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文档简介
培训计划方案集合八篇培训计划方案篇1人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。培训的总体目标:1、 管理员培训。培训对象:系统管理员。培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。培训方式:集中培训和个别培训。培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。2、 使用人员培训培训对象:系统一般使用人员。培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。培训内容:系统使用。培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。培训批次:不少于2次的集中培训(本单位)。个别培训随时安排。1.2培训对象由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力。培训计划方案篇2农村中小学现代远程教育工程的实施,给我们的教育改革和发展带来巨大的变革。同时,如何运用好远程教育设备,给每一个农村学校教师提出了严峻的挑战。能否用好远程教育设备和资源,很大程度上取决于教师的综合素质,取决于教师对设备运用的技能和掌握程度。根据国家三部委《关于实施农村中小学现代远程教育工作试点工作方案》,为使我校教师尽快提高适应新形势、新环境的能力,需要在我校教师中全面开展“远程教育设备与学科教学的整合”的专项培训。为加强对培训工作的指导,特制定本方案。一、 提高认识,加强组织管理远程教育培训工作,是一项集专业性与业务性于一体的工作,集成度高,综合性强。为加强此项工作的管理,确保我校远程教育师资培训工作的正规化、规范化,成立了保沙中学现代远程教育领导小组,采取必要的措施,建立完善、有效的培训检查、考核、评定制度,保证培训质量。二、 培训模式:1、 全体集中培训;2、 按教研组分组培训;3、 小组相互合作,相互帮扶。三、 培训目标通过不同层面的培训,学校领导和教师,应了解施农村中小学现代远程教育工程试点工作的’目的意义,骨干教师能在学校承担示范、公开教学的任务。全体教师必须掌握计算机和Internet的基础知识,能熟练运用远程教育资源,资源的二次开发。提高现代教育技术与学科课程整合的素质,具有研究探索与远程教育相适应的教育教学方法以及教育资源的建设应用能力。四、培训内容培训工作分“基础知识”和“综合利用”两个阶段进行,“基础知识”部分配合中小学继教《信息技术》培训工作,利用光盘及课件在全体教师中开展。培训Windows系统基础知识、Office系列软件含word、excel及powerpoint,常规电教媒体的使用技术。“综合利用”的培训是在“基础知识”培训的基础上展开,主要学习多媒体课件的开发、制作与应用。根据培训对象,灵活变动,如一般任课教师可以不对excel知识进行要求,而对班主任则要有一定的要求;对50岁以上教师不要求制作开发、制作课件,只需能利用我校农远资源网及网台的资源或使用其他教师优秀课件。五、 培训时间及任务利用周三下午第七节课例会期间、周六及周日灵活安排。六、 培训、考核方式学校组织校级培训,分项目进行,培训结束后,进行评价并登记建档。七、 培训对象培训计划方案篇3一、 培训任务要使教师了解教育信息化在教育改革和发展中的地位和作用,了解中小学现代远程教育项目,掌握计算机、Internet、卫星IP广播的基本知识、技能,具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力,能够在当地承担示范、为教学和经济发展服务的任务。二、 培训目标1、掌握远程教育几种模式的基本使用方法2、了解远教IP资源的主要内容和存放结构,学会选择、组织、整合、利用资源,用于教学实践3、了解有关的法律知识,树立网络安全意识和知识产权的观念三、 培训内容远程教育资源简介远程教育资源的使用WindowsXP的一些操作Word中的基本操作四、 培训措施成立以校长为组长的校本培训组织领导机构。组织全校教师学习远教IP知识,召开好学习培训动员会议,布置学习培训安排。精心组织全校教师认真学习“培训内容”。学校组织、选派能力强、业务精的骨干教师进行讲课、培训、要透彻分析、讲解培训内容的重点、难点。培训与学习要紧紧围绕“先培训,后使用”进行,提高学习效果,增强使用技能。培训时间利用下午放学后时间进行集中培训,实行“学习考勤”及全员校本培训制度建设,结合实际开发出具有本校特色的课件。五、 培训安排1、 以点带面,以中青年教师为主,分层逐步推进现代远程教育项目教学工作的开展,从而推动全校现代远程教育的发展。2、 做好校本培训计划安排。3、 学校安排龚从发、杨彬两名骨干教师具体负责远教日常管理、应用培训工作。4、 每学期以教研组为单位组织2—4次教学观摩和专题教学研讨交流等活动,帮助广大教师提高应用现代远程教育项目教学能力,及时总结推广先进经验,将三种模式的应用常规化。5、 每学期至少举办1—2次教师应用远程教育资源教学的的竞赛评比活动,促进师生应用,使教育资源真正走进课堂、面向学生、用于教学。6、 学校将优质教育资源的应用纳入对教师日常教育教学工作的考核,形成激励机制,进行定期或不定期地检查、评估。7、 结合教研活动,及时总结和推广现代远程教育项目的应用与实践,开展教学设计、课堂应用、资源应用等一系列的活动。培训计划方案篇4根据市教育局要求各校每周组织教师进行一次业务学习的精神,立足于我校教育教学工作的实际,特制订本计划。一、指导思想:着眼于提高教师综合素质与专业水平,培养终身学习和创新潜力的新型教师队伍,着力构建学习型的教师队伍,全面提高我校教育教学质量。二、总体目标:1、 以新课程标准的实施为切入点,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段,加快知识更新与拓展。2、 加强教研活动的开展,提高教育教学科研潜力,增强创新意识和自我发展潜力。3、 教师信息化培训,全体教师能熟练制作课件,运用多媒体辅助教学。三、 领导小组:组长:―x副组长:__x成员:—X四、 培训时光、形式及资料:⑴培训时光、形式:每周集中培训一次,由学校教导处安排领导或教师主讲,时光以每周一通知为准。(2)培训资料:1、 新课程标准培训:目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮忙教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的推荐,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。2、 教育教学技能培训:在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究的潜力、教学设计的潜力、科学运用教学评价的潜力、师生沟通的潜力、问题反思与问题解决潜力等培训。3、教师信息化培训:要求教师实现“四会”:会文字处理,会制作简单的课件,会上网查阅、下载资料,会收、发电子邮件,同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。4、教师读书活动:45周岁以内的教师每月读两本书,45周岁以上的教师每月读一本书。教师自学与群众组织相结合,并组织读书征文、写心得体会等活动调动教师读书的用心性。五、具体措施:1、 加强组织领导。教师业务培训由学校教导处牵头,坚持以校为本,根据学校的实践状况,组织全体教师进行业务学习,主要利用每周的业务学习时光分教研组组织学科业务学习或全校集中培训学习。2、 充分利用学校现代教育技术资源,发挥多媒体教室与学校资源库的功效,加强教师信息技术培训,提高教师的应用水平。3、 教师业务培训状况将纳入教师业务档案袋,与教师绩效考核,评先表模挂钩。培训计划方案篇5一、 训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。二、 实施地点:—庄园管理处。三、 目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火)五、 演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。六、 实施方法:管理处经理为此次演习的总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。七、 演习地点:—庄园主马路。八、 计划演习时间:5月10日。九、 演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。十一、计划实施过程:5月10日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。十二、灭火演习人员安排表总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。一组:灭火组,负责组织灭火。二组:疏散组,负责人员物资的疏散。三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。四组:为救护组负责救护伤员维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。2、灭火应急方案;为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案:人员安排:i、 管理处所有人员均属于义务消防员,在小区内发生火灾的情况下,所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去,不得借故逃避。ii、 管理处经理为现场总指挥,全面负责各项救人灭火工作,并根据现场火势拨打119电话报警。iii、 维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。iv、 客户服务部经理组织人员通知火灾附近的住户,做好解释工作,避免造成不必要的惊慌,救治、安抚伤病员。V、保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后,护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场,寻找火场附近的消防井,铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行,并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警,还应派出警戒哨,引导消防车到来。任务分配:i、 当发生火情时,由护卫值班班长确认后发出火警,当班人员负责安全警戒任务。ii、 管理处经理负责现场全面工作(经理不在时由管理处客服主任代为负责)。iii、 工程部经理带领所有维修人员(除一人值班外)负责各类管线的断接以及现场的修复。iv、 客服助理(除值班人员外)及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场,救治、安慰伤病员,并做好解释工作。v、 保安部经理负责对护卫员进行现场灭火救人抢救物资和现场警戒工作的分工。vi、 留守的客服助理和维修人员负责接听电话,处理日常工作并做好解释工作。(c)救人灭火中应注意的事项:i、 管理处所有人员在接到火警后应在5分钟之内赶到事故现场,护卫员前期灭火工作应在7分钟内一切准备就绪,所有人员不得借故逃避。当班人员要注意警戒,防止有人趁火打劫。ii、 管理处全体员工在处理火情时应听从安排,服从管理,顾全大局,以公司利益为重,不计较个人得失。iii、 所有人员都应注意自身安全,掌握自救方法。V、管理层员工一定要做好业主、伤病人员的解释和慰抚工作。以免发生自伤、轻生事件。v、护卫员应掌握基本的灭火方法,尽量扑灭初期火灾,在救人与灭火工作中,应以救人为主与灭火同步进行的方针。Vi、火灾消除后,管理处应留够储备力量,预防二次事件的发生。(d)目标:当管理处所管理的范围内发生火灾后,对所有员工在灭火救人时的任务、责任分工明确。在全体员工的共同努力下,使损失降到最低限度。3、存在隐患分析及整改设想;(该项目为涉及)培训计划方案篇6区政务中心按照区创建办〔〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔〕4号《关于组织开展公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求,为深化文明城市建设,开展“做文明有礼的成都人一文明礼仪进窗口行业”活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。一、 活动目的进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕“诚信守信、优质服务”服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。二、 活动内容(一) 培训文明政务礼仪由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作标准,提升服务质量。(二) 培训文明用语邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。(三)举办窗口单位干部双语培训班以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。三、工作要求区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。培训计划方案篇7一、 培训目的这个部分主要强调为何培训,一般都是要增进服务意识,提高员工素质及技能二、 培训对象:培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工三、 培训内容:知识••
培训要求一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。体}30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语:一、 晚上好,欢迎光临黄金北岸。二、 贵宾几位,有预定的房间吗?三、 贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?四、 贵宾您好,为您安排中包可以吗?五、 房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?六、 贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。七、 楼层接待贵宾几位!八、 收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。九、贵宾您好,您的房间这边请。十、您的房间到了,祝您玩的愉快。VT对客语言:A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?B1.五位给我安排个房间.B2•有房间211在哪?A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.AX楼层接待贵宾几位?C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!培训计划方案篇8幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进
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