第六章 护理人力资源管理(YXL)

第六章

护理人力资源管理甘肃医学院外护教研室杨新丽掌握护理人力资源管理的概念和意义。熟悉护理人员需求预测的影响因素和原则。了解护理人员的编制方法以及护理排班原则、类型、主要影响因素。123学习目标21

护理人力资源管理概述2

护理人员编配与排班3

护理人员选聘、培训与考核内容大纲4

护理人员职业规划第一节护理人力资源管理概述一、人力资源与护理人力资源的概念1.人力资源：指对组织的效益和发展具有积极作用的劳动能力的总和。42.人力资源管理：指管理者为吸引和留住员工，并确保他们为实现组织目标而高效率地工作的所有活动过程。5√3.护理人力资源管理：指对护理人员进行有效的选用，配备，调派，培训，考核和开发，使之达到岗位和组织要求的工作过程。二、护理人力资源管理的内容1.制定护理人力资源计划;2.护理人员招聘、选择和录用;3.护理人员的培训和绩效评价；4.护理人员的薪酬管理及劳动保护。护理人力资源管理有何意义？三、护理人力资源管理的意义

医院通过对护理人员进行合理的安排和利用，做到人尽其才，才尽其用。充分调动护理人员的积极性，使护理人员的个性潜能得到最大限度的发挥，不断的降低人力成本，提高护理工作效率，从而更好的实现医院目标。四、护理人力资源管理存在的问题1.护理人力资源严重缺乏。2.护理人员数量编配不合理。3.护理人力资源利用效率低下。4.护理人员结构配置不合理。5.护理教育制度不够完善、整体素质不高。该怎么办？四、护理人力资源管理存在的问题护理人力资源未来研究方向：科学的运用各种手段来提高护理人力资源的利用率和整体素质，从而提高护理服务质量。第二节护理人力资源配置与排班

护理人力资源配置是护理人力资源规划和护理系统人员管理的重要组成部分，它是确保在一定的职位上配备一定数量和类型的护理人员，有效地促进护理总目标实现的工作过程。护理人力资源配置的意义一、护理人员岗位设置二、护理人员配置基本原则1.科学配置原则；2.成本效率原则；3.结构合理原则；4.动态发展原则；5.个人岗位对应原则。三、影响护理人员编制的因素1.护理人员数量和质量因素；2.承担任务轻重和工作量的大小；3.护理人员比例和护理管理水平；4.社会因素和条件差异。自然灾害

因此护理管理者在护理人力资源配置和使用过程中，要充分考虑以上因素的影响，根据各自医院的具体情况，对护理人员进行科学合理的编制，使护理人力资源得到充分的开发和利用，提高护理工作质量和效率。四、护理人员编制的计算方法1.按卫计委《编制原则》计算法；2.工时计算法；3.比例定员计算法。1.按《编制原则》计算◎某医院有400张床，请问需要多少个护理人员？400×（1.40~1.50）=560~600工作人员数（人）？所需护理人员数最多几人？（560~600）×72%×50%=202~216》练习题

工作量及人员配备2.按实际工作量计算

主要依据工时测定计算，工时测定指完成某项护理工作任务全过程的每一个环节必须进行的程序和动作所耗费时间的测定。每日直接和间接护理所需要的时间按实际工作量计算的公式21练习题◎某医院病房患者总数40人，其中一级护理9人，二级护理16人，三级护理15人。经测定各级护理中，每名患者在24小时内所需的平均护理时数分别为4.5小时，2.5小时、0.5小时，按一个病房37张床测算，一日间接护理项目所需时间为13.3小时。请计算该科室所需要的护士人数。所需护士人数=（4.5×9+2.5×16+0.5×15+13.3）/8×(1+20%)=(40.5+40+7.5+13.3)/8×1.2=15人各级护理人员编制基本标准3.比例定员计算五、护理人员排班

经过基层护理管理者（护士长），对护理工作任务、内容程序、人力和时间的影响因素做通盘考虑后，对护理人员作出系统，科学的安排，使护理人员明确职责和任务，不断提高工作效率。（一）排班的意义1.满足病人需要的原则；2.结构合理原则；3.各班工作量基本均衡，人员调配合理的原则；4.各班人员相对稳定、紧急可调的原则；5.公平原则；6.弹性原则。（二）排班的原则（三）排班类型周期性排班每4周为一个周期。每日两班白班和夜班每日三班：白班、小夜班、大夜班。白班：7:00～12:00、7:00～15:00、15:00～18:00

8:00～12:00、14:00～18:00小夜班：15:00～23:00、17:00～1:00（次日）大夜班：23:00～7:00（次日）、1:00～9:00（四）排班的方法27六、护理工作模式（一）个案护理（二）功能制护理（三）整体护理（四）临床护理路径28由专人负责个性化的护理——特别护理（一）个案护理ICU

特点1.观察病人细致全面，自定护理内容；2.护患关系融恰；3.护理人员职责、任务明确；4.增强责任心；5.消耗人力；