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文档简介
如何做好培训的实施二○一○年十二月十九日课程提纲培训前期的预备1讲师的沟通2如何备课和讲课3培训过程的组织实施4实操案例方案时间:2021年6月26日下午〔周六〕地点:培训室〔已有一个星期未用〕主题:办公室5S管理〔由培训需求调查分析而得〕主讲人:某副总〔指定人选或他人引荐,本人未知〕参训人员:全体管理人员约180人按照以上给出条件,结合我们的授课大纲,请问大家如何做好此次培训的实施?一、培训前期的预备时间其他安排人物地点前期预备有哪些二、讲师的沟通沟通方法沟通内容本卷须知假设不赞同授课怎样办?为什么约请他而不是他人?三、如何备课和讲课〔一〕明确授课方向〔二〕好课是备出来的〔三〕巧妙开场〔四〕运用非言语表达〔一〕明确授课方向公司开展方针、中心任务、艰苦事件公司和部门会议中提及的培训话题在与各部门接触中发现的问题书面需求调查与相关人员非正式沟通明确授课方向过去的阅历影响学习明确的企图心学而时“忘〞之现学现卖耐久性差熟知成人学习特性8〔一〕明确授课方向200220032004平日积累+广泛的搜集资料★养成良好的阅读习惯★搜索资料也是一种才干
搜集资料的途径有哪些?厚积薄发条分缕析〔一〕明确授课方向〔二〕好课是备出来的好课备出来80%时间备课;20%时间“扮演〞练眼练嘴练体笼统文化故事〔三〕好课是备出来的我紧张!怎样办啊?11〔三〕好课是备出来的心理素质反复练习,加强实际树立自信心,消除恐惧摆正心态,积极暗示12〔三〕巧妙开场终了问候导入内容开场解惑自我引见终了问候导入内容开场解惑自我引见14〔三〕巧妙开场〔三〕巧妙开场催眠型轻浮型纸老虎型自首罪犯型按时计费型逐次讲解型套用型肢体言语说话的方式所说的内容38%55%7%〔四〕运用非言语表达方式读出来听看到听到+看到说出来说出来+做出来记忆程度10%20%30%50%70%90%〔四〕运用非言语表达〔四〕运用非言语表达
非言语表达的重要性强化言语表达的内容目光接触使他更可信、真诚姿态端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观念或要接近听众时进展适宜的位置挪动利用手势表达情感,但不要太多,否那么显得很局促〔四〕运用非言语表达
19小窍门1记住开场白和结论,不要看稿子;站在讲台时要气定神闲,有权威感;正式讲授前暂停一会,目光在学员身上巡视一遍;在学员中选几位友善面孔,开场讲课后坚持浅笑;和学员坚持良好的视野接触,必需看笔记本上的重点提示时,先暂停说话,低下头,看好之后抬头,再继续说话;双手的高度坚持在腰际,手势自然,身体不生硬;
〔四〕运用非言语表达
20小窍门2要面对学员,不要背对他们;重要的地方,说话速度要放慢;适当的暂停,好让学员消化听到的内容;音调的高低要有变化,以突显重点;句子要短,一口气说一句话;做本人,呈现出特殊的个人风格;敏锐觉察教学情境,适时应变;终了时请明确的让学员知道,然后稳步下台。
〔四〕运用非言语表达
测试:分享他最高兴的一件事情一分钟表述要求真实事件借助肢体言语明确时间地点讲述高兴缘由四、培训过程中的组织实施提问1.友善、走近对方;2.给予思索时间,引导启发并反复问题;3.不妄加评判;4.不能总让某几个人回答,把回答者的答案大声通知听者;5.适时赞誉鼓励。把控1.合理掌握时间;2.把控现场气氛;3.引导问题学员:走神、睡觉、旁假设无人、有意挑衅、指手画脚等。收尾1.完美的收尾:总结、倡导、展望、引经据典;2.防止不当结尾:将结不结、忽然停顿、文不对题等。总结性结尾引发思索结尾常用结尾具震撼力结尾23
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