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PAGEPAGE5大学生旅游问卷调研报告一.调查目的背景随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。国内的旅行社竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?还有就是大学生对于旅游的意义有那些?鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅游的热爱程度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。所以,我们通过问卷形式做了相关调查。并在本院发放了调查问卷。通过对大学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。二.调研的内容(一)大学生对旅游的热爱程度从调查显示的结果看,大学生喜欢旅游的占总人数的68%,一般21%,不喜欢的11%,由此可见,大学生对于旅游还是相当喜欢的,大学生的旅游市场是相当可观的(二)大学生旅游的信息渠道调查表明,网络搜索的旅游景点可信度相当高(约占34%),其次是旅行社咨询约占32%,电视约占26%,亲友约占8%,可看出网络搜索的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响,电视广告,亲友对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。电视亲友旅行社相关网站26%8%32%34%(三)大学生旅游的地点和时间调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的28%,表明大学生愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的30%和25%。反而红色旅游革命区和历史遗迹不大受大学生的欢迎。在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是寒暑假,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由寒假或暑假出去旅游,这样选择的时间就比较充裕,在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆五一长假这种黄金周时间,约占了总人数27%。选择想出去就去旅游的人以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和3%。原因可能是一方面平时在学校的时间比较多,平时还要上课无法随心所欲的出去走走,普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;所以选择寒假或暑假出去旅游的大学生较多高达50%。风景区红色革命区都市繁华海滨历史遗迹28%6%30%25%11%(四)大学生旅游消费在外出旅游的花费上饮食尤其重要约占总人数的20%,其次游览、门票,占总数的约16%,是交通约占13%。在旅游的购物上约占18%,由此可见,当地的风味小吃将其特色表现出来。在住宿上,一般学生(约19%),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有很大一部分大学生的生活费是来自家庭资助的。在旅游途中,约18%大学生愿意投入到购物中,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。饮食成为大学生旅游花费中最高的部分。大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,所以大学生的旅游消费还是保守性相一致的,花销主要集中在基本的花销上,主要目的还是为了游玩,开拓视野。从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。交通住宿门票购物饮食娱乐13%19%16%18%20%14%五.调查总结在当今社会中我们不难看出大学生闲暇时间较多,旅行社的客源市场主要是年轻人,很容易成为旅游者,可收入支配也比较多,所以大学生旅游市场是非常可观的。经过几天的调查实践我们对大学生旅游的大体情况有了进一步的了解,通过对问卷统计分析,资料分析,我们根据调查目的总结出了大学生旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论:(一)大学生总体对旅游持肯定态度,喜欢外出游玩。大家会根据自身情况决定旅游层次标准和不同的旅游地点。(二)大学生对旅行社、旅游广告的关注度不高。旅行社费用较高,因此,大学生对旅行社的选择还是很少数的。(三)大学生出游时间不固定,大型出游频率较低。大学生出游时间比较随意,但是主要集中在寒暑假和十一黄金周。小型出游就很随意,想到基本就可以做到。(四)大学生对新鲜事物比较敏感,对其关注度也高,所以选择都市繁华的旅游地点较高,其次选择风景区得也比较多,因为大学生在繁重的学习之后,多了一个与自然接触,也可以同时领略祖国的大好河山。历史遗迹和红色革命区得反而比较少。(五)大学生毕竟还是以学习为主,未出社会,没有独立的经济能力,都是来自于父母的零用钱,可支配收入比较少,所以旅游的花费价格不是很高,旅游消费层次出于中低端。六.建议(一)积极开发适合大学生旅游的产品与线路。我们注意到自助游是广大年轻人所喜爱的旅游方式,这可符合他们交友、游览及自得其乐的需要,同时采取这一灵活性组团方式也适应大学生崇尚自由、喜欢挑战的个性,此外,采用自助游方式可以降低费用,减少大学生出游费用,大学生在旅游过程中对吃住等方面要求不高,其更注重的是旅游体验,在旅游过程中更重视观光,求知,并不喜欢甚至反感旅游中安排的购物,因此,可尝试推出全游团,争取更多的时间进行游览,取消购物安排。以中短途旅游路线为主,在交通工具和旅游住宿等大学生不敏感的环节尽量降低成本,可以选择不带星级的家庭式旅馆和价格便宜的火车,从而使产品在价格方面更具竞争力。(二)采取多种旅游促销方式大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中,可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。与高校社团合作目前,我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协与高校社团合作会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。培养学生直销点现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。培养学生直销点可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。利用网络平台、大众媒体等有效渠道来进行宣传与营销。互联网、亲友传言、电视、旅行社等是大学生获取旅游信息的主要途径,其中互联网更是重中之重。因此,要使大学生快速、全面的接触旅游企业就应通过这些媒介进行传播。像点击率相当高的人人网、中国旅游网
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