网络新闻采访培训课件

第二章网络新闻采访

新闻采访是记者为进行新闻报道而从事的一种特殊的调查研究活动，是全部新闻工作的基础和前提。

采访是获得新闻事实材料的主要手段。新闻采访是新闻业务各个环节中的第一道工序，新闻采访又是记者的一门基本功。新闻采访的目的是最大限度地获取新闻事实，为新闻写作和报道提供前提条件。网络新闻媒体的信息来源多元化，但新闻采访仍是原创新闻的基础，是网络媒体在激烈竞争中的实力体现。

第二章网络新闻1

第一节网络新闻采访的含义及特点一，什么是网络新闻采访

1，网络新闻采访的含义网络新闻采访的概念具有两层含义：

1）为互联网媒体发布新闻信息而进行的采访，主要是指目前我国拥有采访权的省级以上新闻媒体网站的编辑记者举行的新闻采访活动。即广义的网络新闻采访。

2）在互联网上进行的采访活动。这是一种特殊的采访手段，可以单独使用，也可与传统的采访方法（如现场采访、个别采访）配合使用。即为狭义的网络新闻采访。两者的区别在于：前者把互联网作为发布新闻的媒体，是为网络而采访；后者则把互联网看作一种采访工具，是利用网络进行采访。第一节网络新闻采访的含义2

双重的含义，体现了互联网的自身特色：互联网既是一种新闻传播媒体，又是一种信息交流互动的工具。这与其他传统媒体存在一定的区别。互联网的这种特色，也带来网络新闻业务的新特点和新要求。

我们在本课中学习的网络新闻采访，主要是网络新闻记者在利用现实空间的基础上，充分利用网络这个跨越时空的虚拟空间，按照新闻传播的需要所进行的新闻素材收集和调查研究活动。主要是以互联网作为新闻采集的环境，用搜索、采访、下载和编辑加工等方法采集新闻信息及相关资源。双重的含义，体现了互联网的自身特色：互联网既3

2，网络媒体及其采编权目前，国内传播新闻信息的网站，事实上包括以下几种：

1）传统新闻媒体建立的专业性新闻网站；

2）各新闻机构联合创办的综合性新闻网站；

3）非新闻机构创办的商业性综合网站（门户网站）；

4）政府部门、社会团体、科研教育及工商企业等创办的专业性网站。按照国家发布的《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》,将国内“从事新闻登载业务”的网络媒体，分为两大类型：一是新闻单位建立的新闻网站；二是非新闻单位依法建立的综合性互联网站。2，网络媒体及其采编权4

《规定》中明确：“非新闻单位依法建立的综合性互联网站，经批准可以从事登载中央新闻单位、中央国家机关各部门新闻单位以及省、自治区、直辖市直属新闻单位发布的新闻的业务，但不得登载自行采写的新闻和其他来源的新闻。非新闻单位依法建立的其他互联网站，不得从事登载新闻业务。”目前在国内的网络媒体中，真正具有新闻采访权的，只有中央和地方的新闻单位建立的新闻网站，包括联合建立的综合性新闻网站，而许多拥有新闻登载权的商业性综合网站，并不具有新闻采访权。《规定》中明确：“非新闻单位依法建立的综合性53，网络记者

网络记者是指为网络媒体采集新闻事实，进行新闻报道的专业新闻工作者。目前国内的多数新闻网站，主要依靠传统媒体的记者，进行采访报道活动，新闻网站主要从事编辑加工、网页制作和上网发布的工作。只有少数网络媒体设有专职网络记者，如《人民网》和《千龙网》等，他们的网络采访业务也在探索中。可以认为，目前国内尚未形成一支有特色的网络记者队伍。

专职的网络记者，应是一身兼数职（采写、摄影、摄像、录音、编辑、发布等）的多媒体数字记者（DigitalJournalist)。3，网络记者6

美国网络记者詹姆斯.哈德在费城使用他的新装备采访。这些新装备包括一个摄像头、一个眼前的微型显示器、手臂上的微型键盘、话筒、挎在腰际的微型电脑处理器、电池和数码影像传输设备等。该套设备轻便，并可通过传输设备进行现场直播。

美国网络记者詹姆斯.哈德在费城使用他的新装备7

二，网络新闻采访的特点

1，来源的广泛性新闻采访活动，主要是搜集各种新闻信息，包括现场采访、面对面采访、通讯采访，以及利用媒体资源获得新闻信息。

1）网络信息传播的多种功能，提供了极为广泛的信息来源。通过浏览WWW、电子邮件、以及网络新闻组、论坛和聊天室等互联网的服务资源，可以获得政治经济、娱乐、社会等方方面面的信息。

2）互联网跨地域传播的特色，使获得信息的范围也更为广泛。采访活动可以跨越地区、国家的界限，获得信息的空间更为广阔。

3）互联网传播的交互性特色，使网络信息的用户，也可以参加到新闻信息的采集中来，成为网络媒体除专业记者以外的更广泛的信息来源。二，网络新闻采访的特点8

2，形式的多样性。

1）信息采集形式的多样性。网络新闻采访，除了传统的现场采访形式，如口头采访、观察采访、体验式采访等，还可以使用网络多种传播工具，如E-mail、论坛、聊天室、网络会议等，在互联网上直接采访或收集信息。

2）信息采集工具的多样性。传统媒体记者的采访工具较为单一，报社记者靠纸和笔，外加录音机；广播电台记者靠话筒、录音机；电视台记者靠摄像机；摄影记者靠照相机。而网络媒体的记者，则要同时会使用各种信息采集工具。

3）信息表现形式的多样性。网络新闻传播的多媒体特色，要求采集信息的表现形式，同时包括文字、图片、声音、影像等多种形式。2，形式的多样性。9

3，采写的即时性。新闻采访的“时限”，是构成新闻事实传播价值的时间限度，也即新闻事实的发生与报道之间的时间差。网络媒体的新闻发布，没有时间（传统媒体的出版时间或节目段时间）的限制，新闻报道可以随时上网，滚动播出。网络信息传播速度快，可即时发布。网络新闻发布的时效，取决于记者采访的时效性。

4，容量的无限性。网络媒体不受版面或播出时间限制，依托“海量存储”的互联网和数据库，使记者在采访时:1）可以捕捉数量最大、内容更丰富的新闻事实；

2）可以多角度、多侧面更充分地报道某一事件；

3）可以最大限度地取得有关新闻事实的背景资料。3，采写的即时性。10

5，过程的交互性。这种交互性，不仅是指记者与被采访者或记者与编辑的交互关系，而是指在新闻信息传播过程中的传播者与受众的交互关系。网络既是新闻发布工具，又是便捷的通讯工具，记者在采访发布新闻的同时，就可以直接收到网络用户的反馈意见。网民可以为记者出题目，可以进一步了解事件的细节；记者根据网民的意见，可以及时调整采访报道内容。5，过程的交互性。11

第二节网络新闻采访的基本原理一，网络新闻采访应遵循新闻采访的基本规律

1，坚持“实事求是”的基本原则。

保证新闻报道的真实性：

1）新闻报道的具体事实必须真实。时间、地点、人物，事件原因、过程、结果，有关数据、细节等都要符合客观事实。

2）新闻报道事实的慨括必须真实。具体的事实报道，要能准确地慨括事实的全貌。

3）新闻报道的事实和这类事实的总体要一致。报道的具体事实，要和整体结合，在总体上、本质上及发展趋势上把握事实的真实性。

2，坚持“深入群众，深入实际”的采访路线。第二节网络新闻采访的12

二，网络记者应有更高的新闻素质

1，对“新闻价值”的把握

新闻价值，是指新闻事实满足社会需求的特殊要素的总和。

新闻价值，包括以下五个方面的要素：

1）时新性。时间新，内容新。新闻价值的第一要素是时效性。新闻时效越强，新闻价值越大；信息新鲜，有新意，越有吸引力。

2）重要性。是指新闻事实对社会生活或受众的切身利益的影响程度。

3）接近性。即新闻事实与新闻受众的相关性。

4）显著性。新闻报道的人物、事件在社会生活中的地位或对社会产生的作用。

5）趣味性。新闻事实所具有的使人感到愉快、引起兴趣的特性。二，网络记者应有更高的新闻素质13

2，提高“新闻敏感”能力

新闻敏感是新闻记者政治水平和业务水平的集中表现，是新闻记者发现和判断客观事实是否具有新闻价值的能力。新闻敏感是一种职业敏感，核心是政治敏感，还要有敏锐的新闻洞察力。主要表现为：

1）及时判断某一事件是否能引起受众的普遍关注和共同兴趣；

2）及时判断某一事实是否新鲜，是否会对全局产生积极作用和影响；

3）善于从同一事物中鉴别出最重要的事实，并从中找出最佳报道角度；

4）善于从纷杂复杂的事实中看出事物发展、变化的趋势，增强采访的计划性和新闻报道的预见性。2，提高“新闻敏感”能力14

第三节在互联网上获取新闻线索新闻记者利用互联网进行采访活动，包括两个方面：一是通过互联网获取新闻报道的线索，二是在互联网上直接进行采访。据调查，美国的报纸、杂志、广播、电视的新闻工作者，有93％在实际工作中已利用互联网作为调研和报道工具。上网寻找新闻线索、构思报道题材、收集有关资料，已成为新闻工作者的主要上网目的。

新闻线索，是指已经发生或即将发生的新闻事实的一种讯息或征兆。它是记者从事新闻采访活动起步的一个重要向导。

第三节在互联网上获取15

一，使用互联网获取新闻信息的目的

1，寻找发现新闻报道的线索；

2，查询新闻报道的背景资料，充实新闻报道内容；

3，查询验证新闻线索，核实新闻报道事实；

4，查询已报道的同类新闻，避免重复报道；

5，寻找多方面的新闻信息和资料，整合为更有深度的专题或综合报道；

6，搜寻突发新闻信息。一，使用互联网获取新闻信息的目的16

二，从互联网获取信息资料的主要方法

1，通过浏览万维网（WWW）查询和获取新闻信息。万维网的信息传播，具有“超级链接”和“超文本”（多媒体）两大特色。使用浏览器查询和获取万维网上的各种信息非常便利。浏览万维网上的各类网站，可以获得不同特色的信息资源。

1）互联网上从事登载新闻业务的网站，在国内主要包括传统媒体主办的专业新闻网站、跨行业联合组建的综合性新闻网站、商业性的综合（门户）网站，每日提供数量巨大、迅速及时的新闻信息，可以获得新闻报道的线索、背景资料、综合资料，也是核实新闻线索的重要渠道。对这些网站的新闻报道查询，要善于应用其“超级链接”的特点，扩大信息查询面。对这些网站新闻信息的使用，要注意版权的合法性问题。

二，从互联网获取信息资料的主要方法17

2）各级政府建立的网上政务网站，定期发布政务信息和各种工作报告、文件，并开通有网上热线，可以获得有权威性的新闻信息及背景资料。政府网站已成为重要的新闻信息源。

3）专业机构、企业建立的专业性网站，直接在网上发布本行业或企业的相关信息，可以获得专业类的新闻信息和背景资料，其信息的可靠性也较高。2）各级政府建立的网上政务网站，定期发布政务18

通过浏览万维网查询和获取新闻信息，要掌握的方法是：（1）要了解和熟悉各类网站的特色，包括网站设立的频道、栏目内容、经营特色等，能运用自如地从繁多的网站中，浏览和搜寻到自己所需要的信息；（2）根据学习和工作的需要，经常性地关注和浏览一些门户网站和特定网站，浏览其特定的栏目内容，从中获取最新的动态信息，这也是浏览万维网获取新闻线索的主要方法；（3）根据新闻采访的需要，专门浏览一些包含有采访目标、内容的网站，从中了解新闻线索和报道内容。通过浏览万维网查询和获取新闻信息，要掌握19网络新闻采访培训课件20网络新闻采访培训课件21网络新闻采访培训课件22网络新闻采访培训课件23网络新闻采访培训课件24网络新闻采访培训课件25网络新闻采访培训课件26网络新闻采访培训课件27网络新闻采访培训课件28网络新闻采访培训课件29网络新闻采访培训课件30网络新闻采访培训课件31网络新闻采访培训课件32网络新闻采访培训课件33网络新闻采访培训课件34网络新闻采访培训课件35

2，通过BBS论坛、电子公告栏和新闻组（Usenet)获取新闻信息。

1）各种新闻网站、门户网站、专业网站、院校网站、文化网站都设立有BBS论坛或BBS站点，其中有多个讨论区，区内又有若干个讨论专题，用户不单可以发表各种意见、文章，还可以提供各种新闻信息。

BBS（BulletinBoardSystem），即“电子布告栏”。

1978年美国芝加哥地区的两位计算机专家，为了在两台隔离很远的计算机之间相互交流信息，就建立了一个“公告栏”系统，即BBS，相互可以在上面发表意见和阅读别人放上去的信息。后来发展为在互联网建立专门的BBS站点服务器。BBS站点的界面比较简单，主要是文本形式。BBS站点主要是区域性服务。2，通过BBS论坛、电子公告栏和新闻组（Us36

网上论坛（Forum）是BBS的演进。互联网上的各类大型网站，一般都开设有面向社会公众的网上论坛。这种网上论坛一般具有较好的图文界面，使用和操作都很简便。网上论坛的题材丰富多彩，政治、经济、文化、科技、休闲、娱乐、无所不包，而且覆盖范围广泛，可以跨越地区、国界。在网上论坛，每个人可以自由地阅读信息，提供信息，发表观点，展开讨论。每个人既是信息的获取者，又是信息的发布者。上网者的身分是隐匿的，可以是真名，又可以是化名。上网者的身份是平等的，可以自由、平等地各抒己见。网上论坛（Forum）是BBS的演进。37网络新闻采访培训课件38网络新闻采访培训课件39网络新闻采访培训课件40网络新闻采访培训课件41网络新闻采访培训课件42网络新闻采访培训课件43网络新闻采访培训课件44

如何到BBS和网上论坛交流和获取信息？（1）注册。进入BBS站点和网上论坛，一般都要注册，成为其“会员”，才拥有参与交流的资格。也可以不注册便进入论坛，但只能浏览讨论区内别人发表的意见，不能参与讨论，被称为“游客”（guest）。当“游客”去了解各论坛里发布的各种信息，了解社会公众对一些问题的各种意见，是获取信息的一种很好的方法。有些网站的论坛，也允许用“匿名”或“游客”方式进入，参与讨论。在论坛和BBS注册，要填写“笔名”、密码；要阅读论坛的管理规定；要填写个人有关资料，一定要有电子邮箱地址，以便与你联系。“注册成功”后，便获得论坛会员资格，可以到论坛参与交流。如何到BBS和网上论坛交流和获取信息？45

（2）帖子。在BBS站点和网上论坛，都分若干个讨论区或专题。进入讨论区页面可看到各种文章的目录表。这些文章，也叫“帖子”。在目录表内包括有：文章的标题、长度（文字量）、作者笔名、提交时间等信息。往往在该文标题的下栏，登有其他人的“回复”文章，或讨论意见。有的论坛将较好的文章或意见，集中在“精华区”内。（3）发帖子和跟帖子。看到感兴趣的内容，想发表自己的意见，或要提供相关的信息，便可在该文章下点击“加帖子”。新页面会要求你填写会员名、密码、电子邮箱，以及写入你要发表的文章标题、文章内容等。然后点击“将帖子加入论坛”即可。有的人在论坛发表的意见或文章，又长又空而无物，网友便称其是“灌水”。一些不好的帖子，或观点有问题的帖子，便会遭到其他网友的批评、抨击，又称之为“拍砖”。

（2）帖子。46

（4）版主（网友称为“斑竹”）。

BBS站点和网上论坛的专版或专题，都设有一个管理者，称为“版主”。他的责任是管理本版的帖子，将好的帖子推荐到“精华区”，对过时的帖子及时删除，对一些问题较大的帖子进行清理。有的版主还定期在专栏内发表自己的见解，引导网友展开讨论。水平高的版主是很受欢迎的。由于一些网站的论坛曾出现过问题较严重的帖子，国家有关部门要求网站加强对论坛的管理。（4）版主（网友称为“斑竹”）。47

2）新闻组新闻组(Usenet或NewsGroup)，就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机被称为新闻服务器。不同的用户通过一些软件可连接到新闻服务器上，阅读其他人的消息并可以参与讨论。新闻组是一个完全交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具。新闻组和WWW、电子邮件、远程登录、文件传送同为互联网提供的重要服务内容之一。在国外，新闻组账号和上网账号、E-mail账号一起并称为三大账号，由此可见其使用的广泛程度。由于种种原因，国内的新闻服务器数量很少，用户大多局限在一些资历较深的老网民或高校内。2）新闻组48

新闻组是一种高效而实用的工具，具有四大优点：

1．海量信息。据介绍，目前国外有新闻服务器5000多个，最大的新闻服务器包含39000多个新闻组，每个新闻组中又有上千个讨论主题，其信息量之大难以想象，就连WWW服务也难以相比。

2．直接交互性。在新闻组上，每个人都可以自由发布自己的消息，不管是哪类问题、多大的问题，都可直接发布到新闻组上和成千上万的人进行讨论。它比BBS有两大优势，一是可以发表带有附件的“帖子”，传递各种格式的文件，二是新闻组可以离线浏览。但新闻组不提供BBS支持的即时聊天，也许这就是新闻组在国内使用不广的原因之一。新闻组是一种高效而实用的工具，具有四大优点：493．全球互联性。全球绝大多数的新闻服务器都连接在一起，在某个新闻服务器上发表的消息会被送到与该新闻服务器相联接的其他服务器上，每一篇文章都可能漫游到世界各地。这是新闻组的最大优势，也是网络提供的其他服务项目所无法比拟的。但是，目前大多数的新闻组是一种内部服务，即一个公司、一个学校的局域网内有一个服务器，根据本地情况设置讨论区，并且只对内部机器开放，从外面无法连接。

4．主题鲜明。每个新闻组只要看它的命名就能清楚它的主题，在使用新闻组时其主题更加明确，而且新闻组的数据传输速度比网页要快得多。3．全球互联性。50

国际新闻组在命名、分类上有约定俗成的规则。目前，在新闻组中主要有以下几种类别：

·comp：关于计算机专业及业余爱好者的主题。包括计算机科学、软件资源、硬件资源和软件信息等。

·sci：关于科学研究、应用或相关的主题。

·soc：关于社会科学的主题。

·talk：一些辩论或人们长期争论的主题。

·news：关于新闻组本身的主题，如新闻网络、新闻组维护等。

·rec：关于休闲、娱乐的主题。

·alt：比较杂乱，无规定的主题，任何言论在这里都可以发表。

·biz：关于商业或与之相关的主题。

·misc：其余的主题。国际新闻组在命名、分类上有约定俗成的规则。目51网络新闻采访培训课件52

在OutlookExpress中设置“新闻组”

1.打开OutlookExpress，选择菜单“工具”/“帐户”，在弹出的“Internet帐户”窗口中，点击“添加”按钮并选择“新闻”。

2.在弹出的“Internet连接向导”窗口中，依次填上您的名字、您的电子邮件地址（该邮件地址会被公布在新闻组中）、新闻组NNTP服务器地址：

（请不要选择“新闻服务器需要我登录”），这样就设置好了新闻组的账号。

3.点击“关闭”按钮后，OutlookExpress会问您是否要下载新闻组，请选择“是”。在弹出的“新闻组订阅”窗口中，双击想订阅的新闻组的名字即可进行订阅。发布你的意见：单击某文件－“回复组”，即可输入你的邮件－发送－确定。在OutlookExpress中设置“新闻组53网络新闻采访培训课件54

3）网络“博客”（Blog）

博客(Blog)，即是“网络日志”，但又是一种“个人媒体”。因为博客具有“人人可以用来传播自己的观点与声音”的属性。“博客”的内容，一种是个人创作，另一种是将个人认为有趣的有价值的内容或信息放在一起，加上链接和引荐评论，推荐给其他网友。博客空间由BSP提供，网民通过注册可以获得使用资格。

Blog的内容和目的有很大的不同，有对其他网站的超级链接和评论，有关公司、个人、构想的新闻到日记、照片、诗歌、散文，甚至科幻小说的发表或张贴都有。博客作者又被称为blogger。

在网络上发展blog的构想开始于1998年，但到了2000年才真正开始流行。在短短的几年时间里，博客已经从边缘逐步进入主流。3）网络“博客”（Blog）55

在博客的故乡美国，博客很活跃，他们爱讲政治，在美国社会的影响力日渐增长，也在改变着美国的媒体。和传统新闻媒体相比，博客新闻报道有自己独一无二的特点：1）博客新闻更快更敏锐。2）具有交互性。博客披露一条新闻后，可能有成千上万的评论者，你一言我一语进行补充，更多的新闻线索被揭露出来，事情真相逐渐浮出水面，传送给更多读者。3）博客新闻无一定之规。文字可诙谐幽默、尖酸犀利，其个人化的风格非常有亲和力，受到读者的欢迎。

目前，西方著名传统媒体已经风起云涌般，纷纷在网站上设立博客板块，借此吸引读者，建立和读者交流的平台，倾听读者声音，并发现更多新闻线索。在博客的故乡美国，博客很活跃，他们爱讲政562002年，博客的概念被引入中国并得到快速发展；截至2006年8月底，中国的博客作者（blogger）达到1748.5万人，其中活跃博客作者769.4万；博客空间量达到3374.7万个。“博客”已然成为互联网上最大的热点应用之一。在目前各独立博客之中，有电视节目、计算机语言、新闻、法律、政治、特殊文化等数万种题目。互联网上形形色色的博客网站和博客频道，成为众多博客聚集的发表平台。他们张贴日志，展开讨论，形成了许多“个人网上出版社区”。一些名人建立的博客，拥有很大的读者（blogreader）群体。如“老徐”博客就有8千多万的点击率。形形色色的博客已成为新闻媒体获取新闻线索的一个重要渠道。2002年，博客的概念被引入中国并得到快速发57网络新闻采访培训课件58网络新闻采访培训课件59网络新闻采访培训课件60

3，通过互联网搜索查询获取新闻信息。互联网被称为世界上最大的信息宝库，已成为全球范围内传播和交流科研信息、教育信息、商业和社会信息的最主要的渠道。互联网上数以百万计的网站都拥有容量丰富的数据库，多数的信息资源可以在网上共享；互联网上还有许多专门提供信息资料查询服务的服务器、数据库和图书馆。通过互联网搜索查询，可以获得新闻报道必要的各种背景资料，包括：人物、机构、事件、著作、数据等等。互联网信息检索，有多种搜索工具，主要使用的是万维网的搜索引擎。搜索引擎主动地搜寻互联网上的各种信息，经过加工整理形成数据库，并为用户提供便利的检索界面。使用搜索引擎检索各种资料，已成为网络新闻报道的重要辅助手段。3，通过互联网搜索查询获取新闻信息。61

搜索引擎的基本工作原理万维网上的搜索引擎站点，一般都建立有较大的数据库。搜索引擎主要由三个部分的软件组成：巡游软件、索引器和搜索器。其基本工作原理是：

1，使用巡游软件，又称“蜘蛛”（Spiders）或“机器人”（Robot），在互联网上巡游，自动搜寻所有信息，将找到的网页全文搜集起来；

2，用“索引器”软件，将搜集回来的网页信息内容进行分析，提取相关信息（包括网站、网页、文件的URL、编码类型、关键词、与其他网页的链接等），并进行分类处理，建立查询数据库；

3，为用户提供浏览器界面下的信息查询服务。根据用户提出的查询要求（如，输入“关键词”），“搜索器”软件就用这个捡索词进入数据库内，调出相关的信息资料（网站、网页、文件等），提供给用户。搜索引擎的基本工作原理62

搜索引擎一般分为两种类型：

1，目录式分类搜索引擎（Directory）。其特点是，将信息分门别类，通过逐层分类的方法，查找所需的信息。如进入图书馆查找图书一样，先找大类，再找分类，然后找出书目。这种搜索方式，比较符合人们传统的查找习惯，常适用于希望了解“某一方面的信息”，或没有明确的查询目标，只想了解“大体情况”后，再确定查询目标。这种查询，又称为“模糊”、“概念”查询，“总体情况”查询等。

2，全文检索搜索引擎（FullTextSearch）。其特点是，对网络信息的全面、广泛的查询，根据用户输入具体查询目标的“关键词”，搜索引擎可以迅速提供相关的网站、网页和文件的信息。内容丰富详尽，但也往往由于提供的信息量较大，使用时要用一定时间再作选择。搜索引擎一般分为两种类型：63网络新闻采访培训课件64

使用搜索引擎快速查询所需信息

1，选择较好用的搜索引擎。各类网站的搜索引擎，工作原理大体相同，但由于各自建立的数据库查询方式和内容含量不同，对各种信息的查询结果会有一定的差别。如：目前世界上较有名的搜索引擎中，“Yahoo”网站的分类目录搜索引擎，功能较强；而“Google””百度”网站的全文搜索引擎，成了令人注目的后起之秀。

2，选择准确的关键词。这是有效查询的重要条件。一是要准确。不能有错误的用字、用词。如：查“巩俐”，输入“巩利”、“巩莉”，都会出现查询错误信息。二是要具体。不能只提供模糊的概念或范围。如：查询“北京大学”，不能只输入“北大”。使用搜索引擎快速查询所需信息653，使用快捷搜索方法。一是目标更具体化的查询。如查询“兰牙”，可具体为“兰牙技术”。二是多个关键词的组合查询。如，“武侠小说”+“古龙”，就可查询到古龙的所有武侠小说。使用英文的搜索引擎，则可以同时输入多个关键词进行搜索，限定的范围更明确，搜索的结果也更具体、准确。

3，使用快捷搜索方法。66网络新闻采访培训课件67

4，从网上采集的信息资料，要随时作好电子笔记通过网上浏览或进入网上论坛获得的各种信息资料，以及通过搜索引擎采集的信息资料，应随时作好电子笔记，并存入电脑的设定文件夹内，以供写作或编辑新闻稿件时使用。电子笔记保存的信息资料，可以有多种形式，包括有：文本文件格式（txt）、图形文件格式（jpeg、gif等）、图文兼有的丰富文本文件格式（rtf）、以及网页的超文本文件格式（Web页面）。

1）文本文件的保存，可将网页上的文字文件用鼠标选定后，用右键选“复制”，再打开“记事本”，选“粘贴”，再从“文件”栏选“另存为”，即可存入设定的文件夹内。4，从网上采集的信息资料，要随时作好电子682）图形文件的保存，用鼠标选定图像后，点击右键选“图片另存为”，即可将图形文件存入设定的文件夹内。

3）图文兼有的文件保存，用鼠标全部选定后，点击右键“复制”，再打开Word界面，选“粘贴”，再从“文件”栏选“另存为”，即可存入设定的文件夹内。

4）网页的整个页面的保存，直接在浏览器上“文件”栏选“另存为”，再选“网页，全部”，即可存入设定的文件夹内。2）图形文件的保存，用鼠标选定图像后，点击右69网络新闻采访培训课件70

4）要了解提供的人物、时间、地点、时间等要素是否准确？

5）要了解引用的资料是否有准确的出处？

3，把握信息的时效性网上新闻信息丰富多彩，但也有来回翻炒的旧信息也混杂其中。要关注网页的更新频率，关注网上信息的发布时间。

在新闻报道中，对互联网信息的使用，一定要把握可靠性、准确性和时效性。4）要了解提供的人物、时间、地点、时间71在网站上看到的假新闻：在网站上看到的假新闻：72

第四节在互联网进行新闻采访一，使用电子邮件（E-mail）方式采访电子邮件（E-mail）是互联网上最早使用的信息传递方式，也是互联网上使用最广泛的一项信息服务手段，目前已逐步应用到新闻采访中来。

1，电子邮件采访的优势使用电子邮件方式在互联网上采访，有许多优势：

1）信息传递快捷高效。打破了时空的界限；

2）所需费用低廉。

3）保证信件送达。被采访者以书面方式提供的信息，可以准确地保存下来，有较高的可确定性。

4）给予被采访者更多的自由和尊重。被采访者可主动地决定看信的时间和是否回复、何时回复。

5）可以传送文字、图片以及音频、视频等信息。第四节在73

但是使用电子邮件采访也有一定的局限性：

1）缺乏面对面采访的即时互动性。记者不可能根据被采访者的语气、眼神、表情、动作等，捕捉其心里活动，获得深一层的信息或作进一步的追问采访。

2）电子邮件的安全性受影响。被采访者也容易延误信件回复时间。

3）被采访者要具备收发电子邮件的条件。目前在国内互联网普及率有限，要掌握被采访者的电子邮件地址就有一定困难。

但是使用电子邮件采访也有一定的局限性：74

2，电子邮件采访的适用场合

1）通过采访获得个人、机构或企业等的基本情况；

2）通过采访获得专家、学者、官员或权威人士的某些观点或意见；

3）不可能进行面对面采访时的远距离采访，或很难约见被采访者时的试探采访。2，电子邮件采访的适用场合75

3，电子邮件采访的方法

1）电子邮件采访的准备。一是要找到被采访对象（包括个人、公司和机构等）的电子邮箱地址；二是要了解被采访对象的基本情况；三是要明确采访的内容和目的。

2）撰写采访邮件。采访邮件一般分两大部分：一是礼仪性介绍；二是采访提纲。

邮件的第一部分，要有与被采访者沟通的内容：记者个人的背景介绍；记者所在媒体的背景介绍；以及对被采访者的了解情况（其背景或成就）；和此次采访的目的。3，电子邮件采访的方法76

第二部分是采访提纲，要求具体明确。采访的内容要具体、集中，尽量在一封邮件集中谈一个问题；按重要程度排序提出采访问题，便于被采访者按题回复；采访的文字表述要准确，问题要鲜明醒目，可以有一定的挑战性，引起被采访者兴趣。

在邮件的最后部分，除了对被采访者表示致谢外，还要提供与采访者的联系方式，包括电子邮件地址、电话号码和通讯地址等。第二部分是采访提纲，要求具体明确。77

电子邮件采访课例：（02级的作业）

请就中国将要进行的“探月工程”，以发E-mail电子邮件的方式，采访中国探月工程首席科学家欧阳自远。（写出采访信件的全部内容，包括礼仪部分和简单的采访提纲）

1，寻找欧阳自远先生的电子邮箱地址（暂缺）；

2，在网上搜索有关欧阳自远先生的介绍资料；

3，在网上搜索有关“探月工程”的报道资料；电子邮件采访课例：（02级的作业）784，写采访信，内容如下：敬爱的欧阳自远先生：您好！我是A大学网的记者，最近准备在网上报道“探月工程”的有关情况。我们了解到，您是中国科学院的院士，是我国天体化学学科的开创者，又是中国月球探测的首席科学家。我们想请您对我国将要进行的“探月工程”，就以下一些大家关心的问题，提供您的看法和意见：

1，中国将采取什么方式“探月”？是不是很快就派宇航员登上月球？

2，据了解航天工程要花很多钱，中国是发展中国家，并不富裕，搞“探月工程”从经济上看化算吗？

3，“探月工程”的风险大吗？最大的困难是什么？我们将如何解决？我们热切地期望得到您的答复。在此表示感谢。我的电子邮箱地址是：联系电话是/p>

通讯地址是：北京市A大学新闻传播学院记者李力2007年月日4，写采访信，内容如下：79

三，使用聊天室采访

1，ICQ及采访应用

ICQ是“Iseekyou”(我寻找你）的缩写，即是网络寻呼器。主要功能有：在线提醒，网上聊天，发送信息等。使用ICQ采访，要先在服务器注册，获得“全球互联网号码”。这种网上互动交流是同步进行的，而且已逐步实现文字、音频、视频同步传输，接近于面对面交谈，有较强的现场感。使用ICQ在网上采访，可以事先约好某一采访对象，采用交谈式采访；也可以在网上随机寻找采访对象，双方建立联系后进行采访。三，使用聊天室采访802，在网站的嘉宾聊天室采访越来越多的网站为了加强与网民的互动交流，经常开设各种嘉宾聊天室，请各方面的人士在网上与网民“交谈”，回答网民提出的各种问题。这也是记者利用互联网进行采访的一种方式。嘉宾聊天室通常是一对多的交谈，网民提出的问题较多，而且随机性较大，往往杂乱无章，而嘉宾的回答受时间限制，只能作部分答复，而且表述仓促，不宜深入，有的随机回答也缺乏准确性。2，在网站的嘉宾聊天室采访81

网络记者利用聊