医院电梯应急援救计划方案医院工作计划

&医院电梯应急援救计划方案&医院工作计划“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划一

制定周，月，季及半年的

设备设施修理保养规划，有的放矢，有针对性的安排日常修理任务。做到日常修理工作的规划性，合理性。依据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。

上一年的工作也许有以下几项:

把电梯轿厢内的4个22w的环型管灯,换成2根20w的长日光灯,这样即节省了能源,又下降了材料的损耗.

做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率到达了100%

电梯应急效劳做到随叫随到不无超时.问题不过夜

巡察工作做到发觉问题准时解决

修理电梯电话和电话线路

5楼8楼电梯机房互投电源接触器问题严峻,常常接触不好造成电梯故障,须更换.

9楼4单元电梯机房有一路电源无法使用

电梯轿厢内的多部电话损坏严峻,须更换.

外部电话线老化已无法使用,须更换.

电梯轿厢内的防护木版支撑木丧失严峻,许更新.

电梯轿厢内的有机板人为损坏严峻.

装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险.

做好保养规划,做好日巡察,周,月,季的保养工作.

加强节假日前的保养检修工作

加强节假日的值班和巡察工作

针对各梯做到针对性的检修

强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复屡次进展培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进展近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。

有着自己的工程特点，就是有着诸如会议效劳小家电修理清扫卫生搬运杂物等工作，严密协作帮忙其他部门完成繁重的相关工作。

各级领导对工程技术人员的培训特别重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此特别感动。领导的重视调动了人员学习热忱，积极学习相关理论学问并应用到实际修理工作中。依据相关培训规划，强弱电专业组织了理论学问笔试，实际操作技能竞赛，取得了很好的效果。

组织新老员工学习公司各项规章制度，叙述详细修理，巡检方法，设备修理要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的根本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关怀帮忙，制造***气氛，增加团队分散力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确典范的力气是无穷的，典范的形象是光荣照人的。提高新员工对企业的认知，注意企业文化中软要素的作用，以人为中心，敬重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪慧才智，调开工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。

接近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进展全面检查，保障设备设施安全运行。

电梯维保专业人员新人较多，流淌性大，技术素养参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调发动工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在缺乏之处。在新的一年里，信任在效劳中心领导的有效治理下，工程经理的合理安排下，肯定能克制缺乏之处，百尺竿头更进一步。

最终，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业修理保养工作，深感责任大，担子重，效劳中心领导赐予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高治理水平的动力，自己必将仔细高效，以身作则，协作工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划二

通过理论和实践学习，我发觉电梯并不行怕，应当正确对待。电梯作为交通设备，或由于零部件磨损，或因安装修理过程中的不恰当操作，发生设备故障在所难免。但是，电梯安全事故的发生往往与人们的思维方式和处理方法有关。只要加强电梯的安全治理和修理保养，把好电梯产品质量和安装质量关，搞好验收与接收，事故都是可以杜绝的

我写几点在培训中把握的电梯学问，关乎我们日常生活。

1、若有地震震感，则就近停梯，乘客离开轿厢就近躲避。如困在轿厢内则不要外逃，保持冷静待援。

2、发生火灾时应马上停顿电梯运行，准时与消防部门取得联系并报告相关领导。

3、如电梯发生湿水时，应将电梯停在进水层以上，终止运行，断开总电源。

以下为乘电梯8字须知，请各同事牢记：

①用手按钮，严禁撞击。

②不许吸烟，勿靠厢门。

③运行之时，挤门危急。

④危急物品，制止进梯。

⑤保持清洁，勿吐勿丢。

⑥若遇意外，请按警铃。

⑦超载铃响，后进退出。

⑧儿童乘梯，成人携带。

⑨楼内火警，切勿乘梯。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划三

目前，全国新冠肺炎疫情外防输入、内防反弹形势严峻，预防治理工作不容松懈。做好常态化疫情预防治理期间的电梯安全工作，保障人民群众安全乘用电梯很重要。在此，各电梯使用机构、电梯维护机构仔细遵守新冠肺炎疫情预防治理要求和特别设备相关法律法规，切实执行电梯疫情预防治理和安全主体责任，保障电梯安全顺当运行的很多市民朋友应安全文明乘电梯，提高自我安全预防意识，确保安全。

-加强电梯日常安全治理。

(1)加强日常巡逻。电梯使用者要仔细实行日常巡逻制度，确保日常设备运行状况巡逻工作，重点检查各种警告标志是否齐全，显示信号是否正常，电梯运行是否有特别噪音，轿厢内的通风照明和紧急警报装置是否有效等，做好巡逻记录。在医院、车站、地铁、百货商店超市等人员密集的地方，使用者必需安排专家，引导人员，防止超负荷和不正确使用电梯的行为。

(二)消退安全隐患。发觉电梯故障或运转特别时，应首先通知维护机构进展调查处理，决不允许电梯带病运转。对于因疫延误定期检查的电梯，假如不能满意定期检查的安全要求，必需坚决停顿使用，保障电梯的安全正常使用。

-提升维保质量效劳水平。

(一)提高维护质量。电梯维护机构应严格根据tsgt5002-2023《电梯维护规章》的要求，开展电梯日常维护工作，提高维护工作的有效性，确保电梯安全稳定运行。

(二)实行危急整改。维护人员在维护过程中发觉的安全危急，应马上通知电梯使用者，与使用者实行危急整改。发觉严峻安全危急危害电梯安全运行时，应马上实行停顿等措施，马上向电梯所在管辖区的特别设备安全监视部门报告。

-提高电梯应急治理水平。

(一)紧急措施常备。电梯使用部门、维护部门应建立电梯紧急救援系统，定期开展电梯紧急救援训练。加强应急报警系统的日常检查和维护，确保五方对讲装置畅通有效。

(二)广泛开展宣传。定期开展电梯安全学问宣传，提高人民群众，特殊是许多业主的电梯安全学问水平，提高乘客的紧急避难意识和紧急处理力量。

(3)做好值班工作。电梯使用者必需确保电梯值班室的人员在工作场所，紧急救援电话通畅。电梯维护机构应保持紧急救援电话畅通，收到使用部门和963333紧急救援电话等救援信息后，在规定期限内赶到现场实施救援。

-加强电梯防疫消毒消杀。

(1)进展杀戮指导。电梯修理单位应指导电梯使用单位做好电梯轿厢、按钮、厅轿门、扶手装置(扶梯扶手带等)的消毒杀菌工作，制定科学有效的杀菌措施，防止过度杀菌损坏电梯。定期检查电梯轿厢内通风装置是否有效，确保装置正常翻开，保持空气流通。

(二)做好日常杀戮工作。电梯使用者应根据新冠肺炎疫情预防治理标准，定期定期消毒电梯。特殊是医院、车站、地铁、旅游景点、居民小区等人员密集场所、重点场所的电梯使用部门应加强疫情对策，广泛宣传电梯安全卫生防护学问，确保安全。

-提高安全风险防范意识。

(1)做好乘梯防疫工作。乘客乘梯时戴口罩，留意与其他乘客保持距离，乘梯后马上洗手消毒。

(二)提倡文明乘梯。严格遵守额定人员、额定载重等规定。乘坐乘客电梯时，要文明礼貌，先出后进。乘坐自动扶梯时，请站在黄线内。家长不要让孩子单独坐电梯，不要在电梯内玩耍。

(3)冷静地避开危急。不要乘坐无电梯标志或制止使用的电梯。乘客电梯被困在轿厢内时，应马上使用警铃、对话装置或拨打96333电梯的紧急警报电话与外部联系，等待电梯维护机构的专业救援，严禁强制拔门逃跑，避开事故发生。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划四

20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进展总结，依据实际状况调整20xx年的工作，从而保证公司全年工作的顺当进展。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

1、营业工作：

营业规划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户处有历史缘由及货款、安装款等缘由个别客户外，绝大局部关系根本稳定并得到连续。唯有xxx维保运行工程是我方未避开可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的工程。还有xxxx维保工程合同到期客户自保，xxx、xxx维保工程目前仍存在不确定性外，其它全部近xxx个工程目前均得到连续。新增加和续签的维保工程都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避开因此使我们的维保工作陷入被动和为难的局面。

营业下一步的工作主要是：

①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);

②连续追要原有欠款，准时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款;

③稳定原有维保工程，曾加外签合同工程。

2、维保工作：

维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和全部的维保人员都进展了单独的谈话，了解他们的思想状况、住点工作状况、家庭状况、对部门对公司的看法想法及他们的盼望。通过这些沟通，我认为我们的维保人员队伍多数人员根本上是稳定的，本质根本上是好的，主要的问题是我们如何带着他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关怀的收入状况、技术力量的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前，我也是很关注修理人员在这三个方面的状况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关怀的和需要解决的，我认为假如一味的强调工作而没有根本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有许多工作需要去做。

目前，还有的修理点两个人的生活工作空间在6平米以下的状况，有的修理点的休息室长期潮湿结露，有的修理点不能自己做饭每顿饭必需在外面买着吃等等，类似问题还有许多需要去解决。

今年上半年，修理工在和去年人员数量根本一样的状况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及效劳的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的治理积极性很高，修理人员工作心情稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有肯定的责任感。

下一步的主要工作是：

①各站依据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力气;

②加强维保各站点的根底建立工作。主要有站点必备的各种治理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等;

③曾强急修的反响和施工的力量;

④加强整体维保工的形象;

⑤加强对前期来公司学生的技术培育，使他们尽快能够独立做保养及初级的修理;

⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等根本生活需求中存在的问题。

3、运行工作：

电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改良或实行了局部新的治理方式，比去年有所好转，但目前也到达30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流淌的主要问题是工资低、强度大，还有局部人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应当说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。

运行下一步的主要工作：

①不重要的运行工程尝试交给专业劳务公司去做，我们去监视;

②设一专人治理全部运行工程的工作;

③掌握和削减人员的流失，解决司梯工的业余生活问题;

④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇;(目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人)

⑤操作证复审及考证工作。

4、问题及建议：

①目前应当说维保部的工作根本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和效劳意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术力量上普遍较低，特殊是独立处理故障的力量差。这些方面还有许多的工作要去做;

②处理扶梯及外梯故障的力量亟待提高，特殊是其它大品牌电梯;

③增加准时解决处理投诉的力量;

④增加高级修理人员;

⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式，调动全部人员的工作积极性，提高工作效率。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划五

关于小区电梯保养的通知提要：为保证e花园电梯的正常运行，依据电梯保养单位的保养规划，现定于2023年8月13、28日对1号楼、2号楼、3号楼的电梯进展保养

关于小区电梯保养的通知

敬重的e花园业户：

您们好！

为保证e花园电梯的正常运行，依据电梯保养单位的保养规划，现定于2023年8月13、28日对1号楼、2号楼、3号楼的电梯进展保养，，2023年8月14、29日对3号楼（3b货梯）、5号楼、6号楼的电梯进展保养。

保养时电梯会停运，每栋楼只有一台电梯运行。

附：保养时间表。

因此而给您带来的诸多不便，敬请谅解！

感谢大家对物业效劳工作的大力支持！

物业效劳中心效劳热线：*****

e花园物业效劳中心

二o**年*月**日

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划六

1、维护人员旅行前应确认自己的身体状况，在没有感染肺炎、没有与肺炎感染者亲密接触、没有发热的状况下可以进展电梯维护。

2、维护人员应依据维护规划表与使用者沟通，采纳电话、微信、、钉书机等非接触沟通方式，经同意后，确认使用者消毒电梯，实施维护。

3、除劳动保险用品外，维护人员必需用正确的方法戴口罩和手套。对于一般医院使用的电梯，维护人员需要配备护目镜的各地定点急救医院使用的电梯，应遵守其治理规定，与医院协商，得到医院的支持，尽量由医院供应工作帽子、护目镜、医疗防护口罩、一次性防护服和鞋套，维护人员正确佩戴。

1、维护人员到达现场后，应戴口罩和手套，削减用手揉眼睛、抠鼻子等行为，维护完毕后，应马上洗手消毒。

2、电梯维护人员应按维护标准维护，确保电梯应急装置牢靠运行。(进出轿厢屋顶、坑必需验证大厅门、紧急停顿和检查开关，使用大厅门阻挡器的坑作业时拍摄紧急停顿，制止短接安全回路，留意机械和电梯的防护，留意防坠落爱护等，确保人身安全)。

3、在医院等传染性较高的特别场所修理电梯时，应选择避开顶峰期。

4、维护保养工作人员应确保电梯轿厢风机的正常运作，并对电梯上下通风孔开展查验，确保电梯通风正常，必需时可提议使用单位增设风机。

1、经使用者同意后，可以通过非接触沟通方式与使用者确认，留下相关信息，然后补充相关记录。

2.准时通知电梯使用者定期消毒电梯轿厢，维护后指导使用治理者进展轿厢、按钮、大厅轿厢门的消毒杀菌。

3.维护工作完成后，必需马上洗手。工作服应尽量消毒或放在室外光通风良好的地方。

4、维持第一线人员接触人员较多，应留意自我调查，无力、咳嗽、发热病症应马上实行措施。

1、救援人员旅行前应确认自己的身体状况，在没有感染肺炎、没有与肺炎感染者亲密接触、没有发热的状况下可以进展救援。

2.各效劳网站应建立应对疫情的救援机制，缩短救援应对时间

确保不发生电梯责任事故。

3、接到救援电话后，维护人员必需首先赶到现场，做好自己的防护。

4、救援后电梯轿厢应一次性消毒。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划七

今日一起学习下电梯困人的紧急救援流程，以及电梯救援方面的根底学问。

1、消防掌握室接到轿厢内有被困乘客报被困电梯时，应询问其身份是乘客还是工作人员。

假如是乘客的话，我们必需用劝慰的话语进展简洁的沟通，请不要焦急，我们的救援人员立刻就到，在轿厢不要乱动，在轿厢里是安全的。并询问以下几个问题，被困电梯的层数，被困人员的层数，有无体弱者如孕妇，老年人，有没有受伤。与被困乘客沟通完毕后准时与电梯维保人员联系，请他们尽快到达现场（不超于半小时）。

假如被困电梯单位有力量进展拯救的话，可以让维保先电话指导拯救，假如被困单位无拯救力量的话，应到达现场后积极与被困乘客沟通，劝慰被困乘客。

2、电梯维保人员到达指定位置后依据楼层示意灯，观看轿厢所在楼层位置，当无楼层示意灯时，应翻开首层电梯厅门，推断轿厢所处实际位置。

3、到达电梯轿厢所在位置后，翻开厅门观看轿厢与平层位置的距离，假如轿厢在平层位置的上、下300毫米处时，可以直接翻开门厅把被困人员救出。

假如与平层位置大于300毫米时，需要到机房实施盘车救人程序。到达机房时，用机房电话与被困人员取得联系，通知他们，保持冷静并说明轿厢随时可能移动，不要慌张；不要扒门，尽量站在电梯轿内中心。

4、进入机房，关闭故障电梯电源开关，要确定故障电梯。

5、实施手动盘车程序。

（1）一人把持住盘车轮后，另一人员手动制动释放杆，翻开抱闸，留意先后挨次。

（2）翻开抱闸时，应以点动方式，两人相互协作，防止溜车。

（3）留意观看平层标志，使轿厢移动到平层区域后停顿盘车。

（4）确认刹车无误后，放开盘车手轮。

（5）用三角钥匙翻开电梯门，帮助被困人员离开电梯。

（6）重新关好门，确认门锁已锁上。

6、查清电梯故障缘由并排解，观看运行正常后，做好记录方可离开。

电梯紧急救援根底学问

电梯因突然停电或发生故障而停顿运行，若轿厢停在层距较大的两层之间或蹲底、冲顶时，乘客会被困在轿厢中。为救援乘客，电梯均设有紧急救援装置，该装置可使轿厢慢速移动，从而到达救援被困乘客的目的。紧急救援装置有手动和电动两种，以及紧急开锁装置。

1.手动紧急救援装置

当移动额定载重量的轿厢所需的操作力不大于400n时，通常采纳手动紧急救援装置。手动紧急救援包括人工松闸和盘车两个相互协作的操作，所以操作装置也包括人工松闸的装置（松闸扳手）和手动盘车的装置（盘车手轮）。一般盘车手轮应漆成黄色，松闸板手应漆成红色，挂在四周的墙上，紧急需要时顺手可以拿到。

2.紧急开锁装置

为了在必要（如救援）时能从层站外翻开层门，规定每个层门都应有人工紧急开锁装置。工作人员可用三角形的专用钥匙。从层门上部的锁孔中插入，通过门后的开门顶杆将门锁翻开。在无开锁动作时，开锁装置应自动复位，不能仍保持开锁状态。

为使操作时知道轿厢的位置，机房内必需有层站指示。最简洁的方法就是在曳引绳上用油漆做上标记，同时将标记对应的层站写在机房操作地点的四周。电梯从第一站到最终一站，每楼层用二进制表示，在机房曳引机钢丝绳上用红漆或者黄漆表示出来，这就是平层标记；而且要在机房张贴平层标记图。

钢丝绳标志查看方法：靠近“平层区域”字样的曳引钢丝绳开头，按1、2、3依次排序，根据8421码的编码规章确定电梯的楼层数（8421码的编码原则是左起第一位是1、其次位是2、第三位是4、第四位是8）。确定楼层数时只要按每位代表的数值相加得到数量就是楼层数。例如：假如只有第一根涂有油漆，由于第一位表示1则表示电梯在1f；只有其次根涂有油漆，其次位表示是2，则表示电梯在2f；第一个和其次根都涂有油漆则是1+2=3f；第一根和第三根则是1+4=5f；第一、二、三根都有油漆则是1+2+4=7f。依次计算变可以得出楼层实际位置。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划八

为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭受突发电梯困人大事，以便公司工程修理部门临时实行紧急救援措施，特制定本应急救援预案要求。

1.承受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训，并取得相应执业资格证书的人员。

2.承受过生产厂家、及维保单位等相关部门或工程修理部，现场专业培训和实际操作，且能完全理解并遵守《电梯操作规程》所述内容的工作人员上岗。

3.参加救困的工作人员在执行紧急救援操作时，应具备完全的行为力量。严禁酒后者或身体安康状况欠佳，而无法从事特种作业的人员执行紧急救援任务。

4.参加电梯困人救援的工作人员，严格根据操作规程要求，必需在2-3人以上协同操作完成。

1.当发生电梯困人大事时，快速查明状况，马上通知电梯维保单位上门求助。

2.在电梯专业维保单位未到之前，公司工程修理部马上启动应急预案，实行营救措施。

2、现场指挥与被困业主、乘客取得联系，积极劝慰乘客不要着急烦躁，急躁等待救援。假如轿门已被扒开，请被困乘客关上轿门，以防意外。

3.切断电梯主电源开关。假如电梯含有其它相连的电源设备，如应急电源，也应同时切断。

4.工程部马上指派一名电梯工操作松闸手柄，另一名电梯工手动黄色盘车手轮，使电梯朝较轻的一方缓慢移动。其留意事项：

（1）电梯必需渐渐滑行，以防惊吓或损害乘客。

（2）轿厢运行不许超过下一停层，应平层停靠。

（3）持续保持电梯的制动状态。

（4）必要时通过盘车手轮附以外力。5.待轿厢到达平层位置后，复位抱闸手柄。

6.翻开厅门，轿厢门，拯救出被困的乘客，并以劝慰致歉。

1.维保单位到场后，马上向其介绍消失故障的状况，和被困楼层及乘客人数。

2.积极帮助绽开营救工作，并为维保单位供应必要的工具用品和相应的人员。

3.我方协作人员应虚心学习维保单位工作人员的操作技术，以及施救方法，不断提高自身的业务技术力量。

4、救援工作完毕后，工程修理部要写出工作总结存档备案，不断提高电梯困人的应急救援力量。

1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘，可在必要时防止和掌握电梯在重力作用下自动滑行。

2、对于液压梯，松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿厢下移。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划九

做好快速拯救被困人员，确保人员人身安全。

适用于物业所辖各工程的电梯困人时快速拯救。

3.1监控室人员负责准时传递被困人员信息和施救期间被困人员状况。

3.2设备负责人是电梯困人拯救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人拯救详细实施。

3.3客服部负责被困业主心情安抚和后续抚慰。

4.1发觉电梯困人：

4.1.1监控中心通过电梯屏幕发觉人员被困电梯；

4.1.2在巡逻过程中发觉或他人告知电梯困人；

4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息；

4.2准时通知监控室、上报治理处前台和部门负责人。

4.3监控中心人员立刻调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进展确认。

4.4巡逻到场后将现场详细状况反应至监控室，通知治理处，并在现场安抚被困人员。

4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻留意被困人员的精神状态。

4.6前台接到通知后快速联系电梯修理工到现场进展紧急救援。

4.7通知该楼栋的客户效劳员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。

4.8人员到达现场后巡逻岗和客服帮助修理工根据电梯困人操作流程进展救援。

4.9电梯困人的救援程序：

4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持冷静，急躁等待救援，被困乘客不行将身体任何部位伸出轿厢外。假如轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

4.9.2精确推断轿厢位置，做好援救预备。

4.9.3应依据楼层指示灯、pc显示、选层器横杆或翻开门推断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

4.9.4救援步骤：

4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

a、关闭机房电源开关；

b、用特地锁匙开启外门；

c、在轿厢顶用人力渐渐开启轿门；

d、帮助乘客离开轿厢；

e、重新关好厢门。

4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤：

a、进入机房，关闭该故障位置的电源开关；

b、撤除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

c、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，留意观看平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5m）为止；

d、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。

4.10留意事项：紧急操作须有专业持证人员进展，其他人员不得私拘束现场进展不正值的救援方式进展救援。

4.11如在救援过程中被困人员消失过激行为时要准时的进展制止。

4.12被困人员消失精神不振或其他状况时，快速的联系其家人并拨打120。

4.13在大事处理过程中准时将状况进展逐级上报，直至人员获救，电梯恢复正常。

4.14被困人员救出后，客户跟进安抚业主，监控室填写《紧急大事处理登记表》。

《紧急大事处理登记表》

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十

一、电梯困人应急预案

1.接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知保安消防监控室，同时记录接报和发觉时间。

2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系修理单位前往拯救。

3.保安部经理接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待求援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向公司总经理或值班领导汇报。

4.修理单位经理或值班人员接报后，应马上派人前往现场拯救，同时电话通知电梯修理公司前来抢修。

5.若修理单位和电梯修理公司都无力量拯救或短期时间内拯救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6.在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8.被困者救出后，应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

9.保安部经理或当班领班应具体记录大事经过状况，包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。

10.修理单位经理或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、拯救方法和修复时间。

二、突发停电应急预案

1.在接到停电通知的状况下，治理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户，并在主要出入口公布停电通告；同时，修理单位应做好停电前的应变工作。

2.在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，修理单位应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知治理运作部。

3.保安部马上会同修理单位派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。

4.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。

6.、突发停电的预防措施：

1)修理单位应常常检查应急照明和紧急播送系统，确保正常。

2)治理部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。

3)保安部、修理单位除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。

三、发生火灾时应急处理

⒈准时与消防部门联系并报告有关领导。

⒉按动有消防功能电梯的“消防按钮”，使消防

电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应马上将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未扩散的楼层。告诫轿厢内乘客保持冷静按救援程序实施后，组织、疏导乘客离开轿厢，沿安全通道撤走，将电梯置于“停顿运行”状态，用手关闭厅门、轿门、切断电梯总电源。

⒊井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器进展灭火。

⒋对于有共用井道的电梯发生火灾时，应马上将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾扩散区，或者交给消防人员用以灭火使用。

⒌相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避开因火灾而停电造成困人故障。

四、发生地震时。

依据地方人民政府向预报区居民公布的紧急处理措施，打算电梯是否停顿，何时停顿。

⒈对于震级和强度较大，震前又没有发出临震的预报而突然发生的地震，一旦有震感应就近停梯，乘客离开轿厢就近躲避，如乘客被困轿厢内则不行自行逃出，保持冷静等待救援。

⒉地震过后应对电梯进展检查和试运行，正常前方可恢复使用，当震级为四级以下，强度为6度以下时，应对电梯检查：供电系统有无特别；井道、导轨、轿厢有无特别；以检修速度做上下全程运行，发觉特别即刻停梯，并使电梯反向运行至最高层站停梯，由专业人员检查修理，待上下合程运行无特别并屡次来回试运行后，方可投入使用。

五、发生湿水时。

在遇到台风、雷暴、洪水等恶劣天气时，应实施预防性措施，加强电梯巡察检查，关好机房窗户和门。电梯机房主屋顶或门窗漏雨而进水；底坑因建筑防水层处理不好而渗水；暖气及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成电梯湿水事故时，除对建筑设施采纳堵漏措施外，还应实行应急措施：当底坑内发觉少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，终止运行，断开总电源。

⒈当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。

⒉当底坑井道或机房进水许多，应马上停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。

⒊发生湿水时，应快速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。

⒋对湿水电梯应进展除湿处理，如实行擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法。确认湿水消退，绝缘电阻符合要求并经试梯无特别后，方可投入运行。对微机掌握电梯，更需认真检查以免烧毁电路板。

⒌电梯恢复运行后，具体填写湿水检查报告，对湿水缘由、处理方法、防范措施记录清晰并存档。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十一

为了在发生电梯困人等突发大事的紧急状况下快速反响，保障广阔职工的生命财产安全，提高员工处置电梯困人应急响应力量和其它突发大事，疏散人员、紧急避险的力量。做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造成人员恐慌和财产损失、以及对环境的危害。结合本工程的实际状况制定实行本预案。

贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力爱护人员、设备、财产安全。工程成立《电梯困人应急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。

为有效预防、准时掌握和消退工程管辖区突发电梯困人大事的危害，提高快速反响和应急处理力量，建立健全应急机制，最大限度地削减人员恐慌，保证办公大楼正常的办公和生活秩序，特制订本预案。

为更好地绽开各项安保工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本院的自身特点，加上人性化、科学化的治理，特制定适合本工程的应急预案。

本预案的目标：保证各种应急反响资源处于良好的备战状态、各种预案规划内容有条不紊的进展、防止因应急反响行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避开或降低人员伤亡和财产损失、充分表达物业公司应急救援的精神真谛。

本预案适用于电梯困人大事应急响应。

1、加强电梯导乘人员安全培训，娴熟把握操作技能及安全留意事项，并在日常工作过程中监视和指导其他人员正确使用电梯设备，以防因使用不当而导致电梯受损或发生意外事故。

2、电梯导乘人员随时进展安全提示，防止危急发生。

3、与驻场维保人员保持良好沟通，确保发生故障时能准时通知。

4、保安人员，应急处置，就近执勤人员到现场查看状况并上报现场状况。

1、当电梯突然发生故障困人时，马上通过闭路监控系统确认是否有人被围困。并马上通知电梯修理人员到达故障电梯所停位置。

2、如被困人员无法马上救出，同时安保人员应马上赶赴现场，向被困者善言劝慰请急躁等待故障排解，避开自行开启电梯门逃命，以免发生危急。

3、现场人员应随时关注被困人员身体状况，如被困人员消失严峻不适时，应马上通知医院医护人员到现场预备抢救。

4、被困人员救出后应马上表示慰问并询问是否有何不适或者需要帮忙，并急躁听取意见。

5、记录被困人员所属单位，楼层，联系电话，被困时间，就出大事。

6、被困人员如有不适需要就医，应有专人伴随。

7、如联系不上电梯维保人员，同时联系维保部门主管负责人周榆蕲，并联系后勤保障值班领导。

1、有导乘人员

（1）电梯行驶时，突然发生停车、困人状况时，司乘人员应保持冷静，马上按下警铃与中控室联系（xxx—xxxxxxxx）或直接报电梯修理人员，维保人员需在规定时间内抵达现场。在等候救援时，要设法安抚乘客心情，不得用手或工具强行扒、撬轿厢门。

（2）盘车拯救时，应先通知被困人员，盘车已经开头，请乘客协作。

（3）修理人员翻开厅门、轿门并帮助乘客离开。

（4）若因电梯修理人员工具或其它特别缘由不能实施相应有效的救济，准时拯救被困人员，则应向119求援救助。

2、无司乘人员

（1）无司乘人员电梯发生故障时，电梯内设置应急对讲，明显位置标示应急电话，乘客可通过轿厢内警铃或应急电话与中控室取得联系，中控室接到报警，马上通过闭路监控系统确认是否有人被困。利用闭路监控系统查看被困人员数量、状况。检查故障位置，善言劝慰被困人员，保持与被困人员联系。同时联系电梯维保人员前来拯救。

（2）通知部门领导、后勤部值班领导马上前往故障地点。通知四周安保人员马上赶赴现场、了解状况、安抚被困人员。维持现场秩序，关注被困人员状况。当得知被困人员有严峻不适时，准时通知医院值班医生紧急救助，做具体记录。

（3）拯救被困人员，排解电梯故障。被困人员拯救后，记录被困人员单位、姓名、电话、被困时间、救出时间。被困人员如有不适需要就医，安排专人伴随。

（4）将状况汇总上报领导处理后续事宜。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十二

针对园区各楼内电梯安全运行状况，我治理处特殊制定电梯困人应急预案演练，最大限度地削减电梯困人带来的”经济损失，保障小区人身安全和工程财产安全，维护工程正常的工作生活秩序，让治理处的员工及业主共同提高电梯应急的意识；使我们员工在发生突发大事后有快速反响的力量。结合工程部实际，制定本应急预案：

组长：张春生

副组长：方金生张殿阁

成员：马志才杨德爽隋涛联系电话：87932xxx

时间：20xx年9月29日下午15：00—16：00

模拟险情：十一组团71#—1电梯因消失故障，有乘客被困在轿厢内。

现场指挥小组：张春生方金生

现场联络小组：马志才

疏散引导小组：杨德爽

现场抢救小组：隋涛

（注：如其他组团发生突发大事，预案指挥网络人员配置因当时园区人员的治理人员、修理人员、清洁人员，适时合理调配）三、现场指挥小组职责

1、依据电梯困人形势做出总体部署，快速制订急救方案并向参战队伍下达指令，安排任务，并催促检查落实。若上级领导到达事故现场，听从上级领导统一指挥。

2、组织全部的救援队伍和救援力气，协同作战，保证准时掌握、。

3、依据电梯事故状况需要，有权准时调整作战方案，统一调配救援器材和人员。

4、组织电梯调查，讨论电梯事故缘由，划清事故责任，制订预防对策，提出处理意见，写出专题《电梯困人应急报告》。

1、发生电梯困人，应赶快电梯报警。同时拨打电话“8793xxxx”（标准工程客服电话）

2、向前台精确报明电梯困人位置。

3、向上级领导汇报电梯困人的状况。

1、清理现场，疏散其他无相关事宜的人员

2、了解电梯出口状况

3、依据电梯困人方案确定疏散路径。

1、首先抢救人员，其次抢救珍贵物品。

2、协作修理抢救人员进展现场查看。

3、做好戒备，维护好事故现场秩序。

4、对抢救出的伤员，要快速与医院联系进展抢救，对抢救出来的物品要看管好，不得遗失。

5、爱护事故现场，无关人员不得进入

1、任一员工接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知前台和相关领导，同时记录接报和发觉时间。

2、前台接报后应一方面通过对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面对中心经理或值班领导汇报。

3、治理人员和保安班长接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待求援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向中心经理或值班领导汇报。

4、修理班接报后，应马上派人前往现场拯救，必要时电话通知电梯修理公司前来抢修。若自己无法拯救，应设法实行措施，确保被困乘客的安全，等待电梯修理公司技工前来拯救。

5、若修理班和电梯修理公司都无力量拯救或短期时间内拯救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司领导的同意。

6、在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7、被困者救出后，工程部治理人员和护卫班长应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8、被困者救出后，工程部和修理班应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

9、工程部治理人员和修理班应具体记录大事经过状况，包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。

10、工程部和修理班人员应具体记录故障发生时间、缘由、拯救方法和修复时间。

11、预演完毕

参与演习人员十一组团管家房集合。主管部门发表演练意见总结演练完毕。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十三

为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人大事的力量，标准小区应急救援预案的详细实施，建立健全乘客事故应急体系，标准小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、准时掌握和消退电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。

1、任一员工接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知安保消防监控室，同时记录接报和发觉时间。

2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，恳求派人或联系工程部前往拯救。

3、秩序维护部或当班领班接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待救援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向公司总经理或值班领导汇报。

4、工程部或值班人员接报后，应马上派人前往现场拯救，必要时电话通知电梯修理公司前来抢修。若自己无法拯救，应设法实行措施，确保被困乘客的安全，等待电梯修理公司技工前来拯救。

5、若工程部和电梯修理公司都无力量拯救或短期时间内拯救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6、在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。

7、被困者救出后，秩序维护部长或当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8、被困者救出后，工程部应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

9、秩序维护部或当班领班应具体记录大事经过状况，包括接报时间、秩序维护员和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。

10、工程部或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、拯救方法和修复时间。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十四

为标准电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。

凡遇故障，造成电梯困人状况，如电梯修理人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可依据不怜悯况，设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序

(1)告知被困人员，等待救援

当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持冷静，静心等待救援人员的援救。被困人员不行将身体任何部位伸出轿厢外。假如轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)精确推断轿厢位置，做好援救预备

依据楼层指示灯、ｐｃ显示或翻开厅门推断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

2.救援步骤

(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤

①关闭机房电源开关。

②用特地外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力渐渐开启轿门。

④帮助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤

①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，留意避开被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答前方可操作。

③机房必需四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并留意平层标记。

④电梯轿厢移至平层，刹车牢靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误，放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕，翻开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救完毕时，电梯治理员填写援救记录并存档。此项工作的目的是积存救援阅历。

3.留意事项

(1)该应急预案在状况紧急和条件满意的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应当做好等待电梯修理公司救援人员到来的前期工作，等待电梯修理公司救援人员到来后，帮助电梯修理公司的人员进展。

(2)专业救援人员到来后要做好状况说明和协作工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要协作电梯修理公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。

湖南顾地电梯有限公司

20xx.7.10

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十五

发生电梯困人时的应急预案

1.目的

对消失的突发电梯困人准时处理。

2.职责

工程部全面负责大事的处理，其它各部门帮助处理（非工作时间秩序领班全面协调）。

3.工作程序

3.1工程部值班员发觉或接报有乘客被困电梯，应马上致电电梯维保公司，通知相关部门和负责人。

3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，同时记录接报或发觉时间。向当班领班（非工作时间秩序领班全面协调）和工程部主管汇报。前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场，协作电梯维保人员拯救被困人员。

3.3监控值班人员使用三方通话劝慰乘客，要求乘客保持冷静，急躁等待求援。尤其当被困乘客惊慌担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要急躁告诫乘客不要慌张和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免故障扩大，发生危急。准时了解被困人员的心情和安康状况，同时准时将状况向部门主管或工程总经理。

3.4在拯救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上报告上级领导。

3.5被困者救出后，客服部人员应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。

3.6电梯维保公司查明故障缘由，修复前方可恢复正常运行。

3.7客服部、工程部对被困人员进展回访。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十六

一、电梯作业人员守则

二、电梯日常安全治理和作业人员职责

三、电梯驾驶人员安全操作规程

四、电梯日常检查和维护安全操作规程

五、电梯常规检查制度

七、电梯修理保养制度

八、定期报检制度

九、电梯作业人员培训考核制度

十、意外大事和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度

十一、技术档案治理制度

电梯作业人员守则

1、目的和范围

1.1目的

为了标准电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进展电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身损害事故和设备事故，提高其效劳水平和效劳质量。

1.2范围

规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为标准。

2、电梯作业人员守则

2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，听从政府部门的治理。

2.2电梯作业人员必需经地、市质量技术监视特种设备安全监察部门培训考核合格后，方可上岗。

2.3电梯作业人员必需严格遵守《电梯驾驶人员安全操作规程》和《电梯日常检查和维护安全操作规程》，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。

2.4熟识自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。

2.5仔细学习业务学问，把握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。

2.6准时报告电梯事故隐患，不使用故障电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记的电梯。

2.7不擅自离岗，做到文明效劳。

2.8正确处理电梯运行中突然消失的停车、失控、冲顶、蹲底等状况

电梯日常安全治理和作业人员职责

1、目的和范围

1.1目的

为保证电梯正常牢靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，标准电梯日常安全治理和作业人员的行为。

1.2范围

1.2.1电梯日常治理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务治理和催促、协调对外联系电梯治理有关工作。

1.2.2电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。

2、职责

2.1电梯日常安全治理人员

2.1.1熟识并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际状况，制定相应的治理方法，不断完善电梯的治理工作，检查和订正电梯使用中的违章行为。

2.1.2熟识电梯的根本原理、性能、使用方法。

2.1.3监视电梯作业人员仔细执行电梯安全治理制度和安全操作规程。

2.1.4编制电梯定期检查和维护保养规划，并监视执行。

2.1.5负责按国家规定要求向政府部门申请定期监视检验。

2.1.6依据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参与政府部门举办的培训班和组织内部学习。

2.1.7组织、催促、联系有关部门人员进展电梯事故隐患的整改。

2.1.8负责组织电梯一般事故的

调查分析，准时向政府部门报告电梯事故的状况。

2.1.9负责建立、治理电梯技术档案和原始记录档案。

2.1.10组织紧急救援演习。

2.2电梯驾驶人员

2.2.1熟识并执行国家有关电梯的政策、法规。

2.2.2严格遵守电梯安全操作规程，做到持证操作，定期复审。

2.2.3有高度责任性和职业道德，爱惜设备。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和效劳质量。

2.2.5帮助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进展检查和维护。

2.2.6发觉电梯存在事故隐患与故障准时向有关部门人员报告，不开故障电梯。

2.2.7负责作好当班电梯运行状况记录和交接班记录。

2.2.8保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。

2.3电梯日常检查与维护保养人员

2.3.1熟识国家有关电梯的政策、法规，仔细根据电梯日常检查表的要求逐项检查，不漏检，误检。

2.3.2熟识电梯的根本原理、性能，依据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。

2.3.3依据国家规定参与安全技术培训，做到持证上岗。

2.3.4严格遵守《电梯日常检查和维护安全操作规程》。

2.3.5对发觉的电梯事故隐患准时报修、准时处理。

2.3.6发生电梯事故应马上向上级部门或有关治理人员报告。

2.3.7仔细做好电梯日常检查和维护保养记录，仔细填写报修单。

2.3.8正确使用劳动爱护用品。

2.3.9参加电梯一般事故的调查分析。

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十七

1、准时上下班、不迟到、不早退。

2、工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作。

3、上班第一时间清扫店里卫生，必需做到干净洁净，如：(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货，做到货架饱满，并查看商品日期。

4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。

5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚恳本分的精神。

6、听从安排，听从治理，不得损毁本店形象，透露本店机密。

7、仔细听取每位顾客的建议和投诉。

8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。

9、热忱接待每位顾客，做好热忱、喜爱的效劳。尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客效劳，如“您好，欢送光临”、“感谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，制止和顾客争吵，说脏话、粗话。

10、员工奖罚规定

奖：全勤每月100元，卫生洁净每月100元

罚：透露店里机密将扣除本月的工资

私下使用本店电话者扣罚20元

11、应聘条件：

①需交身份证复印件;

②全部应聘者试用期3-4天。

③试用期间必需遵守本店规章制度;

“医院电梯应急援救规划方案”医院工作规划十八

第一章总则

第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、公平协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

其次条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式承受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同商定的权利义务为准。

第三条本手册之专出名称如下：

一、公司---即指**市*有限公司;

二、经营治理者---指的是公司主管级以上人员;

三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式承受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容;

五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营治理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为;

六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内;

七、惩处---触犯本手册及公司其它治理制度(包括安全规章)而被惩罚者;

八、嘉奖---对在公司工作上有特别表现所得之代价;

九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情稍微者之惩戒记录;

十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严峻者之惩戒记录;

十一、厂牌---员工身份之证明卡;

十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定

一、经营治理者依现行治理规定，代表公司指派或安排员工工作;

二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之;

三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其实行职务上或一般性之惩处;

四、经营治理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。

其次章聘用

第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写《人员需求申请单》，送行政人事部审核，呈总经理批准后，办理聘请或内部调配。

第六条凡应聘人员有以下情形之一者，不予录用：

一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);

二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发觉有恶性传染病者;

三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

四、经查学历和工作履历不实者;

五、认定不适担当本公司工。

第七条应聘人员依下述面试程序办理：

一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;

二、向行政人事部供应有关证件;

三、依需要作智力或针对性专业学问之测验;

四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

五、验证有关证件及工作履历;

六、呈总经理批准录用;

七、资料转回行政人事部备案。

第八条应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期准时亲自办理报到手续，并缴验以下文件：

一、居民身份证;

二、学历证明正本(影印后退还);

三、职称证(有职称者);

四、婚姻状况证明、规划生育证明、独生子女证的复印件;

五、体检表或身体安康证明表;

六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;

七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;

八、其他经指定应缴之文件。

第九条本公司雇用人员除特别情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同(试用期三至六个月，含受训期间，试用期包含在合同期内)，请事、病、伤假不予列计。

新员工由行政人事部填写《试用安排表》，经核准指派专人进展辅导或培训。

试用期间，本公司指定辅导人员帮忙新员工承受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员状况、讲解本职工作内容和要求，帮忙了解公司有关规章和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并帮助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的详细事务，如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等，新员工都可询问辅导人员。

在试用期间，假如新员工感到公司实际状况、进展时机与预期有较大差距，或由于其它缘由而打算离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续;相应的，假如职员的工作无法到达本公司要求，公司也会终止对其的试用。

在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。

试用期满，试用部门对试用员工进展转正考核，并填写《新员工转正考核表》，送行政人事部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者，赐予解除合同，并不发任何补偿费。

第十条经本公司雇用经管财务、出纳、选购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者，应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续，其保证人应具有以下资格：

一、中国国藉、有固定处所和正式职业，20岁以上公民;

二、经本公司认为有资格者。

第十一条被保证人任职本公司期间，如有以下情形之一者，连带保证人应负连带责任：

一、侵占或亏空公款(物)者;

二、不法毁损公物者;

三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;

四、不依公司规定擅自越权处理业务，致公司发生损害者;

五、离职时移交不清者。

第十二条行政人事部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应马上通知换保。

第十三条被保证人离职时，应将经管事物移交完毕三个月后，始得由公司发复原保证书，解除保证责任。

第十四条人事安排

公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、嘉奖惩处、辞退及考核等事项。

第十五条工作调动

一、因公司业务之需要，员工得听从公司之调动命令及其效劳地点;

二、员工若借故推诿、拒绝调遣效劳地点时，公司将视状况打算对其终止雇用与否。

第三章考勤

第十六条出勤时间

一、每日正常之工作时间8小时，每周工作44小时;

周一至周五9：00-12：3013：30-18：00

周六9：00-13：00

二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;

第十七条打卡

一、员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡：打上班卡应于规定上班时间前三非常钟以内打卡;

二、托人打卡及代人打卡者，经查明属实，均记大过一次。

第十八条忘打卡

一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，应于行政人事部填写忘打卡证明单，呈直属部门主管或经理签证后，送行政人事部处理：

二、经查忘打卡之申请如有不实情事，除当日以旷工论外，申请人记大过一次，其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。

三、如忘打卡事后三天内未准时呈主管批示的，行政人事部将视本日未出勤论，。一个月内有二次忘打卡未签字的，赐予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。

第十九条迟到、早退、旷工

本公司员工上(下)班如有迟到、早退状况依以下规定办理：

一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。

二、擅自缺勤或未经主管同意，不听从加班安排者，视为旷工，并视情节赐予其警告或小过处分一次;

三、员工无正值理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论;

四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过3日，或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预报，赐予开除。

五、凡有迟到、早退、旷工等状况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。

其次十条出差

员工出差当天不能返回的，应填写《出差申请单》，呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开头出差者，须填写《员工外出申请》经主管或经理批准前方可外出。有关费用申报，依据《出差治理方法》办理。

其次十一条公出

一、办理：员工因公务需要，于上班中离开岗位或出入厂者，应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准前方可公出;

二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。

其次十二条休假以及请假给假规定

一、元旦一天(元月一日)

二、国际劳动节三天(五月一日、五月二日、五月三日)

三、国庆节三天(十月一日、十月二日、十月三日)

四、春节放假从农历二十六至正月初七

五、圣诞节一天(十二月二十六日)

以上为公司应放假之节日;

六、因工作需要，公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤，员工不得无故推诿，事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。

七、本公司员工请假及给假规定说明如下：

1、公假：(公假期间，工资照发)依照政府法令应公假者。因参与社会活动，需经副总经理以上批准赐予公假。

2、工伤假：(经确认为工伤的，工伤假工资照发，但按工伤天数扣发全勤)

a、员工因执行公务负伤或致伤残者，持指定医院证明，经行政人事部确认，确不能出勤者，核给工伤假，工资照发，假期期满，应主动复职，否则以旷工处理。如状况紧急，得以事后补办手续。

b、员工因公负伤，伤愈复发，经指定医院、劳动局等相关部门鉴定，确认为旧伤复发的，可按工伤对待。

3、事假：(事假期间不发工资)

a、员工如有私事必需亲自处理，应事先请假。特别状况不能事先请假的，可用电话或托付他人向本人主管或经理请示，经批准前方能以事假论。续假也