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文档简介

保洁人员岗位职责管理制度一、岗位职责1.保洁人员的首要职责是保持所负责区域的清洁、卫生，提供舒适、安全的工作环境，从而确保员工和客户的健康、安全和满意度。2.保洁人员需要为公司提供专业的清洁服务，承担清洁设备和工具的维护和保养。3.保洁人员需要保持清洁卫生的有效时间表，根据工作量安排保洁任务。4.保洁人员需要定期检查配备在所负责区域的设施、设备和卫生用品的使用状况，确保配备的设施设备能够正常使用。5.保洁人员在进行保洁任务时，应尽量避免产生噪音和影响其他员工的工作和生活。二、工作要求1.保洁人员需要遵守公司和相关法律法规的规定，仔细阅读并理解公司制定的保洁规范，确保保洁任务的安全、高效和准确性。2.保洁人员需要熟练掌握和使用各种保洁设备和清洁剂，并做好清洁设备的维护和保养工作。3.保洁人员需要了解所负责区域的特点和客户要求，调整保洁任务安排，确保为客户提供出色的服务品质。4.保洁人员需要在保洁任务中采取防范措施，确保工作安全。5.保洁人员需要保持身体健康和良好的个人卫生习惯，确保符合食品卫生标准。三、个人素质1.保洁人员需要有责任心、工作热情和团队合作精神，能够快速适应公司的保洁流程和工作环境。2.保洁人员需要注意形象和仪表，严禁吸烟、饮酒、嚼口香糖等不良习惯，确保符合公司形象标准。3.保洁人员需要遵守公司的保密规定，不得泄露公司和客户的商业机密、个人隐私等相关信息。4.保洁人员需要诚实守信、正派公正，不得损害公司和客户的利益。5.保洁人员需要在保洁任务中积极反馈意见和建议，不断提高自身保洁技能和服务品质。四、奖惩措施1.根据保洁人员的绩效、工作表现等方面综合考虑，公司将组织年度评选活动，评选出年度保洁优秀员工，并对其作出相应的表彰和奖励。2.对于不遵守公司制定的保洁规范或违反相关法律法规的保洁人员，公司将给予警告、扣除工资、停职等处罚措施。3.对于因保洁人员的差错和失误给公司和客户带来损失的情况，公司将给予非常规的惩罚措施，并威胁雇员的劳动合同。在严重的情况下，公司有权解除双方之间的劳动合同。五、总结1.保洁人员是公司工作中不可缺少的一部分，他们的职责和工作表现直接影响着员工和客户的感受，因此，保洁人员需要具备专业技能、责任心、团队合作精神以及良好的个人素质等。2.在工作中，保洁人员应遵守保洁规范和法律法规，做好保洁设备的维护和保养，确保工作安全和保洁任务的准确性。3.公司将采取

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