培训讲师课堂注意事项

讲师培训课程如何进展模块功能概述“不要太难,不要太多〞强调MES模块功能是如何支持总体业务流程运作的粗浅生动地讲解MES模块功能尽量运用基于详细情景的在线演示记忆/参与程度10%阅读经过文字接纳20%倾听被看图片经过画动30%看影视、展览面接纳

50%运用示范接纳与70%参与讨论并发表意见参与主动90%演小品、话剧、游戏情景模拟角色扮演、操作本人做指点性练习与独立练习听过了，然后忘记了看过了，于是记住了实际了，所以了解了指点性练习与独立练习“熟能生巧〞在培训讲师带着下的练习由培训讲师带着大家一步步操作的在线练习独立练习没有培训讲师的带着,由用户本人独立完成的练习培训员资历证书领证啦！他以为一个好讲师应该具备哪些特质？耐心谦虚接受理解鼓励帮助沟通影响好的讲师最重要做好三个方面沟通当他的学生比较紧张时，经过引导、鼓励的方式来协助他抑制紧张仔细倾听，仔细了解他的学生的意见，了解他们的掌握程度，不要直接给出答案给予反响，他的学生希望他能对他们的回答、学习进度等等给予评价强化沟通才干的方法1.了解对方·预备·发问2.表达才干·共同言语·赞誉艺术·主题明确·身体言语·声音语调3.倾听才干·心思态度·表情姿态·适时回馈·引导发问4.尊重对方 ·人我认识·心存赞赏5.接纳对方 ·开放心·心包容·同理心6.发扬影响 ·魅力·互补性·互惠性7.把握时机·时间·场所8.风度仪态·自动热忱·幽默大方有效的沟通技巧影响提高自动性，让他的学生知道他们是整个培训活动的主角，需求积极参与，不只是听众给予正面的鼓励，鼓励他的学生回答以下问题，独立的完成练习，通知他们可以做得到给予提示启发，而不是直接给出答案，让学生在他的指点下本人找到答案协助设身处地，让他的学生觉得被了解相互尊重，对学生讲话要坚持对人的尊重协助寻觅问题的根源根本讲课技巧－眼神环顾房间周围看听众的头顶看窗外看物品，而不看人不断看讲稿X根本讲课技巧－眼神正确的眼神作用…拉近与听众的间隔察看听众能否听懂显示本人的自信心如何掌握…与听众逐一进展目光交流目光在每个听众身上至少停留5秒根本讲课技巧－站姿坚持身体平衡不要频繁走动走动时也要显示自信经常坚持两臂在身体两侧自然下垂根本讲课技巧－声音声音洪亮，突出重点坚持中等语速，讲解重点时要放慢语速声音要自信防止“嗯〞“啊〞防止运用过多的术语和简称根本讲课技巧－缓解紧张熟习讲课内容事先多练习，安排演练时间放松，深呼吸记住开场5分钟要讲的内容根本讲课技巧－假设一时没有答案成认不知道讯问班上的其他人在他继续进展授课的同时向他的指点教师〔顾问〕求助将问题写在配套图表上或笔记本上，在课间休憩的时候进展讯问根本讲课技巧－要点不要读讲课资料坚持与听众的目光交流发扬他的最正确演讲程度留给学生提问的时间鼓励学生作总结，提问题演讲技巧着装防止剧烈对比效果的颜色穿温馨、宽松合体的衣服假设他拿不定主意，穿的单调些—至少听众不会由于他的服装而分散他们的留意力站起来之前检查一下拉链和钮扣演讲技巧运用他的声音响亮比平常讲的大声些，让他的声音传至房间的后排明晰不要吞字；留心语法错误语调变换腔调和声频；可以是充溢热情的、亲密的或欢欣鼓舞的读法留意重音；留意难词；留心不要误用词语发音充分强调、加重音节反复用不同的强调腔调反复关键词组语速运用语速来控制听众；快速用来煽动和激发他们； 慢速用来强调、惊叹、产生戏剧效果以及控制局面。演讲技巧速度与停顿为使学员清楚了解，速度以每分钟160-180字为宜依学员年龄可稍做调整适度停顿可增进学员的了解秒让大家好好的想秒让学员略微的想秒文章的段落秒句子的段落演讲技巧身体言语与姿态脸部表情※表情就是将感情表达出来※学员是看着他的脸在听讲的※面带自然浅笑最受欢迎※随时留意面向学员站立姿态※垂头、缩肩、弯腰、驼背的姿态均应防止※要试着抬起下巴、挺起胸膛、拉直背脊※双脚切忌抖动以免有失严肃※双手自然下垂，或交握于前方演讲技巧手势运用活用手势的目的在加强学员的视觉效果表现时机如下 ※描画有关物品之外型尺寸、放置间隔时 ※模拟人或动物的动作时 ※表达心思形状或心境时 ※想强调某事时外表仪态俗话说：佛要金装，人要衣裳装扮要符合Time时间、Place地点、Occasion场所服装要整洁，不要太过华美表情—生动、恰当、准确要：面带笑容并放松开放强调观念不要：面无表情〔铁板似的〕或面带紧张表情眼神交流—得体、自然、活泼要：看一个人几秒后再转去看另外一个人看整群人看关键人物看对他的演讲感兴趣的人不要：看房间中某一个人或某一边看预备好的稿子或屏幕看房间中后部、天花板、地板或室外手势—自然、开放、得体要：自然，好象和人在交谈一样配合内容有变化有节拍并有感情不要：做紧张性动作〔如扯耳、搔手臂、舔嘴唇、按摩等)相当长时间坚持一种手势〔尤其要防止“叶子遮羞式〞、“踱步休憩式〞、“手插衣袋式〞、“讲台支撑式〞〕做小动作〔如玩笔、伸缩教棒等〕令人歧义的身体挪动敲、改动或时开时关活动圆珠笔晃动指示笔玩戒指、手链、表或耳环玩头发，以嘴修饰咬指甲点脚或改动脚面抓背折纸或撕纸不断修整眼镜、领带过分清喉姿态难看站或坐时过多摇摆身体踱步反复习惯用语板书要有方案板书要充分配合其他教助的运用板书要简单清楚字迹要够大无关的字要擦掉擦掉前可再强调重点左边三分之一写讲授大纲中间三分之一写结论整理右边三分之一写学员发言纪要(或总结)板书的运用技巧

演讲的20个典型的错误1、预备不充分11.缺乏方案的表达2、内容不充实12.不恰当的幽默3、资料不规整13.不适当的穿着4、使参与者腻烦14.迟到5、信息过多15.不能準时终了6、误解难懂16.缺乏眼神交流7、步骤简单或复杂17.总是背对大家8、练习的脱漏18.低效运用多媒体9、言行表现不佳19.缺乏感染力10、对问题把握不准20.没有结论困难处置他提问冷场时： -重新复述问题 -请详细人员给予评论有不同看法时： -那是看问题的一种方式 -我明白他的看法，可与目前情况….. 他不知道答案时 咨询听众中专家的意见问：“他是怎样想的？〞简要回答一下问题，并承诺日后会给提问者提供详细的信息提供资源 困难处置有人私下交谈时： -“他们所谈的内容能否我们大家也应该知道？〞对方错了时： -“这是对待这个问题的一种方法。〞 -“我能明白他的意思，但是如何运用到目前的情况中？〞 他能够卷入一场争论时： -坚持冷静 -倾听