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中小企业应收账款管理存在的问题及对策目录TOC\o"1-2"\h\u183251应收账款管理综述 1258091.1相关概述 1127671.2应收账款如何分辨 1303721.3应收账款确认 156281.4应收账款管理的内涵 1232142中小企业应收账款管理存在的问题 185362.1应收账款余额占流动资产比重大 1226012.2企业应收账款逐年增加且账期较长 2304912.3企业坏账损失责任不明确 2251902.4没有单独设置信用管理部门 2207863加强中小企业应收账款管理对策 269053.1建立全面的信用风险防范制度 2170423.2储备应收账款管理专业人才 398993.3设置信用管理部门和职责 3278123.4完善应收账款管理制度 431515结论 425662参考文献 61应收账款管理综述1.1相关概述公司的应收账款主要是指公司为销售货物、材料、劳务等必须向买方收取的金额,以及因交付各种费用和到期承兑而未收到货款的商业承兑账户。另外,应收账款在某种程度上来说,其属于公司销售行为发生后所形成的一种特殊债权。所以,确认公司债权与确认公司收入之间是密不可分的。一般来说,在确认收入时确认债权,并根据各购货单位或接受劳务的单位设置明细会计科目。1.2应收账款如何分辨公司应收账款代表买方在公司出售过程中获得的资金。公司应及时对公司债权进行催收,以补偿公司生产经营过程中的各项费用,从而维持公司的正常生产经营;对逾期的债务,需要及时通过一些合法手段进行催收;对符合坏账条件的债务,需要取得有关证件,并严格根据有关规定,对其进行坏账处理。1.3应收账款确认公司应收账款的范围是固定的。第一,公司应收账款主要是指因销售行为或提供就业服务而产生的公司债权,但其他债权如对债务人的雇员债务和应收利息除外;第二,公司应收账款主要是指公司内部流动资产所形成的应收款项,不包含长期应收款项;第三,公司应收账款主要是指公司对客户的债权,不包含公司支付的各种保证金,如包材租赁等保证金。1.4应收账款管理的内涵中小企业要定期进行资金收支统计,公司应收账款有不同的还款期和不同的还款量。为了对公司应收账款进行全面的管理,需要定期组织人员对资金的归还情况进行确定,对未及时计入的资金进行明确标识。为以后的管理打好基础,进而保证中小企业实行严格的债权管理机制,防止出现不必要的差错和公司资金的流失,最大程度地保护公司的经济效益。分析目前许多中小企业的实际情况后发现,公司债权占公司总资产的份额比较大,而且还有增长的趋势,因此,需要对其进行规范。2中小企业应收账款管理存在的问题2.1应收账款余额占流动资产比重大在收回应收款时,公司并未充分做好账款回收的严格管理,很多账款回收存在不及时问题,对于应收账款的风险也缺乏有效监督与控制,企业的账款回收负责人员跟企业管理部门之间缺乏有效沟通,很多催收人员不懂得利用网络和信息技术进行账款回收问题的及时汇报,大多以电话方式进行沟通,因而导致一些账款回收方面的细节在沟通上经常出现问题,造成工作中出现一些数据偏差和漏洞,影响了账款回收的效率与有效性。2.2企业应收账款逐年增加且账期较长当公司催收欠款时,如果客户的欠款没有过期,则该地区的卖方负责提货。但是,提货不成功,区域经理负责提货。由于诉讼的时间长且成本高,即使诉讼获胜,但法院难以执行,或者诉讼单位没有可强制执行的资产,因此索赔只能变成坏账或坏账。公司的债权没有固定的程序,通常会重复执行直到法律适用。这样,公司就错过了收集应收账款的最佳时间。2.3企业坏账损失责任不明确在一些公司中,对应收回货款的管理上内部责任不能明确地区分,往往都是将销售部门的责任分配给财务部门,然后财务部门又将责任退回给销售部门,两个部门来回推卸责任,在这个过程中两个部门都没有去解决这个问题,没有去追索应收回的货款,这样的过程就会导致由于缺乏对应收账款管理的有效和及时监控而形成坏账损失。2.4没有单独设置信用管理部门建立应收账款管理组织机构是实现企业应收账款管理目标的关键,中小企业由于没有应收账款管理相关的制度,会使得应收账款工作的展开十分困难。首先,由商务部门主导应收账款管理,商务部隶属于销售部门,作为销售部门,业绩增长、实现收入最大化,是最根本的目标,因此在赊销政策上面会比较激进,而应收账款管理则倾向谨慎和风险规避,这两个天然矛盾的工作放在一个部门进行管控,那么应收账款管理就将成为一纸空文。其次,没有相应的考核机制,去平衡和激励同属于销售部门,追求收入最大化和降低应收账款风险的两个目标之间的关系,没有专门的信用管理机制,参与应收账款管理的各部门没有相应的职责要求,相关岗位展开工作就会有诸多不便,如师出无名,如会导致工作展开过于主观和随意。3加强中小企业应收账款管理对策3.1建立全面的信用风险防范制度研究表明,公司需要严格运用贷款制度来规范赊销行为,不能依赖公司的销售人员对赊销行为进行管理。中小企业需要建立完善的信用风险防范体系,落实专业化管理职能,严格管理公司应收账款所面临的催收风险。公司内部的信用管理机构需要基于以下几种原则进行:包括:①任务目标原则;②分工合作原则;③权利和义务的统一原则;④行业分析原则。中小企业需要按照信用管理的职能,进行信用管理部门结构的设计工作。另外,公司的财务管理部门管理和控制公司的债权,包含对收账和坏账工作的处理。此外,对审计风险的识别与评估必须同公司的主营业务、经营文化紧密结合。应收账款变动前后会计师事务所不仅仅关注财务报表的错报,还要研究变动前后所带来的审计风险。可以适当进行风险管理,识别、评估所面临的各种风险,同时采用恰当的处理方法。变动是一个动态的连续不断的过程,因此环境在变化,风险也在变化,关注审计风险并在财务报告完成以后还有监督和改进的问题。这是个周而复始、循环往复地流程,而应收账款变动与审计风险息息相关、相辅相成。3.2储备应收账款管理专业人才销售人员是否具有风险意识直接从根源上影响中小企业应收账款产生的质量,相中小企业对而言,受教育水平越高的销售人员风险意识越强,更能在应收账款的事前管理阶段有效降低中小企业应收账款产生的风险。然而,通过前文的调查分析,不难发现,中小企业当前销售人员整体受教育水平处于大专及以下阶段,风险意识较为薄弱,容易导致中小企业致部分不良应收账款的产生。为此,本文建议中小企业在优化自身应收账款管理制度的同时,针对内部工作人员建立风险培训制度,从而有效提高中小企业内部销售人员的风险意识,切实增强应收账款事前管理阶段的整体效果。3.3设置信用管理部门和职责为有效改善海中小企业应收账款管理的现状,公司的领导人及管理层首先应当对应收账款管理理论有一个正确的认识,明确应收账款管理对公司发展的重要影响。业务部以及财务部针对应收账款的管理必须分工详细,明确岗位职责划分,并落实到个人。实现对客户档案信息的有效管理与监督,降低应收账款成为坏账的风险。关于应收账款管理部门的人员分布,主要是由一个部门经理和三个小组组成:第一,征信组职责。主要工作任务是在公司施工合同正式签订之前,针对客户财务状况进行基本的客户信息的核查以及前期的市场调研,充分了解建筑公司客户的财务状况,市场运作以及对公司的市场运作的信誉。将前期收集来的客户数据以及信息全部进行了汇总并对其进行了分类,全部客户数据存储于公司的管理客户档案和风险管理信息系统,以便于后期能够针对客户的需求以及市场经营的状况和发展趋势进行对客户有一个全面地了解,及时发现潜在的问题和风险影响因素,从而为客户制定一套有针对性的风险管理改善解决方案。第二,授信组职责。授信组的工作建立在征信组工作的基础上,主要是将征信组收集来的信息进行分类,并针对每一个客户的财务与经营状况进行信用评估,划分信用指标,结合公司发展的需要,制定合理的授信标准。第三,收账组职责。收款团队的责任主要是在项目完成后,为建筑单位承担的某些项目制定收款计划。企业需要加强与债务人的信息交流与沟通,并在规定的时间内尽可能多地收取资金。3.4完善应收账款管理制度建立健全信用管理的适当内部控制制度,制定合理的信用管理和控制目标,加强企业控制风险的能力。企业的相关管理人员需要具有敏锐的判断力,及时客观地了解情况的各个方面,并在企业管理过程中设定可行的目标,同时阐明自己对目标的判断,建立合理的基于现实的应收账款管理制度考虑到时代的背景,记住盲目追随风,不要给实际经营者施加压力,了解实际情况。随着实际执行能力和水平的提高,目标的适应性将得到适当提高,目标的客观性和准确性将得到提高,拖欠贷款和无法收回债务的现象将得到减少,并且将建立一个激励机制,使应收账款的收回成为一项此外,我们必须建立信用管理制度,任命专业人员。结论现阶段,由于经济全球化脚步的加快,导致国际市场的竞争也越来越激烈。因此,如果这些中小企业要想在市场中站稳脚跟,不可避免的就会产生应收账款,虽然不能否认赊销模式可以对公司的生产经营产生积极的作用,但也不能完全忽视该销售模式目前所存在的问题,以及对公司带来的负面影响。所以,需要找到应收账款中利弊的平衡点,进而实现企业的债权管理目标。一方面,公司的管理者需要重视应收账款的重要性,另一方面,公司管理者还需要加大对债务人的管理力度,最大化地减少公司所面临的财务风险,进而处理好公司应收账款所出现的问题。参考文献1.期刊文章[1]王媛.科技型中小企业应收账款质押融资管理研究.商场现代化,2022年第2期[2]代亮亮.中小企业应收账款管理现状及应对策略.商场现代化,2021第24期[3]周丽萍.中小企业应收账款管理中存在的问题及对策浅析.纳税,2021年[4

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