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文档简介
金融营销的培训教材如何进行销售演说销售、演说及二者结合的艺术第一部分销售、演说的可塑性一、销售、演说的可塑性1、人人都可做销售
生活中时时处处有销售
每个人都需要做销售
每个人都在做销售一、销售、演说的可塑性2、提升演说技巧
达成交易取决于销售人员
当众发言技巧反应办事效率
传达信息能力决定经营成功与否
当前市场环境对演说技巧提出了更高要求一、销售、演说的可塑性3、相关原则:“简单”“三个公司”“白玫瑰”
演说时间是有限的,要求简单
交易一般都经过了三个以上竞争者
独特的方法和途径总能奏效第二部分精心准备避免敷衍二、精心准备避免敷衍1、形式选择
即席发言:没有任何发言稿的情况下,短时间内先打腹稿,然后发言
稍做准备:根据草拟的提纲发言
照本宣科:完全按照写好的稿子发言
熟记于心:把写好的稿子记下来,背诵给听众二、精心准备避免敷衍2、逻辑思路
混乱逻辑阻碍达成交易
选择达成交易的逻辑思路
选择对象习惯的逻辑思路
选择反逻辑思路二、精心准备避免敷衍3、语言表达
词锋犀利,鼓舞人心,令人难忘,表现专业
死气沉沉,粗俗无味,没有说服力
迎合听众才能产生足够的影响力二、精心准备避免敷衍4、演说框架
闲时备用演说框架
临时调整演说框架
演说框架演变第三部分凭借信息强力说服三、凭借信息强力说服1、自我定位
掌握演说的类型
信息传递型、说服型和纪念型
避免仅仅传递信息
人人都可以做到三、凭借信息强力说服2、消化信息
信息种类:环境信息、听众信息、说服目的
定性简化信息
使用最简单的信息传递方式和途径三、凭借信息强力说服3、说服演说
贯穿始终
双向交流
令人信服
培养顾客的需求
提供理想选择第四部分有理有据论据充分四、有理有据论据充分1、信息可靠
信息渠道可靠
信息来源可靠
验证确认信息
作为信息的奇闻逸事四、有理有据论据充分2、创新思维
创造力几乎能解决所有问题
突破商业模式的线性思维
借用别人的思考成果
依靠自己的发明创造四、有理有据论据充分3、赢得信誉
利用好的论据,增加演说的可信度
言行一致
体态语言的诚信第五部分锱铢必较分秒必争五、锱铢必较分秒必争1、精心安排时间
预备张弛不一的演说框架
演说引子的时间
演说主题内容的时间和问题五、锱铢必较分秒必争2、适时提出要约
演说的目的在要约
在演说中隐含要约
不要害怕被拒绝
在恰当的时机请求听付诸行动第六部分有效利用辅助材料六、有效利用辅助材料2、避免黑暗
注意演讲时间的生理属性
注重布置适应演讲时间的演讲环境
避免听众走神六、有效利用辅助材料3、防患未然
影象辅助材料的使用和备份
平面辅助材料的准备充足
场面的准备和控制第七部分适当辅助体态语言七、适当辅助体态语言1、增强效果
体态语言分散注意力
体态语言可以加强表达效果
保证演说时的动作能够支持演说内容而不分散听众注意七、适当辅助体态语言2、避免负面
交叉双臂表示不愿合作
发泄的出口是肢体语言
紧张和习惯是负面的源泉七、适当辅助体态语言3、勤于练习
录象的作用
镜子告诉我
朋友的忠告
对手的责难第八部分如何避免惹人厌烦八、如何避免惹人厌烦2、幽默风趣
富于变化的声音
注重遣词造句
积累幽默
以幽默风格引观众开怀
富含感情的总结陈词
热身和练习
检查和改进八、如何避免惹人厌烦3、时移事异
适应听众的变化
与演讲环境协调谢谢!1在企业内部,只有成本。21世纪,没有危机感是最大的危机。如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。25-10月-2319:5710月-23科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响,而人们要不断适应这种时代的变化,而不要坐等未来,失去自我发展的良好机2023/10/25会。2023/10/2519:57:05不只奖励成功,而且奖励失败。一个人想要成功,就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。19:57:0519:5710月-23公平不是总存在的,在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。但只要适应它,并坚持到底,总能收到意想不到的成效。花费数百元买一本书,便可以获得别人的智慧经验。然而,如果你全盘模仿,不加思考,那有时就会画虎不成反类犬。不能搞平均主义,平均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。10月-2319:57利人为利已的根基,商业经营上老是为自己着想,而不顾及到他人,利也就可能随之“飞”了。管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。质量等于利润。10月-2319:5719:57:05失败并非坏事,一次失败能教会你许多,甚至比你大学里所学的还有用。喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过自己的信念。25-10月-23机会并不会自动地转化为钞票只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。19:57:0519:1110月-23做事,不止是人家要我做才做,而是人家没要我做也争着去做。这样,才做得有趣味,也就会有收获。10月-2310月-23战略越精炼,就越容易被彻底地执行。他之所以为自己所领导的微软而感到自豪,是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。2023/10/2519:57:05一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。我们并不鄙弃一切有恶习的人,但我们鄙弃一点美德都没有的人。20.2.1810月-2319:5719:57:0510月-2310月-2319:5719:09:5820.2.1810月-2319:5719:57:0519:57:05在市场竞争的条件下,首先是员工素质的竞争。建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。管理不是独裁,一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。在没出现不同意见之前,不做出任何决策。7:57:05下午10月-23细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。加强用水设备管理,堵塞水的跑冒滴漏!我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。今后的世界,并不是以武力统治,而是以创意支配。省钱就是挣钱。7:57下午2023/10/2519:57失败是成大事者之母。创新就是创造一种资源。幸运之神会光顾世界上的每一个人,但如果她发现这个
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