(12)-第四章 小组工作的主要模式

第四章小组工作的主要模式及其理论基础社会目标模式互惠模式（互动）治疗模式发展性模式一、教学目的与要求通过教学，弄清小组工作的主要工作模式，理解和掌握小组工作各主要模式的基本概念、理论基础、主要内容和实务技巧。二、重难点1.重点小组工作的基本模式。2.难点各种模式在小组工作的应用。社会结构层面人际关系层面个人治疗层面

个人发展层面宏观和微观的介入，理论来源的两个部分外借理论（理论基础）－心理学、社会学、精神病学、医学、管理学、教育学等实务理论：自身的工作实践中一、社会目标模式目标不是直接针对小组中的个人，而是指向更大范围的社会公平和公正问题，间接解决个人问题。主要培养成员的社会责任感、社会意识、社会良知认为个人的问题是社会环境的问题，从宏观结构层面去处理问题。（一）理论基础参与、意识提升和赋权系统功能理论社会变迁理论

参与、意识提升和赋权

参与：期待成员积极参与小组活动，相互支持赋权（Empowerment）：三个层面个人－发展一种更加积极的自我意识社区－获得知识和能力，以便对周围环境有一个批判性的理解社会－获取更多的能力和资源，以实现个人和集体的目标意识提升：弱势群体、社会排斥、边缘机制云南大学的贷款小组2000.5，中华女子学院社会工作系和香港大学社会工作及社会行政学系、北京市崇文区龙潭街道办事处、北京方舟家庭中心的单亲妇女自强小组系统功能理论强调四原则目的性：小组是由不同元素所组成的系统，各项工作必须根据总目标展开。整体性：每个小组都是一个整体“整体大于部分之和”：每个成员发挥各自的功能，才能使小组的整体功能最大化层次性:小组必须建立总目标和过程目标动态性：小组的过程是一个动态化的、情境化的过程，小组处于不同的发展阶段和处境中，工作者的角色和方法技术也不同

社会变迁理论

人的发展与社会发展的关系社会行为互动关系和制度的演变社会变迁人与社会的发展是一个“社会过程”社会互动的过程制度化的过程制度的形成与完善制度的改革（二）社会目标模式小组工作的内容和具体运用1）目标－发展和提高小组成员的社区归属感，实现社会整合。发展和提高小组成员的社会意识和潜能，实现社会变迁的责任心；发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境方面的个人能力，增强自尊心；培养当地的社区领袖，带领推动社会变迁2）小组社会目标、价值观、共同付诸行动－成员完善和发展3）组员全社会的所有公民特别是弱势边缘群体，具有同质性小组成员在开放的小组中来去自由4）工作者：有影响力的人物倡（引）导者－使能者（初期）；资源提供者、榜样的角色（中期）；推动者（终期）5）实践原则工作者－－价值观中立、组员充分自决小组本身－－民主参与与成员共识，协助不同类型组员参与机构和社区－阐明政策和信念、明确限制与资源6）优势与限制符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理想，强调个人问题的解决与社会结构问题的解决相关联。民主化原则及赋权过分注重组织的力量，忽视个人的独特需要，解决群体需要优于解决个人问题。7）在中国的实际运用：多在弱势群体中运用被社区发展机构所用：“扶贫”中村民自助组织的发育农村：妇女手工艺制作小组、妇女成人教育小组－应对市场压力单身母亲自强小组、离婚妇女适应小组、下岗工人自强小组适用领域居民区设施的改善、社区环境中的一些问题、慢性病人的支持；带有社区性的、集体性的问题和人群；弱势群体能力建设、意识提升；这个方法被社区工作接纳，并融入了社区发展之中。社会目标模式案例介绍1993，贵州农村妇女工作：能力建设与增权2001，平寨妇女手工艺小组隶属于农村社会工作探索

—中国农村减贫能力建设模式2008，集疗伤与生产自救于一体的映秀母亲刺绣小组广州映秀母亲羌藏缩绣品慈善义卖会，2009.5.12锅庄舞大比赛，2009.5.1农村社会工作探索

—中国农村减贫能力建设模式始于2001年，由香港理工大学应用社会科学系与云南大学社会工作系/社会工作研究所共同建立。项目地点：云南省师宗县五龙壮族乡平寨行政村主要工作：口述历史与村史收集---我们坚信民族文化挖掘和整理是传统文化保留和传承的过程，也是文化身份认同和自信心建立的过程。社会工作实习―――整个项目始终贯彻推动中国社会工作专业实务发展，让学生深入农村实践并参与项目工作，是农民和学生“同行”，“共同成长”并达致“双重能力”提升的过程。

孝布改革与文化传承--“孝布越长越孝顺”是改革开放后互相攀比的陋习，增添了家庭的经济负担和妇女织布的沉重压力。我们和村委会、老年人协会合作，一方面提倡节约孝布，另一方面用“口述史”深入挖掘壮族丧塟文化并利用主家办丧事的机会倡导“送终”仪式中的“尊老敬老”美德。沼气项目的开展―――利用有机肥节约了燃料，减少了砍柴的数量和劳顿，使用起来既方便又环保，深受村民欢迎。支持基础教育发展―――我们通过“飞利浦教育基金”资助近100名失学儿童重返校园。由村民组成的教育基金管理委员会具体落实项目工作，村民在做项目的同时，也提升了自己的能力。妇女手工艺制作（合作及创收）――帮助妇女利用传统手工艺开发一些产品，得到合理报酬补贴家用和支持孩子读书；夜校、培训及另类教育――夜校帮助许多成年人和贫困失学青少年进入夜校或参加培训，学习与自己生活和劳动相关的知识（文化传承、识字、农技等），以提升他们应对生活、生产的能力。综合社区中心的建立――中心由村民自己设计、施工等，保持壮族特色的石头房，内设教室兼多功能厅、图书室、妇女手工艺室等。

老年人协会--在老年人兴趣小组的基础上成立了老年人协会，村里的老人家定期聚会，吹拉弹唱，他们自编自演的节目还代表乡上在全县“三月三”文化节上表演，真正体现出“老有所乐，所用”。

城乡合作--在城乡间推动“城乡携手、公平交易、共创绿色家园”的行动计划，宗旨是改善农民生计，提供绿色健康的农副产品，互惠互利，免除中间剥削，和谐城乡居民的社会关系。平寨婦女手工藝小組为什么要成立妇女小组

成立妇女小组，用我们传统的手工艺开发一些产品，得到合理报酬补贴家用和支持孩子读书，是平寨妇女一直期望的事。同时，通过手工艺的开发，使平寨妇女增强对自己文化的认同和信心，使妇女在开发产品的过程中能力提升，学习合作的重要性并把合作作为发展的基础，也是妇女小组的重要目的之一。近几年来，由于年轻人已经不太学习织布刺绣了，我们的传统手工艺面临逐渐消失的境况。开发我们的手工艺品，也推动了抢救和发展平寨传统的手工艺的工作。妇女小组的发展

2006年9月，平寨6位妇女在金凤的带领下，成立了妇女小组。之后，在项目工作人员的支持和配合下，经过了市场调查，考察等等前期工作和摸索，妇女小组做出了第一批手工艺品。

2007年7月，妇女小组为“中国农村社会工作发展国际学术研讨会”制作了100多个绣片镜框。这些精美的绣品得到了参会代表的一致赞赏。同时，妇女小组设计制作的靠垫、桌布、纸巾盒套、笔套、手链等产品也得到大家的好评。通过会议义卖和其他会议的订货，妇女小组收入了23000多元。

二、互惠模式（互动模式、交互模式）

助人过程中强调个人与社会的关系

该模式强调子系统(个人)与母系统(团体或环境)之间的关系，也关注小组成员彼此之间的沟通和互动。（一）理论基础1系统理论（人与环境的关系）2场域理论3互动和沟通理论系统理论关注关系而不是小组成员个人本身关注彼此的沟通和互动（人与环境的关系）佩恩：人所面临的环境系统：自然系统正式系统社会系统系统的适应性要求小组必须根据环境的需要而变化－－所有这些系统都与小组或成员是互动的，小组成员之间必须互相沟通和接纳。场域理论

地理环境（现实环境）考夫卡：行为环境论

行为环境（意想中的环境）－心理物理场勒温：生活空间论生活空间包含三种基本意思构成生活空间的要素：人和环境，环境和人的心理目标相结合时，才起环境作用，生活空间才成立生活空间具有动力的作用：吸引力和排斥力生活空间的动力作用是逐级展开的此时此地的概念：强调期待、自我评价与记忆等因素对人行为的影响3）“镜中我”、自我观念和符号互动论库利：人格群体论社会我－第一群体，人格群体第二群体，非人格群体米德：社会互动作用论强调社会相互作用、意识与个人行为的关系；自我论：自我内部具备的主客动态关系－生物人社会人的内在机理。主我、客我个人社会化：角色布卢默：符号相互作用论（二）互惠模式小组工作的内容和具体运用目标:使小组成员在在社会归属和互相依存中得到满足；预防的、补充性的、复原性的；小组：是此模式的中心，是一个互动体系，工作者视小组为心中的“案主”。组员：个人在小组中具有互惠的能力和动机，此模式下，组员是平等地位的个人—分享。工作者：调解者、使能者－与案主同行小组成员之间和小组与社会之间的协调者，不去设计方案或直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展。工作者在两个层面扮演“调节”角色：个人与小组之间、小组与机构、邻舍或其他系统之间。④实践原则：面对面的小组动力模式⑤优势和限制注重潜能，突出助人自助的信念；培养自决意识，主张选择恰当的个人策略去解决问题，防止外界价值干预个人期望和个别化的关注不够，对成员个人改变的程度的评估不足工作者权利不足，无法影响小组过程⑥在中国的实际运用依靠群体力量，有文化基础：集体主义精神和利他精神中国人不善于自我表达，使得充分发挥受影响运用领域广泛：儿童成长、生活压力缓解、降低老年人孤独感、适应晚年生活方面；三、治疗模式（预防与康复模型）

社会工作的一大传统：吸纳了精神医学、心理治疗与咨询的理论与技术，是一种临床模式。最早采用治疗模型的有利德尔、科诺普卡、斯罗根、费希、甘特纳。罗伯特.凡特是此领域的集大成者。（一）理论基础

精神分析小组阿德勒式小组心理剧行为治疗小组完型治疗小组交流分析小组案主中心小组理性情绪治疗小组现实疗法小组

精神分析小组沃尔夫－以象征的方式再现个人的原生家庭，成员的历史在小组面前重演。阿德勒式小组用目的论解释取代了决定论。过去的经验＋现状的情形、对未来的期望。心理和行为的问题都是不良的生活方式，不正确的追求目标及不健全的社会兴趣造成的；案主并没有生病，只是灰心丧气，不能很好地解决生活中的任务，强调治疗是一种教育和激励模式。心理剧莫雷通过角色扮演的方法帮助人们表达感受，获得更深的自我理解和情感宣泄，接受有关角色的回馈。通过重演，为早期的情景带来新的、不同的了结，学习对同一事件的不同处理方式，培养新的行为技巧，解决那些个人内心悬而未决的问题。个人的自发性、创造性是至关重要的基本信条是：探讨那件事情如何影响了个人现在的生活构成：导演、主角、配角、观众阶段：暖身、表演、讨论、分享行为治疗小组－巴甫洛夫、华生、斯金纳、班杜拉、桑代克一种教育的活动

基本假设：问题行为、认知方法、情绪都是后天习得，可由新的学习历程得以矫正。

突出特点：治疗过程中需要详细的目标、具体的说明；及时的测量和记录；助人和治疗同时进行。

治疗的内容：行为的评估；确切地说明治疗目标；确立适合特定问题的具体的治疗方案；客观地评价治疗结果。应用领域：学校、精神病院、社区治疗中心、监狱

社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行为改变小组、拉扎勒斯的多重模式治疗小组完型治疗小组泊斯理论前提：个体必须找到自己的生活道路，并接受个人的责任目标：激励案主环境支持自我支持获得自我觉察主要概念：此时此地、觉察与责任、未解决问题和回避、神经症层次和防卫机制、能量与能量的阻滞和疏通运作的基本原理：利用现时的小组经验，觉察过程和成员之间的积极互动－觉察小组中的角色和他们作为社会成员的角色交流分析小组

泊恩基本假设：基于过去的经验现时的决定强调：成员增强觉察能力－做出新的抉择－改变生活进程学习目标：如何从功能上识别三种自我状态；现在的行为如何受到儿童时期的规定和原则的影响；确认自己的“生活脚本”。案主中心小组罗杰斯假定：

人类倾向于朝着健康和自我实现的方向去发展强调：

小组领导者的个人品质而非领导技巧领导者的功能：创造一种有治疗作用的气氛带领者不会为小组承担责任，鼓励小组成员们共同承担小组的责任。核心概念：发展小组历程中的信赖提供成员成长的治疗性条件，主要包括共情（empathy）、（无条件的）积极关注（positive

regard）、尊重和温暖（respect

and

warmth）、真诚可信（genuieness

and

authenticity）具体化、即时化、对峙适用范围：身体残联的儿童及其父母、智障儿童的家长、精神病患者、养老院老人等理性情绪治疗小组艾利斯

每个人与生具有理性、直线思考、非理性、曲线思考的潜能，情绪的困扰自我挫败的非理性的信念。人格和情绪困扰的A－B－C理论理性情绪疗法过程：A－B－C－D－E理性情绪疗法在小组工作模式的适用性现实疗法小组威廉葛拉瑟控制理论强调：解决问题，迎合社会中现实的要求过程：案主陈述欲望、需求评价挑战拟定计划，付诸行动小组工作中－强调组员对自己行为的责任协助澄清和界定生活目标看可能的障碍，探索方法和途径制定计划，承诺并坚持完成计划（二）治疗模式小组工作的内容和具体运用1、目标人本主义与关系取向小组：一般性的，笼统的、长期的目标；行为和认知取向小组：具体的、明确的、短期的目标2、特点

再教育－对现在和过去事件的潜意识的觉察和了解3、组员：入组前的评估非常重要。通常是有比较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社会偏差行为的人4、工作者：临床心理学家、精神医学家、临床社会工作者。不同理论取向的工作者具有不同的功能技术专家、教师、促进者。5、实践原则组前评估契约关系理论要求6、优势与限制强调为案主工作，专业性和权威性特点突出，工作者的影响力充分发挥。治疗模式有悠久的传统，建立了丰富的治疗体系，不同的治疗理论和技术都有其各自的优势非平等的有关系，限制组员潜能的发挥，工作者可能面对较大的阻抗。7、在中国的实际运用

偏差行为的矫正、医疗和精神病服务、社区特殊群体和学校社会工作。案例介