用电客户受理员技能试题库

第第10页1.3.高级工.应知.1.根底学问〖单项选择题〗253524学问点:电工学问当正弦沟通电路中产生谐振时电源不再向电路供给〔功率。(b)(A)有功 (B)无功 (C)视在 (D)负载253635学问点:电工学问接户线与进户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于。 (b)(A) (B) (C) (D)253644学问点:电工学问电压互感器文字符号用标志。 (d)(A)PA (B)PV (C)TA (D)TV253645学问点:电工学问电流互感器文字符号用标志。 (c)(A)PA (B)PV (C)TA (D)TV253659学问点:电工学问三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，假设某相突然断掉，那么其余两相负载的相电压。 (c)(A)不相等 (B)大于380V (C)各为190V (D)220V253388学问点:电工学问Ⅰ类电能计量装置的电压电流互感器及有功无功电能表的准确度等级分别为。 (a)(A) (B) (C) (D)〖计算题〗264080学问点:电工学问沟通接触器的电压线圈R=200ω，L=7.3H，接到电压U=200V，F=50Hz的电源上，求线圈中的电流I。264090学问点:电工学问264102学问点:电工学问264085学问点:电工学问264086学问点:电工学问有一电感线圈L=0.7H，电阻略去不计，将它接到U=220V的沟通电源上，问当频率F50Hz时，线圈通过的电流I264091学问点:电工学问〖识绘图题〗264114学问点:电子技术学问264074学问点:识图及绘图画出沟通电通过电阻及电感串联电路时，电压及电流的关系相量图。264075学问点:识图及绘图画出等径钢筋混凝土电杆在运输及堆放时的两支点的位置图。试题编号:264112学问点:识图及绘图3-3(c)3-3(a3-6(b)的错误在于电源及负荷接反。试题编号:264113学问点:识图及绘图3-4缘子、避雷器、耐张线夹、碗头挂板、横担、抱箍、顶头铁、并钩线夹等组成。试题编号:264111学问点:识图及绘图线夹。试题编号:264116学问点:识图及绘图单相连接方式、负载的星形连接方式及负载的三角形连接方式。264117学问点:识图及绘图答：1、相线、零线接反；2、电压钩子翻开。更正如下试题编号:264076学问点:识图及绘图画出反时限过流保护的原理开放图。试题编号:264110学问点:识图及绘图图3-1(a)是高压配电线路直线耐张杆杆型图；图3-1(b)是高压配电线路分支杆杆型图。试题编号:264115学问点:识图及绘图〔1〕R、L、C23〕串联谐振。.2.专业学问〖推断题〗267463学问点:电动机及变压器由机械能转变为直流电能的电机称为直流电动机〔〕 (×)267464学问点:电动机及变压器267461学问点:电动机及变压器功率因数下降不会降低发电机与变压器的出力〔〕 (×)267469学问点:电动机及变压器配电变压器铁芯进展枯燥处理时，器身温度不得超过 100℃〔〕(×)267465学问点:电动机及变压器变压器的低压绕组布置在高压绕组的里面〔〕 (√)253165学问点:用电业务扩大磁场强度的大小及介质的性质无关〔〕 (√)253166学问点:用电业务扩大两只电容器不管在什么条件下，电容量大的所储存的电荷量也肯定大〔〕 (×)253167学问点:用电业务扩大220V、60W灯泡的电阻要大于220V、25W(×)253168学问点:用电业务扩大额定电流，电阻值为50Ω的电阻元件，可以接在220V的沟通电源上〔〕 (×)253169学问点:用电业务扩大在同样的环境条件下不管怎样转变一个导体的外形它的阻值始终不变〔〕 (×)253170学问点:用电业务扩大只要有电流存在，其四周必定有磁场〔〕 (√)253171学问点:用电业务扩大N级与S253172学问点:用电业务扩大自由电子在磁场力的作用下，产生定向的运动，就形成电流。〔〕(×)253173学问点:用电业务扩大用楞次定律可判定感应电势的大小与方向〔〕 (×)253174学问点:用电业务扩大在纯电容电路中，电流相位超前电压相位90°〔〕 (√)253175学问点:用电业务扩大阻值随外加电压或流过的电流而转变的电阻叫线性电阻。〔〕(×)253176学问点:用电业务扩大日光灯并联电容器的目的是改善电流〔〕 (×)253177学问点:用电业务扩大感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化。 (√)253178学问点:用电业务扩大感应电动势的大小及线圈电感量与电流变化率成正比。 (√)253179学问点:用电业务扩大并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之与。 (√)253180学问点:用电业务扩大电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。 (√)253182学问点:用电业务扩大保安电源就是备用电源〔〕 (×)253183学问点:用电业务扩大为火电、水电、核电等〔〕 (√)253184学问点:用电业务扩大有重要负荷的用户在已取得供电企业供给的保安电源后无需实行其他应急措施〔〕 (×)253199学问点:用电业务扩大工作线路的断路器同继电保护装置动作跳闸后备用电源自动投入装置应将备用线路投入，以保证供电的连续性〔〕 (×)253200学问点:用电业务扩大将各种电气设备按一二次接线的要求组装在一起称为成套配电装置〔〕 (√)253201学问点:用电业务扩大配电电压高低压确实定取决于厂区范围用电负荷以及用电设备的电压〔〕 (√)253202学问点:用电业务扩大电力系统的技术资料是分析处理电气故障与事故的依据之一。〔〕(√)253203学问点:用电业务扩大电气设备从开箱验收开场即应建立技术档案及维护记录并进展登记编号〔〕 (√)253204学问点:用电业务扩大自第一支持物至电能表的一段线路称为表外线表外线的产权属供电局〔〕 (×)253205学问点:用电业务扩大电力系统运行的设备进展检修工作之前要履行申报与批准制度企业领导批准后，才可付诸实施〔〕 (√)253206学问点:用电业务扩大(√)253207学问点:用电业务扩大配电网的降损途径之一是选择能耗低的S9系列变压器〔〕 (√)253208学问点:用电业务扩大(√)253209学问点:用电业务扩大10kV8﹪253210学问点:用电业务扩大电能无声，无味，无形，不占空间体积，它使用便利，可依据人们的需要转变为光能、机械能、热能、化学能、声能、电磁能等多种形式253211学问点:用电业务扩大导线传输的功率不变，那么电流越大，电压也越高〔〕 (×)253212学问点:用电业务扩大为了保证电能质量保证用电设备平安运行可不对电力系统中的谐波加以限制〔〕 (×)253213学问点:用电业务扩大有功功率小于零，说明电源从负载吸取能量〔〕 (√)253214学问点:用电业务扩大电路发生谐振时，电路呈现电容性〔〕 (×)253215学问点:用电业务扩大短接电流互感器二次绕组时不允许使用熔丝或短路线〔〕 (√)253216学问点:用电业务扩大(√)253217学问点:用电业务扩大在配电装置中，铜及铝相接时，可直接连接〔〕 (×)253459学问点:用电业务扩大通过提高需求方终端利用效率而节约的资源同样可以作为供给方最适宜的替代资源〔〕 (√)253460学问点:用电业务扩大削峰填谷的目的是为了节约用电〔〕 (×)253461学问点:用电业务扩大表示设备断开运行的信号装置与仪表的指示不行作为设备有无电的依据〔〕 (√)253462学问点:用电业务扩大对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行一样的电价标准〔〕 (√)253463学问点:用电业务扩大学问点:用电业务扩大第学问点:用电业务扩大第15页用电检查人员不应承担因用电设备不平安引起的任何直接损失与赔偿损失〔〕 (√)253464学问点:用电业务扩大对承受变压器供电低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费〔〕 (×)253465学问点:用电业务扩大分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷顶峰非峰谷低谷三时段组成〔〕 (√)253466学问点:用电业务扩大用电客户对计量装置有异议时，可以拒交电费〔〕 (×)253467学问点:用电业务扩大低压供用电合同适用于供电电压为 380V的低压电力客户。〔〕(×)253468私自迁移、更改与擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。(×)253469学问点:用电业务扩大可以用自行车、摩托车运输已经检定合格的电能表。(×)253470学问点:用电业务扩大6理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。(√)253471学问点:用电业务扩大用户申请暂换(因受电变压器故障且无一样变压器替代，临时更换大个月。(×)253472学问点:用电业务扩大1—3年。(√)253473第第17页客户欠电费需依法实行停电措施的，提前7天送达停电通知书。(√)253474学问点:用电业务扩大电力客户连续６个月不用电也不申请办理停电手续者供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按装用电办理。 (√)253475学问点:用电业务扩大用户擅拘束低电价的供电线路上接用高电价的用电设备如起讫日期不明，那么按六个月计算。 (×)253476学问点:用电业务扩大临时用电不办理过户手续。 (√)253477学问点:用电业务扩大违约使用电费是用户违章用电应承担的违约着责任〔) (√)253478学问点:用电业务扩大设备维护治理按设备产权划分的，由归属方负责设备维护治理。 (√)253479学问点:用电业务扩大用户更名或过户应持有关证明向供电企业提出申请才能解除原供用电关系。 (×)253480学问点:用电业务扩大用户申请办理移表所需的工程费用等应由用户自行负担 (√)253481学问点:用电业务扩大客户办理迁址后，址户名应及原址户名一样。 (√)253482学问点:用电业务扩大高压供电客户非永久性减容的供电公司从加封之日起对客户按原计费方式收取其相应容量的根本电费。 (×)253483学问点:用电业务扩大两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。(×)253484学问点:用电业务扩大15天者，暂停期间根本电费照收。(√)253485学问点:用电业务扩大3收其根本电费。(×)253486学问点:用电业务扩大6个月。(√)253487学问点:用电业务扩大5电手续，根本电费从启封之日起计收。(√)253488学问点:用电业务扩大因自然灾难等缘由断电供电人应当依据国家有关规定准时抢修未准时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。 (√)253489学问点:用电业务扩大自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。 (×)253490学问点:用电业务扩大用户连续3个月不用电也不申请办理暂停用电手续者供电企业须以销户终止其用电。 (×)253491学问点:用电业务扩大造成电力运行事故的缘由很多，不管缘由如何，给用户造成损失，应全部由电力企业承担。 (×)253492学问点:用电业务扩大供电企业对欠费用户有催交权与收取违约金权〔〕 (√)253493学问点:用电业务扩大抄表员在完成当天抄表工作后应准时返回，将抄表数据在20:00前上装回抄表系统，并下载次日的抄表任务。 (√)253494学问点:用电业务扩大抄表员应依据抄表路线进展抄表。如觉察抄表机中路线及实际不符时，可在抄表机上进展更改。 (√)253495学问点:用电业务扩大电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。 (√)253496学问点:用电业务扩大预付费或分次付费的对象上是高压客户。 (√)253497学问点:用电业务扩大大工业用户电费由根本电费与电度电费二局部构成 (×)253498学问点:用电业务扩大执行单一制电价及功率因数调整用户的电费计算：电费=名目电度电费功率因数调整电费代收款及附加费。(√)253499学问点:用电业务扩大展浮动。(×)253500学问点:用电业务扩大月末应收电费余额是指按营销口径截止次月5日的电费欠费。(×)253501学问点:用电业务扩大银行托付代扣交费的根本条件是在银行开设一个储蓄或信用卡帐户，资金。(√)253502学问点:用电业务扩大供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。 (×)253218学问点:用电业务扩大电能计量的二次回路一般都不能及继电保护的二次回路共用。〔〕(√)253219学问点:用电业务扩大远距离输送大功率电能时，必需承受高压输送〔〕 (√)253220学问点:用电业务扩大电压互感器用的高压熔断器与变压器的高压熔断器不能相互代用(√)253221学问点:用电业务扩大电流互感器的工作原理是静电感应原理〔〕 (×)253222学问点:用电业务扩大电力系统中用户功率因数的变化不影响系统有功功率与无功功率的比例变化〔〕 (×)253223学问点:用电业务扩大功率因数的大小及电路中的负荷性质无关〔〕 (×)253224学问点:用电业务扩大运行中的电流互感器二次回路不允许短路〔〕 (×)253225学问点:用电业务扩大(√)253226学问点:用电业务扩大电感与电容并联电路消灭串联谐振时并联电路的端电压及总电流同相位〔〕 (×)253227学问点:用电业务扩大并联补偿电力电容器应装设重合闸〔〕 (×)253228学问点:用电业务扩大电压互感器的变比即为一、二次额定电压之比〔〕 (√)253229学问点:用电业务扩大电流互感器是把大电流变为小电流的设备又称变流器〔〕 (√)253230学问点:用电业务扩大电流互感器的一次匝数很多，二次匝数很少〔〕 (×)253231学问点:用电业务扩大(√)253232学问点:用电业务扩大我国通常承受沟通电的波形是正弦波，其频率是50HZ〔〕 (√)253233学问点:用电业务扩大强迫油循环水冷变压器一般应在开动冷却装置后，才允许带负荷运行〔〕 (√)253234学问点:用电业务扩大装有接地监视的电压互感器当一相接地时三相线电压表指示仍旧正常〔〕 (√)253235学问点:用电业务扩大绝缘杆的电器试验周期是一年〔〕 (√)253236学问点:用电业务扩大SW2－220型表示是额定电压为220kV、设计序列号为第2、户外安装的少油断路器〔〕 (√)253237学问点:用电业务扩大高压试验中在一个电气连接局部同时有检修与试验时必需填写两张工作票〔〕 (×)253238学问点:用电业务扩大拆临时接地线时，应先拆接地端，后拆导体端〔〕 (×)253239学问点:用电业务扩大绝缘杆存放时，不应及墙接触〔〕 (√)253240学问点:用电业务扩大用验电笔验电时需先在带电体上测试一下以检验测电笔是否发光完好〔〕 (√)253241学问点:用电业务扩大电流方向一样的两根平行载流导体会相互排斥〔〕 (×)253242学问点:用电业务扩大电压互感器在运行中其二次侧不允许短路〔〕 (√)253243学问点:用电业务扩大带互感器的计量装置，应使用专用接线盒接线〔〕 (×)253244学问点:用电业务扩大用于三相四线回路及中性点接地系统的电路叫做星形接线。 〕(√)253245学问点:用电业务扩大电压互感器的误差分为比差与角差〔〕 (√)253246学问点:用电业务扩大电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置〔〕 (×)253247学问点:用电业务扩大期一般为一年〔〕 (√)253248学问点:用电业务扩大电源是输出电能的设备，负载是消耗电能的设备〔〕 (√)253249学问点:用电业务扩大电流互感器的额定电压指的是加在一次绕组两端的额定相电压。 (×)253250学问点:用电业务扩大正常状况下，平安电压规定为36V以下〔〕 (√)253251学问点:用电业务扩大10kV。〔〕(√)253252学问点:用电业务扩大3～5(√)253253学问点:用电业务扩大电压互感器铭牌上所标的额定电压是指一次绕组的额定电压。 (×)253254学问点:用电业务扩大电流互感器的额定变比是额定一次电流及额定二次电流之比。 (√)253255学问点:用电业务扩大金属导体的电阻及导体的截面积无关。 (×)253256学问点:用电业务扩大电流的符号为A，电流的单位为I。 (×)253257学问点:用电业务扩大220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%。 (√)253258学问点:用电业务扩大供电方式按电压等 级可分为单相供电方式与三相供电方式。 (×)253259学问点:用电业务扩大电方式称为三相三线制。(√)253278学问点:用电业务扩大供用电合同是合同中的一种。(√)253279学问点:用电业务扩大伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。(×)253280学问点:用电业务扩大合同规定的各项义务。(√)253288学问点:用电业务扩大行合同义务。(√)253289学问点:用电业务扩大第40、违章用电应承担的行政责任，也就是供电企业对违章用电行为所具有的民事权利。(√)253291学问点:用电业务扩大跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法253292学问点:用电业务扩大断路器降压运行时，其遮断容量将发生转变253293学问点:用电业务扩大高压断路器额定工作电压是指断路器工作中的最高电压253294学问点:用电业务扩大隔离开关可以拉合负荷电流与接地故障电流〔〕 (×)253295学问点:用电业务扩大

(×)用隔离开关可以拉合无故障时的电压互感器与避雷器〔〕 (√)253296学问点:用电业务扩大隔离开关不能开断负荷电流与短路电流〔〕 (√)253297学问点:用电业务扩大低压配电室应尽量靠近用户负荷中心〔〕 (√)253300学问点:用电业务扩大避雷针保护范围的大小及它的高度有关〔〕 (√)253301学问点:用电业务扩大同一个三相四线制的供电系统中不允许同时承受保护接零与保护接地两种保护措施〔〕 (√)253302学问点:用电业务扩大在TT系统中，除变压器低压侧中点直接接地外，引出的中性线不得再行接地〔〕 (√)253303学问点:用电业务扩大在同一低压网中不能同时共存两种系统〔〕 (√)253310学问点:用电业务扩大综合重合闸装置可以代替继电保护装置〔〕 (×)253315学问点:用电业务扩大电力线路的电能损耗是单位时间内线路损耗的有功功率与无功功率的平均值〔〕 (×)253316学问点:用电业务扩大钢绞线在输配电线路中用于避雷线时，其平安系数应不低于2.5；用于杆塔拉线时，其平安系数应不低于3〔〕 (×)253317学问点:用电业务扩大一般钢筋混凝土电杆或构件的强度平安系数应不小于 1.7〔〕(√)253318学问点:用电业务扩大为了确保混凝土的浇铸质量，主要应把好配比设计，支模及浇铸、振捣、养护几个关口〔〕 (√)253319学问点:用电业务扩大(√)253320学问点:用电业务扩大低压接户线及窗户或阳台的水平距离应不小于〔〕 (√)253321学问点:用电业务扩大低压接户线及下方窗户的垂直距离应不小于〔〕 (√)253322学问点:用电业务扩大中压绝缘线路的边相导线在最大风偏时及建筑物的水平距离应不小于〔〕 (√)253323学问点:用电业务扩大单芯沟通电缆的护层不行承受钢铠应承受非磁性材料〔〕 (√)253324学问点:用电业务扩大绝缘油在充油电缆中主要起绝缘与冷却作用〔〕 (√)253325学问点:用电业务扩大电缆线路竣工后，应对油压报警系统进展调试〔〕 (√)253326学问点:用电业务扩大充油电缆供油压力箱应安装在尽量靠近电缆终端头的地方并且加以固定〔〕 (√)253327学问点:用电业务扩大(√)253328学问点:用电业务扩大电气化铁轨四周是产出杂散电流较多的地区，如电缆必需穿过铁轨时，应在电缆外面另装绝缘遮挡管〔〕 (√)253329学问点:用电业务扩大交联聚乙烯是将聚乙烯分子从直链状态为三维的网状构造。 〕(√)253330学问点:用电业务扩大敷设充油电缆时应有专人监护被牵引的首端防止其撞在托辊上而发生渗油〔〕 (√)253331学问点:用电业务扩大在低压线路上工作断开导线时，应先断相线，后断零线〔〕 (√)253332学问点:用电业务扩大低压带电上电杆上接线时，应先搭火线，再搭零线〔〕 (×)253333学问点:用电业务扩大架空线路的导线，当断股损伤截面占导电局部截面积的17﹪，可以进展补修〔〕 (×)253334学问点:用电业务扩大高压电缆停顿运行半年以上在设运前只需测量其绝缘电阻就可投入运行〔〕 (×)253335学问点:用电业务扩大电缆在直流电压作用下绝缘中的电压分布按电阻分布〔〕 (√)253336学问点:用电业务扩大〔〕 (√)253337学问点:用电业务扩大立杆牵引绳在电杆刚起吊时受力最大〔〕 (√)253338学问点:用电业务扩大承受绞刀进展锥行孔的绞切时应先顺时针转一圈然后逆时针退半圈，以利切屑的退出〔〕 (×)253683学问点:用电业务扩大应用电力负荷治理系统的主要目的由原来的掌握电力电量转变为效劳治理的缘由是电力供需冲突的缓解〔〕 (√)253689学问点:用电业务扩大任何能够提高客户满足程度的内容，均属于客户效劳的范畴。〔〕(√)253690学问点:用电业务扩大“效劳永无止境〞是公司的效劳理念 (√)253691学问点:用电业务扩大电力客户的用电需求由电力企业说了算〔〕 (×)253692学问点:用电业务扩大做好电力客户效劳工作是电力企业生存与开展的客观需要。 〕(√)253693学问点:用电业务扩大95598系统中，抢修销单时，可以依据状况进展销单处理、移交内联处理或移交的班组处理〔〕 (√)253694学问点:用电业务扩大故障处理后，在95598填写处理人员、处理内容、用料记录、到达现场时间与完工时间。〔〕 (×)253695学问点:用电业务扩大95598系统中[抢修跟踪查询]与[抢修综合查询]只能查询全部的故障单、抢修派工单的处理状况〔〕 (×)253696学问点:用电业务扩大电力95598客户效劳中心不受理客户的用电业务预约业务。〔〕(×)253697学问点:用电业务扩大学问库查询时可以输入问题编号或问题关键字进展模糊查询如不输入任何内容点击学问库查询那么查不出任何内容〔〕 (×)253698学问点:用电业务扩大在95598系统中在对客户进展回访时回访满足度分为格外满足、满足、不满足、无法回访几种〔〕 (√)253699学问点:用电业务扩大在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以依据状况对内联单进展内联拒工、拒工移交或内联派工〔〕 (√)253700学问点:用电业务扩大质量波动的缘由，是由人、机器、方法、环境与材料五方面的因素变化造成的〔〕 (√)253702学问点:用电业务扩大客户接待人员及客户会话时，必需讲一般话〔〕 (×)253703学问点:用电业务扩大国家电网公司规定营业场所单位名称按规定使用统一标准的国家电网公司标识，公布营业时间。 (√)253704学问点:用电业务扩大在接听客户 的过程中应认真致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完前方可提问或确认。 (√)253705学问点:用电业务扩大供电企业供给24h电力故障报修效劳，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45min；农村地区90min；特别遥远地区2h。 (√)253353学问点:用电业务扩大残疾人及行动不便的客户来办理业务时应上前搀扶代办填表等事宜，并请客户留下 与 ，以便上门效劳。 (√)253354253370253370第43页学问点:用电业务扩大向客户传递单据时应当把有文字的一面对上并使文字正面对着对方。 (√)253355学问点:用电业务扩大倒茶的次序是：应领先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后依据顺时针方向给其他客人倒茶。 (√)253367学问点:用电业务扩大迁移后的址仍在原供电点址用电容量超过原址用电容量的超过局部按增容办理〔〕 (√)253368学问点:用电业务扩大移表是指客户用电计量装置在不同用电地址内的移动。 (×)253369学问点:用电业务扩大超过减容期限要求恢复用电的，办理相关手续就可恢复用电。 (×)学问点:用电业务扩大超过减容期限要求未恢复用电的，应按永久性减容办理。 (√)253371学问点:用电业务扩大临时用电完毕后，原址用户的用电容量保存，并可办理更名或过户。 (×)253372学问点:用电业务扩大对已竣工验收合格具备供电条件的低压用户，送电时间不超过5天。 (×)253373学问点:用电业务扩大对已竣工验收合格具备条件的高压用户，送电时间不超过10天。(×)253374学问点:用电业务扩大用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业与用户各负担50%。 (×)第第45页学问点:用电业务扩大用户迁址迁移后的址不管是否转变供电点只收址用电引起的工程费用。 (×)253394学问点:用电业务扩大目前安装式电子电能表使用最多的有两种测量原理既时分割乘法器与mD转换器〔〕 (×)253395学问点:用电业务扩大利用单片机的程序对单片机内部或外部的定时中〔如晶振频率进展计数，从而计算出实时时间的时钟电路，称为软时钟〔〕 (√)253396学问点:用电业务扩大预付费电能表就是指必需先付费才能正确计量的电能表。〔〕(×)253397学问点:用电业务扩大为了保证预付费电能表的牢靠性及保密性通常承受可储存密码于磁条中的磁卡〔〕 (×)253398学问点:用电业务扩大通常按客户的月平均用电量或变压器容量来确定所安装电能计量装置的类别，其月平均用电量是指客户上年度的月平均用电量。〔〕(√)253399学问点:用电业务扩大在电能表错接线的状况下测得的电能量及负载实际消耗的电能量之差换为更正系数〔〕 (×)253400学问点:用电业务扩大计量治理所负责对供给一户一表表计生产厂家进展表计的现场抽检验收工作〔〕 (√)253401学问点:用电业务扩大计量治理所负责对供给一户一表表箱进展10﹪的抽样检查，合格率低于97﹪时律退货〔〕 (√)253402学问点:用电业务扩大计量所为表计资产责任单位与责任部门〔〕 (×)253403学问点:用电业务扩大计量所负责一户一表表计的购置、发放工作〔〕 (√)253404学问点:用电业务扩大计量所负责故障表计的现场校验工作各供电分公司计量科负责属地故障表计的现场校验工作〔〕 (×)253405学问点:用电业务扩大高压供电的用户，只能装设高压电能计量装置〔〕 (×)253406学问点:用电业务扩大及不同的供电相数相适应有功电能表分为单相表三相三线表及三线四线表〔〕 (√)253407学问点:用电业务扩大用电能表直接测量时其倍率及电能表的齿轮比成反比及电能表的常数成正比〔〕 (×)253408学问点:用电业务扩大三相无功电能表，只有接线错误才可能消灭反转〔〕 (×)253409学问点:用电业务扩大接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应承受三相四线有功、无功电能表〔〕 (√)253410学问点:用电业务扩大DT型电能表是三相四线有功电能表〔〕 (√)253411学问点:用电业务扩大万用电表的灵敏度越小说明测量仪表对被测量电路的影响越小其测量误差也就越小〔〕 (×)253412学问点:用电业务扩大三相三线两元件电能表抽去中相电压时应几乎停走〔〕 (×)253413学问点:用电业务扩大型号为DX862的电能表，属三相三线有功电能表〔〕 (×)253414学问点:用电业务扩大电磁式仪表只能测量沟通电〔〕 (×)253415学问点:用电业务扩大灵敏度是仪表的重要技术指标之一它是指仪表测量时所能测量的最小被测量〔〕 (√)253416学问点:用电业务扩大电力系统安装并联电容器的目的是削减设备对系统无功功率的需求，提高功率因数〔〕 (√)253417学问点:用电业务扩大运行中的电容器组投入及退出应依据电容器的温度与系统电压的状况来打算〔〕 (×)253418学问点:用电业务扩大用于无功补偿的电力电容器，不允许在1.3倍的额定电流下长期运行〔〕 (×)253419学问点:用电业务扩大电力系统在输送同一功率电能的过程中，电压损耗及电压等级成正比，功率损耗及电压的平方也成正比〔〕 (×)253420学问点:用电业务扩大假设将两只电容器在电路中串联起来使用，总电容量会增大。〔〕(×)253421学问点:用电业务扩大电网无功功率缺乏，会造成用户电压偏低〔〕 (√)253422学问点:用电业务扩大电力系统频率降低，会使电动机的转速降低〔〕 (√)253423253449253449第51页学问点:用电业务扩大系统发电功率缺乏，系统电压就会降低253424学问点:用电业务扩大253425学问点:用电业务扩大UN=150VIN=5A150电功率去测负载功率时，指针偏转的格数为100格时，所以被测功5000W253426学问点:用电业务扩大靠近装设。(√)253448学问点:用电业务扩大分户的供电工程投资与材料费用，由供电企业负担学问点:用电业务扩大暂换变压器的使用时间：10kV35kV以上的不得超过三个月，逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。〔〕 (√)253450学问点:用电业务扩大客户恢复暂停对两部制电价客户供电企业应从启封之日超按恢复后的总容量计收根本电费〔〕 (√)253451学问点:用电业务扩大因事故停电要扣减根本电费〔〕 (×)253452学问点:用电业务扩大大工业客户减容或暂停后，变压器容量已缺乏实行两部制电价界限的，仍按两部制电价计算〔〕 (√)253453学问点:用电业务扩大实行两部制大工业电价中的根本电费暂不执行峰谷电价。〔〕(√)第第100页学问点:用电业务扩大以变压器容量计算根本电费的客户其备用变压器属热备用状态的不计收根本电费〔〕 (×)253455学问点:用电业务扩大计量装置不装在产权分界处时对产权分界处至低计点之间的客户要加计线路损失〔〕 (√)253456学问点:用电业务扩大商业客户的照明局部执行非居民照明电价，动力局部执行商业电价。〔〕 (×)253457学问点:用电业务扩大客户选用进口或型设备时其保护装置必需及供电企业电气设备保护装置协作，并经用电检查部门同意，方可投入运行〔〕 (√)253458学问点:用电业务扩大位〔〕 (√)267462学问点:用电业务扩大受电变压器容量是指投运变压器容量〔〕 (×)〖单项选择题〗253647学问点:上下压配电装置以下都属于一次设备的有。 (a)(A)电压互感器、电流互感器、断路器、隔离开关(B)测量仪表、隔离开关、遥测装置(C)断路器、继电器、遥信装置(D)自动空气开关、沟通接触器、热继电器、掌握按钮253652学问点:上下压配电装置(b)(A)Yy (B)VV (C)YOYO (D)YYO253655学问点:上下压配电装置在正常运行状况下中性点不接地系统的中性点位移电压不得超过额定电压的。 (a)(A)0.15 (B)0.1 (C)0.075 (D)0.05253656学问点:上下压配电装置电压互感器在正常运行时二次回路的电压是。 (b)(A)57.7V (B)100V (C)173V (D)不能确定253631学问点:电动机及变压器影响绝缘油的绝缘强度的主要因素是。 (a)(A)油中含杂质或水分 (B)油中含酸值偏高 (C)油中氢气偏高 (D)油中含氮或氢气高253633学问点:电动机及变压器运行中的变压器具有两局部损耗。 (c)(A)铜损耗与线损耗 (B)铁损耗与线损耗 (C)铜损耗与铁损耗 (D)线损耗与网损耗253634学问点:电动机及变压器电网运行中的变压器高压侧额定电压不行能为。 (b)(A)110kV (B)123kV (C)10kV (D)35kV253639学问点:电动机及变压器变压器分为电力变压器与变压器两大类。 (d)(A)油浸式 (B)干式 (C)配电 (D)特种253646学问点:电动机及变压器变压器的铁芯一般用导磁性能很好的制成。 (b)(A)锡钢片 (B)硅钢片 (C)铜片 (D)铸铁253653学问点:电动机及变压器有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度是由性能打算的。(c)(A)设备保护装置 (B)设备的机械 (C)绕组的绝缘(D)设备材料253654学问点:电动机及变压器异步电动机最好不要空载或轻载运行，由于。 (b)(A)定子电流较大 (B)功率因数较低 (C)转速太高有危急 (D)转子电流过小267453学问点:电动机及变压器配电变压器的绝缘油在变压器内的作用是〔。 (b)(A)绝缘、灭弧 (B)绝缘、冷却 (C)绝缘 (D)灭弧267454学问点:电动机及变压器变压器内部发出“咕嘟〞声，可以推断为〔。 (c)(A)过负载 (B)缺相运行 (C)绕组层间或匝间短路(D)穿芯螺杆松动253630学问点:架空线路及电缆绝缘导线的平安载流量是指。 (b)(A)不超过导线容许工作温度的瞬时允许载流量 (B)不超过导线容许工作温度的连续允许载流量 (C)不超过导线熔断电流的瞬时允许载流量 (D)不超过导线熔断电流的连续允许载流量253640学问点:过电压及接地保护电力变压器的中性点接地属于。 (c)(A)保护接地(B)防雷接地(C)工作接地(D)工作接零253641学问点:过电压及接地保护电器设备的金属外壳接地属于。 (a)(A)保护接地(B)防雷接地(C)工作接地(D)工作接零253195学问点:仪器仪表及电能计量沟通接触器的选用主要是〔。 (c)(A)型式、掌握电路参数与关心参数确实定(B)型式、主电路参数、掌握电路参数与关心参数确实定(C)型式、主电路参数、掌握电路参数、关心参数确实定、寿命与使用类别(D)型式、电路参数、寿命、使用场合253620学问点:仪器仪表及电能计量对农用排灌与农村照明装表计费的要求是〔a)(A)分别装表计费(B)可同用一块表(C)因是农业用电可不严格规定(D)现场确定253625学问点:仪器仪表及电能计量单相电能表的电压线圈断线，电能表转盘〔b)(A)转速减慢 (B)停转 (C)反转 (D)转速正常253164学问点:用电业务扩大Ω、量程为10A8A电压降是〔〕V。(c)(A)1 (B)0.1 (C)0.8 (D)1.6253181学问点:用电业务扩大低压用户假设需要装设备用电源，可。(a)(A)另设一个进户点(B)共用一个进户点(C)选择几个备用点(D)另设一个进户点、共用一个进户点、选择几个备用点253188学问点:用电业务扩大三相额定容量不超过100kVA的变压器，可以进展负载率不超过的超载运行。 (b)(A) (B) (C) (D)253189学问点:用电业务扩大一电流互感器，其变比k=100，二次侧电流表讯数为，那么被测电路的一电流为〔。 (c)(A) (B)45A (C)450A (D)253190学问点:用电业务扩大对人体损害最轻的电流途径是〔。 (d)(A)从右手到左脚 (B)从左手到右脚 (C)从左手到右手 (D)从左脚到右脚253191学问点:用电业务扩大b)(A)1A (B)2A (C)3A (D)5A253192学问点:用电业务扩大我国工频沟通电的周期是〔。 (d)(A)0.1s (B)0.2s (C)0.3s (D)0.02s253193学问点:用电业务扩大在一般的电流互感器中产生误差的主要缘由是存在〔所致。(c)(A)容性泄漏电流 (B)负荷电流 (C)激磁电流 (D)容性泄漏电流与激磁电流253194学问点:用电业务扩大觉察电流互感器有特别音响二次回路有放电声且电流表指示较低或到零，可推断为〔。 (a)(A)二次回路断线 (B)二次回路短路 (C)电流互感器绝缘损坏 (D)电流互感器内部故障253196学问点:用电业务扩大在三相对称故障时电流互感器的二次计算负载三角形接线比星形接线大〔。 (d)(A)1/2倍 (B)1倍 (C)2倍 (D)3倍253197学问点:用电业务扩大离地面〔〕以上的工作均属高空作业。 (c)(A)2m (B)5m (C)3m (D)4m253525学问点:用电业务扩大在三相四线制电路中，中性线的电流〔。 (c)(A)肯定等于零 (B)肯定不等于零 (C)不肯定等于零(D)无法确定253526学问点:用电业务扩大客户办理用电业务的等候时间不超过〔〕min。 (c)(A)5 (B)10 (C)20 (D)30253527学问点:用电业务扩大(c)(A)1m (B)2m (C)3m (D)5m253528学问点:用电业务扩大隔离开关的导电局部的接触好坏，可用0.05㎜×10㎜的塞尺检查，对接触面宽度为50㎜及以下时，其塞入深度不应超过〔。 (b)(A)2㎜ (B)4㎜ (C)6㎜ (D)8㎜253529学问点:用电业务扩大6～10kV配电线路允许的电压损失值为〔。 (a)(A)5﹪ (B)6﹪ (C)7﹪ (D)10﹪253530学问点:用电业务扩大10kV配电线路中，直线杆应选用〔。 (b)(A)悬式绝缘子 (B)针式绝缘子 (C)蝶式绝缘子(D)合成绝缘子253531学问点:用电业务扩大立杆后应把卡盘固定在电杆根部离地面〔〕处。 (c)(A)300㎜ (B)400㎜ (C)500㎜ (D)600㎜253532学问点:用电业务扩大〔。 (d)(A)1m以上 (B)以上 (C)2m以上 (D)以上253533学问点:用电业务扩大电杆连接时，当承受钢圈连接的钢筋混凝土杆时宜承受〔〕连接法。(c)(A)法兰盘螺栓 (B)插入式 (C)电弧焊接 (D)气焊焊接253534学问点:用电业务扩大导线接头最简洁发生故障的是〔〕连接形式。 (b)(A)铜–铜 (B)铜–铝 (C)铝–铝 (D)铜–铁253535学问点:用电业务扩大规程规定浇制混凝土根底时，距坑面边沿〔〕之内不得堆放物件。(b)(A) (B) (C) (D)≤253536学问点:用电业务扩大属于无间隙的避雷器是〔。 (d)(A)阀型避雷器 (B)放电间隙 (C)管型避雷器 (D)氧化锌避雷器253537学问点:用电业务扩大配电变压器吸了潮后硅胶呈〔。 (c)(A)蓝色 (B)白色 (C)淡红色 (D)红色253538学问点:用电业务扩大为了防止加工好的接触面再次氧化形成的氧化膜，可依据〔〕的施工工艺除去接触面的氧化膜。 (d)(A)涂中性凡士林 (B)涂黄油 (C)涂导电胶 (D)涂电力复合脂253539学问点:用电业务扩大如听到运行中的变压器发生均匀的“嗡嗡〞声那么说明〔。 (a)(A)变压器正常 (B)绕组有缺陷 (C)铁芯有缺陷(D)负载电流过大253540学问点:用电业务扩大设备的〔〕是对设备进展全面检查、维护、处理缺陷与改进等综合工作。 (a)(A)大修 (B)小修 (C)临时检修 (D)定期检查253541学问点:用电业务扩大由变压器电抗的计算公式可知：变压器电抗X及频率f成正比。当50HZ的变压器接到60HZXd)(A)2.1 (B)1.8 (C)1.5 (D)1.2253542学问点:用电业务扩大6～10kV绝缘拉棒的试验周期每年一次，沟通耐压为〔kV，时间为5min。 (d)(A)11 (B)22 (C)33 (D)44253543学问点:用电业务扩大金属氧化物避雷器又称无间隙避雷器，其阀片以氧化〔〕为主，并掺a)(A)锌 (B)铁 (C)铬 (D)钴253544学问点:用电业务扩大导线避雷线在放线过程中，消灭灯笼状的直径超过导线直径的〔〕而又无法修复时，应锯断重接。 (a)(A) (B) (C) (D)253545学问点:用电业务扩大10kV配电线路，为提高线路的耐雷水平，加强绝缘，假设用铁横担时，宜承受〔〕型绝缘子。 (c)(A)P-6 (B)P-10 (C)P-15 (D)P-35253546学问点:用电业务扩大线路绝缘子上刷硅油或防尘剂是为了〔。 (c)(A)增加强度 (B)延长使用寿命 (C)防止绝缘子闪络(D)防止绝缘子裂开。253547学问点:用电业务扩大110kV的电缆进线段要求在电缆及架空线的连接处装〔。(c)(A)放电间隙 (B)管型避雷器 (C)阀型避雷器 (D)管型或阀型避雷器253548学问点:用电业务扩大充油电缆安装在支架上时，支架点的水平距离为〔。 (b)(A) (B) (C) (D)253549学问点:用电业务扩大〔。 (b)(A)石英 (B)白灰 (C)白垩 (D)石膏253550学问点:用电业务扩大接电缆的入井位置的距离，应依据电缆施工时的〔〕可按电缆的长度与现场位置而定，一般不宜大于200m。 (b)(A)电缆型号 (B)允许拉力 (C)管道拉力 (D)施工便利253551学问点:用电业务扩大〔是每一种形式的电缆中间头或终端头均须有的一份标准装置的设计总图。 (d)(A)电缆线路图 (B)电缆网络图 (C)电缆截面图(D)电缆头装配图253552学问点:用电业务扩大当高落差充油电缆发生漏油时可承受〔对电缆进展漏油处理。(c)(A)油压法 (B)油流法 (C)冷冻法 (D)差动压力法253553学问点:用电业务扩大XLPE电缆金属屏蔽允许的短路电流及短路时间与〔〕有关。 (b)(A)导体标称面积 (B)屏蔽标称面积 (C)导体短路电流 (D)短路前电缆温度253554学问点:用电业务扩大380∕220V的三相四线制供电系统变压器中性点接地电阻为3.4，系统中用电设备均承受接地保护其中一台电动机熔断器额定电流为80A，当发生一相碰壳时，熔断器将〔。 (a)(A)不能熔断 (B)马上熔断 (C)可能会熔断 (D)以上均不对253555学问点:用电业务扩大铠装用的钢带，钢丝一般是用〔〕制造。 (b)(A)铁皮 (B)低碳钢 (C)中碳钢 (D)高碳钢253556学问点:用电业务扩大在有些防火要求很高的地方，一般应从技术上考虑承受阻燃性的〔〕外护层电缆，以限制火灾的发生与集中。 (a)(A)PE (B)PVC (C)麻被 (D)橡皮253557学问点:用电业务扩大城市建立行政主管部门必需对道路照明设施治理机构建立严格的检查与考核制度，准时催促更换与修复破损的照明设施，使亮灯率〔。同时应当在道路照明设施治理机构内设置城建监察人员负责城市道路照明设施的平安运行及维护的监视检查。 (b)(A)高于95﹪ (B)不低于95﹪ (C)高于98﹪ (D)不低于98﹪253558学问点:用电业务扩大10kV配电线的导线及房屋建筑的水平距离为〔〕m。 (b)(A) (B) (C) (D)253559学问点:用电业务扩大10kVb)(A)过电流(B)速断(C)低频减载(D)过载253560学问点:用电业务扩大容量在〔〕kVA及以上的变压器应装设气体继电器。 (b)(A)1000 (B)800 (C)500 (D)300253561学问点:用电业务扩大减容必需是〔〕变压器的停顿或换小。 (a)(A)整台或整组 (B)局部 (C)一台 (D)不指定253562学问点:用电业务扩大业扩工程设计施工应实行〔。 (d)(A)投标 (B)招标 (C)议标 (D)投标、招标或议标形式253563学问点:用电业务扩大供电企业需对客户停顿供电时，应将停电的客户、缘由〔〕报本单位负责人批准。 (c)(A)缘由 (B)欠费金额 (C)时间 (D)地点253564学问点:用电业务扩大变压器容量计算根本电费的客户，其备用变压器属〔〕状态并经供电企业加封的不计收根本电费。 (a)(A)冷备用 (B)热备用 (C)暂停 (D)A、C成立253565学问点:用电业务扩大100kVkW及以上的商业客户适用于功率因数标准值〔。(b(A)0.9 (B)0.85 (C)0.8 (D)0.75253566学问点:用电业务扩大功率因数调整电费是依据客户COS∮水平的上〔的电费。 (c)(A)减收 (B)加收 (C)减收或加收 (D)不变253567学问点:用电业务扩大DT8型电能表是〔。 (c)(A)单相有功电能表 (B)三相三线有功电能表 (C)三相四线有功电能表 (D)三相四线无功电能表253568学问点:用电业务扩大被破坏。 (a)(A)软时钟 (B)硬时钟 (C)晶振 (D)看门狗电路253569学问点:用电业务扩大在直观检查电子部件时，为防止〔〕对电子部件的破坏，不得用手直接触摸电子元件或用螺丝刀，指钳等金属局部碰及器件与焊点。(b)(A)灰尘 (B)静电放电 (C)感应电流 (D)潮湿253570学问点:用电业务扩大脉冲〔就是指电子式电能表的每个脉冲代表多少个千瓦时的电能量。 (a)(A)电能当量 (B)功率当量 (C)频率当量 (D)脉冲频率253571学问点:用电业务扩大月平均用电量10万kWh及以上的高压计费用户应装设〔〕计量装置。 (b)(A)Ⅰ类 (B)Ⅱ类 (C)Ⅲ类 (D)Ⅳ类253572学问点:用电业务扩大35kV及以上电压互感器的二次回路电压降，要求至少每〔〕现场检验一次。 (b)(A)1年 (B)2年 (C)2～3年 (D)3年253573学问点:用电业务扩大负荷容量为315kVA以下的低压计费客户的电能计量装置属于〔〕电能计量装置。 (d)(A)Ⅰ类 (B)Ⅱ类 (C)Ⅲ类 (D)Ⅳ类253574学问点:用电业务扩大检查人员现场检查确认客户有违约用电窃电行为的应下发有连续编号的〔〕一式两份，客户代表签字后，一份由客户留存，另一份作为处理依据。 (b)(A)违约通知书 (B)违约用电、窃电通知书 (C)窃电通知书 (D)A～C都可以253575学问点:用电业务扩大因公用供电设施力量缺乏这些地区有供电力量的客户〔。 (c)(A)任意向其他客户供电并治理用电(B)经供电企业托付，向其他客户供电并治理这些客户(C)经供电企业托付，向其他客户供电，由供电局直接收理(D)经供电企业托付，将其他客户及该供电并为同一用电户253576学问点:用电业务扩大某商店使用建筑面积共2250㎡，那么照明负荷为〔。 (c)(A)50kW (B)100kW (C)75kW (D)2500W253577学问点:用电业务扩大(a)(A)平面布线图 (B)配线原理接线图 (C)开放图(D)主接线图253578学问点:用电业务扩大减容客户从设备加封之日起，按原计费方式〔，其减容容量的根本电费。 (b)(A)不扣减 (B)减收 (C)加收 (D)不收253579学问点:用电业务扩大客户电能表的计量方式以下不行能消灭的是〔。 (d)(A)高供高计 (B)高供低计 (C)低供低计 (D)低供高计253580学问点:用电业务扩大增加合同商定的用电容量称为〔。 (a)(A)增容 (B)改压 (C)减容 (D)改类253581学问点:用电业务扩大客户改压引起的工程费用由〔〕负担。 (a)(A)客户 (B)共同 (C)供电企业 (D)电力治理部门253582学问点:用电业务扩大(c)(A)可马上停顿供电 (B)对情节严峻的可马上停顿供电(C)对情节严峻的可按规定程序停顿供电 (D)即使情节严峻，也不能停顿供电253583学问点:用电业务扩大为保证供给质量合格的〔〕HZ电能，必需对电力系统中各种非线性用电设备注入电网的谐波电流加以限制。 (b)(A)25 (B)50 (C)40 (D)60253584学问点:用电业务扩大承受移相电容器时，其补偿方式为〔。 (d)(A)个别 (B)组成 (C)集中 (D)个别、组成与集中三种253585学问点:用电业务扩大瓷质绝缘子外表做成波浪形，主要作用是〔。 (a)(A)增加电弧爬距 (B)提高耐压强度 (C)防止尘埃落在瓷绝缘上 (D)增加抗弯强度253586学问点:用电业务扩大三相沟通母线的油漆颜色是〔。 (b)(A)A相红色、BCB)A相黄色、B色、C相红色(C)A相红色、BCD)A相黄色、BC253587学问点:用电业务扩大保护接零系统中，插座的接地端子应〔。 (b)(A)及插座的工作零线端子相连接(B)及零干线直接连接(C)及工作零线连接(D)经过熔断器及零干线相连253588学问点:用电业务扩大一台公用配电变压器的电气设备接地应〔。 (a)(A)承受保护接地(B)承受保护接零(C)不接地、不接零(D)同时承受保护接地与保护接零253589学问点:用电业务扩大熔断器保护的选择性要求后级的被保护对象发生短路时〔。 (b)(A)前级应先熔断 (B)后级应先熔断 (C)前后级应同时熔断 (D)前后任一级先熔断均可253590学问点:用电业务扩大在三相三线制电路中其负载不对称要测量三相功率至少要〔〕功率表。 (b)(A)一块 (B)二块 (C)三块 (D)四块253591学问点:用电业务扩大测量电气设备导电回路的直流电阻最准确的方法是〔。 (b)(A)电桥法 (B)电压降法 (C)欧姆计法 (D)三种方法一样253592学问点:用电业务扩大三相三线两元件电能表，假设抽走中相电压时〔。 (c)(A)不受影响 (B)几乎停走 (C)约走慢一半 (D)约走快一半253593学问点:用电业务扩大(d)(A)供用电合同 (B)电能计量治理 (C)用电检查及营销稽查 (D)变更用电业务253594学问点:用电业务扩大以前我国对电价的治理实行的方式是〔。 (a)(A)政府定价价格主管部门治理电力主管部门帮助 (B)政府定价，电力主管部门治理，价格主管部门帮助 (C)政府定价，电力主管部门治理，各级价格部门帮助 (D)政府定价，价格主管部门治理，各级价格部门帮助253595学问点:用电业务扩大三级管的作用是〔〕载流子。 (d)(A)放射 (B)收集 (C)掌握 (D)输送与掌握253596学问点:用电业务扩大有一台800kVA的配电变压器一般应配置〔〕保护。 (d)(A)差动、过流 (B)过负荷 (C)差动、气体、过流(D)气体、过流253597学问点:用电业务扩大把并联在回路的四个一样大小的电容器串联后接入回路那么其电容是原来并联的〔。 (d)(A)4倍 (B)1∕4倍 (C)16倍 (D)1∕16倍253598学问点:用电业务扩大在同一回路一样负荷大小时，功率因数越高〔。 (c)(A)电流越大 (B)线路损耗越大 (C)线路压降越小(D)线路压降越大253599学问点:用电业务扩大用户的功率因数低，将不会导致〔。 (a)(A)用户有功负荷提升 (B)用户电压降低 (C)设备容量需求增大 (D)线路损耗增大253600学问点:用电业务扩大以下关于“效劳〞的描述〔〕是错误的。 (c)(A)效劳是无形的(B)效劳是一种行为(C)效劳是标准的、稳定的(D)效劳是可以解决客户问题的一种或一系列行为253601学问点:用电业务扩大〔〕不是电力客户效劳理念。 (d)(A)制造能够销售出去的产品 (B)以客户为中心供给优质、便利、标准、真诚的效劳 (C)以市场为动身点来组织生产经营活动 (D)以电力企业需求为中心253602学问点:用电业务扩大了解员工的效劳技巧不包括〔〕过程。 (a)(A)了解客户 (B)体验客户的感受 (C)了解员工的工作状态 (D)给客户安排一个“角色〞253603学问点:用电业务扩大电能计量用电电压与电流互感器的二次导线最小截面积〔。(b)(A)㎡㎡ (C)4m㎡，6m㎡ (D)6m253604学问点:用电业务扩大计量二次回路可以承受的导线为〔。 (a)(A)单股铜芯绝缘线 (B)多股铜芯绝缘线 (C)单股铝芯绝缘线 (D)多股铝芯绝缘线253605学问点:用电业务扩大低压客户接户线的线间距离一般不应小于〔。 (c)(A)600㎜ (B)400㎜ (C)200㎜ (D)150㎜253606学问点:用电业务扩大接户线跨越人行道时，其对地最小距离为〔。 (a)(A) (B) (C) (D)9m253607学问点:用电业务扩大某10kV客户有功负荷为350kW，功率因数为0.8，那么应选择变比分别为〔〕的电流互感器与电压互感器。 (a)(A)30∕5A、10000∕100V (B)50∕5A、10000∕100V(C)75∕5A、10000∕100V (D)100∕5A、10000∕100V253608学问点:用电业务扩大在功率因数的补偿中，电容器组利用率最高的是〔。 (c)(A)就地个别补偿 (B)分组补偿 (C)集中补偿 (D)分片补偿253609学问点:用电业务扩大实行功率因数考核的客户应装设〔〕电能表。 (c)(A)最大需量 (B)分时 (C)无功 (D)预付费253613学问点:用电业务扩大〔〕负责技术仲裁。 (d)(A)国家技术监视局 (B)地方技术监视局 (C)电力企业 (D)电力治理部门认定的电能质量技术检测机构253615学问点:用电业务扩大10kV及以下电力接户线安装时，档距内〔。 (d)(A)允许一个接头 (B)允许两个接头 (C)不超过三个接头 (D)不应有接头253616学问点:用电业务扩大一般电能表的下沿距地距离，明装时为〔。 (a)(A) (B) (C) (D)253617学问点:用电业务扩大一般电能表的下沿距地距离，暗装时为〔。 (b)(A) (B) (C) (D)253618学问点:用电业务扩大三相动力用电容量为14kW(c)(A)两只表 (B)单相表 (C)一块三相表 (D)有功表253619学问点:用电业务扩大对一般厂用照明、动力、在装表计费方面的要求是〔。 (a)(A)分别装表计费 (B)可同用一块表 (C)现场确定(D)无具体要求253271学问点:用电业务扩大供电合同是供用电双方就各自的权利与义务协商全都所形成的？〔〕(a)(A)法律文书 (B)协议 (C)承诺 (D)文本253283学问点:用电业务扩大当格式条款及非格式条款不全都时，应优先承受的是〔。 (b)(A)格式条款 (B)非格式条款 (C)示范文本 (D)标准文本253284学问点:用电业务扩大先履行合同义务的一方当事人在行使担忧抗辩权后，应准时通知对方，并可要求对方供给适当〔。 (b)(A)质押 (B)担保 (C)抵押 (D)保证金253285学问点:用电业务扩大以下选项中〔〕不属于不正值竞争方法。 (a)(A)哄骗性交易方法 (B)侵害性商业隐秘 (C)不正值有奖销售 (D)拾配或附带不合理条件253286学问点:用电业务扩大一般诉讼时效期限为〔。 (b)(A)6个月 (B)2年 (C)1年 (D)3个月253287学问点:用电业务扩大申请执行民事判决期限，有一方是公民的为〔。 (c)(A)6个月 (B)2年 (C)1年 (D)3个月253627学问点:用电业务扩大终止用电是指供用电合同双方当事人了合同关系。 (d)(A)临时中止 (B)停顿 (C)变更 (D)解除253643学问点:用电业务扩大是供电企业赖以生存与开展的主要支柱。 (a)(A)大客户 (B)中客户 (C)居民客户 (D)趸售客户253650学问点:用电业务扩大装与增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写。 (c)(A)用电报告 (B)业务工作单 (C)用电申请书 (D)登记卡253651学问点:用电业务扩大供用电合同是供用电双方就各自的权利与义务协商全都所形成的。(b)(A)法律文书 (B)协议 (C)承诺 (D)文本253307学问点:用电业务扩大刑法中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共平安，尚未造成严峻后果的，处〔〕有期徒刑。 (b)(A)三年以下 (B)三年以上十年以下 (C)三年以上七年以下 (D)十年以上253308学问点:用电业务扩大电力生产及电网运行应当遵循的。 (b)(A)自主经营、自负盈亏 (B)平安、优质、经济 (C)风险共担、利益共享 (D)狡猾守信、秉公办事253313学问点:用电业务扩大聚氯乙烯塑料电缆的使用电压范围是〔。 (a)(A)1～10kV (B)10～35kV (C)35～110kV (D)110kV253314学问点:用电业务扩大敷设电缆时应防止电缆扭伤与过分弯曲电缆弯曲半径及电缆外径及电缆外径的比值，交联乙烯护套多芯电缆为〔〕倍。 (c)(A)5 (B)10 (C)15 (D)20253346学问点:用电业务扩大依据供电企业为客户供给效劳的界面不同供电效劳内容分为柜台效劳、现场效劳、询问效劳〔〕与电力抢修。 (d)(A)查询效劳 (B)紧急效劳 (C)微笑效劳 (D)特别效劳253347学问点:用电业务扩大效劳承诺是： (b)(A)承诺效劳 (B)对效劳行为的一种承诺 (C)兑现承诺的过程与具体行为 (D)是一种动态的效劳过程253348学问点:用电业务扩大以下哪个不是承诺效劳的根本条件 (d)(A)满足客户需要 (B)企业力量具备 (C)兼顾社会利益 (D)稍稍超越企业目前力量253349学问点:用电业务扩大价格是由〔〕格成的。 (c)(A)物质消耗支出、商品价值、盈利 (B)物质消耗支出、商品价值工资支出 (C)物质消耗支出工资支出盈利 (D)物质消耗支出、税金、盈利253350学问点