应急管理过程中的决策支持方法研究

#法有基于可分辨矩阵的值约简、基于关系积的值约简及基于规则综合质量的值约简等［11］。存在的问题及改进方法案例重用的做法中，解决故障原因复杂的，要通过以往案例和人的现有领域知识解决所出现的新问题，在这方面耗费了大量的人力，对人员素质及其专业水准的要求十分高，最重要的是在修改后不能保证完全正确，要经过反复检验与修改。另一种知识约简是本文研究的重点，首先通过属性约简发现基于熵的属性选择策略能找到一个充分分离案例类别的属性子集。接着进一步对属性值进行值约简，从而发现对解决方案有影响的特征值，归纳生成案例的决策规则。用此方法至少要对案例进行两次检索，可能导致效率降低。总之，在案例修改重用这方面还需要深入研究，找到更简便高效的解决的办法。五、动态决策1.应急决策体系现存问题应急决策机构设置上存在缺陷应急决策信息系统不完善决策人员素质亟待提高决策手段与决策理念落后［12］解决办法完善决策机构设置与决策信息系统，构建科学的应急决策系统及时补充和纠正数据库中的内容，确保数据库中的信息正确，信息查询高效决策人员纷繁复杂，我们不可能对每个决策人员进行培训，这就要求我们的决策支持系统提供简单易懂的科学决策方法以危险化工品污染事故为例的应急决策过程(1)过程包括污染发生后系统首先调用模型对污染的发展趋势进行分析预测然后启动基于案例的推理技术得到相似案例，如果未发现以前有类似问题求解则转向基于规则的推理技术，得出相应预案最后根据预测结果对案例进行修改，直到得到满意预案为止

是是图应急决策预案生成流程图(2)查询系统功能简介该系统的工作内容体现在三个方面：危险品单位的调查数据，危险品信息数据库中包含了危险品名称、种类、数量、分布、储存方式、相关防护措施等信息。建立相应的危险品毒理性质、理化指标数据库。危险品的代码及分类依据是国家标准GBG944-86《危险货物分类和品名编号》建立应急监测方在对多种危险品调查的基础上，和当地的实际情况相结合建立应急监测方[14]六、结论与展望如前文所述，我们可以知道在面对突发事件时如何做出正确决策。本项研究针对应急过程中的决策问题从案例表示，案例搜索，案例推理等三个方面提出改进建议。细分案例描述的内容案例描述的内容应该包括发生了什么和做了什么两部分。发生了什么主要包括介绍时间的发生背景和发生过程阶段。做了什么应该是包含各部门在面对突发事件时的职责分工以及对其工作效果的客观评价。（1） 案例背景描述第一部分的内容相当于发生背景的介绍，我们认为，发生背景作为一个整体来介绍，丧失了他在案例检索中能够发挥的巨大作用。通过我们之前的研究，我们的关键任务是要将之前发生过的相似案例检索出来， 为当前应急事件的决策提供方案的参考，如何判断是相似案例，就要用相似度算法来计算，而这个计算的依据就是发生背景，如果我们将发生背景作为一个整体，不加以分割，那我们得到的将是一个很笼统的相似度计算出来的数字， 没有重点。所为重点，就是指在发生背景中有很多因素，比如周围环境因素，即当时的季节、天气、时间、所处的地质环境、交通环境、与居民居住地的距离等等。我们可以将案例的发生背景进行细化，首先将事件发生地分为城市和农村；按地形分为高原，丘陵，盆地，平原和山地；事件发生时的天气状况分为晴、阴、多云、雨（包括雨量的大小） 、雪、风（包括风向和级别）；受灾人数的预计规模。再比如获取资源的方便度，即救援物资的多少，救援设施获取的方便度等。此外，突发事件还应按照发生过程进行分类，即事件现在所处的一个状态，分为发生前，发生时，发生后。每一个阶段决策的重点有所不同。总之，这些因素在不同的情况下所扮演的轻重程度也不一样。世界上还没有发现完完全全一模一样的紧急事件，即使事件的类型相同，因所处的地理环境、季节、天气等的不同，处理紧急事件的决策也应当有所差别，这就要求，我们在录入应急案例时要将背景进行分割，然后按照分割出来的部分分别计算相似度，决策人员判断重点的影响要素（即最容易引发其他灾害的要素），挑选重点部分相似度满意的案例，参考其决策方案。（2） 案例处置过程描述及效果评价案例描述内容的第二部分是描述做了些什么，即处理应急事件的各个部门都做了些什么，资源如何调配。我们知道每个部门的分工不一样，除了应急事件的直接处理部门，还要有资源储备部门、受灾人员安排部门等，各个部门做了些什么都应该有所记录。有时候在面对突发事件时，第一个到达现场的部门不一定是最有效的部门。因此，我们需要根据以往的案例记录，来选择最需要的部门第一时间通知并且调度。如何判断哪个部门在处理该突发事件是最为有效的，我们就需要对每个部门的工作有效性进行评价。对各部门工作所起的作用进行排序，以便决策者可以参考做出正确调度。面对突发事件，我们通过媒体往往只能了解到处理事件时正面的效果评价，而一些失误的决策和错误的处理方法通常被人们忽略。因此我们需要把决策中正确与错误的地方都记录下来， 最好还要标明错误决策的原因及如何修正。一个有评价的案例才是一个能真正被考虑的案例，对结果的评价也会影响决策者的决策，有时候错误的决策在特定的情况下也会成为正确的决策。案例搜索过程中的相似性判断寻找相似案例首先要判别案例间的相似度，在前文中提到几种案例相似度的计算方法，有结构相似度计算和属性相似度计算。 此外，我们还可以利用属性相似性曲线来判断。以属性名称为横轴，属性值为纵轴，部分属性缺失值代表无特殊要求，可以取任意值，我们就采用往年平均值，让系统自动给出。这样突发事件的属性曲线与案例库中的属性曲线就可以进行比对， 计算两条曲线间所围成的面积。面积越小，代表案例相似度越大。案例搜索的满意度目标在计算出相似度之后，我们要挑选的并不是相似度最高的，而是相似度最满意的，我们要发挥决策者的主观能动性，上文中我已提出，将背景描述进行分割，将分割出来的部分作为独立的内容分别进行过程相似性判断， 并以分值的形式给相似度打分，例如，完全相似是100分，完全不相似是0分。应急管理系统按降序的排列方式将整体相似度从高到低给出前5个相似案例列表，同时每一个案例对应的各个因素的相似值标注在后，另外各案例还应该包括按时间排列的处置过程，以及各部门工作的有效性排序，应急事件的处理人员可以根据具体的情况，即要素的重要程度，主观的选取最佳应急方案，达到解决应急事件的最佳效果。参考文献:谢迎军,马晓明，刁倩•国内外应急管理发展综述[J].电信学,2010,(S3):28-32.李玲娟,汤文宇,王汝传.基于XML的案例表示和案例库构造方法[J].计算机应用研究，2007,24(11):70-73.蔡自兴，徐光佑.人工智能及应用(第三版)[M].北京：清华大学出版社，2003:64-67.刘占伟,张治国.基于XM的地理案例表示及存储方法研究[J].河南工程学院学报(自然科学版)，2009,21⑷:44-48.⑸李玲娟,汤文宇,王汝传.基于XML的案例表示和案例库构造方法[J].计算机应用研究,2007,24(11):70-73.BaaderF,CalvaneseD,McGuinnessD,etal.2003，Thedescriptionlogichandbook:theory，implementation，andapplications.CambridgeUniversityPress，2003.曹茂俊，尚福华，滕雪萍.基于描述逻辑的可扩展的案例表示及检索研究[J].科学技术与工程，2010,10(11):2777-2780.张英菊,仲秋雁,叶鑫,裘江南,曲晓飞.CBR的应急案例通用表示与存储模式[J].计算机工程,2009,35(17):28-30.郭泳亨,卢兴华,刘云.基于案例库的应急决策支持系统研究[J].微计算机信息,2006,22(8):148-150.张英菊,仲秋雁，叶鑫,曲晓飞.基于案例推理的应急辅助决策方法研究[J].计算机应用研究,2009,26⑷:1412-1415.柳玉,贲可荣.案例推理的故障诊断技术研究综述[J].计算机工程系,2011,5(10):886-879.周超,张毅.