《电子商务运营实务》（张巍）447-7教案 第9课 掌握选择物流公司的要点

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课题第9课掌握选择物流公司的要点课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解商品包装的流程（2）掌握选择物流公司的要点思政育人目标：了解商品包装的图案代表的意义，熟悉商品包装材料的性质，培养学生的观察能力，提高学生认识新事物、接受新事物的能力，引导学生树立职业操守教学重难点教学重点：商品包装的流程教学难点：物流公司的要点教学方法案例分析法、问答法、讲授法、文旌课堂APP教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：→→传授新知（18min）→案例分析（15min）第2节课：→传授新知（15min）→课堂拓展（5min）→课堂讨论（10min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入（10min）【教师】播放“商品包装标志”视频，并进行提问商品包装标志起到什么作用？【学生】聆听、思考、举手回答通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知

（18min）【教师】总结学生的回答，并引入新知——商品包装的流程（一）明确商品特点由于电子商务企业经营的商品品种、类型等不一样，商品的包装也不一样。因此，企业应根据商品的特点进行包装。✈【教师】多媒体展示商品包装上常见的提示性标志，协助讲解知识点例如，奶粉类商品的特点是怕潮、怕晒，并且是食品，因此，在包装时除了要注意食品卫生，还要选择能防潮、防晒的包装材料；玻璃器皿、陶瓷类商品的特点是易碎，因此，在包装时需要有隔垫，并且在外包装上应该印刷或粘贴相关的提示性标志。✈【学生】观看、聆听、理解、记录（二）选择包装材料选择合适的商品包装材料，不仅可以保护商品，还有助于促进商品销售和节约物流成本等。常用的商品包装材料有纸制品、塑料、金属和木材等。1．纸制品包装材料纸制品包装材料具有轻便、无毒无味、耐摩擦等特点，是深受众多电子商务企业青睐的商品包装材料之一。✈【教师】多媒体展示瓦楞纸箱图片2．塑料包装材料塑料包装材料具有质轻、防水防潮性能好、密封性强等特点，并且能够保证商品的卫生。✈【教师】多媒体展示塑料瓶包装图片3．金属包装材料金属包装材料具有耐碰撞、抗压、结实、密封性好和易于印刷装饰等特点。常见的金属包装有易拉罐、金属桶等。4．木材包装材料✈【教师】多媒体播放木箱包装图片，协助讲解知识点木材包装材料是一种比较传统的商品包装材料，具有坚固耐压、易于加工和不污染环境等特点。✈【学生】观看、聆听、理解、记录（三）检查商品检查商品是指对即将打包的商品的数量、型号、品种、内包装及随货清单等进行检查，确保与订单一致，以免发生错发、漏发、误发等情况。（四）打包商品打包商品即对包装好的商品进行密封、固定等操作。【学生】聆听、思考、理解、记录通过教师的讲解和演示，使学生了解商品包装的流程，案例分析

（15min）【教师】扫码播放“阳澄湖大闸蟹包装”视频，并提出问题阳澄湖大闸蟹的包装有哪些特点？【学生】聆听、思考、举手回答【教师】总结1．固定包装，提升食欲现在大部分阳澄湖大闸蟹都是用白线或红线进行统一形状的包装，使得大闸蟹看起来非常肥美，从而刺激人的食欲。2．礼盒包装，提升颜值每年中秋之际，阳澄湖大闸蟹的蟹黄和蟹膏等刚好成熟，是人们食用的好时机。为了吸引消费者，商家采用精美的礼盒对用白线或者红线捆绑好的大闸蟹进行二层包装，这种包装方式使得阳澄湖大闸蟹成为中秋佳节送礼的不二选择。3．专业包装，确保新鲜需要包装邮寄的阳澄湖大闸蟹，商家一般选择专业的物流公司进行包装。由于大闸蟹在长途运输过程中可能会变质，因此，专业的物流公司一般采用泡沫箱包装或冷链运输来保证大闸蟹的新鲜。通过对案例的分析，让学生了解商品包装等相关内容，巩固课堂内容，加深学生对知识点的理解第二节课案例导入（10min）【教师】讲述案例“飞利浦如何选择物流供应商”，并进行提问电子商务企业在选择物流公司时，需要考虑哪些因素？飞利浦在选择物流公司时有哪些要求？【学生】聆听、思考、主动回答问题通过案例导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知（15min）【教师】总结学生的回答，并引入新知——选择物流公司的要点一、选择物流公司的参考因素✈【教师】提出问题假如你是电子商务公司的老板，在考虑选用物流公司时，你会从哪些方面考虑？✈【学生】聆听、思考、主动回答✈【教师】总结并讲解知识点电子商务企业在选择物流公司时，应从安全、价格、便捷、效率等方面对物流公司进行综合考虑，从而确保企业能以最优惠的价格享受最优质的物流服务。（一）安全企业应选择有正规资质且信誉好的物流公司，以减少运输过程中的货损、货差，从而保证商品被安全送达。（二）价格对于长期有物流运输需求的企业来说，价格也是其应重点考虑的因素。这并不是说要一味地追求价格低廉，而是要在综合考虑其他因素的基础上进行选择。（三）便捷企业应该选择既方便自己寄送商品，又方便消费者拿到商品的物流公司。（四）效率如果物流公司能保证商品安全送达，运费也相对较低，物流网络覆盖较全，但是运输配送效率很低，那么此物流公司也不一定是企业的最佳选择。因此，企业在选择物流公司时，还应该考虑物流公司的配送效率。✈【学生】观看、聆听、理解、记录二、常见的物流公司常见的物流公司有顺丰速运、EMS、申通快递、圆通速递等。顺丰速运。顺丰速运在国内建立了庞大的物流服务网络，集信息采集、市场开发、物流配送和快件收派于一体，实现了对货物流转全过程的信息监控，因此物流配送速度很快。由于顺丰速运的物流业务由总部统一管理，这使得顺丰速运在各地的服务水平基本一致。然而，顺丰速运的运输费用要比其他公司高不少，并且在很多稍微偏远的地方还没有开设网点。EMSEMS即邮政特快专递，是中国邮政提供的一种快递服务，主要经营国际、国内的EMS特快专递业务。EMS是国有控股，实力有保障，并且在国内的网点众多，几乎通达全国各个乡村，但是费用偏高。✈【教师】扫码播放“EMS与普通邮政对比”视频，让学生了解两种物流直接的差异✈【学生】观看、聆听、理解、记录（三）申通快递申通快递是一家以快递为主的国内民营企业，成立于1993年。其经营范围主要有国内快递、国际快递、普通货运、报关服务、仓储服务、装卸服务等，是国内快递领域颇具影响力的民营企业之一。（四）圆通速递圆通速递是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，成立于2000年。其服务内容众多，如同城当天件、区域当天件、跨省时效件，以及航空次晨达、航空次日下午达等，并且基本能保证运输货物完好。与此同时，圆通速递还为客户提供了代收货款、签单返还等增值服务。【学生】聆听、思考、理解、记录通过教师讲解和多媒体播放，使学生了解商品包装的作用和分类的相关内容课堂拓展（5min）【教师】提出问题聆听、思考、举手回答【教师】总结1．铁路运输铁路运输是指使用铁路列车运送货物的运输方式。铁路运输具有运输能力大、速度快、受天气影响小和安全可靠等特点。但铁路运输的投资大、成本高，并且货物的装卸次数多，货物毁损率和丢失率较高。因此，铁路运输适用于煤炭、矿石等大宗货物的远距离运输。2．公路运输公路运输是指使用各种车辆，通过公路运送货物的运输方式。公路运输具有灵活性和适应性强等特点，但是运输能力有限，并且运费较高。因此，公路运输适用于短途运输或补充衔接其他运输方式。3．水路运输水路运输是指通过河流或海上航道进行货物运送的运输方式。水路运输具有运输能力大、运输成本低和运输距离远的特点，但是水路运输速度慢，并且受气候条件影响较大。因此，水路运输适用于远距离的大宗货物运输。4．航空运输航空运输是指运用各种航空器进行货物运送的运输方式。航空运输具有运输速度快、安全性好等特点，但是航空运输受天气影响较大，并且运费远远高于其他运输方式。适用于航空运输的货物有以下几种：（1）运输时间受限制的货物，如海鲜类容易腐坏的货物、医药类紧急的货物等。（2）价值高的货物，如贵金属、珍珠、手表、相机等。（3）容易损坏的货物，如光学仪器、高档玻璃制品等。聆听、思考、记忆、理解通过课堂拓展，让学生拓宽知识面，了解与课堂内容相关的其他方面的内容，增长学生的认识课堂讨论（10min）【教师】组织学生以小组为单位讨论以下问题聆听、思考、小组讨论，由小组代表上台发表讨论结果【教师】与学生一起评价各组的发言通过课堂讨论，加深学生对物流公司的了解，巩固课堂内容课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了商品包装的流程和选择物流公司的参考因素以及常见的物流公司，希望所学知识能够在大家以后邮寄物流时起到帮助的作用，希望课下总结所学的知识点。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对商品包装和选择物流公司的要点等相关知识的印象作业布置

（2min）【教师】布置课后作业选择一种商品，并根据商品的性质、特点等进行包装，然后选择一家物流公司将商品寄给收件人，记录商品包装的过程和选择物