商务英语专业调研报告4篇

商务英语专业调研报告商务英语专业调研报告4篇在现在社会，越来越多的事务都会使用到报告，报告中涉及到专业性术语要解释清晰。那么大家懂得原则正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的商务英语专业调研报告，欢迎大家分享。商务英语专业调研报告1一、商务英语专业介绍及就业方向就商务英语专业而言，它是商务和英语的结合，规定学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业重要培养含有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，含有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学习期间有了新的爱好点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其它专业的硕士。下列列举某些商务英语专业就业方向介绍或规定1、国际贸易实务方向本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，含有较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。如国际贸易业务人员（报关员、报检员、跟单员等）、商务翻译、商务助理等。2、国际商务管理及秘书方向本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，含有较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能纯熟运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。3、会展英语方向本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识、含有会展设计规划和运用计算机进行艺术发明设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内多个会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外公司高级文员、外公司普通管理员。5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。二、商务英语专业人才需求现状众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。近年来，随着经济全球化、市场国际化的进一步深化，国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济公司不停涌现。现在，我国拥有进出口经营权的公司约36万家，而国内获得外销员资格证书者却不到10万名，其中最重要的因素就是商务英语人才太少，可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水平和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目的规定看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。然而，我们也应看到另首先的问题。现在，整个社会发展状况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水平的不停提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。公司对人才素质的规定不停提高，单纯的外贸或者英语专业以及其它专业的人才已经不能满足公司对人才素质的高层次规定，我国各重要都市人才市场的统计成果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才构造出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。总而言之，商务英语人才需求增加较快，公司对人才素质的规定不停提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率始终在各专业中居于前10位，即使在近几年大学生就业不景气的状况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90%以上。大多数毕业生在走上工作岗位后，都能发挥他们的外语优势，受到公司单位的重视。并且通过近期对某些中小型公司的走访，我发现超出50%的公司有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一安慰剂。三、调查过程及分析调查重要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位重要涉及厦门本地的各类公司。调查表明：在聘任规定上各公司都规定商务英语专业毕业上达成大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能规定比较高，不仅规定理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应含有良好的个人素质。当问及资格证书状况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，例如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（BEC）等。另外，公司还规定应聘者含有基本办公文字表格解决、图片解决、电脑维护能力。在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养局限性。因此，他们建议学校应采用某些有效手段来增强学生的实践能力，例如：激励学生参加多个大赛等社会性活动，让学生在假期能参加某些具体实践；参加国家有关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应当在校期间就去公司实习，协助自己定位，认清并发挥本身优势，为此后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实习，通过公司实习让学生对商务英语行业有某些感性体验，尽量将教学内容和实际应用相结合。四、心得体会通过这次调查，我明白了许多道理。第一：必须得学好专业知识，不管你后来工作与否对口；第二：运用图书馆资源充实自己在个领域的知识，扩大自己的见识和视野。第三：积累社会经验，参加能为自己将来事业有协助的活动，或者实习兼职在将来事业方面的工作。第四：考取当代大学生所必须的等级证书，例如英语四六级，专业英语四八级，普通话，BEC等等。即使证书不能代表什么但是有这样的敲门砖就能够看出你的上进心。第五：明白“机会只留给有准备的人”的道理。注意留心身边的大小事，不要错过任何有利的机遇商务英语专业调研报告2一、调研目的与指导思想1、调研目的：中国入世，极大地拓展了国际贸易的发展空间，为了理解用人单位对中职商务英语专业学生职业能力的规定，以及中职学校商务英语专业毕业生对学校培养职业能力的诉求。本着“市场导向”的原则，20xx年7月我们对湖南普照信息材料有限公司和湖南科信电子系统装备有限公司这两个公司进行跟踪调查，发放了《用人单位有关商务英语专业人才需求状况的调查表》和《职业技术学校商务英语专业毕业生职业能力状况调查表》。本次调查力图理解用人单位对现在中职商务英语专业人才需求的状况、职校商务英语专业课程设立与课程特点，学生知识与能力构造，学生对学校与专业的满意度和认同感，为商务英语专业进一步发展提供根据，按社会需求和就业导向进行专业建设和改革，使专业及其课程设立更趋完善、有效，并符合当代社会发展的需要。2、指导思想：坚持实事求是，一切从实际出发，进一步调查研究，综合分析，如实反映市场状况，不主观臆断。二、调研的重要内容1、公司的性质、业务领域、发展前景2、涉外公司商务工作岗位（英语）的设立状况3、各岗位人才需求的状况：所需人才的类型和人才数量4、所需人才来源渠道5、公司对各岗位人才需含有的职业素质的具体规定6、公司对各岗位人才需含有的专业技能的具体规定7、适合本专业培养层次或类型的岗位（群）的具体工作任务8、公司对员工的培训状况三、调研的办法为了理解社会对商务英语专业人才需求的具体状况，我们对在岗外贸人员以及本专业从事外贸的毕业生和即将毕业的商务英语专业同窗进行了一次初步的调查。重要采用问卷调查、公司访谈、实地考察、QQ交谈几个办法，资料的收集采用问卷的方式，涉及邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。调研的具体过程以下：1、20xx年7月20日前往星沙工业园区；并准备好有关的调查问卷和资料；2、对《商务英语》专业学生的目的就业公司群进行岗位能力需求问卷调查，参加调查的有星沙工业园区12家公司；3、对开办了《商务英语》专业的高职院校进行调研，进行实地调研的高职院校共6所，参加问卷调查的高职院校共30所；4、对《商务英语》专业毕业生进行调查，共有30名毕业生参加座谈，并填写问卷；5、从互联网上查阅所需信息。四、调研成果分析（一）涉外商务有关行业现状及发展分析作为世界上人口最多的国家，中国在全球经济活动中起着举足轻重的作用。改革开放以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年持续增加。而湖南省作为改革开放的中坚之地，其经济强势尤为明显。据据湖南省统计局报告，20xx年湖南省全年国内生产总值18459、46亿元，比上年增加5、4%。其中，第一产业增加值1021、06亿元，增加2、5%；第二产业增加值2265、93亿元，增加3、9%；第三产业增加值3172、47亿元，增加3、6%。人均国内生产总值11722元，比上年增加3、8%。工业生产稳定增加。全年完毕工业增加值13694、93亿元，比上年增加9、1%。同时，外贸出口走出困境实现增加，进口保持强劲增势，进出口规模进一步扩大。据海关统计，20xx年广东省进出口贸易总额6403、54亿美元，比上年增加2、1%，其中出口1012、82亿美元，增加2、7%；进口926、72亿美元，增加5、6%。普通贸易出口增加6%，进口成倍增加；加工贸易出口增加2、4%，进口增加5、4%；国有公司出口增加3、1%，进口增加20、6%；三资公司出口增加0、6%，进口增加6、9%。随着我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营公司等生产公司开始走进国际市场开展竞争。到20xx年终，长沙市获得外贸经营权的生产公司将会有大幅增加。长沙地区经济的强势发展和频繁的对外贸易往来对既擅长英语又精通国际贸易实务的商务英语人才的需求越来越大，人才缺口逐步明显。涉外商务就业趋势分析：20xx年，中国贸易行业的从业人员达2100万人。到21世纪代，电子贸易和网络贸易将成为全球贸易的主流。5年内，国内拥有外贸进出口权的公司数量将达成36万家，按每家新增公司需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，也只能培养出65万外贸人才，尚有100多万人才的缺口。缺少人才类型有3个层次：外贸决策人员：供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上；普通外贸专业人才：服务外贸人才预计供求欠缺７０％到８０％。公司对外贸人员学历规定大多为大专以上，含有外销员、单证员、跟单员、报关员和报检员资格证书的人才非常紧俏，工资收入高。全球贸易一体化的发展，对国际贸易从业人员的外语水平提出了更高的规定。总而言之，开设商务英语专业是湖南省，特别是国家经济发展的实际需要。（二）商务英语专业人才需求状况分析人才市场的需求正在发生演变，商务英语专业的发展潜力还是比较大的，而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力构造和素质提出了更高的规定。商英专业应从社会对人才需求的实际出发，坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合，为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目的，不停优化课程设立，推动教学模式的改革，将人才培养和市场需求紧密结合起来，以适应社会经济的快速发展，适应将来劳动力市场变化的需求。对公司商务英语专业人才的分析：1、用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能规定比较高，不仅规定理论的'运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应含有良好的个人素质。2、英语为商务服务，优秀的口语体现能力是公司选拔人才的核心，另外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。3、当问及资格证书状况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，例如英语6级证书和报关，报检资格证书等。4、对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性。5、公司还特别规定计算机的使用能力，最少要懂一门编程语言或会使用图片解决软件。商务英语专业人才有自己的就业特点，由于课程设立的因素，大部分商务英语专业学生所接触的教学资源相似，智力水平用功程度相称，造成最后学生的专业水平差不多，不能形成能满足各行各业、各层次需要的商务英语人才格局。在商务英语专业中，男女性别比例悬殊。由于商务英语较其它单一专业有较强优势，重要应用于实践。毕业生在择业时经常考虑与本专业紧密联系且重于实践的工作，不肯涉及与专业关联度不高的某些职位，这就造成商务英语专业择业时局限性较强。缺少商务英语人才类型有3个层次：外贸决策人员：供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上；普通外贸专业人才：服务外贸人才预计供求欠缺７０％到８０％。结合对本次调查成果的分析不难发现，公司对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质规定上，都有了新的转变，而现有的培养模式已不能满足社会进步的需要，因此要在人才的培养上必须做出对应的转变。（三）商务英语专业对应岗位的工作任务分析1、《商务英语》专业对应的职业岗位分析《商务英语》专业涉及有自营进出口权的生产公司和提供进出口服务的外贸公司，对应的重要工作岗位以下：（1）、外贸业务员：外贸业务员是外贸公司中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员普通需国际贸易及有关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，含有良好的市场开拓能力；（2）、跟单员：跟单员是出口合约的执行人员，他们要根据商务合约中出口商品的有关规定，代表公司选择生产加工公司，指导、监督生产进度，以确保合同如期完毕。跟单员是联系公司和客户之间的纽带。（3）、单证员：一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检查检疫、银行、港口等参加才干实现。各方的权利与义务都要通过多个国际贸易单证来维系，因此单证制作的对的与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。（4）、报关员：报关员是经海关注册，代表所属公司向海关办理进出口货品报关、纳税等事务的人员。（5）、报检员：随着外贸量的增加，对持证报检员的需求量增大。2、从公司返回的《用人单位有关商务英语专业人才需求状况的调查表》问卷调查分析：（1）、公司对就业人员学历规定并不高，普通大专、本科学历即可，有些职位只规定高中、中专学历以上，50%的公司认为只要能胜任即可；（2）、对英语语言能力的规定：6级以上最佳（33、3%），4级以上可接受（33、3%），据说能力最重要（61%）；（3）、对计算机和网络应用的能力规定：基本办公文字表格解决、图片解决、电脑维护能力，特别网络营销、电子商务能力；（4）、认为为核心能力的有：沟通交流（25、42%）、体现（18、64%）、适应能力（15、25%）、学习能力（11、24%）；（5）、认为为核心素质的有：负责（22、73%）、诚实守信（19、70%）、细心（18、18%）、吃苦精神（13、64%）；（6）、72、13%的公司认为个人素质比专业能力重要；3、市场对《商务英语》专业人才的知识和能力需求归纳以下：通过调研成果分析，我们能够明确商务英语专业对应的岗位为外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、外贸文员和报关报检员，这些岗位所需的知识构造、能力构造和素质构造能够总结以下：商务英语专业调研报告3一、商务英语专业人才需求现状近年来，商务英语人才，特别是既熟悉国际商贸规则，又能纯熟运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到多个各样的公司里，但公司内商务英语专业人才无论是在数量上、层次构造及专业素质上都还存在许多局限性。（一）商务英语人才需求增加较快随着我国经济的持续高速发展，我国多个体制的公司数量也快速增加，使得我国人才总量需求也稳步增加。中国加入WTO，特别是20xx年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家公司拥有自营进出口权。现在，无论大型三资公司，还是国营、民营中小公司都存在开拓海外市场、参加商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。统计数据显示，仅20xx年终该网站就公布了全国20xx多家外贸公司的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍局限性以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供应却十分有限，据预测，在将来里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。（二）公司对人才素质的规定不停提高公司对人才素质的规定不停提高，单纯的外贸或者英语专业以及其它专业的人才已经不能满足公司对人才素质的高层次规定，我国各重要都市人才市场的统计成果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才构造出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。二、调查过程为了适应社会对专业人才需求的不停变化，本专业迫切需要在人才培养规格、课程体系以及教学内容等方面进行对应的改革和实践，通过掌握各公司单位所需商务英语人才的规格构造，学历层次、知识构造及能力规定，确保我系商务英语专业培养出适应经济发展规定的、高质量的、为公司所欢迎的、实用性人才，同时为本专业09级人才培养方案的调节提供可靠根据，20xx年3-6月期间，在全国范畴内就公司对商务英语专业人才需求状况进行了初步的调查和分析。调查重要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位重要涉及武汉、北京、深圳的各类公司。下列就这次调查工作的重要信息进行分析，就某些存在状况和问题进行分析阐明，并有针对性地提出对应对策和具体方法。三、调查分析（一）接受调查公司的基本状况接受本次调查的公司重要集中在北京、深圳、武汉三地，累计获得有效调查答卷10份。其中，武汉接受调查的公司为6家，北京3家，深圳1家。其中民营公司7家，国有公司2家，中外合资公司1家，员工人数最少为20人，最多为220人。（二）商务英语专业毕业生重要面对的岗位群调查表明，商务英语专业毕业生面对的岗位群重要集中在外贸业务员（4家）、商务助理（4家）、涉外酒店宾馆接待（3家）三个类别，英语教学（1家）、涉外文秘（1家）另首先、而涉外导游的岗位暂无需求。在聘任规定上各公司都规定达成大专或以上学历，有两家公司规定含有本科学历。同时，各公司对技能证书的规定重要涉及大学英语四级、报关员、商务英语（BEC）、文秘证书四种。（三）公司对商务英语专业人才的规定公司对专业知识能力规定以下（按需求量由多到少排列）：1.日常英语交际能力2.计算机操作能力3.实用英语写作能力4.实用口译笔译能力5.国际贸易实务操作能力6.英美文化常识7.商务英语阅读能力8.电子商务平台操作能力其中日常英语交际能力被选择7次，计算机操作能力被选择6次，实用英语写作能力、实用口译笔译能力和国际贸易实务操作能力被选择5次，英美文化常识被选择4次，商务英语阅读能力和电子商务平台操作能力被选择3次。公司对基本素质的规定以下（按需求量由多到少排列）：1.独立解决问题的能力2.职业道德和责任心3.团体协作、善于沟通4.心理承受与适应能力5.个人仪态6.持续学习的能力7.身体素质8.改革创新精神9.有无其它特长其中独立解决问题的能力、职业道德和责任心和团体协作、善于沟通被选择8次，心理承受与适应能力被选择7次，个人仪态被选择6次，持续学习的能力被选择3次，身体素质被选择2次，改革创新精神和有无其它特长被选择1次。（四）公司对商务英语专业提出的建议1.各公司在此后两年对外贸、国际贸易以及国际物流方面的人才，酒店餐厅服务人员、前厅接待以及客房一线员工等岗位上有一定的需求，其中酒店服务人员需求量较大，达成20-40人。2.不少公司认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。公司需要上手快、后劲足、专业操作技能纯熟的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应理解外贸知识的实际应用背景和重要应用领域，含有良好的心理承受能力和适应能力，同时学校要做好学生实习前的教育工作。另外，酒店英语方向但愿开设旅游管理类课程。3、公司认为商务英语专业学生不仅应含有当代商务英语据说读写专业知识和实践操作技能，还应当，熟悉计算机、网络等当代化经营管理模式，精通商务贸易有关法规惯例，还应培养他们的当代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完毕各类公司的进出口各项环节的运作，并能承当公司的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。4、提高学生的“语言、文字体现能力”是公司对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生文字功底浅，体现出归纳总结能力差、对事件状况表述不清，甚至词不达意等问题。学校应加强这方面的建设。5、调查同时表明，公司对学生的非智力品质含有强烈规定，如规定学生含有较强的心理承受能力与适应能力，良好的职业道德和责任心，吃苦耐劳的工作作风以及团体协作精神。而现在，社会、家庭及学校对学生心理素质的教育都未能予以足够重视。四、人才需求调查与人才培养人才需求调查工作对于制订本专业的人才培养方案含有重要的启示和指导作用。通过调查发现，本专业在人才培养模式方面还存在诸多的局限性与问题：（一）课程设立现在本专业还在沿用本科院校的课程设立思路。没有充足考虑和针对社会不停变化的需求，与社会需求有所脱节。没有较好地将英语知识与商务知识整合起来。课程的内容也缺少应用性和综合关联性，造成学生在学校学习的知识在工作中用得不多。（二）理论与实践教学在教学中过于强调英语基础课的学时比例。而无视了该专业的应用性和高职院校的职业性。实践性课程相对较少。即使设立实践性课程，也普通与实际操作脱节。（三）教学手段和教学办法长久以来，受语法翻译法的影响和直接法的机械训练，英语教学成了一种辨认文字符号，对词句进行语法分析和字母释义的过程。英语教学成了扩大学生词汇量，向学生介绍语法项目的手段，把阅读的重点放在了词汇识别和语法分析上。（四）教材陈旧现在合用于高职的优秀商务英语教材极少。（五）师资短缺商务英语的教学对教师本身就是一种挑战，它需要教师不仅英语基础理论要好，对听、说、读、写驾轻就熟，同时它还需要教师含有一定的经济贸易基础知识与实践经验，从这点上来讲已经就含有一定的难度了。我们的国情是高等教育改革开放以来发展十分快速，高等学校学生扩招，更加重了高校缺少教师，特别是缺少高素质教师的压力。许多从事商务英语教学、国际贸易双语教学的教师就是直接从公共英语转过来的。五、建议与对策结合对本次调查成果的分析不难发现，公司对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质规定上，都有了新的转变，而现有的培养模式已不能满足社会进步的需要，因此我们在人才的培养上必须做出对应的转变。（一）明确的发展方向商务专业人才培养以专业基础理论教学为主，突出“应用”为主和“够用”为度，强调实践应用能力和综合能力。本专业的培养目的是：培养社会主义经济建设需要的，德、智、体、美全方面发展的、含有扎实的英语语言基础和较强的口语交际能力，掌握宽泛的商贸知识，并能够纯熟使用当代办公设备，能够胜任外贸、合资公司的涉外商务活动中语言服务工作和从事文秘工作的应用型商务英语专业人才。高职商务英语专业人才的基本知识与能力构成能够概括为:英语交际能力+商务知识+商务技能+综合能力，凸显商务英语沟通能力和商务操作能力。（二）加强教材建设商务英语教材应具下列几个特性：1.教学内容和语言能够反映快速发展的社会；2.要解决好商贸知识、语言训练和有关学科知识之间的关系。商务英语专业调研报告4一、调研背景：近年来，商务英语人才，特别是既熟悉国际商贸规则，又能纯熟运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的中职学校商务英语人才，以其纯熟技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到多个各样的公司里，但公司内商务英语专业人才无论是在数量上、层次构造及专业素质上都还存在许多局限性。然而，公司对人才素质的规定不停提高，单纯的外贸或者英语专业以及其它专业的人才已经不能满足公司对人才素质的高层次规定，我国各重要都市人才市场的统计成果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才构造出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。因此我们小组黄劲草、刘志君、龙凤鸣、杨令润四人构成调研小组分别对湖南普照科技有限公司、湖南科信电子有限公司及湖南友铭贸易有限公司进行调研。二、调研目的与指导思想1、目的:中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析商务英语类专业学生的社会人才需求状况信息，理解社会、行业以及公司对商务英语类专业人才知识、技能、素质规定的变化和趋势，为我校商务英语的专业设立、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目的定位、教学计划和课程原则的修订、教学的改革提供根据和协助，提高我校商务英语人才培养质量及毕业生的就业质量。2、指导思想：运用科学的办法，客观、公正地进行调研，确保调研成果的科学性、有效性和精确性。三、调研的重要内容：1、所调研公司的涉外商务工作岗位（英语）的设立状况2、所调研公司涉外各岗位人才需求的状况3、所调研公司人才来源渠道4、所调研公司对舌癌各岗位人才的规定5、适合本专业培养层次或类型的岗位（群）的具体工作任务四、调研办法：走访用人单位，通过现场考察、座谈法、访谈等办法进行调查，文献和统计资料研究方式（网上调研）。五、调研成果分析（一）涉外商务有关行业现状及发展分析改革开放20数年以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年增加。现在我过的对外贸易总值在世界居于前列。但是，中国的外贸公司重要是以加工贸易的形式为主。加工贸易已成为我国对外贸易的最重要的方式，同时加工贸易也是我国运用外资的重要形式。其重要存在一下几点局限性：发展水平较低，附加值和技术含量不高，基本上是属于劳动密集型产业；我国加工贸易中的加工往往只会体现为对零部件或原辅材料的简朴加工和装配，经济效益偏低，中方获利较少；使用国产资料较少，重要依赖进口原料的局面未得到根本变化：我国加工贸易现有的管理方式不能完全适应加工贸易的迅猛发展，管理水平较低。这样就在现在的国际竞争重要借助于我国便宜的劳动力优势和地理区域位优势必然造成出现西方对我国出口产品“反倾销”，同时还造成公司对外依赖性过大，处在被动。这样就为我国的公司参加世界分工的过程中，提高产品的科技含量，提高生产中的管理质量就成为公司发展的一种必然选择，依靠低价的素质较低的劳动力将被更多含有高素质的技工和既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才所取代，劳动密集型逐步向技术密集型转变。这样，公司将需要更多的人才参加到生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大。外贸人才的需求扩大在几年以前，我国的公司特别是加工制造型公司需要的仅仅是简朴的工人，对于人才的需求不是很大，产品的技术含量不高，附加值也不高。公司的管理也是粗放的管理模式，无视了人的发展和培养。特别是“亚洲金融”风暴，对我国的外贸行业发展是一种很大的打击，外贸人才更是遭受到“冷遇”。至从“亚洲金融”风暴以来，我国的公司与东南亚国家的公司在价格竞争上非常激烈，并且近年我国人民币不停面对生值压力，并且技术工人的成本不停增加，造成珠三角诸多地方出现“民工荒”。这样造成外贸公司不停加大对人才的招聘力度。20xx年7月中国出台的“新外贸法”，我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营公司等生产公司开始走进国际市场开展竞争。我国的外贸行业碰到一种既充满挑战又带着机遇的时机，现在在珠三角乃至全国，外贸人才都大量缺少，并且成为稀缺人才。根据国家教育部就业指导中心统计，将来五年，我国外贸人才的缺口达100万人之多。商务英语专业毕业生含有较强的职业竞争性和发展性。现在对于外贸人才的谋求，不仅是需要外语类人才，还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等成为现在外贸行业中的热门职业。随着外贸发展，更多的职位出现，需要更多的人才，这为商务英语人才的培养提供了方向。对于外贸人才的需求重要体现在外语的交际能力上，规定较好的口语体现能力和沟通能力。并且还规定对于国际商务和国际贸易的知识的掌握。（二）商务英语专业人才需求现状近年来，商务英语人才，特别是既熟悉国际商贸规则，又能纯熟运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到多个各样的公司里，但公司内商务英语专业人才无论是在数量上、层次构造及专业素质上都还存在许多局限性。1、商务英语人才需求增加较快随着我国经济的持续高速发展，我国多个体制的公司数量也快速增加，使得我国人才总量需求也稳步增加。中国加入WTO，特别是20xx年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家公司拥有自营进出口权。现在，无论大型三资公司，还是国营、民营中小公司都存在开拓海外市场、参加商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内出名人力资源网站前途无忧统计数据显示，仅20xx年终该网站就公布了全国20xx多家外贸公司的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍局限性以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供应却十分有限，据预测，在将来里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。2、公司对人才素质的规定不停提高公司对人才素质的规定不停提高，单纯的外贸或者英语专业以及其它专业的人才已经不能满足公司对人才素质的高层次规定，我国各重要都市人才市场的统计成果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才构造出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。（三）、商务英语专业对应岗位的工作任务分析：通过分析本次实践调查成果，用人单位对商务英语专业人才的岗位需求能够从下列两个方面进行总结：1、商务英语专业的合用岗位从调查的成果看，出口营销管理人才、国际商务谈判人才、外贸业务员、商务英语翻译、单证员、报关员、跟单员及报检员等岗位需要商务英语专业人才的比例分别为23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%2、用人单位对商务英语专业人才的盼望调查中，用人单位认为最受欢迎的商务英语专业人才为学习成绩好，并含有较强的社交能力的占半数以上，社交能力强的为另首先，学习成绩好的占的比例最低。由次可见，培养综合素质高的毕业生是我们将来努力的方向。对学历的规定不是很高，50%的用人单位认为只要能胜任本职工作就能够上岗工作。在外语技能方面，最重视口语体现能力，另首先就是书面翻译能力和写作能力。（四）、商务英语专业定位及课程构造体系构建分析在本次调查过程中，某些用人单位非常富有责任感，认真、认真地给我们提出诸多中肯的意见和建议。现总结以下：首先，培养方向。用人单位普遍认为，中职培养人才的定位应当是初级技能型和应用型人才，根据市场需求调节课程设立。在商务英语专业应当涵盖的课程这个问题上，选择商务英语语言技能类的占36.7%，商务翻译类的占27.8%,文化背景和跨文化交际的占19.6%，选择财经管理类的占15.9%。这表明用人单位是非常重视商务英语专业毕业生对英语语言的实际运用能力的。另外，用人单位对商务英语专业的学生与否应当学习第二外语的态度也很一致，多数认为有必要或很有必要。（五）商务英语专业教学反思本次调查成果表明，公司对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质规定上，都有了新的转变，因此我们在中职商务英语人才的培养上也要对应的转变。1.变化现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养主动推动教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模块”新路.调节现有课程设立，主动进行技能锻炼引导逐步提高学生技能素质在课程设立上，根据公司规定加强实际动手操作能力的规定，增开某些社会急需领域的有关课