云MAS业务管理办法

云MAS〔V1.0〕2023年元月名目\l“_TOC_250041“第一章总则 1\l“_TOC_250040“目的 1\l“_TOC_250039“概述 1\l“_TOC_250038“说明 1\l“_TOC_250037“其次章组织治理 1\l“_TOC_250036“第三章业务描述 2\l“_TOC_250035“业务定义 2\l“_TOC_250034“业务分类 2\l“_TOC_250033“业务特点 3\l“_TOC_250032“业务及技术标准 3\l“_TOC_250031“第四章码号治理 4\l“_TOC_250030“治理原则 4\l“_TOC_250029“全网短流程号段码号治理 4\l“_TOC_250028“携号接入 5\l“_TOC_250027“异网效劳代码治理 5\l“_TOC_250026“第五章业务办理 5\l“_TOC_250025“目标客户 5\l“_TOC_250024“业务申请 6\l“_TOC_250023“业务开通 6\l“_TOC_250022“总部业务开通流程 7\l“_TOC_250021“省公司业务开通流程 9\l“_TOC_250020“业务变更 14\l“_TOC_250019“总部业务变更流程 14\l“_TOC_250018“省公司业务变更流程 17\l“_TOC_250017“业务退订 23\l“_TOC_250016“总部业务退订 24\l“_TOC_250015“省公司业务退订 26\l“_TOC_250014“业务使用相关流程 31\l“_TOC_250013“网关黑白名单同步流程 31\l“_TOC_250012“终端用户自行参与/退出黑白名单流程 32\l“_TOC_250011“EC级黑名单治理流程 33\l“_TOC_250010“模板短信的审核和发送流程 33\l“_TOC_250009“彩信、网信的审核流程 34\l“_TOC_250008“入驻式MAS转云MAS流程 34\l“_TOC_250007“第六章资费 35\l“_TOC_250006“资费构造 35\l“_TOC_250005“计费原则 36\l“_TOC_250004“第七章客户效劳 36\l“_TOC_250003“效劳渠道 36\l“_TOC_250002“效劳标准 37\l“_TOC_250001“投诉处理 37\l“_TOC_250000“第八章业务统计 38第一章总则目的为促进云MASMAS《中国移动全网集团短彩信业务治理方法V3.0》的根底上，制定本方法。概述MASMAS说明制定省内云MAS其次章组织治理云MAS全网，集团政企分公司负责云MAS运营组织治理以及直管客户的营销推广，各省公司负责本省客户云MAS第三章业务描述业务定义云MAS据专线接入云MAS业务分类云MAS务。短信业务：短信业务分为模板短信和一般短信。模板短信主要用于验证码、动账通知、订单提示等一次性通知类业务。该类业务事前不能确定发送对象，无法承受白名单治理。依据相关规定，该类业务承受模版短信方式进展发送，业务风险可控，可不启用白名单治理。一般短信是除模板短信外的短信业务，承受白名单方式进展治理。主要应用包括群发彩信、彩信编辑、彩信模板、彩信素材等应用；主要功能包括创立网信、网信模板、问卷题库、附件治理等。网信中下发的链接必需是云MAS云MAS短流程业务：提前安排效劳代码的号段，并制作局数据，在业务开通时，把开通数据提交到指定的行业网关即可快速开通业务。长流程业务：不提前安排号段，业务开通时先制作局数据，然后再到指定行业网关开通业务。业务特点MASMAS户的等待周期；托管式效劳：客户不用为MASMAS对系统进展日常维护，降低运维难度，节约运维本钱；MAS7X24平台热备：云MASMAS的方式进展了有效的隔离；黑名单短信：云MASMAS一次接入三网发送的要求，降低客户侧IT业务及技术标准序号序号编号名称1V1.0《中国移动云MAS第四章码号治理治理原则集团客户可自带号码接入，也可向政企分公司或省公司申请号接入，客户也可向政企分公司申请码号。省内的非全网号段，各省自行规划，可参照本方法，规划省内的短流程号段。全网短流程号段码号治理短信安排不同的号段。MAS10650991065098。〔10650971065096〕5EC短信效劳代码为1065097-XY-ABC，短流程白名单业务的效劳代码为1065096-XY-ABC。编码规章如下：统一效劳代码-省公司编码-企业挨次编号，即1065097-XY-ABC12ABCEC水号。假设码号资源缺乏，省公司可向政企分公司申请。31XYXY省公司XY省公司XY省公司01北京13安徽26四川02天津15福建27贵州03河北16江西28云南05山西17山东29陕西06内蒙古18河南30甘肃07辽宁19湖北31青海08吉林20湖南32宁夏09黑龙江21广东33疆10上海22海南35西藏11江苏23广西12浙江25重庆XY安排表携号接入ECMAS异网效劳代码治理异网短彩信号段由异网SPECMAS第五章业务办理目标客户云MAS用户；假设集团客户开通了异网功能，则可面对异网用户供给效劳。业务申请料猎取，并通过集团客户经理进展业务申请。业务办理包括：业务开通、业务变更、业务退订等流程。息表、提交材料、签订入网效劳协议、系统开户四个步骤，详见《集业务开通客户经理/业务受理人员在填写ESOP段填写要求，上传完整的合同附件，并确保合同信息、业务受理单信息与工单信息保持全都。由于总部行业网关容量的限制，原则上，直管客户通过云MASMAS接入各省行业网关。总部业务开通流程总部行业网关的EC业务开通流程流程说明

角色

相关文档开头 申请业务单理受务业写填

填写业务受理单录入ESOP系统

集团客户业务受理人员

签署业务使用协议、填写业务受理单.假设申请业务包含在已签署的协议中，只需要提交业务受理单。将业务受理单内容完系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。

业务受理单业务受理单单理 审核ESOP系统中务受 业务受理单 业务治理人员务业核审审核通过校验失败

实性和有效性。

业务受理单作工单毕通开务业

业务

提交工单业务判定业务关至ESOP

业务治理人员ESOP系统ESOP系统总部行业网关云MAS平台

审核通过后，在上提交工单，ESOP判定业务是长流程还是短流程业务，假设是长流程业务，则作。假设是短流程业务，则由部行业网关、云MAS平台部行业网关、云MAS平台

业务受理单据数务业 返回开通确认步 至ESOP同M云

数据开通开通成功

云MAS平台ESOP

认至ESOP云MAS平台向客户联系人发送业务开通短信付 客户交付 经理交户客

户经理开通

云MAS平台操作手册费 开通计费 计费系统 依据协议/业务受理单中

业务使用协议计 商定的计费日期开头计通 费。开

业务受理单业务归档档归务 完毕业

业务稽核人员

后的三年。

全部业务资料总部行业网关EC填写业务受理单〔业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。政企业务受理ESOP录入工单信息，并上传扫描的业务协议。审核业务受理单审核，确保资料的真实性和有效性。业务开通ESOP定业务是长流程还是短流程业务：制作等操作；局数据制作完毕后，BBOSS提交业务开通申请至总部行业网关；BBOSS业网关。总部行业网关反响开通确认至总部ESOP。总部ESOPMAS云MAS云MASEC云MASESOP。客户交付总部ESOPECECMAS给EC开通计费EC增订购计费可以选择当月生效或下账期生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省公司业务开通流程省公司业务开通流程分为全网端口开通、省内端口开通两个流程。流程说明角色工作要点相关文档开头集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单.假设申请业务包含在已签署的协议中，只需要提交业务受理单。将业务受理单内容完整、准确地录入到ESOP系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。业务使用协议业务受理单理受务业省各按省内业务流程完成开通业务数据录入及审核业务受理人员业务受理单审核失败提交至总部ESOP审核通过长流程业务调施领导审批长、短流程业务判定提交局数据制作工单进展局数据制作完毕短流程业务业务治理人员总部ESOP系统送云MAS平台开通审核通过后，总部ESOP判定业务属于长流程还是短流程；假设是长流程，则将工单派发至相关网元进展局数据制作等操作；局数据制作完毕后送云MAS开通；假设是短流程，则直接送云MAS平台开通。云MAS平台返回开通结果。总部ESOP反响开通结果到省ESOP省ESOP提交开通数据至省行业网关；业务受理单返回开通确认至总部ESOP返回开通确认至省ESOP省ESOP系统省行业网关云MAS平台省ESOP按省内现有流程到省行业网关做开通通开务业省ESOP完成开通据数务业步同云MAS平台成功开通云MAS平台ESOP云MAS平台反响开通确认至总部ESOP总部反响开通确认至省ESOPAM云开通成功付交户客客户交付省ESOP客户经理云MAS平台向客户联系人发送业务开通短信ESOP反响开通结果给客户经理客户经理通知客户业务开通云MAS平台操作手册云MAS平台开通通知短信费计通开计费系统开通计费依据协议/业务受理单中商定的计费日期开头计费。业务使用协议业务受理单业务归档档归务业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。全部业务资料完毕省行业网关的EC各省业务受理集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。省公司业ESOP地录入工单信息，并上传扫描的业务协议。分公司调度实施中心审核。业务开通ESOP是长流程还是短流程业务：ESOPMAS开通。短流程业务，则总部ESOPMAS云MASEC云MASESOP总部ESOPESOP。省ESOP客户交付省ESOPECMASEC开通计费EC增订购计费可以选择当月生效或下账期生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省行业网关的EC业务开通流程--省内端口省行业网关的EC业务开通流程--省内端口流程说明 角色工作要点相关文档开头集团客户签署业务使用协议、填务包含在已签署的协议中，只需要提交业务受理单。将业务受理单内容完系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。业务受理单理受务业省各据录入及审核业务受理人员业务受理单提交开通工单省ESOP遵循省内开通工作。业务治理人员业务受理单省ESOP系统审核通过后，在省单派发至相关网元，并进展局数据制作等操作；局数据制作完毕后提交业务开通数据至省行业网关；总部ESOP系统省ESOP同步至总部ESOP省行业网关总部ESOP至云MAS平台通开务业据数通开务业至总部ESOP成功开通云MAS平台ESOP认至总部ESOP至省ESOP步返回开通确认同 开通成功至省ESOPAM云付交户客省ESOP遵循客户交付省ESOP客户经理人发送业务开通短信客户经理开通云MAS平台操作手册费计通开开通计费计费系统商定的计费日期开头计费。业务受理单业务归档业务稽核人员后的三年。全部业务资料档归务业完毕省行业网关的EC各省业务受理集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。省公司业务ESOP地录入信息，并上传扫描的业务协议。行审核，确保资料的真实性和有效性。业务开通ESOPESOP开通流程完成业务开通。省ESOPESOP。总部ESOPMAS云MAS云MASEC云MASESOP客户交付总部ESOPESOP。省ESOPECMASEC开通计费EC增订购计费可以选择当月生效或下账期生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。业务变更总部业务变更流程云MAS包括网络资源变更、业务信息变更等。其中，资费信息变更在总部ESOPMAS。总部行业网关的EC业务变更流程流程说明 角色 工作要点 相关文档开头 申请变更单理受务业写填

填写业务受理单录入ESOP系统

集团客户 提交业务受理单。将业务受理单内容完系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。

单理 审核ESOP系统中务受 业务受理单 业务治理人员务业核审审核通过校验失败

实性和有效性。

业务受理单作工单毕更变务业

业务

派发工单业务判定业务关至总部ESOP

业务治理人员ESOP系统ESOP系统总部行业网关云MAS平台

审核通过后，在还是短流程业务，假设是长流程业务，则作。假设是短流程业务，则由至总部行业网关、云MAS平台至总部行业网关、云MAS平台

业务受理单据数务业 返回变更确认步 至总部ESOP同M云

数据变更变更成功

云MAS平台ESOP

认至总部ESOP人发送业务变更短信付 客户交付 经理交户客

户经理变更

云MAS平台变更通知短信费 变更计费 计费系统 依据协议/业务受理单中

业务使用协议计 商定的计费日期开头计更 费。变

业务受理单业务归档档归务 完毕业

业务稽核人员

后的三年。

全部业务资料总部行业网关EC填写业务受理单EC向移动客户经理提交业务变更取消单〔详见《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。包括所订购资费套餐、开头计费日期、企业签名、下发流量把握等信息。审核业务受理单政企业务治理人员审核业务变更申请；假设是资费变更，直6业务变更审核通过后，政企业务受理人员在ESOP上提交工单，总部ESOPESOP申请至总部行业网关。ESOP行业网关。总部行业网关反响业务变更确认至总部ESOP。ESOP数据变更；总部ESOPMAS云MAS云MASEC云MASESOP。客户交付总部ESOPECECMAS给EC变更计费EC业务资费套餐变更，当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省公司业务变更流程云MAS包括网络资源变更、业务信息变更等。其中，资费信息变更在ESOP生效，不用到行业网关制作局数据，也不需同步数据到云MAS。省公司业务变更流程分为全网端口变更、省内端口变更两个流程。流程说明角色工作要点相关文档开头集团客户提交业务受理单。业务受理单理受务业省各按省内业务流程完成变更业务数据录入及审核业务受理人员将业务受理单内容完整、准确地录入到ESOP系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。业务受理单审核失败提交至总部ESOP审核通过长流程业务长、短流程业务判定提交局数据制作工单短流程业务业务治理人员进展局数据制作完毕送云MAS平台变更ESOP系统审核通过后，总部ESOP同步数据至省ESOP，省ESOP判定业务属于长流程还是短流程；假设是长流程，则将工单派发至相关网元进展局数据制作等操作；局数据制作完毕后提交变更数据至省行业网关；假设是短流程，则提交变更数据至省行业网关；业务受理单返回开通确认至总部ESOP ESOP系统返回开通确认至省ESOP省行业网关云MAS平台省ESOP同步变更数据至总部ESOP总部ESOP同步变更数据至云MAS平台省ESOP按现有省内业务流程到省行业网关做开通更变务业省ESOP完成业务开通据数务业云MAS平台成功变更云MAS平台ESOP步云MAS平台反响变更确认至总部ESOP总部ESOP反响变更确认至省ESOP同 变更成功AM云付交户客客户交付省ESOP客户经理云MAS平台向客户联系人发送业务变更短信ESOP反响变更结果给客户经理客户经理通知客户业务变更云MAS平台变更通知短信费计更变计费系统变更计费依据协议/业务受理单中商定的计费日期开头计费。业务使用协议业务受理单业务归档档归务业业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。全部业务资料完毕省行业网关的EC各省业务受理EC向省公司移动客户经理提交业务变更取消单〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕，包括所订客领导或公司领导审批；端口速率变更需要省公司调度员审批；审核通过后提交政企分公司审核。业务变更ESOP长流程还是短流程业务：ESOPMAS做变更。假设是短流程业务，则总部ESOP直接送云MAS云MASEC云MASESOP总部ESOPESOP。省ESOP客户交付总部ESOPESOP。省ESOPECMAS信息给EC变更计费EC业务资费套餐变更，当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省行业网关的EC业务变更流程--省内端口流程说明 角色省行业网关的EC业务变更流程--省内端口流程说明 角色工作要点相关文档开头集团客户提交业务受理单。业务受理单理受务业省各据录入及审核业务受理人员将业务受理单内容完ESOP系统，并上传扫描的业务协议和业务受理单。业务受理单派发工单业务业务治理人员省ESOP遵循省内变更工作。省ESOP系统审核通过后，在省ESOP上提交工单，将行业网关；业务受理单省行业网关平台总部ESOP同步变更数据至云MAS平台更变务业省ESOP同步至总部ESOP据数更变务业步同至总部ESOP平台成功变更平台总部ESOP认至总部ESOP反响变更确认至省ESOPAM云变更成功付交户客省ESOP遵循客户交付省ESOP客户经理人发送业务变更短信客户经理变更云MAS平台变更通知短信费计更变变更计费计费系统业务受理单中商定的计费日期开头计费。业务受理单业务归档业务稽核人员后的三年。全部业务资料档归务业完毕省行业网关的EC各省业务受理EC〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕，包括所订购资费套餐、开头计费日期、企业签名、下发流量把握等信息。要省公司调度员审批。业务变更ESOP工单。省ESOP省ESOPESOP。总部ESOPMAS5云MAS云MASEC云MASESOP。客户交付总部ESOPESOP。省ESOP云MASEC变更计费EC业务资费套餐变更，当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。业务退订取消等状况。对于合同未到期取消，需要由客户提交退订业务申请，并按合同违约条款处理相关事宜。录ESOP总部业务退订总部行业网关的EC业务退订流程总部行业网关的EC业务退订流程流程说明角色工作要点相关文档单理受务业写填开头申请业务填写业务受理单集团客户提交业务退订申请业务受理单录入ESOP系统业务受理人员系统，并上传扫描的业务受理单。业务受理单审核未通过单理受务业核审业务受理单业务治理人员应当对客户的退订申请进展审核。业务受理单审核通过校验失败派发工单业务治理人员提交退订数据 至总行业网关 部ESOPESOP系统审核通过后，将工单派发至相关网元，进展局数据取消等操作。业务受理单订退务业至总部ESOPESOP系统总部行业网关云MAS平台订至总部行业网关、云MAS平台据数务业步同至总部ESOP业务退订ESOP认至总部ESOPAM云退订成功付交户客客户交付客户经理给客户经理客户经理通知客户业务退订费计更变变更计费计费系统业务退订当月退订当月生效业务受理单档归务业业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。全部业务资料完毕总部行业网关EC填写业务受理单EC向政企客户经理提交业务变更取消单〔详见《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。审核业务受理单政企业务治理人员审核业务退订申请。业务退订ESOP〔详〔取消。ESOP数据取消后，提交业务退订申请至总部行业网关。总部行业网关反响业务退订确认至总部ESOP。政企调度员在总部ESOPESOP给云MAS云MAS云MASEC云MASESOP。客户交付总部ESOPEC政企客户经理通知EC变更计费EC退订当月收取整月费用，下月起不再收取费用。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省公司业务退订省公司业务退订分为全网端口退订和省内端口退订。省行业网关的EC业务退订流程--全网端口流程说明省行业网关的EC业务退订流程--全网端口流程说明角色工作要点相关文档单理受务业写填开头申请业务集团客户提交业务退订申请。业务受理单录入ESOP系统业务受理人员将业务退订录入到省的业务受理单。业务受理单审核未通过单理受务业核审业务受理单业务治理人员应当对客户根底信息、业务退订参数等信息进展审核，确保资料的真实性和有效性。业务受理单审核通过校验失败派发工单业务治理人员提交数据至总部ESOP长流程长短流程判定ESOP系统审核通过后，将工单派发至相关网元，进展局数据制作等操作。业务受理单短流程订退务业数据删除到云MAS部ESOP成功退订ESOP系统省行业网关云MAS平台总部ESOP至云MAS平台总部ESOP返省ESOP据数务业步同有业务退订流程完成退订云MAS平台ESOPA认至总部ESOP至省ESOPM云付交户客省ESOP遵循流程告知客户。省ESOP客户经理户经理客户经理通知客户业务退订费计订退退订计费计费系统业务退订当月退订当月生效业务受理单档归务业业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。全部业务资料完毕省行业网关EC填写业务受理单EC〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。审核业务受理单省公司业务治理人员审核业务退订申请。业务退订省ESOPESOPESOP发送业务退订恳求给云MASESOP云MAS云MASESOP。总部ESOP收到云MAS平台确认反响后,反响退订确认至省ESOP。省ESOP客户交付总部ESOPESOP。省ESOP省公司客户经理通知EC变更计费EC退订当月收取整月费用，下月起不再收取费用。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。省行业网关的EC业务退订流程省行业网关的EC业务退订流程流程说明角色工作要点相关文档开头申请业务集团客户提交业务退订申请。单理受务业写填业务受理单录入ESOP系统业务受理人员将业务退订录入到省的业务受理单。业务受理单审核未通过单理受务业核审业务受理单业务治理人员应当对客户根底信息、业务退订参数等信息进展审核，确保资料的真实性和有效性。业务受理单审核通过派发工单业务治理人员订ESOP系统审核通过后，将工单派发至相关网元，进展局数据制作等操作。业务受理单省ESOP按省程完成退订ESOP系统省行业网关MAS平台总部ESOP至云MAS平台订退务业省ESOP同步至总部ESOP据数务业步同至总部ESOP成功退订MAS平台ESOPA认至总部ESOP至省ESOP退订成功M云付交户客至省ESOP省ESOP按现省ESOP客户经理户经理客户经理通知客户业务退订费计订退退订计费计费系统业务退订当月退订当月生效业务受理单业务归档档归务业业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。全部业务资料完毕省行业网关EC填写业务受理单EC〔可参考《附件一：业务受理单、变更单、退订〔取消〕单》〕。审核业务受理单省公司客户经理或调度员登录省ESOP受理EC工单派发省ESOP省ESOP省ESOPESOP。总部ESOPMAS云MAS云MASEC云MASESOP客户交付总部ESOPESOP。省ESOP变更计费EC退订当月收取整月费用，下月起不再收取费用。业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将全部业务资料统一完成纸质及电子归档，纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年。业务使用相关流程网关黑白名单同步流程网关黑白名单由EC通过云MAS1、总部网关黑白名单同步流程EC1云MAS平台2网状网3总部行业网关M模块EC1云MAS平台2网状网3总部行业网关M模块2、省公司网关黑白名单同步流程云MASECBOSS，省BOSSM如以下图：EC1云MAS平台2省BOSS43网状网省行业网关M模块终端用户自行参与/退出黑白名单流程省行业网关M模块终端用户上行0000/00000/11111到效劳代码退订/订购业务，BBOSSMAS。1、总部行业网关流程用户1总行业网关M模块2省BOSS4网状网3用户1总行业网关M模块2省BOSS4网状网3云MAS2、省公司行业网关流程0000/00000/11111/订购业务，省公司行业网关M模块生效后同步数据给省BOSS，省BOSS云MAS同步数据给云MAS。流程如以下图：云MAS用户1省行业网关M模块2网状网43省BOSSECECECMASECMAS务的ECECMASBBOSSBOSS，也不同步到对应的行业网关M模板短信的审核和发送流程类业务，事前不能确定发送对象，无法承受白名单治理。依据相关规定，该类业务可承受云MAS黑名单方式发送。1、模板短信的审核ECMAS或通过接口方式将短信模板提交至云MAS政企分公司售后效劳部门，或省公司相应的售后效劳部门审核EC