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文档简介
《弟子规》企业员工日常行为规范 总则本日常行为规范是根据中国传统文化之儒家思想对人、对社会的各种要求延变而来,是弟子规思想在现代企业的继承和发扬,卓越团队的每一位员工都应自觉学习、严格遵守。入则孝员工要注重家庭伦理道德修养。要孝敬父母、奉养父母,继承和发扬中华民族爱老、敬老的光荣传统美德。孝敬父母光荣,虐待父母可耻。父母呼 应勿ht父母命 行勿懒在家听到父母的喊自己的名字时要立刻回答,父母安排的事情要立即去做,不能养成拖延愉懒的习惯在工作中,要养成雷厉风行、令行禁止的工作作风。父母教 须敬听父母责 须顺攀要恭敬的聆听父母的教侮,要顺从接受父母的责备在工作中,领导的教导、批评是关心、是爱护,切不可顶撞、说辞。冬?g则温 夏则凊農则省 昏则定在家要时刻关心父母的居住条件,让他们的住所冬暖、夏凉,切不可只顾自己的小家庭的温馨,而不顾老人居住环境的优劣在工作中,要养成心细如丝、重注细节的良好习惯。出必告 反必面居有常业芜变外出时要告知父母,回家时要报平安,长期在外地,更应经常电话报平安,以免父母牵挂,有条件时常回家看看。要有固定的居所,要有固定的职业和岗位,不做无长志、无追求的人O对职业要专注,对事业要有恒心,学会辩证的分析外界的诱惑,不要轻率跳槽。事虽小o 勿擅为苟擅为子道亏要尊重父母的知情权和指导权,不因事小而不请教,如果私自做一些事情不符合子女之礼仪。在工作岗位上,自己权限内外的事情都必须按要求、按程序请示、汇报,不自作主张、不越权。
物虽小0勿私藏苟私藏亲心務在家时,再小的东西也不能私藏,否则会让父母生气;在单位,只要不是自己的私有物品,都不可窥视或据为己有,这是违背道德和法律的事情,要做一名取财有道的好员工。亲所好力为具亲所恶谨为去要尽力准备好父母喜欢的东西,凡是父母所讨厌的,一定要彻底处理掉在岗位上,公司倡导的活动或管理要率先参与、执行,一切与工作无关的不良爱好吸烟、饮酒、不穿工作服等等都要克服。身有材贻亲忧德有伤贻亲羞保持身体健康、不受外伤是对父母极大的孝。遵纪守法、守规守矩,不犯法,不破坏道德规范,是对父母养育的报答在岗位上,员工要严格按照流程操作,避免各种意外伤害。员工要做到不犯法、不违背社会道德、不做损坏企业形象的事。亲爱我孝何难亲憎我孝方贤得到父母亲喜欢、疼爱时,能够尽孝并不难,但如果得不到父母亲的喜欢和疼爱,也要和颜悦色的孝敬他们在单位,如暂时得不到重用,是因为个人的努力程度或技术技能不够,英雄无用武之地是因为个人能力不够或不能自知这时,更要发奋图强,力争上游。亲有过谏使更g$1怡吾r ^色 柔u吾sh声9父母亲有了过失,要耐心劝说,注意说话语气要柔和上司决策有偏差时,要负责任的在合适的时间和场合提出建设性意见,态度诚恳,语气柔和。谏不入悦复谏号泣随挞无怨父母有了过失而不接受劝说,就等他们心情好的时候再劝。如果父母仍然不听,还需努力劝说,即使受到委屈也毫无怨言。在工作中,如果您的建设性意见不能引起领导的重视和支持是非常正常的事情,只需再找合适的机会提出,只要对企业有利的意见领导迟早会采纳,切不可对领导有怨言或消极怠工。执行是优秀员工的重要品质。亲有疾药先尝昼夜侍不离cW9父母亲病了,吃中药时要先尝一尝,看看是不是太苦、太烫。要及时提醒父母亲吃药、打针应时刻守护在父母亲的病床前,不能因为事业忙便可以推辞,要定期带父母亲到医院查体
如果公司出现了紧急事件导致工作暂停,作为员工应身先士卒,积极想办法出力解决问题,不可以袖手旁观,要做到尽忠尽职。丧三年 C常悲咽居处变酒肉绝父母亲去世后,要时时感念他们的恩情,在较短的时间内不可放肆享受、肆无忌惮的追求物欲、放综情欲员工因失误而造成单位损失,要自己时常警醒,吸取经验教训,切不可好了伤疤忘了痛,不能吸取教训的员工不会进步。喪尽礼 祭尽c^事死者如事坐父母亲的丧事要按照当地的风俗去办,祭祀时要完全出于诚心。对待去世的父母,要如同他们在世时一样员工做工作要有头有尾、慎终如始的完成,做事情不可半途而废,虎头蛇尾。上司和下属关系准则的借鉴要尊敬上司,对领导交代的任务要及时完成,如果有事外出,定要向上司报告请假,回来后要及时销假。对于上司和公家的东西不要随便动,不要未经允许就拿走。和上司发生矛盾冲突,要讲究方式方法,不要当面冲撞,这样不利于工作的开展。如果能学会换位思考,将心比心,带着关爱去处理问题,那么上下级之间的关系就会处理得很融洽。出则弟服务命令是军人的天职,服务领导是员工的天职。员工要顺从长上、服从领导。服从第一,执行第一。兄g道发 弟道恭兄g弟睦 孝在乙中9在家庭中,哥哥姐姐要爱护弟弟妹妹,弟弟妹妹也要懂尊长之仪尊重哥哥姐姐,兄弟姐妹间的和睦本身就是对父母的孝在单位中,要懂得尊重别人,无论职务高低、工龄长短,能在一起共事就是缘分,要懂得珍惜。财物轻怨何生注勿 外咼mn言语心 忿、曰/泯兄弟之间要把钱财看轻一些,自然就不会结怨。从话语上大家要相互忍让,多替对方着想在工作岗位,不要一味的计较薪金报酬关键是要学会换位思考,薪金报酬并不是人一生追求的惟一目标,更要注重对人生价值E追求。
或饮食或坐走zh^者先 幼者后无论就餐或座或行走,都应谦虚礼让、长幼有序,让年长者优先,年幼者靠后在社交场合,优秀员工应养成良好的行为习惯,要培养规范的礼仪准则,主动给长者或领导让位,行走时要跟在长者或领导后边。与领导或客人共餐,要请别人先吃,不可抢先就餐,有失礼节。zh^呼人即代叫o人不在 己即到听到年长者或领导叫人时,应立即替他去叫。如被叫的人不在,自己应在第一时间内跑到长者面前,看长者有什么吩;咐工作中要学会上传下达,管理者更应清晰表达上级的指示与要求,要如实传达给下级。c称9尊zh^勿呼名対尊猥勿见罷称呼长者或领导,不能直呼其名,有职务的要称职务,没有职务的也要尊称别人,在别人面前,切忌夸大渲耀自己的能耐,要谦虚、稳重,避免显得浮浅、不更事。路邁猥疾趋揖zij长无言n退|恭恭立在路上遇到长者或领导时,要快步上前主动问侯,如对方一时没说话,要退到一旁待命,等侯指示。骑下马^乘下车过犹待百步余自己驾车或坐在车里遇到长者或领导,要放慢车速,主动问侯或邀请长者、领导上车。送客人时要注意目送到看不见人为止,切不可虚情假意。zh^者立 幼勿坐^长者坐 命乃坐如果长者或领导站着,自己就不可以坐下,长者或领导入坐后,自己方可坐下。会议或活动时,领导站、坐的位置要在核心位置员工要按要求入座,不可抢位。尊猥前s閏要低低不闻 却菲宜汇报工作或与领导谈话时,声音要控制在领导能听清楚最为合适,不可过高或过低。进必趋 退必迟问起対视勿移见到长者或领导时,要快步上前问侯或请示,告退时,要缓慢退出长者或领导问话,要起立回答,眼睛要看着对方,不可东张西望。
事诸父事诸兗如事父如事5兄g像尊重自己的父母一样尊重别人的父母像对待自己的兄弟姐妹一样对待别人的兄弟姐妹。做儿媳或做女婿的更要真诚的孝敬对方父母。在工作中,对待其他单位的领导或客户要向对待自己的领导一样尊重,这是每位员工应有的素质。禁止搞办公室恋情。同事之间关系准则的借鉴同事之间要互相尊重、互相关心、互相帮助,如果上级领导有事找别的同事,那么我就应当主动的代为应答,而如果他碰巧没在,我就应当主动去承担他的工作。如果这样去做,就有利于造成一种和睦而轻松的上下级和同事关系,有利于企业文化的建设。谨员工要始终保持谦虚、谨慎、严细、认真的工作作风,严格按照公司制定的各项规章制度和程序做事情。朝o起早老易至夜眠迟惜此时要惜时如命。人的一生非常短暂,转眼间就会从少年到了老年,所以要克服睡懒觉的习惯,用最多的时间做更多的有意义的事情。严格遵守公司的考勤时间要求,不迟到、不早退、遵守请销假制度。農必盥便溺回兼漱口辄净竽要讲究个人卫生。早晨起床后,先要洗脸刷牙,每次方便后都要洗手,要勤洗澡、常换洗衣物。保持良好的个人卫生是对别人的尊重和对自身的负责。冠必企袜与履纽必结俱紧切衣着穿戴要遵循岗位要求、适合个人身份,保证工装整洁。帽子要戴端正,衣服纽扣要扣好,袜子和鞋子穿整齐,鞋带要系紧。禁止另类、奇特的穿戴和打扮。置冠服有定位脱下的衣服要挂好、洗净,放置在固定的位置,不要乱扔、乱放,以免把衣服弄脏,个人用品应摆放到制度位置切勿影响工作。
勿乱顿致污秽衣贵浩不贵华s上g循分下称n家吃饭穿衣量家当,切不可盲目跟风、攀比,一味的追求名牌、时装,造成经济压力,只要是符合身份、整洁大方的衣服就是合适的。対饮食勿拣择食适可勿过则对于食物,不挑食、不偏食,注意营养均衡,吃东西不可过饱,掌握祖国传统食疗养生的基本知识,确保饮食科学身体健康。不要因为饮食原因影响身体健康。年方少0 勿饮酒饮酒醉最为丑饮酒要有节度,不酗酒、不醉酒、不耍酒疯,提倡文明饮酒。步从g容立端2正揖深圆拜恭敬站立时身体要端庄直立,坐着时身体不要靠在椅背上,行走时要不急不慢从容大方。与人见面时要主动握手,不能用双手握,男与女士握手时要注意手掌力度要轻,握手时间要短。勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀不要长时间站在门口正中央,不要用一根腿支撑着身体斜靠在墙上,蹲坐时不能叉开双腿,不要让双腿抖动不止。ht揭帘勿有声宽zht弯勿触棱出入他人房间或办公室时,开关门声音要小,不要打扰到他人休息或工作。执虚器如执盈入虚室如有人手里执空容器时,要像拿着装满物品的容器一样小心。进入没有人的房间时,要像进到有人的房间一样小心,不要乱走乱动。事勿m^ m^多错做事情不要匆忙,匆忙容易出差错。不要害怕困难,要做到知难而进,再小的事情,也不要轻视,小事情更要细心去做。士
勿畏难勿轻略斗闹场g 绝勿近邪僻事绝勿问凡是打架嬉闹的场合,一定要远离而不靠近。凡是不正当、不合情理的事情,一定要远离而不去过问。在岗位上,要严格遵守企业保密制度,不该问的坚决不问。将入门问孰存将堂s閏必扬进入别人家门前或进入别人办公室前,要先敲门,得到允许后才可进入。走到别人家院子里,要提高声音说话,以便让里面的人知道。人问谁 对以以名吾与我 不分明进入别人房间或致电话给别人时,当里面的人问你是谁时,要回答自己的名字,不能用“是我”来应付。用人物须明求倘不问 即为偷借用别人物品时要事先征得别人的同意,不能不问一声就拿走,这样可以视为偷盗。借人物及时还后有急借不难借别人物品要按时归还,以后若有急用,再借就不难。同事之间尽量不要借钱,如果借了同事的钱,一定守诺按时归还,不要影响同事之间的友谊。员工日常行为规范借鉴提醒员工要加强个人修养,要在个人品德才能的提升上不断努力,清醒而正确的把握住自己的发展方向,坚决拒绝邪门歪道的诱惑。信公司提倡诚实守信,企业与员工、企业与客户、领导与下属、员工与员工之间都要做到言而有信。
凡出言信为先诈与宴奚可焉凡是说出口的话或承诺的事情,首要的就是要真实不虚伪,言用为先。说谎话骗领导或同事,或胡言乱语说话没有分寸是不可以的。话说多惟其是奸巧语市井气见未真不如少少说话,多干事,是优秀员工的优良品质之一。言多必有失,不利于树立良好形象容易造成轻浮的感觉。说话要恰当好处、符合勿佞巧实际,花言巧语会让人厌恶。秽污词虚伪狡诈、尖酸刻薄、下流低俗、牢骚话、无用的话都不能说。阿谀奉承、拍马溜须的市侩习气,要彻底戒除。切戒之勿轻言凡出言信为先诈与宴奚可焉凡是说出口的话或承诺的事情,首要的就是要真实不虚伪,言用为先。说谎话骗领导或同事,或胡言乱语说话没有分寸是不可以的。话说多惟其是奸巧语市井气见未真不如少少说话,多干事,是优秀员工的优良品质之一。言多必有失,不利于树立良好形象容易造成轻浮的感觉。说话要恰当好处、符合勿佞巧实际,花言巧语会让人厌恶。秽污词虚伪狡诈、尖酸刻薄、下流低俗、牢骚话、无用的话都不能说。阿谀奉承、拍马溜须的市侩习气,要彻底戒除。切戒之勿轻言没弄清楚的事情不能随便讲,更不要轻意发表意见。道听途说、没有事实根据的话不要随便传播。知未的事菲宜苟轻诺凡道字勿轻c传n严格遵守企业保密制度,没有传播义务的秘密坚决不传、不说、不讨论。勿轻诺不合事理、不妥当或办不到的事情,不要轻意许诺,学会委婉拒绝,否则会进退两难,误人误己。进退错2蟹且舒与人沟通时要做到口齿清晰,在单位提倡讲普通话,说话语气不要太急,要舒缓得当、高低合适、把话讲清楚。语言表达能力是考勿急疾勿模糊查一个人综合素质的重要元素之一。见人善纵见人善纵去远?向修养好、素质高、责任心强的人学习,别人的优秀表现是自己学习的榜样,只要肯努力,会逐渐进步。以渐跻
见人恶 即内省有则改芜加警要常常反醒自己,不做有损集体和他人的事情。见到有损公司的事情,要加以制止,全力维护集体利益。唯德学 唯才艺不如人雪自砺个人的道德品质和才能会影响一生的成就,要注重思想品德的修养,提高个人修养,加强业务学习,不断提升自我。若衣服若饮食不如人勿生戚盲目攀比消费、贪图享受。要学会理财,就会使生活变得宽余而不拮据。闻过怒闻誉乐损发来益发却学会宽容,勇于接受批评和指责。对于别人的夸奖和赞美要辩证分析、接受,只喜欢听到别人称赞恭维的人,很容易骄傲、轻浮。闻誉恐 闻过欣欣直谅士 渐栢亲听到赞美自己能感到惶恐不安、听到批评自己要欢欣接受,这样的员工才会不断进步,容易得到别人的帮助。芜心菲名为错有心菲名为恶无意中做错事,叫做“错”,故意做错事,叫做“恶”。知错能改是一种品德,掩盖错误事实是一种恶习。过寵改 归于无倘掩饰增一辜有了过错,要敢于承担责任,加以改正。不肯承认错误和承担责任的员工在企业中得不到认可和重用。员工日常行为规范借鉴提醒员工要加强个人修养,要在个人品德才能的提升上不断努力,清醒而正确的把握住自己的发展方向,坚决拒绝邪门歪道的诱惑。
泛爱众同事之间要重友情,讲博爱,做到相互关爱、相互帮助。爱人者,人恒爱之。凡是人 皆须爱天同覆地同载每一个人都需要得到别人的爱所以大家要互相关爱、互相尊敬,要想得到别人的尊重,首先要学会尊重别人。xingg汗o)zh" 'mjpg g汗o)人所童菲貌高行为高尚的人,自然德高望重。人们敬重的是一个人的品行,而不是看他是否有一副好的相貌。才大者璧自大人所服非言大—个人有丰富学问和技能的人,名望自然会很大。人们所佩服的,是有真才实学、真本领的人,而非自吹自擂的人。在职场上,慎终如怡的保持谦虚态度,不自吹自擂,注重学识与技能的不断提高,自然就会有很高的名望。己有能n? 勿自私人所能 勿轻訾自己有了才能,不要只为自己谋私利,应当多做一些有利于别人和社会的事情。别人有才能和技术,不能心生嫉妒,随便讽刺挖苦别人,而要虚心学习别人的长处和优点。勿谄富勿骄贫勿厌故勿喜新不要谄媚巴结富有的人,也不要对穷人傲慢无礼。如果你有了成就,不可忘却拋弃以前的老朋友,也不要只喜欢新结交的朋友。人不闲勿事搅人不安勿话扰当别人正在忙着的时候,不要随意去打搅别人。别人心情不好的时候,尽量不要打扰别人。要学会察言观色。
人有短切莫揭人有私切莫说对于别人的短处,不要揭穿和宣扬。知道了别人的隐私,也不能说出去。道人善 即是善人知之愈思勉称赞别人的善行,本身就是一种美德。别人知道你在赞美他时,他会更加努力的去做好事。同事有了进步,要加以肯定和夸奖,这样他会更努力的干好工作。扬人恶 即是恶疾之甚祸且作宣扬别人的恶行,本身就是在做坏事,过分的宣扬别人的恶行,容易招来灾祸。善相ng劝n 德皆建过不规 道两亏同事之间要互相劝告多做好事,大家都会成为品德高尚之人。大家如不能互相劝导行善,在品德修养上就会有缺陷。凡取与贵分晓与宜多取宜少同事之间交往要多付出,少索取,拿人家东西和给人家东西,要分清楚,拿人家东西要少一些,送人家东西要多一些,这是礼要往来的基本原则。将加人先问己己不欲 即速已安排别人做一件事情时,先想想自己愿不愿意做,如果自己不想去做的话,就不要要求别人去做,这是不公平的。恩欲b报怨欲忘b报怨短b恩供受人之恩,要感恩在心、永生不忘,时时想着报答人家。别人对你有过错,不要放在心上,学会宽容大度,能原谅别人的过错也是—种美德。待婢仆 身贵端sui duan ku&n虽贵端 慈而宽对待下属和员工,最重要的是自身品行要端正,还要能做到慈爱、宽厚,要有亲和力。
势服人心不然理服人方芜言强势压人不会让人敬佩,以理服人,才会让别人无话可说。交往交际处人处事的借鉴用于企业员工和上级领导自省,重要的不是权势,而是个人的品徳、才能,要学会关心爱护同事,爱护下级,以理服人,而不是以势压人。亲仁公司提倡员工要亲近有道徳修养、有学问、思想进步、技术精湛的人,不与消极落后的人为伍,要不断学习先进、追求先进,营造企业浓厚的比、学、赶、帮、超的氛围,提升全员素质,提高团队战斗力。同是人类不齐流俗狀仁者希同样在世为人,品行高低各不相同,平庸世俗无德行的人很多,而有威望与深厚修养的人却很少。在职场上要做德行高的君子,且不可做只图私利而害人害己的小人。果仁者人多畏言不讳色不媚品德高尚的人说话时直言不讳,办事公道、处事公平,大家会对这种人存敬畏之心。能g亲仁 芜限好徳日进过日少多亲近品德高尚的人,自己的德行会一天一天得到进步,过失就会越来越少。近朱者赤。不亲仁 芜限害小o人进 百事坏不亲近有思想、有品德的人,就会有无限的害处自身抵抗不住小人的诱惑,就会亲近小人,过失会越来越多,而终不成事近墨者黑。交往交际处人处事的借鉴
人是有区别的,同样是人,可是良莠不齐,善恶邪正、心智高低各有不同。大多数人都是跟着流俗走,而仁慈博爱的人毕竟是少数,这样的人往往身正行正,特立独行,如果能够接近他,向他学习,那么过错就会减少,品德就会增长,反之,接近小人,就会堕落,正所谓“近朱者赤,近墨者黑”。余力学文学习工作化、工作化学习。要把学习贯穿到生命的全过程中,以提高自身修养,掌握更多的知识和技能。以做学习型员工为荣,以固步自封、叶郎自大为耻。但学文学过的知识,就要实践运用,一味的读死书,不好好运用已经学到的知识,长此以往,心性就会变得浮华不实,不会有所成就。慵何人但力行任己见不学文但力行任己见—味由着自己的心性和习惯爱好行事而不注重知识的更新和积累,就不会明白做人做事的道理,这不是优秀团队所提倡的。昧理真读书法有三到读书是学习知识最重要的方式。读书要做到心记、眼看、口读,这样印象会更深刻,用起来更方便自然。心眼口信皆要方读此勿慕彼此未z终g 彼勿起读书时不要贪多,要求精,一本书未读完,不要急着换书读其他的,读书贵在专一,所以,要注意把书中的道理真正理解和消化很重要。职场中人读书,首先要选择对工作有所帮助的书籍,并合理安排好学习计划。宽为限 紧用g坊重要。职场中人读书,首先要选择对工作有所帮助的书籍,并合理安排好学习计划。滞塞通读书、研究课题时,如果心中有疑问,要养成随时做笔记的好习惯从多种方式求答案,直至把疑问解决掉,不要囫囵吞枣、得过就人问求确义且过。工作中,决不放过问题。就人问求确义且过。工作中,决不放过问题。房室清墙壁净几案浩笔砚建维持良好的工作环境、生产环境,办公用品和文件、资料都要有固定的位置存放,要摆放整齐、有秩序、便于查找和保存。墨蘑偏心不端古人讲墨磨偏了是心不在焉,心写得不工整是心绪不安、思想不集中。同样,员工有能力却做出好的工作成绩,生产不出合格的产字不敬心先病品,是态度不端正造成的,所以,干工作首要的是要有端正的心态。列興籍有定处书本要有固定的位置摆放。工作中,档案、资料管理是基础管理,办公、生产所需要的资料、档案要注意随时整理、妥善存放,严读看毕还潦处格执行档案资料管理规定,保持资料的完整性。房室清墙壁净几案浩笔砚建
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