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文档简介
财会经济-高级经济师-运输经济-专项练习题-强化综合练习-综合练习题六[多选题]1.影响运送速度的主要因素有()。A.运输工具的技术速度B.营运速度C.始发和终到作业(装卸作业)时间D.平均速度(江南博哥)E.途中作业时间正确答案:ABCE参考解析:运送速度是指旅客、货物在运输过程中平均每小时被运送的距离。影响运送速度的主要因素有运输工具的技术速度、营运速度、始发和终到作业(装卸作业)时间,以及途中作业时间等。[多选题]2.对航空器的飞行活动进行管理和控制称为空中交通管制,主要方法有()。A.区域管制B.程序管制C.雷达管制D.塔台管制E.自动化管制正确答案:BCE参考解析:空中活动和机场利用率日趋增多而产生的一种维护飞行秩序、保证机场和空中交通安全的管理手段称为空中交通管制。空中交通管制的方法主要有:程序管制、雷达管制、自动化管制。[多选题]3.机场环境保护主要防治的污染种类有()。A.固体污染B.大气污染C.噪光污染D.噪声污染E.水污染正确答案:BDE参考解析:机场环境保护主要防治的污染种类有:①大气污染,机场作为重要的交通运输枢纽,每天都有许多航空器起降。航空器和地面车辆排放的有害气体,以及锅炉、焚化炉及其他设备排放的有害气体,都会给机场周围的大气带来污染;②噪声污染,机场的噪声主要来源于飞机发动机,飞机起降以及飞机维修时的试车都会带来噪声;③水污染,机场污水主要来源于飞机的冲洗、除冰、车辆的冲洗、航站楼服务设施的排水、道面的清扫等。[多选题]4.在反映营销费用和销售量之间的函数关系中,具有普遍意义的是()。A.销售量不受营销费用的影响B.销售量随着营销费用的增长而呈线性增长关系C.销售量以递减的比率增长D.销售量先呈递增比率上升,再呈递减比率上升E.销售量以递增的比率增长正确答案:CD参考解析:A项表明顾客需求和购买行为不受广告、促销的影响,这种情况几乎是不存在的;B项表明营销费用为0时,销售量为0,这也不具有普遍意义,因为有时即使没有营销费用,也会产生一定的销售量。E项不是反映营销费用和销售量之间的函数关系。[多选题]5.发展铁路运输代理的意义有()。A.促进社会生产的专业化分工B.降低交易成本C.有利于与铁路走向市场D.提高铁路资源利用效率E.中间环节而导致的交易成本增加正确答案:ABCD参考解析:发展铁路运输代理的意义有:①能够降低交易成本是运输代理企业存在和发展的根本原因;②运输代理的产生进一步促进了社会生产的专业化分工;③开展运输代理有利于铁路走向市场,扩展营销;④开展运输代理有利于提高铁路资源利用效率,优化资源配置;⑤开展运输代理可以为铁路开辟新的经济增长点,分流人员。[多选题]6.实施CI战略,树立运输企业良好的企业形象应注重()方面的管理。A.明确社会责任,确立运输企业的经营宗旨B.加强产品形象管理C.加强职工形象管理D.加强市场形象管理E.加强客户总体形象管理正确答案:ABCD参考解析:实施CI战略,树立运输企业良好的企业形象应注重管理的有:①明确社会责任,确立运输企业的经营宗旨;②加强产品形象管理;③加强职工形象管理;④加强市场形象管理;⑤加强企业总体形象管理。[多选题]7.运输企业向顾客提供服务的技术质量包括()。A.技术手段B.技术设备C.技术环境D.技术效率E.技术水平正确答案:AB参考解析:服务质量的测度可以从技术和职能两个方面完成。运输企业向顾客提供服务的技术手段和技术设备是它的技术质量,如铁路机车车辆类型、线路类型、运输速度等。而顾客在与运输部门人员接触中所得到的服务则是它的职能质量。显然,职能质量更多地取决于顾客的主观感受。[多选题]8.我国高速铁路建设资金主要来源是()。A.发行股票B.发行债券C.国家拨款D.统筹基金E.贷款正确答案:CE参考解析:资本成本是企业为筹集和使用资金而付出的代价,它包括资金筹集和占用费。高速铁路资本成本主要是资本占用费。我国高速铁路建设资金主要来源是国家拨款和贷款。[多选题]9.关于港口的分类,下列各项正确的有()。A.按其用途可将港口分为商港、渔港、工业港、军港、避风港B.按地理位置可分为海港、河港和湖港C.按在水路运输中的地位可分为世界性港、国际性港和地区港D.按在水路运输中的地位可分为世界性港、国际性港和城市港E.按相互之间的关系可分为枢纽港和喂给港(协作港)正确答案:ABCE参考解析:港口的分类包括:①按其用途分为商港、渔港、工业港、军港、避风港;②按地理位置分为海港、河港和湖港;③按在水路运输中的地位可分为世界性港、国际性港和地区港;④按相互之间的关系可分为枢纽港和喂给港(协作港)。[多选题]10.航线布局的原则主要包括()。A.以市场需求为依据B.以顾客需求为依据C.以自身条件为基础D.考虑合作E.考虑竞争,注重发展正确答案:ACE参考解析:航线布局原则主要包括:①以市场需求为依据;②以自身条件为基础;③航线网络整体优化;④注重经济效益;⑤考虑竞争,注重发展。[多选题]11.物流管理柔性化要求物流配送中心满足消费需求()的特色,灵活组织和实施物流作业。A.多品种B.小批量C.多批次D.短周期E.水平高正确答案:ABCD参考解析:由于物流生产领域纷纷推出弹性制造系统、计算机集成制造系统、制造资源系统以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。因此,物流管理的柔性化正是适应生产、流通与消费的需求而表现出来的一种发展趋势。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。[多选题]12.一般来讲,控制过程都要经过三个步骤,包括()。A.建立标准B.分析存在问题C.根据已建立的标准测量当前活动D.采取纠正措施E.解决问题正确答案:ACD参考解析:质量控制的过程一般分为三个步骤:①制定质量控制目标和标准;②测量生产和工作现场的质量现状(通常根据质量策划时制定的测量方法进行),将测量结果与质量控制标准进行对比,如果发现存在偏差,则需要分析偏差产生的原因;③采取纠正或质量改进措施。[多选题]13.运输结构的主要内容包括()。A.市场结构B.运价结构C.运量结构D.投资结构E.运力结构正确答案:CDE参考解析:运输结构的内容包括:①运量结构;②区域结构;③技术结构;④投资结构;⑤运力结构。[多选题]14.公路运输在技术方面的发展主要体现在()。A.运输载体B.运输对象C.基础设施D.运输方式E.运输路线正确答案:AC参考解析:公路运输在技术方面的发展主要体现在两方面:①运输载体——车辆技术性能的优化;②基础设施——道路等级的不断提高。[多选题]15.城市对航线的缺点有()。A.不能最大限度地开发市场B.航班编制复杂C.飞机利用率低D.单独事件发生对整个系统影响很大E.运载率低正确答案:ACE[多选题]16.投资按投放途径和方式可分为()。A.直接投资B.间接投资C.实物投资D.金融投资E.基础性项目投资正确答案:ABCD参考解析:投资按投放途径和方式分为直接投资和间接投资。直接投资又称实物投资,是指投资建造或购置实物资产或经营企业;间接投资又称金融投资,是指投资购买股票、债券及其他的特权票据。[多选题]17.关于供应链管理,下列说法正确的有()。A.供应链管理把对成本、满足顾客需求有影响的每一方都考虑在内B.目的在于追求效率和整个系统费用的有效性C.目的在于追求企业收益最大化D.供应链管理的重点在于采用系统方法来进行供应链管理E.供应链管理包括公司许多层次上的活动正确答案:ABDE参考解析:供应链管理的定义包含以下3方面的内容:①供应链管理把对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内,从供应商和制造工厂经过仓库和配送中心到零售商和商店。②供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性,使系统总成本达到最小。这个成本包括从运输和配送成本到原材料、在产品和产成品的库存成本。因此,供应链管理的重点不在于简单地使运输成本达到最小和减少库存,而在于采用系统方法来进行供应链管理。③因为供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效率地结合成一体这一问题来开展的,因此它包括公司许多层次上的活动,如战略层次、战术层次和操作层次。[多选题]18.按照业务内容,运输代理可分为()。A.租船代理B.船务代理C.运输咨询代理D.货运代理E.客运代理正确答案:ABCD参考解析:一般运输代理按照业务内容可分为租船代理、船务代理、货运代理和运输咨询代理这四大类。[多选题]19.抽样调查一般可以分为()等几类。A.随机抽样调查B.非随机抽样调查C.等距抽样调查D.固定样本抽样调查E.非固定样本抽样调查正确答案:ABC参考解析:抽样调查的方法很多,一般可分为以下几类:①随机抽样,指从总体中按随机的原则抽取样本的方法,总体中的每个个体被选样的机会完全相等,完全排除人们主观的和有意的选择;②等距抽样,又称系统抽样或机械抽样,它是先把调查总体中的各个个体按一定标志排列,然后按事先确定的样本数n,将总体平均分为n段,然后按相等的距离或间隔抽取样本;③非随机抽样,是根据调查人员分析、判断和需要来进行抽样,有意地选取有一定代表性的对象作为样本,用以估计总体性质。[多选题]20.下列各项属于运输市场功能的有()。A.信息传递功能B.区域统筹功能C.促进技术进步的功能D.结构调整功能E.资源优化配置功能正确答案:ACDE参考解析:运输市场功能包括:①信息传递功能,指参与运输市场活动的市场主体,拥有和掌握着不同的信息,通过自身的表现,向市场传递着信息,同时导致市场信息在不同主体间的流动,客观上起到调节和支配市场主体经济活动的功能;②资源优化配置功能;③结构调整功能;④促进技术进步的功能,主要指通过市场竞争机制和技术本身的商品化或市场化实现。[多选题]21.运输的作用主要表现在()。A.有利于开拓市场B.有利于增加产品使用价值C.有利于鼓励市场竞争并降低市场价格D.有利于劳动的地区分工和市场专业化E.有利于增加社会产品的实物总量正确答案:ACD参考解析:运输是人类社会的基本活动之一,也是现代社会经济活动中不可缺少的重要内容。运输的作用包括:①有利于开拓市场;②有利于鼓励市场竞争并降低市场价格;③有利于劳动的地区分工和市场专业化。[多选题]22.机队规划的原则有()。A.适应性原则B.经济性原则C.效益性原则D.安全性原则E.灵活性原则正确答案:ABE参考解析:机队规划的原则是指航空公司在机队规划工作中应当确立的基本指导思想。主要有:①适应性原则;②经济性原则;③灵活性原则。[多选题]23.铁路运输成本费用预测的意义主要有()。A.它是成本决策的基础B.它为编制成本计划奠定基础C.企业适应市场变化,提高应变能力的前提条件D.可少缴税的前提E.可以减少生产支出正确答案:ABC参考解析:具体来说,进行成本预测的意义有:①成本预测是成本决策的基础;②通过成本预测为编制成本计划奠定基础;③进行成本预测是企业适应市场变化,提高应变能力的前提条件。[多选题]24.根据中国民航的规定,下列()物品不得作为随身携带物品或托运行李运输。A.氧化剂和有机过氧物B.机械加工用的二三棱刮刀C.腐蚀性物质或其他危险物质D.军用或警用械具类E.电脑等贵重物正确答案:ABCD参考解析:根据中国民航的规定,下列物品不得作为随身携带物品或托运行李运输:爆炸品、易燃品、氧化剂和有机过氧物、毒性物质、传染性物质、放射性物质、腐蚀性物质或其他危险物质;枪支、弹药、军用或警用械具类(含主要零部件)、受管制的刀具或类似物品。管制刀具包括匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的弹簧刀、单刃刀、长于匕首的双刃刀以及其他类似刀具。[多选题]25.影响运输需求的因素很多,在旅客运输方面包括()。A.社会经济发展水平B.运输工具C.运输价格D.运输服务质量E.社会阶层正确答案:ACD参考解析:影响运输需求的因素很多,在旅客运输方面包括:①社会经济发展水平;②居民生活水平和消费水平;③人口数量;④运输价格;⑤运输服务质量。[多选题]26.航线运输生产计划的主要考核指标包括()。A.运输量B.最大业载C.周转量D.飞机小时生产率E.航线载运比率正确答案:ACDE参考解析:航线运输生产计划的主要考核指标包括:①周转量,是计划期内运输生产的总产量;②运输量,是计划期内运输的旅客、货物、邮件的数量;③航线载运比率,是指某型飞机在某一航线上的最大载运能力的利用程度;④飞行小时生产率,指某型飞机每一飞行小时所完成的周转量。[多选题]27.供应链管理涉及许多方面的活动,包括()。A.战略层面B.战术层面C.管理层面D.配送层面E.作业层面正确答案:ABE参考解析:供应链管理中的问题可以从战略层面到战术层面一直延伸到作业层面。战略的问题是对企业有着长远影响的决策。战术层的决策一般每季度或每年都要进行更新,这些决策包括采购和生产决策,库存策略和运输策略。作业层面上,包括日常活动的决策,如计划、估计备货期、安排运输路线、装车等。[多选题]28.运输需求多样性的特点主要体现在()。A.适宜性要求B.时间性要求C.快捷性要求D.方便性要求E.舒适性要求正确答案:BDE参考解析:由于运输需求者的经济条件、需求习惯、需求趋向等多方面存在比较大的差异,必然会对运输劳务或运输活动过程提出各种不同的要求,从而使运输需求呈现出多样性特点,其主要表现在:①时间性要求;②方便性要求;③经济性要求;④舒适性要求;⑤安全性要求。[多选题]29.按调查目的划分,市场调查可分为()。A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.抽样调查E.特定调查正确答案:ABC参考解析:按调查目的划分,市场调查可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查。[多选题]30.铁路运输的优点包括()。A.输送能力强B.在廉价的大宗运输上有明显优势C.较少受气象、季节等自然条件的影响,能保证运行的经常性和持续性D.计划性强,比较安全、准时E.运输总成本中固定费用所占的比重小,收益随运输业务量的增加而增长正确答案:ABCD参考解析:铁路运输的优点包括:①牵引力大,输送能力强;②运输成本低;③较少受气象、季节等自然条件的影响,能保证运行的经常性和持续性;④运输的地区局限性较小;⑤铁路是互相衔接的整体,便于统一指挥和管理,计划性强,客、货到发的时间准确性比较高,运输的速度较快;⑥安全程度高;⑦在廉价的大宗运输上有明显优势;⑧运输总成本中固定费用所占的比重大,收益随运输业务量的增加而增长。[多选题]31.铁路运输企业在考虑运输产品组合时,主要采用()。A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略C.外包产品组合策略D.引进产品组合策略E.产品线延伸策略正确答案:ABE参考解析:不同运输方式或运输企业在考虑运输产品组合时,可采用的不同策略包括:①扩大产品组合策略,指扩大现有产品的项目数,以满足市场上新的需求;②缩减产品组合策略,指当运输需求呈现萎缩或某种类型的运输需求下降时,可考虑减少产品组合;③产品线延伸策略,指改变原有产品组合内容,具体可分为向上延伸、向下延伸和双向延伸。[多选题]32.确定支出率的营运指标体系,应考虑的因素有()。A.根据研究和解决问题的不同,指标体系既要全面反映运输生产的各个主要环节,又要便于分析各因素变化对成本的影响B.选用的指标与有关的支出无关C.选用的指标必须与有关的支出有关D.选用指标的数量既要考虑计算和分析成本的精确性,又要使计算工作不至于繁琐E.选用指标的数量不受限制正确答案:ACD参考解析:正确地确定计算支出率的运营指标体系,是使用支出率法的一个重要问题。确定指标体系时,应当考虑以下几方面问题:①根据研究和解决问题的不同,指标体系既要全面反映运输生产的各个主要环节,又要便于分析各种因素变化对成本的影响;②选用的指标必须与其有关的支出密切相连,即某项指标变化时与之有关的支出也应随之变化;③选用指标的数量,既要考虑计算和分析成本的精确性,又要使计算工作不至于过于繁琐。[问答题]1.交通运输的外部性是外部性问题在运输活动中的具体化,其核心是运输经营活动对经济社会发展的影响,试论述交通运输外部性的层次。正确答案:无参考解析:交通运输的外部性是外部性问题在运输活动中的具体化,其核心是运输经营活动对经济社会发展的影响。交通运输是社会经济发展的基本物质保证,是社会生产过程的重要组成部分,具有重要的政治、经济和社会意义。然而,交通运输在满足人们生产和生活需要的同时,也给经济和社会发展带来负面影响,如噪声、污染、拥堵、交通事故等,这些都是交通运输负外部性的具体表现。交通运输外部性的层次包括:(1)交通运输供给外部性,即基础设施供给产生的正负影响。(2)交通运输使用外部性,包括正效果(如可通达性提高和时间节约,产生新的消费和新的物流组织)和负效果(如交通拥堵、运输系统未涵盖的费用、环境影响、交通事故)。(3)由不应该付费的群体支付了基础设施费用而产生的财务配置。(4)运输系统的行为影响到运输业以外的第三群体。[问答题]2.试说明运输业净产值的作用。正确答案:无参考解析:运输业净产值是一定时期内运输企业从事货物运输或为货物运输所服务的物流等业务活动新创造的价值,是运输部门创造的国民收入。它是从运输业总产值中扣除已消耗的物质资料价值后的新创造价值。运输业净产值的作用包括以下三点:(1)反映运输业生产的规模、水平、发展速度及运输业与其他物质生产部门的比例关系,反映运输业在国民经济中的地位和作用。(2)运输业净产值是国民收入的重要组成部分。正确计算运输业净产值,是正确计算国民收入的重要依据。(3)全面反映运输企业增产节约的成果,表明一定时期内运输企业进行货运活动的净成果。另外,运输业净产值是计算有关运输企业经济效益指标的基础。[问答题]3.假设某铁路局A—B线路的高铁票价格从300元提高到400元,旅客需求数量从680下降到650,A—B线路的运输需求与A市居民收入之间的关系可用函数Q=100+0.2I表示。(1).计算收入水平在4000元时的收入点弹性,并使用平均值法计算A—B线路的需求价格弧弹性。(2).当高铁票价格从300元提高到400元时,A—B航空线路的上座率由原来的60%提高到70%,计算高铁运输与航空运输的交叉弹性。(3).不同运输市场上客货运输需求的价格弹性是否有很大的差别,并说明原因。正确答案:无参考解析:(1).从Q=100+0.2I可知,收入变动率为0.2,当收入为4000元时,求得Q=100+0.2×4000=900,代入公式收入弹性系数=运输需求变动率/收入变动率,求得收入弹性系数EI=(ΔQ/Q)/(ΔI/I)=ΔQ/ΔI·I/Q=0.2×(4000÷900)=0.89。需求价格的弧弹性计算公式为ED=(ΔQ/Q)/(ΔP/P)将数值代入,使用平均法时,其中P用P1和P2的平均值代表,Q用Q1和Q2的平均值代表。求得ED=(30÷665)÷(100÷350)=0.158。(2).运输需求的交叉弹性是用来衡量某种运输方式需求量变动相对于其他运输方式运价变动的敏感程度。交叉弹性系数E=A运输方式需求量变动率/B运输方式运价变动率,将数值代入,求得交叉弹性系数=[(70%-60%)/60%]/[(400-300)/300]=0.5。(3).1)运输需求的价格弹性表示运输需求量的相对变动对于运价相对变动的反应程度,它是运输需求量的变动率与相应运价的变动率之比。由于价格和需求反方向变动,需求的价格弹性一般是负数。运输需求的价格弹性有几种不同情况,当|ED|>1时,称为富有弹性;当|ED|(1)时,称为缺乏弹性;当|ED|=1时,称为单位弹性。2)不同运输市场上客货运输需求的价格弹性有很大的差别,这是由于价格弹性与具体的运输方式、线路和方向有关。对能力紧张的运输方式、线路和方向,需求的价格弹性较小,运价变动尤其是运价提高对需求量的影响不大;而能力富余的运输方式、线路和方向,需求的价格弹性就较大。[问答题]4.简述运输与配送的区别正确答案:无参考解析:(1)配送是支线运输、区域内运输、末端运输,而一般的运输则属于干线运输;(2)配送是距离较短、规模较小、多批次多品种、少批量的运输形式,而运输则是少品种、大批量、长距离的运输形式。(3)配送所使用的是小型货车,一般不超过2吨的载重量,而运输使用的是大型货车或铁路运输、水路运输等的重吨位运输工具。(4)配送始终以服务优先,而运输则更注重效率,以效率优先。(5)配送所附属的功能较多,主要包括装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等,而运输则只有装卸和捆包。[问答题]5.运输市场预测的内容有哪些?正确答案:无参考解析:运输市场预测的内容非常广泛。运输市场需求量、运输市场供给能力、运输价格和成本变化趋势、运输市场占有率、运输市场营销发展趋势、运输企业经济效益和社会效益、同行业的竞争能力和竞争战略策略的改变等,都可以是运输市场预测的内容。[问答题]6.集中采购系统的构建基础正确答案:无参考解析:①基础数据②信息网络③组织保障等[问答题]7.供应链管理与传统物流管理的区别正确答案:无参考解析:(1)供应链管理把供应链中的所有成员看作整体的一个节点,管理涵盖与从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能和领域。(2)供应链管理采用集成的思想和方法进行管理,不仅对传统成员企业、技术方法等资源的简单链接。(3)供应链公开强调和依赖战略管理。(4)供应链管理强调根据客户状况和需求,决定服务方式和方法。[问答题]8.运输市场细分的步骤?正确答案:无参考解析:依据需求选择一种运输市场范围以供研究。根据运输市场细分的原则,列出市场上所有旅客或货主(潜在旅客或货主)的所有运输需求。根据市场细分的标准对运输市场进行初步细分。[问答题]9.第三方物流模式正确答案:无参考解析:第三方是指为交易双方提供不封或者全部物流服务的一方,第三方物流模式就是指交易双方把自己需要完成的物流业务委托给第三方来完成的物流运作模式。[问答题]10.品牌策略的内涵?正确答案:无参考解析:品牌建立决策、品牌归属决策、品牌族类决策。[问答题]11.企业物流战略制定的原则有哪些内容?正确答案:无参考解析:(1)总成本最小原则(2)个性化和多样化原则(3)延迟战略(4)集并战略[问答题]12.城市公共交通的特点有哪些?发展趋势是什么?正确答案:无参考解析:特点:(1)公共汽车优点:涵盖面广、价格便宜、节能环保、缓解交通拥堵。缺点:速度较慢、时间没有保障、舒适性差、灵活性差。公共汽车发展趋势:节能环保化、人性化、智能化。(2)无轨电车优点:节能环保、舒适卫生、前期投入低。缺点:灵活性差、占用城市空间、驾驶要求高。无轨电车的发展趋势:进一步巩固和完善原有公交线路、结合有轨电车发展无轨电车、结合高架发展无轨电车、结合环境保护区域发展无轨电车。(3)有轨电车优点:安全系数高、环保无污染、修建成本低。缺点:行驶速度慢、载客人数少、轨道占用路面。有轨电车发展趋势:多元化趋势、优化运营条件、完善措施和方案、引导有轨电车产业健康可持续发展。(4)地铁优点:容量大、速度快、安全、准时、舒适运输成本低、不占用城市用地。适用于出行距离较长、客运量需求大的城市中心区域。缺点:建设成本高。地铁发展趋势:地下城市的发展将日益完善、政策更加明晰、技术更加先进、经营模式市场化、管理更加法制化、建设运营安全化、设备国产化和标准化、公共交通网络化。(5)轻轨列车运行使用自动化信号系统、列车运行使用专用轨道和车站、列车运行最高时速可达每小时200公里、列车最大编组为4节、轻轨线路单向每小时运量为1~3万人。(6)出租汽车类从组织形式看,出租车与大中容量公交的最大区别在于前者是“随机供给”,后者是“计划供给”。从社会角度看,这种供给效率比较低,但质量比较好。从乘客角度看,这种供给不但效率高,而且质量好。优点:①抑制低效率车辆的增长。有关资料表明,出租车的使用效率相当于私家车的8~10倍。通常,出租车越发达,服务越完善,便越能抑制私家车的购买与使用,缓解停车难、道路拥堵等问题,进而减轻环境污染。此外,我国目前正在进行公务车制度改革,出租车可以在很大程度上有效替代公务车,满足公务员的出行需求。②展示城市形象。以深圳为例,出租车客流中本地乘客占60.8%,港、澳、台乘客占22.8%,内地乘客(不含港澳台)占11.6%,外籍乘客占4.8%。③较大型中容量公交车而言,舒适、快捷、方便、可达。缺点:较大型中容量公交车而言①不经济、污染大。由于其共享程度相对较低,因此无论是空间资源占用,还是经济成本,与大中容量公交相比,均显得不经济,而且污染大。②管理难。出租车营运的灵活性与随机性,大大减少了对其实施过程管理的节点,增大了管理难度。特别是在一些普遍实施“承包经营”或“租赁经营”的城市,对出租车的管理渠道更加稀缺,难度更大。发展趋势:①改变服务方式,变为“车接人”,出租车“兜客式”服务必将被“站点、电话调度和卫星定位相结合”所替代。②价格定位指导。要从根本上提高出租车服务质量,改善出租车车况,使我们的出租车服务水平向国际化标准发展,必须拉开出租车与其它公共交通的价格水平,保障行业自我发展的后劲,使行业的延续进入良性循环。③车型定位方向。目前我国残疾人口已达6000多万,老龄人口占总人数的10%,中国人口老龄化迅速地、大规模地到来,尤其是高龄人口前所未有地迅速增长,已经引起全社会的共同关注。出租车的选型必须考虑老年人、残疾人出行的需求。④政府应加大出租车行业投入。出租车营运的灵活性与随机性,大大减少了对其实施过程管理的节点,增大了管理难度。特别是在一些普遍实施“承包经营”或“租赁经营”的城市,对出租车的管理渠道更加稀缺,难度更大。我国城市公共交通的发展趋势具体表现在以下几个方面:构筑大城市整合的公共营运系统、立体化公共客运系统开辟更多新线路,改造现有线路建设大量公交专用道,建设城市公交枢纽中心,实现公交网络化、车站乘换便捷化。促进城市客车的发展,空调客车将迅速发展,天然气等代用燃料的“绿色公交车”将迅速发展。以高能蓄电池为动力的纯电动城市客车、混合动力电动城市客车及燃料电池动力城市客车投入城市公交营运,用于运营调度和管理方面的智能交通系统在城市公共交通领域得到广泛应用。公交收费系统的革新:公交收费系统IC技术在经历了磁卡、接触式卡、TM卡等试用过程以后,高性能、安全、方便的非接触式通用公共交通卡(适用于所有大运量公共交通工具),将得到广泛的应用。发展快速轨道交通系统,公交行业信息管理的现代化公共交通企业和相关管理部门的现代化信息管理系统将有较快发展。[问答题]13.港口陆域有哪些主要设施?各有什么作用?正确答案:无参考解析:(1)码头与泊位——供船舶停靠,旅客上下、货物装卸。(2)仓库与堆场——供货物装船前和卸船后短期存放保管。(3)铁路与道路——供进出港货物的集并与疏运的通路。(4)装卸机械——供港区范围内货物的装卸和搬运。(5)辅助生产设施——维持港口正常生产秩序,保证各项工作顺利进行。[问答题]14.请说明用管道输送固体物质的基本措施?正确答案:无参考解析:将待输送的固体物质破碎为粉粒状,再与适量的液体配置成可泵送的浆液,通过长输管输送这些浆液到目的地手,再将固体与液体分离送给用户。[问答题]15.现代物流对国民经济的影响和作用?正确答案:无参考解析:对于整个国民经济而言,发展现代物流具有如下作用;(1)降低物流费用①黑暗大陆说。黑暗大陆说认为,在消费者所支出的商品价格中,大约50%是与商品流通有关的费用。由于当时企业物流以外的活动已经得到明显的改善,生产方面的机械化、自动化取得了较大的进展,销售方面采用了科学的营销方法,因此,物流被视为降低成本的最后领域。②物流山水说。物流费用是大部分沉在水面以下看不到的黑色区域,而我们看到的物流费用不过是冰山的一角。③第三利润源泉说。在利润开拓越来越困难的情况下,物流领域的潜力日益为人们所重视,被称为“第三利润源泉”。我们物流费用节约的潜力非常大,只要改善物流管理,就可以大幅度减少国民经济中物流费用的消耗。(2)促进经济发展现代物流具有很强的产业关联度和带动效应,几乎涵盖了第一产业、第二产业、第三产业的所有领域和部门,是国民经济的综合性和支柱性产业之一,对国民经济发展具有重要的促进作用。具体表现在:①代物流有利于促进生产力的发展。②现代物流可以推动第三产业发展。③现代物流是改善投资环境、扩大招商引资的重要措施。④现代物流的发展将直接带来显著的经济效益。⑤发展现代物流,能够起到完善结构,提高国民经济总体质量和抗御危机的作用。⑥现代物流可以促进电子商务的发展。[问答题]16.补贴的方式正确答案:无参考解析:政府对运输业的补贴可分为货币补贴及非货币补贴两大项。(1)非货币补贴①税费减免。诸如公共运输车辆设备进口关税的减免、牌照税的减免等。②经营协助。诸如给予业主技术性的协助,信息的提供等。③运输管制。诸如通过费率制度达到对使用者的间接补贴,高峰与非高峰间补贴,线路间的补贴等内部交叉补贴;对其他运输工具或业主的管制措施(如停车的管制)以达到协助发展公共运输的目的等。(2)货币补贴货币补贴又可分为直接补贴及间接补贴两类,前者是指直接给予业主货币的补贴,后者则通过其他方式给予货币的补贴。间接补贴是以间接方式给予业主货币的补贴,诸如公路、机场、港口等的建设费。[问答题]17.何谓超限超重运输?超限超重对公路运输的影响有哪些?正确答案:无参考解析:超重货物运输是指实际装载的货物质量超过核定载重质量的运输车辆在公路运营的情况超限货物运输是指装载货物的宽度和高度,超过相关法规规定限制的运输车辆在公路运营的情况。影响:车辆超限超重运输对交通安全、运输市场及汽车生产秩序造成了极大危害,而对道路的危害主要涉及车道宽度、桥涵高度和强度、路面磨损等具体问题。[问答题]18.运输需求包哪六项要素?正确答案:无参考解析:①运输需求量,也称流量②流向③运输距离,也叫流程④运输价格,简称运价⑤运送时间和送达速度,又称流时和流速⑥运输需求结构[问答题]19.运输需求有哪些主要特征?正确答案:无参考解析:运输需求与其它商品需求相比具有其独有的特征,这些特征表现在以下几方面:①广泛性②多样性③派生性(引致需求)④规律性⑤不平衡性:体现在时间、空间和方向上。⑥部分可替代性[问答题]20.简述隧道的作用、类型、及组成。正确答案:无参考解析:作用:指修建在地下或水下并铺设铁路供机车车辆通行的建筑物。类型:为缩短距离和避免大坡道而从山岭或丘陵下穿越的称为山岭隧道为穿越河流或海峡而从河下或海底通过的称为水下隧道为适应铁路通过大城市需要而在城市地下穿越的称为城市隧道组成:洞口、洞身衬砌结构和隧道内外附属构筑物[问答题]21.简述股道和道岔编号方法正确答案:无参考解析:股道编号方法:站内正线规定用罗马数字编号,站线用阿拉伯数字编号道岔的编号方法:(一)用阿拉伯数字从车站两端由外向里依次编号。(二)站内道岔,通常以车站站台中心线作为划分单数号与双数号的分界线。(三)每一道岔均为单独的号码,对于渡线、交分道岔等处的联动道岔,应编为连续的单数或双数。(四)档车站有几个车场时,每一车场的道岔必须单独编号,此时道岔号码应使用三位数字,百位数字表示车场号码,个位和十位狮子表示道岔号码。应当比卖弄在同一车站内有相同夫人道岔号码。[问答题]22.什么叫水路运输?正确答案:无参考解析:水路运输简称水运,是利用船舶、排筏或其他浮运工具,在江、河、湖、海以及人工水道上运送旅客和货物的一种运输方式。[问答题]23.简述城市轨道交通的分类及其特点正确答案:无参考解析:分类:按线路架设方式:高架、地面和地下。按导向方式:轮轨导向和导向轨导向。按运营组织方式:传统城市轨道交通、区域快速轨道交通和市郊铁路按运能范围、车辆类型及主要技术特征:有轨电车、地下铁道、轻轨道交通、市郊铁路、单轨道交通、新交通系统、磁悬浮交通。特点:①较大的运输能力②较高的准时性、快捷性③较高的安全性④空间利用率高⑤运营费用较低⑥环境友好,污染低[问答题]24.航道分为哪几种?航道应具有哪些航行条件?正确答案:无参考解析:航道的分类:内河航道,海上航道和人工航道。航行条件:①要有足够的航道深度②要有足够的航道宽度③要有适宜的航道转弯半径④要有合理的航道许可流速⑤要有符合规定的水上外廓[问答题]25.航标有哪些功能?正确答案:无参考解析:航标的主要功能是:①定位,为航行船舶提供定位信息。②警告,提供碍航物及其他航行警告信息。③交通指示,根据交通规则指示航行方向。④指示特殊区域,如锚地、测量作业区、禁区等。[问答题]26.如何理解物流管理的目标?正确答案:无参考解析:物流管理的目标在目地上表现为:实现物流的效率化和效果化,以较低的成本和优良的顾客服务完成商品实体从供应地到消费地的运动;在原则上具体表现为6R,即:合适的质量(RirhtQuality)、合适的数量(RightQuantity)、合适的时间(RightTime)、合适的地点(RightPlace)、合适的印象(RightImpression)、合适的价格(RightPrice)。物流管理的目标就是:物流企业或物流服务部门在合适的时间、合适的地点,以合适的服务、质量和价格向顾客提供合适数量的价格。[问答题]27.港口有几种分类方法?如何分类的?正确答案:无参考解析:①按用途分类②按地理位置分类③按潮汐的影响分类④按航行范围分类港口因其地理位置和服务对象的不同,可以按照4种方式分类[问答题]28.港口水域和港口陆域的基本组成和各个部分的作用?正确答案:无参考解析:港口水域:①码头前水域:要求风浪小,水流稳定,具有不一定的水深和宽度,能满足船舶靠离装卸作业的要求。②进出港航道。③船舶转头水域。④锚地:专供船舶(船队)在水上停泊及进行各种作业。[问答题]29.论述各种运输方式的技术经济特征与适用范围正确答案:无参考解析:(一)技术经济特征:①送达速度:是指运载工具将所运送的对象从始发地运送到目的地的全部时间。②运输成本:是运输业的一个综合指标,受各种因素的影响。③投资水平:各种运输方式由于技术设备的构成不同,不但投资总额大小各异而且投资期限和初期投资的金额也有相当大的差别。④运输能力:水运和铁路运输处于优势地位,公路和航空相对较小。⑤能源消耗:由于铁路运输可以采用电力牵引,因而具有优势,而公路和航空则是能源消耗最大的。⑥运输的通用性与机动性:铁路与管道运输受季节影响最小,而机动灵活方面则公路与航空运输为优越。⑦对环境的影响度(二)适用范围①铁路运输,在国土幅员辽阔的大陆国家是陆地交通运输的主力;适合经济经常稳定的大宗货物运输,特别是中长途运输;适合于中长途、短途城际和现代快速市郊旅客运输的需要。②公路运输,在中短途运输中效果最突出,特别是“门到门”的运输更显得优越,补充和衔接其他运输方式。③水路运输,特别适合大宗货物的长途运输,尤其是远洋运输,是国际贸易的主要运输方式。④航空运输,适用于长途旅客运输、货物运输及邮件运输,包括国际和国内运输,在通用航空运输方面更显优势。⑤管道运输,是流体能源非常适用的手段,尤其是输送属危险品的油类。[问答题]30.论述铁路运输安全的意义及改善途径正确答案:无参考解析:意义:作为现代化运输方式之一,铁路运输在世界许多国家中对于国民经济发展和满足人民生活需要起着重要而积极的作用。它联接城市,深入乡村,密切联系着亿万旅客和货主,不仅对于社会经济生活,而且对于人民群众的生命、财产都具有最广泛、最直接、最迅速的影响。当某一干线铁路发生运输堵塞、中断,或当某一次旅客列车发生列车冲突、脱轨事故时,必然直接妨碍千百个企业的生产或引起千家万户的焦虑。正因为如此,铁路运输安全对于整个社会生活具有重要意义和重大影响。途径:(1)改善技术设备是保证运输安全的重要物质基础(2)加强运输管理是保证铁路运输安全的基本环节(3)健全铁路安全的法制是增强运输安全的重要保证[问答题]31.货船主要有几种?正确答案:无参考解析:货船主要有7种:杂货船;散货船;集装箱船;油船;滚装船;载驳船;冷藏船。[问答题]32.运用运输业的特点,探讨运输的发展趋势正确答案:无参考解析:(1)运输的集约化。运输发展到一定阶段,再要长足发展主要取决于两方面的因素:一是投入生产的人力资源、自然资源和资本的数量和质量;二是综合运用这些资源进行生产所必需的科技水平、管理水平和经济体制。而依靠提高科技水平、增加产品的科技含量、加强科学管理和建立合理的运输体制,通过提高运输效益来促进运输发展,则是集约型运输。(2)运输的标准化。是指以交通运输为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备、包括专用工具等的技术标准,仓储、配送、装卸、运输等各类作业标准,以及作为交通运输突出特征的信息标准,并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。随着信息技术和电子商务、电子数据、供应链的快速发展,交通运输行业已进入快速发展阶段,而运输的标准化和规范化已成为先进国家提高交通运输运作效率和效益,提高竞争力的必备手段。(3)运输的信息化。交通运输信息化是充分运用先进的信息技术手段实现交通运输大系统的目标。交通信息化是一个动态的、不断更新和进步的过程,公路、水路、交通运输的发展必将越来越多地依靠信息技术的发展和科技进步。(4)运输的智能化。就是将先进的信息技术、数据通信技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地运用于整个运输管理体系,从而将道路使用者、交通管理者、汽车、道路及其相关的服务部门有机地联结起来,使交通运输的运行功能进入智能化阶段。(5)运输的绿色化。绿色运输指在运输过程中抑制运输对环境造成危害的同时,实现运输环境的净化,使运输资源得到充分利用。绿色运输战略不仅对环境保护和经济可持续发展具有重要意义,还会给企业带来巨大的经济效益。[问答题]33.什么叫上层建筑?正确答案:无参考解析:船舶主甲板以上,由一舷伸至另一舷的围壁建筑物称为上层建筑。[问答题]34.交通运输流正确答案:无参考解析:在公路、铁路、航空及水运各种交通方式中连续运行的交通工具,往往表现出某些类似流体的特征,称为交通运输流。[问答题]35.如何创造有竞争力的物流客户服务?正确答案:无参考解析:第一、确定不同客户的物流服务水平。企业针对不同客户制定相应的服务水平;同时,针对客户对本企业的重要性,在服务质量水平的制定上也可能会有所区别。特别是在企业物流服务资源有限的情况下,应根据客户的需求,并依据客户对公司的销售贡献的大小,将客户分成不同的层次,从而确定不同的物流服务项目和不同的服务水平。企业也应该对现有的物流系统进行持续改进,不断提高客户服务水平,形成其他企业难以模仿的物流服务能力与优势。第二、同时提高企业内部服务质量和外部物流服务质量。企业只有提高企业内部员工服务质量,提高员工的满意度,才能更有效地激励员工为企业外部顾客提供更优质的物流客户服务,从而保持企业、员工、顾客之间呈三角关系的平衡状态。第三、提供物流增值服务,提高客户满意度。增值服务的最终结果是独特地创造了顾客定制的服务,以支持顾客的产品营销战略。增值服务可以体现在货物在途监控、流通加工服务、包装服务等方面。第四、导入客户关系管理,提高客户的忠诚度。企业通过系统化的客户研究,优化企业的组织体系和业务流程,实现电子化、自动化运营,以改善企业与客户之间的关系,并鉴别、获得、留住和发展能为企业带来的利润的客户。第五、识别服务质量差距,评价顾客感知质量水平,维护顾客关系。识别服务差距,并采取服务补救措施,加强与客户沟通。通过服务补救过程,积累服务经验,提升服务质量,提高服务学习能力。[问答题]36.储位管理的要素及原则有哪些?正确答案:无参考解析:储位管理的原则:(1)明确标记储位(2)有效定位商品(3)及时更新纪录储位管理的要素:储位空间,储放的商品,人员以及储放、搬运设备等。[问答题]37.与物流活动紧密联系的包装功能有哪些?正确答案:无参考解析:保护功能、便利功能、标识的信息功能和环保功能。[问答题]38.货物运输生产三大作业正确答案:无参考解析:①发到作业、中转作业和运行作业。②发到作业和中转作业由港站计划、安排与实施。③运行作业则由承运人的生产管理部门计划和安排,由司乘人员具体实施。[问答题]39.何谓铁路运输?铁路运输的特点有哪些?正确答案:无参考解析:铁路运输时以固定轨道作为运输道路,由轨道机械牵引力车辆运送旅客和货物的运输方式。特点:“高”:即“高度集中”的统一指挥。(1)“大”:即“大联动机”。(2)“半”:指铁路运输具有“半军事化”管理特性。[问答题]40.请简述轨道的作用及结构组成正确答案:无参考解析:作用:铁路轨道是位于铁路路基上,承受车轮传来的荷载,传递给路基,并引导机车车辆按一定方向运转的线路上部建筑,也称钢轨、孤岛,即指用两根平行钢轨铺成的供火车行驶的路线。结构:钢轨、轨枕、连接零件、道床道岔和其他附属设备等组成的构筑物。[问答题]41.简述轨道电路的作用及工作原理正确答案:无参考解析:作用:反映线路和道岔区段是否有车占用,为开放信号,建立进路或构成闭塞提供依据,可以检查和监督钢轨是否完整,可以传递行车信息,并将列车运行与信号显示联系起来。工作原理:当轨道电路空闲时,电流从轨道电源正极经过钢轨进入轨道继电器,再经另一股钢轨回到电源负极。这时因轨道继电器衔铁吸起,接通绿灯回路,信号机显示绿灯。此状态表示前方线路空闲,允许机车车辆占用。当轨道电路区段有车占用时,由于机车车辆轮对的电阻很低,轨道电路被短路。继电器吸力减弱,轨道继电器衔铁落下,接通红灯回路,信号机显示红。轨道电路的这一工作性能,能够防止列车发生追尾和冲突事故,确保行车安全。需要指出的是。当轨道电路发生断轨、断线时,同样会使轨道继电器衔铁落下。[问答题]42.现代物流的发展特点与发展趋势正确答案:无参考解析:现代物流依据客户需求,以物资流通为中心,依托网络和电子商务技术,建立起一套完整的社会化服务体系,其发展特点如下;(1)以客户需求和满意度为中心(2)以物资流通及相关服务为基础(3)信息流、资金流、物流和人才流相结合(4)资源的合理利用与专业化的配送服务(5)成本的最优化和效益的最大化(6)全时空、多方位的网络服务随着传统物流逐渐向现代物流转变,现代物流的发展趋势主要体现在以下几个方面:(1)系统化趋势(2)信息化趋势(3)社会化趋势(4)一体化趋势(5)标准化趋势。[问答题]43.物流管理与供应链管理的异同正确答案:无参考解析:从企业物流和供应链管理角度而言,我们认为供应链管理是物流管理的延伸和发展。物流管理和供应链管理的区别与联系如下:区别①物流管理与供应链管理的范围不同。物流管理是对供应链中的具体物流模块的计划、运作等进行管理,而供应链管理除了对物流活动进行管理之外,还涉及对生产制造活动的管理对供应链关系的管理等。②物流管理与供应链管理的重点不同。物流管理是以供应链中的物流活动的管理为核心的,而供应链管理是在物流管理的基础上,通过供应链成员间的合作与优势互补、建立虚拟组织,提高供应链的竞争实力。联系①物流管理是供应链管理的重要组成部分。供应链中物流价值(采购和分销之和)在不同行业中均占到了整个供应链的一半甚至一半以上,是供应链价值形成的重要组成部分。供应链中的物流管理要通过其正常运转以支持生产运作。通过供应链物流系统的协调运作,对顾客需求做出快速反应,调节生产,提高供应链敏捷性,降低物流成本,创造顾客价值,是供应链竞争力构筑的重要支柱。②供应链管理是物流管理的延伸与发展。供应链管理是在物流管理的基础上出现并得到发展的。在物流管理的基础上,将跨企业管理的范围扩展到营销、财务、制造等各项职能的一体化发展。同时,供应链管理将物流管理提升到了战略层次,不仅仅关注内部竞争优势,更将外部竞争优势纳入扩展性企业范围,从而在供应链整体角度上提升竞争层次和改进竞争模式。[问答题]44.交通运输组织现代化正确答案:无参考解析:是指随着现代科技进步和社会发展的现代化,为适应不断发展的运输需求和不断提高的运输供给,交通运输组织管理理论和技术以及组织和管理系统的现代化。这一现代化进程的主要推动力,是交通运输组织的技术创新和体制创新。[问答题]45.物流系统设计的目标及其主要内容?正确答案:无参考解析:物流系统设计的目标要以满足物流战略目标为前提,同时以便于形成竞争优势。主要内容有:(1)物流网络及节点设计(包括数量,规模,分布,选址)(2)物流服务能力设计(包括物流服务设备,设施等)(3)服务运作模式设计或确定。[问答题]46.我们怎么理解物流客户服务的内涵?正确答案:无参考解析:从以下三个方面理解物流客户服务:(1)客户服务是为了满足客户要求而进行的一项特殊工作(2)物流客户服务是一整套业绩评价(3)物流客户服务是一种观念,是对客户的一种承诺,是企业战略的一个主要组成部分。[问答题]47.物流客户服务的战略意义?正确答案:无参考解析:物流客户服务对于企业价值链的运作和优化起到了支持性作用,其作用体现在企业的采购过程、生产过程以及销售过程等方面。一是对销售的影响。物流企业提供的物流服务能满足客户需要,就可以直接增加销售收入,提高市场份额,最终增加利润,使企业得到发展。二是对客户购买的影响。客户购买产品时关心的不仅仅是产品的实物特点,还有产品的附加价值,而物流客户服务就是这些附加价值的提供者。三是对企业经营业绩和经营成本的影响。决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件,在物流开始成为经营战略重要一环的过程中,高效的物流服务可以有效地将供应商、厂商、批发商和零售商联结起来,既能有效地降低采购、生产流通及产成品分拨的总运输成本,还能创造出一种超越单个企业的供应链价值。[问答题]48.如何评价物流客户服务水平?正确答案:无参考解析:物流客户服务也是一整套业绩评价,包括产品可得性评价、订货周期和可靠性评价、服务系统的灵活性评价等。衡量服务水平可从以下三个方面进行:(1)产品可得性评价,包括存货的百分比、准确满足订货的百分比、送达产品达到销售状态(无货损)的百分比等。(2)订货周期和可靠性评价,包括从客户订货到送货的时间、转运时间(从仓库到客户的时间)、订货准备时间(仓库收到订单到发货的时间间隔)、在规定时间内发货的百分比、仓库在X天内将订货送达客户的百分比等。(3)服务系统的灵活性评价,包括最低订货数量、特快发货或延迟发货的可能性、订货的方便和灵活性等。[问答题]49.如何把握物流客户服务水平与成本之间的关系?正确答案:无参考解析:随着企业物流服务水平的提高,相应的服务成本也会随之上升。企业物流经理需要在顾客服务水平、总物流成本及厂商的总利润之间进行权衡。不同服务水平下收入与成本之差就决定了利润曲线。因为利润曲线上有一个利润最大化点,所以在为客户规划物流系统的过程中,需要寻找这一理想的服务水平。该点一般在服务水平最低和最高的两个极端点之间。[问答题]50.运输管理和营运的两条基本原理是什么?正确答案:无参考解析:指导运输管理和营运的两条基本原理分别是规模经济和距离经济。规模经济原理,是指随着运输工具装载规模的增长,每单位载重量运输成本下降的原理。距离经济原理,也称递远递减原理,是指每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少。[问答题]51.有哪些影响运输经济的因素及运费的成本结构?正确答案:无参考解析:因素:距离、装载量、产品密度、积载能力、搬运、责任、市场因素。包括:变动成本、固定成本、联合成本、公共成本。[问答题]52.如何进行仓储战略的决策?正确答案:无参考解析:自有仓库和合同仓库可以被用来满足企业年度的基本需求,而公共仓库则可被用来应付旺季之需。在15%~25%的时间里,那些旨在满足高峰时所需的仓库空间并没有得到充分利用。在这种情况下,也许可以采取的更有效办法是建私人仓库,以满足75%的需求,而用公共仓库来应付高峰期的需要。[问答题]53.说明如何做到装卸搬运的合理化正确答案:无参考解析:(1)防止无效的装卸搬运(尽量减少装卸次数、提高被装卸物料的纯度、包装要适宜、缩短搬运作业的距离).尽量减少装卸次数(2)提高装卸搬运活性所谓装卸、搬运的灵活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。所以,在堆放货物时,事先要考虑到物料装卸作业的方便性。(3)实现装卸作业的省力化装卸搬运使物料发生垂直和水平位移,必须通过做功才能实现,要尽力实现装卸作业的省力化。在装卸作业中应尽可能地消除重力的不利影响。在有条件的情况下利用重力进行装卸,可减轻劳动强度和能量的消耗。(4)合理组织装卸搬运设备,提高装卸搬运作业的机械化水平物资装卸搬运设备运用组织是以完成装卸任务为目的,并以提高装卸设备的生产率、装卸质量和降低装卸搬运作业成本为中心的技术组织活动。(5)推广组合化装卸搬运在装卸搬运作业过程中,根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。(6)合理地规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程装卸搬运作业过程是指对整个装卸作业的连续性进行合理的安排,以减少运距和装卸次数。[问答题]54.供应链管理的特征正确答案:无参考解析:供应链管理最突出的特点是多个相互独立的、作为利益主体的企业之间的联盟,这种联盟不是通过资金结合而成,而是通过各企业在管理、技术、市场等竞争性优势组合实现的,是一种基于知识的联盟。和传统的管理模式相比,供应链管理具有以下特征:①虚拟企业的组织形式②企业间的流程组合与优化③具有适时处理功能的计划、控制系统。[问答题]55.现代物流对企业生产经营的影响中的作用?正确答案:无参考解析:对于企业而言,加强物流管理,具有如下作用:(1)确保顾客服务水平物流服务水平主要取决于可得性及服务可靠性,意味着当顾客对原材料、零部件或产成品有需求的时候,能够立即满足顾客的这种需求。加强物流管理,可以在不提高甚至降低存货水平的前提下,提高可得性。(2)节约物流费用在不同类型的产品的售价中,物流费用所占的比重大相径庭,比如,在石化产品中,物流费用占售价的30%-40%,而在烟草和服装产品中,物流费用占售价的5%-10%。但无论如何,任何一个企业在致力于最大限度的降低产品售价时,都必须降低物流费用作为其有机组成部分。(3)现实快速反应一方面,伴随着卖方市场的转变,消费者的需求呈现出多样化,个性化的特点;另一方面,科学技术的进步使得企业的产品生命周期不断缩短,更新换代的速度越来越快。企业的经营环境表现出越来越强的不确定性。(4)改善企业管理水平对于物流系统的任何改善都有助于提高企业的管理水平。以库存为例,传统的观点认为,为了应付原材料或零部件供应的不及时、消费需求的异常变化,必须进行适当数量的原材料、零部件、产成品库存,以缓解各个生产环节之间的矛盾,保证生产连续进行,提到对顾客的服务水平。[问答题]56.为什么说道路平面交叉口是城市路网中最容易产生延误和拥堵的关键部位?正确答案:无参考解析:因为平面交叉口是道路交叉口的主要形式,它是直行道路与横向道路在同一平面交叉的地方,车辆和行人至平面交叉口时,要与横向道路的车辆和行人分时共用交叉口空间,其通行能力比路段中的小,另外,部分车辆和行人要在交叉口改变前进方向,交通流之间的干扰较多,通行的顺畅性、安全性都较路段中的低。[问答题]57.国内外常见的城市道路网布局有哪几种结构型式?正确答案:无参考解析:方格网式、环形放射式、自由式、混合式。[问答题]58.我国交通标志设置的依据和原则是什么?高速公路与城市道路交通标志有哪些不同正确答案:无参考解析:我国现行的《道路交通标志标线》规定了道路交通标志的分类、颜色、形状、字符、尺寸、图形等一般要求,以及设计、制造、设置和施工的要求。我国城市采用的道路指示和指路标志的颜色、牌面大小、图形及字体的大小均与高速公路的标志不同。高速公路的指示和指路标志牌面大、字大、且是绿底白字而城市道路的却是面小
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