口才思维训练

第一节口才思维的特征和种类

情境导入

甲乙两家公司的鞋子推销员到一个荒岛上推销产品，第二天同时给自己的企业发回了电报。甲的电报是：“太好了，这个岛上的人没鞋穿，市场巨大，我将留下。”乙的电报说：“糟透了，这个岛上的人不穿鞋，没有市场，我即刻返回。”由于两个推销员的思路相反，所以对于同一个事实，却订出了相反的方案。一个人认为岛上的人不穿鞋，岛上自然不会有鞋子的销路，另一个人则敢于进行反向思维：“今天不穿鞋子，明天为什么不会穿上鞋子呢？”他推翻了传统定论，并制定了一个具有远见卓识的方案，因此他赢得了一个实实在在的大市场。第一页第二页，共26页。一、思维与语言的关系

思维是人类特有的一种高级精神活动，是人脑对客观事物的一般特性和规律性的一种概括的、间接的反映，是人脑对客观事物在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。作为一种高级的心理活动形式，思维的本质是对语言文字的运用。思维和语言都是人类在生活、生产等认识世界改造世界的过程中创造和发展起来的。在人类社会实践中，思维和语言就像两个连体婴儿，谁也离不开谁。思维的工具是语言，思维依靠语言来进行。第二页第三页，共26页。

1.思维影响、制约着语言和口才思维是语言的内核，是口才的基础和核心，没有思维，就没有语言，也就没有口才。从根本上说，口语水平高低取决于表述的内容与形式，而表述内容与形式的水平高低则取决于表述的观点是否有水准，分析是否严密，判断、推理与表述是否合乎逻辑等。这些都直接取决于表述者的思维能力。

2.语言和口才对思维具有反作用

语言和口才是思维的表现形式，是思想最完善、最有效的载体。语言是思维的工具，而口才就是富有逻辑性思维的讲话。人们用语言来交流思想，有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。有学者将口才更加明确地定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语表达策略，达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧，而不是“茶壶里有饺子倒不出。”

第三页第四页，共26页。3.好思维是练好口才的前提

1.思维的多样性和多变性二、口才思维的基本特征（1）多样性思维的多样性是指思维的方式方法和思维的过程是多种多样的。这一特点是由思维对象和内容的复杂性所决定的。例如，人们在生活中遇到的问题是方方面面的，不同的问题就要用不同的方法去解决，所以人的思维活动就表现出多样性的特点.中国有句俗话讲：“哑巴吃黄连——有苦说不出。”如果光有好的学识——思维，没有好的口才，那也只能是一位“满腹经文的哑巴”罢了。口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家，无一不是靠刻苦训练而获得成功的。然而，苦练口才的前提应该是已经具备了较完备、较全面的知识储备，具备了严密的、逻辑的思维方式。想要口若悬河、言之凿凿，必定要有水可悬，有言可凿。第四页第五页，共26页。（2）多变性思维的多变性是指人的思维活动每时每刻都是发展变化着的，即使对某一个问题的思考，也可能从这个角度思考或从另一个角度思考。

2．思维的概括性和间接性（2）间接性（1）概括性思维的概括性是建立事物之间的联系，把有相同性质的事物抽取出来，对其加以概括，并得出认识。如5只老虎，3只山羊，7只猴子，2只猫。这就是一个根据事物的共性使用数量来概括事物的例子。思维的间接性是通过其它表徵来推断事物的能力，例如，警察在罪犯的犯罪现场，通过寻找一些罪犯在现场留下的痕迹，就可以在头脑中推断出罪犯在现场作案时的场景。医生在给患者看病时，通过病人描述症状以及通过一些化验就可以得知病人的病情以及感染的何种病毒。思维的这种能力，把本无直接关系的现象联系在一起，使得人们不必去直接接触某些信息，通过这些规律，便可以成功地揭示出这些事物的本质。第五页第六页，共26页。

3．思维的灵活性、缜密性、敏捷性（1）灵活性

思维的灵活性是指说话者善于根据对象、场合和情景，从说话目标出发，运用恰当的艺术和策略，使说话能富有成效地进行，并善于灵活机动地处理说话过程中出现的各种问题。在表情达意和表达方式上灵活多样，善于针对听者具体情况选择合适的话题和角度，有随机应变的快速反应本领。如在批评别人的时候，如何使不同性格的人能接受？批评到什么程度是恰当的？如何开口批评？都需要因人而异，这就表现了思维的灵活性。（2）缜密性思维的缜密性是指说话者的语言表达严谨、周密，说话内容集中，观点明晰，语意连贯，语句完整简明，有条理性，有逻辑性，有说服力。思维的缜密性是优良的思维品质，它是通过对语言材料进行分析、综合、比较、抽象、概括等一系列思维过程才得以形成的。第六页第七页，共26页。（3）敏捷性思维的敏捷性是指思维活动总是在瞬间完成或以远远快于行动的速度进行的。思维的敏捷性表现在口才上就是能够对事物迅速地进行分析、综合、比较、分类、抽象、概括和具体化。这些思维过程和结果是直接通过语言系统来实现的，语言流畅如行云流水，是因为思维敏捷流畅。那种张口结舌、言语滞涩，靠满口的“这个”、“那个”来拖延时间的冗辞赘语，也多是由思维的迟钝所造成的。

4.思维的深刻性和创造性（1）深刻性思维的深刻性是思维的深度，是指人们对事物的分析、综合、比较、抽象、概括等能做到去粗取精，去伪存真，由表及里，由此及彼，透过现象抓住本质，从事物的现状把握它的发展过程，从具体领域进入到抽象领域，从原因探索结果，或者反过来从结果追溯原因，最终做出科学的结论。生活中我们常常发现，有些人谈话很深刻，能够追根溯源，达到一个问题的最深层次，有些人则只能浮在表面，极为牵强，蜻蜓点水，浅尝辄止。第七页第八页，共26页。经典案例

加里宁是俄国布尔什维克的一位杰出的宣传鼓动家，一次，他向某地农民代表讲解工农联盟的重要性，尽管他作了详尽严谨的论证，但听众始终茫然不得要领。有人问“什么对苏维埃政权来说更珍贵？是工人还是农民？”加里宁乘机反问“那么对一个人来说，什么更珍贵？左手还是右手？”全场静默片刻，突然爆发出雷鸣般的掌声。从上面的例子中可以看出，思维的深刻性绝不是虚无飘渺地坐而论道，也绝不是学术名词与专业概念的汇集，深刻在于能把复杂的事物抽象化，再把经过抽象化后的事物的精髓落到实处。像加里宁一样，一个简单准确的比喻，一下就把一个深奥的理论阐释清楚，这才是真正的深刻。人们常说讲话要“深入浅出”，这是一个极为朴素的原理，不能深入者就不能浅出，这举重若轻的“浅出”，包含了多少智慧和心血，轻描淡写之间，一切都解释清楚了，这是一个口才高手才能达到的境界。

第八页第九页，共26页。（2）创造性

思维的创造性是指人的思维活动并不是简单地重复别人的思维方法和思维过程，也不是束缚在习惯思维的轨道上一成不变，而是依据某一现象或事物进行举一反三、由此及彼、异中求同、同中求异的想象，往往是人们从新的角度，并综合前人的经验教训，通过发展创新，从而揭示客观事物的本质和内在联系，指引人们获得新知识、新结论和新的思维成果。三、口才思维的种类（一）联想思维与想象思维1.联想思维联想思维是由一人、一物或一个概念而想起别的人、物、概念的思维方法。一般分为简单联想和复杂联想，纵向联想和横向联想等。譬如，牛顿从苹果落地这一自然现象，联想到其它物体落地具有同样的特点，经过缜密的分析、综合、归纳、概括等思维方法，最终发现了“万有引力定律”。第九页第十页，共26页。

2.想象思维想象思维是形象思维的具体思维形式，它是在人们大脑意识发展控制下，对感官感知并储存的形象信息进行分解并重新组合的运动。想象思维的根本特点是它的创造性。古人看到月亮里的阴影，创造了“嫦娥奔月”的神话传说，就是联想人间的爱情故事，再加上丰富多彩的想象而编织出来的。要是没有古人看到鸟儿的飞翔，进而想象自己如何“长出”翅膀，并大胆试验，就不会有今天的飞机和宇宙飞船。在口才训练中，想象力的培养是不可低估的。没有想象力，演讲就很难有鼓动性；推销商品就会缺少人情味，从而影响推销效果。（二）分析思维与比较思维1.分析思维分析思维是把思维对象从整体上分解为各个部分、方面、层次、因素等分别加以认识的方法。分析思维的训练，是提高口才水平必须经过的重要环节。当我们要对某个问题发表意见的时候，如果不会分析问题，那就很难谈出深刻的道理或见解来。分析思维能力的强弱，也决定了解决问题能力的强弱。第十页第十一页，共26页。2.比较思维比较思维是指在思维过程中，把同类事物或同一级事物的相似、相同、相反或有差异的方面加以对照区别，从而得出某种认识的思维方式。事物之间不仅存在着现象上的同一性和差异性，而且存在着本质上的差异性和共同性。当我们在演讲、说服、交谈的时候，为了增强自己的说服力，常用比较思维的方式将自己的话说得更明白更透彻。（三）归纳思维与演绎思维1.归纳思维归纳思维是从个别上升到一般的逻辑思维方法，是一种与演绎推理过程相对立的推理思维。在口语表达中，当我们分类分项地讲了一大堆话之后，就需要用归纳法将这些话所要说明的共同观点或说明目的归纳一下，以便给听众一个明确的印象。当我们要证明某个观点的时候，也可以在列举大量的确凿事例后，用归纳法下个结论。只要归纳法用的正确，那么结论的说服力，一般来说是非常有力的。第十一页第十二页，共26页。

2.演绎思维演绎思维是从普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊的现象的一种思维方法，是从一类事物的一般性属性推导出这一类事物中的个别事物也具有这种属性的推理思维。如：“所有金属都能导电，铁是金属，所以铁能导电。”演绎推理的前提和结论间有蕴涵关系，由真实的前提可以必然的推出真实的结论，因此是一种必然性推理。（四）逆向思维也叫反向思维，是把人们通常思考问题的惯用思路反转或颠倒过来思考，以背逆常规的现象或违反常规解决问题的方法为前提，来寻找解决问题的新途径、新办法。第十二页第十三页，共26页。经典案例

印度有一家电影院,常有戴高帽子的妇女去看电影,挡住了后面观众的视线,电影院曾多次发通告禁止戴帽子,但效果不大。后来,电影院的经理想出了一个办法,在电影开映之前,银幕上映出了一则通告:“本院为了照顾年老有病的女士,放映时可以不必脱帽。”通告一出,影院中所有妇女的帽子都脱了下来。因为戴帽子的年轻妇女怕别人说她年老,年龄大的不愿承认自己有病,所以都把帽子脱下来了。遇到正面不能解决的问题就掉转方向,从反面考虑问题。这种反向性是逆向思维的重要特点,也是逆向思维的出发点。第十三页第十四页，共26页。

思考与训练1．什么叫思维？思维与语言是怎样的关系？2．思维有哪些基本特征？3．口才思维有哪些具体特点？4．口才思维有哪些种类？第十四页第十五页，共26页。一、口才思维训练的重要意义第二节口才思维训练的意义与方法通过逻辑思维训练，可使你讲话滴水不漏、无懈可击；通过形象思维训练，可使你的讲话绘声绘色、幽默生动；通过逆向思维和应变思维训练，可使你语出惊人、妙语连珠；通过发散思维训练，可使你出口成章、魅力十足；通过类比思维训练，可让你微言大义，化繁为简，把不好懂、不便直接说的道理通过类比让听众一听就明白；通过惯常思维的弱化训练，帮你清除思维的盲点，讲话时绝不人云亦云，而是另辟蹊径，推陈出新；通过思维素质的优化训练，拓宽思维的广度、深化思维的深度，提高反应能力，提升思维的精确度和严谨性。口才需要言之有物，所以要进行长期的、广泛的知识积累和思想的训练；因为口才需要言之有文，所以要进行语言材料的积累、语言知识的学习和语言能力的训练；因为口才需要良好的心理素质，所以必须进行严格的心理训练；因为口才还需要言之有序，言之成理，所以应该进行严格的思维训练。第十五页第十六页，共26页。口才思维品质训练的内容主要是加强口才思维的清晰性、敏捷性和适应性训练。因为说话不仅要有条有理，要积词成句，积句成段，积段成篇，要一句句、一段段，有步骤地说出来，而且还要有对词汇、句式等语言的熟练使用的能力，要有灵敏的思维，能根据表达的需要，迅速准确地驾驭语言，并适应听众的不同反应，使自己在各种场合都能镇定自若地思维，自然而然地说话。一般说来，口才思维训练的常用方法有如下几种：二、口才思维训练的主要内容和常用方法（一）定向思维训练在日常活动中，人们思考问题的方式大多是运用常规思维，即按照常规运用一般的逻辑思维定向思考问题。常规定向思维的特点是常规性、单向性、逻辑性和单一性。这种思维结果的优点是结论的稳定性和可靠性。如一见到作文题能立即做出反应，并给“写作训练”思维一个定向，即按照拟题、立意、构思、选材、谋篇、表达、修改等一般思维活动顺序开始写作。这种思维可以培养我们按照一般逻辑和顺序深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯。

第十六页第十七页，共26页。如何进行定向思维训练？我们可以拟定一些比较容易的叙述、说明、介绍方面的题目进行练习。为了使思维有条理，可以在表达中插入一些言语链。比如关联词语：因为、所以、于是，之所以、是因为，首先、其次、再次，可以按时间的先后或位置的移动进行表达，也可以按先分后总或先总后分的顺序练习。

由于定向思维的基础是“经验”，其特征是“什么样的问题都是有经验可循，不需要去想其它的办法；或者什么样的问题都有一个框框，不能打破这个框框”。所以这种思维形式的缺陷是不利于出现新颖性和独创性的成果。（二）逆向思维训练逆向思维是发散思维的一种重要形式，指的是突破原有的常人的思维定势，从相反的方向去思考问题的思维。其特点是思维的反向性，就是改变常规思维，反其道而行之的思考方式。这种思维是人们为达到一定目标，克服思维定势，从已有的习惯思路的反方向去思考和分析问题，从而显露出新的思想，新的观点，具有独立发表见解的特点。其表现形式是，遇事总能反过来想一想，或变肯定为否定，变否定为肯定，或变正面为反面，变反面为正面。第十七页第十八页，共26页。经典案例

上个世纪美国宇航局曾悬赏10万美金向全世界征集设计一种既能朝上写，也能朝下写，不用吸水，不受地球引力限制，可以供宇航员在太空使用的笔的方案。许多人认为这种笔要求那么多一定很先进，科技含量一定很高，于是全世界许多人设计了许多科技含量很高的笔，但通过使用都不符合要求。一个德国科学家突破了常人认为“需高科技”的思维定势，给美国宇航局写了一封信，信中写到：用铅笔。仅仅三个字，既赢得了10万美金，又解决了宇航员太空中书写难题。可见，当我们面对一些传统观念或观点时，要善于变换思维角度，通过反过来想一想，变肯定为否定，或变否定为肯定，变正面为反面，或变反面为正面，只有这样才会取得意想不到的效果。作为一个人要有所发明创造，要有重大的发现，就要学会唱反调，不迷信权威，突破常理的思维定势，不按常规出牌，学会应用逆向思维。第十八页第十九页，共26页。

逆向思维训练的目的是培养逆向思考问题的能力，对传统观念的批判、继承能力，善于发表独立见解的能力。现实生活中，一个思维水平较高的表述者，能从一般人认为是正确的观点、现象中发现谬误、不足，或从传统认为错误的观点、现象中发现真理的成分。例如，世人一般把“这山望着那山高”喻为“贪心不足’而赋予贬义，如果我们能化贬为褒地想一下，将其含义用于人类勇于向新的科学高峰攀登的赞颂中，岂不又可以肯定它了？相关链接黔驴技穷”这个成语的本意是比喻有限的一点本领已经用完，再也没有什么能耐了。现在反其意而用之，我们可以考虑从以下几方面开始逆向思维：----驴被运到黔，非其本意，是好事者硬行把它弄去的。----寓言中的驴子确实显得很无能，可是，驴子原本就无与虎相斗的“野心”，也无与虎相斗的本领，试问，如果“好事者”不是让驴子去与老虎斗，而是发挥其所长，让它去拉磨、拉车……会落个“技穷”而被老虎吃掉的悲惨结局吗？----“尺有所短，寸有所长”，“黔驴技穷”的故事，在今天仍有强烈的现实意义，尤其是那些能决定他人命运、前途的掌权者，应当引以为戒。要重视人才，就应当把他们放在最符合其个性特点的岗位上，最大限度地发挥利用其专长，而不能如“好事者”那样胡乱为之，使其“丧失所长”。第十九页第二十页，共26页。（三）联想思维训练就是由一事物想到其它事物的训练方法。其特点是闻一知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性、灵活性与变通性。出色的想象力是发挥联想思维的基础。

经典案例请看《快园古道》中的小故事：一次，明成祖有个贵妃死了，祭祀时把大学士解缙请来了，让他朗读祭文----而那所谓的“祭文”不过是一张白纸，上面除了四个“一”字，并没有其它内容，实乃无米之炊。但解缙不慌不忙，稍加思索，立即变“无”为“有”并朗声读到：“巫山一片云，峨岭一堆雪，上苑一枝花，长安一轮月。云散，雪消，花残，月缺。呜呼哀哉！尚飨！”明成祖不禁拍手叫绝。从一无所有中“读”出话来，且不容细想必须开口就读，这的确太难了！但聪明的解缙一联想，就将贵妃比作“云”、“雪”、“花”、“月”，又连用了“云散”、“雪消”、“花残”、“月缺”等指代贵妃之死，硬是将一篇空空的祭文读得声情并茂、雅致至极。我们可以仔细品味一下：云之柔，雪之白，花之艳，月之美，该是多么的令人神往！云散了，雪消了，花残了，月缺了，又该是多么的令人遗憾！第二十页第二十一页，共26页。（四）纵深思维训练人的思维过程是复杂的，向纵深方向发展即是其中的一种。纵深思维能从一般人认为不值得一谈的小事，或无需再作进一步探讨的定论中，发现更深一层的被现象掩盖着的本质。其思维形式的特点为：从现象入手，从一般定论入手使思维向纵深发展。纵深思维训练的目的是培养我们善于对问题作深入思考的能力，增强我们“透过现象看本质”的能力。训练实践中可用“由某现象所想到的”为题进行说话训练。要求能捕捉当前生活中的热点问题，深入分析原因。比如：“由考试作弊现象想到的”、“由植树节想到的”、“由假鱼翅盛行餐桌想到的”或“由闯黄灯是否罚款争议想到的”等等。

植树节想到的，由假鱼翅盛行餐桌想到的，由闯黄灯是否罚款争议想到的第二十一页第二十二页，共26页。多向思维，也叫发散思维、辐射思维、放射思维或分散思维。它是指思维轨迹的多向发展，即能主动灵活地转换问题思考的方式，从每个角度对话题展开立体分析，在思考问题时，能摆脱传统思维定势的约束。多向思维训练的目的是培养我们对问题作多向思考的能力，培养我们主动灵活地转换问题的思考角度的能力。（五）多向思维训练

譬如，以“时间”为题进行多向发散思维练习：

时间在我的思考里是这样的三个形象：时间---伟大的创造者。整个自然宇宙、人类社会的编年史，都是以时间为序列的。在时间这个伟大的创造者手中，人类产生了，社会出现了，历史构成了。时间---严峻的裁判者。任何一个人都是它的臣民，它对每一个人都无一例外地作出审判和裁决：谁是历史的功臣，谁是历史的罪人？谁是英雄，谁是奸佞？谁应该坐在历史的荣誉席上，谁应该钉在历史的耻辱柱上？真善美和假丑恶，伟大与渺小，一一判定，毫不含糊。时间---无情的盗窃者。世界上有形形色色、大大小小的盗窃者，但时间盗窃者是最冷酷的。所有盗窃者只盗窃人们的财物，可时间这个盗窃者却专门盗窃人们的生命！第二十二页