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文档简介
第3页共3页技术支持主管的岗位职责描述范本职责：-有工科或同等教育背景，专科以上学历-机械加工，机械制造专业-熟练操作Windows,office等办公软件-熟悉数控加工设备-熟悉机械制图，具备制图能力-熟悉机械加工工艺，能进行加工工艺流程制定-熟悉零件图及产品装配图，对零件进行工艺分析岗位要求：-沟通（口头及书面）流利、通畅-具备良好的服务意识，能应对客户的加工技术答疑-良好的工作安排的能力、反应能力、目标导向工作能力-工作认真、踏实、细致-积极主动，良好的合作精神和沟通能力-独立工作的能力-____年以上相关工作经验-C1以上驾照，一年以上驾驶经验技术支持主管的岗位职责描述范本（二）职责：1、负责售后实施运维工作管理，包括任务分配、进度跟踪、结果控制等;2、负责客户技术问题解答，对售后客户满意度负责;3、日常维护资料的管理与维护数据统计分析，提高维护效率;4、定期汇总、分析技术问题，对产品优化提出建议。任职要求：1、本科以上学历，理工科背景，计算机相关专业优先;2、____年以上IT行业技术支持相关经验，有面向金融客户、外企客户经验优先;3、善于与客户沟通，有较强的客户服务意识，以客户为本;4、高度责任心，协调能力强，具备团队协作精神，有一定抗压能力。技术支持主管的岗位职责描述范本（三）职责：1、领导和管理培训技术团队，负责验机项目的培训技术支持工作;2、负责根据甲方客户的要求市场需要，分析、导入制定验机标准，制作和更新开安二手手机的验机指导手册，用以指导和规范验机点的验机操作;3、对各个验机点日常验机过程中出现的新的技术问题进行验证、总结、整理，制作案例文件，更新验机知识库;4、对与技术相关的KPI指标负责，并需进行监控、分析和改善，如验机失误率、赔付率，为提升验机绩效和降低理赔成本提供建议和方案;5、根据验机项目的总体战略，建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;6、对验机网点的技术流程培训、考核和认证和抽查任职资格：1.需要有两年以上丰富的苹果和安卓手机维修经验，熟悉市场主流机型和手机相关技术的发展动态，____具备严谨的问题确认、分析、解决和归纳的能力;____具有良
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