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文档简介
供货服务承诺书供货服务承诺书1.引言本文档旨在明确供应商对客户提供供货服务的相关承诺,确保供货服务的质量和效率,维护双方的合作关系。2.供货范围供应商将根据客户的需求,提供以下供货服务:-按时、按量供应所需物资-确保供货产品的质量和安全符合相关标准和法规-提供技术支持和售后服务3.供货时间供应商承诺按照合同约定的时间安排供货,保证及时供应所需物资。如有特殊情况影响供货时间,供应商将及时与客户进行沟通,并提前寻求解决方案。4.供货质量供应商将确保供货产品的质量符合相关标准和客户的要求。具体承诺如下:-严格遵守相关质量管理体系要求,保证供货产品的可追溯性和合规性-确保供货产品符合国家标准和行业规范-提供产品质量鉴定报告和相关证书5.售后服务供应商将提供售后服务,确保客户在使用供货产品过程中的问题得到及时解决。具体承诺如下:-对供货产品的质量问题,供应商将承担责任并积极协助客户解决问题-提供7x24小时的技术支持和咨询服务-在收到客户反馈后的24小时内做出响应,并尽快给出解决方案6.供货保密供应商将严格保守客户的商业机密和技术资料,不得泄露给任何第三方,确保客户的信息安全和商业竞争力。7.其他约定双方还可根据具体合作需求,在供货服务承诺书上签署其他约定,以满足双方合作的具体要求。8.生效与解除本供货服务承诺书自双方签署之日起生效,在合作期间有效。如无特殊情况,双方均应遵守承诺内容。如有违反承诺的情况出现,另行商议解决方案。9.争议解决对于因履行本供货服务承诺书所引起的争议,双方应通过友好协商解决。如协商不成,可根据相关法律法规寻求解决途径。10.签署供应商:[供应商名称]客户:[客户名称]以上
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