教师和家长沟通的现状和技巧

幼儿教师和家长沟通

现状和技巧

郑子舟2021.6.集体方式：家长会、“开放日〞活动、家长通讯、家长委员会、家长讲座、网络个别方式：家访、书面联络、个别交谈沟通的方式围绕孩子的生活,与年龄特征及全托日托等有关,涉及的内容比较广泛,小点孩子的家长会和教师多谈谈身体安康、生活习惯等方面的事情,大点孩子的家长和教师沟通的内容会逐渐向运动、学习、行为等方面延伸;全托孩子的家长和教师沟通得比较多的是孩子的心情、生活起居、学习等方面的内容，班级事务等内容双方也有所涉及,但总的来说孩子的事情是谈得最多的。沟通的内容他们这样说我们这样以为阅历通知我们沟通的对象教师这样说：A:“幼儿园家长任务比较难做，教师本身技艺很关键。假设教师与家长投缘的话，家长就比较能配合，否那么一点小事情，都会小事变大。〞B“幼儿教师与家长沟通，每天有，但不够。年纪大的奶奶有的时候说得太多，喋喋不休，没什么价值，教师没法和她谈下去。而年纪轻的呢？大多是匆匆忙忙。〞

C“教师与家长沟通，要看家长的素质和文化程度。普通，年纪大的爷爷奶奶想听好话，有时一点小事情，她会以为幼儿园对本人孩子注重不够，年轻父母相对来说，想听听本人孩子的问题有哪些。〞家长这样说家长A:“教师与家长沟通不太多，教师沟通不太自动。能够是教师太忙，顾不了，有时家长想与教师谈谈，教师会很婉转地回绝家长，比如说：‘xxx小朋友，跟妈妈再见。’〞家长B:“能够是由于本人是教师，幼儿教师怕本人的一点缺陷暴显露来，不敢多说。就是说的情况下，也只说优点，不说缺陷，而且每次说的都是差不多。而当我反映女儿在家的缺陷时，教师就敷衍一下，让我觉得女儿在幼儿园表现好，全是教师的功绩。〞

家长C:“平常教师自动与家长沟通不多，很多时候要布置义务或义务没有完成时，教师才和家长说，布置义务普通不是口头交流，就是写在黑板上，义务没完成，才与家长个别交谈。向教师了解孩子情况，教师往往言顾左右而其他。我觉得教师与爷爷奶奶的沟通一定有问题，爷爷奶奶不了解教师的要求，多埋怨。比如教师要求孩子从家里带菊花，第二天上自然课用，而孩子的爷爷就不让带，说他人带，他就不用带了。〞

1、家长对幼儿在园情况有知情权2、沟通成败由双方态度、教育观念影响3、教师和家长沟通的必要性：一切都是为了孩子根据家长性别的不同，选择不同的沟通战略。根据家年年龄的不同，选择不同的沟通战略。根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通战略。根据家长的受教育程度，选择不同的沟通战略。根据孩子的个人情况，选择不同的沟通战略。沟通的策略以交流孩子情况为主的沟通战略。以反映孩子问题为主的沟通战略。

以布置配合任务为主的沟通战略。孩子在幼儿园出现事故时的沟通战略。家长误解心情过激时的沟通战略。沟通的策略一、教师应讲究与家长交流的言语艺术

二、教师应以“换位〞的思想方式与家长沟通

三、教师应经过多渠道，多种方法与家长沟通

四、沟通不是发号施令，要给家长足够的说话时间

五、擅长总结，坚持家园联络与家长沟通的五大技巧阅历交流1、实践问题2、处理方法

案例1、明明两岁了，刚上幼儿园哭闹非常严重，明明妈妈非常担忧，孩子进教室后就在办公室看监控，看了一会儿后又跑到班级门口扒着门缝看，面对这样的家长教师应该如何沟通。案例2、妞妞在户外活动时不小心摔伤了，妞妞家长是非常敏感不好说话的，遇到这样的事情，作为教师他是怎样做怎样与家长沟通的。一：金口难开的家长二：任务忙碌的家长三：过度热情的家长四：全权委托的家长五：喜欢挑剔的家长六：溺爱孩子的家长七：漠不关怀的家长与不同类型家长的沟通1、金口难开的家长分析：这类家长性格比较内向，不善言谈，因此他们不大会积极自动与教师交流。其实，他们很想了解孩子在园的情况，只是不知该如何说起。对策：自动对于这类家长，教师应自动。教师可以采取让家长看孩子的活动录像、活动照片等方式进展沟通。这种方法特别适宜托板、小班刚入园的孩子。.2、任务忙碌的家长

分析：这类家长任务忙碌，没有时间向教师了解孩子的情况。对策：现代化联络方式如短信QQ群聊电子邮件.3、过度热情的家长分析：这类家长积极、热情地关怀幼儿园，到达积极参与幼儿园组织的活动，小到关怀幼儿园的门窗的否平安，能否会伤到孩子。这类家长能积极配合教师做好幼儿园的各项任务，当然是非常受教师欢迎的家长。但是，有时候连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不用要的费事。对策：请其做家委会成员.4、全权委托的家长分析：这类家长把教育孩子的希望全部寄托在教师的身上。他们以为本人既不会教孩子学绘画、音乐，也不懂教育学、心思学知识。没有才干参与幼儿园的教育活动。对策：定期布置家庭作业.5、喜欢挑剔的家长分析：这类家长大多经济条件好、文化程度高。他们的要求很多，包括对幼儿园的保育和教育方面的要求，并且有的家长还持有疑心的态度。对策：动之以情晓之以理动和晓是明白,知晓;打动的意思,有些"使动"用法的觉得,以理晓之,以情动之,用道理使他"晓之",用充溢感情的方式使他"动之"(打动)用讲道理的方式通知他人,用充溢感情的方式打动他人。“晓〞：明白客观的道理。“动〞：在明白客观的道理的同时，用充溢感情的方式打“动〞他人。.6、溺爱孩子分析：这类家长主要是老年人。如今许多孩子的父母任务都很忙，接送孩子多半是由祖辈家长承当。这些祖辈家长最关注的还是孩子在幼儿园里吃的怎样样，睡得怎样样，玩的能否开心，有无被人欺负等。对策：谈心聊天，表现关怀对于这类家长，教师要充分利用接送时间，经过与其谈心、聊天，把本人对孩子的关怀表现出来，让这些家长放心。.7、漠不关怀的家长分析：这类家长主要是一些文化程度不高的家长，他们对本人的孩子无论是在保育还是教育方面往往抱无所谓的态度。以为只需孩子在幼儿园没有发生不测就行，其它情况他们不很在意。对策：积极交流、经常沟通教师要经常积极的与他们交流，把孩子表现讲述给他们听，通知他们，孩子的成就主要来自父母的协助。让家长了解，孩子的生长离不开父母的陪伴，吸引家长参与幼儿园的活动。.1、“不能够，绝不能够有这种事发生〞应该说：“我查查看〞分析：教育任务充溢自信心，遇到埋怨时，天性地顺口溜出这样的话，严重损伤家长，家长的埋怨一定是“谎言〞了，无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使得本来心情激动的家长更加气愤。.2、“不行！〞应该说：“我能做到的是……〞分析：超出孩子教育目的以外的要求，理直气壮地对家长说“不行〞构成教师难于沟通的印象。用“我能做到的是……〞能委婉地表达幼儿园教育的意图，易于达成家园共识。.3、“那不是我的任务。〞应该说：“这件事由……来协助他……〞分析：恳求教师做职责以外的事情或对幼儿园任务有疑虑时，教师不能以〞那不是我的任务“来简单应付了事，采取积极协助家长处理疑问的态度，带家长去找能协助他处理问题的有关部门或班级，表现出对家长的注重。.4、〞他是对的——这个教师〔班〕很差劲。“应该说：〞我能了解他，但是……“分析：家长对教师任务不满时，不要把矛盾弄大，以〞我能了解他“这种带有移情作用的言语来表达对家长的了解、关怀。移情作用在于明白和认识到家长的心境，但没有必要非得赞同他们。利用发泄的时机，引导家长去倾听教师的意见.5、〞我绝对没说过那种话“应该说：〞让我们看看这件事该怎样处理“分析：生气家长指摘教师对他呵斥费事时，教师天性的反响是自卫。这种天性占上风，听不进家长的话了，应该闭上嘴，深吸一口气，对家长说：〞让我们看看这件事该怎样处理。“经过抵抗这种迫切的自我维护认识，教师便能很快地、轻松地把问题处理掉。.6、〞这件事他应该去找我们园长说。“应该说：〞请他放心，我会把这件事转达给我们指点的“分析：家长提出超出幼儿园常规做法的要求，把这种事情很快推给园长，是对家长和幼儿园不担任任的做法，教师应该思索本人能做些什么来协助家长处理问题。假设确实需求园长参与，教师可以把这一原始情况反映给园长，然后带着处理方法来到家长面前。.7、他的孩子今天又犯……缺陷了应该说：〞他的孩子不断有提高，只是……还需努力。“分析：向家长指出孩子的缺陷时，一定的语气把孩子的问题陈说出来，呵斥家长较为难堪的局面，严重的还能够使气急败坏的家长对孩子有过激的行为，为了让家长积极配合教师共同教育孩子，教师在指出缺陷时，言语应以〞他的孩子不断有提高，只是……还需努力“这种正面赞扬方式提出较为适宜。.8、这事太简单了应该说：〞我以为，这事的处理方法是……“分析：有些年轻家长对孩子及幼儿园不了解，时常会提出一些在教师看来是〞幼稚“的问题，不能有欠思索地说出〞太简单了“这类的话，使家长的自尊心遭到损伤，贬低他的智力程度。因此，教师特别是年长教师和年轻家长沟通时，要以平等的而不是居高临下的态度与家长交流，以到达家园配合教育孩子的目的。.9、我忙着呢！应该说：〞请您略微等一会儿。“分析：当家长接送孩子时，教师经常要面对家长的讯问或要求，〞我忙着呢“这就等于对家长说：〞