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文档简介
2023年门诊医生工作总结门诊医生工作总结1
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的动身点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗平安,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;安排生育科工作量同样稳步提升,各个科室成果不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、沟通,有效的建立沟通互助的平台,一旦发觉问题就可以马上的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了xx地区的各个企业、社区、学校等进行保健学问讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以敬重病人、理解病人、爱护病人的切身利益为动身点,供应更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批xx市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与xx市xx附属医院建立了医疗协作的关系,由xx院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的胜利阅历,提升科室管理力气。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗平安管理体系为基础,优化质量改进与患者平安委员会;监督临床指南的运用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了xx省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了刚好的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满足度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里确定授予xx先生为终身荣誉院长,xxx女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是xxx充溢荣耀的一年,其中最值得确定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种确定,更是一种激励,激励着xxx在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
门诊医生工作总结2
综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下,根据全院的战略布置、经营思路和目标要求,主动仔细地协作开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升,现就20xx年度总结如下:
一、经营状况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。
二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为。
三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发觉问题,查找缘由,刚好解决,完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注意医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣扬。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣扬重新定义、策划包装,把原来较为简洁及不适应的广告宣扬进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充溢了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。
六、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调协作全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并龋
七、从9月份起先,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及肯定的效益。
八、10月份协作全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,主动参加,总体取得了半年度最好的成果,
九、加强与企划部的协作,广告宣扬从经营实际动身,做好各媒体的广告投放与宣扬工作,确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的协作,做好门诊分诊、挂号、统计及客服询问预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。
门诊医生工作总结3
20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持协作下,我站妇产科工作取得了肯定的成果,现将个人今年以来的工作状况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路途、方针、政策,仔细学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民同志的“三个代表”重要思想,始终坚持一心一意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,主动围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务实力为前提,以增加理论学问和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,主动协作全院职工同心协力、努力工作,仔细完成了各项工作任务。
在工作中,我深切的相识到一个合格的妇产科医生应具备的素养和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生学问,丰富了自己的理论学问。常常参与培训学习倾听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗学问和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了学问面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能娴熟驾驭妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能娴熟诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,娴熟诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种安排生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避开了误诊误治。
一年以来,我诊治的妇产科疾病诊断治疗精确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。我在工作期间,格根据上级妇幼工作要求,仔细制定了切实可行的工作指标和安排。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一样,对住院分娩病人的孕妇,视察产程严密,耐性做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的状况,让其心理有数,并有一个心理打算及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,刚好记录总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有许多不足之处,须要进一步提高各种业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,使自己圆满精彩地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
门诊医生工作总结4
1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商银行押款车工作,每天接送款时最少有3名护卫队员负责护送,以确保各楼层收款点的安及收款人员的人身平安。
2、本月门诊患者数量增多,对门诊的安保工作有极大的困难对此门诊重点部位如下:大厅收款处,住院登记室、小儿科、电诊科、采血室、注射室等部位支配专人负责维持秩序。
3、加大楼层的巡查力度,每天最少4次以上巡察门诊各漏乘,保障各设施的正确运用和财产的平安,做好重点要害部位守候工作,坚持二十四小时轮番值班制度,发觉问题刚好报告,并做好登记。
4、加强管理急诊门前车辆,有专人负责管理保证绿色通道畅通,确保救援车能顺当到达急诊门前。
5、仔细负责做好每天的平车,轮椅管理工作,每天交接班时仔细核对平车,轮椅数目和押金状况,做好保险箱管理工作。6、本月主要打击发报纸人员以及医托人员,为迎接新年,防止患者接近春节之前被医托所骗,队员刚好赶走发报纸与医托不法人员。
7、每周参与各种会议后,根据会议要求做好上情下达,并对工作做出支配。每周通过队内会议,加强团结,深化实际了解状况,做好全队同志的思想工作,尽可能帮助同志们了解工作中的问题。最大限度的调动每个人的人的工作主动性,组织好队员们主动参与每周一的升旗仪式和每周六的护卫队训练。
8、夜间期间严格贯彻“预防为主,平安第一”的方针,提高警惕,常常巡逻门诊各楼层检查水、电、以及医院里的各种设施是否齐全,做好防火,防盗,防破坏,防自然灾难事故的平安检查。确保医院教学,医疗,科研、预防保健等工作的开展及广阔工作人员、患者的生命和财产平安。
9、依据11月对各楼梯的铜条检查,本月又进行了一次排查1月21日检查结果如下:东侧楼梯共少129条,西侧楼梯共少99条,中东楼梯共少1条,中西楼梯共少5条,其中有6条发觉损坏联系房产后进行修理,本月铜条丢失数量比上月好转。10、本月巡查各楼层防火门,发觉其中几扇门锁已坏,为平安起见、防止有人有意破坏等现象,现已通知房产处刚好修理。本月工作中的不足点有:
1、工作时放松了对自己的要求,带来不必要的失误。
2、对工作方法要有创意性。
3、做好春节时期的队员工作支配,敏捷性驾驭工作。
4、应当多留多发觉身边的可疑人员,以免发生给患者以及家属带来不必要的损失。
门诊医生工作总结5
20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持协作下,我站妇产科工作取得了肯定的成果,现将个人今年以来的工作状况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路途、方针、政策,始终坚持一心一意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,主动围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务实力为前提,以增加理论学问和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,主动协作全院职工同心协力、努力工作,仔细完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的相识到一个合格的妇产科医生应具备的素养和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生学问,丰富了自己的理论学问。常常参与培训学习倾听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗学问和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了学问面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能娴熟驾驭妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能娴熟诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,娴熟诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种安排生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避开了误诊误治。
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗精确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格根据上级妇幼工作要求,仔细制定了切实可行的工作指标和安排。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一样,对住院分娩病人的孕妇,视察产程严密,耐性做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的状况,让其心理有数,并有一个心理打算及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,刚好记录总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有许多不足之处,须要进一步提高各种业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,使自己圆满精彩地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
门诊医生工作总结6
一、思想政治以及工作看法方面
1仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
2始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。酷爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事。
3在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不利用工作之便谋取私利,不索要患者及其亲友的财物,不开具虚假医学证明,不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,不多收、乱收和私下收取费用。能刚好精确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性相识和理性相识相结合,从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。主动参与在职探讨生学习,刻苦专研业务技术,努力学习新学问、新技术,提高专业技术水平。增加责随意识,在这一年工作中无不良行为记录。
二、参加口腔科各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。
我科业务范围包括口腔颌面外科,口腔种植,口腔内科,口腔修复,口腔正畸等专业方向。在上级医师细心指导下,高强度及大量的手术机会使我的业务实力、手术技巧大大提高。目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐
规范和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是刚好到达,与相关科室医师一道主动处理病人,参加危重病
人的急救。有很多很多劳碌的夜晚,有很多病人转危为安的时刻,有很多很多可以回忆的惊心动魄,很多很多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问,开阔了视野。
三、科室的管理
由于前任科主任的离职以及科室几位骨干医师的离去,隧然使口腔科的工作局面严峻了起来,在这特别状况下,医院任命我为科室临时负责人。面对困难而严峻的形势,在医院领导的正确引导以及各兄弟科室支持帮助下,我科从科室的实际动身,做了以下工作。
1医疗平安保障。科室的医师有4名,但是具有执业资格证的医师只有2名,两外两名是新近毕业的见习医师。既要保证他们技术和阅历得到提高,又要保证医疗平安,两者时常相互冲突,如何让这两者冲突得到平和调和,是摆在科室须要面对的问题。科室实行了每一名见习所接诊过的病人必需请示上级医师,提出自己的处理方案,并且征得上级医师同意后才能进行操作,操作过程上级医师赐予指导和帮助。经过一年的努力,两名见习医师得到了极大的熬炼和进
步。
2、业务收入。由于科室人才流失严峻,使得前期科室病人门诊人次有所降低,再加上由于人才流失所带来的设备闲置,致使科室收支比降低,导致员工的绩效工资收入也相应削减,面对这样的状况,科室实行开源节流,严格限制各种成本支出,同时做好每一名患者诉求的处置工作,供应平安,高效及优质服务,引导病人正确相识口腔疾病所产生的潜在的'和远期的并发症,从而增加患者对口腔的重视程度以及消费意识。
存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
今后努力方向:发扬成果,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成果。
门诊医生工作总结7
作为一名医生,我的工作职责就是“全力以赴除人类之病痛,助健康之完备,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”,作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫朝气构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有许多的思索和感受,在这里我作一下简洁的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素养
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地相识到在当今残酷的社会竞争中,学问更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论学问,学习各种法律、法规和党政策,领悟上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一样,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作,我仔细学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔,不因虚度时间而惭愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄重宣誓过:“我志愿献身医学,酷爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心全力以赴除人类之病痛,助健康之完备,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”,今日,我不断的努力着。基层医疗工作,更运用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认仔细真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
(一)在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。360天,每天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽搁病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。同等待人,不欺贫爱富,关切,爱护,怜悯每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格根据新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。
(二)相关政策宣扬及居民健康教化方面,从XX年新合医在我乡开展以来,本人仔细学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平常诊疗工作中,以发放宣扬资料等方式宣扬新合医工作。以电话、现场询问及发放资料等方式,开展居民健康教化工作。
(三)平安生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创建平安舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的平安生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工平安意识有明显提高,通过组织平安生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中留意搜集、汇总、反馈刚好上报各新型农村合医疗管理方面的看法和材料,为院领导班子更好地决策,并帮助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来,根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和帮助下,各项工作落实到位并扎实推动,协助科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗学问、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增加了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深化多了解和全面驾驭状况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后须要也必需留意和克服;在工作方法上还须要更加扎实,更加细致,把原则性和敏捷性很好地结合起来,提高工作质量;在工作中,我时常感到实力和学问的欠缺,须要进一步提高各种业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,使自己圆圆满精彩地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处赐予宽恕。三年来,我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充溢活力的新同志身上也增加了我主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。
门诊医生工作总结8
20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持帮助下,门诊部全体医生同心协力,在工作上主动主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成果,截至6月底,接诊约6万人次,圆满完成了工作任务。
坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热忱地接待患者,耐性询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物仔细讲解服用留意事项等,依据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或劝慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增加战胜疾病的信念。通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满足度大大提高,门诊投诉率明显降低。
严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教化和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通实力,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的出现。通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增加。
仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行状况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级运用,提高药敏试验的运用率,杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行状况良好。
加强急诊急救学问的学习,使门诊医师熟识急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊依次的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了刚好、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务刚好、平安、便捷、有效。
门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。假如门诊患者出现异样增多,会支配专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度,医生提前上班、推迟下班,削减患者因候诊时间长而产生的不满足现象,保证每位患者刚好就医。
医院会议按时参与,仔细领悟会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发觉问题刚好更改。合理支配门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有机会参与院内外开展的各种学术讲座,提高医疗技术水平,使所学的学问得到刚好更新。
今后我们将不断总结阅历,为医院的发展而不懈努力。
门诊医生工作总结9
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的动身点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗平安,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;安排生育科工作量同样稳步提升,各个科室成果不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、沟通,有效的建立沟通互助的平台,一旦发觉问题就可以马上的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了xx地区的各个企业、社区、学校等进行保健学问讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以敬重病人、理解病人、爱护病人的切身利益为动身点,供应更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批xx市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了JCI认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与xx市附属医院建立了医疗协作的关系,由xx院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的胜利阅历,提升科室管理力气。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗平安管理体系为基础,优化质量改进与患者平安委员会;监督临床指南的运用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了xx省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了刚好的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满足度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里确定授予先生为终身荣誉院长,女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是充溢荣耀的一年,其中最值得确定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的JCI认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种确定,更是一种激励,激励着在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
门诊医生工作总结10
在进入医业时:我慎重地保证自己要奉献一切为人类服务。我将要给我的师长应有的崇敬及感戴;我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要的顾念:我将要敬重所寄予给我的隐私;我将要尽我的力气维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教,国籍,种族,政见或地位的考虑;介於我的职责和病人间;我将要尽可能地维护人的生命,自从受胎时起;即使在威逼之下,我将不运用我的医学学问去违反人道。我慎重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的约定。
我们医院内科是普内科,作为科室主任,我始终要求全体医护人员强化“四个意识”,即:大局意识、服务意识、平安意识、学习意识。接着强化专科实力建设,严格落实各项诊疗制度,坚固树立“救死扶伤、病人至上、质量第一”的意识,把主要精力放在学习业务、钻研业务上,不断拓展学问面,将新技术、新疗法应用于临床的工作中,不断提高医疗技术水平。树立将自己的业务实力转化为推动科室科学发展、构建医院创新发展的实力意识,强化门诊工作的重要性,不断优化服务流程,便利病人看病就医,努力做到热忱服务、微笑服务、耐性服务、文明服务。
作为科室主任,在医护人员惊慌的状况下,以身作则、身先士卒,带头参与各项工作,设立高血压专科,进行专病管理。仔细接诊每一位患者,细致询问病史、重视仔细严谨体格、合理开具协助检查、科学合理用药合理,不计较个人一时之得失,以优质的服务赢得了患者的满足,用过硬的技术、高水平的医疗质量获得了病人的认可。
作为一名临床医生,我时刻相识到治病不如防病。我主动加入到义诊为民、健康宣教我常常利用休息时间到社区进行健康教化、健康宣扬,把真正的健康学问普及给广阔的老百姓,现在我有几十个“粉丝”这些都是社区的老人家,他们每每看到有推销保健品的人员都会给我打个电话问问,我也每每耐性的解答建议他们理性的健康的管理自己的健康,慢慢地我收获了很多友情,他们有时家里的家长里短也会找到我,这可能与我的专业无关,可是这与他们的健康有关,我会供应力所能及的帮助,慢慢地我成为许多家庭的健康挚友,我真的很欣慰并且乐此不疲。我信奉赠人玫瑰,手留余香。
门诊医生工作总结11
在医院领导班子和分管院长的领导下,在各科室的支持帮助下门诊部全体同志同心协力,在工作上主动主动,坚持以以病人为中心热忱、细致、微笑服务的理念,在医疗质量、医疗服务方面取得了较好的成果,基本地完成了医院交给的各项工作任务。现将上半年以来的工作总结如下:
强化思想教化,提高人员素养,转变服务理念,提升服务质量。
一、仔细组织和实行医院的会议精神与要求。
1、坚持以病人为中心、热忱、细致、微笑服务的工作理念。做到了门诊工作满足度的100%,无一例投诉事务,建立了门诊投诉看法登记本,刚好处理了患者存在的看法,避开了纠纷事务。在这期间帮助门诊相关窗口科室,处理了数件口角事务,降低了对医院的后续影响。
2、多次进行民营企业思想观、价值观的服务理念培训,大家从思想上有了肯定的转变。
3、为门诊坐诊专家、医生供应舒适的工作环境。
4、完善了科室内各规章制度。
二、门诊工作的开展。
虽然还处于起先阶段,但是各科运行正常,各项工作效益也在不断提高,不断改善。
1、我科自3月8日开张至7月31日,共接待门诊病人共3914人次,收治住院病人共891人次,总收入。
2、新开展了妇科、肛肠科、等新项目。其中门诊出诊5次,抢救危重病人2次。妇科人流手术,安取环手术也在不断增加中。
3、打造了中医馆。为中医病人供应了良好的和谐有序的就医环境。
4、在候诊区做医院宣扬,使病人在候诊时增加了健康教化学问,也使我们在新技术新业务方面做到到了宣扬。
从而提高了自身信誉度,也扩大了医院的宣扬工作。以患者本身的宣扬为宣扬,才是最真实最有效的方法,才能事半功倍。
三、医院体检工作的协作与体检报告单的发放。
在这个过程里面不断的学习与摸索,不断的前进与改善。自6月18日至7月31日,一共体检879人次,六月份报告共出320份,发出292份,剩余28份。其中41人复查,18人收入住院治疗。七月份报告到门诊部,截止7月16日,一共290份,发出181份,剩余109份。其中59人复查,22人收入住院治疗。总复查率为,入院率为。
四、在抓效益的同时也抓医疗质量平安。
1、对门诊各项登记本、处方、辅检申请单等不定时检查。对不合格或没完成的科室及相关人员进行沟通。各项核心制度在工作中做到到了贯彻。
2、参加临床科室的病例质控及体检报告的结果汇总。对存在的病例问题每周一次反馈到科室(主要是内科)。
3、每周对门诊进行劳动纪律检查。
4、对科室人员进行了一系列的培训,包括院感、护理操作常规、各急救流程、医疗平安。组织学习了各项核心制度。
五、小结:
1、门诊身为医院的窗口科室,代表着医院的形象,照旧存在着肯定的平安隐患,在下半年的工作中会让这些隐患都化为零。
2、门诊不是一个干脆创建收入的科室,无法与临床、医技等科室比拟,但他潜在创下的盈利不行小觑。
门诊医生都会为了多收一个住院病人,费尽心机,磨破嘴皮,只是为了带动全院的工作及效益。我们以后会多开展门诊手术,促进肛肠科、妇科、等科室工作。争取开展新项目,如皮肤性病、五官科、肠镜、创建条件开设急诊科等。
3、门诊一二楼大厅巡回不刚好,发生了多次无人引导病人事务,针对此类问题,支配了专人导医,尽量避开再次发生类似事务。
4、门诊坐诊医生少,休息时间跨度太大,造成基本的会议精神都无法刚好传达。
5、这半年以来,门诊就诊率偏低,与医院新开业,知晓率低及当地人民健康学问缺乏,落后的消费观念,门诊医生坐诊时间少,不固定有关系。
在下半年里,争取加大力度做医院对外的宣扬工作,树立好的口碑,吸引更多的病人。以业绩作为首要目标,不断努力,真正实现效益与质量平安并驾齐驱。
门诊医生工作总结12
时间飞逝,时间飞逝。剑的人生还是有幻想的,学习的日子是无穷无尽的。临床上无寒暑。几经风雨,历经岁月,我们秉持以病人为中心的临床服务理念,弘扬治病救人的革命人文精神,立足本职岗位,脚踏实地,做好医疗服务工作。同时得到患者的广泛好评,也得到各级组织的认可,很好的完成了任务。主要总结如下:
1、思想政治表现、道德素养和职业道德。
艰苦奋斗和科教兴国可以仔细贯彻党的基本路途、方针、政策,通过报刊、书籍主动学习政治理论;
遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;
敬业,具有较强的责任心和事业心,主动仔细学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,要严格遵守医德规范,不开假证,不开大处方,不以德待人。加强学习,提高思想政治和业务水平。提高自身素养是顺当开展各项工作的关键。因此,我特别重视学习,不断提高自己的政治和专业素养。坚持边做边学,边学边做。依据局党委的同样部署,主动参与保持党员先进性的教化活动。深刻理解重要思想的深刻内涵,坚决主义信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。仔细学习十届三中、四中、五中全会精神和市场经济新形势下应驾驭的一些学问。在活动中,我紧密联系自己的工作和学习,增加了自己的主动性和针对性。除了主动参与集体学习,业余时间也很关注自学,写了两万字的学习笔记和一万字的心得体会。通过学习,他提高了自己的政治素养,丰富了自己的专业学问,增加了自己的工作实力,始终保持着醒悟的政治头脑,在思想、政治和行动上与党中心保持着高度的一样性。能讲大局,讲原则,自律自己,工作中团结敬重同行。
2、工作实力强,工作仔细负责。探讨业务,娴熟。
为了做好工作,听从领导支配,不怕麻烦,向专家请教,向同事学习,自己摸索实践。在很短的时间内,熟识了工作,明确了工作程序和方向,提高了工作实力,在详细工作中形成了清楚的工作思路,工作顺当,娴熟开心地完成工作。
这一年,以把工作做得更好为目标,我开启了创新意识,胜利完成了工作:
重视临床科研,三年来担当市科委两个项目,市卫生局一个项目,其中一个已经完成,正在进行成果鉴定。熟识国内外新进展、新技术、新学问;
能够娴熟进行各种危重病的手法操作;
积累一套独特的治疗方法。
(1)帮助主任和护士长做好病房管理和医疗文书工作。
(2)仔细接待每一位患者,把每一位患者当成自己的第一位患者。
(3)做好医疗文书的书写工作,要仔细、负责、正确、头脑清楚。
3、工作看法仔细努力。
团结你的同事,做一个好领导医生的父母很关切,尽一切可能消退患者的苦痛是我的职责。我希望全部的病人都能早日康复,所以每次进病房,我都不遗余力地用有限的时间激励他们,耐性地帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信念,静默祈祷他们早日康复。酷爱自己的工作,能够正确仔细对待每一项工作,努力工作,热忱为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,一年四季无请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班,按时加班,确保工作能够按时完成。带领广阔医务人员领先在全省实施一体化管理。无论从科室建设还是技术实力方面,都走在了全市行医的前列。多少苦与乐,一群病人被送走,一群病人被迎来,时间在这欢迎与送走中慢慢消逝。不是好相,是好医生。春天不知不觉地来到窗帘前,重病区探究着道路。我会把事情抛在脑后,青春一去不复返也不会懊悔。为了顺当开展本部门的工作,我可以团结和协作本部门的同事度过难关,与其他部门合作,主动协作其他同事做好本职工作。不管是上班还是休息,只要有事就可以随叫随到,不会因为休息耽搁工作。
4、工作质量,成果,福利,贡献。
开工前制定个人工作安排,优先刚好完成全部工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中学到了许多,熬炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为人民健康做出了应有的贡献。近年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同事的指导和帮助下,努力学习和钻研业务学问,不断提高自身素养,自觉听从领导,努力工作,圆满完成了健康教化的各项工作。参与了全市第一次现场流行病学培训班,论文被评为优秀。由于工作努力,20年末被授予全市健康教化先进个人和先进工作者的荣誉称号。
门诊医生工作总结13
据xxx、省卫生厅、市卫生局关于医疗下乡支援基层医疗工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基层医院xx县医院内科进行医疗支援,为期两个月。在对口支援期间,主动开展业务学习沟通工作,不断提高对基层医院医疗卫生及救治工作的相识,并充分发挥我院医疗技术的优势,对内科常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面赐予支持,起到了学、传、帮、扶作用。现将下乡医疗期间工作状况及相识体会总结如下:
一、医疗任务完成状况:在xx医院期间,主动参与科室医疗救治工作。对疑难病人进行查房,刚好了解驾驭病情,并帮助完成会诊工作,探讨救治方案及看法,促进病人早日合理救治和康复。在支援期间,对多例困难性心律失常以及心衰患者的诊治,赐予相关指导。
二、利用查房带教与科室工作人员进行了广泛的沟通,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,提高基层医生的业务水平,同时我也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多。
三、发挥城市专科医生业务专长和技术优势,主要从农村农夫的常见病、多发病方面开展工作,在下乡工作中不断强化健康宣教意识,参与健康教化讲座,向广阔农夫群众进行宣教,传授健康教化新理念,推广一级预防,努力提高农夫群众的健康水平,提高他们的防病治病和自我保健的学问和实力。
四、通过此次农村服务工作,我与对口支援医疗机构的医务人员建立了良好的工作关系和友情,相互得益,互助互长。依据县医院内科的实际状况和要求,帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中找寻科研点,把我院的科研成果及技术与业内人员交换看法,为进一步加强新时期的农村卫生工作尽力。
五、提高本次医疗下乡活动,我们也从基层医院身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。同时,我看到了医疗资源的安排不平衡,特殊使基层医院医疗卫生条件急需改善,医疗技术亟待提高。从而,使我今后进一步珍惜和酷爱医疗工作,全力作到救死扶伤,尽力作到以人为本;医疗下乡活动,是我人生阅历的丰富,是自己实力的检验和提高。在支援医疗工作期间,难免有不到之处,得到了受援单位的帮助和激励。真诚感谢xx县医院及我院医院领导和同志们供应的工作便利和无微不至的生活关照。
门诊医生工作总结14
20xx年,是劳碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下
一、工作量统计
门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;PICC导管护理1148人次;PICC置管36人次。
二、护理平安
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事务的发生率为零。
1、护理人员仔细学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良事务发生。
(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、修理、保养、做好运用登记。护理人员娴熟驾驭操作规范,保证各科室工作平安有效进行。
(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到100%。
(四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。
(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,刚好发觉问题,刚好整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行缘由分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确爱护理平安。
三、护理服务
(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深化,细化。
(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进行二次登记,这样就削减了病人多次排队的麻烦。
(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人运用文明用语,刚好与患者沟通,开展健康教化。
(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满足度调查表,以征求病人的看法,
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