电子商务案例分析试卷及答案_第1页
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文档简介

1电子商务案例分析试卷〔一〕10分,每题11.B2G,GA.企业 B.政府C.公益组织 D.消费者些比较以后再购置商品的消费者属于A.冲动型消费者 B.分析型消费者C.有用性消费者 D.急躁型消费者业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是A.京东商城 B.凡客诚品C.携程网 当网4.以下属于B2B平台的是A.唯品会 B.淘宝C.拼多多 国制造网5.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网 B.凡客诚品C.阿里巴巴 程网6.在电子商务支付中,“支付宝”属于A.网上银行 B.第三方支付C.信用卡 D.电子现金当前政府信息公开的趋势是A.在线办事 博问政C.便民综合效劳热线 更符合电子商务进展需求的支付方式是A.现金支付 C.汇票 D.网上支付的消费不是相互排斥的”,该说法反映出的网络消费需求特征是A.消费主动性增加 B.消费具有层次性C.消费需求具有穿插性 D.消费中女性占主导地位90%〔〕虽只10%左右,但却是增长最为快速的局部。A.B2B,B2CB.B2C,B2BC.C2C,B2CD.B2C,C2C二、简答题〔2010〕简述跨境电子商务的出口平台和进口平台各有哪些?简述互联网金融六大模式?三、案例分析题(70分)重庆烧白哥,接地气的O2O营销(30分)的优势招揽顾客。在叶春城的快餐、包子和火锅的订单中,有80%〔711〕33QQ大多卖向写字楼。他们说,卖的不止是烧白,而是生活。数也越来越多,生意也越来越好。流所淘汰。依据上述资料,答复以下问题:重庆烧白哥是怎么开头的?他的微博包括哪些内容?成绩?通过重庆烧白哥的案例给我们带来什么启发?盒马鲜生的数据转化力量(40分)它的商业模式,有以下几处亮点:受运营配送本钱。第三,以吃的场景切入,天生具有吸引人关注的势能。且店面不支持现金支付,通过APP恰恰是传统零售企业最大的缺乏。第三,彻底打通线上线下,加大辐射范围。成立伊始就以线上为主要的销售渠道,吸引更加年轻的消费群体,同时基于线下店面配送到家,扩大了店面辐射气氛。对一般31305对客户的粘性。online线下再往线上走的模式正好是反其道而行之。构。依据上述资料及自己对零售的理解,答复以下问题:〔零售的进展背景,零售的定义,零售的本质,零售的重点〕?针对自己理解,简述盒马鲜生的目标消费群体、经营模式?分析盒马鲜生成功的缘由。一、选择题〔10分〕

《电子商务案例分析》期终试卷标准答案和答题要点1~5BBADD 6~10BBDCA二、简答题〔20分〕答题要点:wish、ebay、敦煌网进口平台:小红书、网易考拉海购、洋码头、京东全球购、天猫国际等答题要点:融机构评分标准:可以依据答复状况,酌情给分。三、案例分析题(70分)1.答题要点:,1,3QQ产品介绍:食欲,迷人,卫生和粉丝互动:互动多,沟通多情感沟通:真诚,质朴销售导向:微博带来大量定餐,带来了产品销量,实现了产品销售。宣传导向:通过微博进展宣传,实现口碑传播的效果,进一步带动销量。人群定位精准:主要针对白领,而这些人正是微博的重度使用者;充分利用社交媒体——微博,快速积存人气,进展口碑传播。依据消费者特征,选取营销方式线上营销很关键,线下效劳更重要2.答题要点:〔1〕零售是指以消费者体验为中心的数据驱动的范零售形态。消费+技术=零售。零售的本质是零售。提升顾客体验的三部曲。目标消费者定位:盒马鲜生的目标消费者是生代80、90后消费群体,他与消费意愿均超越了上一代,更关

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