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文档简介

百货商场停电应急预案一、前言为了应对突发事件带来的影响，在保障人民群众生命财产安全的基础上，保障商业活动正常进行，百货商场制定了停电应急预案。该预案是针对商场停电事件的处理程序，旨在通过有效的应急措施，尽快恢复商业活动的正常运行。该预案适用于商场内部的一切部门和员工。二、预案制定的背景根据数据显示，经常发生停电事件。虽然现代化生活已经极大地依赖电力，但灾害可能导致失去电力，停电不仅影响人们的生活、照明，同时也会对商业活动产生很大影响。为了应对商场停电事件，我们制定了本应急预案，以应对可能发生的停电事件。三、预案内容1.应急联系人人员制度商场领导应当确立好应急联系人员，并将已确定的应急联系人人员名单发布给全体员工。应急联系人员应该根据应急联系人员的工作职责和分工来进行调度，确保响应的及时性。联系方式：(联系电话和电子邮件地址)2.应急预案启动条件商场停电应急预案的启动条件为停电事件的发生。商场领导应该在第一时间通知应急联系人员，并迅速调拨用于应急处理的资源。3.停电应急处置流程当停电事件发生时，商场领导和应急联系人员应当立即行动，按照下面流程进行应急处置。通过广播、短信、手机等多种渠道及时通知全体员工，提醒人员不要慌张，并按照应急预案规定，尽快采取应急措施，确保商场内员工、客户的生命安全。协调建筑工程公司或其他相关单位等单位快速赶到现场，评估和处理停电原因及解决方案。应急气体发生器、备用电源等应急装备的准备及部署，以确保商场重要场所的照明等基本服务得到保障。积极传递客户的需求及信息，排除客户的疑虑，确保客户的需求得到满足。4.恢复机制及任务分工商场领导应当迅速组织商场相关部门进行恢复机制的部署，暂时安排人员人手，及时修复停电原因，并重启商场的电力供应等系统，以便于商业活动的正常运行。商场领导应当根据各个相关部门职责，进行任务分工，确保全面、有序、高效地进行恢复机制。5.应急演练商场应当经常进行应急演练，以了解商场员工应对不同应急情况的反应能力，检验预案的可靠性和完备性。商场领导应当定期召开紧急演练。四、应急预案的修订商场领导应在每年至多一次全面检查和修订商场停电应急预案，以确保其始终是符合商场发展和应急情况的需要。五、总结该预案是商场为应对突发事件而制定的，并在实际的应急情况中得到了证明。在面临停电等突发事件时

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