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文档简介

医院icu护士长的工作总结

医院icu护士长的工作总结1

岁末年初回忆icu病房起步的这一年当中,我在担当icu护士长这一年期间,在院领导的关怀下,在科主任和护理部主任的帮忙和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在连续深入开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺当完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:

一:完善病房设施,加强病房治理:

icu是危重病人进展抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于观看和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供给设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件效劳于患者,便利的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的治理,这一年中制定了:icu珍贵仪器治理制度,珍贵药品治理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器治理人员,药品治理人员和物资治理人员。一年来,有效的病房治理保证了icu的日常工作。

二:建立、健全、落实各项规章制度:

icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资格浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流淌较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有xx年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品治理制度,护士培训规划,消毒隔离制度等,制定的同时催促,检查执行状况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。

三:提高护理人员业务素养,加强自身建立:

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此,护理人员的素养如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我实行了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等方法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房,严格根据xx年icu护士培训规划>进展培训并考核,xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu娴熟人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探究,以提高自己的治理水平和业务水平,之外,本年度还参与了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,帮助院长顺当完成了>这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参加了我科>课题的讨论。

xx年度我科收治病人×××余例,胜利抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮忙,内强治理,外塑形象,在护理质量,职业道德建立上取得肯定成绩,但也存在很多的缺点,有待进一步改善。

医院icu护士长的工作总结2

一、以“优质护理效劳示范工程”为切入点,创新效劳,全面提升效劳品质

1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部根据医院总体部署,制定了以“夯实根底护理,供应满足效劳”为主题、以“患者满足、政府满足、社会满足、医院满足、医护满足”为创立目标的优质护理效劳示范工程实施规划,召开护士长发动会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《根底护理考核标准》、《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的效劳内涵及效劳工程,引入社会评价机制,承受患者及社会监视。

2、“以病人为中心”,创新临床护理效劳举措。一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”效劳(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流淌护士站”根据“巡察三部曲”(主动巡察、痕迹巡察、有效巡察)主动巡察患者,让红灯不再响起;四是注意加强安康教育及与患者的沟通沟通,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“效劳创新---我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新效劳,争做病人满足护士”系列活动。首先护理部发出建议,各科室制定温馨效劳用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进展护理工作满足度问卷调查,评比病人最满足护士;最终将问卷调查结果通过护理效劳月报反应并通报表扬病人最满足护士,全年共评比出病人最满足护士97人次。

3、根底护理落实到位。一是加强护理人员培训,彻底转变效劳理念,强化思想熟悉。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好根底护理的积极性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了根底护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进展卫生处置。

4、深化整体护理,实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制,分床到护,护士有了“责任田”,能够确爱护士对所负责的患者供应连续、全程、无缝隙的护理效劳。

5、优化效劳流程,创立特色化弹性排班模式,使患者及其家属、医护人员更加满足。

二、以“效劳创新年”为总抓手,创新治理,全面提升护理质量

1、多措并举,严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心,紧盯与跟进,发觉问题不查清缘由不放过、查清缘由不实行措施不放过、实行措施落实不到位不放过;实行现场治理及阳光反应,实行无惩处性护理不良大事上报制,每季度召开护理质量根因分析会,让“错误”成为财宝。

2、重点环节治理:制作各种警示标识(如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等),悬挂于醒目位置,提高了安全防范意识。

3、安全用药治理:除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接收理以外,又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施,并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识,一个月内到期用醒目的“红色”标识,先期先用,既避开了铺张,又保障了安全。

4、护士长治理:本着加减乘除法则,做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将,以及增加学习的时机,让护士长干劲增加;“减”即为护士长减压、减负,如取消或合并各种交接记录4余项,让护士长有更多的时间从事病房治理;“乘”即“可乘之机”,为护士长搭建充分施展才能的平台,如护士长治理论坛、组织各种活动、群策群力谋进展等,让护士长有成就感、价值感;“除”即消退顾虑、解除苦恼,支持护士长工作,鼓舞护士长创新,为护士长排忧解难,让护士长大胆前行,无后顾之忧。

5、重点人群治理:我院共有护士362名,其中“80后”护士225名,占护理人员总数的62.15%,如何培育和治理这一群体,关系护理事业的进展和将来。因此,护理部将这一群体作为治理的重点。一是实行人性化的家长式治理。二是“有为”治理模式,即积极搭建平台,展现才能,有所作为。

(1)、成立巾帼环境美容队,利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾,以增加仆人翁意识,累计活动20余次;

(2)、成立爱心天使效劳队,世界卫生日到集市义务宣传8次,到老年公寓为老人义务效劳4次。

(3)、成立天使文艺宣传队,利用业余时间自编自演节目,参与县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演,均获得好评。三是“忧患意识”教育:敬岗爱业教育,珍惜现有的岗位;“5.12”护士节系列庆祝活动,如跳绳竞赛、授帽宣誓等,以增加职业骄傲感;“80后护士,我想对你说”专题心灵洗礼,形成合力;四是赏识与鞭策教育:评优树先、配星上岗,同一平台、同一起点,时机与荣誉面前人人公平,对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。

三、以“开卷有益”读书活动为着力点,创新学习,全面提升护理技能

1、制定“开卷有益”读书活动实施方案,进行启动仪式,各科室推选出学习组长,制定学习规划、学习座右铭、学习温馨提示等,每周四为固定学习日,以科室为单位组织学习,有主讲人,有课件,时间至少1小时以上,真正做到了“开卷有益”。

2、护理部组织全院性护理讲座14次,请专家讲座4次,选派护理骨干院内icu轮转学习7人次。

3、强化“三基三严”,到达人人过关,全年组织理论考试608人次,合格率100%,优良率86.98%;操作考核610人次,合格率100%,优良率98.37%。

4、根据“831”模式(把握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、帮助检查阳性指标、心理护理及安康宣教等;考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实状况;考核频次为每季度1次)考核责任护士166人次,合格率100%。

5、岗前培训,职业生涯的基石。每期皆具体制定培训规划、标准授课,严格考试,注意实效。

6、注意专科护理人员培育,成立了首批专科护理睬诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。

四、其它

1、洗衣房工作:在院领导的支持下,改良洗涤方法,既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命,又提高了工作效率、降低了劳动强度。

2、保洁员治理:修订完善了奖惩制度,奖罚清楚;注意与保洁员的沟通沟通,其爱院爱岗的意识不断增加。

3、实习生治理:入科前进展岗前培训,制定教学规划,根据教学大纲要求,完成带教任务;2次与带教教师座谈;实习完毕,仔细听取护生意见,写出实习心得,与护士长及带教教师分析,查找缺乏,不断完善。

4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长治理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次;编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理效劳月报8期。

五、存在问题

1、年轻护士占护理人员总数的2/3,理论学问和技能需进一步提高。

2、根底护理、安康宣教有时还不到位,有待进一步加强。

3、出院随访需要加强。

4、保洁队伍不稳定,保洁人员工作欠主动,卫生还不尽人意。

总之,护理部在各级领导的支持和帮忙下,做了肯定的工作,但是,离院领导的期望和病人的需求还有肯定的差距,新的一年,我们将发扬优点,改正缺乏,进一步做好各项工作,让领导放心,患者满足。

医院icu护士长的工作总结3

ICU是一个特别的临床科室,这里没有家属的陪护,全部的护理工作均由护理人员全面担当,通过ICU护理人员积极主动的努力付出,不仅在治理培训护理人员方面取得了一些阅历,而且还呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人,现将ICU这大半年的护理工作总结如下。

一、加强监护护士自身素养的培育

1、加强监护室护士思想观念的培育。作为ICU的监护护士,在没有患者家属陪伴的工作环境下,到处以病人为中心,将病人的需要放在第一位,从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念,用实际行动把优质效劳落实到位。

2、加强三基培训。优良的”效劳加精湛的技术才是真正优质的护理,两者缺一不行。我们每月对护士进展理论和操作考试,通过这种形式,让每位护士都有扎实的根本功;让家属放心,让患者满足。并在如何赐予患者针对性的护理方面赐予相关的指导,不断提高护士的观看力量、发觉及解决问题的力量,不仅丰富了护士的专科学问,拓展了学问面,还使临床护理效劳充分表达本科特色,丰富效劳内涵,将根底护理与不同专科护理有机结合,保障患者安全,表达人文关心。

3、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房,对于年轻护理人员,安排有阅历有年资的护士一对一带教,深入开展优质效劳教育。年轻护士不仅提升了自学力量,推动责任制护理更快、更好地进展,更重要的是把活动真正落实到了详细的行动上,做到了真做事,做实事。

二、加强并完善科室制度建立

1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下,不断完善及健全科室护理各项规章制度,包括:病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品治理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等,已逐步建立健全各种技术操作和诊疗常规,大手术后监护常规,休克监护常规,呼吸机治疗监护常规,气管切开护理常规,各种导管、引流管护理常规等。坚持每日“四查房”,每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及不良大事分析争论,不断强化规章制度及重要流程的学习。依据评审办下发的任务完成对各项规章制度的培训考核。

2、修订和优化各班职责、各种护理常规、护理应急预案、操作流程。依据医院评审办要求,重新修订ICU各班职责、护理常规,呼吸机等各种仪器使用操作流程,特别药物如血管活性药物使用操作流程,并进展强化训练,检查考核,逐一过关。不断提高抢救胜利率和监护水平。

3、床旁交接班详细化。ICU始终遵循床旁交接班制度,随着科室的不断进展,床旁交接班从模式化转变为详细化,就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特别药物使用留意事项等多方面交接病人的状况。每班次交接都具体记录,仔细书写在重症护理记录单上。

三、加强了院感工作

1、严格执行无菌操作技术,做好特别病人隔离工作。

2、仔细标准执行各项消毒工作,做好微生物监测。协作院感科在我科进展了“三管”目标性监测。

3、提高手卫生依从性,加强“五个重要时刻”的治理。ICU感染掌握小组把好洗手关、填报关、外来会诊人员治理关。由当班护理人员监视外来会诊人员执行手卫生。

四、完善绩效考核鼓励机制,实行护士绩效考核。

1、改革护理工作模式:依据病区的状况,实施责任制整体护理,依据护士的工作力量,综合素养等要素,分管不同数量,不同病情的患者,实行新老搭配排班,充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用,促进低年资护士的尽快成长。

2、转变排班方式:实行弹性排班,排班以病人为中心,以满意临床护理工作需要为动身点,在护理工作量大,重病人多的时段,增加护理人力,尽可能保证夜间护理质量,实行APN排班,削减交班环节,实行24小时连续无缝隙护理,充分调动一切积极性为病人效劳。

3、建立护理人员的绩效考核登记,依据护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度等进展考核,每月考核结果与当月绩效工资挂钩,表达多劳多得,优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

缺乏之处:

1、科室质控工作持续改良有待提高。

2、优质护理工作深度不够。

3、科室无护理新技术、新工程引进。

4、年轻护士较多,人员素养参差不齐,应连续加强护理人员分层培训。

下半年工作规划:

1、重新修订科室质控组考核表格,表达出PDCA。在工作中应用PDCA方法,逐步学习总结。

2、对上半年的优质护理工作进展回忆评估,保存有效措施。依据我科室实际状况制定有效措施提升优质护理工作。号召全科护士参加优质护理工作。

3、与有关科室沟通,下半年规划在科室试行开展鼻空肠胃管留置技术。积极通过各种学习途径,把学到的新东西在我科试行。

4、加强年轻护士的三基培训及专科学问及操作的训练,不断提高护理水平。

5、依据医院下发的二甲评审实施方案,以等级医院评审标准为工作标准,不断自查,持续改良护理质量。

医院icu护士长的工作总结4

半年来,我科在医院领导和护理部的关怀与支持及全体护理同仁的共同努力下,坚持以“病人为中心,以质量为核心”的效劳宗旨,根据2022年护理工作规划和工作目标,仔细开展护理工作,并逐一按规划有条不紊地落实工作。现将ICU上半年工作总结汇报如下:

一、加强护理质量治理,确爱护理安全

1、每日特地安排一名负责人对全科护理质量进展监控、督导。

2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及N3班共同参加床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改良措施,做到防患于未然。

3、加强急救药品及仪器的治理,做到“四定”“三准时”治理。每日安排专管人员进展检查及维护,护士长不定期进展抽查,急救物品完好率到达100%,保证了急救物品始终处于应急状态。

4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进展总结分析,提出整改措施并追踪检查落实状况,杜绝护理事故的发生。

二、落实三基培训规划,提高护理人员素养

1、制订了2022年ICU护士培训规划。

2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。

3、为了协作护理部,3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析争论会。

4、对各级护理人员进展三基培训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进展考核,并实行奖惩。

5、鼓舞五年以下的护士参与院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参与护理部举办的护士礼仪培训讲座;5月份组织全体护理人员参与安全培训及院感学问讲座。

6、5月中旬组织科内护理骨干积极参与护理部组织的操作技能培训,在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。

7、不定期地邀请本科室医生给护理

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