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文档简介

全时电话会议使用指南客户经理:李春华电话箱:chunhua.li@24小时客服热线:400-810-1919服务邮箱:service@Contents全时:亚太区领先的会议服务提供商第一个提出“统一会议”概念并将其付诸实施继Webex、微软、Citrix后,第四家拥有独立会

议服务平台(SAAS)的公司中国唯一一家通过ISO/BSI认证的IT服务公司第一家获得海外投资的中国远程会议公司第一家提供人工会议的远程会议公司中国唯一一家单场电话会议容量可超4000方的会议公司亚太区增长最快——Frost&Sullivan专业指标综合评定中国区第一

——Wainhouse持续增长中!10,000+家企业用户全时:远程会议全球业务增长迅速24小时人工服务10秒响应回复38400人每天接入量20000方单场会议容量10000家企业用户3种语言人工服务全时:中国最成功的远程会议供应商全时远程会议用十年

行业专注,成就愉悦的会议体验全时:专网覆盖全球48个国家/地区遍布全球的基础设施建设是实现全球化服务的基石USAU全时不遗余力的打造网通全球的无疆界远程会议服务UKSA北京数据中心香港数据中心全时:提供最可靠的服务网络会议服务可用度99.99%+Audio/VideoBridgeApplicationServersPublicSwitchedTelephoneNetwork(PSTN)TheInternetIPPhoneSoftPhoneCellPhoneSmartPhoneAnalogPhoneDigitalPhone全时:提供最完整的服务解决方案电话会议网络会议全时统一会议网络培训与Outlook插件集成与MSN集成与Notes插件集成“完整”源自对客户需求的理解专业服务IT服务物流行业消费品工业能源医药行业金融行业全时:为上万客户提供服务全时:致力成为全球最好的会议服务公司北京公司上海公司深圳公司香港公司2010年全时亚太战略启动,正式进军海外Contents全时电话会议使用方法会前发送会议通知发送会议通知包含会议时间、密码和会议接入号码、网络会议网址等信息建议主持人可以通过自有邮件系统或全时系统给会议的参与人发送会议通知邮件。通过对应的主持人及参与人密码,即可接入会议平台中您的专属会议室,与您的与会者进行语音交流拨打全时的接入号码,即可接入全时的会议平台入会方式一:参会者自主加入会议拿起电话拨打全时接入号码开始语音交流输入会议密码接入号码公司内部开会,为了节省长途通信费用,建议使用本地接入号(与会者本地通话费,主办方无需支付通信费用):北京、上海、广州、深圳、成都、杭州:95057西安本地接入/p>

武汉本地中文接入京本地中文接入/p>

天津本地中文接入/p>

香港本地接入号码:852-3005-1388(普通话)852-3005-1399(英文)852-3005-1398(粤语)其他城市:拨打010-95057参与人支付长途话费给当地电信运营商)国外用户可拨打北京英文接入:8610-5851-2020以下接入号在国内所有地区可以拨打(与会者支付本地通话费/800全免费,主办方需支付长途通信费用),适合与客户/合作伙伴开会或者没有开通地接入地区的同事开会使用:国内长途受方付费(400)接入:400-810-8811(中文)400-810-8822(英文)国内受方付费(800)接入(英文、普通话、粤语):800-888-1122(手机不能拨打)如果有200方以上的大方数会议需求,为了保障会议顺利进行,请提前联系全时客服400-810-1919(Service@)进行会议资源预约。接入号码:在电话上拨打全时提供的接入号码后即可进入全时会议平台,会议密码决定着您和您的参会者可以进入同一个会议室进行交流。会议密码主持人密码权限:会前可使用主持人密码登录站点外呼与会者入会;会议过程中电话端:*0~*9均可用(也可通过网页方式监控会议情况)。参与人密码权限:使用参与人密码入会的主要是来参加会议的人士,会议过程中可用功能:*0寻求会议助理人工协助*1收听帮助菜单*3单独收听语音报名*6自我静音状态切换(在不发言时避免噪音传入会议中)会议密码:决定着您和您的参会者可以进入同一个会议室进行交流;全时给到您的是一组密码,分为主持人密码及参与人密码;不同的会议密码(主持人及参与人密码),代表着拥有不同的会议权限。主持人在会议中随时可以使用按键*0–*9实现:*0寻求会议助理人工协助*1收听帮助菜单*2会场播放语音报名*3单独收听语音报名:若参与人入会时录制了姓名,则会中可拨*3可单独收听到会的参会人报名*4会场全体静音状态切换*5主持人退出会议控制模式切换*6自我静音状态切换(在不发言时避免噪音传入会议中)*7会议加锁状态切换*8主持人外呼与会者*9会议录音状态切换会议中主持人可拨*9进行会议录音,再次拨*9则终止录音参与人在会议中随时可以使用以下按键实现:*0寻求会议助理人工协助*1收听帮助菜单*3单独收听语音报名*6自我静音状态切换(不发言时避免噪音传入会议中)会中电话端控制功能*6自我静音*8外呼*4全体静音*0会议助理人工协助入会方式二:主持人外呼参会者入会Step1.主持人打开IE,输入链接,登录您公司专属的门户网站。http://sitename.(sitename为客户自定义),出现如下登录界面:Step2.登录后页面左侧显示如下操作功能菜单,点击“会议监控/召集”向会议的参与人发送会议邮件通知;在线实时掌握正在召开的会议状况,并通过Web页面进行会议的监控等操作;提供录音文件和会议使用信息/帐单的查询;快速建立联系人详细信息,搜索定位关键人,方便管理及会议外呼。个人帐号等信息的相关设置;入会方式二:主持人外呼参会者入会Step3.单击“监控/召集”>“添加参会者”后,弹出“新增与会者”页面入会方式二:主持人外呼参会者入会可在对话框中直接输入参与人的联系方式,也可点击“导入联系人”从通讯录中选择参会人。点击“提交”,返回会议控制页面,选中参与人后再点击“外呼”即可。入会方式二:主持人外呼参会者入会7*24小时中英文服务即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等);在线调节音量,保障语音清晰(调高/降低听筒音量,调高/降低说话音量);按需提供各种支持服务(反馈参会人情况,参与人静音,使用功能咨询等);……会中电话端:*0---全时会议秘书全程在线帮助议中遇到任何问题,您均可拨*0寻求帮助主持人通过门户监控在此页中可以添加、静音、外呼、踢出与会者;对整个会议进行全体静音、会议录

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