VoLTE联调优化问题排查指南及案例库汇编上册

目录第1章开机附着及注册流程......................................................................................................11.1.EC附着及SDN建立21.1.1.【根本流】........................................................................................................................21.1.2.【分析思】........................................................................................................................41.1.3.【相关案】........................................................................................................................7. 案例1：兴OE的E到爱立信HS鉴权7. 案例2：E无法记网的案例1. 案例3：爱信E入网后西HS中局部用户记异常故案例. 案例4：移固话法登记络问题例..................................................................14. 案例5：OE测试中用户法登录G的案例15. 案例6：E原因映射异导致附成功率低16. 案例7：用4G端的非G用产生极量4G量的问题理案例17. 案例8：爱信HS与E配置匹配造附着败案例20. 案例9：为DA与卡特HS对接P不成功题处理210.案例10：OE呼叫异常建两条Q9案例23.案例1：EGW的用户址池分配242.案例12HS中未签约N-，导致户注册253.案例13HC终端4G网附着问题254.案例14：C全局能导致业用户法激活285.案例15：W字不支持入网息上报致oTE专载建失败案例296.案例16：6前缀长度问导致异商对接S载无法建承载317.案例17：46双栈问题导致终端DN建32案例18为E的raeonrqt消息中P6前缀长度字段符合协议要求，5接口厂家时端注册 33案例19：F下发r超规格导致W承载35案例20OE改造G*对中爱立信EW不报QScane到CF问题案例37案例21爱信EGW和华为DA通过P对接G*口on建立不全案例38案例22：于OE手机不发起SDN连接案例33.案例23：W配置C指向误导致户被叫应案例39案例24：用户HS签约数据异，使得华为E给用户下发的aahaet消息中未携带OE的支持能，用户法注册 40案例25HC8TOE起呼失败的案例46.案例26：E分配户到未级的E-W导用户注册47.案例27：果phn6从4G重选到G后SDN丧失问题案例48.案例28HC8TOE起呼失败的案例59.案例29终端创立两个S连导致23G切换4G后OE注册失败问分析......................................................................................................................................521.2.S注册581.2.1.【根本流】......................................................................................................................581.2.2.【分析思】......................................................................................................................591.2.3.【相关案】......................................................................................................................60. 案例1：爱信HS与华为S组网的OE手机注册失案例60. 案例2：为DA与中兴F对接消息转发不功问题处理6. 案例3：OE终端S注册失败案例6. 案例4：S注册HS返回506原值案例6. 案例5：为HS响应R不下发C案例6. 案例6：爱信HS无法发别名案例6. 案例7：OE用户注册的明数据送问题70. 案例8：诺亚HS和华为S核心网在C置上的歧案例7. 案例9：兴HSNH01N签错误导致TE用户无注册到S的故障案例70.案例10HS中未签约N-，导致户注册7.案例1：HS未给OE用户签约漫模板导户登陆网受限72.案例12：些OE终端注册不成功73.案例13C转发用户初始注消息时F无法识别鉴方式为KA鉴权爱立信EGW与F对接，链路败导致e注册失败74.案例14：为-F的能力集数无效导局部份OE用户注册失败..75.案例15：F软参设置误导致户注册806.案例16：中兴HS发送的AA消息不符合协议致华为OTE用户注册失败......................................................................................................................................821.3.第三方注册............................................................................................................................841.3.1.【根本流】......................................................................................................................841.3.2.【分析思】......................................................................................................................861.3.3.【相关案】......................................................................................................................8. 案例1：S数据配置缺失导致用注册无进展业务8. 案例2：为OE用户在S进展第三方注册失败案例8. 案例3：关华为、爱立信HS组网下OE用户注册败的案例8. 案例4：因HS不支第三方册时订阅sd，导致CS第三方注册失败案例9. 案例5：C配置错误导致端注册示5009. 案例6：oE第三方注册HSDA消息返回5102错误导致三方注失败.9. 案例7：爱信HS不支别名集阅导致户三注册失败9. 案例8：爱信HS不支一个DR消息多个VP案例9. 案例9：因HS用户U开户设置错误导用户法注册问题90.案例10：网卡开通OE功能后无注册S络的案例10.案例1中兴HSh接口DR流程失败导致E用户注册S失败的障案例102.案例12：C注册流程不成功105第2章根本音视频呼叫..........................................................................................................oE用户在oE网络的主被叫1oE<->E . 【根本流】...............................................................................................................【分析思】...............................................................................................................【相关案】..............................................................................................................18案例1：NM数据配错误导致E被叫失败18案例2：F处理消息顺序倒导呼叫无接通 120案例3：C信令字缺失导专载建失败案例 123案例4：oE测试4G打2G音双不问题分 125案例5：叫oE用户B回落案例 127案例6：诺亚C与华为F*口对接失 130案例7：oE用户能正常注册但法拨打E案例 132案例8：被连续到LD不一致的ne消息，导致呼失败案例 132案例9：为7与智能网匹配导通话异案例 133案例10：C收到DE的200OK没有转的分析案例 136案例1：关于线资不可用致呼叫败ORB的问题 137案例12：尔NeB不支持S下发的a*GR参数，oE掉话案例..139案例13：星终端c时无法建立语音和视呼叫 140案例14：固网S呼叫OE用户失败 143案例15：叫残留S位信息导致B 144案例16：F解析“[〞书格式的P地址失致F拒绝呼叫 146案例17：R消息转发不功问题 147案例18：F响应R消息失败 149案例19：用承载立失败...................................................................................151案例20：用承载放失败...................................................................................152案例21：用承载立异常...................................................................................156案例22：端早发10消息致信令理异常...................................................160案例23：NM数据配错误163案例24：端正确置下仍法进展清语音话问题...............................165案例25：机通话出现TOOT的问题....................................................166案例26HS设备缺陷致OE被叫域选错误例....................................167案例27：选择时HS返回5101因值案....................................................169案例28：因HS不支持名组导被叫域错误致呼叫失问题案例169案例29：融合HS返异常-DS信息问题173案例30：OE用户被叫域错误案例176案例31爱立信HS在叫关机态下于HS有下发能集造成叫流程失败案例179案例3被叫处于G注状态而立信HS域选结果仍为G问例180案例33：兴S与华为F对接异常案例181案例34：b-oE连续呼叫出现B现象问处理182案例35：话绑定务失败题处理...................................................................185案例36：于华为、爱立信HS组网下OE用户域选败的案例...187案例37：因F无法识别C下发的ei-cionVP导致根本呼叫失败案例189案例38：因C主撤除终端P链路，致呼超时释放题案例190案例39：终端NEL消息格式题导致叫及时拆线题案例190案例40DA配置导致*接消息处异常案例 193案例41：为DR上*接口R消息转发不功案例-未带D-t 197案例42：E呼叫过程中*接口由失败 197案例43：于贝尔-F进展Dar消息路由选失败的 199案例44：DA数据h接口数据置不导致OTE用户发呼叫是败..201案例45：E域呼叫端到端接时延长问题 202案例46：G打G回落到2G听 203案例47：尔-F进展Datr消息路由重败问题分析 206案例48：为GS专业E设备定场景处异常导致OE语音业务失败的案例 208案例49：E上没配置持C功能导致域选特性失的故障例..209案例50：立信EGW与华为S位置阅问案例 212案例51：异厂对于接网信息阅事件理方式不一致导致oTE语音呼叫失败案例 215oECS<->oE 2. 【根本流】..............................................................................................................2. 【分析思】..............................................................................................................2. 【相关案】..............................................................................................................224案例1：GF置导致叫来显 224案例2：省H-5月HS不发DA导致呼叫败案例 226案例3：HS用数据问导致oE用户在23G被叫失败 228案例4：参配置误导致OE用户在23G络下被叫成功案例 229案例5由于HD的GT寻方式设有误致oE用户在2、G网败案例 231案例6HS与F别名组〔an能力不一致导致叫路由数据匹配 233案例7：中兴F不识别NE消息中OUE头域的OOL导致华为OE呼叫中兴位于23G的OE用户失败 233案例8中兴-F与华为-F异厂家兼容导致返回50错误息案例..................................................................................................................................235oEC->ECS 23. 【根本流】..............................................................................................................23. 【分析思】..............................................................................................................23. 【相关案】..............................................................................................................240案例1：oE终端不加区号呼叫地市话空号案例 2402.2.oE与23G主被叫 242oE<->23G 24. 【根本流】..............................................................................................................24. 【分析思】..............................................................................................................24. 【相关案】..............................................................................................................248案例1：HC8t视频叫S用户无自动回音呼叫 248案例2GF软问题导致S户呼叫e用户启动rcniin流程失败的案例 250案例3：三终端叫OE拨打GM问题 252案例4：因叫锚签约信未配置致被叫败题案例.............................254案例5：GF数配置误导致法语音叫案例254案例6：GF不识别HC发来的DP的参导致视频叫S失败..................................................................................................................................256案例7：S对短号12530规错误导现网C拆线呼叫失败258案例8：E未开支持C参数导致域选C直接取回了N 262案例9：GC口分析错误导致S用户法叫联通手机265案例10：OE与S域互拨出现通问题案例267案例1：GF设导致OE用户使用三星6呼叫现网户失败例..270案例12：地区户拨打oE用户回落问题273案例13：因GF未进展规整，致oE用户拨打现网S用户显错误案例274案例14：于编解协商不功导致叫失败例...........................................275案例15：OE用户呼叫G用户叫回落呼直接拆线276案例16：2G下拨**漫外省E用户一定概率回落280案例17：SGW打包时软参设导致oE与S域通话语音质问题..................................................................................................................................281oECS<->23G 28. 【根本流】..............................................................................................................28. 【分析思】..............................................................................................................28. 【相关案】..............................................................................................................288oE与SN他网N主被叫 288oE<->N他网N 28. 【根本流】..............................................................................................................28. 【分析思】..............................................................................................................290. 【相关案】..............................................................................................................290案例1：OE用户拨打呼至移动联通用呼叫失败 290案例2：GF置导致S呼叫OE被叫不进振铃状态 292案例3：联叫E用户失败案例 295案例4：oE用户漫游在拨打固话 296案例5：OE用户呼叫S域外用户务失败 298oECS<->N他网N 30. 【根本流】..............................................................................................................30. 【分析思】..............................................................................................................30. 【相关案】..............................................................................................................302oE与oB主被叫 302oE<->B 30. 【根本流】..............................................................................................................30. 【分析思】..............................................................................................................30. 【相关案】..............................................................................................................309案例1：-S软终版本低致S固话拨打oE媒体不通案例 309案例2：OE用户呼叫现固网S被叫未触发S平台问题案例 310案例3：oE与固网S固网互通失败原因析 31案例4：oE与S固话互通失败 312案例5：OB用户叫OE用户，声音异常 314案例6：OE终端和固网S终端互问题 315案例7：S固网户拨漫游在的oE用户失败原因分析案例 317案例8：主终端打固话端rcniin携带rqure头域，呼叫 319oECS<->oB 3. 【根本流】..............................................................................................................3. 【分析思】..............................................................................................................3. 【相关案】..............................................................................................................3252.5.视频呼叫关......................................................................................................................3252.5.1.【根本流】....................................................................................................................3252.5.2.【相关案】....................................................................................................................32. 案例1：C配置错无法视呼叫案例32. 案例2由于raeC对超过3000字的NE消息有限导致OE用户视频呼叫败案例32. 案例3：视通话立失败拨打即断................................................................32. 案例4：视呼叫音接听成............................................................................32. 案例5：视主叫现失败题分........................................................................33. 案例6：Q=2下a*GR配置过对导致频通无法建立33. 案例7：为a7与a7进展频通话对方听到有背尖刺声33. 案例8：E7终端兼容问题导视频呼失案例33. 案例9：因端编码参数法识别致视频叫顿问题案例........................330.案例10：端音视升级I与oat中标签挂钩导致音视频换失败33.案例1：视频l协商成功后使用不同视频格，终端显对端图分332.案例12：DP中协为v3.0，实际P中S携带vl不一致，导致图像质量不佳343.案例13：于DP长度制，终发送a行过致视频呼建立失败344.案例14：DP中频相关数未成协商终端无常显示端图像345.案例15：P流中传输视频式不一，显示端像窄屏346.案例16：F授权拒绝致视频落347.案例17：基亚E对专建立请回应异导视频起呼348.案例18：E用户发起视频呼叫败的359.案例19：oE用户呼叫爱立信E用户视频呼失败案例350.案例20：频呼叫频接听于a行格式误导致叫失败351.案例21：制版三星6和中国动823频呼失败360第1章机着注流程第1章开机附着及注册流程oLE用户接入4G无线网，首先建立NETN默认承载。随后VoLE终端主动发起SN承载建立请求SN默认承载立和域注册中域注册又分为注册和第三方册两个程。oLE用户开机后，顺执行以4个业流程：1、oE用户开机进展4G网络附，建立NETPN默认载；2、oE终端发起SN承载建立请求，EC为oE用户建立SN默认承载；3、oE终端在S核心网完成注册；4、S核心网根据E用户签约的，为oE用户在相的各SS完成第三方注。上述4个流执行完后：1、oE用户在EC网存在1个ETN默认承载具备1个4或P4地址以使用据业存在1个SN默认载具备1个6地址传送o业务信令包括：册注销呼叫信、P短信、EGE等；用户在4G覆盖连续的围漫游，GW不变，P地址不2、在CE用户归属R用于控制NETN为oE用户选定1个效劳的oEF用于控制SN这2个F有可能是一个F设，也有可能不同的F设备用在省G覆连续的漫游RF不变；3、在S为oE用户选定1个效劳的oE/-//G〔-返回给oE终端的oECP地址列表中的第1个、1效劳的-、1个效劳的oE1个归属的__G用户省G覆盖连续围游上为o用户效劳网元不；用户属三融合HHR记录为oE用户效劳的-、用户短信路由用户归的__GW。1oE调化题查南案库编上〕C附着及MSDN建立【根本流程】oLE用户在4G无线覆盖围开机，执行4G网络附着〔ah〕流程，拜访地E〔无线LE+E核心网〕网络为oLE用户建立MNETN默认承载〔数据业务承载，Q=9〕。E附着和NETN默认承载建流程如：1、终端发起THEQEST请求携带C能力信息及音优选息请求的N为空或者为NE；2、E收到求后向户归属三融合HHR发起paeLoaon请求消息；信令消息经HDA转发HDA根据用户I寻用户归属三融合HH；3、三融合HHR向E回复aeLaionCK消息包括N-、用户DatA〔NETNQOQ=9信息经HDA转o-b-hp原路返回；4、E向组域合NS起I和N解析请，根据DNS解析果，优选同一E-W中的-W和GW随后E向E-GW起raeonq请求消息消息中带NETN及Q=9信；5、在NETN开启C的情况下，-GW发起C流程，向F发送请求F通过CA向RF下发CC规则和QoS信息A消息由DRA转接；DRA根据用户的DN将CR转发到用户属/，CA消息为ho-b-hop原路返回；6、E〔无线E+EC核心网网络为E用户建立NETN默认承载-经-GENB返回的信息中包含-W用户分配的P地〔4或P46；2第1章机着注流程7、最终E向E下发HCET消息，消息中包“ScevrSio=1(upr)〞。上述流程涉及无线No拜访地M拜访地-用户归属三融合、用户归属CRRDR拜访地分组域融合DN类网元具体接口如下：No与E间的1-E接口；No与-GW间的1-接口；• E与三合HH间的6a接口采用HD的准直联〔有能经面HD间的链路；• E与-W间的1接口；• -GW与G间的5接口；通常E会选择合置的E-GW备，5接口为设备部接口，假设由于*种原因E选择的不是综合设置的E-GW设备，则接口为E-W设备的接口；• -GW与间的G*接口用经省D准直联方漫游用还需经HD〕；• E与分域融合N间的口。oLE用户的SN默认承载建立流程如：1、在TH和U过程中E向oE终端发送的ahAcpAUce消息中包“SceorSSio=1(upr)〞oE终端主动向E起S承载建立求；2、E向组域合NS起N解请求根据DNS的析结，优选一E-GW的-W和G；随后E向E-W发起raeonqt请求消息，消息携带SN及Q=5信息；3oE调化题查南案库编上〕3、-GW通过DA完成与F交互之间C信息交互〔；在此过程中DA在oEFOOL负荷分担地选择oEC配对的DA之间同步用户P地址与选定F“定关〞数据；4、E〔无线E+EC核心网网络为oE用户建立SN默认承载-经-WENB返回的信息中包含W为户分配的6地址-W中预先配置的EC的P地址列表。上述流程涉及无线Noe拜访地M拜访地-拜访地CR拜访地DR、拜访地分组域融合N，类网元，具体接口如下：No与E间的1-E接口；No与-GW间的1-接口；• E与-W间的1接口；• -GW与G间的5接口；通常E会选择合置的E-GW备，5接口为设备部接口，假设由于*种原因E选择的不是综合设置的E-GW设备，则接口为E-W设备的接口；• -GW与间的*接口采用经D的准直联方式；• 配对的2个D之间“会话绑同〞接口；• E与分域融合N间的口。【分析思路】该分析用已经能从无线入取终端从NEHEG网元的令流程，查看接口消息，建议从1、6a、58接口故障排查，判断发生流程异常〔无响应、错误应等〕网元，对NETN激活据以下关环节进展分析定：1、判断、ME与RA是否正确建链首先检查个网元的链路否正确立例H与E之间a接口力协商流程符合相关流程。链路中在ER和EA消息能力协商完成后，eer和er之间会有Devc-WacogReet和evc-WacogAser消〔此处r和er之间可以是与D也可是D和H如果正确建建议从Dar层逐级进展查看是否建链功，是否可达等。4第1章机着注流程2、判断用户是否能够通过鉴权认证流程1〕如果用户使用MSI附着，检查E承受到taheqst消息是否触发向HS的uheaionIfratonqs(I)，HS是否正确响应AteiaonIfrainsr消息，携带E平安向量。2〕如果用户使用的是GI附着，检查E是否能够根据GI进展用户身份认证，并在用户次未成去激活情况下触发删已失效的会信息。3〕如果tetainInfraionAwr消息异常，查H平安向量否正确加密算法是签约正。3、判断用户是否能够完成位置更新流程获取用户签约检查完成权认证程后，E是否发paeLocanq消息更新位置〔如果E不改变且使用GI附着则不会发该消H是否正确响应aeLainsr消息。假设无正确响，根据应消息的异码进展如检查：1〕如果L返回响应为DIEE_EO_ONG_NO_OWED(500)，需要检查用户在UR使用的eam是否位于act中，如果是，则将用户的ram置与hi中即可。2〕如果返回响应码为DMR_NURED_RN(501，且为爱立信设备，修软参26236为1支持协功进展暂时。3〕如果H反响位信元导失败检查是否是U消息中携带g-ae-这个信元如果是查是否-b是否为如果设置H设置有冲突整H修改该的Ma规则即可。4〕如果A返回响应为DMR_RRUKWN__UBCRN(5420，用户MSA无法激活，者MSAN激活成功，但数据A未能激活成功，检查H中是否为户签约相应的N。5〕如果用户UA完毕后，用户o没有信号，检查L消息中是否携带SN-，如果没有修改H签约补充该段。6〕如果用户UL完毕后，E拒绝了SDN建立，需检查H签约中，针对SN是否为用户签了46双栈，如果是，修约为6单栈。4、判断用户是否成功完成会话建立检查用户完成位置更新流程后，E是否正确触发raeonqut消息给E-GW，E-W否正确应了raeonRpo，E在承受到该消息，是5oE调化题查南案库编上〕否向N正确反响alot*tStupqu并携带achAcp，之后向ringGW发送ofyBarrqs消息更新Nd地址和ED如果没按异常消发生的节检查响应网配置是正确。如下发A原因值异常需要比"国移动G3E网络N信令原因值分析及技术解决案"进展检查是否E配错误。5、判断用户是否成功获得P地址检查用户成附着程后SN是否正获得了v6地址果没首先查用户附着请求中针对SN或者缺省N是否请求了6地址或者P46地址，HS针对SAN签约是否签约为6单栈，E-GW是配了P6地址池。其中需要检查E的地址池否错误置成56位的6用户地址池果是更成64位的6用户地址池。6、出现建立多条C9的默认承在的异常情况检查H是否有余的N签约果有和业支认是否是常N签约如不是则删除多的N签约。7、如果出现ME附着成功率低的问题需要检查配置A响应码DEE_EO_ONG_NO_OWED〔004〕以及DEE_EO_NKNWNE_SRPO〔5420映射N原因值是否正确〔确值为15#NoabesInraingara〕如不是，要修正正确原上。8、如果出现用户漫游移动过程中，没有择拜访省C问题检查E上是否有外省GW的识别置，如有，则补对外省GW的别配置或者用非本省GW方式来外省W别触发为户重新立SDN连接。针对SN激活根据以关键环进展分定：该分析于EC的着后，SDN未成功立建议从S域故排查。抓取终端从EEGWHF网元的信令流程查看口消息断发生异常的网。根据下关键节进展析定位：1、判断C附着后终端是否发起MSDN建立请求1〕首先判断端是否功完成EC附着建立NETDN连接如端先建立SDN连接需查看端发起N建立程中携的N信息是否为且HS设置的6第1章机着注流程eatN为SAN或者终端发起DN建过中携带的N信息是为SN，如果是空且HS设置的atN为SN则修改HS的autN如果终端携带的N信息是为SN，需要修改端置。2〕假设终端已经成功附着，是未发起SDN立求，需要查E示终端E能力时下发的字段SieorSsonSuppredInaion是否是ntuppr假设指示为prt而终端没有发起SDN建立请求则为终问题指示为ntsupr需要检查用户是否约N-终端否支持oE可以通过修改下发oE能力的判断条〔C为E必选能力开关来解决问题。2、判断MSDN建立是否成功1〕假设SDN建立请求败，应断E求消中DNye是否是P6或P46，HS中的用户签约据是是6。2〕在建立承的信令raeonrqut中A信〔DN-r-laio〕里面携带字段6r*lenh应设置为0。3〕另外，需查拒接令中携的原因，查看否用户的签问题；4〕如果用户起请但E拒需检查是为过渡期的特殊置导致用户SDN建立失。3、判断专有承载建立是否成功1〕SDN连接已成建立，是专有载建立，则应检查EF否能够上报-twr-if-reprt字段假设不能要对EF进展修改使上报该段信。2〕检查F下发的r数目是否超出准限制。3〕检查针对SN，G*口与DA路由绑定关是否配置确。4〕假设手机型是HC8该终端已成功注但在oE呼叫时成，则要修改端默认N为E。5〕如果手机号是H使用SN默认承承载S视频则需终端进展调整。【相关案例】. 案例：中兴E的ME到爱立信S鉴权失败【问题现象】7oE调化题查南案库编上〕外省用户漫游我省中兴OE局覆盖的区域下时发现无法使用G业务进展上网，对用户重开4-EG功能指导户换机更换卡后用依然无上网过对信令程进展析，发用户失败。【原因定位】1、对用户上的流程理分析本省的用能够正上网而漫游用户不网通过以下图的附着程图可出，涉及的网元别只有H，以主要题出在E和H之的信令换。2、进展信令E到H的流主要有权和位更新网元的接口为Dar排查用户上网失败的方主要为令跟踪以下图为户的信跟。8第1章机着注流程通过跟踪信令发现，中兴E给爱立信H的aonupa消息后，爱立信H返回了5011果码，成用户着失败。在aionupaerq消息中的Sppre-Far命名码中Par-的18、20、27、8字段由于OE测试的需要置为有效。但是爱立信HS不支持这些字段，返回5011导致户失败。uppre-atrs:Supre-Far(628)as:[,]t56ndr:3G(10415)ruedPSnd-Id:nd-I(266)as:[]t12ndrId:3G(10415)ar--D:atr--D(629)as:[]t16ndr:3G(10415)gne32:1ar-t:atr-(630)as:[]t16ndr:3G(10415)gne32:403963904t18=-alLoaon: tt20=-rasroTrdary: tt27=-DSDaaral: tt28=aoao-Infrato-real: et3、查阅3GP规通过3GP23.22，可以出upre-FarsP通过ar-tV来告知对方本端支持的性。9oE调化题查南案库编上〕通过3G29.272解如果不支持b228性H不应拒绝。仅有少量如b0等特，H可以择拒绝。至此通过可以出爱立的H对消息的处理欠妥应该拒中兴得到请求。4、修改软参26356为1即支协商功进展暂躲避。修改262356 0 1 0 1 支持pprtare协商-不支持-支持其中支持pprtatr协商的解释为：10第1章机着注流程当E收到HSUL携带DIEE_EO_EAE_NUOED失败原因时，如果软参262356翻开，E会将自身支持的atre与HS支持的Far协商取交集，重发消息，携带协商后的uprtFar。可以躲避异厂家H对接时于功能支力差异造用户附失败问，翻开商可以供厂家对接容性。5、至此，进展拨测和令跟踪问题得解决。【解决方案】修改软参262356为1即支持协商功能进展暂时躲避，但由于中兴E符合3GP规，而爱立信H对的处理欠妥，需要爱信H修改相关据解决题。通过该投诉分析，提供了漫游用户到HSUL失败的分析的具体原理和操作步骤，可以给中兴E网元置提供护参考。通过将26236参数定期查，可防止不持upprtar协商导致U失败的故障的出。.案例：UE无法登记网络的案例【问题现象】E无法登记网络。【原因定位】跟踪信令现E完成I鉴权请求后E进展时H回复U拒绝进展paeLaion，LA携带的P值E*riea-s-Coe：DEE_EO_ONG_NO_AOWED(004)E无法使E业〔4G网业务〕。E进展时使用的ral〔漫游属性参数〕在HS–E〔OND〕GW上列入了bas，因此被拒绝UpaeLaio。即在HSS-E收到E的L时，H-E向后端数据〔H-进展据查数H-E查询信息现该用使用ra在ba中随即通知H-E拒绝该户的aeLai请求于是H-E拒绝E的LR，回复的ULA中携带E*riea-s-Code：DEE_EO_ONG_NO_AOWED(004)。oE调化题查南案库编上〕影响围所有使用ba中ral的E，这些E都将被拒绝paeLoao。【解决方案】在ONDSGW中将该E使用ra添加到wll中。. 案例：爱立信ME入网后诺西S中局部用户登记异常故障案例【问题现象】数据室反响我省爱信E网后，、局部用户记异常。【原因定位】12第1章机着注流程跟踪发现爱立信E向诺H发起DEOTONEQE后，H回复的DAEOCTONNWE消息的NO有两种情况一种是缀为.r，一种后缀为.3pptwr.r。查询发现常用户H上签约的GN数据中，NO签约信息一致。缺省情况下NO是不约，H上签数据如：当用户NO设置如上时DEOAONNSWE消中不携带NO信。13oE调化题查南案库编上〕当H上签约数如下时：当用户NO设置如时DEOCTONNWE消中会携带NO信息，因爱立信E会对NO信息进展HEK，因当后缀为.3ppewr.r时，附着会被拒绝。影响围我省爱信E网后，、局部用户记异常。【解决方案】经业支确认O侧指令正常在*YH04K上滤NO为460的共5个人机指令已无查询，为分司通过台制作测卡的数据。临时方案在H中过用户后进展修改另外求分公司进展测卡用户据添加修改时点关注参数。最终方案最终需爱立信家修改题缺陷。. 案例：移动固话无法登记网络问案例【问题现象】根据205年融合核心网工程方案，1月29日凌晨OKADH3正式搬迁KH2I为46007约23万的现网用户。在割接过程中对割接用户的业务数据进展了详尽的比拟，结果均为常在搬迁成后了拨测试包详细拨打试号段测试漫游测省和省际〕、地营业厅试及计费证，均无。割接完成后在上午8点进展了活动用户数据的比拟，无太大差异。在1500左右，移动公司接到一些移动固话用户反响无法登记络，诺亚工程开场进展排查。【原因定位】14第1章机着注流程D*H平台软版本在1以前号的卡鉴权数据可是明文密文创立这两种方式的O数据储在盘的方是不同只有在早期的候才使用明方式进展创立通过换补卡方式明O存的方式在步减少在KH2上还存在通过文方式O。通过统计共有13个此用户O在转换过中错导致此类户不能常登记，影响到移固话业。影响围移公司接一些移固话用反响无法登记络。【解决方案】现已修改换工具支持多不同格的转换。下次搬迁前分析现全部可存在的况提取同情况下鉴数据和支部门提供的据进展对。提发现问，在割前部解决，类似况发生。. 案例：E测试中用户无法登录4G的案例【问题现象】在本地测爱立信H下户OE业务时在加用户数据发现试手机能登记上4。【原因定位】经数据核查，O下的“〞对应的ND是40，是省规的，而爱立信在HS中设置“〞应的ND是97。爱立信H部处理机如下：G在写用户数据时，由于不需向H-E做指令证，因此，即使是H中没有定义的NG也同样成功写到D中的用数中但是以t*tD的形式写入的。位置更新时，HS从DB查询到用户数据中的N40对应的t*tD，根据这个o*tD在H的配置中查询时发现没到对数据因部会“NOY〞的结果。样就无将这个N相关数据下，而拒绝了置更新求。影响围：OE开户用户无成功册。【解决方案】1、在HS中删除原ND=9；2、在HS中增加新ND=4，NNE是，DNYE是46；15oE调化题查南案库编上〕3、用户建立ET的默认承。. 案例：ME原因值映射异常导致附着成功率低【问题现象】NOKA分布式H入网，E着成功低。【原因定位】诺西DH割接后对停用户处理不同于户停机DH返“未的4用户〞，E映射错误为户原因DH返回给E“允许漫〞，E映该错误为网络原因。映射不导“排除户原〞的附成率指标降。影响围：NKADH用户漫游到立信，亚E。【解决方案】1、D*200HS在停机时给E复的原值是aecoe5420(DEE_EO_NKNOWN_URPON)在E上会将其映到NS15#NoabeCsnraingara〔定义为户原因。2、DHS停机回给E是aecode5004〔DEE_EO_ONG_NO_LOWED〕。根据的规E需将其映为N原因值15#NoitabesInrakngar〔定义为用户原因而们和爱信的将其映为1#Nntalwe〔C定义为网络原因〕导“排除用原〞的附成功率标低。处理方法：16第1章机着注流程诺基亚和立信已完成了E上N原因值射系的修改其映射到5#原因值〔用户原〕。问已解决。. 案例：使用4G终端的非4G用户产生极少量4G流量的问题处理案例【问题现象】*地个别未开通4G能的用户使用G终端后，从流量详单中发现，偶然极少量的4G流量生〔几-几K〕。E组网情况，网络拓朴如下：我公司E目前采取的组方式是E与H通D转接6a接口信令实现的鉴权等息的交。【原因定位】故障诊断：1、用户侧问；2、局数据设问题；3、网络问题。可能原因：客户问题：在用户归H上检查用数据正没签约4务附在23网络终端实为4G终。说明户数据手机终均正常。可能原因：局数问题17oE调化题查南案库编上〕检查EH上相关局据设置确。可能原因：网络1、检查相关备，均发现设故障。2、在4G信令统上查当时产生G流量信令交流程进展一步分。发现终端在做C位置变更时发起了U流程。按协议规，E向HS发起鉴权请求①；3、HS对该用户进展鉴权，于是个法用户HS回鉴权成②；4、E将通知EGW更新承，在此程中W将相应产一4G话单④；5、E将向HS申请更新位信息；6、HS将通知E用户为法4G用户，新位失败，返原因值520⑥；7、E删除对应载，提用户AU失败，同时关闭话单。在此过中，如果用户有在用上网务，有下行流，都将计产生的4G话单中。①②③④⑤⑥H返回鉴权果②的细解码：【解决方案】用户在H中虽然没有开4G功能，由于用户使用的4G终端，因此终端会向网络主动发起G附着和位置区更新等操作。根据规用户向HS鉴权完成后，E就会向GW发18第1章机着注流程raeionaqtGW上开场创立话单一旦户在此期有上网为可能记下4G流量解决的键是让类型的户在鉴时就其失败。经分析问题华H的9860本可以过设置统软参进展解决启该件参数后华为HS只有在ES置为E，同时签约4GN的情况下才会鉴权成功，否则会返回5420失败因。软参设置法：在H的开户模中执行：ETE:E_ATH_OOO_E=12。经历证，该参数修改后，E向HS发起鉴权时，S返回540错误，后续创立话单流程将不发生，题得到底解决。预防监控措：目前该软可以按开启；需要关。开启软参可能对E的附着成功率造成影响，另外E必须支持对5420的正确处理。集团的要对5420因值里G_D_BRED参数的情况求E终端回15#的N原因这终端就不断尝登E可错误处这个消将420失败原因带G_D_SBIED的消息射为7#N原因下给端后终端除非开关否则G不再登。19oE调化题查南案库编上〕. 案例：爱立信S与ME配置不匹配造成附着失败案例【问题现象】oLE测试中，E和定位平台对接后，E向HS发送的R消息会携带g-adr-i这个信元，但爱信H不支持信，导致用在OE测试围下都附着失败。【原因定位】初步分析是由于HS上的Pavpd:104152405的参数ague设置与E发送的消息里的G-adr信元不匹配造成。在H上的PavpI:104152405的参数aR为00=t*表示对应的信元的-b必是E。但E发的R信元G-ars的-bt为E，所以HS返回错误消息“atr-na-av-b〞。根据接口的规3GPS29.173G-ars的-b是t表示-b必须为E，而H上的VPapI:104152405的参数aR为0，0=t*，跟规的要配的。而根据E规GPS29.272，Gars不在6a接口的指定P列表“icDarA〞里面，而是作复用的元在r-dDarA列表里面，在此规里对-b的要tnt，表示-b必须为SE，跟H上的PapI:104152405的参数aRl=0，0=t*，有冲突。影响围用户附失败。【解决方案】在HS修改VPavpI:104152405的参数FaRle为1，1=ay*st，表示信元G-ar的-b可以是E或者AE。20第1章机着注流程这样H就不会对-b的值要求，会返回绝息。案例：华为DA与卡特S对接CP不成功问题处理【问题现象】华为DA和卡特HS对接P链路，采用多归属平行建链方式，华为DA为ENT端卡特H为EE端数据作完成查询链状态为不用信令踪发现为D会主动发HDON消进展拆。【原因定位】通过信令跟踪发现，华为DRA发送OOKE消息时携带的有EO标识，因此首先分析是否是为该EO导华为D发送tdw断开偶联。核对消息发现卡特HS在回复的N_K消息中携带了一个参数不符合C2960协议文档规。C2960文档中规定N_K可携带的参数：21oE调化题查南案库编上〕因为华为DR不能识别该参数，在发送OOKE消息时返回了该参数，并以EO数据块进展识由于对在发送参数时aarty〔参数类型字段标识为11表示跳过该数据继续处，因此不识别数并不导建链失败原因。C2960关于aratryp(参数类型)描述：对端发送N_K消息中，不规数的参类为11：继续分析消息跟踪文件，发现卡特HS在发送N_K消息中未携带Pdrsaratr参数，依照C2960文档，果NNT_K消息未携带地址，接方应该以数据报地址作该偶联一的目地址。22第1章机着注流程这样的话相当于为D两个地址对接卡H一个地址经和华为研沟通确认，6.1版D对于这种非称对接景，处制是直接送tdow撤除偶联。就此华为DA拆链的原因明确，即卡特HS在NTK消息中未携带Prssaratr参数，导致多属无成立。【解决方案】卡特调整协议栈配置其送的NTK消息携带PAdrsarar参数是建链成。案例1：E呼叫异常建立两条C9案例【问题现象】主叫发起话请求无响应导致未通。【原因定位】主叫122757发起i，122813无响应之后未接通，检查D承载，发现优先级为9的承载有条，如所示：23oE调化题查南案库编上〕影响围：只影响配置正参数的及终。【解决方案】H删除多余N签约，后恢复常，如所：案例：AW的用户地址池分配【问题现象】EGW用户的6地址池分配。【原因定位】定义局数规。影响围局数据。【解决方案】EGW的用地址为以6位标示个用。根据v6及3G规，W分配4位前缀标示一用户，余64位通“asarsatoconigrao〞自动补全为128为的E地址。故假设分配56位的P6用户地址池，最多可用P6地址数量为：2^(6456)25。建议按照3G规求来分配OE用户地址。24第1章机着注流程2.案例1：S中未签约-，导致用户注册失败【问题现象】H上用户签约OE功能时未开启N-字段导致用户游到华为E覆区域时，OE功能异常。【原因定位】E当前本对户签约息是包含N-信息的要求格对签约据中不包含N-信息的用户会导致E注失败。影响围局部爱信H开OE功能的测试卡。【解决方案】最终解决案E的1.5版本设备开控制否校验签数据中的N-字段。临时解决案：爱信H签约OE功能，默认带N-字段。3.案例1：C终端4G网络附着问题【问题现象】H手机终端无常附着G网络终端无上网无法完成注册。【原因定位】H终端未尝试激活NETN，因而无法网终端虽然起SN激活请求，但注册DNp请求为P4，GW拒绝建立o并下发a:DNpeP6olyawd(51)，导致SN激活失败，因而无法成注册。原因排查：从网络侧信令踪析终端着流发H终端没能常激活ETN。附着流程中端第一尝试激的o中指示的an为is并且pd类型为P〔核心网为6〕。25oE调化题查南案库编上〕附着流程终端活的第个o中指示的a依然是并且d类型为P〔核心网为6〕。最终核心返回ahjt拒绝终端注册请求，而4G附失败。26第1章机着注流程由上可见该问题现的原是由于端在激活SN时，指示的D类型为4，与集团要求的核心网侧配置〔SN必须配置为IP6〕不匹配，导致核心网rc了终端的注册请。经与H研发沟通情况了到H手机终端激活存在后顺序必须先NETN才能通过6方式正确请求SN的建立从终侧进展信令追踪确认H终端没有正激活NETN。【解决方案】方案一是改终端为之符合国移动求流即终可以配置NETN为DatN，后续可通过6方式请求正确建立SN，但H反响其终端当前版未能修改N配置此该方未能实方二是网络侧适终端行网H中为该测试用户置NETN为DatN，从而H终端附着络时，E通过H中下发的用户信息为该用户先建立激活ETN，后续HC终端则可以正确请求激活SN。采用方案在网侧H更新关配置H机可以正附着4网络并成注册。27oE调化题查南案库编上〕4.案例1：C全局使能导致行业用户无法激活案例【问题现象】为支持我省LE试商用华为NEG06进展在线LE改造。改造成后，核查性能指标时发现，华为NEGW6W设备的下挂的用户D上下文激活成功率骤降至49.3%一小时度〕，查行用户的激活成功率为%。【原因定位】取5in粒度GPv1会话性能测量〔指定N〕数据分析，发现操作前后cne和cap下的D上下文活成功根本为10%行业用的激活成率完全为0仅取3个行业用户例如〕。如所示。......指定N的上下激活成功率%〕cnetcwncd.j*hct.j*ncwncj*测量时间点对行业用进展用跟踪从跟踪息可看出活失败的因是由无响应的。OLE改造激活策略如下：1、SN：AN视图下翻开C开关只要签约SN用户都会激活为用户，到F下载OE策略。2、其他N：N视图继承全局C策略。全局CC开关翻开，同时绑定或者DN号段配上号激活为C用有匹配上段激活本地C用户。28第1章机着注流程NEGW06W在LE改造过程中开启C全局开关，所有行业an下没有配置C开关，则默认为hrt〔继承〕。全局开关翻开并绑定ra段后，行业a下的C开关默认为r则会按照用户的程进展激处理对于没匹配段的用户，会到a下获取本地策略。如果获取成功，则激活为本地用户；否则激活失败因为nt和ca都配置了本地策所以以激活成而行用户没配置本地策略，所激活失。全局开关使能业N功能开启行户按照用户的流进展激处理。但是业N没有配置地策略导致激失。【解决方案】方案一：局开关不使能。关闭全局下C开关使能功能，则专线N下的CC开关关闭，专线用户为普通用户，无需获取策略。方案二：局开关使能，业N下开关关闭。N下开关优先级高即全局开翻开下开关关闭该N下用户不会激活为用户。5.案例1：W字典不支持接入网信息上报导致oE专载建立失败案例【问题现象】移动改造完的NEGW2-04WoE测试时出现LE呼叫失败问题。oLE数据业务测试正常，而语音测试时发现终端发起语音通话请求后马上中断，无法进展语音通。【原因定位】1、S侧反映C订阅了*的接入位置信事，但是F没有上报导致C等待超时，释放叫。29oE调化题查南案库编上〕请求R*的接入网位置信息事2、在GW侧跟踪发现，RF通过RAR消息向GW下发E_NEWOK_NO_EOT事件同时在ain-u-Ditin构造中携带G*接口的qre-c-Ino〔取值必须“E_OON(0)〞要求W上接入网位置息。3、承载更新程，EF发送-U的消息并未携带G--Laio-IfoVP以及E_NEWOK_NO_EOT信元给。F获取不到位置信息，自然也无法传给S侧。4、EF缺失信元可跟DEER字典有关，通和正常局比照，现确实缺少E_NEWOK_NO_EO。【解决方案】30第1章机着注流程更新NEGW0-04W的aer字典，带上E_NEWOK_NO_EO信元，OE呼叫正常。6.案例1：6前缀长度问题导致异厂商对接MS承载无法建立承载【问题现象】移动华为E与诺基亚EGW对接进展OLTE测试时，发现测试终端无法建立缺省承载，注册到失败测试环境E及W为华设备，W诺西设。【原因定位】1、测试终端华为W进展务时，S承载建功，终端面显示OE标识。2、测试终端诺西W进展务时OE缺省承建立失败诺西W在华为GW复raeonRpose出错，错误示anar-E-nrrc。3、诺西侧反映华为GW给诺西GW发的raeionRqut中，AA〔d-adr-aoao〕信元，p6r*lenh的值为64，诺西侧为该值该为0。4、根据3GP规个参数须设置为031oE调化题查南案库编上〕5、p6r*legh参数，华为E可以过软参DOD_E818进展整。【解决方案】修改华为E设备DOD_*818值“1，即〔d-adr-aoao〕字段中，6r*lng的值设为0，终端注册。7.案例1：v4v6双栈问题导致终端DN建立【问题现象】E在发起DN的时候拒绝终端D建失败。【原因定位】在用户的跟踪信令中发现，每次在建立到的N建立连接时，每次华为E发给GW的raeonrqu消息中携带的D都是V4按照集团要求的N只允许分配6格式的地址。32第1章机着注流程而同时查看E上报的DNoneityrqut消息中，E上报的DNtye字段是46双栈：同时查询H侧户签约据确认用户签的DNy类型是P46双栈。华为E侧未翻开双栈，据现网配置，在签据是P4P6的场景下，如果必须使用单栈DP地址时的优选N类型是4，所以每次华为E发送的raen消息GW侧无法处，E侧3定器超时除承，建立D正失败。而根据"中国移动通信网络组织规_OE_局数据设置原则分册"中3.1章节要求对于SN配置为6因此认为当前户签约信息符合集规修改H的用户签约据为6，再次进展测试业务常。影响围：华为覆盖区所有有的N签约为双用户。【解决方案】1、HS侧修改用户约数据决〔采〕。2、E侧翻开双栈〔方案需整个网均支持〕。案例1华为ME的eteeoneet消息中6前缀长度字段不符合协议要求，5接口跨厂家时终端注册失败【问题现象】**移动进展异厂家之间的OE联合测试，测试过程中发现在使用华为EGW使用诺西GW的情况测试果出异常至S的缺省载建立33oE调化题查南案库编上〕功。而EWW均使各自厂的设备则没有问。【原因定位】此类流程问题处理优先进展信令踪锁定网元在实跟踪中现每的失败均是西的W在回的raeonr消息中，携带失的的原值如下：之后问题定在诺西W，在其对W送的raeionrq请求命令的报文进展分析时，现异常。根据3GP29274述：facPadrsagnentisnte,teP4adrssalbetto,an/rheIP6re*LenthandP6rf*adItraeIeirsalalbestozr。换言之在raeonrqu的消息中的DNreslaio字段如果E没有使用静态的话则该文中的4地址就要被为报文的6前缀长度应该被置为0。而在实际试的消跟踪中E发出的raeonrq消息中对应的字段不0，不符合协要求。反响至华为侧，华为反响在E上有相关的软参置可以对该信元所带的字段进展控制。34第1章机着注流程DOD_*818控制raeionq消息里P6r*ent的取值。该软参用控制填写raeonRqu消息里的DNrslaio信元时，当A的字段DNye是P6或者P46类型时，并且P地址是动态分配的，6r*ent的填写取值。取值围：01，064，1，统初始设值：0。查询现网的参数配置，发现华为E当前该参数置确实为0，将其更改为1以后，再次进展测，流程复正常。0：表示6re*Leg长度为64；1：表示6re*Leg长度为0。影响围所有使到华为E同时用诺西W的户。【解决方案】华为更改参解决。案例1：RF下发tr超规格导致UW承载删除【问题现象】o多方通话等的场景下下给用户装载个动态规，导致通话失败。【原因定位】下R给用户装载一个态规则是GW发给E除承载指示与流程不一，导致通话失败。GW版本W91190001002H208。问题原因：9105下给用户装载一个动态则：9107部踪里面是删除承载：35oE调化题查南案库编上〕9108GW手删除载：分析发现：F在给W下发的规格当中带了0个r，超过了W目前版本0个的限制。对于r规格限制有2400协议说：协议规定信元长度最大是25字节，4的r可以带8个，6的r可以带4个。Teraclowtepaesatye4ifraioneetthaiiumenthof3o.Tea*iumlenthfrteEs257t.NOE1:eEnthrrionsdetohea*iumenthatanbencoednaneentht.NOE2:Aa*iumzeP4akttranbe32b.Trefr,7a*iumzeP4ypeacttr,lsteatactfrwichcanoaina*30tsantitooneFTE,..fededntalacettrponetsanbeeieditoneag.Aa*iumzeIP6akttranbe60b.Trer,ony4a*iumszeI6acktrsanfttooeTTE.Hevr,ig“ddactrsto*ingF〞,'spbeoraeaTTaartreinldng16a*iumzeP4rIP6tr.36第1章机着注流程GW当前本实现为当动态则更新时不会比拟更新的r和以往的r是否一样直接判为更新导致一样的r也会给推送ra操作当V多方通话的场景下ra的tr较多6用户每次最多只更新个超过个接入判断异专承载被去活。【解决方案】GW后续本H220对以流程优处会前后r是否一样一样的就不再执行更。案例2：E改造*对接中爱立信AW不上报QoScage到CRF问题案例【问题现象】近期G*接到D上后进展为和爱立信E异厂家测试现用从23G到4G或从G到2G时，立信EG不上QSchag到，进一步测试发现爱立信本厂家EG和之间也存在该题，定为立信EGW题。【原因定位】在切换过程中，爱立信EGW上报-，要上报-can和Qo-can，-cage上报无线接入类型变化，Q-cange上报上下行速率变化。抓包发现爱立信EGW只向上报-can〔此时R回复切换A前速率不上Q-age将切换后新速率需求发送到PF，而是直接回复给E上一次F下发的速率〔即切换前速率〕。爱立信EG上用户进展23和4G操作时进展正常率转换户从23到4G被限，从4回到23则下发率过高致用掉线。【解决方案】目前通过修改为缺省策略Q方案解决，缺用户在234G分下发固定率。该方案使网用户有统一率假设需分速率不适用该案需要立信EG支持上报QSag给R的功能。37oE调化题查南案库编上〕案例2：爱立信AW和华为DA通过CP对接*接口eon建立不全案例【问题现象】爱立信EGW和华为D对接，按照OLE局数据配置规使用双归属对接，发现G*口o建立不全，总共15个，只能建立一个o。【原因定位】爱立信EG每块板上配置1G*地和端口对端D有2个地址，使用配置G*接口后，EW每块板到DA的每个地址只能建立一个n〔总共15个〕。T方式不支持单口多链模式，致G*接成功。影响围立信EG的G*口每块板建立1个o使用C对接只能建立1个o，局部G*接口务不能理。【解决方案】使用P方式进展G*接口对接，爱立信EW每块C板出1个地址和端口，对接华为D的1个