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文档简介
保洁公司的规章制度范本保洁公司规章制度第一章总则第一条为规范公司管理,维护公司品牌形象,促进员工团结和谐,特制定本规章制度。本制度适用于本公司所有员工。第二条本公司实行人性化管理,尊重员工人格尊严,建立和谐、公正、共赢的人际关系。第三条所有员工必须遵守本规章制度并严格履行职责,否则将被公司予以相应处罚。第四条公司聘请的保洁人员,必须遵守国家有关法律法规,遵守行业规定,不得违法乱纪。第五条所有员工要坚持以客户为中心,以服务为宗旨,提高服务质量和客户满意度。第六条除聘请的保洁人员外,员工应具有高度的职业道德与服务意识,具备较好的沟通能力和团队合作精神,并积极参加培训和学习,不断提高自身素质。第七条本公司将提供必要的安全设施,员工在工作中,必须服务认真细致、保财物安全。第八条公司实行工资实现与绩效管理相结合的工资制度,绩效考核通过年度评估,评估结果将作为员工年度奖金、晋升与升职考核的重要依据。第九条本规章制度大事项以公司公告方式公布。第二章工作时间第十条上班时间以办公室、合同和客户约定为准,员工必须严格按时上班,不得迟到早退。第十一条员工应严格遵守工作时间,对于特殊情况必须事先向上级汇报,并获得批准。第三章工作纪律第十二条员工必须认真履行辅助工作,以满足客户需求。第十三条员工需认真执行保洁工作,并确保保洁工作的质量,保证客户房间整洁、卫生。第十四条员工应端正工作态度,工作中不得吸烟、喧哗、大声说话或使用手机,多花时间来进行保洁工作,耽误工作的员工将被扣除绩效奖金。第十五条员工必须具备安全保卫常识,出现异常情况,应及时报告上级,并采取有效应对措施,确保人身和财产安全。第十六条员工需注意保护环境,如发现污染、损坏、漏电现象,需及时向上级反映。第十七条保洁人员应做好保洁工作记录,及时向领导汇报保洁工作完成情况。第十八条员工应恪守保密而不泄露客户的任何信息。第十九条在客户公司内工作时,员工需严格遵守客户公司的规章制度。如遇任何问题,员工需向客户工作负责人反映,并与客户公司积极协作解决问题。第四章奖励和处罚第二十条员工优秀表现应及时得到公司的表扬和奖励,包括称赞、荣誉称号和相应的奖金。第二十一条如员工必须违反某些规章制度的其它操作的方法时,必须经过追究责任的程序,员工应承担相应责任。第二十二条因违反规章制度或不良行为,将被公司予以警告处罚、罚款或其他相应的处理。第五章组织改动第二十三条公司可根据实际情况,随时更改本规章制度的内容,相关变更将通过公告的方式予以表述。第六章附则第二十四条本规章制度与国家法律法规相协调,如有特殊条款,以本规章制度为准。第二十五条公司将定期组织员工参加保洁技术和服务技巧的培训和学习,提高员工业务水平。第二十六条
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