实用的运营的实习报告8篇

实用的运行的实习报告（精选8篇）实用的运行的实习报告（精选8篇）在学习、工作生活中，接触并使用报告的人越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应当怎么写才适宜呢？下列是小编整顿的运行的实习报告，欢迎阅读与收藏。运行的实习报告篇1一、目的通过实习我深刻地到了社会与校园的区别。在走出学校课本知识的局限的基础上，学会在工作中运用课本知识，体验做一种社会人的责任和义务。在顶岗实习中不停充实自己，锻炼本身各方面能力，进而逐步融入社会，开始从校园生活进入社会生活，更加好更快地适应岗位规定，做好从学生族到上班族的过渡，为彻底成为一名社会人打好基础。争取做好社会的一份子，为建设社会尽一份力量。二、实习地点晋江池店东山工业区三、实习时间XX年3月1日至XX年4月30日四、实习单位和职位总工厂鞋业运行中心稽核专人五、公司介绍安踏（中国）有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品公司，由安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司、安踏(香港)国际投资公司和安踏鞋业总厂等构成。集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创立于1991年，地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。十数年来，安踏集团已从一种地区性的运动鞋生产型公司，发展成为全国性的营销导向型的综合体育用品公司集团。现在安踏集团拥有员工5000多人，厂房建筑面积达12多万平方米，全部实施电脑化管理的六条当代化流水线，年生产各类休闲运动鞋达500多万双(套)。一种占地面积达100余亩、含有10条当代化生产线的花园式工业园坐落在美丽的侨乡晋江市。这10条全部实施电脑化管理的生产线，从XX年1月开始全方面投入使用以来，使安踏高端产品的研发、生产、配送得到了突飞猛进的提高。从XX年开始，安踏迈出了决定性的一步，即产品的多元化和品牌的国际化。开始跨向运动服、配件等服饰系列产品领域，这意味着安踏已经从单一的运动鞋向综合体育用品品牌过渡。同时，中国商业联合会、中华全国商业信息中心的统计数据表明：安踏运动鞋1999年至XX年持续三年市场综合占有率位居全国同类产品第一位，已成为众多消费费者，特别是广大青少年爱慕和追逐的潮流运动品牌。XX年荣获中国体育用品界运动鞋类民营公司第一种“中国驰名商标”。六、实习内容当今世界电子技术迅猛发展，我们大学生只沉思在理论的世界，实践与理论有些脱节，而实习，顾名思义，在实践中学习。通过在学校中学习了理论知识后，我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。在安踏(福建)鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点，之前我刚到公司时，我的导师带我首先就是调试一部灼热丝实验机，听他说这部是最简朴的一部实验机。调试实验机，首先便要看电路原理图，我拿着灼热丝实验机的原理图，对着实验机却是一片茫然，由于我不知该如何下手，该从何开始调试。以前在学校里，我看的电路图都比较简朴，因此分析起来比较容易，然而面对好几张连在一起的电路图，我真的一头雾水，有好些元器件都没用过，也不知它的用途。更夸张的是，我居然连数字万用表都不会用，不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏。但是功夫不负有心人，通过我的慢慢研究，以及我向同事们请教，我基本理解了这部实验仪的工作原理。看懂了原理图，懂得了它的工作原理，对于调试这部实验仪，还是远远不够的。通过我半个月的实习，我便大概出整机调试的下列过程：1、观察首先对要被检查电路表面状况进行直接观察，从而发现问题，找到故障点。ａ、对于新安装的电路，首先要在不通电状况下，认真检查电路与否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线，有无接触不良等现象。查找时可借助万用表进行。b、若在不通电观察时示发现问题，则可进通电观察。此时采用看、听、摸、摇的办法进行查找。2、功效和性能检测故障排除后，一定要对其各项功效和性能进行全部的检查。重要是对该实验仪器所要规定的参数进行较验，然后调试。再对各功效键进行测试，看能否实现所规定的功效。检查完一部实验机之后，还要对这部实验机的性能等进行统计，然后交给检查员进行检查、老化。3、测试分析与判断故障通过观察可能直接找出故障点，但有多故障点却隐藏着深一层的因素，必须根据故障现象，结合原理图进行认真分析和测试再分析，才干找出故障的根本因素和真正的故障点。4、排除故障故障因素和故障的部位找到后，就要排除故障了。排除故障不能只求功效恢复，还规定全部的性能都达成技术规定，更不能不加分析。故障的本源和真正的部位都找后，应根据故障因素，采用适宜的办法，进行修补。如：补焊不良焊点，更换已损坏的元器件，调节电路参数，接线错位进行更改等。运行的实习报告篇2一、实习单位介绍我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司，属于小规模电子商务公司，化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店，及京东商城旗舰店，淘宝集市店，兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的，淘宝店铺有5个皇冠，主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳，现在还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服，重要做售前售后工作，以及店铺的日常维护，有空时，还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了，重要是店铺的推广，以及店铺的日常运行。实习岗位：淘宝客服及推广员。实习过程，我重要的岗位是淘宝客服，在此过程中，我对网店的操作流程越来越熟悉。二、实习期间重要工作内容(1)售前接待顾客，在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。固然有时候还碰到某些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想方法让顾客满意。(2)订单解决;及时精确、专业、避免订单解决不当的风险。在发货的时候，得注意该快递能否达成这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货品与否齐全精确无误。(3)物流配送;选择一种达成顾客的目的地的快递方式，精确的达成对方手中。(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好统计，如顾客有建议，能够统计下来，向公司反映。还能够做会员管理，能够给老顾客设立折扣。如果公司有新活动，及时告知新老顾客。(5)店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广，还进行站外的推广。三、实习期间学习状况(论文核心内容)实习中，我学习了有关网络营销的某些营销方式：网络营销是以互联网为平台，结合新的方式办法和新的理念实施的一系列活动的过程。它涉及品牌推广、网站推广、信息公布、销售增进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，互相增进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功效，给公司整体营销带来了最大的效用。我重要的岗位是客服，同时我也学习网络推广，我的同事是个有经验的网络推广员，平时我也会请教他有关的推广知识，通过学习，我理解到网络推广工作是很讲技巧的，网络营销的好与不好与推广有很大的关联，其中推广方式重要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广，美丽说推广，比较少用的是搜索引擎。(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品有关的小知识等，丰富网上内容。同时，开设专门的与顾客互动的版面，更加好地倾听来自顾客的声音，还能够与其它网站做友情链接，扩大公司的出名度。这种方式，普通是某些大公司适应的方式。(2)电子邮件成为诸多单位和个人与外界交流的一种重要方式。电子邮件含有方便、快捷等优点，因而，诸多公司已经把电子邮件作为营销的一种手段。在出售产品时，能够在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，能够运用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。例如，做贸易的卖家以及某些团购网站最常使用的是发邮件，他们会定时向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了，顾客不由自主地就会对这家公司产生情感依赖，从而更乐意购置该公司的产品。(3)互联网上有了博客后来，特别是博客不再是个人日志，它能够成为一种营销工具后来，它能够含有广告等其它营销方式所不能含有的互动功效，诸多公司开始意识到博客的妙用，并主动尝试使用博客，为自己的公司目的服务。(4)微信越来越得到人们的爱慕，我司也开通了官方公司微信，但愿借助这个平台，能和新老顾客进行互动，运用微信营销有着独特的优势：微信作为能够在手机上使用的聊天工具，携带方便，顾客能够随时随解决解信息和最新动态，并且能够实现公司与客户进行一对一的有效沟通。(5)微博的知识面广，转发速度快，我在公司接触多的就是微博推广，普通发某些产品的亮点，还会制作某些活动方案通过微博公布，引来更多人的关注，转发量大的话，效果就更加好。在网上开店，为您在传统的经营推广之余，开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制，不受店面空间限制，不受地理位置影响。与传统商务活动相比，它含有下列竞争优势：(1)交易成本低。首先，通过网络营销活动公司能够提高营销效率和减少促销费用，另首先，电子商务能够减少采购成本，(2)能够控制库存。开设网店不像实体店，备货量大，能够根据销售量计划库存，甚至是从工厂那边调货，某些实体店一旦生意不好，就会亏诸多，首要因素就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，完全能够在有了订单的状况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时，得先把原来积压的货品解决掉，而网上商店由于存货极少，也就没有这个包袱，随时都能够更换品种，或者改行做别的生意。(3)增加商机。传统的交易受届时间和空间限制，而电子商务则是24小时全球运作，网上的业务能够开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范畴。(4)减少中间环节。减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上变化了整个社会经济运行的方式。根据调查及我对电子商务行业的认识，我认为网上开店有下列特点：(1)丰富的功效。网店系统中的"夺宝奇兵"(提高网店人气的游戏)、"发红包"、"双十一、双十二促销活动"团购等促销功效，更加有效的增强客户对店铺的爱慕度和回头率。在快速聚集人气的同时，又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关，支持手机短信群发功效，能够将新上线的产品快速告知客户。(2)更易的推广。拥有更加易记的域名、空间，特色页面和功效，网店就更加容易推广了，而推广的成果(涉及流量、出名度)都完全归自己的独立网店全部。(3)拓展网络市场。如果是公司，更应当开设自己的独立网店。开独立网店能够拓展网络市场的同时，为公司产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外，公司能够根据需求，通过独立网店的开发团体定制如代理商平台、加盟商平台等功效，更加好的拓宽产品的销路。(4)减少成本。网上开店投资甚微，基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资.四、实习心得学习的最后目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才干达成最后目的。在这一次实习过程中，给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一种全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运行模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的。对于就业竞争里的认识，我觉得如今公司是更看重你的经验以及技能，固然学历也是重要的，公司看的是你能带来多大的利润，能否为公司解决问题，工作态度好不好。因此我要不停地提高自己的技能以及素养。在学习过程中，我对网店有了进一步的认识，熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程，还学习了某些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中，我总结了下列几点体会：一、找准目的，确保充足的货源，如果没有货源，很难确保库存的稳定。二、上传宝贝时，标题要简要扼要，突出核心字，描述祥尽。三、店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。四、合理设计上架时间，确保买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为7天，这样能够增加访问的机会。五、定价合理，做到货真价实，以诚信为本。始终以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被后来的成功所替代。因此，在此环节中，进展得较为顺利。另首先，就是推广、宣传阶段，通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式推广。六、运用一切资源，提高内涵(口碑，品牌，资讯)运用网站(微博，微信，社区，论坛，QQ，百科等)巧妙运用这些环境也是我们的重要的营销手段。七、锻炼团体合作，在团体的环境下，使自己的优点得到最大发挥。一种人的力量是微局限性道的。团结就是力量。以上是我的实习心得体会。五、实习状况自我评价通过这次的实训，使我对电子商务有了更深一层的理解，也不停拓宽了自己的思路，理解电子商务公司的营销模式和营销过程，它有不可估计的作用，让我更有信心相信通过老师同事的指导，自己的努力将会有更加好的发展。实践是学习的真理。通过实习，我接触到新的东西诸多，这些东西给我带来新的体验和体会。每一种同窗在实训的过程中，都能够说碰到过挫折。特别是有的时候作得不到成果的时候，随着而来的压力和毫无头绪的想法，经常令我们苦恼，也正是由于这样，使我对自己的能力有更清晰的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要重视理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才干使我们更快的掌握这些知识。从理论和操作这两方面进一步的拓展我们的知识，为我们的学习和后来的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才干为自己后来的工作和生活积累更多的丰富的知识和珍贵的经验。在公司，我谦虚谨慎，勤奋好学。重视理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人提出的工作建议，能够虚心听取。在实习期间，我发现我体现出较强的求知欲，并能够认真观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中碰到的实际困难。我会努力让自己的能力变得愈来愈强。但是也存在某些局限性，重要是积累的经验还局限性。我还需要不停地去积累新知识，努力积累更多的工作经验，第二就是我创新能力不够强，还需要挖掘这方面的潜能，后来我要多构想某些有创意的活动以助于创新思维。第三就是专业知识不够丰富。要想多加强专业能力，就得多看有关视频及帖子。以上是我的自我评价。运行的实习报告篇3一、实习阐明1、实习单位介绍：别具一格网络科技有限公司位于xx省xx市，是一家以新媒体运行和移动互联网产品研发为重要业务的互联网创业公司，旗下产品xx超出家公司提供微营销技术服务。公司成立于20xx年，截止现在合作客户超出500家。2、实习岗位介绍：（1）岗位职责我所在的岗位是公司运行部的新媒体运行岗位，担任新媒体运行一职。运行部下面有我爱xx、家在xx、xx同城等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它公司或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游xx”公众号以及托管的“老回坊”公众号，重要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作，还负责“家在xx”的社群管理以及其它客户对接洽谈。（2）能力规定1、含有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。2、网感好，创意优，执行力强，有良好的方略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片解决软件；3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力；二、实习目的在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但重要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运行的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运行方面的知识，我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运行一职。三、实习内容及过程1、本职工作（1）工作内容介绍实习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运行“惠游xx”和“老回坊”两个公众号。“惠游xx”是公司新搭建的一种本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形成本地新媒体矩阵。“惠游xx”由于是新开号，老板规定只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标记，能够在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累一定粉丝量后，进行商业化运作。“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号，由莲湖区旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，因此商业化程度不高，发文重要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民有关的内容为主。由于“惠游xx”要拿下原创标记，因此规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；“老回坊”规定一周发三篇，对于原创度没有规定，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占50%左右。实习期间，“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责（除了公司技术部门第三方平台的接入），涉及所发文章的素材收集整顿文案编写、图片编辑、文章排版、发文，尚有数据的统计分析，简朴的报表的制作（“老回坊”规定制作周报和月报给莲湖区旅游局）以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。实习刚开始时，事情不多，因此自己就把已经六个月多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下，例如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器，构思编辑器等某些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么理解，我就大致理解了我们公司运行部的某些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，因此在实习前期，对于xx本地类特别以“xx扑通”“xx帮”“我爱xx”“在xx”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运行部除了我和老板（指别具一格网络科技有限公司运行总监，主管运行部），其它全是90后，相处就非常融洽。实习前期，由于自己在以前做过新媒体，手不生，并且公司氛围较好，因此障碍不多，融入很快。（2）碰到的问题及解决办法随着两个微信公众号的继续运行，我也遇见了更多的问题。首先说下“惠游xx”吧，由于这个问题是深层次的问题，就是产能局限性。固然，也不是严重的产能局限性，就是碰到了一种小小的瓶颈同样，不懂得写点啥了。在“惠游xx”刚开始运行的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消失，到了20多天左右，就不懂得写点啥了。由于“惠游xx”定位于本地旅游，在前期写公众号文章时基本上就是写景点，并且大部分都是自己去过的景点。这些景点由于自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。但是把这些景点写完之后，就出现了某些障碍，没有去过怎么写？就犹如我每天开着奇瑞QQ，却要写玛莎拉蒂的保养技巧同样，怎么弄？但是问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书，然后参考着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也能够写某些和旅游有关的，例如当时写过《蓝瘦，香菇，旅游途中碰到这些事儿，太尴尬》、《丈母娘让我从xx带回去特产，怎么办》等某些跟非景点的文章。其实尚有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅有关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，例如做过《一脚踏三省，最美青木川》、《沧海月明珠有泪，蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王，黄土到处埋宝藏》等7—8篇文章。再了说下“老回坊”公众号碰到的问题，就是作为一种外地汉族人，对于xx回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次由于不懂得“板油”是猪油，将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来，还被批评一顿，由于猪是回民的禁忌之一嘛。但是这个问题的解决方法也只有一种，大量阅读有关资料，增加有关的知识储藏，发掘能出文章的点子。例如做过《羊羹美味尝，唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，这是我小时候》等文章。其实，“产能局限性”这个问题是始终存在的，我把它戏称为“公众号运行早期的基本矛盾”，即：日益增加的产能需要与知识储藏局限性的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是始终存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于有关领域的知识储藏的增加，这个矛盾才渐渐不太突出。以上就是我本职工作的某些概况。固然，新媒体运行必定不止是微信文章的编排了，因此，我在实习期间也接触了某些其它方面的知识，例如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运行整体的能力的提高有很大协助。2、学习第三方后台进入公司半个月后，我开始接触某些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、核心词回复、以及开发多种微信小游戏、抽奖活动等。运行部普通用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台，设立了一种其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于“惠游xx”一次活动中。以前做公众平台，只做过微信文章的编排、微信后台数据整顿分析等，但是到了我们公司技术部理解学习之后，更觉得微信第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，并且更加方面快捷，效率更加好，例如对活动效果的分析、名单的统计等。3、社群管理20xx年被称为“社群经济元年”，由于在微信公众平台颓势凸显，发力愈难得状况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为微信公众平台引粉引流的另一种突破口。有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运行。由于“惠游xx”和“老回坊”都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一种微信公众平台“家在xx”的社群。社群学问也挺大的，例如刚刚开始运行，理解到的游戏设立、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设立等这些浅层的东西。继续运行的话，就是更深层一点的东西，例如管理员的选用、话题引导以及如何协调时间，由于，社群运行也是件比较累人的活儿，需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么避免管理员架空群主。社群管理让我见识到诸多，即使研究不深，但也算打开了那道门。4、策划线上活动策划组织线上活动是新媒体运行必须要做的啊，原来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给“惠游xx”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动，涨涨粉！老板还是较好说话很大方的，让我自己去弄吧！然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。由于这个活动没那么复杂，就没有写策划案，直接跟技术部的人沟通了一下，让他们做了一种抽奖页面，然后再接入公众号。“惠游xx”做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下因素，一种是粉丝基数太小，另一种则是奖品不够吸引人（虽说市场价值100元，但是粉丝需求不强烈）。但是有些意外的是，“老回坊”公众号的托管方没有允许本次活动。大概由于他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。5、洽谈客户客户是我们的衣食父母，因此学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。那两次我只是在“旁听”，基本上不说话，老板偶然会问我一两个问题，事后老板会再跟我解说一下洽谈的技巧，例如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进！后来老板派我出去谈过三位客户（两个广告客户，一种托管客户）。其实这三个客户的订单都已经基本拟定了，知识剩余的某些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。我发现广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们规定不多，大致问一下平台的基本状况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了，他们会问你多种问题，简朴一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等，复杂一点的就是某些具体的数据了，例如以前的案例数据、预期增加量等。我也更加认识到谈判的复杂性，后来要为每一次谈判做详尽的准备！6、学习本地类媒体运行我们公司要打造本地媒体矩阵，因此新媒体编辑们对于本地号的某些写作啊、运行的常识以及技巧都要懂得。因此在实习期间接触了比较多的本地号运行知识。我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的某些新闻事件要第一时间发在公众号上。例如停电公示等，发得越早越好，这其实也考验了你获取信息渠道的能力，否则等到别的本地号都发遍了，你才懂得这件事，那岂不很尴尬。要善于抓热点，本地发生的某些较大的新闻事件，如果能够的话，尽量攀热点、抱大腿，例如在xx月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。运行的实习报告篇41、引言如今，我已经正式进入社会工作了，虽说还是属于学校中的实习期，但我们加入的是社会组织去进行实习的。根据学校规定的某些内容，我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一种月的实习生活，进入了社会，我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习令自己学到了不少专业知识，在实习过程中我也将自己所学专业知识与实际工作相结合，发挥本身优势，使自己学以致用，挖掘出潜在能力。即使本次的实习时间并不算长，仅仅为期一种月，但也给我留下了深刻的印象。在实习期间，我初步理解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构，认识到了销售行业的某些基本状况，学到了课本上学不到的知识，并且通过这次实习把自己所学的理论知识应用于实践，提高了实际操作能力，让理论知识更加好的与实践相结合，也充足扩展了自己，充实了自己。2、实习概况2、1实习组织概况本次实习的单位是扬州迅博科技有限公司，它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地，重要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司，组织上的人才即使还不太多，但大部分都是销售精英，有的还是从杭州总部里分派出来的。2、2实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团体协作精神、待人处事的能力等，特别是观察、分析和解决问题的实际工作能力，方便提高自己的实践能力和综合素质，但愿能协助自己后来更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。普通来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校重要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会重要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存规定，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会普通公司职工的基本素质规定，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识，提高运用所学知识，解决实际问题的能力，要做到勇于创新，并能对的的将独创精神与科学态度相结合，能够纯熟运用计算机等工具从而大大地提高工作效率，同时要养成严肃认真，刻苦专研，实事求是的工作作风，将在学校里的态度始终保持着。2、3实习时间毕业实习的时间是从20XX年2月23日～20XX年3月25日，共进行了为期一种月的实习。3、实习内容及过程介绍我们本次实习的内容有两个阶段：实习的培训阶段和实战演习阶段。3、1实习培训阶段当我们刚进公司的时候，我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了许多有关销售方面的知识，让我们对销售这个概念有了进一步的认识，也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近，更加贴近社会。3、1、1阿里之旅这个培训环节重要让我们理解阿里巴巴公司的全部一切。阿里巴巴公司创始人马云在发明阿里巴巴所经历的种种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展1的公司（跨三个世纪）、成为全球十大网站之一（现在已经排在第五名）、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意，众所周知，现在生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培养难等问题，而我们阿里巴巴就是以使命驱动发展，不是以盈利为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a开始，做到A；微笑开始；客户第一、员工第二、股东第三，也就是就算我们公司亏损了，也要将客户的利益放在第一位，优先考虑客户，然后再逐个考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴是马云创立的到现在较好的理解阿里巴巴，并且已经融入了这个集体，将自己作为阿里巴巴中的一份子，个人的利益就是集体的利益。3、1、2诚信通销售渠道这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是如何协助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经达成3767个了，中国的注册会员是601677名，网站的单日浏览量已经超出一亿，平均每秒就有1157个商人进入我们的市场，由此能够看出我们阿里巴巴中国会员尚有37070332名可待开发，并且摊位便宜，人流量还特别大，这样就基本上协助了客户解决了一定的问题。诚信通会员有三个原则推广服务：①找旺铺②公布无限量图片③查看买家的联系方式。协助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题；公布图片相称于将产品的一一陈列在旺铺中，让买家浏览；查看买家的联系方式就是卖家能够在自己旺铺中的浏览统计中看到买家的来访，自己能够主动出击找到该买家，与该买家获得联系，从而达成交易。我们阿里巴巴还为诚信通会员提供了两方面的需要：一是阿里信贷，客户能够在与阿里巴巴合作的银行中借贷，解决资金难的问题，并且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点；二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作，只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货，能够享有4、5到8折的优惠。3、2实习实战演习阶段在结束了之前的培训阶段，我们就正式上了“战潮，将之前多接受的产品知识和销售技巧全部运用好，向客户进行了销售诚信通产品。3、2、1寻找客户资源在这个信息大爆炸的时代，我们能够较好地运用网络平台，尽最大可能的寻找客户资源，寻找到了客户资源，在自己的手上才算是有筹码。固然，为了避免像别的公司会打扰到同一种客户那样，我们阿里巴巴专门建立了客户CRM库，只要你将这个客户录入你的数据库，别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户，就会放弃这个客户，即使做成了订单也算是你的；如果在你库中的客户超出一定时间没联系或者没做什么业务跟进，这个客户资料就会流入公海中，别人也就会有机会，这个方式能较好地盘活资源。对于我们来说，并不是全部的客户都能算做是资源，我们还要将客户进行分门别类。从公司判断，生产公司（就是公司的名称后是厂或者是有限公司）、商贸公司（工贸、商行、经营部等）、个体户（从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户）、个人（厂家业务员、业务经理等），这些能够列入我们的资源库。而对于我们来说不适合的客户有两类：①本地服务类公司（餐饮、家政、装潢、零售类）；②生产类（台资、外资等大集团难以找到核心人物的公司），只要我们找准了客户资源，就是做好了销售的第一步。3、2、2电话邀约客户按上述方式找到了客户资料，我们就能够与客户获得联系。对于电话邀约客户，我们能够确认客户的基本条件，确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户，确认他其与否有基本意愿加入我们阿里巴巴诚信通会员，并且如果该客户故意愿加入了，我们就能够通过电话约见客户见面了。3、2、3面谈约见客户（陌百客户）对于在电话里约见的客户，基本上都是初次拜访的，我们能够按照七个环节来进行：①开常开场的目的就是自报家门和表明来意，让客户懂得你所归属的公司以及要拥有的产品信息；②聊背景。我们见到客户不能直接一箩筐地说出我们的产品信息，而要先倾听客户，理解客户以及公司产品信息，就像全部的父母喜欢和别人聊自己的儿女，公司产品就是每个客户的儿女，同他们聊这些，就能较好地消除隔阂；③挖需求。我们要运用一切可用资源找到新客户，找到客户的潜在需求（能够盈利，还能在我们阿里巴巴里获得阿里信贷），将其需求夸张，从而使该客户成为我们的老客户，同时还要维护好这样的关系；④讲服务。我们不要讲诚信通全部的服务都讲出来，只要根据与客户聊天时所理解到的需求来讲他所需要的服务，这样更能吸引客户；⑤缔结。不管客户在半途部分有无听懂、理解了我们诚信通，在最后，我们一定要总结一下，让客户记住几个重点就行了；⑥异议解决。如果客户在最后有某些问题，一定要当场解决，不能迟延，一迟延就会造成更大的问题；⑦转介绍。无论最后与否与客户签成了合同，一定要让客户帮忙介绍些朋友或别的客户，这样能扩大我们的客户资源，并且还能协助客户做好生意，这不是一举两得吗？这也是我们阿里巴巴的使命，让天下没有难做的生意！4、实习心得大四上学期的愉快的生活结束了，我们也慢慢的走上了自己的工作岗位，对于这份工作我们都没有多大的规定，就是能让我慢慢熟悉后来的生活轨道，能让我们渐渐的融入这个社会，为将来的生活方向做个铺垫。实习一种月的生活已经结束了，我发现自己已经投入了这份工作中，做销售这行，要是做不到业务，就赚不到多少钱。但对于我来说，做业务是次要的，学习实践经验才是最重要的，我从同事那里学到了诸多东西，从他们那里我学到了作为一种销售人员，必要的技巧，和某些基本软件的操作。即使在这段时间里我没有做到订单，但我还是很开心的，对于一种新手来说，刚开始做不到业务是很正常的，因此我也没有馁。我主动面对实习中出现的种种困难和问题。我认真的看待自己所负责的工作，主动好问。同时也认真地完毕实习日志和实习报告。我会将在实习过程中所积累的知识、经验和阅历好好地运用，为下六个月踏上工作的路程做铺垫；每次实习，就相称于成长了一次，和社会的轨迹也更靠近了一步，在这次的实习中，我能够从中取其精髓、去其糟粕，以这种态度来面对后来的工作，端正心态和态度来较好的完毕它。通过这次做销售的实习，我也深深地感受到团体互相合作的重要性；团体互相依赖、关联，凭借团体共同合作的力量解决实习过程中碰到的多种错综复杂的问题，及时采用高效率的方法，进而获得了最优秀的成效，这都归功于团体的力量。总之对于这次做销售的实习，我学到了诸多，也看到了那些高端人才的实力，以及我们之间的差距。但是我相信只要付出汗水，就一定能够获得成功。运行的实习报告篇5一、实习目的在本次实习之前，曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作，但重要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的有关新媒体方面广告运行的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运行方面的知识，我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运行一职。选择京东，第一是由于京东在电子商务行业是一种佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一种大公司，有完善的制度体系和考核原则，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提高我的认识有很大的协助。实习是每个大学生必经的一种阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。(一)实习单位介绍北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区，重要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、摄影器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于正式涉足电商领域。，京东集团市场交易额达成4627亿元，净收入达成1813亿元，年交易额同比增加78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模最大的互联网公司。7月，京东入榜《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网公司。截至现在，京东集团拥有超出11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。(二)实习岗位介绍我所处的岗位是商业提高事业部广告运行部的广告运行岗位。重要负责的是针对各类产品进行广告投放，涉及产品上线及后期广告维护工作以及有关媒体广告运行活动，跟踪推广效果并进行数据分析，实时关注广告效果，进行广告的优化并负责对运行数据挖掘分析整顿并形成结论，理解顾客的需求，及时改善平台的运行方略。同样要与工作流程中的上下部门衔接，尽心竭力将每一份产品广告的运行工作做好。二、实习内容及过程(一)工作内容介绍我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运行。重要负责维护京东大客户运行工作，持续提高产品收入以及策划超品日，季节日等超百万预算的营销活动。具体来说，是负责部门其它产品数据运行、顾客运行、跨部门沟通，商务运行等工作。我重要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运行支持，涉及指标达成、客群关系维护，针对各个商家进行分类分层管理，进一步挖掘和理解广告主需求，整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据，与各个部门协调资源，主动主动沟通提高广告收入。(二)工作过程1.客户运行(1)负责广告主的日常运行及客户群关系维护。重要涉及指标达成、营销活动等。前期要针对规定明确产品广告投放的目的以及确保产品的广告正常进行，然后再根据明确目的选择适宜的推广渠道方式协调内外部的资源并制订详尽广告运行计划。例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等，都需要做好前期的准备工作，我重要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运行方面与其它部门共同协调，通过邮件互相完毕前期工作准备流程，每一种工作环节都需认真缜密，派发广告运行计划信息及时有效，基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分。(2)负责深度理解和挖掘广告主需求，整体把控广告预算，制订投放计划。根据各类需求制订合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性，还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的确保。我在进行各类产品的广告费用预算时总结出，在广告预算工作中必不可少的是拟定广告费的范畴，其中广告费重要涉及广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费。我重要的预算办法是比例率法，以一定时间的销售额或利润额的固定比例编制广告费用预算，并在广告费的分派上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象。(3)监控日常投放数据，协调各部门资源，捕获业务提高点，提高广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的广告运行工作上，监控日常的广告投放数据并主动主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题，不仅仅是由于本身粗心大意，重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况，虽及时弥补了自己的工作错误，但在流程上还是有所欠缺，当晚加班在深夜，晚上11点左右才结束了一天的工作，总之在监控投放数据，协调各部门资源方面京东也给我上了一课，从那天起决定此后决不能三心二意，马马虎虎。2.活动支持我负责美妆类目重点活动的广告运行支持，具体针对BD盘点以及类目营销资源预算，再制订整体投放规划、提出优化建议，活动结束后整体分析数据，反馈结案报告。由于我本身就对互联网有浓厚的爱好，预算过程以及到分析数据上所运用的京东开创的自主自用软件“京数通”“京准通”来完毕整个活动项目，使用过程并不复杂，而是让我领略到了京东在网络技术上面的发展，不管从任何层面上，工作流程都井井有条，严格有序，这也是对我的历练。不管做什么工作，态度是第一位，学习第二位，通过认真的态度去边学习边体会，就没有困难的事。来京东工作后，才懂得什么叫高效率，在“美妆秋化节”活动过程中，对美妆类的广告运行支持工作也算称之为庞大的工作量了。首先每天的电话量规定CPH达成12以上，也就是每小时不小于等于12个电话，一小时60分钟，一种电话大概5min左右，其实感觉这个还好，但是如果碰到无理取闹、蛮不讲理的客户，一种电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情解决的成果，因此这个高度还是不容易达成的。并且总量规定100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，因此基本每分钟都要得到合理的运用。3.流程优化我重要负责广告有关部门协同作业提出运行需求，并推动有关系统、流程及产品的优化。在我看来，所谓流程优化其实不仅仅指做对的的事，还涉及如何对的地做这些事。流程优化又是一项方略，要通过不停发展、完善、优化业务流程保持公司的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不停的改善，以期获得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改善的过程。其重要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调节。大部分的流程能够通过流程改造的办法完毕优化过程。对于某些效率低下的流程，也能够完全推翻原有流程，运用重新设计的办法获得流程的优化。就例如京东的“美妆出游季”活动上，我总结体会到了下列的工作环节。首先，要取消全部不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改善。某个解决、某道手续，首先要研究与否能够取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。另首先，要合并必要的工作。如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率;或是因工作量超出某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，并且特别需要考虑保持满负荷工作。最后，要对程序进行合理重排并简化工作的环节。取消和合并后来，还要将全部程序按照合理的逻辑重排次序，或者在变化其它要素次序后，重新安排工作次序和环节在这一过程中还可进一步发现能够取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。这些流程进行结束后才可继续发挥发明力再重新设计新的流程。三、实习总结与体会在实习期间我体会到，首先在还没有进公司之前就要认真理解公司的整体状况和工作制度，为后来的工作做准备，做起事来才干得心应手;另首先，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才干有良好的人际关系，并在愉快的氛围下顺利的完毕工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、互有关心、互相帮忙，要学会严肃达真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到，自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎，要学会像这里的同事同样严肃、认真、努力地工作;最后，要学会虚心。由于只有虚心请教才干真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总觉得自己学的不错，并且接触到了实际，才发现自己懂得的是多么的少，这时才真正领悟到学无止境的含义。这可能是我个人想法，但是我们接受的教育和实践确实有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，竭力做到与实践相结合。在实习的地方，什么都是从新开始。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难每天会有，并且诸多，由于是很实际的问题，诸多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立解决某些问题，懂得怎么解决某些困难，这就是一种碰到困难后怎么想方法解决的能力，我觉得，这种能力是很重要的。总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发我明白，在此后的工作终还会碰到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信，只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获常启发的。也只有这样才干为自己后来的工作和生活积累更多的知识和珍贵的经验。最后，回忆实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中理解了社会，学到了诸多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增加了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达成了学校规定的实习目的。运行的实习报告篇6光阴似箭，转眼间，实习生活结束了。在实习过程中，我始终保持了主动、主动、严谨的工作态度，恪守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教导与指导以及同事的协助，采用了看、问、学等方式，初步理解了网站运行中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为后来正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一种社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，因此我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中理解社会，让我们学到了诸多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增加了见识，为我们后来进一步走向社会打下坚实的基础。一、实习工作概括去年1月份我与北京华联广州分公司订立实习合同后，来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网公司特性的进一步理解与北京华联广州分公司合作建立并运行含有综合型的中国超市网站的运行专人。从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，为期xx个月。在这次实习中，我充足运用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运行经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、核心词筛选、搜索引擎优化、多种网站推广办法的实施、网站广告友情链接的交换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运行的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运行正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点，中午有一种半小时的午餐时间。二、实习工作内容1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运行和维护工作；实习是我们工商管理类专业知识构造中不可缺少的构成部分，并作为一种独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；使得学生较为全方面地理解公司经营管理，学习公司成功的管理经验；培养学生将理论联系实际，进一步接触工商管理实际工作，运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题；加深对社会和工作的认识，端正工作态度，学习工作办法，锻炼管理技能，为此后顺利踏上工作岗位打下基础；并且尝试探讨工商管理管理前沿问题，初定毕业论文选题爱好。2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、公布等日常维护工作；3、负责网站搜索引擎优化工作的制订及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；4、根据网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑；三、实习工作总结前言也可点明本文的理论根据、实验基础，简朴论述其实习内容；三言两语预示本实习的成果、意义和前景，但不必展开讨论。前言在内容上应涉及：为什么要进行这次实习？立题的理论或实践根据是什么？拟创新点？理论与（或）实践意义是什么？首先要适宜实习公司的现状，明确告诉读者你为什么要进行这项实习，语句要简洁、开门见山。如果实习的项目是别人从未开展过的，这时创新性是显而易见的，要阐明实习的创新点。但大部分状况下，实习的项目是前人开展过的，这时一定要阐明此实习与被实习的不同之处和本质上的区别，而不是单纯的重复前人的工作。保持谦虚的工作心态和学习的态度，认真听取建议，以最大的努力去工作，以最大热情去学习。把规章切记心中，虚心接受与采纳每一位同志的建议，累积经验，方便更快的完善自己，充足的发挥一种员工的责任，为自己的前途打下一种牢固的基础，从而实现自己的人生价值。通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛，并没有进一步核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必通过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于此后走上工作岗位，都有很大的协助。通过这次实习，也提高了我的专业水平。在后来的工作上我会有争取更大的进步。在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我后来的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟主动主动，准时上下班恪守公司规章制度；固然作为新人就要不停学习，碰到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教；在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不停改善工作办法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，并且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不停地想方设法改善自己的工作办法，提高工作效率，减少工作所需时间。大学校园就是一种大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈，因此我对他们尊敬有加。同窗们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应当由自己负责，别人最多只能给你某些建议。碰到事情要冷静地思考，不要急躁。不容易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不同的方式就有不同的人生。运行的实习报告篇7一、实习单位介绍武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型当代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针，遵照“服务大众，健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范畴：中医、内科、外科、中西医结合科、医学检查科、医学影像科。二、实习岗位及实习过程1、实习岗位：新媒体运行2、实习过程：第一天走进公司的时候，与网络主管进行了简朴的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，而是先让我熟悉一下环境，理解了一下网络运行部的状况，涉及其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候，我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的单薄。从事这一岗位除了必须掌握诸多的专业知识和实际理论外还需要纯熟的实际操作能力以及灵活创新的.想法，要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便能够跟着项目熟悉业务。但由于经验局限性，在校的时候实际锻炼的机会也比较少，因此在开始的时候，感到有些力不从心，觉得学到的都用不上，也不能及时的想到好的方案，但在领导和同事的协助下，通过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道，逐步融入到了日常的工作之中。通过前两天的工作实践，基本理解了医院的流程。通过了几天琐碎的工作任务的锻炼，也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。碰到不明白的就虚心向同事学习请教，慢慢摸清了工作套路，也逐步发挥了自己的作用。由于公司是个年轻的公司，要想在激烈的竞争中获得更加好的发展，公司宣传很重要。当今社会处在一种媒体信息爆炸的时代，公司如果运用好了媒体，对公司将来发展的协助将是巨大的。而公众号现在异常火爆，而医院本身公众号运行并不是十分抱负，为此我作为实习生也加入这一团体。如何把公众号做上去是现在团体的任务，网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同筹划（策划书见实习作品）。而相对于网站上推广公司，我提出下列几点办法：其一：同盟网站共同推广。一种人的精力时间和聪颖才智毕竟太小，同样一家医院的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候，顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接，用同样的劳动，得到更多的收获。其二：百度懂得进行提问，做好SEO搜索引擎优化。就是在百度懂得上提出问题然后用另外账号进行回答，涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等，这样能够增加公司曝光率。其三：持续推送优质内容，以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提高转化率。在此过程中，领导给了我诸多的动手实践的机会，在业务很忙的期间，他不忘教我某些简朴的基本技能，刚开始我还觉得那是十分的简朴，但做起来的时候发现自己却无从下手，还弄错了诸多的地方。原来这种工作并不是那么简朴，尽管看起来很简朴但也需要更多的动手实践。由于实习时间比较少并没有特别大的项目要我做，但是日常的工作也比较繁琐，由于对工作刚涉及因此往往自己要付出很大的努力，在不停探索的过程中我也学到了诸多的东西。实习进末期，我明显感到自己在广告方面进步很大，特别是许多实际的问题，在实习的过程中得到了较好的解决，某些课本上难以理解的东西，在师傅的协助下，得到了较好的理解。领导也看到了我的进步，经常鼓励我再接再厉，并不停的激励我，使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下，我和公司的职工共同完毕了微信以及百度的推广工作。重要工作涉及平面广告的制作，文字排版，图片选择和搭配，文字的解决以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和协助，让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性，也使我认识到了自己的诸多局限性，给我后来的工作积累了十分丰富的经验。本次短暂的毕业实习，我学会了运用所学知识解决解决简朴问题的办法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效办法途径。积累了解决有关人际关系问题的经验办法。同时我体验到了社会工作的艰辛性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提高了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习，例如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习，这对后来的工作有很大的协助。心平气和的去解决了。三、实习总结和体会在实习中发现，自己接触的东西太少，所学的知识根本不够用，而用到的也只是微乎其微，能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少，普通都是通而不精，也极少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会，很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到现在为止外界交流的不停深化中，可能见面对难以面对地激烈竞争，因此我们需要强化本身优势，勇于创新特别是在媒体行业中不能始终固守、僵化。在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的某些基本工作技能，体会到了网络运行是一项极需发明性的工作。要做出成绩，就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度，这让我的心理落差感到非常的大。在学校总觉得自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己懂得的是多么少，因此在后来的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更加好的运用电子商务这门科学。通过三年的理论学习，我们更渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”，如果脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估计。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我们真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不停的实习，我们慢慢的接触社会，熟悉社会，又在这其间不停地提高自己的实践能力，交际能力，增加本身的工作经验，为后来的工作积累经验。在实习期间，我严格规定自己，能做到准时上下班，准时完毕工作；能虚心向前辈、同事学习；能不管任何状况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子，我觉得非常故意义，日子过得很充实主动，不夸张地说，这是我大学三年以来，收获最多的一段时期，使我向更深的层次迈进，对我在此后的社会当中立足有一定的增进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不停丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不停的努力和奋斗才干真正地走好。短暂的实习生活过去了，心情很复杂，能够说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同窗们，留恋的是部门的同事和朋友们。回忆实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。我学到了诸多在学校课本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动，也让我在实践中得到了更多的锻炼，同时，我也对同事之间的沟通和合作有了一种更高层次的认识，在共同完毕一种目的的时候，同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。四、对实习单位的建议1、官方公号推送时间不固定，发送量较小，无法获取潜在的种子顾客，阅读量无法确保。2、信息排版比较乱，无法跟进市场流行的排版方式，阅读体验比较差。3、医院对公号关注度不够，运行资源比较缺少。运行的实习报告篇8一、实习单位及岗位介绍（一）实习单位的介绍本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于纯熟的掌握进出口贸易的操作流程，及多种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为此后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于，为个体私营公司，到现在仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设，网站推广，并实施网络对外贸易—其重要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。（二）实习岗位的介绍我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责以下：1、及时安排好打样。入库前应认真审核样品，必须拍照存入电脑档案。2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。普通状况下，核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查与否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立刻告知计划部，规定计划部立刻改正错误。当碰到计划部未能及时提供核价单，客户又要立刻提供报价时，业务员应立刻动手，收集对应的核价单数据，自己制作出精确的核价单。3、主动主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户与否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立刻发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户与否有下订单的可能。4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目的：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析；重要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户但愿得到哪些方面的信息。牐5、始终牢固树立“订单就是命令”的公司理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整顿出中文订单，并立刻下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立刻放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立刻发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立刻打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，果断不能用1小时解决，能1小时解决的，果断不能用2小时解决，以这类推。整个过程，最长不能超出48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立刻做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头报告外贸部经理，讲明状况，如外贸部经理提出新的建议的，立刻按经理的规定去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承当全部的责任。二、实习内容及过程带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会以下：外贸业务员应含有的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。变化能变化的，接受不能变化的。由于一种业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一种过程的，不能由于临时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才干真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历；人生也只是一种经历。因此要怎么样去做，尽管大胆地去做吧！第二步：做到正规，重视细节为什么要正规和重视细节？对外贸易与其它的贸易不同，由于地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在课本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作与否严谨及与否能够信任。如何正规和重视细节？从业务人员来说，全部与客户有接触的文献都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。因此尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文献。在实际操作中从下列几方面做到：1.对客户的回复使用正规商务信函格式。2.在每一封信函中对的使用签名格式3.努力提高英语写作水平。使用对的、简洁的语言。4.使用惯用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。5.不使用非正规缩写。如：asap.6.规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读7.尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。第三步：熟悉产品一种连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗？会赢得客户的信任吗？从下列方面来熟悉产品：1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。首先能够理解生产工艺，另首先能够全方面理解产品有关知识。2.如果你是接手以前业务人员手上的工作，整顿以前与客户沟通过的信函，会让你理解许多有关产品方面的知识。3.不懂一定要问。由于客户既然敢下订单，阐明他对产品还是有一定理解的，甚至说非常理解。而你要做的就是比他更专业，由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。4.如果尚有其它业务人员，发明机会让你们成为朋友。如果他乐意帮你，你能够省诸多时间和精力。5.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品有关知识整顿成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数原则。第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：1.建立业务关系函件这样的信函重要内容是介绍公司的状况，体现建立业务关系的意向及客户经营范畴。回复方式：感谢客户对公司的关注，简朴介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。2.产品大类的询价函件这类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推荐某些产品给客户并配合客户理解更全