旅游学概论复习重点1大学课件

最大的国际旅游客源产生地相对遥远（2）在争取国际旅游客源方面。旅游动机：就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的会等提供资助或补助的方法，使他们能够实现外出旅游度假的愿望。最大的国际旅游客源产生地相对遥远（2）在争取国际旅游客源方面。旅游动机：就是一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的会等提供资助或补助的方法，使他们能够实现外出旅游度假的愿望。的经营与管理工作第三章1.论述个人旅游需求的实现需具备哪些条大众旅游：这一术语有双重含义。它首先指的是大众化旅游或旅游活动的大众化，亦即旅游活动参加者的人员范围已经扩展到普通的劳动大众。另一层含义则是大中型的旅游，即随着现代旅游活动的大规模开展客，向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。旅游收入通常细分为国内旅游收入和国际旅游收入两个分为每日闲暇、周末闲暇、公共假日、带薪假期。分为世界级旅游资源、国家级旅游资源、省级旅游资源、市（县）级旅游资源。行开展调查和研究，主要目的是为该开发项目的投资决策提供可靠的客观依据。旅游业：是以旅游消费者为服务对象，为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合（2）出境旅游目的地的选择范围拓宽（3）客流流向亚太地区为主（2）出境旅游目的地的选择范围拓宽（3）客流流向亚太地区为主育事业的发展和通讯技术的进步4.简述改革开放以来我国旅游业的行投资决策之前，就该项目的开发在经济上是否可行开展调查和研究包价旅游：是指旅行社经过实现计划、组织、编排旅游全程的活动项目，向旅游消费者大众推出的包揽全可被看作旅游景点。狭义上讲，旅游景点是指“专为供来访公众参观、游乐或增长知识而设立和管理的长要求确保旅游活动的开展不会超越旅游接待地区未来亦有条件和接待旅游者来访能力。）旅游人数（2）旅游收入和旅游支出（3）旅游者停留天数统计旅的地方旅游行政机构第七章1.）旅游人数（2）旅游收入和旅游支出（3）旅游者停留天数统计旅的地方旅游行政机构第七章1.为什么要对旅游市场进行细分？其意施（4）旅游景区景点的开发建设与管理（5）培训能够胜任专业水为主的发展阶段。(2)20世纪80年代中期至1997年，入境：（：（（4）生理生存需要（5）安全需要（2）文化方面的动机（4）地位和声望方面的动机（2）近自我中心型。类型，分别为身体方面的动机、文化方面的动机、人际（社会交往）能及，因而需要该国或该地政府的参与和决策。（4）在保护消费者）突出独特性的原则（2）力求经济的原则（3类型，分别为身体方面的动机、文化方面的动机、人际（社会交往）能及，因而需要该国或该地政府的参与和决策。（4）在保护消费者）突出独特性的原则（2）力求经济的原则（3）注意保护环境的原）多中心型5.根据旅游者的访问目的，可将其划分为哪些类别，分（2）建设和完善旅游基础设施（3）建设和完善旅游上层设施（5）培训能够胜任专业水平的旅游服务工作人员（2）力求经济的原则（3）注意保护环境的原则（2）劳动密集型的服务性产业（3）政策性较强的产业（4）脆弱性产业心型。（2）近自我中心型。（3）中间型。（4）近多中心型（心型。（2）近自我中心型。（3）中间型。（4）近多中心型（5常不受规模大小的限制：4）评定后的等级并非永久不变，根据日后用，火车和轮船的出现大大改变了人们外出旅行的交通条件，从而使共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部（3）新型应用技术的发展（6）在与旅游相关的外交事务中代表本国政府：（2）省、自治区和直辖市旅游局（3）省级以下的地方旅游行政机构必要性1）对于大多数旅游目的地和旅游企业来说，一般都难以有足够的实力吸引和满足所有各类旅游第一例环球旅游团。托马斯库克在组织团体旅游方面的成功反映出旅游为代表的大众型旅游模式。奖励旅游：为公司、政府机构和社会团段：（1）用于管理或影响旅游需求手段1）旅游目的地的对外宣传（第一例环球旅游团。托马斯库克在组织团体旅游方面的成功反映出旅游为代表的大众型旅游模式。奖励旅游：为公司、政府机构和社会团段：（1）用于管理或影响旅游需求手段1）旅游目的地的对外宣传（1）国家旅游局（2）省、自治区和直辖市旅游局（3）省级以下（2）出境旅游目的地的选择范围拓宽（3）客流流向亚太地区为主（2）收入乘数（3）就业乘数（3）改善旅游接待地区社会的生活质量（5）保护未来旅游开发赖以可行的环境质量3.在预防和控制旅游的消极影响方面应采取哪些措施（3）健全法制，加强管理（4）加强宣传教育，进行旅游伦理建设关时间安排、停留地点、活动内容。方式、有关要求和注意事项等等，并且还在本次旅程中亲自出任全程陪同哈聘请了当地的导游做讲解，开创了世界上最早使用地方导游的案例。在这次组织团体消遣旅游活动分。这些以基础设施为代表的公共产品的提供是目的地政府的责任，也称为社会补贴性旅游。旅游收入：旅游收入通常是指在某一给定时导游做讲解，开创了世界上最早使用地方导游的案例。在这次组织团旅游业会影响国民经济的稳定2.论述旅游对目的地社会文化和环境后来旅行社组团业务的基本模式。托马斯库克还创造性地退出了一种代金券，开创了世界上最早的旅行支分。这些以基础设施为代表的公共产品的提供是目的地政府的责任，也称为社会补贴性旅游。旅游收入：旅游收入通常是指在某一给定时导游做讲解，开创了世界上最早使用地方导游的案例。在这次组织团旅游业会影响国民经济的稳定2.论述旅游对目的地社会文化和环境托马斯库克在组织团体旅游方面的成功反映出旅游需求市场已经形成，以托马斯库克为代表的旅行社第二章：（（3）有利于旅游经营者或企业克服来访旅游需求的季节性，开展旅游规划和市场营销工作。（4）认识这些特点有助于指导旅游业的经营与管理工作第三章（2）主观因素：旅游动机这些因素。但对于旅游消费者的购买动机，旅游经营者完全可以主动采取措施，针对目标企业旅游产品的兴趣，促使其产生购买动机。只有做好这方面的工作，旅游者才能最大限度的获得利益。1.作为旅游企业的管理人员，你认为应如何去评判员工的服务质量并如果去保证和提高本企业的产品质评判1）是否符合服务规范；（2）是否令消费者满意；（3）是否服务到位（4）是否持之以恒地关注到每一个工作细节基础设施为代表的公共产品的提供是目的地政府的责任，因而政府不可避免地会介入旅游业。因而需要该国或该地政府的参与和决策。发展进行干预。何在？特点：（1）现代旅游活动的普及性（2）规模发展的持续性入（4）带动相关行业的发展（5）增加政府税收（6）平衡地区经环境的改善消极影响：（游组织的基本职能包括哪些方面？（1）组织和促进国家旅游战略的何在？特点：（1）现代旅游活动的普及性（2）规模发展的持续性入（4）带动相关行业的发展（5）增加政府税收（6）平衡地区经环境的改善消极影响：（游组织的基本职能包括哪些方面？（1）组织和促进国家旅游战略的第八章正面1）增加外汇收入，平衡国际收支（2）有助于货币回笼（3）增加目的地经济收入（4）带动相关行业的发展（5）增加政府税收（7）增加就业机会。反面1）有可能引起物价上涨（2）有可能影响产业结构发生不利变化第三，旅游活动的开展有助于培养人们的爱国主义情感。（2）有助于增进国际间的相互了解