自考总结部分要点概要

自考总结部分要点大纲自考总结部分要点大纲/自考总结部分要点大纲部分要点1、公司管理咨询的性质和特色是要点,年年必考,选择题为主。以前考过:帮助公司研究一条可行的提升经营管理水平易竞争能力的道路,属于公司管理咨询特色中的(创办性。此题察看的是公司管理咨询的特色,由题目中“研究”两字可知。考过:管理咨询工作的独立性特色是指(CA.重申个人B.淡化合作性C.不受其余要素搅乱D.重申创办性分析:此题考的管理咨询的独立性特色2、管理咨询的作用帮助客户发现问题,分析原由,帮助客户培训干部,提升素质;依据所处行业的特色和公司自己的特色,追求对策,提出解决问题的方案,并指导实行。考试:选择题为主以前考过:公司管理咨询最简单出见效且工作量最大的工作是(分析:此题察看管理咨询工作的四种基本方式中的诊疗建议。诊疗建议成功与否,常常决定着整个咨询的成败。3、参加式的工作作风这类工作作风表现为咨询人员既与客户公司的干部、员工保持宽泛而亲密的联系,又严格保持应有的独立性。考试:选择题为主考过:在碰到比较紧迫的状况时,公司管理咨询工作者应采纳的工作作风是((分析:控制式的工作作风一般不常用,除紧迫状况外,参加式的工作作风合用范围最广。4、公司管理咨询程序选择题为主考过确立课题,签订协议属于公司管理咨询程序中的(BA.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实行阶段(分析:预备咨询阶段工作步骤是:①预备检查;②确立课题;③签订协议5、谦逊慎重、相同候人见解题为主考过,名词解说:咨询机构的内部构造(答案:咨询机构的内部构造指咨询机构中不一样样职位的设置,不一样样能级的咨询人员在组织中的地点,以及各种人员的比率。(分析:此题察看咨询机构的内部构造的内涵。名词解说:咨询工作规范(答案:咨询工作规范是指咨询人员的职业道德规范和必然恪守的行为准则。它是由咨询组织(如咨询公司和咨询顾问协会正式规定的。(分析:咨询工作规范的见解是要点内容,考生应熟记。6、考过选择题处于年幼阶段的公司最易发性的危机是(A.领导危机C.控制危机B.专制危机D.丧失活动危机(分析:此题察看的是公司在各阶段会碰到的危机种类,不一样样阶段对应不一样样的危机,所以从危机种类又能够判断公司所处阶段。公司在年幼阶段简单发生领导危机和内部次序危机。故此题选A.考过单项选择题:公司组织成长第三阶段有可能发生的危机是(7、选择题为主,简答题为辅咨询方案的决议权归属于(A.咨询机构的领导C.咨询组全体成员B.咨询组的领导D.咨询客户的领导者(分析:此题察看正式咨询阶段的主客体关系。在咨询工作成就报告中,决议的权力归咨询客户的领导者,咨询主体没有权益代客户作出选择。考过:咨询主体在接洽咨询阶段应注意哪些问题?8、简答题为主公司战略管理咨询的基本程序是什么?9、单项选择:对于公司从事何种经营业务,在哪一个或哪几个经营领域从事经营活动的咨询,属于(A.公司性质的咨询B.公司成长方向的咨询C.公司目的的咨询D.公司经营目标的咨询(分析:此题察看的是对于公司使命的咨询。公司使命咨询包含A、B、C、D四个选项,题义说的是公司性质的咨询;应选A.名词解说:基本竞争战略(答案:基本竞争战略指在同一行业(或家产内,同类产品生产厂家或功能相像的可替品的生产厂家,为牟取自己竞争优势,获取有益的竞争地位所作出的长久性的策划与方略。(分析:基本竞争战略是战略中最重要的分类,其下的三种基本竞争战略也特别重要,考生应熟记。10、选择题为主单项选择:若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时,应采纳的投资战略一般是(A,踊跃投资战略B.追加投资战略C.不投或少投资战略D.负投资战略(答案:C(分析:此题察看的是投资战略的咨询,选项A合用于产品处于生命周期的投入期,选项B适于成长久,选项D适于衰败期。11、单项选择:若某公司现有目标市场需求饱和,而还有一些市场需求潜力很大,这时公司应采纳A.市场浸透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略(答案:B(分析:此题察看的是市场战略咨询,因为有一些市场需求潜力很大,故不用采纳产品开发战略而能够采纳市场开发战略。12、选择题为主单项选择:当公司面对的宏观外面环境有较大颠簸性时,则环境对公司的影响一般是(