马自达CX-7保养手册

家用汽车三包凭证及质量担保手册尊敬的客户：祝贺您驾驶Mazda轿车!为了使您的汽车发挥最佳性能，并最大限度地延长使用寿命，特请您注意：●请务必按照前面使用说明叙述中的规定使用、保养汽车。●请按本手册规定的项目，按规定里程及保养时间间隔到马自达(中国)企业管理有限公司(以下简称马自达(中国)指定的一汽马自达经销商维修、保养轿车。●如果您的汽车使用中出现故障，请与就近的马自达(中国)指定的一汽马自达经销商(地址详见本手册通讯录)联系，马自达(中国)指定的一汽马自达经销商配有高素质的维修人员及必要的专用工具、设备，将在保养、维修及配件等方面给予您最佳的帮助。●马自达牌轿车的整车质量担保期限为购买之日起(以购车发票为准)三年或累积行驶里程100000km内(二者以先达到的限定为准)。凡因材料、制造和装配问题所引起的车辆损坏，马自达(中国)将实行质量担保服务。●随车文件"家用汽车三包凭证"，是您享受质量担保服务的重要凭证，请妥善保管。●马自达(中国)将为你的车辆提供一次免费保养，免费保养为行驶里程5000km或购买后使用6个月以内。请携带本手册，到马自达(中国)指定的一汽马自达经销商接受新车免费保养。如果就近的马自达(中国)指定的一汽马自达经销商不能解决您的问题，或马自达(中国)指定的一汽马自达经销商在解决您的问题时产生争议，请与马自达(中国)所委托的一汽马自达汽车销售有限公司联系(24小时免费服务电话：4006668080)。我们会尽快帮助您解决，但请您不要忘记写明或说明汽车型号，发动机号或底盘号、行驶里程、购车日期。我们建议您到马自达(中国)指定的经销商进行保养和修理。1家用汽车三包凭证及质量担保手册自用且自用且家用汽车产品修理更换退货责任规定的规定依据《、、》，马自达(中国)为购买本公司生产的家用家用汽车产品修理更换退货责任规定的规定依据汽车产品用户提供以下质量担保服务牌有车的车中的的使吏有自中手册牌有车的车中的的使吏有自中手册的的、量马自达(中国))严格按照中华人民共和国《家马自达马自达(中国))严格按照中华人民共和国《家更换退货责任规定》及其它法律法规为马自达(中国)汽车产品的用户提供更换退货责任规定》及其它法律法规为马自达(中国)汽车产品的用户提供包服务产品在生产厂家规定的使用条件和质量担保期限2在当前的设计水平和生产制造技术条件的前提下产品在生产厂家规定的使用条件和质量担保期限2将提供质量担保马自达将提供质量担保马自达(中国)装配和材料等质量问题造成的各类故障和零部件损坏内服务使用说明书等)的规定使用车辆按时进行车辆的保养3用户应严格按产品有关使用文件(用户手册使用说明书等)的规定使用车辆按时进行车辆的保养3和维护否则有可能会丧失享受质量担汽马自达经销商接受服务并建议用户到马自达(中国)和维护否则有可能会丧失享受质量担汽马自达经销商接受服务保服务的权利；汽马自达经销商有权受理马自达产品的质量担保申请马自达(中国)汽马自达经销商有权受理马自达产品的质量担保申请马自达(中国)没4、有授权任何其它第方为其产品进行质量担保服务也不对由此带来的任何后果负责；有授权任何其它第方为其产品进行质量担保服务家马自达(中国)家马自达(中国)指定的汽马自达经销商均为用户提供马自达的质量担保服务；5汽马自达经销商技术人员到汽马自达经销商技术人员到马自达(中国)指定的现场实施救援的费用马自达(中国)现场实施救援的费用马自达(中国)承担合理的拖车费；2家用汽车三包凭证及质量担保手册7、由于马自达(中国)指定的一汽马自达经销商故障诊断不当或者维修不当引起的返修事项，由提供初期车辆维修或者诊断的马自达(中国)指定的一汽马自达经销商承担责任，并负责免费修复；8、质量担保服务中的免费修理是根据技术要求,对损坏的零部件进行维修或者更换。用于更换的零部件必须采用马自达(中国)提供的原厂零部件；9、因质量问题单次维修时间超过5天时，在超过的维修时间内，用户可以享受到备用车服务(或获得合理的交通费补偿)；10、质量担保实施过程中所产生的工时及材料费用由马自达(中国)承担；11、质量担保实施后更换下来的零部件所有权归属马自达(中国)；12、质量担保的权利可以在三包或质量担保期内转交给任何合法后继车主；13、由于产品质量问题，造成的人身和他人财产损害的，马自达(中国)将依据国家有关法律规定进行赔偿。14、公务车不享有包换、包退服务；只享有除包换、包退以外的其他质量担保服务；15、出租车、营运车辆及用于出租或者其他营运目的的车辆不享有三包服务。二、汽车产品三包有效期根据中华人民共和国《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，马自达(中国)所销售的车辆三包有效期为车辆购买之日起2年或5万公里，以先到者为准(购买时间以购车发票开具日期为准)。三、汽车产品包修期马自达(中国)所销售的车辆包修期为车辆购买之日起【3年或10万公里】，以先到者为准(购买时时间以购车发票开具日期为准)。3家用汽车三包凭证及质量担保手册四、一般零部件质量担保期限1、用户自费更换的零部件质量担保期为更换之日(以修理发票开具日期为准)起1年或3万公里，以先到者为准；2、整车质量担保期内，因质量问题而免费更换的零部件的质量担保期为更换之日(以修理发票开具日期为准)起1年或3万公里(以先到者为准)，与整车质量担保期限相比较，二种情况中以用户获得利益最大为准。五、特殊零部件质量担保期限1、车身因锈蚀导致结构破坏(碎石飞溅、化学粉尘、树液、盐、暴风、冰雹、雨雪、闪电或其它不利环境造成的问题除外)质量担保期限为5年；2、易损耗零部件质保期参见《易损耗零部件种类范围及质量保证期》；3、其他特殊规定的零部件(如在销售服务店加装的零部件等)质量担保期限请参考该零部件包装内相关保修说明；4、其他未提及部分的质量担保期限按【3年或10万公里】(以先到者为准)，实施质量担保服务。六、免责条款1、易损耗零部件超出质量保证期出现产品质量问题的，不承担三包责任。2、在马自达(中国)的汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，对所涉及产品质量问题，不承担三包责任：①用户所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；②汽车产品用于出租或者其他营运目的的；4家用汽车三包凭证及质量担保手册③使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但用户自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；④发生产品质量问题，用户自行处置不当而造成损坏的；因用户未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；因不可抗力造成损坏的；其它非马自达(中国)汽车产品本身固有的原因而造成损毁的。3、在马自达(中国)的家用汽车产品包修期和三包有效期内，无有效发票和三包凭证的，不承担三包责任。七、授权政策1、马自达(中国)指定的一汽马自达经销商是对马自达牌轿车进行质量担保服务的被授权方。马自达(中国)指定的一汽马自达经销商有责任、有义务为马自达牌轿车做好质量担保工作、马自达(中国)指定的一汽马自达经销商不得以任何形式或理由拒绝用户的正当质量担保服务要求。2、有关马自达牌轿车的质量担保服务由马自达(中国)指定的一汽马自达经销商来完成，马自达(中国)没有授权任何其它第三方为其产品进行质量担保服务，同时也不对因此带来的任何后果负责。5家用汽车三包凭证及质量担保手册一、保养目的1、保证马自达牌轿车的正常维护保养。2、对车辆的全面检查，尽可能使故障及早发现并消除。3、其他质量担保说明。1、凡是用户购置的马自达牌轿车走合后，必须接受新车免费保养。免费保养为行驶里程5000km或购买后使用6个月以内，超过的车辆马自达(中国)将不提供免费保养服务。2、用户在接受免费保养后每隔5000km或者6个月以内需要前往马自达(中国)指定的一汽马自达经销商接受一次保养维护服务，首次免费保养之后的保养为有偿服务。建议您按《用户手册》要求到马自达(中国国)指定的一汽马自达经销商进行车辆定期保养维护，否则可能会引起三包争议，并且因保养维护不当而造成的损坏，马自达(中国)将不予质保。3、免费保养凭证为随车技术文件马自达牌轿车《用户手册》中的保养记录表。4、保养过的车辆，必须经用户认可后，由执行保养单位和用户在《用户手册》中的保养记录表上盖章签字。三、保养手续1、进行免费保养前，用户须向马自达(中国)指定的一汽马自达经销商递交行车证或合格证(未领证车辆)、马自达牌轿车《用户手册》。6家用汽车三包凭证及质量担保手册2、经马自达(中国)指定的一汽马自达经销商审核车、证相符后，对未超出保养里程的车辆将给予一次免费保养服务。3、马自达(中国)指定的一汽马自达经销商的服务顾问在马自达牌轿车《用户手册》保养记录表中填写保养记录并盖章。请参考《用户手册》中维护保养有关内容7家用汽车三包凭证及质量担保手册8家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期：行驶里程保养内容：保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养内容：保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：9家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：12家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：13家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：14家用汽车三包凭证及质量担保手册保养日期行驶里程保养内容：保养日期行驶里程下建议下次保养日期：下建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：保养日期：行驶里程保养日期：行驶里程建议下次保养日期：建议下次保养日期：客户签字：销售服务店签字盖章：15家用汽车三包凭证及质量担保手册缺陷的定义根据缺陷汽车产品召回管理规定，缺陷是指由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理危险，或者不符合有关汽车安全的国家标准的情形。召回的定义根据缺陷汽车产品召回管理规定，召回是指按照本规定要求的程序，由缺陷汽车产品制造商(包括进口商，下同)选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。判断汽车产品的缺陷包括以下原则(一)经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准的；(二)因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的；(三)虽未造成车主或他人人身、财产损害，但经检测、实验和论证，在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的。家用汽车三包凭证及质量担保手册根据缺陷汽车产品召回管理规定的第三章第十八条规定，车主有权向主管部门、有关经营者投诉或反映汽车产品存在的缺陷，并可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议。车主提供的信息是国家缺陷产品管理中心和马自达(中国)判断是否有缺陷的重要线索。因此，您如果发现车辆可能存在缺陷，应积极与马自达(中国)和国家质检总局缺陷产品管理中心联系。联系方式如下:(1)马自达(中国)所委托的一汽马自达汽车销售有限公司联系方式：服务热线:4006668080邮编：130013地址：吉林省长春市汽开区兴顺路1366号(2)国家质检总局缺陷产品管理中心联系方式:网址:电子邮件:zhaohui@电话真址:北京市东城区新中西街2号新中大厦1061室如果您发现车辆可能有缺陷,请填写好附页表格然后按如下地址寄给马自达(中国)所委托的一汽马自达汽车销售有限公司：邮编:130013地址：吉林省长春市汽开区兴顺路1366号17家用汽车三包凭证及质量担保手册省份4S销售服务店名称公司地址邮编区号24小时服务电话销售热线传真安徽安徽亚达汽车销售服务有限公司合肥市长江西路669号AB-2块地(二环路与黄山西路立交桥向南800米)23008805510551-53200690551-53177110551-53200700551-53111550551-5317700安徽安徽伟新行汽车销售服务有限公司合肥市包河区纬二路10号23005105510551-36868660551-36868880551-3686886安徽阜阳赛达汽车销售服务有限公司阳开发区汽贸物流园105国道南经七路东侧23600005580558-22001110558-22009990558-2200900安徽六安市泰源汽车销售服务有限公司六安市裕安区城南镇三中心23710005640564-36175550564-37176660564-3717666北京北京博瑞祥达汽车销售服务有限公司北京市西城区德胜门外较场口街4号010-62014339010-62387998010-62014119北京北京联拓诚信商贸有限公司北京市经济技术开发区万源街15号100176010-67876506010-67880752010-67880785010-67880753北京北京和信顺通汽车销售服务有限责任公司北京市石景山区古城大街(特钢公司厂内)北京国际汽车贸易服务园区A区65号100043010-68873336010-68871116010-68848886010-6887155118家用汽车三包凭证及质量担保手册北京北京首汽腾达汽车销售服务有限公司北京市丰台区莲花池西里11号100073010-63939978010-63939986010-63939990北京北京华日通汽车销售服务有限公司北京市海淀区杏石口路15号平房100089010-88439799010-88437699010-88437699北京北京方正利成汽车销售服务有限公司北京市昌平区回龙观镇回龙观村村东15号欧德宝汽车商贸城102208010-81795333010-81795111010-81795500北京北京一汽轿车销售服务有限公司北京市丰台区南四环中路20号100075010-87813535010-87813330010-87813337北京北京东仁隆达汽车销售服务有限公司甲甲1号北京东方基业国际汽车城市场I区19号100025100025010-51010-51193788010-51193339010-51193330北京北京国服信高德汽车销售有限公司北京市朝阳区王四营乡王四营村339号100023010-66475563010-87399927010-87393383北京北京车豪汽车有限公司北京市朝阳区朝阳北路45号100026010-65472293010-65471339010-65762421北京北京宏源亚兴汽车贸易有限公司北京市顺义区京密路后沙峪101300010-80497335010-80497332010-80485698重庆重庆万事兴汽车销售服务有限公司重庆市北部新区迎宾大道(机场高速路十大队旁)401121023023-67639555023-67639888023-67639600家用汽车三包凭证及质量担保手册重庆重庆银迅汽车销售服务有限公司重庆市南岸区七公里(加油站旁)400074023023-62772345023-62775288023-62775287福建泉州鑫达汽车销售服务有限公司泉州市惠安县福厦公路边洛阳桥闸工业区36212105950595-874822220595-874999990595-87483333福建福建万事得汽车有限公司福州市仓山区科技园(高仕路高速交警对面)35000705910591-872425550591-872421110591-872428160591-87242817福建福建太元马自达汽车销售服务有限公司福州市晋安区福新东路368号3500140591137999307970591-631988880591-63198879福建福建荣基汽车有限公司厦门市湖里区枋钟路1743号305920592-57361880592-57362880592-57360880592-5737303福建龙岩中闽汽车销售服务有限公司龙岩市新罗区龙门镇龙门村319国道边36400005970597-25036660597-25538880597-2569239福建晋江成达汽车销售服务有限公司晋江市罗山街道缺塘社区汽车市场二期A区36220005950595-881506660595-881566660595-88153366福建省三明鹭翔汽车销售服务有限公司三明市梅列区陈大镇德安工业区18号3650000598189509749490598-83666880598-8365633甘肃兰州金岛骄马汽车销售有限公司兰州市西津西路600号73005009310931-25534560931-25531660931-2112991广东广州博程汽车有限公司广州市天河区黄埔大道东668号AEC汽车城南区2号5020020-82300603020-82300602020-82300600020-22223619020-8230060120家用汽车三包凭证及质量担保手册广东广州成远汽车有限公司广州市白云区石井街庆丰村石丰路南侧510430020020-86420866020-86420080020-86420521广东广州市梅花园佳达汽车销售有限公司广州市广州大道北同和路段梅花园汽车修理厂内510510020020-37291088020-37291089020-37291080020-37291081020-37291085广东广东物通驭达汽车有限公司广州市番禺区迎宾路183号前座(物通汽车城)511430020020-39957998020-39957772020-39957766广东清远南方合达汽车销售服务有限公司广东省清远市新城E15号区清远市中汽南方国际汽车城内51151507630763-36612660763-36616660763-3661331广东佛山市合自达汽车销售服务有限公司广东省佛山市南海区桂城桂澜路石啃路段52820007570757-862560000757-863676660757-86267222广东佛山市顺德区万事得汽车销售服务有限公司佛山市顺德区大良新城区广珠公路105国道东侧52830007570757-228011990757-228011980757-22801190广东佛山市中衡骏达汽车销售服务有限公司佛山市南海区大沥镇太平路段祺兴汽车城内52823107570757-811826660757-811826860757-81182692广东深圳市众深联汽车贸易有限公司深圳市罗湖区延芳路东益汽车广场A8-A951800207550755-823720710755-823720720755-251152880755-251162880755-82372585广东深圳市安进机电设备有限公司深圳市香蜜湖度假村内联合华鹏汽车交易广场A151803407550755-830520360755-837011220755-830528660755-82894259广东深圳通利华龙岗汽车销售服务有限公司深圳市龙岗区横岗深惠公路信义汽车城18号51811507550755-286849090755-286849060755-286849160755-28684892广东深圳市通利华汽车销售服务有限公司深圳市南山区月亮湾大道火车西站南侧51805407550755-26460668136026371500755-260867750755-26089201广东深圳市安进投资有限公司深圳市宝安西乡固戊社区南昌路航城大道5180000755137146633770755-615872220755-2346352321家用汽车三包凭证及质量担保手册广东珠海市钜荣汽车贸易有限公司珠海市珠海大道屏东一路2号51906007560756-89117980756-89117990756-88185210756-8818535广东东莞市长久汽车贸易有限公司东莞市东城区莞龙路上桥路段52311207690769-226629660769-226668660769-22658622广东东莞市新天地汽车销售服务有限公司东莞市寮步镇塘唇村5234070769137120299580769-835262660769-835263660769-83263088广东惠州市大华汽车销售有限公司惠州市共联尖尾坑工业区南面(惠州火车西站对面)51600107520752-23716660752-23722220752-2371273广东江门市庆丰汽车销售服务有限公司江门市宏达路2号之一5290000750150188937990750-38812220750-3881208广东中山市中达汽车销售服务有限公司广东省中山市东升镇坦背东二马路162号52841107600760-227338880760-227336660760-22220059广东肇庆市南菱汽车有限公司肇庆市国境公路南52606007580758-27779330758-27779660758-2777966广东广州睿翼汽车有限公司广州市海珠区新滘西路68号5020020-86290028020-86290608020-86290128广西广西鑫广达汽车销售服务有限公司南宁市高新经济开发区科园大道55#53000307710771-32203330771-32201110771-32202220771-3217729广西柳州鑫广达汽车销售服务有限公司柳州市燎原路8号54500507720772-31259990772-31156660772-31326660772-3139925广西桂林鑫广达博达汽车销售服务有限公司临桂县临桂镇机场路北侧5411000773187077306680773-26697780773-3625005贵州贵州四扬日达汽车销售服务有限公司贵阳市小河西南环线150号55000908510851-38461110851-38400080851-384710122家用汽车三包凭证及质量担保手册海南海南优之杰汽车有限公司海口市滨海大道129号57031208980898-686669990898-686663330898-68623233海南三亚优之杰汽车服务有限公司三亚市迎宾路449号57200008980898-886579690898-886579680898-88635620河北石家庄庞大赫峰汽车销售服务有限公司石家庄市裕华区石栾路35号05000003110311-898626880311-898626660311-89862678河北唐山冀东赫峰汽车销售服务有限公司唐山市开平区开越路路东06300003150315-33746660315-33747770315-3374619河北保定市威达汽车销售服务有限公司保定市七一东路民营科技园区2456号中冀汽贸一汽马自达专营店07100003120312-50636660312-50576660312-5971580河北邯郸庞大赫峰汽车销售服务有限公司邯郸市开发区世纪大街北段西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