操作员个人总结

第第页操作员个人总结操作员个人总结1我叫×××，是×××公司中控室一般的一个操作员，回顾过去一年当中的工作历程，虽然在工作上有不少的收获，但也存在着不少的不足之处，在领导和同事们的帮助下，较好的完成了自身的本职工作，现在将我一年来的工作总结1.这一年我对生料磨机的各项性能有了更近一步的了解，使我磨机操作水平有了进一步的提升，这一年当中生料系统也显现了不少问题，但相对于过去的一年来说问题少了不少，所显现的问题都在厂里的技术人员和相关部门的共同努力下一一解决，特别到了年末的时候，磨机的磨辊损耗越来越严重，再加上有些物料的易磨性差，导致磨机情形越来越差，但产品细度基本上都掌控在了指标范围之内，较好的完成了本年度的生料粉磨任务。2.在这一年当中也存在着一些不足之处：一.精细化操作不到位，二.平常缺少对工作学问的总结，三.工作的认真度有待进一步的'提升。改进措施：一.加强自我纪律的管束，不绝提升自身的精细化操作水平，二.加强平常的学问阅历的总结。三.提高工作的热诚认真度。3.在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系，俗话说天时地利人和团结就是气力，只有团结一致才略有战斗力，努力营造一个良好的工作氛围，努力制造一个宽松快乐的工作环境，大家一起努力才略把中控室的工作搞好。总之，在过去的xx年当中，工作上虽然有一些不足之处和一些困难。但是这一切的一切信任也会随着xx年的到来而逝去，特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任xx年的我，在本岗位上会做的更好，发挥的更杰出！操作员个人总结2光阴似箭，时间如梭。转瞬间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助率领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自身的积极努力，我顺本地做好自身的工作，这也算经过了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不绝的学习，不绝的进步，渐渐的提升自身的素养与才略。以下就是我今年的工作总结：一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自身，摆正工作位置，时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作态度，在领导挂念培育和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚决信念，不绝加强学习，坚固自身工作技术！二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自身的工作认得清楚，谙习和娴熟自身的工作。流程简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况谙习与理解，还应有较强的.理论学问。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变本领，完成领导予以的各项任务。但由于自身的本领有限，不能做到一丝不差，所以自身在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自身的工作本领，使自身在自身的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自身的本职工作，和其他同事的人际关系也很紧要，由于一个人的本领有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不但仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不但是个人的事也是一种工作的义务！三、回顾过去，展望将来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自身工作本领，把不利因素在自身以后工作中排出，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不绝前进，我信任通过我努力和同事合作，以及领导们引导，我会成为一名优秀员工，充足发挥我个人本领。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自身该有贡献。一年来我做得虽然还不足最好，但我信任在今后工作中，我还会连续不绝努力下去，我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自身最大努力，将自身全部精力和本领用在工作上，信任自身肯定能够做好！操作员个人总结3xx年的日历已悄然翻过，跟随着时代前进的步调，回首自身一年来经过的风雨路程，我作出如下个人工作总结：（一）务实工作，自我加压。今年我在长沙分公司实习工作，作为一名行管人员，我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作阅历缺乏，我平常注意自我加压，利用好时间多看建筑行业学问书籍，多向业务精的同事请教。（二）正视不足，以期完美。“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平凡的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：一是会计业务学问水平亟待提高。二是工作情绪波动大，有些懒散。（三）工作体会今年是我再江苏天宇的第一个年头，在基层工作的这一年，我感受颇深：“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不绝的请教终究完成了我第一份答卷，此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量，模板工程量，轻质隔墙，内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读本领，也提高我的计算本领。“不经过风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的.路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自身，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自身。选择前者，必将生气勃勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志软弱。工作中缺乏热诚，就会失去斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，由于机遇只会留给有准备的人。（四）工作计划总结过去是为了更好地面对将来。对今后的工作，我给自身提出如下计划：一是想从事预算，由于我对预算很感爱好，也信任公司给我一次机会，假如给我机会我肯定会尽心尽责的完成每一项任务。二是自我解压，调整心态，创新求变。心态决议工作的好坏，所以在工作中要不绝自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热诚迎接每天的工作和挑战。只有不绝在思维上求创新，工作才略出亮点。岁月无声，步履永恒。我迈过一道道坎走向明天，只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。操作员个人总结4今年以来，在领导正确引导下，在各位同事们的支持帮助下，经过自身的不懈努力，工作业务本领都有了明显的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作，发觉自身的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，明年自身计划肯定要在工作中得失的基础上取长补短。重要有一下几点：1、安全学习，坚持认真学习起重十不吊和三不损害，用理论学问来武装自身的头脑，不绝加强自身人生观和价值观的改造，提高自身的理论水平和工作本领。认真学习深刻领悟每日班前会和周五安全大会的精神，在实际工作中认真加以贯彻，通过坚固结实的`理论和实际操作的学习，为自身工作中供给了强大的安全武器，在努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不绝探究，使自身更加胜任本职工作。2、操作要求。规范操作，在操作中应当手势正确。严禁违章操作，认真做好5s（整理，整顿。清扫。清扫。素养）工作。3、加强自身的专业学问、技能学问和理论学问，提高自身的综合的素养。总之，一年来，我在工作上取得了肯定成绩，理论水平、工作本领和自身修养有了肯定提高。但距领导和师傅们的要求还有不少的差距：一是理论学习还不足，特别是实在对自身在理论提高方面要求的标准不足高；二是工作中有时有焦躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不足强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作。操作员个人总结5我叫×××，是×××公司中控室一般的一个操作员，回顾过去一年当中的工作历程，虽然在工作上有不少的收获，但也存在着不少的不足之处，在领导和同事们的帮助下，较好的完成了自身的本职工作，现在将我一年来的工作总结如下：1、这一年我对生料磨机的各项性能有了更近一步的了解，使我磨机操作水平有了进一步的提升，这一年当中生料系统也显现了不少问题，但相对于过去的一年来说问题少了不少，所显现的问题都在厂里的技术人员和相关部门的共同努力下一一解决，特别到了年末的时候，磨机的磨辊损耗越来越严重，再加上有些物料的易磨性差，导致磨机情形越来越差，但产品细度基本上都掌控在了指标范围之内，较好的完成了本年度的生料粉磨任务。2、在这一年当中也存在着一些不足之处：一、精细化操作不到位。二、平常缺少对工作学问的总结。三、工作的认真度有待进一步的提升。改进措施：一、加强自我纪律的.管束，不绝提升自身的精细化操作水平。二、加强平常的学问阅历的总结。三、提高工作的热诚认真度。3、在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系，俗话说天时地利人和团结就是气力，只有团结一致才略有战斗力，努力营造一个良好的工作氛围，努力制造一个宽松快乐的工作环境，大家一起努力才略把中控室的工作搞好。总之，在过去的xx年当中，工作上虽然有一些不足之处和一些困难。但是这一切的一切信任也会随着xx年的到来而逝去，特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任xx年的我，在本岗位上会做的更好，发挥的更杰出！操作员个人总结6在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助率领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自身的积极努力，作为职工的我顺当的完成了自身的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自身在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自身明年该如何去做的更好。以下便是我对自身今年的工作总结：一、工作态度，思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自身，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己”的工作态度，在领导的挂念培育和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚决信念。不绝加强学习，坚固自身的工作技术！二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自身的工作认得清楚，谙习和娴熟自身的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变本领，完成领导予以的各项任务。但由于自身的本领有限，不能做到一丝不差，所以自身在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自身的工作本领，使自身在自身的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自身的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能实现一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很紧要，由于一个人的本领有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不但仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不但是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，磨练培育自身的交际本领。三、回顾过去，展望将来对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自身的工作本领，把不利的因素在自身以后的工作中排出，一年的`工作让我在成为一名合格的职工道路上不绝前进，我信任通过我的努力和同事的合作，以及领导们的引导，我会成为一名优秀的员工，充足发挥我的社会本领，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自身该有的贡献。一年来，我做的已经是最好了，我信任在今后的工作中，我还是会连续不绝的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法躲避的，由于谁也不是圣人，出差错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自身。不过我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自身最大的努力，将自身全部的精力和本领用在工作上，信任自身肯定能够做好！操作员个人总结7各位领导和工友们好：我是水汽车间污水处置的一名操作工，首先给大家拜个从前，预祝大家在新的一年里工作快乐，身体健康，生活更比上年好。作为一名工人，我在这里最想说的不是我为企业做出了多少贡献，而是作为一名工人应尽的职责。企业好比一个大家庭，没有大家庭的繁华哪有我们小家庭的幸福，大家都懂，假如企业没有效益，员工将面临下岗。我们每一个人都应当遵章守纪，尽职尽责的去工作。要有每天高快乐兴来，平平安安去的理念。感恩是中华民族传统美德，感恩是每一个人都应当拥有的品质。企业予以工人关怀，予以工人照料，莫非我们不应当感谢企业吗企业对于员工是一个自由工作的舞台，在这里我们认得了同事，学会了学问，呈现了自身的本领与才智，一点点的实现人生的意义。企业不但是我们物质生活的保证，方方面面的建设又在精神层面让我放开思想，欢乐健康的奉献自身的气力，让我有机会回报企业，回报社会。在车间我们要时刻警惕，将安全落到实处，行动甚于言语。作为一名资深的员工我不但要时刻保护自身的安全还要照料到新来的员工，他们终归阅历尚浅，对一些不安全意识还不足。设备正常运行时候还看不出混乱，一旦显现小问题，他们就没有主见没有方法了，而且比较紧张，这样的话有可能小问题演化成大问题。我们老员工面对大问题，依据阅历，合理操作掌控，第一时间就将问题处置，这样大问题就有可能变成了小问题，这是我们的本领。我们这个时候不能凭老资格使唤小后生们，还要自动担负起教徒弟的任务，从安全开始，从基础技能教起。我信任每一个人都明白本领越大责任越大。在技术层面，我深深明白山外有山。我的技术只有跟主任跟班长多多学习才略更精益。可能我是一名好的操作工，但是不肯定能当一名好的班长？由于这两项工作对个人的要求不同，操作工要技艺精湛而班长不但仅要技能出众，还要思维冷静，精准判定，公正公正的合理分工，这样整个车间才略安全有序生产。班长与技工工作没有高处与低处之别，没有贵贱之分，大家要端正心态，共同把水汽车间建设为模范车间。在车间建设方面，我时刻要培育自身有超强的执行力。服从上级布置，有什么事情事后反应，躲避自身养成“等，推，靠”的消极意识。在同事关系上面，团结一心，互帮互助，爱心点播，共同学习，共同进步。卫生对于车间好比脸面对于个人。所以责任范围内，我个人卫生要好，负责的卫生区也要达标。不但自身要有团队意识还要影响大家共同把我们的本职工作做好，做美丽。我们很多工人都是乡里乡亲的，企业在家门口给大家供了一个就业的机会。我们要好好把握机遇，共同努力建设，为企业制造出效益，这不但仅体现在工资上，这种敬业精神也会给我们子孙后代树立模范。我没有什么动人的事迹，更没有多大的贡献，上好自身的每一个班就是我作为一名工人的方向。最后一句壮语与大家共勉：男儿不展凌云志，空负天生八尺躯。操作员个人总结4休息休息年是我公司55亿立方米煤制天然气项目一期工程建设的关键时期，也是我入职以来的第三个年头。坐在电脑旁写这个总结之前，我在脑海里把今年的工作认真的想了一遍。是的，这一年对于我来说，是一个巨大的变更，无论是自身的奋斗目标，还是职业生涯的规划，甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多，也有人说我收获了很多，不管别人怎么说我觉得在这一年的时间自身成熟了很多，过的还算充实。每一个在化工厂工作的员工都明白，化工行业是一个连续性、生产条件苛刻、技术要求特别高的行业，而对于我们刚刚开始从事化工工作的新人来说，面对公司严峻的生产形势，无工作阅历是一个特别大的挑战，为了顺当完成公司以及车间布置的每项任务，不拖累车间、不拖累班组，我在车间领导及班组长的帮助和指引下，再利用工作时间和同事们沟通，利用工作之余查找资料，学习和巩固工艺生产学问，很好地完成了车间和班组布置的各项工作，这为以后我的生产技能有了很大的提高。我将我的休息休息年工作总结如下：在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题，譬如说对化工行业特别的工作环境以及工作方式，以及我自身对于这方面工作阅历的严重不足，开始学到的理论学问能否和实践还很好地结合等等。然而，面对我所处的这个环境以及面临的问题，我没有惧怕，反而对自身信念满怀。在20xx年一年的工作和学习中已经对本车间的设备以及工艺流程有了较为全面的了解。特别是在今年车间的生产设备设施正在渐渐完善、公司配备相应的技术骨干作为车间的领导机构，这是一个特别好的学习机会。因此，我在这一年中，上班期间多走、多看，谙习现场的每一个有机会看到的情景，设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压；地毯式巡查，从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的尽头，每条管线上应当有和不应当有的仪表、管件、阀门等，每台设备上应当安装和不应当安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、谙习并把握。（点，指的是每一个仪表，每条管线的节点，每个阀门、管件的所起到的作用及其紧要性；线，指的是每条管线及关联管线及作用；面，指的是同一个平面，包含立面和平面上的设备，管线之间的关系及其作用及生产过程掌控；体，指的`是装置区内全部设备管线及配套设施的关系，及生产过程的掌控和可操作性。）多提问题，涉及到一些自身模糊不清、不理解、不懂的工艺学问，和同事们交流或是向专工、主任请教，在现场，在培训室，在上班中，在下班后，想尽方法搞懂自身不会的一些生产学问。通过一年的学习，结合现场、PID图、操作规程、OTS系统以及多次的模拟开车演练，使得我对本装置区的开停车程序及事故处置等学问有了较好的理论把握和初步的生产阅历。我将很期望公司生产的一下一个环节。总之，这是一个辉煌绚丽的年份，想想刚来公司的那一幕，看看现在整齐排列的管道，设备，干净整齐的地面，偶然隆隆的轰鸣声。我感觉我很成功，我对公司充足希望，我自身信念十足。当然，冲突总是有正反两面的，成绩和过失是并存的。我觉得我还应当努力地方向还很多，重要有：部分设备认真结构不清楚，电器仪表学问欠缺，安全生产学问软弱，生产操作阅历不足。虽然还有这么多的不足，但是我信任在车间领导的正确领导下，在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。冬天来了也就意味着这一年的即将结束新的一年就要来临。在过去的一年里我学到很多也学会了如何怎样做人。回顾走过的这不平凡的一年，让我感慨万千。有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了阅历学到了感恩。真的特别感谢车间领导给我供给的这样的一个平台，这里我深深的给您们鞠躬感谢，你们辛苦了！在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自身的最大气力，最后预祝车间开车成功。操作员个人总结8自xxxx年进厂以来，一直从事焊接操作技术工作。九六年在市劳动局的培训、考试下获得了锅炉压力容器焊工合格证。由于自身平常比较勤奋刻苦工作，九六年十月份被公司选择派往南化集团公司化工机械厂进行了四个月的手工钨极氩弧焊学习，于同年获得了氩弧焊焊工合格证。为了提高公司的焊接工艺水平，九七年公司推举我到杭州锅炉厂为期一年的焊接工艺及co2操作技术研修。到目前为止，我能进行焊条电弧焊、氩弧焊、气焊、co2气体保护焊、埋弧焊五种焊接操作，同时我在焊条电弧焊、埋弧焊上拥有八个合格项目。为了使自身学有所用，****年以来参加了我公司新产品（15t、20t蒸汽锅炉）试制过程中的焊接工作，试制过程中提出来了自身的方案，并得到了公司的`认可，经水压试验，焊接合格率达100%。同年十月受公司焊接试验室的委托，进行烟管氩弧焊对接一次成形试验工作，经过自身的理论探讨及平常加班加点的操作训练，编制了一套完整的烟管对接焊接工艺，从而为公司制造产品参考利用，降低生产本钱作出了自身贡献，且受到了原厂部的赞扬。九九年至二零零零年我为公司10t、6t鳍片管焊接采纳co2气体保护焊替代手工电弧焊，使工作效率提高了2～3倍，而且工艺较为先进，该焊接方法及工艺得到了公司的认可。目前在我公司生产的2t、4t燃油锅炉，试制过程中，由于该产品机构的多而杂性给焊接带来了极大的不方便，我自动搭配技术、工艺、生产部门，亲自参加汽包制作流转过程中的焊条电弧焊、氩弧焊的焊接，焊缝经x射线探伤检验合格率为100%。还把握了制作过程中工艺参数的第一手资料，为编写工艺流转卡供给了依据。近年来，我在公司还帮助工艺部门进行焊接工艺评定，参加编写焊接工艺，其间我编写了公司工业锅炉安装中的管道焊接工艺。同时针对我公司目前的产品机构特点，依据自身平常积累的实践阅历编写了《焊接安全操作技术》一书，经公司讨论所认可，作为我公司焊试室焊工培训教材，为引导新焊工安全操作技术起了肯定的帮助作用。xxxx年我离开了锅炉厂，于****年成为xxx设备制造有限公司一员，在公司近两年的磨练中我一直勤劳肯干，焊接质量稳定、优良，得到了本单位领导的好评。今后我将不绝地进取，不但干好自身的本职工作，而且要做好传、帮、带工作，充足发挥自身的才略，为企业多作贡献，使企业的焊接水平得到进一步的提高。操作员个人总结9光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心勇往奋进，更上一层楼”，肯定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现作工作总结如下：1）学习。这一年来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人本领渐渐提高。把自身的全部精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功，苦练，基本学问，恶补。所以，我在实际工作中，时时严格要求自身，做到谨小慎微，有疑则问。另外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务本领，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。2）工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推动会、安全交流会上担负解说工作；参加了部门的安全定级工作；为部门的目视化工作献计献策，积累了很多宝贵的阅历。作为质检部的一名新员工，可以担负部门解说这一紧要的工作，无疑是对我本领的一种确定和提高。在这次工作当中，我不止是收获了一份参加感和自我实现感，更紧要的是在过程中学习到了全部书本上没有的学问。提高了与人交往的.本领，强化了我在工作当中的安全意识。安全定级工作，从筹划到迎审，我都参加其中。准备期间需要记忆的学问无形当中又成了一次充电的好机会，我就想吸水的海绵一样，汲取着学问的养分。日子在弹指一挥间就毫无声息的消失，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆促。今年13月，我来到质检部工作已经两年，在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多，退去了些许焦躁和青涩，但也清醒地认得到自身的不足之处：1）在行业学习上远远不足。学而时习之，要想把工作做得好，就必须要在业务学习上再下苦工。2）对于崭新的20xx，我充足了信念和期望回顾这一年的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。操作员个人总结10xxxx年对我具有特别的意义，由于这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不绝学习，以及同事、领导的帮助，我渐渐了解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的宽容与帮助。现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况予以回顾，并就今后工作计划进行实在的叙述,编写此报告书如下：转瞬间，从20xx年1月份参加工作至今已一年多，经过这一年的努力工作和不绝学习，我获益良多。在这里感觉有必须总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路。一、本人工作情况总结：这段时间以来，我重要进行了以下工作：1、在公司的布置下，我首先学习了办公室的基本操作,谙习公司的日常运作流程。我进行的实在工作包含建立完善的客户联系档案，将公司常常联系客户整理归案,并以誊录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下渐渐学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自身操作思路。3、承当公司内部财务会计出纳工作，处置公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。二、工作分析：7月至9月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了肯定的了解和认得。现就将我的感想及对客服工作的认得作如下总结：这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能实现一个专业物流操作员的程度，综合分析，重要有以下几方面原因：1、无工作阅历，缺乏综合学问和技能。虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作阅历，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作阅历，一切都从零开始，全部工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。常常显现不应显现的业务错误，导致操作过程不能立刻到位,产生了很多时间和精力上的挥霍。这只能在错误中成长不绝加强学习，不绝培育自身在各个方面的学问和技能，尽快谙习公司日常运作。2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通本领。由于初入社会，没有充足的.社会阅历和人生阅历，对于日常的业务联络常常产生不必须的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就肯定的客户沟通技巧。3、公司缺乏专业的运作阅历。我司正处于起步阶段，很多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，汲取其他公司阅历，干自身所能干，专注本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上加添新客户。三、个人总结：这段时间以来，我无论在思想认得上还是工作本领上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，譬如工作总体思路需要进一步清楚，处置事情要以最简单的方法来完成，对自身的工作还不足钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户充足度，实行了针对大客户、紧要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐性解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、供给形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向供给服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包含：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。在课堂教学中，积极提倡自主、合作、探究的学习方式，与同学建立民主公平和谐的老师和同学关系，营造和谐轻松的学习环境，促进同学自主进展，努力形成自身的教学风格。保障业务精准进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节多而杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有坚固结实的专业基础，综合的学问积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合学问的积累还远远不足。由于刚从业，对社会工作没有成熟的阅历，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导布置的计划去做。工作上常碰到很多突发性业务需要临时处置，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏阅历所造成的，也只能在今后工作积累和总结阅历。四、公司存在的弊病和将来工作计划及建议阅历和教训。做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来认得。1、每个企业在建立和进展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的进展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业进展的竞争焦点，而影响企业生存下去的重要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才掌控就能更好地进展企业。因此，我们要做好编制部门职位（岗位）、工作职责及人员调配。因事设岗，因岗设人。2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有实在的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，譬如；人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的紧要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处置和解决，只有这样才会顺当开展各项工作（如遇特别情况可特别处置）。建立健全公司各项规章制度及工作流程。4、整理好公司财务帐。入职以来我承当公司内部财务工作，发觉处置公司财务支出的体制不足完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分别，导致不能更精准核算和掌控公司营运本钱。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自身的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才略充足溶入到公司的进展当中，才略更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：5、开设公司员工看法箱和公告栏。我认为公司看法箱是员工和上司进行沟通的纽带，看法书可以反映员工的心声，它应当是企业内部管理改革的紧要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，而且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径。以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有欠妥之处请批判指正。我坚信在不久的将来，公司会进展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。感谢!操作员个人总结1120年于我是不平凡的一年。今年三月，承蒙公司老板的厚爱，让我有机会加入团队，并就职专管生产这个核心岗位，履职近一年，要感谢的一路扶持，要感谢我的搭挡女士，要感谢全体同事的通力搭配，只因有了你们，我才略在这个大舞台上找到一席之地，只因有了你们，让我倍感自信。总之很快乐能成为的一份子，很快乐能成为你们的同事。下面就我过去一年的工作做一个总结，并对20年的工作提出一些看法。工作总结部分：一、工作内容：三月份来到公司，对于我来说，门行业是一个陌生的行业，所以重要以学习为主，先谙习了公司各个岗位的流程及工作内容。四月份接手管理生产车间，对车间岗位，人员有了进一步的了解，对公司全体人员进行了7s的培训，并组织在全厂开展了7s活动，通过这一活动，公司清洁情形有了明显改善。5月份动手编写一些公司制度性文件，部分得到了实施，6月份参加公司出资的长松系统的培训，7月份开始组织全体人员培训系统内容并实施，对于系统的绩效考核模块得到了部分应用。在公司领导的引导下8月份对车间组织架构进行了变更，生产交期及品质有了明显提升。二、重要成绩：每天两次的班前会议坚持的不错，对于提升工作士气，明确工作目标及工作内容有很好的效果，员工心态有了明显更改，渐渐形成企业团结、务实、诚信的文化氛围。明确了岗位职责，奖惩管理制度渐渐趋于完善。车间产能有了明显提升，去年车间年未人数39人，产值1700万，今年车间员工30人，产值实现了2200万。人均产值有了明显提高。从5月份到12月份5个月全部接单14713个，产品直通率达为96.8%，交货定时率实现了95%以上。相比11年都有很大提升。当然，这些成绩的取得都是公司领导宏观引导的结果，都是全体同事共同努力得来的。20年工作中的一些不足：1、作为主管生产的负责人，对产品结构及各岗位操作要点应要有比较清楚透辙的了解，这恰恰是我目前的短板，通过差不多一年的学习，虽然了解了一些，但还是有很多技能学问需要把握2、生产管理制度急需完善3、沟通本领和沟通方法还要不绝学习4、组织驾驭团队本领需要加强5、员工生产工作氛围还不足融洽6、生产指令不能百分之分的畅通,有时会有脱节的现象7、生产本钱的掌控没能订立一套好的方案并组织实施8、生产安全培训工作做的不足.全年无一次正式的安全培训及考核.工作感受不但仅获得的是一份工作，我觉得是一分对自身提升的机会，在这里，我又重新认得了一个全新的行业，结识了一帮同舟共济的同事，这一年我真的收获不少，工作上的支持，生活上的挂念这些都不说，更紧要的是能得到老板的信任，能得到博士全体人员的接纳，我深知这份信任的份量，唯有对工作兢兢业业，我信任，我也肯定不会负了这分信任及的宽容。工作规划：总结过去是为了规划将来，针对20年的工作情况，现对20年的工作做一个计划：一、人力资源人是企业最大的资源，所以说人才的培育、稳定依旧是我们来年紧要的工作之一，去年公司车间有生产员工39人，今年到年末只有30人,员工流失也要引起我们的重视,所以说合理利用人才,合理引进人才,设法稳定人才是我们新财年的紧要工作.新年开工时争取在保有现有生产人员30人的情况下,依据生产量的大小合理增补5到10人.第一:弥补我们有些岗位人手不足（如组门,做护窗等岗位）,第二:做好人材储备及梯队建设,为公司良性进展做好人员准备.二、建立考核制度生产车间一直以来就缺少一套完整的岗位考核制度,岗位职责还不足清楚,显现异常有推诿扯皮的.现象，所以建立合理的工作指标并严格考核是下一年的重点任务。三、流程管理流程管理是一个成熟企业的一定之路，只有做好工作流程，环环相扣，才略真正做到事前防范。要想做好流程管理，各部门，各岗位的工作程序文件就必不可少，公司规模不绝扩大，人员不绝增多，只有接章做事，按规定文件内容做事，才不会致于造成混乱。所以我计划在13年内期望能完成公司有关程序文件的制做并试着实行，这需要在座各位的通力搭配及大力支持。四、工作总结1．交期达成率：力争比上年提升两个百分点，实现98%以上。过去的一年造成我们交期耽误的重要因素是:1.订单跟踪不到位,产品流到哪个工段心中极多,2.个别岗位责任心不强的人员因制度不严明,奖惩不清楚而姑息养患3.委外加工料子及采购的料子回厂不适时。4.没能做到有计划生产保证提升交期的措施：1．完善车间生产日报表制度，做到今日事今日毕，明日事今日谋。2．做好岗位员工日考核工作，完善车间奖惩管理制度。3．提前做好物料需求计划及物料跟踪4．依据每日接单情况及车间产能情形做好每天生产计划，做到有序生产。2．产品直通率：产品直通率是反映产品生产品质的一个关键数据，20年目标：98%。提升措施：1．计划车间加添一个品检员，加大玻璃制品的检查力度2．加添产品工艺要点的培训密度，每月至少两次以上（技术部帮助）3．多培训员工心态，举办一些诸如质量月的品质活动等，加强全员品质意识。加大奖惩力度。车间管理重要硬性指标或说车间管理任务还有很多，譬如车间生产安全事故率，生产本钱掌控情况，生产效益等等就不一一赘述。展望来年，机遇与挑战并存，我们要做的事情很多，我信任，沿着蓬勃进展的轨迹，靠着全体人员的勤劳、智慧及团结，20年的年终总结时分肯定又是一个春暧花开的日子。操作员个人总结12时间荏苒，XX年一眨眼又过去了大半年了，回首过去的这一大半年，内心不禁