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文档简介
中国保险代理代的生存状况前言:转此文的目的,在于数年来看到太多保险代理人的辛酸苦辣,一拨、一拨满怀激情入司,又一批、一批心灰意冷拜别。相信有良知的决策层大人物会偶然光顾本论坛,来找某些所需素材。就让此小文权作大人物及想入非非之辈的一付苏醒剂吧。------------------------------------------------
表彰大会上的光环、即可兑现的佣金、伶牙俐齿的话术……这是社会大众眼中的保险代理人。然而,中国保险代理人的真实生存状况是如何的?有多少人能够看到他们的真实状况?大报小报唾沫横飞地抨击个别代理人的不规范行为的时候得到的是激扬文字、主持正义的自我良好感觉。此时,在考核和社会排斥的双重压力下展业的代理人成了真正的弱势群体。“理解万岁”曾经被奉为人文精神的体现,我们也应当理解作为社会一种重要构成部分的150万保险代理人,理解他们的光荣、他们的梦想。
中国保险代理人有150万,曾经涉足过保险业的总人数不少于一千万。这一代人,成就了中国保险业今天的辉煌。中国的保险代理人制度由友邦保险公司1992年引入中国,继而成为中国保险业10数年来高速发展的源动力之一。时至今天,现存的保险代理人制度却面临着全方面挑战。
一、辛苦撑起一片天,承受八方责难
“保险不是人干的,是人才干的!”“你要想成功,你就要和成功的人在一起!”“你只要想发财,那你就能发财。核心在于你想不想!”…………在中国,当想富的和不想富的都已经富起来的时候,留给社会中下层人们的机会已经不多了。保险公司的职场是一种能令他们兴奋的地方。在那里,高级讲师的讲演,在高超的讲演技巧运用中糅合了西方成功学和中国传统厚黑学(固然已去其糟粕)的精髓,如传说中的甘露,点点滴滴地落到受众们的心田,令他们意醉神迷、手足俱奋。
“百万不是梦,十万刚起步!”不是吗?保险精英们就坐在身边--款款有致,英气勃发,真是令人羡慕的一族啊!“今天卖白菜,明天卖保险。”带着职场里传染的亢奋,尚有心底里对于富起来的无比渴望,一大批处在社会下层的人们开始迈出了保险代理人的脚步。
而接下来,他们就要面对冰与火般的锻炼与考验了。你能想象他们终究经受过多少次的冷遇,你能想象他们经受过多少次的回绝,你能想象他们多少回在暗地里独自舔舐挫折带来的伤害,你还能想象他们多少次迷失在都市和乡村的大路小巷……君不觉,白领们盘踞的堂皇而整洁的写字楼竟是那样的可畏!在代理人的心里,可畏的不是停泊着的高级车,也不是威严的保安,更不是白领们一团富贵气的圆脸……可畏的是写字楼的大门口挂着这样的提示牌,上面用黑体大号字打印着:“保险推销请勿入内!”
代理人能对此说些什么呢?在沉默中拼命抵抗着进一步内心的严寒吧!或者,渴望成功的热情会融化全部的坚冰--成功应付的代价啊!或者,来自不易的签单也能够带走聚积在心头的抑郁吧!在通过一次次灵与肉的煎熬之后,终于有一群人从金字塔的底层升起,他们构成了保险队伍的精英部分,他们中的诸多人,在走过不平凡的创业路途之后,终于品尝到了成功的喜悦。但是又有谁懂得,有多少代理人在展业道路上因多个各样的困难而选择走开,去他方寻找失落的梦想。
然而,正是这群人,他们和她们,拜别的和没有拜别的,用自己的坚定、辛勤、渴望和努力,尚有混于其中的汗水、血泪、挫折和伤痛,带来了中国保险业的快速发展,撑起了中国保险业一遍繁华的天空。
中国保险业自20世纪90年代后来快速发展,近保费收入平均以每年超出30%的速度在增加,至底中国保险业已积聚起11853.6亿元人民币的巨额资产。整个保险业在全国更大的地区范畴内铺开。保险业、银行业、证券业在中国金融领域三分天下,为社会保障、资金融通、社会管理和服务经济发展方面作出巨大的奉献。而支撑和带来中国保险业繁华的正是150万中国保险代理人--他们辛勤而不舍的努力工作。
巨额的数字,见证了辉煌;庆功和表彰,鲜花和掌声,也是太多太多保险代理人神往的时刻。然而,当鲜花凋谢之后,在掌声安静之后,在这一切象征着的繁华之后,保险代理人的生存状态除了他们自己之外,尚有多少人理解,尚有多少关心在心!由于代理人队伍是保险生产力的重要代表者和实践人,因此不难理解中国保险业的全部重要事件都与他们有关。易言之,保险代理人太容易卷入有关中国保险业发展的讨论。请看中国保险业发生的大事,请问哪次事件引发的讨论(即使不是直接与代理人有关,例如有关保险资金入市的讨论)不招来来自四周八方的针对代理人的飞沫。
保险公司感慨代理人不够忠诚不够勤勉,公众埋怨代理人过于纠缠有点烦,个别保户谩骂代理人趋利误引,管理部门规定代理人恪守职业道德规范,而专家们则呼吁尽快提高代理人的综合素质,提高代理人进入的门槛……不可否认,这些规定都有道理。也不可否认,保险代理人及其展业确实有这样那样的问题。但是,作为中国保险业生产力的代表者和实践者,全部的罪责真是保险代理人能够承当得了的吗?难道让代理人来一次从肉体到精神的洗礼就会真的解决这些问题吗?
二、生存在中国化的友邦模式及其基本法之下
1992年,美国友邦保险公司落户上海,带来了寿险营销个人代理制。到1994年终,友邦保险公司共招收保险营销员近5000人,业务量超出1亿元人民币。1995年美国友邦又获准在广州开展寿险业务,发展势头也相称惊人,当年公司营销队伍就发展到8000人,新单原则保费收入近3.88亿元人民币。美国友邦保险公司这种个人寿险营销制度,引发国内保险公司纷纷效仿,在极短的时间内这一制度被快速复制,带动了中国寿险业超常规发展,保费收入快速超出产险,变化了产险和寿险的市场格局。从1996年以来,中国寿险市场保费收入以平均每年40%的速度增加,这重要归根于寿险的个人营销。尽管近年来银行保险突飞猛进,但统计显示,个人代理销售仍处在市场主导地位。,个人险仍占全部寿险保费收入的80%以上。,全国的寿险代理人大军已扩充到了150多万人。寿险的发展直接带动了保险业的发展,因此,有人曾这样直言不讳地描述了寿险个人营销制度对行业发展的奉献:“没有个人营销,就没有中国保险业的今天!”同时,寿险个人营销为社会提供了大量的就业岗位,并对保险知识的普及和传输,起到了主动的推动作用。
现行的代理人营销制度最早源于美国家庭用品推销制度。这种营销制度建立在一种被称为“基本法”即保险营销基本管理制度之上。
基本法有几个明显特性:
一、大量增员,并激励全部代理人都冲到外面去对陌生人做“扫街式销售”。
二、重视培训上岗,甚至建立了军规普通严格的培训制度。
三、低保障、高激励的人才激励机制。
四、制订严格的裁减机制,如3个月保单挂零即被裁减。
在中国这片尚未开发的处女地上,“扫街式销售”以及“基本法”其它规则,无疑是以低成本刮起的一场疯狂的“圈地风暴”,在短时间内为保险公司带来了巨大的利益。由于追求利益的最大化,利益本身成保险公司的唯一存在法则,保险代理人只但是是公司追逐利润的工具和手段。更专业地说,营销本身成了目的。
保险公司的增员采用类似传销的方式,以规模空前的“人民战争”来夺取保险市场。保险公司在增员时放压代理人进入门槛,拼命招人,造成代理人整体素质下降。
业内人士坦言:“由于进入门槛比较低,寿险代理人的素质参差不齐,再加上不是保险公司员工,不享有保险公司的任何福利和津贴,完全依赖业务分成,某些寿险代理人为了提高收入,就只得急功近利,误导或诱导消费者投保,致使损害保险公司形象的事屡屡发生。”保险公司盲目追求速度与规模,粗放式经营,无视对保险市场的哺育特别是优质客户的哺育;片面强调营销技巧的培训,而无视对员工专业素质的教育,营销人员的综合素质提高不上去,必然使公司缺少发展后劲。
传销式的增员建立在带有“血缘”色彩的“金字塔”式的组织构造之上。这种构造与当代公司的激励机制不相容,形成人员晋升体制弊端,并连带产生其它弊端。我国保险业快带发展早期,一大批学历和文化程度不高的人员加入成为保险代理人,为中国的保险业发展作出重要奉献。如今,他们中的诸多已经进入保险公司的管理层。现加入的拥有更高学历和素质的代理人经常感受这方面的压力,甚至产生不满情绪。
据一位高级经理介绍,在招聘时很难招收到高素质人才。因素在于一旦新人进入某个部门,那么只要在这个保险公司就永远是这个部门负责人的下级,永远为这个部门的负责人发明分成。
在“高激励”思想的指导下,保险公司用人靠前,不用人靠后,有保单则留,无保单则去。这种管理方式,不仅让代理人时刻承受着巨大的精神压力,并且强烈地冲击着代理人的社会行为观念,客观上也麻木了代理人对于公司的责任感、忠诚感。最后让保险代理人找不到自己的归属感。“如果说没有归属感和缺少保障使得代理人们失去了一层保护自己的盔甲,那么严格甚至严肃的业绩考核则是悬在代理人头上的达摩克利斯剑。”
保险,是一种集中体现了人类人文关心的伟大发明。然而保险公司的基本法却是冰冷的,毫无人情味可言。
根据各保险公司对代理人的“基本法”,新人如果在六个月内(或者9个月)达成一定的业绩原则,可转为正式业务员,否则出局。正式业务员之后,如果业绩持续达成一定的原则,可升级至资深业务员、业务主任、高级主任……但不管升到何职位,只要有持续一段时间(例如2个月)未能出单,便会出局,且不能享有一分钱的续保佣金。如果某一段时间内业绩不能达标,便会降级,甚至可能始终降为“见习业务员”。其中的做法已经与我国保护劳动者法律相冲突。
这就是说保险代理人一旦从业就不能出任何问题。我们能够构想一下,一旦一位尚未生育的女性从事保险事业,那么她就算是怀孕或者产后都必须坚持展业,否则不管她以前的业绩如何,她面临的将是降级、再降级。也就是说保险代理人是没有《劳动法》里规定的产假的。生育是人生大事,但是代理人却不能管那么多,由于,她们时刻要保持一定的业绩原则,否则,以前的一切努力就会化为无乌有。连生育的权利都要受到业绩考核的威胁,更不用说生病住院了。诚然,我们在看到有关代理人在病床上展业报道的时候,有敬仰,更多的是心酸。谁不想在生病的时候好好休息呢,然而,面临无情的业绩考核,代理人能休息吗,敢休息吗?保险公司的电脑只会计算你的业绩,而不会考虑你的遭遇;那么制度的制订人呢,难道也只会0101的二进制吗?“成绩只能代表过去”这句话用在其它行业尚有谦虚的成分,但用在代理人身上,我们体会到的是一种重压下的心酸。
案例:今年49岁的李明艳1996年9月进入某大型寿险公司,成为一名保险代理人,并且始终没有离开。七年中,她通过自己的努力从普通业务员升为“业务代表”,又从“业务代表”升为“高级业务代表”。后来因没能维持住“高级业务代表”的考核指标,被降为普通业务员。随之,一场大病又让她不得不住院治疗。她出院后来发现,自己的出单号码已被公司电脑系统停用,公司已单方面解除了与她的合同。
个人代理人和寿险公司之间是完全平等的民事代理关系。然而中国的保险公司及其团体,对代理人的管理掺杂了许多带有劳动关系特性的内容。如有的公司向代理人发放固定的“底薪”,有的公司对违反保险公司有关规定的代理人实施纪律处分等。成果造成代理人与保险公司之间法律关系的含糊,营销与管理体制严重冲突。
在现行体制下,代理人感觉自己仿佛是保险公司的人,仿佛又不是。角色的冲突,在现实中使得代理人很难从重视久远的角度向客户提供优质的保险服务。成果是大量的代理人只重视业务数量的增加,不重视业务质量的控制,造成保险业整体的服务水平和质量难以得到确保。
在承受高激励带来的精神压力的同时,代理人还要承受保险公司非员工的待遇。保险公司不为代理个人购置社会保险。不管你工作三年五年甚至十年,一旦离开,得不到一分钱的赔偿。按照这种制度下去,到六十岁退休,代理人没有退休金。一天不干就一天没钱。今天的保险代理人享有不到任何的社会福利,连最基本的社保都与他们无缘。保险公司团体中类似于“帮规”的严格管理,事实上已经剥夺了他们法律意义上的代理人身份。他们享有不到保险公司员工的待遇,保险公司随时都能够单方面地解除代理合同。获得保单的佣金是代理人的生活来源。代理人每卖出一份保单,即可拿一定比例的佣金。据有关人员透露,像寿险这样的分期交费业务的佣金,保险机构普通在3-5年内提前、集中支付给营销人员。营销人员首期能够获得占首期保费总量5%-40%左右的佣金,后来逐年减少,普通到第5年止--几年时间内将佣金全部提完,客观上使代理人在转换保险公司时没有后顾之忧,长达二三十年之久的远期寿险因此其难保服务质量。但事实上,按总服务年限达成10-30年或者更长时间平摊起来,代理人费用实际只占总保费的4%左右。与发达国家相比较,我们的保险代理代理人佣金比例远远低于其它国家(东南亚某些国家长久险的首年佣金比例达成当年交保费的100%,有的国家已达成120%)。在中国,代理人一旦离开原公司,他就不能分享续单带来的利润。业内人士指出,保监会、保险协会规定代理人的佣金分为两部分:直接佣金(工资)和附加佣金(奖金、养老保险、培训机会等),可诸多时候由于保险公司的运行成本高,他们吃掉了附加佣金的一大半。为了实现展业,代理人要自己支付车旅费、餐饮费、礼物费之类的开支,而保险公司却不会为他们报销有关费用。中国保险代理人无完整代理身份,却要交纳从事代理业务的营业税。我国的税务部门坚持认为保险代理人是独立的经济实体,税务部门对保险代理人征收营业税。退一步讲,如果保险代理人在税收上作为一种经营实体,那么保险公司应当给代理人以足够的佣金。在现在水平上翻两番和国际接轨,那保险代理人才能够作为一种独立的经济实体,完毕向国家交纳多个税收的义务。历经的寿险个人营销体制,在国外以及中国台湾被证明是已经成熟了的代理人制度,随着保险业的快速发展、保险市场的发育和完善,这种在国外被证明是十分成熟的寿险营销个人代理体制,在中国却越来越显示出弊端。解铃还需系铃人,个中因素并不复杂。“不是公司的雇员,没有底薪,也没有报销,更无权享有公司加社保的福利。每天都在为客户设计保障计划,可是最没有保障的就是代理人自己!”然而,社会上对保险代理人的规定日益严格,近乎于苛刻的地步。我们承认,保险代理人队伍中确实有一小部分人存在短期行为。经济学上说“劣币驱逐良币”,在保险代理人队伍中也是如此。一位代理人朋友对那些不诚信的同行们恨得咬牙切齿,由于就是这一小部分人做坏了共同的市场,误导了人们对保险、对保险代理人的见解,最后造成全部代理人生存环境的恶化。尚有极少数代理人给客户回扣,乱挖墙角,散布流言……混不下去就拍拍屁股走人,留给坚守者的是千疮百孔的市场环境。在保险代理人遭遇信任危机的今天,我们能够理直气壮地指责一小部分代理人不诚信的行为。直到有一天我们发现,始终被批评、被质疑的保险代理人实实在在成了弱势群体。固然,我们不得不承认确实有一部分保险代理人存在不规范的操作行为,但是有谁想过这些返佣状况背后有着保险代理人如何的心酸呢。他们不仅自己要掏车费,还要给客户送去节日的礼物,现在还要返佣。谁不但愿自己口袋里的钱多一点,谁乐意把自己应得的经济利益少得某些。一位有六年从业经历的老业务员说:“有的客户接触的业务员多了,会直接问能返他多少,并比较不同的公司、业务员返佣状况来决定与否投保。”他也表达,如此下去势必造成不正当的恶性竞争,但大家都这样做,自己不这样做显然吃亏。根据计算证明:代理人只有每次做到一份一千元原则保费的保单才干确保收支平衡。任何低于这个水平的保单对于代理人来说都是亏损的。车马费、拜访客户的时间、后期服务、给客户的礼物这些成本极少有客户帮代理人计算,然而,这些确实是他们的运行成本。如果客户在向他们规定返佣,那么他们面临的不仅是经济上的亏损,并且有被上黑名单的危险。我们在考虑保险代理人本身问题的同时,也要理解保险代理人。年复一年,他们送来的是保障;日复一日,他们挂念的是客户。诸多保险代理人为什么还在坚守,对保险事业的信仰固然是一种因素,更重要的是他们放不下的是自己的客户。他们走了,解脱的是他们自己,但是产生的是一大批孤儿保单。谁来为他们的客户继续服务?这是他们始终放不下的问题。更多的时候,把保险代理人留在保险事业的不是佣金,也不是荣誉,而是对客户的责任。可是社会还是不能理解他们。现在社会对更多的行业都能够体现出前所未有的宽容和理解,那么为什么不能给保险代理人一点理解呢?一保险公司从业人员自曝黑幕近来,一位名为陆明(化名)的先生向记者反映,他现所从事的某保险公司代理人一职已面临进退两难的地步。他也着实感受到生存的压力,他懂得如果要这样继续工作的话,势必会举步难行,同时也难以维持生计。如此下去,他必将会选择重新择业。这终究是怎么一回事呢?且听记者一一道来。陆先生告诉记者,当时他选择这个工作目的是为了更加好的锻炼本身的交际能力和磨练自己的意志。在这个社会竞争能力日渐激烈的今天,为了不被现实社会所裁减,他决定挑战自我。于是他在一高校专家对他一番热情、诚挚的“授意”下加入了保险行业,并跃身成为保险行业百万大军中的一员。刚进去时的第一种月,该保险公司主管并没有予以他诸多的任务量,只是安排了一种部门经理带班与之“并肩作战”外,其它的工作时间就是当月每日早上7时至11时必须在公司培训部听课“洗脑”。陆先生说,在日常的“授课”培训当中,除了在展开业务时如何去应对多个年纪层次人群有购置意向者的提问外,讲得最多的还是如何去说服陌生人购置其保险产品,和如何向人们传输保险的认知理念和保险意识,并让顾客心甘情愿的掏钱出来购置其保险产品。但是现状却是嘴上说得轻巧,而在实际操作过程当中却往往难以付之于行动。究其因素就是,当对方懂得你是保险代理人且是在向其推销保险时,半数以上的人所选择的是婉言谢绝,而少部分人则对此竟出言不逊、恶语相向。这并非是人们对保险意识的认识局限性,而是保险条例中的有关理赔条文确实规定得太细,以致于市民不敢购置其保险产品。生怕一旦出了意外后来,得不到理应到手的保险理赔金。一位不乐意透露姓名的知情人,其所说的一番话既贴切、又实在地道出了人们内心普遍对保险的排斥与信任度,同时也反映了现实生活中保险条例里所涉及的条框及理赔事项存在一定的“缺点”。他说,首先很明显的能够看出,其实保险条例就是一种典型的“霸王条款”。这种既做运动员又做裁判员的角色,无论换成是谁也是不可能接受的。本身顾客作为一种消费者,本着顾客是上帝的原则和宗旨,就应当是由顾客说了算,而现在却演变成由保险公司说了算,这显然是让顾客在无形中默然接受对方所列举的各个不合理条件。这样,顾客的主动权就被无形的剥夺了。另首先,保险公司作为一种公司来说无疑是含有一定的营利性质,且永远不会倒闭和垮台。而它所推出的险种和赔付机率也是不成正比、稳赚不赔的,同时不可质疑的是其利润也高得惊人,可达成或是靠近暴利的程度。而最后,当投保人在领取这些所谓的保险理赔金时,诸多状况就是投保人拿到款项时,已经属伤残等级或是不在人世了。因此就有人戏称,保险公司的钱不是那么好拿到手的。陆先生还说,他所在的保险公司定下的每天对三个陌生人进行“陌拜”(陌生拜访)规矩,诸多时候也是很难以做到的。试想一种素未谋面的陌生人会接受你所谓的保险理念吗?即使你是在鼓起十二分的勇气与对方谈话,对方也会把你当作傻子来看待的,因此在人际交往方面,人与人之间的沟通无疑是一种极大的考验和挑战。另外一种问题就是,保险代理人每天在交通工具、电话费用和用餐耗费的支出上就是一笔不少的金额,这当中还不涉及请客送礼的费用和与否做出业绩所得的分成与回报。暂且抛开每日的人工支出费用不说,单是时间上的耗费就是一种不可用金钱来衡量与替代的无底洞。当你在上、下班的途中常遇见某些衣着光鲜且西装革履、打扮得体的人员从你旁边通过时,他们百分之八十以上是保险公司的代理人之一。虽说外表拾缀得体面利落,可是囊中却很羞涩,普通都是没有超出200元在身上的。所谓的打肿脸充胖子就是这般模样与德性。记者随机采访了几个市民对保险的见解,一位姓曾的先生说,保险重要是针对有一定的经济基础和有稳定收入的人而言的,像那些二十来岁至三十岁之间的中青年在事业刚起步时,不可能有多出的钱去购置保险,除非他的家底殷实、雄厚,否则他们必定是不会去拿今天有限的资金去投资明天的无形资产。而他们考虑得更多的将会是结婚、置房和购车,把钱用在尽量需要的地方。而另外一位阿姨则说出了自己对保险的理解。她说,今天尚且不知明天所发生的事,既是如此,又何必为自己的将来而过多的去考虑后来的事呢?再说了,或许正是由于在没有购置保险之前,始终都是相安无事的,但是就有可能在购置了保险之后出了意外,这又该从何说起?是喜还是悲?一位法律工作者从意外保险险种里所附的保险条例中解读了其中“不合理”的条款,对其中的“不合理”条款提出了两点质疑。例如在责任免去一栏内第3款“被保险人殴斗、醉酒、自杀、故意自伤身体及服用、吸食、注射毒品;”第5款“被保险人酒后驾驶、无照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;”第11款“被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动”中明确指出,酒后驾驶、醉酒滋事和从事高危作业的被保险人出了意外不予索赔。那么换句话而言,什么才算是意外伤害?难道日常生活中的磕磕碰碰,手与脚或是肢体被弄成轻伤的,才是符合保险条例中理赔的条件?如果什么事情都不会发生的状况下,谁还需要购置保险呢?再一种疑点就是,老年人不能像中青年人般购置意外伤害的险种,如需购置则需付出比普通人所应付金额的两倍甚至数倍,这对于他们来说可是个极不平等的公约。难道他们就不是人吗?为什么不能做到一视同仁呢?众所周知,老年人或多或少都有某些常见的“三高”(高血脂、高血糖、高血压)症状和其它的多个慢性疾病。俗话说人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,谁又能预料到明天将会发生什么样的事情?其实这些保险正是他们老年人所需要的必备险种,但是据他所知,保险公司对于老年人这个市场的开发并不是很“感冒”,殊不知这恰是一种既可运用又可开发的“蛋糕”市场。陆先生说,要做好这份工作,首先是在确保自己有足够的时间和金钱去运作,否则是很难做下去的。如果是租房子居住的话,还得准时缴纳房租和水电、生活用品等各项必要的开支。这也是需要一定的金钱作为运转的。另首先,必须是在我市有房子或是在我市亲戚家暂住的人才会去从事这份职业,由于在未知工作付出与否得到回报和贯彻之前,如果不是我市人会有那么多的金钱投资和时间消磨吗?可想而知,此工作对于租房者来说,固然是行不通的,显然靠这份工作混口饭吃并非易事。即使说,在刚进入保险公司工作时对方并未规定你当月与否必然完毕所分派下来的额定任务,但是只要你一旦出单(卖出第一份保险)后,公司立刻就会在次月的任务量上增加5%至10%的任务量,依此逐月类推。如果在三个月内不能完毕所定下的任务,则会被清出保险公司行列,同时也会被取消保险从业人员的资格证书。陆先生说,刚开始开展业务时必定是先从身边的亲戚、朋友当中向其推销保险产品,并从中挖掘其有限的人力资源。一旦人力资源匮乏,则保险业务难以开展。而最核心的就是,某些保险公司业务员中,个人素质良莠不齐、或公司在诚信方面出了问题,被新闻媒体屡见诸于报端或经电视、网络曝光后,其负面影响也是短时之内难以彻底消除的,这也是广大市民对保险行业所存在的偏见和抵触。在当今社会经济利益的驱使下,各大保险公司不停招兵买马的同时,也需在用人方面对其招聘者的本身素质、文化程度等各事项中进行把关,避免因此而造成诸多不必要的经济损失和名誉、名誉上的影响。至于保险公司此后的出路在何方,而保险代理人在保险行业中又该如何立足,并重新打造好保险市场给人们的总体印象和在保险领域中独占鳌头,那就是他们对市场的运行机制上,如何整体运作和保监会共同探讨、监督、自律的问题了。当我被上帝造出来时,上帝问我想在人间当一种如何的人,我不假思考的说,我要做一种伟大的世人皆知的人。于是,我来临在了人间。我出生在一种官僚知识分子之家,父亲在朝中做官,精读诗书,母亲知书答礼,温柔体贴,父母给我去了一种好听的名字:李清照。小时侯,受父母影响的我饱读诗书,聪颖伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼,才思敏捷,小河畔,花丛边撒满了我的诗我的笑,无可置疑,小时侯的我愉快无虑。“兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。”青春的我犹如一只小鸟,自由自在,没有约束,少女纯净的心灵常在朝阳小,流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾,发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过,留下一阵清风。可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败,社会的变化,消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,每天在痛苦中消磨时光,一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。最后,香消玉殒,我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。在天堂里,我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样,我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷,有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原觉得做一种着名的人,一生应当是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一种平凡的人。我来到人间,我是一种平凡的人,我既不着名也不出色,但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同窗和老师,我每天平凡而愉快的活着,这就够了。天儿蓝蓝风儿轻轻,暖和的春风带着春的气息吹
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