职业经理人心理问题报告

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如同感冒一样，几乎人人都会碰到心理问题。据世界卫生组织统计，全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%。有资料显示，目前我国正常人群存在心理障碍的比率也高达２０％左右。那么，我国经理人的心理问题到底有

多重？

人尽皆知的“首富”牟其中，当年他倒飞机一战成名，于是野心膨胀，以为天下商人，惟己最聪明，便语不惊人死不休，扬言要炸平珠穆朗玛，让印度洋上上空的暖湿气流滋润中国西北干旱地区；不但要把南德集团的办公室改为办公厅，还准备把生意做到太空去，要玩转卫星……牟出事后，很多媒体对其“骗”作了相当详尽的分析，但却忽略了一点，某本人患有严重的偏执症。据媒体披露，狱中的牟最近公开表示：“在目前的环境中，我只可用１０％的精力去处理生产经营者的问题，而９０％的精力则要被迫去应付环境的压力。”

温州市一位身家过亿的私营企业老板，经十几年的商海拼搏，资产已达上亿元。但自从几个月前在一次宴请客人时，却突然脸色发白、大汗淋漓。被送进医院后诊断后却发现他身体无恙！但此后，他一旦置身于人群中又会反复发作。从此，他便再也不敢到外省市谈生意，每天出门都要熟人陪伴，生怕别人绑架他。有意思的是，他倒羡慕起街头的乞丐的“自由自在”了。后经诊断，他患上的是“广场恐怖症”（

后经心理医生诊治，最终摆脱了这种社交恐慌症）。

南京一家年销售额２个亿以上的公司，有一位负责市场营销的副总经理李先生，为企业全心全意地干了十六年，功不可没。但是，与他年龄、资历相仿的白总却一直拦在前面，想离开去搞单干又缺乏足够的信心，更于心不甘！就这样，内心就一直困顿着，最后身心交瘁一病不起。

2001年3月，北京市某顶级夜总会内，一位《福布斯》上榜富豪，抓起一扎扎钞票朝旁边的小姐身上砸去，一边嘴里狂吼：“拿去，都拿去，都是你的……”

湖北有一位企业老板，经常在晚上将自己独自关在家里，用妻子的化妆品在身上乱涂，然后满屋子乱跑，折腾累了，倒在床上就睡，第二天醒来，照常到公司上班。

郑重是国内最有名的摩托车生产厂商之一。正当事业蒸蒸日上的时候，有一天，他在办公室忽然感到一阵心惊肉跳，跟着双手不停地发抖，浑身大汗淋漓，一种莫名其妙的恐惧袭遍了他的全身。然而，医院检查却未发现异常，注射镇定剂后很快症状消失。从此以后，郑重每天晚上都会在那天发作的时间醒来，出现心慌、出汗、莫名其妙的恐惧，然后长时间的失眠，于是经常对下属发脾气，弄得公司人心惶惶。后来朋友介绍他去看心理医生，才发现是得了焦虑症。

从不到2万元起家，埋头干了10年，现在已经做到了产值2个多亿。这对于华耐公司这样一家专业的陶瓷销售公司来说，这样的成绩委实不易。在公司的掌门人郑晓利的记忆中，和客户一起吃饭已经是很遥远的事情了，因为自己不擅应酬，底下有人专门干这个。尽管身为公司老总，郑晓利几乎没有任何爱好，平时滴酒不沾，吃碗刀削面要比山珍海味让他感到不知舒服多少，10多年没有去看过电影，电视也只是看新闻，平日连衣着也普通得惊人。与此同时，年复一年，日复一日，几乎每天晚上都要2、3点睡觉，早上6点多就早早地起床了，随着财富的与日俱增，他的心理困惑也越来越强烈：“资产过千万了，到底该怎么活下去？”作为解脱，他打理好家业，来到清华园上为期4个月的全脱产MBA班。据了解，与郑晓利同一个班学习的大概有二三十人，基本上都是来自国企、民企和三资企业、年龄30多岁、资产上千万、可以在姓氏后面加“总”的人物。虽然来头各不相同，但这并不妨碍他们之间痛陈相同的困惑。

自从济南169信息港开设了"权教授心理咨询"栏目以后，南方有一经理人在来信中诉说，她一天到晚忙得焦头烂额，"晚上经常睡不好觉"、"心情烦躁不安"，"有时候，甚至觉得人活着到底图个啥"，迫切需要心理援助。据了解，需要同样心理援助的经理人，正呈现出越来越多之势。

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更有甚者,中国经理人因不堪心理重负而自杀的现象，近年来也日趋严重，甚至到了令人触目惊心的地步！

今年1月22日上午10时许，山西某造纸厂前厂长冯引亮

走进山西海鑫钢铁集团董事长李海仓的办公室。随着“嘭”的一响，李、冯双双倒在血泊中。李海仓是全国工商联副主席，位列2002年《福布斯》中国富豪排行榜第27名。消息传出，举国震惊。据了解，与李海仓同年、同学、同乡的冯引亮，在上世纪90年代初期，开始承包村里的一家小造纸厂，曾为当地首富，原来两人关系过从甚密。冯引亮已出嫁的女儿说，她从没听说过父亲和李海仓有什么大不了的恩怨，实在想不明白父亲为什么会去杀李海仓？！冯家的一位邻居也流着泪说：“他们关系很好，怎么也想不通冯引亮会去杀李海仓呢！”

2002年5月29日，浙江绍兴轻纺科技中心有限公司发生了一起董事长被总经理扼杀并肢解的人间惨剧。杀人者徐建平和被害者丁遐原是情深意笃、事业上也比翼齐飞的夫妻。据了解，事发当日，两人发生争吵，丁打了徐两耳光，徐大忿，把丁按在床上饱以重拳最终导致丁窒息而亡。据媒体披露，当徐被宣判死刑时，有200多人包括中科院博士后、人大代表联名上书，希望枪下留人，理由是：徐建平人才难得，为中国纺织业做出过重大贡献，更重要的是他毫无蓄意杀妻动机。

大众汽车公司前总经理方宏，原在公众中是一个近乎完美的形象：他事业成功（1990年被提升为大众汽车公司总经理。大众在他的领导下发展良好，业绩稳定，与中国足球的结缘，更令“大众”品牌再上层楼，海内外尽知。对这位老总，上上下下都认为很称职、很出色），家庭稳定（妻子是位医生，对他的照顾无微不至），清廉有口皆碑（甚至到了近乎苛刻的地步）。可他却于1993年3月9日上午9时16分从5楼总经理室的窗口纵身往外一跃，突然之间结束了自己堪称辉煌的一生。

1997年7月26日，全国“五一”劳动奖章获得者，优秀青年经理人陈星国在遵义开枪自杀。消息传出，立即招来业界一片叹息之声。据了解，15年时间，陈奇迹般地把一个年产值只有300多万元的县办企业，逐步发展为年销售额达2亿多元的国家二级企业“贵州习酒股份有限公司”。但后因盲目扩张，拖欠债务高达4亿多元，最后被迫接受茅台酒厂公司的兼并。也就是在兼并第一次筹备会议召开前一刻，陈星国因不堪忍受被兼并的命运，结束生命的冲动油然而生。

2001年10月15日，北京一个装修豪华的办公室内，金锐千翔通讯公司董事长祝凤生像往常一样走到窗前，凝视着外面的车水马龙，仿佛陷入了沉思中。万没料到，突然之间，祝凤生竟纵身跳了下去！2002年7月23日，浙江一家印务公司的老板张良，在妻子的3周年忌日的这一天，到妻子的坟上献了一束鲜花后在家服下大量的安眠药自杀。据媒体披露，几年前，他的妻子出车祸去世并留下一个7岁的女儿后，便渐渐患上了抑郁症，成天把自己关在屋子里，抱着装有妻子照片的像框，一看就是十几个小时。

1993年，广东省茂名市一位年仅29岁的经理人冯永明在自己家中用水果刀割腕自杀。遗书中留下了一行触目惊心的文字：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头……我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福。”

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来自北京心理危机研究与干预中心的数据表明，自上个世纪八十年代以来，我国已有1200多名经理人因种种心理障碍走向自杀之路，而这仅仅是有文字记录的一个部分！

职业经理人的心理问题——在沉甸甸的调查数据背后

的确，经理人们从无到有的掘金故事和各种各样的商战传奇成为人们茶余饭后津津乐道的话题，但他们也在不经意间把焦虑、孤独和苦闷留在光鲜的背面：他们之中自杀者有之，杀人者有之，发疯者有之，逃遁者有之，犯罪者有

之，郁闷者有之……最近，某杂志组织进行了一次经理人生存状态的专题调查，竟一下发现了经理人的“25种锥心之痛”！人们不禁要问：一向被认为集财富与幸福于一身的经理人，现在到底怎么啦？据业内人士分析，这种现象产生的原因错综复杂，但有一点则是共同的：这些经理人都在不同程度上患有心理障碍。

其实，早在1959年，心身健康专家Friedman等即提出：A型行为易发心理病，其发病率是B型行为者的两倍。而据协和心理顾问事务所参与的对川、渝职业经理人、MBA高级研修、商务策划师认证培训学员134人进行的“A型行为”调查中，有“A型行为特征及趋向的超过调查对象的四分之一，超该项研究全国常模比值。”另据协和心理顾问事务所在2002年开展的经理人心理顾问咨询服务时，采用症状自评量表（SCL-90）测查也表明，男超过80%，女超过70%的咨询对象在“躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、偏执”等项上，有明显的负性得分，即偏重度、严重度得分。

美国心理学家史培勒说过：“抑郁症这种病往往袭击那些最有抱负，最有创意，工作最认真的人。”而经理人通常正是这类人。据调查，经理人身上的抑郁症通常有以下几个特点：――自卑，有做经理人不如做一般人的感觉；――自责，遇到挫折时，倾向于全盘否定自己；――心烦，往往情绪恶劣、压抑、痛苦、失望，伴有失眠、多梦、疲乏无力、神情阴郁。――孤独，无知心朋友，心境落漠；――绝望，可能伴有自杀动机！而抑郁恰恰是当前最常见的心理障碍，患病率占世界人口5%左右，其自杀率高达12-14%。

有关方面对重庆某管理咨询公司A管理模式及情景领导培训班学习的87名企业领导学员的心理健康抽样检测也表明：59.77%的被调查者存在心理问题，其中36.78%的被调查者有较明显的心理障碍，而有明显抑郁症或躁狂症等心理疾病的则占5.78%。事实上，身患心理疾病的经理人并不在少数。有调查表明，有53%的中青年经理人存在不同程度的心理健康问题，主要表现为：不少经理人深感工作繁忙，心理压力过重；相当部分经理人劣性情绪增加；许多经理人有“亲情减少引起的心理失衡”感受；许多经理人内心孤独感加重，朋友减少；很多中年经理人慨叹“心力疲惫”；很多中年经理人缺乏安全感，心理承受力下降；很多中年经理人对工作产生厌烦感。另据对全国数百个经理人的抽样调查也表明，中国经理人群体已成为与心理因素有关的多种疾病的高危人群。在他