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文档简介

健身房管理制度通用范本健身房是现代人健身的重要场所之一，为了保障健身房运营的正常和谐，健身房管理制度的完善显得尤为重要。下面是一份健身房管理制度通用范本，本文以普及健身知识，促进文明运营为目的，供健身房业者参考。一、基本原则1.尊重顾客权益、保障顾客健康和生命安全。2.保护健身房私有财产，防止损失和浪费。3.建立文明、和谐的健身房工作环境和顾客健身氛围。二、运营管理规定1.营业时间：每日09:00-21:00。2.入场条件：年满十八周岁，持健身卡的持卡人及健身教练可入场。3.入场手续：（1）首次入场，需身份证明和健身卡，填写入场申请表并经过身体检查。（2）持健身卡的持卡人，凭健身卡刷卡入场即可。4.服务范围：健身器材、健身训练、互助交流等。5.禁止开展的活动：宠物携带、抽烟吸毒、赌博等违法犯罪活动皆属禁止项。6.入场收费：（1）门票：成人门票40元/场（限当日有效），持卡人可享受优惠。（2）会员卡：计次卡、月卡、季卡、年卡等多种，续卡可享受优惠。7.健康管理：（1）健康证明：健身房中确诊重症患者或表示有不适症状者不能入场，每人进入健身房前需进行简单身体检查并开具健康证明。（2）暂停健身：顾客在习惯性健身后发现身体不适，需要暂停健身，请及时告知服务员在健身中心休息。（3）健身禁忌：对于正在接受治疗的人员，请遵循医嘱；孕妇、身体不适、疲劳、饥饿、醉酒和精神不稳定的顾客禁止入场运动。8.顾客行为规范：（1）按规定佩戴运动鞋，穿着合身的运动服装，避免携带贵重物品。（2）正确使用器材，不随意调整，不使用损坏器材，健康管理人员应在场，机器未竣工或出现故障不能使用。（3）不在健身房内吵闹，更不可以乱扔杂物或吸烟。9.管理制度：（1）进出门禁：成人持有效健身卡或者月卡，规定的有效期内无限进出。（2）人员安排：健身房设置专门的工作人员，负责管理和维护健身房的纪律和秩序，监督所使用器材和场地，保障健身者的安全和健康。（3）安全巡检：定期进行安全巡检，及时处理器材故障、场地隐患等问题，保证设施的正常运转。（4）保洁员巡检：定时巡检、清理健身房环境，保持干净卫生。（5）教练资质：所有健身教练须获得有关部门颁发的健身教练资格证，并参加每年定期的培训，提高技能和健身知识。三、违规处罚1.顾客对违反规定者可向工作人员举报，并有权选择追究该违规者的责任和承担法律责任。2.如发现顾客的违规行为，应即时予以制止并做好记录；一经核实，按照规定标准予以处罚：（1）轻微违规：口头警告或口头批评。（2）严重违规：取消使用资格或限制使用资格30天，情节严重者限制使用资格60天或者撤销办理会员资格。（3）恶劣行为：直接停业整顿处理。四、总结健身房作为一个公共场所，顾客与员工之间应该相互尊重。一份完善的管理制度可以很好地规范健身场所的管理和监督，保障顾客的身体健

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