国家开放大学电大《流通概论》2029-2030期末试题及答案（试卷号：1054）_第1页
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文档简介

一、单项选择题(请将正确答案的字母填在答题纸上。每小题2分，共30分)A.流通范围B.业种D.业态A.专卖店D.便利店B.休闲娱乐D.信息传递A.自己生产B.交换C.赠与或乞讨A.大量需求与大量供给的商品B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品D.替代性商品B.反垄断政策D.专卖政策A.网上零售B.网上贸易D.网上商店A.物流模式B.授权模式A.0.8-1.2米B.0.9-1.5米B.组织形态D.管理形态B.商品组合D.广告与促销B.事业用户C.产业用户二、多项选择题(请将正确答案的字母填在答题纸上。多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分)A.服务对象是最终消费者D.讲求购物环境E.商品经营多样化B.通道设计D.照明设计E.音响设计A.中心商业区B.辅助商业区C.商业小区D.购物中心A.发展性B.竞争性D.盈利性B.服务功能E.商品集散功能A.交易所会员D.清算机构E.常任理事会23.网上贸易是B2B电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有A.经济发展C.经济公正25.商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学B.商品销售自动化D.销售组织连锁化三、判断题(在答题纸上相应位置上将你认为正确的划“√”,不正确的划“×”。每小题1分.共15分)26.制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。(×)27.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。(×)28.零售商业是"城市服务产业",批发商业是“城市形成产业。(√)31.购物中心的主要功能就是集中购物。(×)35.顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。(×)36.现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的一项重要内容。37.商品条码技术主要是针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送38.物流合理化包括物流作业合理化和物流结构合理化。(×)四、简答题(每小题10分，共30分)41.连锁店的产生与发展需要具备哪些条件?(1)有较高的工业生产水平。(1分)多店铺统一经营要求生产部门提供的包装、规格、质量等方面具标准的推广运用。(2分)(2)国民收入及消费达到一定水平，民众的商品购买力较高。(1分)在日常用品和食品领域，集中、费水平较高。(2分)(3)有较好的运输、通讯条件及物流设施。(1分)连锁店的店铺分布各地，市场瞬息万变，要求必须有良好的交通运输、通讯等条件，否则就会因商品运送、总部与店铺间的信息不畅失去市场机会。(1分)点的延伸等只接受市场机制的调节。(1分)42.在确定具体店铺位置时一般要进行哪些分析?(1)交通条件分析。(1分)这是一个重要因素，它既决定商店的货流是否畅通，也决定商店的客流是否畅通，从而制约商店的经营效率。(1分)近购买商品。(1分)则应选择在竞争店铺附近开店。(1分)理想的地点。(1分)(5)城市规划分析。(1分)要考虑城市建设规划，零售商必须从长计议，在了解交通、街道、市政、绿化、公共设

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