创业孵化基地运营管理投标方案（技术方案）

1创业孵化基地运营管理投标方案 二、服务内容 第二节项目整体服务方案 一、服务对象 二、总体目标 三、功能区规划 第一节项目组织机构设置 一、组织机构设置原则 二、项目组织机构 三、组织架构图 第二节人员配置计划 二、人员配置的方法 三、拟配置人员情况 四、项目人员履历表 五、岗位职责 二、人员管理方式 2 五、人员缺失后增补措施 第三章项目管理制度 第一节公司内部管理制度 一、经营管理制度 二、财务管理制度 三、物资管理制度 第二节档案管理制度 四、档案查借阅制度 五、档案库房管理制度 八、档案移交制度 第三节常规管理制度 二、公章管理制度 三、项目协调制度 四、办公用品使用制度 第四节入驻企业规章制度 第五节办公区域管理制度 3 第七节入孵企业加班管理办法 二、加班时间 三、用电管理 四、注意事项 第八节会议室使用管理办法 一、适用范围 二、内容 第九节消防安全管理制度 第十节消防设施、器材管理制度 第十一节入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定 第一节孵化基地八大服务体系 二、创业实训服务 三、投融资、市场对接服务 五、导师服务 七、路演指导 4 二、创业孵化 三、加速孵化 第四节创业实训体系及创业主题活动体系 二、创业主题活动体系 第五章企业入驻、毕业及跟踪管理服务 第一节企业筛选标准及选择企业的基本准则 二、选择孵化企业的基本准则 第二节创业计划评估及孵化企业入驻安排 一、入孵企业的创业计划评估 二、孵化企业入驻安排 第三节孵化毕业企业的标准及孵化企业的毕业服务103 三、企业入驻孵化基地的准入程序与毕业程序 第六章创业辅导服务及办公服务标准 第一节在孵企业创业辅导服务标准 一、对孵化企业开展咨询诊断工作 二、协助企业申报各类计划 四、企业联络员、创业辅导员与创业导师 5第二节行政办公服务标准 一、公共秘书服务 二、商务代理服务 三、办公礼仪服务 第七章孵化基地基础服务 第一节维修养护计划和实施 一、房屋本体维护管理计划和实施 二、机电设备设施的管理维护方案 第二节保洁服务方案 二、保洁工作计划 四、保洁管理规定 五、消杀服务方案 二、办公楼室内外绿化服务方案 三、全年四季养护计划 四、绿化机具维修保养规程 五、绿化服务质量检查及考评办法 六、绿化员培训考核管理 七、绿化突发事件应急措施 第四节安全保卫服务 6 二、安保服务的准备 五、安保人员管理措施 第八章应急预案 第一节处理突发事件的基本原则及方法 二、突发事件处理方法 三、应急服务通知顺序表 五、电梯紧急情况处理预案 八、地下停车场紧急预案 九、恐吓电话、可疑爆炸物和爆炸事件的应急处置方案 十、对突然死亡事件的处理方案 十一、对精神病人、出丑闹事人员的防范方案 7十二、对抢劫、暗杀、凶杀、枪击、绑架等暴 十三、对打架、斗殴、流氓滋扰的防范及处理方案 十四、发生重大盗窃案件应急预案 第三节预防机制和预警 二、危险源监控 三、预警 五、信息报告与处置 六、保障措施指挥系统技术保障 七、培训与演练预案的培训与演练 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。8一、如招标文件评分标准要求"项目整体服务方案"详备"详情可见本文第二章。三、如招标文件评分标准要求"项目管理制度"详情可9(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务方案第一节项目需求分析2.为孵化企业寻求财政性种子资金(孵化基金)资助；发挥孵化基地"育苗"资源的最佳配置，建设"创业苗圃";支第二节项目整体服务方案(一)功能区布局1.50%区域为加速孵化区：此区域主要引进处于发展期2.30%区域为初创期孵化区：此区域主要孵化初创期的3.10%区域为资源服务区：此区域主要为孵化基地引进(二)九大功能区(1)为入驻的创业者提供会议、会客、接待等商务服(2)为入驻的创业者提供打印机、传真机、复印机、(1)用于举办孵化基地内的小型创业者沙龙等主题创(2)主要为入驻的创业者及其客户提供一个接待、洽功能：为处于初创期的优秀创业团队提供联合办公卡位。主要为有创业项目，但创业团队人数<3人的创业团队8加速孵化区入孵企业提供小额担保贷款、银行贷款及其他金融咨询服第二章项目组织机构及人员配备第一节项目组织机构设置织也必须是一个完整的组织结构系统，恰当分层和设置部务变动对管理机构流动性的要求。6.项目组织与企业组织一体化原则项目组织是企业组织的有机组成部分，企业是它的母企业是项目管理的外部环境，项目管理的人员全部来自企业，项目管理组织解体后，其人员仍回企业。即使进行组织机构调整，人员也是进出于企业人才市场的。施工项目的组织形式与企业的组织形式有关，不能离开企业的组织形式去谈项目的组织形式。在决定一个项目以后，就需要根据这一项目的具体情况，建立项目的管理班子，负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上"加载"了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种(一)综合运营部：负责孵化基地空间运营、商务服务、创业咖啡运营、书吧管理、公共秘书等对外基础事务管理；制定运营管理相关规范和制度，建立运营管理规范体系；负责运营公司行政办公、财务法律、人事资源、信息化系统管理、固定资产管理等内部管理事务。(二)项目部：负责入驻企业招募、评审、签约等入驻流程管理；负责入驻项目的管理和服务，包括建立企业档案、需求调研、市场对接、方案制定、方案实施、效果跟踪等；负责服务内容和产品的开发设计，建立服务产品体系，包括基础服务、增值服务和产业服务。(三)生态服务部：负责建立孵化基地生态系统，整合和维护各类创业服务资源，建立资源数据库；维护专家咨询委员会、创业导师团、企业家协会等组织，举办各类创业活动，营造创新创业氛围；负责孵化基地品牌宣传和推广。(四)专家咨询委员会：是运营公司的智囊机构，由孵化基地和区政府主管部门共同发起设立，聘请相关政府部门领导、行业专家、创业导师、企业家、投资人等组成。负责为孵化基地运营管理提供咨询指导，参与孵化基地项目入驻评审、项目孵化考核、项目孵化服务、创业辅导培训等运营业务开展。第二节人员配置计划一、人员配置原则(一)经济效益原则组织人员配备计划的拟定要以组织需要为依据，以保证经济效益的提高为前提；它既不是盲目地扩大职工队伍，更不是单纯为了解决职工就业，而是为了保证组织效益的提(二)任人唯贤原则在人事选聘方面，大公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。这是组织不断发展壮大，走向成功的关键。(三)因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、(四)量才使用原则量才使用就是根据每个人的能力大处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。(五)程序化、规范化原则员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定组织员工的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。(六)因材起用原则所谓因材起用，是指根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。从组织中人的角度来考虑，只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分地发挥，使人的工作热情得到最大限度地激发。如果学非所用、大材小用或小材大用，不仅会严重影响组织效率，也会造成人力资源计划的失效。(七)用人所长原则所谓用人所长，是指在用人时不能够求全责备，管理者应注重发挥人的长处。在现实中，由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的，组织中的工作任务要求又具有多样性，存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要能够发挥人的长处，并使其弱点减少到最小。(八)动态平衡原则处在动态环境中的组织，是不断变革和发展的。组织对其成员的要求也是在不断变动的，当然，工作中人的能力和(一)以员工为标准进行配置(二)以岗位为标准进行配置(三)以双向选择为标准进行配置(一)拟派项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注1(二)管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人技术负责人作业人员监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理(三)拟派工程师配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345(一)拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩：序号项目名称该项目中任何职12345(二)其他项目人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量印件等)(一)执行总裁(二)运营总监(三)项目经理(四)运营主管3.负责协调、收集、整理政府相关领域的产业优惠扶持政策指南入编，项目申报跟进等工作；4.资料整理上报，技术成果转化服务，创业活动的策划组织、项目线上线下路演活动安排。5.协助完成服务体系和公共服务平台的建设、管理和运营，为企业提供相关服务；6.负责招商筹备，收集优质目标项目，对意向入孵目标企业做好接洽服务。7.负责公司水，电，空调等设备的管理及维护工作；(五)前台文员1.协助公司开展市场活动，策划，会议组织及安排等工3.负责公司内部服务及管理等相关工作；6.孵化基地来访参观人员的接待和介绍工作。7.负责孵化基地的清洁、绿化管理。第三节人员的管理一、人员管理原则(一)充分了解员工每个都是对自己要求简单，对别人不了解时总会觉得很主要有以下3点关键内容：(二)建立有效的信息渠道(三)提升领导素质，以身作则(四)实施严格制度监管不过管理者首先也要遵守相关制度，不应该徇私，必须坚持原则，严格执行，做到无情的管理，绝情的制度，有情的领(五)关怀员工情感员工是最有血性的高级动物，加强员工管理并不是一味地严厉、苛刻，而是需要加强与员工之间的日常交流，以传达工作期望，企业文化，反馈等。特别是在掌握员工有松动的心理，HR也可以及时"抚慰"及雇用合适的候选人来填补空缺职位，以保持团队和部门顺利运作。(一)分权管理而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。(二)漫步管理漫步管理的意思是：最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他一就像"漫步"那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。结果管理：上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗(三)目标管理上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标提高设备销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。(四)例外管理领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。同样是提高职工的(五)参与管理下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被"傲慢"地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。(六)系统管理的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行"。人的工作要服从技术。领导要注意的是，不要使企业(一)目的(二)范围(三)职责(四)原则(五)调动分类(1)组织调动包括(2)个人申请包括(六)晋升、降职(1)职位相关的知识、技能；(2)相关的资历和经验；(3)适应性和潜力；(4)公司要求具备的其他条件。(七)调动申请及审批4.公司有权根据员工的工作能力、业绩和公司实际需(八)工作交接、报到3.调出员工的部门必须按调出调令中的时间要求完成7.调入管理(一)目的(二)适用范围(三)奖惩分类(四)奖惩原则工作目标(业绩指标)等。为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正(五)职责划分(六)员工奖励规定(1)表扬：以口头或书面的方式进行的精神奖励；(2)嘉奖：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(3)记功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(4)大功：书面的方式进行的精神奖励，同时给予每(5)晋级：上调员工职等职级，相应上调薪酬；(1)灾难面前挺身而出，处置适当者；(2)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者；(3)表扬累计达三次者；(4)不良行为；(5)注重知识更新，利用各种机会参加专业知识及技(6)主动向同事、下属及新进员工传授工作经验和专(7)积极对公司的经营管理及生产、技术提合理化建(8)在工作中不计较眼前得失，任劳任怨；(1)对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者；(2)执行临时紧急任务能依限期完成者；(3)维护公司利益，避免重大损失者；(4)工作严谨认真，及时发现和消除重大安全隐患者；(5)成绩突出，为公司带来丰厚收益者；(6)嘉奖累计达三次者；(1)适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重(2)为公司管理或经营重大决策出谋划策，卓有成效(3)在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者；(4)检举，制止舞弊、违规或损害公司利益行为，使(5)服务满五年以上，成绩优良，未有旷工或记过以(7)记功累计三次者。(1)在本职工作中主动、大胆创新，为公司创造较大(2)工作能力强，对公司的经营管理及生产、技术多(七)员工处罚规定(1)警告(口头警告)(2)记过(每次罚款X元)(3)记大过(每次罚款X元)(4)降级(降低职等职级，相应降低薪酬)(5)解除劳动关系(除名，严重者追究相应的责任)(6)对领导口头安排或公司例会会议记录中安排的工(7)凡工作时间串岗、看报纸、禁烟区吸烟、岗姿不(8)未按公司规定着装；(9)下班后不关闭所使用电器设施设备、造成浪费的；(10)凡电脑中游戏或聊天软件等被统一删除后，再次(11)未经允许擅自使用办公车辆者；(12)私自将公司管理手册带出公司的；(14)未在规定时间内办理差旅费报销手续的；(15)接受直属主管指令时态度恶劣的；(16)擅自动用他人物品及翻阅他人资料；(17)在办公场所吸烟，乱扔烟头；(18)就餐时不排队、多拿或者多拆开餐盒的、故意多(19)出差回归后未及时向直属上级汇报的；(20)参加会议或培训人员迟到超过5分钟者；(1)因个人过失导致工作失误或客户投诉，情节轻微(2)不按程序办事对工作产生不利影响的；(3)办公时间私自外出，未履行任何请假手续，又无"外出办公登记",超过4小时；(4)工作态度不好，与客户或顾客吵架，给工作及公(5)下班后不锁办公室、文件柜、抽屉等，致使公司(6)工作时间内喝酒及酒后上班者；(7)挟私报复，故意刁难他人；(8)委托他人或代他人打考勤卡或伪造出勤记录者；(9)累计三次以上警告处分者(含三次);(1)当班时间干私活或于工作场所制作私人物件者；(2)谩骂、恐吓、威胁、侮辱同事或上级以及打架、(3)违抗命令，公开顶撞上级，不服从工作安排者；(4)消极怠工，造成不良影响及后果者；(5)不按程序办事或办事疏忽，对工作产生严重影响(6)擅自移动、动用公司消防器材、设备、设施以及(7)发表损害企业形象，员工或客户声誉的言论；(8)发现企业财物受损丢失不管、不问、不报或谎报(9)故意损坏公司或同事财物；(10)工作不负责任，互相推诿，经常出现差错；(11)泄露公司机密或虚报事实，危害公司利益者；(12)累计三次以上记过处分者(含三次);(1)累计二次以上记大过处分者(含两次);(2)被客户或顾客投诉月累计五次以上，情节严重者；(3)直接主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒(4)蓄意压制、诬陷同事和下属员工；(1)仿效上级主管人员或领导签字，盗用印信或擅用(2)报销各种费用、上报考勤情况或结算工资，以弄(3)有意向外界泄露公司内的机密文件资料、数据，(4)利用职务之便假公济私，营私舞弊，弄虚作假，(5)盗窃企业、员工财物，挪用公款，故意毁损公物(6)未经公司允许，同时受雇于其他雇主、公司或单(7)严重违反公司有关规定、规章制度或工作程序，(8)连续旷工或月累计旷工五日以上(含五日)者；(9)累计二次记大过处分者或留用察看处分期间仍有违反公司规定行为者；(10)出差期间违反法律受到公安机关拘留以上处罚(11)弄虚作假和隐瞒差错，包庇他人过错的；(12)破坏生产、工作环境，情节恶劣的；(13)以欺骗手段进入公司就职，包括虚构、伪造学历、工作经历、专业技术职称、资质资格证书等等；7.员工在受到上述奖惩的同时，公司酌情可对员工进行8.任何部门主管或人事部人员，在日常工作中或抽查时如发现员工有违反本规定的行为，都有权要求给该员工下“员工违纪处罚单”。认真填写(含员工姓名，违纪事实及所犯条款，本人签名等),所在部门负责人须于三日内签署处理意见，返回人事部，但必须以事实为依据，做到公正无私，如有不实之处，员工可以拒签，并向上级领导或人力资源部进行投诉，凡滥用权力，假公济私的管理者将受到严厉处罚，凡无理狡辩、虚假投诉的员工将从重处罚；处罚单的累计将影响到员工的升职、调薪等多个方面。9.各部门认定本部门员工表现或行为符合本规定的，应及时填写“员工奖励申报单”或“员工违纪处罚单”报人事部。人事部对报表审核无误后报人力资源经理审批后依据本规定实施处理，及时公布并录入员工人事档案记录，将所涉(2)各部门在办理奖励与处罚的过程中，必须以事实(3)人事部将员工违纪事项通知其所在部门主管，要(一)基本条件(二)内容(1)建立人才需求系统(2)建立人员数据库缺的岗位有相应数量的员工来填补，而且有合适的人来填(3)建立人员晋升方案(4)与劳务公司建立长期合作关系(5)培养现有员工(6)现有岗位的上级负责人兼任(7)通过岗位调动在岗上培养(8)岗位人员应急分为“四步走”,即“事前预防、员工投诉建议预警，是企业的长期稳定发展必不可少的环第三章项目管理制度第一节公司内部管理制度(一)保密管理(3)专有技术；(4)车主信息、产销渠道、产销策略、营销计划、定(5)产品的具体材料成分，特殊制作工艺，产品的生摘抄秘密文件、资料。5.记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器，持有人必须妥善保管，原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意，并妥善保管，如有遗失必须立即报告并采取补救措6.公司薪酬福利制度属于保密事项。公司员工在任何场合、任何情况下，对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数额。7.对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权利。(二)行政管理(1)上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。(2)上班时着装整洁、坐姿端正，树立良好的公司形(3)工作时注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的抖音视频、新闻、玩电子游戏、微信QQ上网聊天等，营造良好的工作范围。(4)员工养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯，下班时注意能耗设备(电脑、空调、灯等)是否关闭完好，下班时间、节假日等非工作时间(非加班情况下)不在办公区域做与工作无关的事情。(5)电话、灯光、复印机、空调机、电脑及其他电器(6)危险物品严禁带入办公区域。(7)工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重(8)做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到(1)公司实行双休工作制。工作时间：上午X-X,下午X-X,晚上x-X(2)公司实行打卡考勤。员工每天上班、下班均需打卡(共计每日2次)。员工亲自打卡，帮助他人打卡和接受(3)所有员工须按工作时间按时上下班。不能准时到工作至凌晨2点之后时，次日早晨可适当推迟到岗时间，但(4)迟到、早退、旷工：退于上班时间视为迟到，早于下班时间视为早退，无故离岗超过3小时视为旷工。凡迟到、早退者处罚X元/小时(不到X小时作X小时计算),旷工者罚X元/小时(不到X小时作X小时计算)。无特别条款，在一个自然月份里，允许迟到两次(不晚于X点),给员工应急时使用。(5)员工生病、有事可向公司请假。1)请假程序：按规定填写《请假条》,经理书面批准2)请假规定：员工可享有病假、事假、婚假、产假、得超过3个月。病假期间不享受原有工资及福利待遇。婚假：3天。实行晚婚的增加晚婚假10天，即13天(男满25周岁，女满23周岁初次结婚即为晚婚)。女职工可享受98天产假，其中产前可以休假15天，非按国丧假：员工因直系亲属离世可请丧假，假期3天，休假际路程时间延长休假，但延长期的工资按事假标准计算)。年休假：员工每年可享受5天年休假，本公司工龄每满一年可加休2天，休假期间享受原有工资福利待遇。年休假不跨年调休=特别条款，在一个自然月份里，允许请假(病假或事假)2次，不扣工资，但每次不得超过4(三)会议、学习培训及接待管理制度全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会(一)财务部门职责范围资料进行各种经济活动分析，为公司领导决策提供有效依(二)会计岗位职责(三)出纳员岗位职责(一)物资管理的范畴(二)物资管理工作的原则(三)物资的需求及采购程序各部门相关人员所需各种物资要根据各部门的实际情各部门提报物资需求计划时要给采购部门留有采购的采购也必须填写《物资采购申请表》,按采购程序办理，要(四)物资的使用和管理低值易耗品等使用周期较短(一次性使用)的物品登记用和处理工作。物资回收处理收入要及时上缴财务并做好记(五)物资管理工作的奖励、处罚及责任确定。1.各部门要根据实际需要申报物资需求计划，需求计划要追究当事人的责任并给予相应的经济处罚。2.采购人员因不按采购计划采购、延误采购、错误采购以及采购质量不合格而影响工期和使用的，要追究采购人员的责任并给予扣应的经济处罚。3.物资需求单位要根据需要对所需物资的质量、性能、技术要求等作出明确的采购要求，而且对所使用物资市场情况及价格要有比较准确的了解，能够基本预测所需要采购物4.采购人员在满足采购物资的质量及使用要求的前提下，要保证物资采购的价格合理。如采购人员在采购中有高5.物资保管及使用人员在入库时要严把验收关，在工作物资保管使用人员因人为因素造成物资损失的，要追究当事人的责任，并给予相应的经济处罚。6.对于节约使用物资、回收利用废旧物资等有功人员，依据节约物资的价值及贡献给予相应的奖励。第二节档案管理制度(一)努力学习政治理论和专业知识，不断提高业务技(二)认真贯彻执行有关法律法规，贯彻执行党和国家及本系统(行业)有关档案工作的法规和规章，认真履行本(三)熟悉本公司和本系统业务工作，了解本公司各类(四)切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，(五)同鉴定小组其他人员一同定期对室藏档案进行鉴(六)保持库房的整洁卫生，档案案卷排列有序。认真(七)编制科学的检索工具，全面熟悉室藏情况，积极(八)积极开发档案信息资源，利用室藏档案编写一些(九)积极参加本公司组织的科研课题鉴定会、公司质(十)做好档案的统计工作，建立统计台账，及时、准确地向档案管理部门填报机关档案工作统计年报及其他调(十一)在做好公司内部档案管理的同时，还要对公司(一)收进、移出档案和资料，必须认真清点，严格履(二)保管档案和资料，必须使用符合国家标准和规范(三)档案资料库房必须坚固，必须装备铁门、铁窗和(四)随着气候变化，做好库房密闭、通风、温湿度调(五)档案资料库房必须与档案工作人员的办公室、阅(六)库房专管人员进出库房，应随手关门上锁，非专(七)必须定期检查、清点库藏档案和资料。发现档案(八)档案管理人员工作变动时，必须将所保管的档案(一)要遵循保密原则，凡涉及保密的档案不得复制。(二)复制档案中的内容，须经处领导同意，由档案管(三)破损的档案，档案员要及时修改和复制。(四)对利用较多的档案，可复制数份，以利用使用，(一)本着方便工作、满足利用的原则，档案资料一般(三)定时测量记录库内温度。要求库内温度控制在14-24℃,相对湿度控制在45%-60%范围内，并注意做好空(四)搞好库内防盗、防火、防尘、防潮、防磁、防高(一)归档范围凡是本公司在各项活动中直接形成的具有查考利用价(二)归档时间(三)归档要求4.归档的文件材料必须层次分明，符合形成规律。5.归档的文件材料必须完整、系统、准确的反映各职能部门在各项活动中真实内容的历史过程。(四)归档手续移交档案时要认真履行交接手续，填写档案移交登记表，一式两份，经清点无误，双方签字后，各自保管一份，七、文书材料归档制度(一)本公司形成的各种专业内容、各种载体(纸张、胶卷、磁带)、各种形式(如文件、文字材料、图纸、图表、声像--即照片、录像、录音等)各类档案均须及时送本机关综合档案室归档。(二)凡属本处职能工作所应当负责贯彻执行及凭借指导本机关职能工作的，凡记述本处实际工作或生产技术活动历史面貌的文件(包括正式文件和一般文件材料)电报、图纸(含底图)图表、报表簿册(即各种登记簿、账簿、名册)和录音、录像、照片等均须向综合档案室归档。(三)归档工作，务须保证归档文件材料的种类、稿本、份数以及每件文件的页数均须齐全完整。(四)凡归档的文件材料，须在"保持文件之间的历史联"的同时按文件的保存价值(即永久、长期、短期)组成保管公司(案卷)编目归档。(五)归档文件材料中的文件与电报应逐一分类立卷。(六)按年度归档的档案(如文书、会议…档案等),(八)卷内文件，应按排列顺序逐件逐页编所在页号或(九)凡归档案卷，不论永久、长期和短期保存价值，2.对没有题名或题名(如通知)不能反映文件实质内容3.对没有责任者(即作者),年、月、日的文件，要考第三节常规管理制度(一)文件管理：9.文件使用人要填写《文档使用登记表》,并对使用的(二)资料管理：(三)证照管理：6.证照使用人要填写《文档使用登记表》,并对使用的(四)证函管理：6.证函文件使用人要填写《文档使用登记表》,并对使(五)使用管理：申请表》,到文档管理人借出文档，并填写《文档使用登记表》,归还后填写《文档使用登记表》。(一)分类：公司的印章根据用途类别分为公司公章、(二)使用范围：7.财务专用章及法人章主要用于货币结算等相关业务(三)使用制度：1.各类印章的使用须严格登记程序，完成审批手续后方可用印。不符合规定和不经主管领导签发的文件、资料、合同等，公章保管人有权拒印。2.任何情况不得携出各类公章或外借。若因工作需要，确需将印章带出，需提交申请，经项目负责人批准，方可带出，公章带出期间，只可将公章用于申请事由，并对公章的使用承担一切责任。3.各类公章的保管人严格执行公司印章管理制度，不得私自使用公章，不得外借，不因任何人指示、要求而违规用4.保管人员不在时由总经理指定人代管，双方做好印章5.公章一般不得用于空白介绍信、空白纸张、空白单据等，如遇特殊情况时，必须经项目负责人批准，由经办人在需盖文件盖章处背面签字方可盖章，公章一般应在上班时间内使用，如无特殊情况，下班后停止使用公章。6.如遇特殊情况，需要以公司名义签订的合同、协议、订购单等，由专业人员审核，项目负责人批准后方可盖章(对加盖印章的材料，应注意落款单位必须与印章一致，用印位置恰当，要齐年盖月，字迹端正，图形清晰)。(四)保管制度：收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信2.印章保管必须安全可靠，须加锁保存，印章不可私自委托他人代管。3.印章管理员如因工作变动，应及时上缴印章，并与新印章管理员办理交接印章手续，以免贻误工作。4.非印章保管人使用印章盖章与印章保管人承担相应的5.印章应及时维护、确保其清晰、端正。6.印章保管有异常现象或遗失，应保护现场，管理员应及时向项目负责人进行报告，并备案配合查处。(一)协调原则：1.守法是组织与协调工作的第一原则，在相关法律法规的许可范围内去协调、去工作，面对招标单位，更应该严格遵守法律法规，只有这样，才能做好组织与协调工作。2.组织协调要维保公正原则：要站在项目的立场上，公(二)项目内部协调制度：(三)项目外部协调制度：(一)目的：为了规范办公用品的管理，使之既满足员(二)适用范围：适用于项目办公用品的采购、保管、(三)办公用品分类：办公用品分为消耗品、耐用品及范畴：服务年限1年以内(含),如有遗失，照价赔偿。服务年限1年以上，耐用品单价在500元(含)以上的，如有(1)个人领用：系个人使用保管用品，如水笔、橡皮(2)部门领用：系本部门共同使用用品，如打印纸、(四)管理规定：(1)各部门应于每月25日前根据工作需要编制下月的办公用品需求计划，填写《办公用品采购申请单》,经部门(2)综合办统一汇总、整理各部门的采购申请，并经核查库存状况后填写《办公用品采购申请单》,于次月1日(3)各部门办公用品领用经办人根据本部门的《办公用品采购申请单》所列明细，于每月5日前向综合办领用并(4)各部门若需采购临时急需的办公用品，由部门填写《办公用品采购申请单》,并在备注栏内注明急需采购的(1)为有效完成采购任务，原则上由采购部负责实施(2)对专业性办公用品的采购，由所需部门协助采购(3)临时急需办公用品可经综合办和采购部同意后由(4)对单价大于X元以上办公用品的采购，应先进行(1)办公用品入库前由综合办指定专人进行验收，对(2)办公用品采购发票应由综合办经理签字确认入库(1)员工领用办公用品应填写《办公用品领用登表》。(2)员工领用单价在人民币X元以上的办公用品，须填写《固定资产购买申请表》,说明理由，经部门主管、部(1)严禁员工将办公用品带出项目挪作私用。(2)凡属各部门或部门内员工共用的办公用品应指定(3)项目员工使用办公用品必须坚持科学、合理、节(4)办公用品若被人为损坏，应由责任人照价赔偿。第四节入驻企业规章制度第五节办公区域管理制度场所吸烟，违者罚款x元。第六节经营管理制度第七节入孵企业加班管理办法(三)法定节假日。(一)入孵企业加班完毕后，需仔细检查办公场所门窗(二)加班人员需遵守孵化基地的规章制度。第八节会议室使用管理办法演大厅)的有效利用，特制定会议室使用管理办法。一、适用范围(一)使用者提前提出申请，并说明会议的相关情况及(二)孵化基地根据实际情况合理安排会议室，如遇特(三)会议室如需使用电脑请各使用者自行准备。(四)会议室使用人员须爱护设备和物品，人为损坏要(五)入孵企业小会议室免费使用，大会议室(路演大(六)非入孵企业使用大会议室(路演大厅),按照每场(天)X元交纳管理费。第九节消防安全管理制度一、孵化基地安全保卫人员(保安员兼消防员)要对各财务部门)。(四)一会报警(要素：时间、地点、部位、火情、人(五)二会扑救，掌握各类火灾的扑救方法(电类、油类、气类);(六)三会使用消防器材和工具(灭火器、消防栓、消防水泵)。七、入孵企业不得超过原设计装表容量和擅自增加用第十节消防设施、器材管理制度第十一节入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定为加强孵化基地的环境保护管理工作，节约资源和能内设置分类投放点，收集点设"可回收物"桶(纸张类、塑料类、玻璃类)和"不可回收生活垃圾"桶。在"可回收物"桶旁孵化基地内工作人员将收集到的危险废物在专门场所妥善音量播放音乐或从事其它有噪音的活动，以免影响他人工第四章孵化基地运营第一节孵化基地八大服务体系市场渠道不够和遇到困难自我放弃。根据上述创业企业需商务秘书服务主要是指为入驻企业提供基础的商务服孵化基地创业实训服务主要是指为入驻孵化基地的创业者提供“8+X”模拟公司创业实训、创业沙盘实训、电商书)打磨、路演指导等。(四)对接市场。(一)工商注册；(二)代理记账；(四)法律咨询；(五)管理咨询；(六)知识产权；(九)上市辅导。(一)领导力培训；(二)团队建设；(四)人际沟通；(五)财务管理；(七)产品设计；(八)电商运营；(九)企业战略；(十)员工激励；(一)路演培训；第二节导师管理体系第三节三级孵化体系根据创业企业成长规律：种子期——初创期——发展(一)定义(二)预孵化面向的人群：(三)在创业预孵化阶段提供的服务：(四)预孵化阶段达到的效果：发展潜质，有效地提高青年创业成功率。平台采用"照(企业)+小照(备案企业)"的运营模式，践行"师带徒”的(一)定义辅导体系，帮助创业者提升市场化运作能力和企业管理能重点面向初创企业负责人，主要包括系统化的实战训通过孵化阶段让初创企业负责人在专业实战化的训练(一)定义展方向的优秀创业项目，通过专业化及高端优势资源的对第四节创业实训体系及创业主题活动体系(一)授课方式：行动导向教学；(二)课程形式：模拟公司形式进行；(一)创业训练营20名创业者，进行为期2—5天的集中培训。2.周期：每季度1期(1)市场分析与战略规划；(2)成本预算与营销策划；(3)资金规划与销售管理；(4)财务培训与财务管理；(5)投资收益与风险评估；(二)私董会类型的人群在一起分享来之不易的成功经验和富有创意的(1)如何让员工的执行力持续保持最佳状态?(2)如何对中层管理者进行绩效考核?(3)如何选择创业合伙人?(4)创业者如何细分市场?(5)创业者如何确定项目盈利模式?(三)日常创业主题活动1."名企行"(1)提前联系好参观企业联系人；(2)联系好车辆，确定好时间；(3)自愿报名参加，所产生的费用创业者自行承担。每月1期，活动内容：(1)如何选择创业伙伴探讨(2)如何对创业项目进行市场分析(3)如何招聘到企业适合的人才探讨(4)如何赢得投资人风险投资(5)创业优惠扶持政策宣讲(6)如何做融资路演PPT每季度1期，活动内容如下：(1)茶话会(2)文艺晚会(中秋、国庆)(3)春节年会(4)郊游、野炊(5)单身交友、相亲会(6)酒文化(7)日常礼仪规范(8)摄影技术讲座(10)读书会(11)趣味运动会(四)社会活动第五节媒体传播体系二、创业团队可通过此平台传播自己的创业项目达到扩大品牌宣传、吸引投资、吸纳创业团队的目的；三、通过半岛都市报、当地早报、当地新闻网人民网、当地电视台等媒体对外全面宣传孵化基地入驻项目，以营造社会知名度和认可度。第五章企业入驻、毕业及跟踪管理服务第一节企业筛选标准及选择企业的基本准则(一)经营范围符合当地产业定位和发展方向，优先选择传统产业转型升级和战略性新兴产业的创新创业型企业(二)已在当地设立公司的，注册资金在X万以下，年销售收入在X万以下，企业成立时间不超过两年，无任何不(四)尚未成立公司，拟在当地注册新设立企业的，应(五)企业或项目团队入驻当地人数不超过10人；(六)优先选择具有自主知识产权，技术创新性较强，3.核心技术优势突出，拥有自主知识产权，获得至5.已获得A轮以上风险投资，或登录资本市场(包括新三板),企业年销售收入X万元以上，拟在孵化基地所在地(一)创业者的创业动机；(二)创业团队的构建是否合理；(三)是否具有支付租金和服务费用的能力；(四)是否拥有可以商品化的产品或服务；(五)是否具有快速成长的能力；(六)是否可以使孵化基地计划服务的企业类型得到增(七)是否属于孵化基地计划服务的产业对象或技术领(八)是否处在适当的发展阶段；(九)能否真正利用孵化基地提供的服务；(十)是否愿意接受孵化基地的建议和咨询。第二节创业计划评估及孵化企业入驻安排(一)进行项目经理内部评议。(二)经评议合格的创业计划书由入孵企业评估组按(三)孵化基地负责人根据综合评估结果最终抉择是否(一)制定该入孵企业的孵化计划、建立企业档案、更(二)向入孵企业介绍孵化基地的房源情况，介绍相关(三)更新门牌及指引牌、登记初始使用的水电表、协(四)向入驻企业提供一份简易版的《管理手册》作为(五)向入驻企业详细介绍孵化基地的优惠政策及管理(六)孵化基地在构建标准化的服务程序的同时，还应第三节孵化毕业企业的标准及孵化企业的毕业服务(二)孵化基地提供给企业的场地与服务，不能满足企(三)企业被一个大公司兼并或收购；(四)孵化期满；(五)其他符合毕业条件的情况。(一)就毕业事项向企业提供咨询并沟通；(二)企业毕业后的场地推荐；(三)企业迁出后的来访接待、邮件等信息转递服务；(四)毕业企业的跟踪服务，孵化基地应继续跟踪服务X年，继续关注、指导企业发展，帮助毕业企业具备资源整孵化第六章创业辅导服务及办公服务标准第一节在孵企业创业辅导服务标准(一)前期准备工作一充分调查(二)整理分析工作(1)针对企业当前面临的诸多问题和发展障碍，归纳(2)与企业负责人面对面进行交流沟通，帮助企业解(3)根据孵化企业反映的诸多问题和发展障碍，整合(一)根据每年政府计划或基金的申报要求，通知企业(二)根据企业项目的技术水平、规模、阶段，建议企(三)企业通过上网或到孵化基地相关服务部门索取申(四)审核企业资料的完备性、真实性后，提出修改意(五)对资料齐全、规范的上报材料填写推荐意见，报(六)对列入计划或基金的项目，通知企业办理有关手(一)调查培训需求(二)整合培训资源(三)科学设置培训课程，可以包括以下领域：(四)制定年度培训计划主要有下列项目：培训门类及课程、培训日期、培训天数、培训地点、培训费用等。根据年度计划表内的各项培训课程情况，计算所需培训师讲课费和交通费、培训场地和培训设施租金、培训教材和(五)确定培训主题、做好宣传沟通在每次培训开课前15个工作日，拟定正式的培训通知。通知中要明确下列事项：培训主题、培训大纲、培训对象、培训讲师、培训时间、培训地点、培训费用、报名方式、联在每次培训开课前10个工作日，将审核批准的正式培训通知通过多种方式发布出去。(六)评估培训效果(一)初创企业联络员1.主动联系、跟踪企业发展情况，每周联络4至5家初(三)创业导师(1)同火炬计划、高新区、孵化基地相关联的成功企(2)创业投资、风险基金领域专家；(3)银行、金融领域专家；(5)大学创业学教授及科技领域有丰富经验的实践工(1)致力于提高科技企业的自主创新能力，愿意为社(2)志愿贡献时间、精力、智慧和经验，志愿提携和(3)熟悉企业管理和市场运作，对科技、经济发展有(4)经历创业过程并已经获得成功，或有辅导创业者(5)有资金资源，对适合进行投资的项目和企业，愿(1)以一对一、一对多或多对一的方式对创业者进行(2)对孵化基地创业联络员或辅导员等实行培训；(3)对孵化基地整体经营管理人员，尤其是决策层进(4)整个导师团队聚集的共性创业智慧、经验的整理、第二节行政办公服务标准基地为孵化企业提供各项办公设备及其相关配置的商务资(一)服务内容(二)公共秘书的服务规程(一)提供企业前台接待服务、企业客户接待、外出交(二)代订代购各种电信、电子卡、报刊、代订文娱节(三)邮件分发、快递。(1)邮件送到后，服务员在邮递员的登记本上签字(报纸、平信除外),以示收到。(2)服务员对邮件进行检查分类。(3)将报纸和平信投入各客户信箱。(4)包裹应打电话让客户来取或送上门，客户暂时不在应代为保管，客户来取时应让客户签字。(5)在包裹服务登记表上做好记录。(四)小型会务办理：代订会议室、安排会议；(1)接到客户的预订，要了解相关的资料，并做好“五知"记录：知预订人姓名及公司名称，知客人的电话联络号码，知会议的起始时间及结束时间，知参加会议的人数，知(2)向预订客户介绍会议室的服务设施，并邀请其参(3)确认付款方式，双方签订会议室出租合约，并要(1)按参加会议的人数准备好杯具、文具用品及会议(2)主办人员提前进场查看会场布置，对临时要求及合约未提的一些细节，要尽力配合，务必使客户会议进行顺(1)会议开始前服务人员要站在门前对客人致意问好，(2)会议进行中，要注意为客人做添倒茶水、更换烟(3)当会议结束后，迅速整理会场，把会议室收拾干(1)会议所需要容纳的人数；(3)开会时段：上午时段、下午时段、夜间时段；(4)会议所需的设备与器材，如投影机、麦克风等；(5)会议所需的餐饮等。(五)企业行政办公用设备的维修、保养、安保、卫生(一)个人礼仪(二)办公环境礼仪(三)迎送礼仪(四)名片礼仪(五)介绍礼仪(六)握手礼仪(七)电话礼仪服务，包括接电话、打电话时应当注意xx部";询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委重要的内容应简明扼要地记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等；电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，若确需自己来结束，应解释、致歉；通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。临近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，很可能得不到满意的答复；公务电话应尽量打到对方单位，若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间；首先通报自己的姓名、身份，必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈；通话结束时应说“再见”,然后轻轻放下电话。第七章孵化基地基础服务第一节维修养护计划和实施(一)日常维修养护计划和实施方案方案如下表所示。序号计划方案标准及实施效果1房屋承重及抗震结构部位每月巡查一次，入驻期间每天巡视，发现问题，立即处理1.由于使用不当造成结构局部受损较轻由相关管理部门按房屋修缮规定实施维修，如局部受损较重请专家“会诊”提出方案，委托专业公司实施2.因施工质量原因造成结构问题，请开发单位处理1.安全牢固，正常使用2.功能完好2外墙面每月检查一遍，发现问题，及时维修由相关管理部门按有关修缮规程实施1.无鼓无脱，无渗水、无裂纹2.无违章，边角线齐整3.整洁、无污迹、锈迹3公共层面每天检查一遍，发现问题，及时维修由相关管理部门按相应作业规程实施维修1.无积水、无渗漏2.隔热层完好无损3.避雷网无间断、缺损4.屋面水箱无破损，无渗漏5.无违章、无乱堆放公用照明每月检查一次，发现问题，及时维修由相关管理部门按相应作业规程实施维修1.线路无乱搭接2.照明灯具正常有效3.开关、箱体完好，无缺损5本体消防设施每月检查一次，发现问题，及时由相关管理部门按相应技术作业规程实施1.箱体完好，标识清楚2.设施能有效使维修维修用3.灵敏，准确报警6公共楼梯间、会会展厅、架空层每天检查一遍，发现问题，及时维修助理室、相关管理部门负责组织实施1.墙体、地面、窗户、顶棚完好，无缺损2.室内设施齐全3.整洁、无灰尘、无霉迹4.无违章、无乱堆放7卫生间、茶水间每天检查一遍，发现问题，及时维修由相关管理部门按相应技术作业规程实施维修1.墙体、窗户顶棚完好，无缺损2.设施、设备完好，无缺损3.整洁，无污迹，无积尘，无积水4.无堵塞，无异味8上、下水管道每天检查一遍，发现问题，及时维修由相关管理部门负责维修1.上、下水管道畅通，无渗漏，无堵塞2.无污渍，无锈蚀3.无违章，无私接，私断管道9冷、暖气管道，通信线路，顶棚每月检查一次，发现问题，及时维修由相关管理部门负责维修1.完好，无破损，无开裂2.线路畅通，使用正常(二)定期维修养护计划和实施方案方案如下表所示。序号计划方案标准及实施效果1房屋承重及抗震结构部位每年对房屋基础进行一次检查，防止虫害及腐蚀性液体的侵害相关管理部门负责组织实施1.结构安全，正常使用2.结构性能完好2外墙面1.每年对外墙面清洗一次2.每3年对较大面相关管理部门负责组1.平整、无渗水、无裂纹2.整洁统一积的渗漏及损坏，维修无效的，进行局部翻新3.每3年对外窗台进行一次安全性检查织实施3公共层面1.每年粉刷避雷网一次2.每年全面修补天面隔热层一次3.每年对屋面防水层检修一次，每5年翻新老化部分4.每半年疏通屋面雨水管一次5.每半年清洗天面水箱一次，消毒一次相关管理部门协同实施1.屋面无积水、无渗漏2.隔热层完好3.避雷系统完好4.水箱水质清洁，无污染4公用照明每年检查一次线路和灯具，更换老化线路和损坏灯具由相关管理部门按相应作业规程实施维修1.线路无老化2.灯具正常使用，照明完好5本体1.每半年进行一次相关管1.设施完好消防设施烟感试验2.每年对消防箱翻一次，消防带晾晒一次3.每年对消防疏散标志进行一次维护理部门负责组织实施率100%2.报警系统灵敏，有效6公共楼梯间、会会展厅、架空层1.每半年对公共地面进行一次维护2.每年对楼梯踏步进行一次全面维护3.每3年对通道、门厅、墙面、天棚、扶手、栏杆进行一次全面维护4.每年对公共窗户进行一次全面维护由相关管理部门按相应技术作业规程实施1.美观完好，无缺损2.整洁、清爽7卫生间、茶水间1.每年对卫生用具进行一次全面维护2.每年对水、电设施进行一次全面维护3.每年对墙面、顶棚、窗户进行一次全面维护由相关管理部门按相应技术规程实施维修1.完好，无缺损2.使用正常3.整洁，清爽8上、下水管道1.每年粉刷管道一次2.每年检修一次，并坚固管道固定码3.每年雨季前检查一次雨水口，更换不合格部分由相关管理部门按相应技术规程实施维修1.美观完好2.上、下水通畅3.无渗漏9冷、暖气管道，通信线路，顶棚1.每年对冷、暖气管道进行一次全面维护2.每年对顶棚进行一次全面维护3.每年对通信线路进行一次全面检修由相关管理部门部门负责组织实施1.完好，无损坏2.线路畅通，使用正常二、机电设备设施的管理维护方案(一)定期维护保养方案和标准1.每日巡视保养项目每日巡视保养项目如下表所示。序号部位内容要求1电力变压器外壳查低压母线；检查壳体；低压母线不发热、无变色外壳清洁、无染物、(干无放电痕迹温度计检查是否完好；观察温度指示；显示正常、无损坏、温度不超过140℃声响监听变压器声发出均匀的“嗡嗡”声，无异常杂音变压器室检查门窗、地面、检查通风道、通风设施；检查室内照明设检查室内消防设无杂物、不渗水、能防止小动物进入，干净整洁、功能正常、通风良好、无锈蚀、开关灯具功能正常、消防设施功能正常2低压开关柜柜正面清扫(擦拭)柜正面检查仪表指示及运行参数；检查空气开关；检查闸门开关、操作机构；检查分闸、合闸指示灯；无灰尘、无污迹，仪表工作正常，电流、电压在正常范围，工作状况符合运行要求，指示灯指示正常柜背面观察母线、连接点、引出线；连接良好、接点无发热变色，电度表铝盘检查电度表转动正常3电容器柜柜正面清扫(擦拭)柜正常检查仪表指示及运行参数；检查自动补偿检查各组电容指无灰尘、无污迹，仪表工作正常，电流、电压在正常范围，补偿器功能正常，指示灯完好柜内观察电容器壳体、套管；检查导线及其连检查柜内温度；电容器无膨胀、无渗漏油，连接导线无过热变色、无热熔现象，柜内温度不超过45℃4柴油发电机机身清扫机身及周围无灰尘、无杂物控制房检查信号指示；检查各控制形式、状态；机组处于正常备用状态，符合运行规程要求蓄电池检查浮充电压、电流值；检查蓄电池液比重及液位；浮充电压26±1V,浮充电流1～2A(观察充电电流表),电池液比重1.26～1.30(采用吸式比重计),液位不低于极板冷却水箱检查水位；水位在正常刻度范围储油箱检查油位；保证储油至少能供机组运行24小时润滑油检查润滑油位；润滑油位高度应在油尺有效刻度范围内通风检查机房通风设风机运行正常、室内通风良好5强电井强电井室检查房顶、四壁、地面、门；检查室内照明设施检查电缆、母线无损坏、无杂物、无漏水，能防止小动物进入，干净整洁，开关、灯具功能正常，无损伤、无放电痕迹、无2.每周保养项目序号部位内容要求1电力变压器完成每日巡视保养项目；无灰尘、无污迹接地线检查接地线；检查连接点；无断股，无锈蚀，接触良好2低压完成每日巡视保无灰尘、无污迹开关柜养项目；柜背面检查闸刀开关；检查自动开关；检查保险丝具；检查电缆及电缆检查母线支撑固定装置；仪表工作正常，电流、不过热变色，三相闸夹到位，灭弧罩牢固不松动，接线桩头无发热变色，无焦糊异味，容量符合规定，固定可靠，无破损，无松动地下电缆室检查室内环境；检查电缆托盘；检查电缆；无杂物、垃圾，无积水，电缆排列有序整洁无杂物，固定可靠；无损坏，无放电痕迹3电容器柜完成每日巡视保养项目柜正面手动(用转换开关)逐组投切电容器控制正常功能良好，指示仪表及信号正确接地检查接地线无松动、无断股柜内检查熔断器、接触器、热继电器及其接线接触良好、无过热、无损坏4柴油发电完成每日巡视保养项目机冷却水系统检查冷却水箱水检查各管路及连接部位；水位距注水口约50毫米连接良好，无渗漏燃油系统检查油箱油位；检查各管路及连接部位；油位正常(保证24小时运转)连接良好，无渗漏润滑系统检查油尺、油位检查机油油质油位高度应在油尺有效刻度范围内油质应清洁、无杂质空气流阻指示器检查空气流阻指示器色标应为绿色控制系统手动空载试运按操作规程手动启动机组；检查发电机控制屏上各类仪表及信号指示灯启动迅速，开关正常，运转无异常声响电压、频率正常，信号灯指示正常，油压、水压正常，油温、水温正常3.年度保养项目序项部位内容要求号目1电力变压器完成每日巡视保养项目无灰尘、无污迹变压器1.全面清扫、擦拭2.全面紧固螺栓连接部分3.测量绕组直流电阻4.测量线圈绝缘电阻5.测量相间绝缘电阻清扫、无油垢牢固无松动三相电阻应平衡(相间差别不大于三相平均值的4%,线间差别不大于三相平均值的2%),采用2.5kv兆欧表，限值将舍有关规定电气连接调压连接片一次电缆接头二次母线槽接口调压连接片连接良好，电缆接头及母线槽接口紧固、良好变压器室全面清扫清扫、检查高压负荷开关检查修理室内照明、通风、消防设施清洁、无蛛网、积尘清洁，动作正常，安装无损坏缺失，功能正常，无故障2低压完成每日巡视保养项目开关柜仪表校验仪表、校验电度表柜内1.全面清扫灰尘2.整理二次线，补齐、更换二次线接线号3.检修闸刀开关4.检修自动开关5.全面检查紧固螺栓连接点6.补刷相位漆无灰尘、无油质、无杂物整齐、美观、清晰三相网期到位、接触面(线)大于2/3以上，刀片夹座接触压力合适，触头不烧损，动作可靠灵活，无缺损件，牢固、无松动颜色符合规定地下电缆室全面清扫、整理无垃圾、无杂物，电缆排列整齐3电容器柜完成每日巡视保养项目柜内全面清扫灰尘整理二次线，更换字迹不清晰的接线号检修控制元器件无灰尘、无油垢、无杂物整齐、美观、清晰完好无缺损、动作可靠电容器检查电容器壳体及瓷瓶壳体无凹凸，无破损绝缘电阻值不做规定，测量电容器二极对外壳及二级闸绝缘电阻测量电容容量，更换失效的电容器使用1000V拭表用微法表测量或用电压流量表测量容量不超过额定值的士4柴油发电机完成每日巡视保养项目1.检查紧固各连接部分螺栓2.检查连接导线3.更换冷却水4.更换机油滤清器，检查机油油质，老泥油变黑，应更换机油，清扫或更换油水分离器，更换或清洗柴油滤清器无松动连接完好手动试机，观察各种参数是否符合运行规程燃油系统1.检查油箱油位2.检查各管路及连接部位油位正常(保证24小时连接良好，无渗漏润滑系统检查油尺、油位检查机油油质油位高度应在油尺有效刻度范围内油质应清洁、无杂质空气流阻指示器检查空气流阻指示器色标应为绿色控制系统手动空载试运行按操作规程手动启动机组检查发电机控制屏上各类仪表及信号指示灯启动迅速，开关正常，运转无异常声响电压、频率正常，信号灯指示正常，油压、水压正常，油温、水温正常5供配电接地系统接地线检查接地线螺栓及连接情况紧固良好接地体检查接地体焊接头焊接良好、无锈蚀接地电阻用接地电阻测量仪测量接地电阻接地系统的接地电阻小于10Ω(二)消防设施、设备的定期维护与保养计划和标准设备维护保养检查保养方法标准周期消防控制台1各类指示灯(含电源、信号)直观目测指示灯指示正常1个月2各类开关直观目测处于开启或自动状态1个月3各电器触点如有烧损现象，拆下后用砂纸打磨触点完好，无烧损半年4各电器元件接线端子及端子排端子用螺丝刀逐个紧固各端子连接牢固，无烧损半年5各电源、信号如有轻微破损或烧焦现象，用绝缘胶带包扎，严重时更换导线无破损、烧焦现象半年6控制台内部除尘用小毛刷、皮老虎除尘无尘半年7控制台表面除尘用干净布、毛刷除去表面灰尘无尘每日集成1指示灯直观目测“Acpower”(绿色)指示1个月报警器灯亮，其余指示灯不亮2电源电压在按下内部电源电压/后备电压(或外部“BatteryTest"健)切换键前后，目测指示灯是否正常指针指示十1个月3报警功能按下“FmeTegt”健指示灯和Care”指示灯亮几十秒后，蜂鸣器警铃响1个月4内部各接线端子用螺丝刀逐个紧固各端连接牢固，不松动半年5信号(电源)线如有轻微破损，用绝缘胶带包扎，破损或老化严重时更换导线无破损、老化现象半年6表面及内用小毛刷、皮无尘半年部除尘老虎除尘7报警按钮盒直观目测按钮盒完好、无松动1个月集中报警器1指示灯直观目测(绿色)指示灯亮，其余指示灯不亮1个月2电源电压在按下内部电源电压/后备电压(或外部“BatteryTest"健)切换键前后，目测指示灯是否正常指针指示十1个月3报警功能按下“FmeTegt"健指示灯和Care”指示灯亮几十秒后，蜂鸣器警铃响1个月4内部各接线端子用螺丝刀逐个紧固各端连接牢固，不松动半年5信号(电如有轻微破导线无破损、半年源)线损，用绝缘胶带包扎，破损或老化严重时更换老化现象6表面及内部除尘用小毛刷、皮老虎除尘无尘半年烟感探头1烟感探头用力吸一口香烟，在距离探测器20cm处喷向探头红色指示灯半年2温感探头用750W电吹风在距探测器50cm处向探测器吹热风区域报警器上相应位置的报警指示灯亮半年防火卷帘门1控制箱内部各电器触点如有烧损现象，拆下后用砂纸打磨触点完好，无烧损半年2控制箱内部各电器元件接线端子及端子排端子用螺丝刀逐个紧固端子无烧损或松动半年3机械部分如有锈损用无锈损且表面1年(齿轮、锋煤油清洗，然后加润滑油涂有润滑油4卷帘门门体用煤油清洗锈损部分无锈损1年5电机接线端子用螺丝刀紧固端子无松动半年6报警按钮盒直观目测完好无损1个月防火门1防火门门体直观目测完好无损、无变形半年2防火门弹簧铰链有损坏更换备件，若无损加机油完好，弹性适度半年3消防通道、防火门直观目测，关开关防盗门消防通道通畅，防火门开闭自如1年排烟系统1排烟风机表面除尘用擦布、毛刷除尘无尘1个月2控制柜内各接线端子及端子排端子用螺丝刀逐个紧固端子无烧损或松动半年3控制柜内部各电器有烧损现象，拆下后用砂触点完好，控制启停正常半年触点纸打磨或更换4控制柜电源指示灯如不亮更换指示灯灯泡电源指示灯指示正常1个月5排烟阀微动开关及内部接线端子用螺丝刀紧固端子无松动，微动开关固定良好1个月排烟阀复按钮、导轮、钢丝、转轴用油壶给导轮、钢丝、转轴加油复位按钮控制无误，排烟窗开启灵活1年加压送风系统1加压送风机除尘用擦布、毛刷除尘无尘1个月2控制柜内部各电器触点如有烧损，拆下后用砂纸打磨触点完好，控制启停正常半年3控制柜内各接线端子及端子排端子用螺丝刀逐个紧固端子无烧损或松动半年4各送风口百叶窗直观目测送风口百叶窗位置正常3个月5控制柜电如不亮更换电源指示灯灯1个源指示灯指示灯灯泡亮月消防系统控制柜1控制柜上电源指示灯及各类开关直观目测电源指示正常，开关处于开启或自动状态1个月2控制柜内各电器触点如有烧损，拆下后用砂纸打磨触点完好、无松动半年3各电器元件接线端子及端子排端子用螺丝刀逐个紧固各端子连接牢固、无烧损半年4电源(信号)线如有破损用绝缘胶带包扎导线无破损或老化现象半年5控制柜除尘用毛刷、皮老虎除尘无尘每日消防指示牌1指示灯直观目测指示灯亮且处于等待状态1个月2指示灯按测试键按测试键后指示灯亮1个月消防1主机各电源信号、控直观目测信号指示正常，音量调节1个月应急广播系统制信号及音量调节位置合适2各切换器、控制器通电试验转换工作正常1个月3各放大器放音试听音质、音量音质、音量良好1个月4各接线端子及线路用螺丝刀紧固，导线如有破损，用绝缘胶带包扎端子无松动，各导线完好1年5压带轮主导轴，磁带机磁头用清洗带清洗表面无粉尘3个月6各层扬声器接线是否牢固，纸盒是否完好如松动，用螺丝刀紧固各扬声器接线牢固，纸盒无破损半年7主机柜内除尘用毛刷、皮老虎除尘无尘半年设备机1机房卫生用拖布、帚把、擦布打扫设备房地面机房整洁、干净1个月房2机房内照明、电话开关电灯、通话检查照明完好、电话通话正常1个月3地漏排水试验地漏排水通畅1个月灭火器材1推车式灭火器直观目测完好无损，压力在正常范围1个月2干粉灭火器直观目测，并用手摇动瓶体压力正常，指针指示在绿色安全区内1个月3手提式1211灭火器直观目测压力正常，指针指示在绿色安全区内1个月喷淋系统1水泵手动盘车转轴转动灵活2个月2水泵添加盘根添加盘根点动时不漏水半年3水泵加润滑油更换并添加润滑油水泵转动灵活半年4阀门添加盘根或更换垫片，清洁阀杆开启自如，不漏水，阀杆无锈蚀半年5水泵和电机用擦布和毛刷除尘无尘1个月6各信号阀直观目测在区域报警器1个上的相应位置无报警信号月7各水流指示器放水试验消防值班室相应的指示灯亮，并发出报警3个月8喷淋头直观目测喷淋头表面油灰不可过多半年(三)电梯的定期维护及检修方案(1)减速箱1)箱体内的油量应保持在油针成油镜的标定范围，油2)润滑油脂润滑的部位，应拧紧油盒盖。一般一个月3)应保证箱体内润滑油的清洁，当发现杂质明显时应4)应使蜗轮蜗杆的轴承保持合理的轴向游隙，当电梯5)应使轴承的温升高于60℃,箱体内的油温不超过85℃,否则应停机检查原因。6)当轴承在工作中出现撞击、磨切等不正常噪声，虽7)当减速箱使用年久，蜗轮杆的齿磨损过大，在工作中出现很大换向冲击时，应进行大修，内容是异签中心距或换掉蜗轮蜡杆。(2)制动器1)应保证制动器的动作灵活可靠，各活动关节部位应保持清洁，并用润滑油定期润滑。对磁铁，必要时可加石墨2)制动瓦在松开时，与制动轮的周向间隙应均匀，且最大超过0.7毫米，当间隙过大时，应调整。3)制动器应保持足够的制动力矩，当发现有打滑现象时，应调整制动弹簧。4)当发现制动瓦磨损导致铆钉头外露时，应更换制动(3)曳引轮1)应保证曳引绳槽的清洁，不允许在绳槽中加油润滑。2)对于带切口半圆槽，当绳槽磨损至切口深度少于2毫米时，应垂车绳槽，但姬修车后切口下面的轮轴厚度不应(4)曳引电动机及速度反馈装置1)应保证电动机各部分的清洁，不应让油浸入电动机2)对使用滑动轴承的电动机，应注意油槽内的油量是否达到油线，同时应保持油的清洁。3)当电动机使用年久，转子轴承磨损过大，出现电动4)应保证电动机的良好绝缘，一般在季度检查中应检查绕组对机壳的绝缘电阻，交口降至允许值以下(主极线圈0.5兆欧，其他部分0.25兆欧),应采取措施提高绝缘性能。(1)应使全部曳引绳的张力保持一致，当发现松紧不一时，应通过绳头弹簧加以调整(相互拉力差应在5%以内)。(2)曳引绳使用年久，绳芯中的含油耗尽，导致绳的(3)应经常注意曳引绳有否机械损伤，是否断丝爆股(4)应保持曳引绳表面清洁，当发现表面粘有沙尘等(5)在截短或更换曳引绳，需要重新对绳头锥套浇注(6)应保证电梯在顶层端站平层时，对重与缓冲器间(1)应保证限速器转动灵活，对速度变化反应灵敏，(2)应使限速器张紧装置转动灵活，一般每周应加油(3)应保证安全钳动作灵活，提拉力及提升高度均应(1)对配用滑动导靴的导轨，应保持良好润滑，要定期在油厘件添加润滑油，并调整油毛毡的伸出量及保持清(2)滑动导靴靶对工作面磨损过大，会影响电梯的运行平稳性，一般对侧工作，磨损量不应超过1毫米(双侧),内端面不超过2毫米，超过时应更换。(3)应保证弹性滑动导靴对导轨的压紧力，当因靴衬(4)应使滚动导靴滚轮滚动良好，当发现磨损不均，(5)在年检中，应详细检查导轨连接板处螺栓的紧固(6)当安全钳动作后，应及时修光钳块夹紧处的导轨(1)当门滚轮的磨损导致门扇下坠及垫斜时，应调整(2)应经常检查厅门联动装置的工作情况，对于钢丝(3)应保持自动门锁的清洁，在季检时应检查保养，(4)应保证门锁开关工作可靠，应注意触头的工作状(1)应保持调定的调速规律，当门在开关时的速度变(2)对于皮带传动的开门机，应使皮带有合理的张紧(3)自动门机各转动部分，应保持良好的润滑，对于(1)对于弹簧缓冲器，应保护其表面不出现锈斑，随(2)对于油压缓冲器，应保证油在油缸中的高度，一般每季度应检查一次，当发现低于油位线时，应添加(保证油的粘度相同)。(3)油压缓冲器柱塞外露部分应保持清洁，并涂抹防(4)每年以轿厢检修速度，进行一次油压缓冲器的复(1)当发现补偿键在运行时产生较大噪声时，应检查(1)应经常用软刷和吹风清除屏体及全部电器上的积(2)应经常检查接触器、继电器触头的工作情况，保(3)应保证接触器、继电器的触头清洁、平滑，发现有烧蚀时，应用细齿锉刀修整平滑(忌用砂布),并将屑末(4)更换控制屏内熔断时，应保证熔断丝的额定电流(1)为保护整流堆不发生超负荷断路，应注意选用正(2)整流堆工作一定时期后，会产生老化，当输出功(3)整流堆长期在放不用，也会产生老化，使本身功率损耗增大，当存放超过3个月以上再投入使用前，应先进行“成影试验”,一般可按如下步骤进行：①先加50%额定电压，历时15分钟；②再加75%额定电压，历时15分钟；③最后加至100%额定电压。(1)经常检查转动钢带，如发现断齿或有裂痕时，应(2)保持动触头盘(杆)运行灵活，视需要加注润滑(3)经常检查动、静触头的接触可靠性及压紧力并适(4)保持触头的清洁，视需清除表面积垢，烧蚀处应(5)注意保持传动链条的适度张紧力，出现过度松弛(1)每月应对