩效管理中常犯的15个错误】绩效管理的目的不正确；把绩效考核当作绩效管理；认为绩效考核是人力资源部门的事，跟其他部门关联很少；绩效考评简单理解为评价打分，忽视这是一个系统工程；KPI指标不能跟公司战略目标相结合；KPI指标不能反映被考评人的主要责任或关键绩效，指标又多又细，分不清主次。考评内容过多强调KPI，忽视品德和行为的考评；绩效管理只重结果，不重过程；不同的考评对象，考评周期不合理；周期密集或者太长；考评过程中缺乏有力的数据作证，凭印象打分；考评方法很单一，没有考虑多种方法的运用；考评只重过去业绩，忽视员工未来的发展与绩效提升的规划；考评不公平、不公正、不公开；绩效管理流于形式，不能被员工所接受；绩效管理不能激励员工，反而成了一种造成紧张气氛，破坏公司企业文化的武器；【研修课程】深度解析：绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量第一部分：设计《绩效管理手册》1.透视战略性绩效管理（重点）★绩效管理定义★绩效管理的五大目的★绩效管理循环的四个步骤★绩效——概念解读及误区2.绩效管理实施三步曲（重点）案例展示：一个完整的《绩效管理手册》介绍★绩效管理实施三步曲★试运行解决的主要问题3.绩效管理中的机构设置（重点）案例展示：★绩效管理中的角色图★考评机构以及权限说明★绩效管理流程说明4.考核主体与考核对象（重点）案例展示：★通常情况下的考核对象★特殊的考核对象★常见的考核主体及其权重5.考评周期设计（重点）案例展示：★考评周期设计原理和设计实操★考评周期与考核结果的运用周期设计6.绩效考核结果运用（重点）案例展示：★绩效考核结果的4大典型运用★绩效考核结果运用的原理与方法？7.绩效反馈与面谈示例（重点）★绩效考评面谈前的准备★面谈时的技巧★不同类型员工的特点及应对★负面反馈及疑难问题处理8.实操训练：设计一个绩效管理手册（重点）第二部分：绩效指标库和绩效合同设计1.透视战略性绩效管理（重点）★指标库范例★KPI设计方法介绍★如何设计指标库2.签定绩效合同（重点）★绩效合同范例★指标库与考核指标体系的区别和联系★绩效合同签订方法介绍3.实操训练：建立指标库和签订绩效合同（重点）第三部分：战略性绩效管理成功与挑战1.成功绩效管理的“1-2-3法则”★一个核心★两个前提★三大关键2.企业绩效管理的挑战及应对★管理素质滞后的八大状况★基础管理薄弱的八种表现★绩效管理实施的八个难点3.总结：成功绩效管理的12大要点4.实操训练：建立一套绩效管理系统一、【老师介绍】曹子祥老师北大纵横管理咨询集团股东、高级合伙人、导师；曾任深圳市行天企业管理策划有限公司总经理；最具实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家；清华大学客座教授兼EMBA教材撰写人；美国美洲大学（学位班）特聘讲师；中山大学、四川大学、华中科大等多家高等院校客座教授；入选“《管理咨询的智慧》”中国最具影响力的管理咨询师；2004年“影响深圳咨询业的二十位风云人物”；2006年“国际十大培训师”；2007-2008年“绩效考核及薪酬咨询中国领导品牌”；多家知名企业高级管理顾问。二、【学习费用】3280元/人（含学费、资料、2顿午餐、1顿晚餐）二、【报名程序】 1、报名程序：请将填写好的报名表及培训费用（银行转帐底单）传真至办公室028-861110102、报名地址：成都市光华村街56号（四川省委党校西区、四川管理学院、西南财经大学南二门对面）3、上课地点：成都市光华村街56号四川管理职业学院205教室三、【办学单位】主办：西南财经大学承办：成都柳林财经教育管理培训中心户名：成都柳林财经教育管理培训中心帐号：891401040006779开户行：中国农业银行成都东坡支行（外地及网银支付填写：中国农业银行成都青羊支行）报名回执表（此表可复印）报名传真至生咨询老师:曾超028-6198825715982025442单位名称Email单位详细地址年营业额企业规模50人以下□50人-300人□300人以上□企业性质国有□民营□股份□其他□序号姓名性别职务生日办公室座机手机兴趣爱好12345近期培训信息1《第十一届总裁(CEO)“全能攻略”—高级研修班》课程