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国外信息技术促进教育均衡发展的案例研究目录摘要 2一、问题的提出 2二、研究设计 3(一)研究方法 3(二)研究维度 4三、研究结果 4(一)政策支持 4(二)资金支持 6(三)基础设施建设 7(四)技术途径 8四、讨论与建议 10参考文献 11致谢 13国外信息技术促进教育均衡发展的案例研究摘要:随着教育信息化战略的不断推进,教育公平问题如何解决成为各国都需要迫切解决的事宜。而依据目前社会的发展趋势,如何恰当地应用信息技术促进教育均衡发展是目前各国研究者非常关注和深思的又一大的问题,本文采用案例研究和文献研究法选取了三个发达国家美国、澳大利亚、加拿大它们在基础教育阶段是如何应用信息技术促进教育均衡发展的相关案例,并且从政策支持、资金支持、基础设施建设和技术途径四个维度对三个国家的相关案例和经验进行了比较分析,从而总结得出对于教育信息化走在世界前列的这三个发达国家它们是如何从政策、资金支持、基础设施建设、技术途径四个角度开展应用信息技术促进本国基础教育均衡发展的工作?最后对目前国外信息技术在教育领域的应用存在的问题进行了简单的思考和讨论,进而针对这些问题查找并总结了一些建议。关键字:信息技术;均衡发展;公平;教育技术;基础教育;教育信息化一、问题的提出目前随着教育信息化进程的不断推进和数字教育时代的到来,各个国家对如何应用信息技术和数字技术解决教育公平方面的问题越来越关注,其中对贫困地区儿童教育的均衡和实现公平的问题尤其重视。所有人都拥有去接受教育的权力,对个人来说,良好的教育不仅能提高他们创造收入的能力,而且有助于他们更好的实现自身的发展,而在更大的范围内,教育不仅在促进经济增长方面发挥着重要作用,而且在促进社会公平方面发挥着重要作用。为将《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》这一部署实施推进,教育部编制了《教育信息化十年发展规划(2011-2020)》[1]。我国教育事业得以发展的根本手段就是教育的信息化带动现代化,在这十年间教育的发展必须同时以促进公平和提升质量为主要的方针。这就意味着我们要构建一个涵盖所有学校的并用于教育的信息系统,使优质资源得到共享,推进信息技术和教学的适度整合,实现教育的手段、理念的多方位创新,这有助于教育质量提升,教育公平工作的深入。目前我国的学者对本土关于信息技术在促进教育公平的理论和实践研究有很多,但对于国外这一方面的实施情况和相关案例的研究很少,但国外在这一方面的相关研究具有很大的借鉴意义对于我国的教育均衡发展。例如:美国的缅因州学习技术方案(MLTI)中提到应用笔记本电脑进行学习并且缅因州的教育需求即将要实施一对一计算机计划的基础设施建设[2]。这个项目包括硬件、软件、内部和外部的学校网络和服务器技术支持,以及教育工作者的专业发展提升等工作内容,等这些基础设施得到不断完善后,将计划在2020年实现K-12教育范围内的所有学生都可以人手一台笔记本电脑,实现教育优质均衡发展。其次就是澳大利亚政府为实现国家基础教育阶段的国家艺术课程教学的均衡,该政府联合国家博物馆以及数字经济部门组织建设数字化的虚拟博物馆为偏远地区的基础教育阶段的学生提供教育机会的公平和教育资源的共享[3]。加拿大其实是最早将移动设备引进到基础教育教学中的国家之一,教师和学生各一台平板,在应用商店中下载安装需要用的各类教育应用程序和资源[4]。学者NancyJ.Nelson提到“为了实现教育技术在学校和课堂上的潜在好处,让教师了解技术产品并采取谨慎的步骤将教育技术与课堂教学结合起来是非常重要的”[5]。美国教育部长约翰·金曾提出“教育中技术最重要的方面是为学生提供平等的机会”[6]。并且学者AlexMolnar曾提到:“技术是强大的学习转换工具,可以重新构建教育者和学习者的关系,重组协作和学习理念,使公平与可获得性差距降低,从而依据学习者的经验满足其需求”[6]。所以由此我们可以简略的看出国外许多学者和国家的政策制定者们对于信息技术在教育中的作用都有所关注。那么我们都知道在教育这个系统中没有绝对的公平以及实现公平是一个非常困难而漫长的过程,所以我们不能保证信息技术在推进教育发展过程中的绝对性作用,相反的又不能否认其取得的结果。教育信息化是为了实现贫困地区和弱势群体获得受教育的机会、享受到丰富的教育资源、保证好的教育质量,所以对于研究国外教育信息化水平走在前列的国家应用信息技术和数字技术促进教育发展方面的实践非常的有必要,我们可以学习这些国家在政策、资金、基础设施、技术等方面取得的好的经验,那么一些信息化走在前沿的国家到底是如何使用信息技术来促使其本国基础教育得到均衡发展的呢?所以本文就选取了美国、澳大利亚、加拿大三个国家在涉及教育公平方面在政策、资金、设施、技术等维度是如何实施的相关案例进行研究分析,总结需要借鉴之处以及它们存在那些困扰和挑战?二、研究设计(一)研究方法1、案例研究。案例研究法可以确切、真实、深入地掌握研究对象的多方面机制,方便具体有效地得出问题的解决办法和方案。所以本次研究选取美国、澳大利亚、加拿大三国的教育信息化方面的相关典型案例作为本次案例研究的对象,主要基于以下几点考虑:首先,三个国家的教育结构体系和性质有很大的相似之处基础教育大体都是12年;其次考虑到三国都属于经合组织的发达国家,教育信息化都走在世界前列,具有很大的借鉴意义。2、文献研究。文献法是一种获得性高、局限性小、客观性强的研究方法。所以本次研究的文献来源主要有三个途径:一是通过应用程序Researcher关注国外教育技术学方面的主要期刊,通过发送邮件获取相关文献;二是购买了学思图书馆外文数据库账号,进行外文关键字查询以获取相关外文文献;三是登录超星学习平台,预留邮箱获取外文文献。其次由于本文包含部分国外经济、政策等的文献资料,参考了2012年11月《世界教育信息》中的部分文章和国内已有研究者在政策方面的研究。(二)研究维度教育信息化在各国的发展进程在不同的阶段都出台了各项政策性支持文件就比如说:美国的国家教育技术规划(NETP)就进行过多次修正,澳大利亚的国家数字经济战略(NDES),所以说政策支持是各国在教育信息化发展中的共性之处;其次就是在教育均衡发展上各国都大量投入了一定的资金分为政府拨款或者商业资助,例如:美国教育财政2015年度预算总额为686亿美元,主要用于各州教育的数字化工作[7];再次就是基础设施的建设情况,良好完备的基础设施是信息技术在教育中应用的基础,各国都在集中力量建设信息化教育的物理环境,如构建智能化的教室,美国提到的人手一台计算机的目标设想,各国高速互联网的搭建情况等都可以看出教育信息化的基础设施建设正在各国如火如荼的进行着;最后就是技术人才方面,有了强硬的政策支持,经济基础的巩固,和完备的基础设施那么必然少不了人才技能的支持,如果没有可以开展实施的人才那么应用信息技术推动教育均衡发展就成了空架子,所以各国都相应开展了教师信息技术能力培训工作,利用ICT对教师进行专业能力的培训和提升。故而本次研究将从政策支持、资金支持、基础设施建设、技术途径四个维度来对三个国家的相关典型案例进行比较研究。三、研究结果结合研究设计中所提到的四个维度分别针对各国在这四个维度即政策、资金、基础设施和技术途径角度进行了一个综合的分析,比较得出各国之间的共同之处、不同之处以及各国之间在这四个维度方面还存在哪些问题以此来进行研究结果的呈现。(一)政策支持美国的教育政策中影响最大的是《每个学生都成功》、“农村教育成就项目”、《不让一个儿童落伍》和“国家教育技术规划”的五次报告(见表1),这些法案和项目政策不断推进美国的教育信息化的发展。表11996—2016年“国家教育技术规划”报告介绍年份报告名称主要内容1996让美国学生为21世纪做好准备直面技术素养的挑战:一份教育与技术的国家报告强调21世纪信息通信技术的重要性,阐述技术将为国家提供更多的学习机会,提高学生的技能2000e-Learning:将世界一流教育置于所有儿童的指尖关注技术在中小学中的使用与教学质量的提高2004迈向美国教育的一个黄金时代:互联网、法律及今天的学生是如何期望变革的针对技术在学校中的应用,提出创新改革措施并总结成功经验2010改变美国教育:技术增进学习提出运用技术改进学习,提高大学毕业率及缩小中小学生的成绩差距2016未来有准备的学习:重新想象教育中的技术角色重点阐述教与学是如何随着技术的创新使用、内容资源的公开而提高的澳大利亚政府基于当前本国的教育信息化大概情况发布了《数字化教育革命》,提出强化信息通信技术在教学中的改进任务,并将其使用细节纳入到国家课程当中。后又在《教师及学校领导的数字战略》中提出对于教师和学校领导应用ICT的相关要求[8]。《澳大利亚课程纲要》的第四版在2015年开始实施,其中提到要将“数字技术”列为基础教育的学习内容。澳大利亚教育部计划于2018年将《实现澳大利亚学校教育卓越》向联邦政府进行提交[9]。为解决处于不利地位的学习者所面临的教育问题,国家提出了数字经济战略(NDES),其中就有扩大在线教育,预计到2020年为各学校和贫困地区的学习者和教育者提供信息设备和在线学习的机会[10]。加拿大是没有一个正式的政府机构来负责国家层面上的教育决策的国家;教育由各个省自己负责属于一种分权制的形式,然而这种教育体系调动了各省办学的积极性。加拿大各省近十年来不同的省,发布了符合各省信息化教育发展情况的改革计划(见表2),总的来讲加拿大各省教育部所颁布的政策都是为了让教育更加卓越发展,在新形势下如何将教育和信息化结合在一起服务于各地区的学生使得其获取更加优质的教育[9][11]。表2加拿大部分省的教育改革计划介绍年份地区改革计划2010阿尔伯塔省《学习和技术的学习框架》2014安大略省《实现卓越:安大略省教育的心愿景》2015不列颠哥伦比亚省《不列颠哥伦比亚省教育规划:关注学习》2017魁北克省《教育成功政策》《魁北克数字化战略》对于三个国家的教育信息化相关的政策性文件的部分内容中我们可以看出无论是美国、加拿大和澳大利亚还是其他各国都有出台相应的政策来支持信息化时代教育的均衡发展,而且都非常关注如何应用信息技术来促进教育质量、教育机会的均衡和公平化。其次还可以看到都提到要应用目前数字化时代的信息技术来强化教育的质量,同时也要关注各州的土著居民和贫困儿童接受教育的机会。但是各个国家依据的地区状况又有一些不同所以政策的实施有针对的维度不同以及实施规模不同;国家在教育方面出台的政策是各个教育部门相应的愿景,政策性文件的颁布和实施都取得了一定的成效,所以加强国家对于教育均衡发展的关注和扶贫一定程度上更能够加速教育信息化的发展和教育扶贫工作的稳步推进。(二)资金支持近几年来各国的经济取得了飞速发展,从而使得各国都加大了在教育领域的关注和经济的投入,就美国而言从2000年到近几年来不断加大在教育信息化建设的资金投入,如2000年美国联邦政府在基础教育信息化中的投入达到约15亿,州政府和学区等则共投资54亿,全部用于基础教育的信息化建设和发展。而且美国联邦通讯委员会为资助图书馆能够被偏远地区的学生享受到并获取到优质教育资源而为其建设先进的电信服务所,每年为学校和图书馆部门提供22.5亿美元的资金用于数字资源和网络的共享和建设[12]。2015年美联邦政府预计将686亿美元用于教育支出,比去年多投入了13亿,这项教育支出中比重最大的部分用于基础教育阶段的信息化环境建设,用于提升教育均衡发展,实现教育公平,为每一个孩子提供平等的教育机会[13][14]。再比如说澳大利亚在数字教育革命中提出,在2008-2014年,为了给基础教育阶段的学生供给信息通信技术设备花费了总计19亿美元,并定下在2011年实现一人一台电脑的目标并使得学校宽带达到100Mbps速率,让教师和领导者的信息技术水平达到国家课程要求的程度,并建设符合课程的数字信息设备;建立能够为学校在设置ICT方面提供重要帮助的支持机制。这其中预计将18亿美元约占数字教育革命基金的百分之九十五指定用于购买计算机;此外政府拨款8000万美元用于支持网络宽带的配置速度,并且要求90%以上的学校、家庭传输速率为100Mbps,贫困偏远地方要实现卫星接入和不少于12Mbps的无线配置[15]。据调查澳大利亚在2013-2014年度用于数字化教育的费用为22.4万澳元。2018年,依据《乡村及偏远地区教育独立审查报告》澳大利亚政府为支持农村和偏远地区教学投入了4200万澳元,用以教育资源和信息中心的建设。相较于美国和澳大利亚,加拿大各省在教育领域的资金投入主要集中在信息化基础设施的建设,如:加拿大阿尔伯塔省政府投资1.72亿美元建设超级高速率的网络,教育厅每年为学校提供大约1100万美元用于地区的网络建设项目[16];2008-2010年的时间教育厅又投入了5600万美元用于信息化基础设施的建设,例如教学用的电脑、投影、交互式电子白板等教学的设备[17];2012年,阿尔伯塔省对每一个超级网络站点的资助提升到800美元一个月。2016年安大略省投资约11亿美元用于建设和完备各地区的信息化教育基础设施的建设,以实现贫困地区学生利用信息技术等信息化平台享有优质教育资源和接受教育的机会[18]。从三个国家的资金支持方面我们可以看出,在资金投入方面每年都相较于去年都有很大幅度的提升,而且近年来随着经济的发展,教育的公平和教育扶贫工作更加得到个政府和个教育部门的广泛关注,在全球化和教育信息化的大背景下,如何更好的利用科技促进教育均衡发展,经济基础很大程度上决定各国的教育发展水平,资金投入比越大,教育信息化建设的水平会更高,基础设施更加完备,网络更加遍及,就会使得更多的贫困学生和少数族裔学生搭载上信息化这辆大车,让他们在教育信息化这场潮流中相较于过去传统落后的和贫瘠的教育思想获取更加优质均衡以及更多的接受教育的机会。所以各国在教育信息化建设和发展方面都加大了资金投入,都在为实现各国的教育水平和教育公平方面进行不断地助力和竞争。(三)基础设施建设历来美国就非常地重视教育技术在教育变革和均衡发展方面的应用[19];美国公立学校基础设施建设中网络和宽带接入都达到了100%。为建立整个州地区的线上学习机制,德克萨斯州发起了“分享计划”(ProjectShare),并预计2020年实现为个别学校提供每天24小时的资源教学服务[20]。关于美国的基础设施建设,美国就已经颁布了四次国家教育技术计划详见(表1)这四项计划的颁布使得美国的基础设施也得到了迅速发展和丰富。早在2013年奥巴马推出的“连接教育”计划中就提到,争取到未来几年使99%的中小学生在网络化和信息化的校园中学习。ICT基础设施方面的建设一直都处于领先地位的澳大利亚曾分别是在PISA以及TIMSS两个大项目中获得最高分的参与者之一,但国家依旧加大投资力度建立了国家中学计算机基金项目,计划为基础教育阶段的中学生一人配置一台计算机,而其中的18亿美元就用于计算机的购进。在此之外政府还继续拨款8000万美元用于网络和宽带的配置接入[21]。从2004年起加拿大就一直在为各学校安装教学用的信息设备,既包括基础硬件设施又包括软件资源配备;阿尔伯塔省的信息通信技术设施建设项目就包括宽带网络计划[22]。阿尔伯塔省政府针对ICT设施建设提出“一对一笔记本电脑学习项目”(EmergeOne-to-OneLaptopLearningProgram)和“技术和成功高中项目”(TheTechnologyandHighSchoolSuccessProgram)两个项目[23]。政府在两个项目上总投入1100万美元为加拿大各行政区的部分学校提供笔记本电脑和其他教学用的信息化设备。三个国家关于基础设施的建设情况大致都既包括硬件设施又包括软件设施两个方面都进行了很大程度的建设,当然基础设施的建设需要花费很大的经济费用,所以基础设施的建设情况离不开国家或者政府的拨款;我们可以从中发现越是经济支持程度大的州,越可以兼顾到每个学生信息技术设备的完备,国家通过大量的资金支持来构建一个完备的ICT基础设施环境的组建,实现每一个学生都可以有一台用于学习的互联网设备;搭建高速互联网,为偏远地区覆盖网络,实现教育资源的优质共享,组织教育工作人员和信息技术人员进行开发学习资源,应用程序的开发,完善软件设施环境,实现在连网基础上每一个学生都可以享受到优质的教育资源,都可以获得接受教育的机会。(四)技术途径美国教育部长约翰·金曾提到教育中的技术具有为学生提供平等的学习能力[6]。技术是强大的学习转换工具,可以重新构建教育者和学习者的关系,重组协作和学习理念,使公平与可获得性差距降低,从而依据学习者的经验满足其需求。所以如何有效的利用技术来促进教育的均衡和教育资源的可获得性,需要我们不断地思考。北卡罗莱纳州制定数字学习计划是为全州的中小学生提供公平接受优质教育的机会[6]。从2014年6月开始,研究所与北卡罗莱纳的学校一起,参与了一个多方面的规划过程。规划过程包括对18个地区和不同的特许学校的领导、教师、学生及其负责人采取访谈计划。收集了数据并分析了北卡罗莱纳州所有的K-12公立学校的技术基础设施,利用这些信息帮助准备该州的电子费率申请。2015年5月,北卡罗莱纳州教育委员会要求,所有115个地区和120所特许学校完成了“数字学习进展”项目。最终让该州K12教育的学生都可以拥有相应的数字设备使得全州的学生均衡接受教育资源和教育机会。其次谈到美国的k12数字学习计划就不得不提及到美国的虚拟学校两者之间相互辅助,在2013年,美国国家知识产权局发布了首份关于虚拟教育的年度报告,自那以来的五年里,全日制网络学校吸引了政策制定者非常多的关注,因为该校可以为学生提供更多的选择并且成本很低,所以对决策者具有很大的吸引力。近几年,美国有50个州,其中45个州和特区哥伦比亚都有显著的K-12在线学习活动。随着K-12在线学习项目的增长,它在学生中的受欢迎程度也呈现指数式地增长。在2013年度,估计约有70,000至90,000名K-12学生报名参加网上课程。到2016年,有超过150万的K-12学生注册了一个或多个在线课程,其中35.5万人注册了在线课程业余网络学校[24]。就2015-2016学年,就有528所全日制虚拟学校招收了278,511名学生,这部分学生中68.7%的学生是农村地区的学生,虽然K-12远程教育在世界上许多国家都有实施,但将这些机会组织成单一的项目实体或学校在很大程度上是一种北美现象[25]。此外,大多数与K-12在线学习相关的文献都集中在美国和加拿大这两个国家的项目上,当前K-12在线学习正在以惊人的速度增长。最初在美国这种增长是由于在线课程能够为偏远地区的K-12学生提供教育平等的机会。为建立全州性的线上学习机制,德克萨斯州政府实施了“分享计划”(ProjectShare),并且为州内学校提供每周七天二十四小时的教学资源服务。除此而外美国缅因州和弗吉尼亚州的passage中学都允许和采用在课堂上利用移动手机和笔记本电脑来进行学习和课堂活动的开展,而且这项应用取得了很大的效果。马萨诸塞州的波塔基特地区将他们的创新方法推广到了该地区的每一所小学。他们的方法是打破教室这一物理空间的界限,以学生作为中心进行学习的选择和利用。通过对学校日、年的重新设计,学生通过课堂课程参与实践体验式学习、在线课程和混合式课程[25]。随着信息科技的高速发展,新的可穿戴设备、沉浸式和日益个性化的教育技术也随之出现;研究者提出“认知工具技术为改善学习提供了巨大的潜力”[11]。此外,经过这几十年的认知工具的概念最初流行以来,教育技术环境急剧改变了,从一个桌面计算机辅助学习包和静态超媒体环境被认为是最先进的,到一个地方技术越来越个性化和融入日常生活的网络移动。可穿戴、嵌入式计算设备激增:学生和教师经常出于个人和教育目的使用在线社交媒体[12]。当然这就给那些贫困地区或者说对于一些很难接触到良好的教育资源的地区的学生提供了学习的途径。澳大利亚政府联合国家博物馆和相关信息技术通信部门花费350亿澳元,利用虚拟技术和通信技术,将博物馆数字化,以此方便国家课程视觉艺术课在郊区和偏远地区的中学生之中进行开设[26]。从而实现教育资源共享,促进受教育机会的公平性。加拿大的在线教育与美国有部分相似的经历,不列颠哥伦比亚省在K-12年级引入了在线教育。加拿大的K-12学校广泛使用音频图形或远程信息技术作为其选择的远程教育媒介,特别是在农村地区[10]。加拿大其他以地区为基础的远程教育项目在马尼托巴省、安大略省、阿尔伯塔省、纽芬兰等地利用音频图像系统不断推进,所有13个省和地区似乎都有某种程度的K-12远程教育活动。在学生参与方面,据估计大约有25万名K-12学生参加了远程教育课程,其中大部分发生在阿尔伯塔省。目前,据估计有十万左右的K-12学生参加中小学远程教育课程。不列颠哥伦比亚省约有占总人数的7.5%的学生在参加至少一个远程教育课程。其次,加拿大是最先引入移动设施开展中小学教育的国家之一。许多省都利用移动设备进行教学,教师和学生的设备上都有应用程序用于开展课堂教学活动和资源的下载,实时互动,实现高效的学习。就目前信息技术的发展水平,三个国家在技术应用方面具有相同的地方,但不同的国家肯定有各自使用上的优势以及独特之处。对于目前的科技水平而言,智能化的移动设备;例如:手机已经很普及了,所以利用方便获取的设备来进行教育,反而更能较好的服务不同地区的学生使得各地区无论乡村,城镇的学生都可以获得接受教育的机会。虽然技术途径相似但依旧针对的对象还是存在一定的差异,例如:在线教育加拿大与美国不同之处在于,加拿大参加K-12远程教育的绝大多数学生是实体学校上学的学生,他们参加一个或多个远程教育课程,以补充他们的课堂课程[26]。这就可以猜测到在加拿大参加K-12远程教育的学生中,有更大比例的人在农村学校就读。但总的来说各国技术的应用实践中我们获知到技术的实施途径离不开网络的支持,无论是虚拟的线上教学还是优质教育资源的线上共享,都依托于互联网络的支持,所以宽带和网络的搭建和普及率能够实现一个大的提升,那么这将为历史上处于不利地位的学生提供更多平等的机会,让他们获得高质量的学习材料、专业知识、个性化学习以及规划未来教育的工具。四、讨论与建议教育的均衡发展实践研究是一个系统而复杂的动态过程,无论是美国、澳大利亚还是加拿大在信息技术应用于教育方面涉及技术、资金与人才、政策和国情等很多要素。所以我们知道利用信息技术实现教育均衡和教育公平这一目的是一个复杂的和不确定性的过程。从获取的信息中我们可以看出各国有很多的优势之处,比如:大量的政策项目的实施,巨额的资金支持,基础设施的不断更新完善,技术的升级等等,但是纵观三个国家目前的教育信息化发展的现状,我们依然可以看出存在一些问题,首先是无法预测结果效益而实施的政策和项目,因为国家政策项目的实施一般都需要大量的财政支持,所以就导致人力财力的大量耗费[26]。其次是教师应用信息化的技能不够成熟和技术性教师数量与学生人数配比较低。最后就是贫困偏远地区的师资和信息化教学设备、网络宽带覆盖依然未达到国家要求的标准[27]。解决上述存在的问题我有如下的思考和建议:第一应该缩小政策项目实施的规模做到先试验后实施或者根据不同地区的经济教育水平等进行政策的地区微调,分层级进行项目开展;第二是根据不同的地区状况,划分资金分配,比如说如果一个地方教师ICT素质不高而基础设施配备情况可以,就应该加大教师的培训力度,资金也向这一方面进行倾斜,从而减少资金浪费;第三需要制定全面的政策,勇敢承认各地区面临的各样挑战,并将重点放在基础和初级教育信息化的基础设施上和师资投入上,以支持农村和贫困地区获得低成本、高质量的教育[28];第四是针对教师信息技能水平不高,开展群组协助和教师培训从而使得教师信息技能得到提升,就比如曾经受采访的一位老师所讲的:“对于像我们这样的山区学校来说,ICT培训就像长期的干旱突然遇到一滴甘露。”[29];第五是加大贫困地区网络和宽带的全面普及和速度的提升,加大贫困地区的教育资金支持,完善信息化教学设施的建设,鼓励优秀师资流向偏远地区。参考文献:[1]教育部印发《教育信息化十年发展规划20112020年》[J].《中国教育信息化》.2012,(07):94-94.[2]Reimagi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