《大学生就业指导》（陈齐苗）16-4教案 《大学生就业指导》第5课

PAGE4PAGE4PAGE3PAGE39靓丽青春：感恩参与勤工助学第章9靓丽青春：感恩参与勤工助学第章PAGE1课题掌握求职技巧预防求职陷阱课时2课时（90min）教学目标知识目标：了解笔试的种类明确笔试之前须做的准备工作熟悉面试的形式和内容明确面试之前须做的准备工作技能目标：掌握笔试的技巧掌握面试的技巧态度目标：增强竞争意识，做到未雨绸缪教学重难点教学重点：笔试的种类和笔试前的准备工作、面试的形式、内容和面试前的准备工作教学难点：笔试和面试的技巧教学方法讲授法、案例导入法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：第2节课：互动导入（5min）→传授新知（30min）→拓展训练（5min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况新课预热

（5min）【教师】要求学生阅读本章引导案例“粗心导致面试失败”，（详见教材）并让学生思考、讨论以下问题思考：（1）案例中的大学生为什么会面试失败？（2）大学生在求职过程中应当掌握哪些笔试技能和面试技巧？【学生】阅读、思考、讨论，派代表进行发言【教师】对学生的发言进行总结，开始新课题：掌握求职策略与技巧通过预热环节，激发学生的求知欲。同时，引出“求职技巧”的话题互动导入

（7min）【教师】播放视频，带学生进一步了解求职技巧【15年资深HR分享求职技巧：校招时企业最想招怎样的应届生？-哔哩哔哩】https://b23.tv/csKJpSo【学生】观看、思考、记录通过互动导入，引导学生思考，调动学生的主观能动性，自然的导入课程传授新知

（30min）掌握笔试技巧【教师】引入新的知识点一、笔试（一）笔试的种类1．专业考试专业能力考试主要用于考查应聘者的专业知识水平和相关的专业技能。一些用人单位还会采用笔试的方式对求职的大学生进行专业知识考核。2．智商和心理测试智商测试主要用于考查应聘者的观察能力、综合分析能力、思维反应能力等。智商测试其实并不神秘，主要有两种类型：一类是图形识别。另一类是算术题，主要测试应聘者对数字的敏感程度及基本的计算能力。心理测试是指招聘单位先要求应聘者填写事先编制好的标准化量表或问卷，然后根据标准化量表或问卷的填写情况来判定应聘者职业心理水平或个性差异的方法。一些用人单位常常用这种方法来测试应聘者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质，然后根据任职要求决定取舍。3．技能测验技能测验主要用于考查应聘者的动手能力和实践能力，主要包括操作和使用计算机的能力、英语会话和阅读的能力，以及在财会、驾驶等方面的实际操作能力。4．综合能力测试综合能力测试兼有智商测试的功能，但其测试要求更高，主要用于考查应聘者的文字表达能力、逻辑思维能力、分析和解决问题的能力等。【学生】思考、聆听、记录【教师】播放视频，“企业笔试那点事”，使学生更好的了解笔试的种类观看视频：/2/1/03/dxsjyzdjc-whg/4-1.htm【学生】聆听、思考、记录（二）笔试前的准备1．了解笔试内容，做到心中有数应聘者可以通过多种渠道和方式了解特定单位历年笔试试题的内容与题型，并做一些模拟题，看看自己能否在指定时间内完成、正确率是多少，然后找出错误原因，总结笔试经验，并针对自己的弱项进行突击练习。2．熟悉笔试题型，进行认真复习应聘者熟悉笔试题型之后，应该根据知识考查范围进行延伸复习。在复习的过程中，应聘者要理论联系实际，学以致用，并对与招聘职位相关的知识进行认真梳理；同时，要广泛阅读相关资料，扩大知识面。此外，还应训练快速阅读、快速思维和快速答题的能力。3．明确笔试要求，准备考试用具应聘者在参加笔试时要认真审题，明确试题要求，领会考题的考查目的，然后将自己的认知水平、知识水平和能力水平通过笔试较好地展示出来。与此同时，应聘者在接到笔试通知之后，应准备好相关的考试用具和个人证件等。4．熟悉考试环境，做到有备无患熟悉考试环境主要是指了解考场的设置情况，如去考场的路线、自己所在考场的空间位置、自己座号的具体位置等。同时，应聘者还应熟悉存包处及卫生间等具体位置，并熟记考场规则，将每场考试的起止时间、作答要求等重要事项牢记于心。5．确保充足睡眠，保持良好状态参加笔试前，应聘者应保持良好的生理和心理状态。【教师】播放视频【校招『笔试』攻略|如何逃避笔试|笔试如何准备-哔哩哔哩】https://b23.tv/3Y98jC8【学生】观看、思考、记录【教师】组织学生阅读“用人单位的招聘流程”案例（详见教材）。（三）笔试的技巧1．做好知识储备，考前认真复习２．保持良好身心状态，积极面试３．科学答卷（1）浏览全卷。（2）先易后难。（3）精心审题。（4）把握主次。（5）融会贯通。（6）字迹工整。４．注意细节，塑造良好形象【学生】思考、聆听、记录通过讲解，让学生了解就业信息搜寻等相关知识点第二节课案例导入

（7min）第二节掌握面试技巧【教师】阅读材料有一个叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里当程序员，他已经在这家软件公司里干了8年。然而，就在这一年，公司倒闭了。这时，史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生，巨大的经济压力使他喘不过气来。于是，史蒂文斯开始了漫长的找工作生涯。然而一个月过去了，他一无所获。一天，史蒂文斯在报上看到一家软件公司要招聘程序员，待遇非常好。他立刻赶到公司，准备参加应聘。应聘的人数实在太多了，竞争将会异常激烈。经过简单交谈，公司通知他一个星期后参加笔试。在笔试中，史蒂文斯再次轻松过关，剩下的只有两天后的面试了。然而，在这最后一关中，史蒂文斯没被选项中。不过史蒂文斯并没有怨恨，而是给这家公司写了封信，以表感谢之情。信中这样写道：“感谢贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会。虽然我落聘了，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。”那家公司收到回信后，无不为这样的一封信而感动，最后总裁也知道了这件事情。3个月后，新年来临，史蒂文斯收一张精美的新年贺卡，上面写着：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，请和我们共度新年，贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来，公司又出现了空缺，他们第一个就想到了史蒂文斯。史蒂文斯应聘的这家公司就是美国著名的微软公司，而十几年后，史蒂文斯凭着出色的业绩，一直做到了公司的副总裁。提问：为什么史蒂夫能够成功被聘用【学生】阅读、思考、讨论、举手回答通过阅读案例、讲解，吸引学生关注，激发学生的学习兴趣。传授新知

（28min）【教师】总结内容，引出课文内容：准备求职材料二、面试（一）面试的形式1．个人面试个人面试又称“单独面试”，是指面试考官与应聘者单独面谈的面试形式。这是最常见的一种面试形式。个人面试有一对一面试和主试团面试两种形式。2．小组面试小组面试又称“同时面试”，是指面试考官同时对若干个应聘者进行面试的形式。3．结构化面试结构化面试又称“标准化面试”，是指按照事先确定的面试程序、面试试题和面试评分标准进行面试的一种形式。结构化面试是相对于传统的经验型面试而言的，具有程序结构化、题目结构化和评分结构化的特点。4．非结构化面试非结构化面试是指事先没有拟定面试的框架结构，也不使用有确定答案的提问，而根据具体情况灵活提问的一种面试方式。这种面试不拘泥于场合和时间，十分灵活，简单易行。5．压力式面试压力式面试是指面试考官有意制造紧张气氛，用穷追不舍的方式对某一主题内容进行提问，以了解应聘者如何应对工作压力的一种面试方式。压力式面试要求应聘者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。这种面试方式常用于测评高级管理人员。6．情景式面试情景式面试是指设置一定的模拟情景，要求应聘者扮演某种角色，进入设定情景并处理各种事务或问题，面试考官根据应聘者在情景中分析问题、解决问题的表现来测评其素质潜能，进而判断其是否能适应或胜任某项工作。7．隐蔽式面试隐蔽式面试是指面试考官主要通过暗中观察应聘者的言行举止来获取相关信息，进而对应聘者做出评价。这种方式具有隐蔽性，面试考官可以了解应聘者在自然状态下的真实表现。8．综合式面试综合式面试是指面试考官通过多种方式考查应聘者的综合能力和素质。例如，面试考官用外语与应聘者交谈，要求应聘者即时作文、即席演讲或操作计算机等，以考查其外语水平、文字能力、书面及口头表达能力、实操能力等。9．无领导小组讨论无领导小组讨论又称“无领导小组测试”，是一种测评技术。所谓“无领导小组”，是指在小组讨论的过程中，组织者不会为该小组指定领导人，而是让大家自由发言。在无领导小组讨论中，需要应聘者讨论的问题通常包括以下几类：（1）开放式问题（2）两难性问题（3）多项选择问题（4）操作性问题（5）资源争夺性问题【教师】请同学观看视频，使学生更好地了解无领导小组面试的过程，为今后的求职做好准备。【无领导小组讨论】一句话教你通过你的无领导小组讨论面试-哔哩哔哩】https://b23.tv/zISnAKu【学生】观看、思考（二）面试的内容1．基本素质（1）仪表风度（2）求职动机（3）工作态度（4）进取精神（5）自控能力2．相关能力（1）口头表达能力（2）综合分析能力（3）灵活应变能力（4）人际交往能力3．职业匹配度（1）个性特征（2）专业知识（3）实践经验（4）兴趣爱好【教师】提问：关于面试考核的内容，你认为自己还存在哪些不足之处？你将如何弥补自身不足并提升自身素质？【学生】思考、回答（三）面试前的准备1．了解招聘单位毕业生在前往用人单位面试之前，可通过网站、杂志、报纸、新闻媒体的报道及用人单位的内部宣传资料等渠道来了解用人单位。2．认真准备材料毕业生在参加面试之前应准备好求职信、个人简历、成绩单及有关证书（原件和复印件）等材料。3．开展面试训练大学毕业生在面试前有必要进行一些面试技巧训练，包括学习聆听、锻炼答题思维、学习沉着应对、学习有条理地答题、学习合理地着装、练习礼仪举止等。4．准备自我介绍如果用人单位没有明确规定自我介绍的时长，则一般以3分钟为宜。在自我介绍过程中，每一分钟谈一项内容，时间分配如下：第一分钟谈个人基本情况；第二分钟谈工作经历，对于应届毕业生而言，可谈相关的社会实践经历；第三分钟可谈自己对职业理想和本行业的看法。【教师】组织学生阅读“三分钟自我介绍”，并随机邀请几位学生进行简单的自我介绍。【学生】阅读、进行自我介绍5．调整面试状态（1）调整心情在参加面试之前，毕业生一定要适当放松，调节自己的生活规律，保证充足的休息时间，确保以饱满的精神状态参加面试。（2）整理物品准备面试的服装、皮鞋、公文包、笔、记事本等物品。（3）准时到达参加面试时，毕业生最好提前10分钟到达面试地点，绝对不可以迟到。（4）准备答题准备答题主要包含两个方面：一是思考如何回答的面试官的提问；二是思考自己将向面试官提出哪些问题。【教师】提问并随机挑选学生回答：面试之前，毕业生除了要做好上述准备之外，还应注意哪些细节问题？【学生】思考、回答（四）面试中的技巧１．要谦虚谨慎在面试过程中，毕业生在回答一些比较有深度的问题时应谦虚谨慎，切不可不懂装懂。对于不明白的地方应虚心请教或坦白说“不懂”，这样才会给面试考官留下诚实的好印象。２．要机智应变在面试过程中，毕业生可能会遇到这样的情况：未听清面试考官的提问，听清了问题但自己一时不能作答，回答问题时出现错误等。这些情况都可能使应聘的毕业生处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧如下：对于未听清的问题，可以请求面试考官重复一遍或解释一下；对于一时不能作答的问题，可以请求面试考官接着问下一个问题，等自己考虑成熟后再回答先前的那个问题；偶然出现错误时，不必耿耿于怀，而应冷静、沉着，理顺思路，继续答题。３．要扬长避短毕业生应当清楚地认识这一点：每个人都有自己的长处和不足，无论是在性格上还是在专业上都是如此。所以，在面试过程中，一定要注意扬己所长、避己所短，必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，并采用相应的方法弥补自身的不足。４．要展示潜能面试的时间通常很短，毕业生不可能在短时间内展示自己的全部才华，因此，要抓住一切时机，巧妙地展示潜能。需要注意的是，展示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则会弄巧成拙。（五）面试时的礼仪（一）修饰仪容1．面试仪容面试前，应聘者应整理仪容，保持头发整洁干净。应聘者无论男女，都应保持面部清洁，眼角、鼻孔及耳部无分泌物，口腔无异味。2．面试仪表女士着装应符合以下礼仪规范：（1）着装应简洁、大方、合体。（2）皮鞋的款式应简洁大方，鞋跟不宜太高。（3）丝袜颜色以近似肤色为宜。（4）可佩戴简单朴素且与服装相匹配的饰物。男士着装应符合以下礼仪规范：（1）在春季和冬季，最好穿正式的西装；在夏季和秋季，应穿长袖衬衫，系领带，最好不要穿短袖衬衫或休闲T恤。（2）皮鞋应无灰尘或污痕，且其颜色应比裤子的颜色深；鞋带要系牢。3．面试举止(1)敲门进入(2）主动问候(3)态度恭谦(4)注重仪态(5)注意聆听(6)谈吐文雅(7)适时告辞【学生】聆听、理解、记忆通过讲解，让学生了解创业，帮助同学们打开思维。课堂